第1篇 管理人員年度考核制度
為正確評價公司管理人員的工作態度,能力和業績,客觀準確地為管理人員的普升、獎勵提供真實的依據,特制定本考核制度。
一、考核范圍:公司各部室管理人員均為考核對象。
二、考核原則:堅持公開、公平、公正、實事求是的原則。
三、考核內容主要為:德、能、勤、績、重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治、思想表現和職業道德等方面;基本要求是;政治立場堅定;遵紀守法、廉潔奉公、為人誠實、工作作風正派,善于團結合作,精心愛護崗位等。
2、能:主要指個人組織、領導、協調能力、履行本職工作的能力,即分析、解決問題的能力及獨立工作的能力能。它包括學識工作和身體等方面能力。
3、勤:主要指勤奮精神,包括積極性、紀律性、責任感、出勤率四個方面。
4、績:主要考核履行職責情況,完成工作任務的數量、質量效率,取得成果的水平以及社會效益和經濟效益。
四、考核程序:在公司組織的考核小組的領導下,對各位管理人員進行考核;
1、總結材料:考核人員均應提交書面年度工作總結。
2、述職:管理人員要在考核會議上述職,實事求是、客觀全面評價自己的綜合體現。主要是思想政治素質、工作能力、工作實績廉潔自律等情況。
3、民主測評:與會人員要客觀、公證認真地填寫考核意見征求表。
4、個別談話:領導小組要與述職人員進行個別談話。
5、調查核實評定考核結果:考核小組經調查核實后,要實事求是地撰寫材料,得出考核結果并填寫考核表。
五、根據考核結果,按公司有關規定,兌現獎懲與普升責任目標。
第2篇 z食堂管理人員年度考核制度
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業績,激發工作熱情,促進經營、管理、服務工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實現,特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經理以上管理人員的考核。考核的基本原則是突出特點,以德為首,以績為主,客觀公正,民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標進行考核。
1.定量指標主要通過財務報表來體現各食堂的經濟效益和增長比例(包括全年完成營業額、人均完成營業額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。
2.定性指標主要是體現管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質和工作業績進行考核;(包括:服務宗旨,改革開拓精神、相互協調情況、執行中心指標態度、業務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核;三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態度、執行規章制度情況進行考核;四是平時中心監控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標準
(一)考核標準分為:一等、二等、三等。一等為優秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則:
一等,出色的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為優秀。二等,較好的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務,定量、定性兩大指標考核為較差,或在本年度發生重大衛生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經理認真總結本食堂的工作,并在中心經理以上管理人員參加的考評會議上述職;
(二)由參加考評會議的成員根據平時掌握的實際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;
(三)中心考核領導小組在聽取群眾意見的基礎上,根據平時考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。
五、考核結果
考核每年進行一次,安排在年末進行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續聘和工作調整的依據。
