投訴管理制度
南民醫院投訴管理制度89人關注
z市人民醫院投訴管理制度第一章 總則第一條 為加強醫院投訴管理,規范投訴處理程序,維護正常醫療秩序,構建和諧醫患關系、保護醫患雙方、全院職工及科室的合法權 ...[更多]
發布時間：2024-01-29 19:18:01
縣中醫院投訴管理制度44人關注
遂川縣中醫院投訴管理制度第一章總則第一條為加強醫院投訴管理，規范投訴處理程序，維護正常醫療秩序，構建和諧醫患關系、保護醫患雙方、全院職工及科室的合法權益，根 ...[更多]
發布時間：2024-01-26 15:34:06
人民醫院投訴管理制度563人關注
人民醫院投訴管理制度5第一章 總 則第一條 為加強醫院投訴管理,規范投訴處理程序,維護正常醫療秩序,保障醫患雙方合法權益,根據衛生部《醫院投訴管理辦法(試行) ...[更多]
發布時間：2024-01-09 18:46:06
客戶投訴管理制度辦法91人關注
客戶投訴管理制度第一條 目的為求迅速處理客戶投訴(客訴)案件,維護公司的信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。第二條 范圍包括客訴表單編號原則,客訴的處理 ...[更多]
發布時間：2023-12-17 11:16:05
省中心醫院投訴處理管理制度596人關注
省人民醫院投訴處理管理制度(五)第一章總則第一條 全院統一受理投訴的部門為醫患關系辦公室(以下簡稱醫患辦)。第二條 醫患辦負責統一受理患者和醫務人員投訴;協 ...[更多]
發布時間：2023-12-14 11:00:22
南朗醫院醫療投訴管理制度82人關注
附屬醫院醫療投訴管理制度一、投訴1、醫院設立投訴電話:xxxx,醫院公眾場所設立投訴箱,各科室負責人負責本科室的投訴接待和處理工作。2、各職能部門和科室設立投 ...[更多]
發布時間：2023-11-04 12:00:06
門店質量事故、質量投訴管理制度30人關注
1、目的：為保證藥品質量，防止因發生質量事故、質量投訴而造成損失2、依據：《藥品管理法》及實施條例、《藥品經營質量管理規范》3、適用范圍：門店質量事故及質量投訴 ...[更多]
發布時間：2023-11-03 14:40:02
市應急管理局行政執法投訴舉報制度99人關注
為監督本局安全生產行政執法機關和行政執法人員的執法活動，保護公民、法人或者其他組織的合法權益，依法查處違法行為，促進依法行政，根據有關法律、法規的規定，結合我 ...[更多]
發布時間：2023-10-30 09:20:04
小區管理處投訴處理回訪制度－814人關注
小區管理處投訴處理回訪制度8為完善管理體系,提高管理者素質,不斷改進服務質量,使每位員工都能夠嚴格認真地對待客戶反饋的每一條信息,特制定本制度:1、每一位員 ...[更多]
發布時間：2023-10-13 17:40:06
別墅業主投訴和回訪管理制度29人關注
別墅項目業主投訴和回訪管理制度為加強服務中心與業主的聯系,及時為業主排憂解難,并不斷改進管理服務工作和提高服務質量,特建立接待來訪投訴和回訪工作制度。 1) ...[更多]
發布時間：2023-10-09 15:40:03
大廈客戶投訴處理管理制度388人關注
大廈客戶投訴處理管理制度(三)1.客戶投訴須堅持'五清楚,一報告'的處理原則:(1)聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不得打斷客戶說話, ...[更多]
發布時間：2023-10-09 14:40:01
某建材城投訴管理制度49人關注
建材城投訴管理制度一、總則1.為認真切實保護顧客及商戶的合法權益,維護市場經營秩序,從而維護和提高各賣場的良好信譽,從長遠利益考慮出發,特制定本制度。2.本制 ...[更多]
發布時間：2023-10-09 13:40:06
某業主投訴處理管理制度41人關注
為了規范投訴處理工作,提高投訴處理的及時率,保證為投訴人提供優質、高效的物業服務,特制定本制度。第一章 總則第一條客戶服務部是投訴受理、處理、回訪以及匯總 ...[更多]
發布時間：2023-10-06 19:20:03
縣中醫院投訴管理制度91人關注
遂川縣中醫院投訴管理制度第一章總則第一條為加強醫院投訴管理，規范投訴處理程序，維護正常醫療秩序，構建和諧醫患關系、保護醫患雙方、全院職工及科室的合法權益，根 ...[更多]
發布時間：2023-09-17 16:40:01
南民醫院投訴管理制度53人關注
z市人民醫院投訴管理制度第一章 總則第一條 為加強醫院投訴管理,規范投訴處理程序,維護正常醫療秩序,構建和諧醫患關系、保護醫患雙方、全院職工及科室的合法權 ...[更多]
發布時間：2023-09-09 11:20:03
人民醫院投訴管理制度519人關注
人民醫院投訴管理制度5第一章 總 則第一條 為加強醫院投訴管理,規范投訴處理程序,維護正常醫療秩序,保障醫患雙方合法權益,根據衛生部《醫院投訴管理辦法(試行) ...[更多]
發布時間：2023-09-08 13:20:01
附一醫院投訴處理管理制度26人關注
z醫院投訴處理管理制度為加強醫院行風建設和完善醫德考評制度,提升服務水平、提高服務質量,為患者提供溫馨、便捷、優質、實惠的醫療服務,增加透明度,體現患者及 ...[更多]
發布時間：2023-09-07 18:20:05
附三醫院投訴處理管理制度336人關注
第三人民醫院投訴處理管理制度(三)1. 醫院設有專門部門(或專人)負責患者的投訴接待工作,有工作規范與記錄文件;對投訴的問題應及時與相關科室部門通報,對重大事 ...[更多]
發布時間：2023-09-07 16:40:01
藥品質量投訴管理制度81人關注
為了加強藥品質量管理及時處理質量投訴，根據《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》制定本制度。一．患者對所售出的藥品的質量有疑問 ...[更多]
發布時間：2023-08-18 09:35:01
藥品質量投訴管理制度范例66人關注
為了加強藥品質量管理及時處理質量投訴,根據《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》制定本制度。一.患者對所售出的藥品的質量有疑 ...[更多]
發布時間：2023-08-10 17:40:09
某交運管理處投訴舉報受理制度75人關注
交運管理處投訴舉報受理制度為全面推進政務公開,促進運政工作人員依法、廉潔、高效地履行職責,特制定本制度。一、投訴舉報內容(一)不能認真落實首問負責制、限時 ...[更多]
發布時間：2023-07-31 12:00:06
管理處接待來訪投訴定期回訪制度93人關注
管理處接待來訪投訴定期固訪制度為加強管理處與住戶的聯系,及時為住戶排擾解難,把管理工作置于住戶監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理,提高服 ...[更多]
發布時間：2023-07-14 10:15:04
顧客投訴處理制度－投訴知識管理16人關注
顧客投訴處理制度(知識管理)一、 投訴月報和專題會議1、由各管理處負責整理各單位的物業管理投訴事件通報,形成月報,通過郵件發送到客服中心。2、各單位的投訴月 ...[更多]
發布時間：2023-07-14 08:40:01
管理處投訴處理分析制度34人關注
管理處投訴處理和分析制度1目的:及時了解管理服務中存在的差距和問題,了解顧客對管理處工作的意見和要求,從而不斷改進工作,提高服務質量。2范圍:適用于**嘉園管 ...[更多]
發布時間：2023-07-13 19:35:01
花城投訴與回訪記錄管理制度67人關注
花城小區投訴與回訪記錄的管理制度對任何業主及住用戶的投訴我們都以歡迎的態度熱情接待,認真記錄并給予及時解決。同時,對投訴問題定期進行分析與總結,從更深層 ...[更多]
發布時間：2023-07-13 16:40:02
項目管理處投訴處理回訪制度89人關注
項目管理處投訴處理、回訪制度為了實現'管理無盲點,服務無挑剔,住戶無怨言'的管理目標,不斷完善管理體系,提高管理者素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待客戶反 ...[更多]
發布時間：2023-06-18 09:40:05
某項目管理處接待來訪投訴定期固訪制度69人關注
項目管理處接待來訪投訴定期固訪制度為加強管理處與住戶的聯系,及時為住戶排擾解難,把管理工作置于住戶監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理, ...[更多]
發布時間：2023-06-18 09:00:09
tx城管理處受理投訴工作流程78人關注
天下城管理處受理投訴工作流程1.0目的及時、有效地處理業主(用戶)投訴,確保業主(用戶)滿意。2.0適用范圍適用于天下城管理處為業主提供服務過程中所出現的各種投 ...[更多]
發布時間：2023-05-09 10:40:06
管理處投訴回訪工作流程22人關注
管理處投訴及回訪工作流程住戶投訴工作流程1、管理處接到住戶投訴后,應先向住戶表示歉意,并在《業主/租戶投訴處理登記表》上做好登記。2、根據投訴內容通知相關 ...[更多]
發布時間：2023-05-09 09:00:10
人民醫院投訴接待工作制度管理辦法13人關注
人民醫院投訴接待工作制度(管理辦法)為加強醫院投訴管理,規范投訴處理程序,維護正常醫療秩序,保障醫患雙方合法權益,根據衛生部《醫院投訴管理辦法》制定本辦法 ...[更多]
發布時間：2023-04-25 12:00:06
門店質量事故質量投訴管理制度91人關注
1、目的:為保證藥品質量,防止因發生質量事故、質量投訴而造成損失2、依據:《藥品管理法》及實施條例、《藥品經營質量管理規范》3、適用范圍:門店質量事故及質量 ...[更多]
發布時間：2023-04-23 13:20:03
某管理處接待來訪投訴工作制度44人關注
管理處接待來訪投訴工作制度為加強管理處與業主、住戶的聯系,及時為業主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度:一、接待來訪工作由客戶服務 ...[更多]
發布時間：2023-04-22 17:10:02
投訴管理制度
酒店管理投訴制度范例49人關注
這是一篇關于酒店管理投訴制度的范文推薦大家參閱:員工投訴制度一、目的1.保障員工申訴權利,樹立良好風氣。2.促進企業管理體系的完善。二、適用范圍集團及下屬 ...[更多]
發布時間：2023-11-14 14:50:03
公司客戶投訴管理制度38人關注
xx公司客戶投訴管理制度第一條 目的為求迅速處理客戶投訴(客訴)案件,維護公司的信譽,促進質量改善與售后服務,制定本辦法。第二條 范圍包括客訴表單編號原則,客 ...[更多]
發布時間：2023-10-25 16:20:06
某物業管理客戶投訴處理制度79人關注
3.1 制度內容對處理客戶投訴的工作行為的管理3.2 適用范圍適用于大廈管理公司對投訴的處理. 確保客戶的投訴能及時、準確、合理地得到解決。其內容包括:1. 大廈 ...[更多]
發布時間：2023-09-26 10:10:01
物業管理處接待來訪投訴定期回訪制度17人關注
物業管理處接待來訪投訴定期回訪制度為加強管理處與住戶的聯系,及時為住戶排擾解難,把管理工作置于住戶監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理, ...[更多]
發布時間：2023-09-25 18:05:05
物業管理報修投訴制度22人關注
創優文件――物業管理報修、投訴制度1目的明確對業主/客戶(以下簡稱業戶)投訴(服務需求)進行處理的職責和工作流程,以確保業戶投訴(服務需求)得到及時、準確、合 ...[更多]
發布時間：2023-09-24 14:55:01
物業管理中心投訴處理回訪制度73人關注
物業管理中心投訴處理、回訪制度為加強與住戶的聯系,及時為住戶排憂解難,把管理工作置于住戶監督下,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓。不斷改進管理,提高服務質 ...[更多]
發布時間：2023-09-08 14:55:02
物業管理中心客戶投訴處理制度13人關注
物業管理中心客戶投訴處理制度1制度內容對處理客戶投訴的工作行為的管理2適用范圍適用于物業管理中心對投訴的處理。確保客戶的投訴能及時、準確、合理地得到解 ...[更多]
發布時間：2023-09-08 13:20:03
地盤施工處理投訴管理工作細則27人關注
施工iso-地盤施工處理投訴管理工作細則1、目的:在第一時間內及時處理因施工引起的周邊居民投訴,確保施工的正常進行。確保第一時間正確解決問題。2、范圍:適用于 ...[更多]
發布時間：2023-08-13 10:30:10
某地盤施工處理投訴管理工作細則37人關注
地盤施工處理投訴管理工作細則1、目的:在第一時間內及時處理因施工引起的周邊居民投訴,確保施工的正常進行。確保第一時間正確解決問題。2、范圍:適用于地盤周邊 ...[更多]
發布時間：2023-08-13 07:00:49
房屋出租公司服務投訴管理制度91人關注
行政人事管理制度文件版本:a服務投訴管理制度一、目的:為維護公司形象,提高客戶滿意度,完善企業管理機制,特制訂本制度。二、適用范圍:客戶對本公司服務人員所提 ...[更多]
發布時間：2023-07-11 11:40:04
顧客投訴處理制度－投訴顧客檔案管理25人關注
顧客投訴處理制度(顧客檔案管理)規范管理處顧客檔案的管理,使顧客信息檔案準確、實地反映顧客信息,現做規定如下:1、顧客檔案的更新由資料管理專員負責,在小區顧 ...[更多]
發布時間：2023-06-06 07:00:47
某物業項目公司客戶投訴管理制度32人關注
物業項目公司客戶投訴管理制度 一、做到'五清楚、一報告'的處理原則(一)聽清楚:在接待用戶投訴時,應耐心聽用戶講完,聽清楚用戶投訴的內容,不得打斷用戶說話,更 ...[更多]
發布時間：2023-05-28 07:00:56
