客戶投訴管理辦法

客戶投訴管理辦法范本44人關注

客戶投訴管理辦法為了更好的服務于客戶,滿足客戶需求,加強與客戶的聯系,提高客戶滿意度,提升項目品質,特制定客戶投訴管理辦法。(一)、原則:高效、快捷、耐心、 ...[更多]

發布時間：2024-01-13 17:00:15

客戶投訴管理辦法71人關注

客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護投訴案件，維護公司信譽，促進質量改善與售后服務，制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則，客戶投訴的調查處 ...[更多]

發布時間：2023-12-24 14:46:05

公司企業客戶投訴管理辦法59人關注

公司(企業)客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護投訴案件,維護公司信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶投訴 ...[更多]

發布時間：2023-09-27 21:30:07

服裝品牌公司客戶投訴管理辦法25人關注

某服裝品牌公司客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客戶投訴案件,維護公司信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶 ...[更多]

發布時間：2023-09-26 15:00:17

客戶投訴管理辦法62人關注

客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護投訴案件，維護公司信譽，促進質量改善與售后服務，制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號原則，客戶投訴的調查處 ...[更多]

發布時間：2023-08-21 17:00:09

客戶投訴管理辦法范本100人關注

客戶投訴管理辦法為了更好的服務于客戶,滿足客戶需求,加強與客戶的聯系,提高客戶滿意度,提升項目品質,特制定客戶投訴管理辦法。(一)、原則:高效、快捷、耐心、 ...[更多]

發布時間：2023-05-24 08:00:09

物業項目管理處客戶服務部職責62人關注

物業項目(管理處)客戶服務部職責客戶服務部是物業項目(管理處)業戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業戶業務申請的受理部門以及相關作業部門滿足業戶需求、 ...[更多]

發布時間：2024-07-05 17:24:01

某物業客戶服務部工作單使用管理規定10人關注

物業客戶服務部工作單使用管理規定為了明確工作單使用規范,加強投訴處理過程控制,確保工作件件有著落、事事有回音,特制定本制度。第一章 總則第一條 本制度適用 ...[更多]

發布時間：2024-07-03 17:30:02

客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責內容36人關注

客戶服務或樓宇管理員崗位工作職責直接上級:客戶服務部經理/客戶服務主管任務來源:物業服務值班室及所服務區域業戶服務申請1、在客戶服務部經理或客戶服務主管 ...[更多]

發布時間：2024-06-24 20:30:02

某小區物業管理客戶服務工作方案24人關注

小區物業管理客戶服務工作方案為進一步提高物業管理服務質量和效率,在短時間內解決業主的投訴,同時全面提高員工職業道德水平和工作責任意識,也為了提高業主的滿 ...[更多]

發布時間：2024-04-25 15:10:02

物業管理服務內容服務標準：客戶服務15人關注

項目物業管理服務內容及服務標準:客戶服務為確保本項目物業管理服務的高品質,促進物業的保值增值,我司特將物業管理中大量的日常工作按照客戶服務、保安服務、保 ...[更多]

發布時間：2024-04-08 07:01:12

客戶服務業主室內裝修管理工作程序66人關注

客戶服務程序:業主室內裝修管理工作業主室內裝修,從申請裝修到驗收合格,與管理公司客戶服務部、禮賓部、保安部和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續 ...[更多]

發布時間：2024-04-03 19:14:12

客戶安全管理的監督與考核92人關注

監督是對安全工作過程中的監管與督導,而考核是對安全工作過程與結果的評價。通過建立健全監督與考核機制,實現獎懲分明、強化員工安全意識,及時將安全隱患消滅在 ...[更多]

發布時間：2024-04-02 13:34:07

客戶服務商務管理部工程師及專員的安全生產職責65人關注

1. 遵紀守法，遵守公司安全生產相關管理制度及公司安全管理規定；2. 簽署與本崗位相適應的安全生產目標責任書以及安全承諾書；3. 貫徹執行國家、****市、區以及公司有 ...[更多]

發布時間：2024-03-27 11:32:07

客戶接待業績歸屬管理規定99人關注

1.售樓員接待客戶實行輪流制,按照輪排表順序接待客戶,不得挑揀客戶,不得爭搶客戶。2.當發生下列情況后該售樓員在第一時間補接新客戶:1)該售樓員接待的是自己的 ...[更多]

發布時間：2024-03-24 20:50:12

物業管理公司客戶滿意度測評程序-1346人關注

物業管理公司客戶滿意度測評程序(13)1.0目的:通過運用一定的統計技術對客戶反饋的信息進行收集、統計、分析,了解客戶的需要,并制定出相應的改進措施,確保服務質 ...[更多]

發布時間：2024-03-23 17:38:12

客戶服務運營管理職責15人關注

1.負責客服運行中心績效指標設定、考核、日常運營管理。2.負責客戶服務流程制定和管理、知識庫管理、作業管理。3.負責客戶需求管理。4.協調客戶服務各分支機構 ...[更多]

發布時間：2024-03-22 09:16:11

地產代理客戶信息資源共享管理規定64人關注

地產代理公司客戶信息資源共享管理規定一、目的1、公司客戶資源的有效整合及資源充分、有效的利用,實現價值最大化。2、實現客戶信息資源共享規范化。3、保障公 ...[更多]

發布時間：2024-03-20 11:38:07