客戶管理服務
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法34人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業有限公司客戶服務事業的發展,加強客戶服務部渠道系統的自律和科學化管理,規范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業有限公司 ...[更多]
發布時間：2024-03-04 16:18:11
小區物業管理客戶服務總體思路43人關注
小區物業管理客戶服務總體思路1、豐合物業質量方針竭誠的服務精神、嚴格的質量管理、高效的時間追求、持續的企業發展2、山水名園一期服務質量目標管理服務區域 ...[更多]
發布時間：2024-02-02 07:04:33
z物業客戶服務部人員語言管理規范75人關注
物業客戶服務部人員語言管理規范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區、歡迎您入住小區、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發布時間：2024-01-27 16:22:06
客戶服務中心物業助理事務管理員職位說明書55人關注
客戶服務中心物業助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]
發布時間：2023-12-23 16:22:05
小區物業管理客戶服務總體思路42人關注
小區物業管理客戶服務總體思路1、豐合物業質量方針竭誠的服務精神、嚴格的質量管理、高效的時間追求、持續的企業發展2、山水名園一期服務質量目標管理服務區域 ...[更多]
發布時間：2023-11-08 14:30:06
z物業客戶服務部人員語言管理規范24人關注
物業客戶服務部人員語言管理規范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區、歡迎您入住小區、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發布時間：2023-10-19 07:01:05
客戶服務中心物業助理事務管理員職位說明書13人關注
客戶服務中心物業助理、事務管理員職位說明書直屬上一級部門:管理處客戶服務中心上一級領導:管理處客戶服務中心主管管轄下一級部門:下一級員工:崗位職責工作范 ...[更多]
發布時間：2023-09-26 18:15:03
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法17人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業有限公司客戶服務事業的發展,加強客戶服務部渠道系統的自律和科學化管理,規范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業有限公司 ...[更多]
發布時間：2023-09-20 14:30:07
x公司客戶服務部駐外人員管理辦法82人關注
一、 總則第一條為促進金鵬通信實業有限公司客戶服務事業的發展,加強客戶服務部渠道系統的自律和科學化管理,規范外派人員的工作行為,廣州金鵬通信實業有限公司 ...[更多]
發布時間：2023-08-22 10:45:03
市煙草公司客戶服務部車輛安全管理規定56人關注
×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規定×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規定為強化對客戶服務部送貨車輛的規范管理,確保車輛交通安全。經公司安全 ...[更多]
發布時間：2023-08-21 10:45:03
燃氣有限公司客戶服務管理辦法73人關注
第一章 總則第一條 為加強****燃氣有限公司（以下簡稱公司）客戶服務工作的管理，推進客戶服務標準化，提高服務水平和服務質量，實現對用戶安全平穩供氣，制定本辦法。第二 ...[更多]
發布時間：2023-08-04 07:01:02
燃氣公司客戶服務管理辦法53人關注
第一章 總則第一條為加強****燃氣有限公司(以下簡稱公司)客戶服務工作的管理,推進客戶服務標準化,提高服務水平和服務質量,實現對用戶安全平穩供氣,制定本辦法。 ...[更多]
發布時間：2023-08-01 14:30:05
客戶報修服務管理規定辦法23人關注
1.目的規范住戶報修服務規程,增加客戶維修滿意率,完善內部維修管理。2.適用范圍適用各管理處客戶報修處理工作。3.內容3.1工程維修人員從前臺接《維修單》或按口 ...[更多]
發布時間：2023-07-28 14:30:06
供電公司客戶安全用電服務管理規定81人關注
1 范圍本規定規定了客戶安全用電服務管理機制、內容和要求。本標準適用于我司屬各相關部門客戶安全用電服務管理工作。2 規范性引用文件電力工業部令第6號 《用 ...[更多]
發布時間：2023-07-24 18:15:02
裝飾公司客戶服務團隊管理規定模版53人關注
裝飾公司客戶服務團隊管理規定一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。二、團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務行為規范,認真履行工作職責。三、團隊成員不 ...[更多]
發布時間：2023-07-24 10:45:02
萬科物業租售中心客戶服務部操作管理辦法70人關注
vk物業租售中心客戶服務部操作管理辦法1.目的:提高租售業務服務質量及工作效率。2.范圍適用于公司租售業務。3.職責崗位職責地鋪完善《租售業務手續辦理跟進表》 ...[更多]
發布時間：2023-06-21 14:30:06
小區物業客戶管理對客服務承諾69人關注
小區物業客戶管理之對客服務承諾1、保障每日24小時供電供水,如供電、供水單位停電停水或檢修需要停電停水,將提前24小時在各大堂書面公告,情況特別緊急時除外。2 ...[更多]
發布時間：2023-06-18 10:45:03
商務大廈日常管理客戶服務程序33人關注
商務大廈日常管理及客戶服務程序1.1工作程序1.1.1總服務臺接待服務(工作時間:根據實際需要)a)總服務臺服務應思想集中,精神飽滿,真誠微笑,著裝整齊,儀表、儀容端 ...[更多]
發布時間：2023-06-16 10:45:03
物業公司客戶服務管理辦法54人關注
第一條 本公司為強化對客戶服務,加強與客戶的業務聯系,樹立良好的企業形象,不斷地開拓市場,特制訂本規定。第二條 本規定所指服務,包括對各地經銷商、零售商、委 ...[更多]
發布時間：2023-06-14 18:15:02
z物業客戶服務部人員語言管理規范19人關注
物業客戶服務部人員語言管理規范1、問候語:您好、早、早上好、下午好、路上辛苦了、您來了;2、歡迎語:歡迎您來我們住宅小區、歡迎您入住小區、歡迎光臨;3、祝福 ...[更多]
發布時間：2023-06-07 14:30:06
z市煙草公司客戶服務部車輛安全管理規定19人關注
一、行政工作⒈不準用公款裝修住房,不準違反規定購房和建私房。⒉不準超標準招待來客,應本著小額、從簡、合理的原則到定點飯店用餐。招待標準:一般辦事員為20元 ...[更多]
發布時間：2023-05-28 10:45:03
×煙草公司客戶服務部車輛安全管理規定72人關注
×市煙草公司客戶服務部車輛安全管理暫行規定為強化對客戶服務部送貨車輛的規范管理,確保車輛交通安全。經公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全 ...[更多]
發布時間：2023-05-26 07:01:19
煙草公司客戶服務部車輛安全管理規定99人關注
為強化對客戶服務部送貨車輛的規范管理,確保車輛交通安全。經公司安全領導小組研究決定,對客戶服務部送貨車輛安全管理特作如下規定:一、車輛安全行駛管理規定1 ...[更多]
發布時間：2023-05-23 14:35:06
客戶企業管理
物業項目管理處客戶服務部職責62人關注
物業項目(管理處)客戶服務部職責客戶服務部是物業項目(管理處)業戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業戶業務申請的受理部門以及相關作業部門滿足業戶需求、 ...[更多]
發布時間：2024-07-05 17:24:01
某物業客戶服務部工作單使用管理規定10人關注
物業客戶服務部工作單使用管理規定為了明確工作單使用規范,加強投訴處理過程控制,確保工作件件有著落、事事有回音,特制定本制度。第一章 總則第一條 本制度適用 ...[更多]
發布時間：2024-07-03 17:30:02
客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責內容36人關注
客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責直接上級:客戶服務部經理/客戶服務主管任務來源:物業服務值班室及所服務區域業戶服務申請1、在客戶服務部經理或客戶服務主管 ...[更多]
發布時間：2024-06-24 20:30:02
某小區物業管理客戶服務工作方案24人關注
小區物業管理客戶服務工作方案為進一步提高物業管理服務質量和效率,在短時間內解決業主的投訴,同時全面提高員工職業道德水平和工作責任意識,也為了提高業主的滿 ...[更多]
發布時間：2024-04-25 15:10:02
物業管理服務內容服務標準：客戶服務15人關注
項目物業管理服務內容及服務標準:客戶服務為確保本項目物業管理服務的高品質,促進物業的保值增值,我司特將物業管理中大量的日常工作按照客戶服務、保安服務、保 ...[更多]
發布時間：2024-04-08 07:01:12
客戶服務業主室內裝修管理工作程序66人關注
客戶服務程序:業主室內裝修管理工作業主室內裝修,從申請裝修到驗收合格,與管理公司客戶服務部、禮賓部、保安部和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續 ...[更多]
發布時間：2024-04-03 19:14:12
客戶安全管理的監督與考核92人關注
監督是對安全工作過程中的監管與督導,而考核是對安全工作過程與結果的評價。通過建立健全監督與考核機制,實現獎懲分明、強化員工安全意識,及時將安全隱患消滅在 ...[更多]
發布時間：2024-04-02 13:34:07
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1. 遵紀守法，遵守公司安全生產相關管理制度及公司安全管理規定；2. 簽署與本崗位相適應的安全生產目標責任書以及安全承諾書；3. 貫徹執行國家、****市、區以及公司有 ...[更多]
發布時間：2024-03-27 11:32:07
客戶接待業績歸屬管理規定99人關注
1.售樓員接待客戶實行輪流制,按照輪排表順序接待客戶,不得挑揀客戶,不得爭搶客戶。2.當發生下列情況后該售樓員在第一時間補接新客戶:1)該售樓員接待的是自己的 ...[更多]
發布時間：2024-03-24 20:50:12
物業管理公司客戶滿意度測評程序-1346人關注
物業管理公司客戶滿意度測評程序(13)1.0目的:通過運用一定的統計技術對客戶反饋的信息進行收集、統計、分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確保服務質 ...[更多]
發布時間：2024-03-23 17:38:12
客戶服務運營管理職責15人關注
1.負責客服運行中心績效指標設定、考核、日常運營管理。2.負責客戶服務流程制定和管理、知識庫管理、作業管理。3.負責客戶需求管理。4.協調客戶服務各分支機構 ...[更多]
發布時間：2024-03-22 09:16:11
地產代理客戶信息資源共享管理規定64人關注
地產代理公司客戶信息資源共享管理規定一、目的1、公司客戶資源的有效整合及資源充分、有效的利用,實現價值最大化。2、實現客戶信息資源共享規范化。3、保障公 ...[更多]
發布時間：2024-03-20 11:38:07
