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      s物業公司車輛駕駛安全管理制度(十二篇)

      發布時間:2024-03-30 21:54:08 查看人數:65

      s物業公司車輛駕駛安全管理制度

      第1篇 s物業公司車輛駕駛安全管理制度

      物業公司車輛駕駛安全管理制度

      1.嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛;

      2.開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前后燈、轉向系統等是否良好,不符要求時應立即修理,嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛;

      3.駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作;

      4.駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規則,確保交通安全;

      5.嚴禁駕駛員行車應遵守下列規定:

      1)嚴禁酒后開車;

      2)嚴禁超速行速;

      3)嚴禁超載行駛;

      4)如超車過程中與對面來車有可能碰車時,不得超車;

      5)不準超越正在超車的車輛;

      6)不準穿拖鞋駕駛車輛;

      7)駕駛車輛時不準吸煙、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;

      6.汽車倒車、調頭時,應注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓;

      7.在施工現場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人;

      8.車輛沒有停穩前,不準打開車門和上、下人,開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行;

      9.人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉彎;

      10.隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理;

      11.停泊車輛應安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗,司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無意外損傷。

      第2篇 a物業管理公司員工制服管理制度

      物業管理公司員工制服管理制度

      公司本著開源節流、使用合理的原則,為了明確工服及勞保用品的發放條件和領用方法,特制定本管理規定。

      1、公司制服的發放,必須是本公司的正式員工和已繳納工服保證金的員工。

      2、員工工服的分類

      1) 公司的管理人員、技工、保潔、保安等按所從事的專業工種不同發放工作服。

      2) 凡是從事多種工種工作的員工,按工作時間最長的工種發給工服。

      3、工服和勞保用品的制作(購買)、管理和領用。

      1) 公司工服、勞保用品由公司綜合部統一制作(購買)和發放。工服數量按實際員工數量采購。

      2) 各部門領用前必須填寫《出庫單》并經部門經理簽字報綜合部,經綜合部經理簽字后,交庫管辦理登記、出庫手續。

      3) 工服發放后任何部門和個人不得隨意更換。

      4) 離司的員工(含離職、辭退),要求退回工服。不足使用年限部分的成本費。

      5) 工服要按公司要求統一著裝,保持清潔,妥善保管,遺失自費補做。

      6) 勞保用品要按公司制訂的統一領用標準和使用時間標準領用,填寫《物料領用單》。如因特殊原因不足使用時間申領勞保用品,需說明原因報主管經理批準,再到庫管處領用。

      7) 勞保用品的發放及領用時間在當月28日。

      員工領用物品登記表

      部門:日期:

      品名規格/品牌數量單價合計用途說明

      領用人:部門經理:綜合部經理:

      第3篇 物業公司客戶服務類標準制度怎么寫

      物業公司客戶服務類標準1.目的建立公司物業物業統一的客戶服務標準,進一步規范公司物業商業住宅項目對客服務的管理。

      2. 范圍本規定適用于公司物業商業和住宅項目。

      3. 管理標準分項內容 服務標準前期介入:關于服務模式、定位、標準、配套設施、服務定價等方面的書面市調報告,用于物業服務費定價及物業服務方案的編制及指導后期物業管理房屋交付:交房前給每戶業主寄一封“感謝信”準備交房資料:房屋驗收表;

      物品領用登記表;

      小區專用智能卡;

      治安消防安全責任書;

      資料袋;

      居家安防說明書、業戶手冊、鑰匙說明書、裝修手冊等指定專人陪同業主驗房,抄錄水、電、煤氣表底數,并請業主在《房屋驗收表》上簽驗收意見,交接鑰匙在協助物業交房驗收時,物業人員隨身攜帶必要工具,如卷尺、小水桶、小鏡子、試電插頭等幫助業主了解房屋品質。

      交房費用由物業提供費用標準(其中包含成本15%的酬金)由項目部確認,并支付該費用接受地產公司委托負責遺留工程的處理,有關遺留工程整改費用由地產公司承擔業主入住:業主搬家前提示業主到業主中心預約或電話預約,告知業主入住時的注意事項及辦理水、電、氣、電話、寬帶的流程各物業管理處設指定專人向業主提供搬家服務,如提供推車、協助搬運大件物品、做搬家線路的成品保護等業主入住前對相關社區配套信息進行搜集整理,制作成便民服務卡片或手冊進行發放,內容包括但不限于:轄區政府機構電話(派出所,街道,居委會等)、附近商業及公共設施配套(餐飲、農貿市場、學校、醫院、銀行、公交線等)業主搬家入住時,物業公司應根據情況送上禮物恭賀費用收繳:每月需對欠費業主的原因進行分析,對在催費過程中業主提出的意見或建議應有專人進行跟進處理每半年對長期欠費戶進行清理,對超過一年仍未繳費戶,可發律師函催收物業公司各項目應在每年12月提交下年度社區活動計劃及預算社區文化:活動前由承辦部門提交方案及預算活動結束后形成效果評估報告,對于活動過程中業主提出的意見應予以重視,及時調整社區文化活動計劃大型社區活動每年不低于2次,普通社區活動每年不低于4次報事投訴:客服中心需將處理情況、進度與業主溝通所有報事投訴都應有書面記錄,客服中心第一時間將信息傳遞到相關部門,相關部門制定出相應的糾正預防措施,并將結果情況反饋至客服中心投訴處理完畢后,進行100%回訪,報事回訪不低于80%將投訴形成案例庫,總結經驗和教訓并向相關人員進行培訓各物業管理處至少每月一次,將涉及到較多業主公共利益的共性投訴處理結果,以《月度物業服務報告》形式向業主公布有責任人負責關注各項目業主論壇上出現的物業服務方面的投訴,保證在投訴產生的兩個小時內,或相關部門轉交信息后的一個小時內回帖,該回帖可以是禮節性的,但必須向投訴者表明其投訴已被受理物業公司應針對業主訴求建立相應的機制在不違背公司利益且符合法律法規要求的情況下,對業主訴求應盡量滿足,如不能滿足,應向業主說明原因,獲得諒解業主訴求:物業管理處應每日每月按時將《業主服務日、月報表》上報公司各物業管理 生質量事故、突發事件在事發后1小時內報送公司,重大事件應根據華潤集團處理程序執行應同時報送集團物業管理部信息管理:各物業管理處對外公示的通知、通告需管理處主任進行審核后才能張貼,并保證在有效期內各物業管理處回復網絡論壇上業主投訴、建議的文稿,應經公司相關歸口管理部門確認后公布到網上物業服務項目按規定成立業主委員會,物業管理處協助業主委員會的建立和運作,并與業主委員會建立規范、友好的關系向業主公布緊急聯系電話、日常服務電話、公司投訴電話用及行政部門投訴電話業主關系:建立24小時接聽電話制度,并做好相關記錄管理處每季度編制《物業服務報告》向業主公布管理處至少每半年召開不少于一次業主座談會管理處應設立業主意見箱,有條件的加設電子信箱,并有指定人每周至少開啟一次收集業主意見并跟進處理管理處服務項目內至少每年進行一次業主意見調查按計劃對業主進行走訪,每年覆蓋率不低于已入住業主及租戶的80%,對于高端住宅項目爭取達到100%利用短信平臺,在節日/業主生日/季節變換時給業主短信問候對于發生意外或重病的住戶,應在得到消息后第一時間電話慰問客戶,有條件的可以上門看望并贈送慰問品由各物業管理處針對小區內各類情況,統一編訂《應知應會手冊》,所有管理人員必須牢記,做到業主任何問詢都能得到及時、明確的回復簽訂免責協議代收掛號信、特快專遞、重要包裹郵件收發記錄清晰,責任人明確業主檔案遵循保密原則,妥善保管,目錄清晰、易查業主財產管理:業主委托管理物品登記準確,妥善保管,領回記錄清晰無違法違章裝修、亂搭建、亂懸掛、亂張貼廣告、霓虹燈、招牌整潔統一美觀、無安全隱患或破損等商鋪管理:商鋪入伙時須簽訂消防、安全責任書落實門前三包,鋪面整齊,無違章擺賣,無亂扔垃圾,無非機動車亂停亂放,商鋪人員不得在鋪面外部聚集打堆、吃飯商鋪消防符合規定,物業管理處應建立和落實定期檢查商鋪消防設施的制度,對于停水停電及其他服務通知應書面通知到位,并有簽收記錄商鋪經營行為不影響其他業主正常居住和生活商鋪手續齊全,并有登記管理。

      商鋪資料包括客戶資料、從業人員基本資料、經營許可證復印件、相關管理協議等空置房管理:物業管理處建立住宅與商鋪空置房清單,并每月進行巡查與更新,對空置房每半月進行一次保潔,確保空置房內的門、窗、玻璃、欄桿、配電箱清潔無塵、房內無蜘蛛網,空置房內設施設備完好,每月

      第4篇 物業公司物料領用制度怎么寫

      物業公司物料領用制度

      (五)

      1.0目的:防止公司物資的積壓和浪費,保證各部門所需物資到位及時,使公司的管理工作正常運行。

      2. 0適用范圍:公司各部門。

      3. 0內容:3.1倉庫發貨時間為:每日8:30-11:00,其余時間為保管員記帳、結帳、整理倉庫時間,不予發貨(緊急情況除外)。

      3. 2各部門在領用物資時必須是與本部門有關的物資,否則倉庫有權拒絕發貨。

      3. 3當倉庫保管員及領用當事人進入倉庫領貨時,嚴禁煙火帶入,要隨手關門,以免無關人員進入倉庫。

      3. 4發貨時,除體積大需領用人一起搬動的物品外,領用人一般不準進入倉庫,在倉庫外等待即可。

      3. 5倉庫保管員在開具完《物料領用單》后,在最短時間內給領貨人發貨,并將進貨價詳細填寫在《物料領用單》上,以便使用部門核算成本。

      3. 6各部門對領用的物資應以愛惜和節約為本。

      4.0程序:

      4.1各部門每月領用物資,須填寫《部門月度物資申請表》。

      4.2各部門領用易耗品、辦公用品、維修材料和零備件等所有物資,均需填寫《物料領用單》,由部門負責人審批簽字(緊急情況部門負責人不在時,領用人先簽領用單,領用后補辦審批簽字手續)。

      5.0支持性工具:《部門月度申請表》《物料領用單》編制:審核:批準:日

      第5篇 物業公司人事工作管理制度

      物業公司屬于服務類型的公司,物業公司對于員工的管理根據每一個部門的崗位職責不同,人事管理制度應有哪些規范。以下是物業公司人事管理制度的范本,僅供參考。

      第一章總則

      第一條公司實施'以人為本'人才戰略,力求一流人才、一流管理、一流效益,為規范公司人事管理工作,協調勞動關系,充分發揮員工積極性、能動性和創造性,促進公司健康、穩定、持續發展,根據《勞動法》、國家有關法律法規結合公司的實際情況,制定本制度。

      第二章組織機構

      第二條公司按'精簡、高效'的原則設立管理機構,并根據管轄物業的實際情況進行機構設置。

      第三條公司設綜合管理部、經營管理部兩個職能部門及項目管理處。

      行政管理體制:公司實行董事會授權下的總經理負責制,推行行政直線管理體制。

      1、行政直線設總經理、部門經理(管理處主任)、職員(管理員)、臨時工4級;

      2、行政支線設總經理助理、部門副經理、經理(主任)助理;

      第四條公司組織機構可根據公司的發展、運作情況進行調整及增減。

      第三章崗位設置

      第五條公司按'精簡、高效'原則進行崗位設置,按所在崗位定級、定員定編。

      第六條公司設總經理、部門經理(管理處主任)、職員、臨時工四級。

      (一)總經理由公司董事會聘任;

      (二)部門經理(管理處主任)納入公司中層干部管理,由總經理聘任;

      (三)職員由總經理聘任;

      (四)臨時工由部門經理(管理處主任)聘用。

      第七條崗位編制的原則:

      (一)以實現公司生產經營目標為中心。

      (二)符合目前或近期業務的需要。

      (三)做好勞動力成本的投入產出評估。

      (四)有助于提高辦公效率和促進業務開展。

      第八條

      第四章聘用

      第九條公司本著'公開、平等、競爭、量才、擇優'的原則對員工一律實行每年聘用制。

      第十條每年末公司職能部門根據工作需要,定崗定員,編制下一年度用工計劃,確定次年度人員編制、工資總額,報總經理辦公會審定后由總經理簽發。

      第十一條公司中層干部根據其能力以及上年度績效進行聘任,干部能上能下,聘任具體事宜另文制定。

      第十二條在年度用工、人事計劃實施過程中確因工作需要擴編、增員,由用人部門提出申請,報總經理批準。

      第十三條公司綜合管理部根據各部門的《人員需求申請表》組織人員招聘。

      第十四條公司招聘人員采取試用制,試用期為一至六個月,試用期間,雙方可隨時終止試用協議。

      第五章薪酬

      第十五條公司貫徹按勞分配和效率優先,整體兼顧,考核發放的原則,實行崗位(責任)、貢獻與工資收入掛鉤,激勵、競爭、約束有機結合的薪酬分配制度和增長機制。

      第十六條公司實行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標準(由于員工本人原因導致在法定工作時間內未提供正常勞動的除外)。

      第十七條薪酬由月薪和年功工資,月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工,不無故拖欠。

      第十八條員工在法定休假日和婚喪假期間以及經批準的公費培訓期間薪酬按規定支付。

      第六章工作時間和休息休假

      第十九條公司職能部門實行五天工作制,每周工作四十小時。業務工種實行調休制。

      第二十條公司實行考勤管理制度,按有關規定給予婚假、產假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。

      第二十一條原則上工作盡量在工作時間內完成。確因生產工作需要加班,可安排延長工作時間,由部門主管指定員工加班。

      第二十二條被指定加班員工除因特殊原因經主管核準外,不得拒絕。

      第二十三條員工在加班時間內擅離職守者,除不進行補休和發給加班費外,就其加班時數予以曠工論處。

      第二十四條人員加班盡可能采用補休進行補償。

      第七章考核

      第二十五條員工考核是通過對員工在一定時期內的工作業務能力以及努力程度的評價,以作為勞動報酬、聘用、晉升、獎勵、教育培訓的依據。考核遵循客觀、公正、民主、公開的原則。

      第二十六條考核分為月考核和年度考核。中層以上干部還須進行年度述職。

      第二十七條考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。

      第二十八條建立健全考核制度。考核標準具體化,對各類員工實行分類指導,具體的考核制度由各職能部門按照員工崗位性質制定。

      第二十九條考核按管理權限進行。中層員工的考核由總經理負責,其他員工考核由各職能部門(管理處)經理(主任)負責。

      第三十條考核結果與崗位工資(效益工資)掛鉤,年度考核結果作為優秀員工評定依據,中層干部考核與干部聘用相結合。

      第八章獎懲

      第三十一條公司按照精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則對表現突出、業績顯著的員工進行獎勵。獎勵分為通報表揚、優秀員工獎、升職和晉級。給予上述獎勵時,可以發給一次性獎金。

      第三十二條對違反公司規章制度,不服從指揮,損害公司利益,造成不良影響,犯有嚴重錯誤和違法違紀行為的員工視情節輕重,給以通報批評、警告、罰款、降職、免職、辭退處分,觸犯法律者依法追究其法律責任。

      第三十三條對員工的獎懲須按管理權限審批,經相應程序進行。具體事宜見《員工獎懲細則》。

      第九章教育培訓

      第三十四條為進一步開發人力資源,樹立公司良好的企業形象,提高員工素質,建設一支德才兼備的干部隊伍,不斷為各崗位培養和輸送優秀人才,以適應企業發展的需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行教育培訓。培訓成績和鑒定作為員工聘用的依據之一。

      第三十五條員工培訓主要通過員工在各自崗位的工作中進行,對員工提出工作要求,使員工在工作中積累經驗,增長才干。

      第三十六條員工集中培訓包括崗前培訓、任職資格培訓和綜合培訓。

      第三十七條員工培訓采取自培與送培相結合,業余培訓與半脫產培訓相結合的原則。

      第三十八條崗前培訓是針對新進員工由綜合管理部統一進行的培訓。

      第三十九條任職資格培訓是根據國家有關職業技能鑒定的規定,對公司現有管理人員和技術工人的職業技能培訓,以取得上崗資格和提高員工工作技能。

      第四十條綜合培訓是對管理人員的綜合知識進行更新、補充、擴展和加深的培訓,以保持其知識結構的先進性及管理水平,隨企業內外部需要而成長。

      第四十一條積極鼓勵員工參加業余自費學歷教育,提倡專業對口,學以致用,在規定的教學計劃內完成學業,每年可給兩周帶薪假學習考試。

      第四十二條公司負責對中層員工進行培訓,由公司綜合管理部組織實施。其余員工的培訓工作由各部門負責,每年末將其培訓計劃報公司人事部備案。

      第四十三條員工由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加的學習,須與公司簽訂合同,規定服務期限及違約責任。

      第十章保險和勞動保障

      第四十四條公司的保險及勞動保障遵照國家有關法規執行。

      第四十五條

      第十一章崗位動態管理

      第四十六條為促進公司的穩定發展,充分發揮員工能力,并本著人與工作互相適應的原則,合理調配人力資源而實行崗位動態管理。

      第四十七條員工在公司工作期間,公司可根據實際需要調整員工的工作崗位,包括升職、調職、降職,員工無正當理由應服從調整,拒不服從,就地免職,直至辭退。

      第四十八條引進競爭機制,中層干部根據績效進行聘任,依靠素質競爭上任,做到能上能下;員工根據現實表現的努力程度建立起內部晉升制度,做到能進能出。

      第四十九條各類員工的聘任、解聘、調動一律填寫《員工調配申請表》,按管理權限審批后進行:

      (一)中層員工的通知由總經理簽發,公司綜合管理部負責通報有關部門。

      (二)其他職能部門員工的通知由公司主管領導審批,綜合管理部發文;

      第五十條凡接到聘任、解聘、調動通知的員工,限一周內交接完工作。

      第五十一條員工工作調動、崗位調整,其工資關系、工資基準隨即調整,公司人事管理部門應及時向財務部送交變動通知。

      第十二章離職

      第五十二條員工離職包括員工主動辭職和公司辭退兩種。

      第五十三條員工辭職應提前通知公司。中層以上員工至少提前一個月,其余員工應提前一個月向公司綜合管理部提出辭職申請,按管理權限經主管領導簽署意見后交公司綜合管理部,經批準后方能辦理辭職手續。

      第五十四條員工有下列情形之一的,不準或暫時不準辭職:

      (一)公司重要工作尚未處理完畢,須由該職員繼續處理,或該職員辭職將對工作造成較大損失或不良影響的;

      (二)由公司解決入戶指標分配到公司工作的畢業生,服務期限未滿的;

      (三)由公司解決入戶指標到公司工作的引進人才,服務期限未滿的;

      (四)由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加業余學習,服務期限未滿的;

      (五)正在接受公司審查,有經濟或其它問題的尚未作結論的;

      (六)其他原因暫不宜辭職的。

      第五十五條員工有下列情形之一的,公司可以依照有關法律法規及公司管理制度的規定予以辭退:

      (一)符合《勞動法》中有用人單位可以解除勞動合同的各項規定的;

      (二)長期不安心工作,消極怠工,不認真履行職責的;

      (三)嚴重違反勞動紀律按照公司管理制度規定應當辭退的;

      (四)年度考核不合格,不按受崗位調整和培訓,或經培訓教育仍不適應本崗位的;

      (五)其他原因應當辭退的。

      第五十六條辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個月,其余員工公司提前兩個星期通知,填寫《員工辭退申請表》,按管理權限經主管領導簽署意見后交公司綜合管理部,經批準后方能辦理辭退手續。

      第五十七條員工離職前,由所在單位安排離任述職和工作交接,中層以上員工還應接受離任審計。工作交接時應列出移交清單,由交接雙方及監交人簽字認可。

      第五十八條員工工作交接完畢后,按《員工辭職(辭退)手續登記表》由各部門簽字后到綜合管理部辦理離職手續。

      第五十九條員工離職后,不得有泄露公司商業秘密、技術秘密或從事損害公司利益之行為,若有違反,公司將依據《刑法》第219條追究法律和經濟責任。員工離職后,因為隱瞞問題,以后暴露,本公司仍將依法追究其責任。

      第十三章人事檔案管理

      第六十條人事檔案管理是指員工進公司后建立的人事檔案管理。

      第六十一條員工人事檔案由公司綜合管理部集中統一管理。

      第六十二條員工進公司后應及時建檔。歸檔內容包括:身份證、學歷學位證書、職稱證書、上崗資格證復印件、體檢表、登記表、履歷表、考核表、獎懲情況、聘任情況、升降職情況、勞動合同等所有與員工在公司的工作經歷有關的書面資料。

      第六十三條查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續,經公司綜合管理部批準后方可進行。

      第六十四條人事檔案通過每半年人事報表進行動態管理。

      第十四章附則

      第六十五條本規章有未盡事宜,視具體情況修正,公布實施。

      第六十六條本規章解釋權歸公司綜合管理部。

      第6篇 s物業公司勞動安全制度

      (一)行政安全管理制度

      1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點的防火、防盜工作;

      2、員工上下班如自駕機動車,必須嚴格遵守交通規則;

      3、每班負責人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關已切斷;

      4、每班負責人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;

      5、業主檔案資料由專人負責保管,除本部門主任(或以上人員)批準外,一律不許借閱。

      (二)施工、作業安全管理條例

      1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領班或以上人員在場指導,并遵守有關高空作業安全制度(例如:系扣安全帶等);

      2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

      3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;

      4、室內管家人員在與業主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;

      第7篇 物業公司財務預算管理制度

      1.0目的規范公司各項收支管理

      2. 0適用范圍

      3.0工作職責(略)

      4. 0程序要點

      4.1 財務部每月未編制下月《預算申請表》,經總經理簽審后,于每月25日之前上報集團公司。

      4.2 預算申報內容經集團公司審批意見下達后,方可遵照執行。

      4.3 預計將發生預算外支出的,必須提前填寫《資金使用審批單》上報集團公司,經批準后方可使用。

      4.4 月未編制《預算執行情況表》,經總經理簽審后,于下月5日前上報集團公司。注:《預算申請表》內容包括:業務性收支、日常費用支出和固定資產采購等,財務負責人根據業務開展情況合理編制。

      5. 0 記錄文件與控制表格

      5.1 《預算申請表》

      5.2 《資金使用審批單》預 算 申 請 表編制單位:_____年_____月_____日 單位:元項目本月預算數預算內實際完成額預算外發生額備注

      一、收入

      (一) 業務收入

      (二) 其他收入

      二、 業務支出

      (一) 業務支出

      1、

      2、

      (二) 費用支出

      1、

      2、

      3、

      (三) 其他支出

      1、

      2、

      (四) 固定資產購置

      1、

      2、 總計公司負責人:制表:資金使用審批單公司名稱:申請人:申請日期:申請金額:款項用途:公司負責人意見:總部審批意見:

      6.

      第8篇 物業公司財務固定資產管理制度

      物業公司財務制度之固定資產管理

      第一條 固定資產是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機械、運輸工具、以及其他與經營活動有關的設備、器具等;不屬于經營活動主要設備的物品,單位價值在2000元以上、使用年限超過二年的也作為固定資產。

      第二條 固定資產的管理范圍為符合上述條件的在用、不需用、未使用的固定資產,包括在建工程。固定資產的購置、轉讓和報損應按規定程序報批。綜合服務部和財務部應分別設立固定資產管理臺帳和明細帳登記,妥善管理。

      第三條 固定資產按以下方法計價:

      1、自行建造的固定資產,按建造該項固定資產達到預定可使用狀態前所發生的全部支出計價。

      2、購入的固定資產,以買價加上支付的運輸費、保險費、包裝費、安裝費和交納的稅金等計價。

      用借款和發行債券購建固定資產時,在購建期間發生的利息支出和外幣折價差額,計入固定資產價值。

      3、融資租賃的固定資產,按租賃合同的價款加上支付的運輸費、途中保險費、包裝費、利息支出等計價。

      4、股東投入的固定資產,按評估確認的價值計價。

      5、擴建、改建的固定資產,按固定資產的價值加上擴建、改建該項資產達到預定可使用狀態前發生的實際支出扣除擴建、改建過程中產生的變價收入后的金額計價。

      6、接受捐贈的固定資產,按所附發票或驗收清單所列金額計價。無發票帳單的,根據同類固定資產的市價計價。

      7、盤盈的固定資產,按照同類固定資產的重置價值計價。

      8、接受債務人以非現金資產抵償債務方式取得的固定資產,按實際抵債部分的賬面價值加上應支付的相關稅費計價。

      9、已投入使用,但尚未辦理竣工手續的固定資產,應先按估價記帳,并計提折舊,待確定實際價值后,予以調整原估價和已計提折舊。

      第四條 固定資產修理改良支出是指能增加固定資產效用或延長其使用壽命的修理、改裝和改建支出等。

      1、固定資產修理支出,固定資產經常性修理支出作為收益性支出處理;修理費用發生不均衡且數額較大的,可以采取分期攤銷或者預提的辦法,但須報經相關部門同意。

      2、融資租入固定資產改良支出列入融資租入固定資產成本;

      3、經營租賃固定資產改良支出在受益期限內攤銷,如受益年限大于租賃期限,則應在租賃年限內攤銷。

      第四十八條 固定資產的折舊采用以下方法:

      1、固定資產折舊采用平均年限法,殘值率為3%,一般情況下折舊年限按照國家規定的最低年限。

      2、本月轉入的固定資產從下月起計提折舊,本月轉出的固定資產本月照提折舊。

      3、雖已交付使用,但尚未辦理竣工決算的,按照工程的預算或協議等資料估價轉入固定資產,并計提折舊,待確定實際價值后,再行調整。

      第五條 員工有責任維護、妥善使用財產,使用不當或無故損壞者應予以賠償,對愛護財產、避免重大損失者應給予獎勵。

      第9篇 物業公司物資發放制度17

      物業公司物資發放制度(十七)

      1、所有物資出庫一律應使用部門填報的領料單發貨,領料單應列名出庫物資的名稱、規格、數量、用途、使用區域(如樓宇)等,除有領用人員簽章外,還必須有使用部門的主管簽章。

      2、倉管員發貨時,要堅持按發貨程式發貨:一查庫存量,二先入先出,三當面點清。發貨時發貨人應在領料單上簽名并及時登記入帳。

      3、已領用的物資,凡質量、規格不符合使用,應允許使用部門退貨。使用部門辦理退料銷帳手續:填寫一式三聯的紅字領料單,倉庫憑紅字領料單作重新入帳的依據。若退回的是已使用的物資,倉管人員應另設帳登記、保管。

      4、非消耗性的物資(含個人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發放部門領出后,使用部門應按品名、規格等由領用人填寫'低值易耗品登記表'。因嚴重損壞或使用期限已滿等而無法繼續使用、需進行更換的低值易耗性物資,領用時必須交舊領新。

      5、領料單一式三聯,其中第一聯由倉庫作物資發出后的記帳依據;第二聯財務部存(倉庫發貨后每十天匯集交財務部);第三聯由領料部門自存。

      第10篇 物業管理公司倉庫管理制度15

      物業管理公司倉庫管理制度(十五)

      1.目的

      保障物品領用,合理控制庫存,保證庫存物品質量符合要求

      2.適用范圍

      本程序適用于公司的內部(各物業分部、部門)庫房管理

      3.職責

      各單位負責采購物品的收發和庫房管理

      4.管理制度

      4.1貯存管理

      4.1.1對庫存物品按'先進后出'的原則進行管理

      4.1.2化學危險品的貯存

      4.1.2.1化學危險品按照其貯存要求進行貯存

      4.1.3入庫手續

      4.1.3.1所有經驗收合格后的物品方可入庫,由倉庫保管員(分部內勤)驗收、核對、進倉,根據入庫憑證進行登記入帳

      4.1.4物品存放

      4.1.4.1倉庫保管員對所有庫房物品的存放應有明顯標識

      4.1.4.2化學危險品存放場所懸掛'化學危險品'標識

      4.1.4.3每類化學危險品必須標識,懸掛'危險化學品安全'標簽

      4.1.4.4物品入庫后根據其性能、規格分類擺放,做到整齊、規范、安全

      4.2物料領用與發放

      4.2.1日常領用物料,由領用部門內勤或負責人填寫領料單,領料單上必須將品名、規格、數量及使用用途寫清楚

      4.2.2日常維修所需工具由項目部負責人開具的領料單領取,倉庫保管員據此發放,并建立各項目部工具檔案

      4.3物料退庫

      4.3.1各使用單位領用的物品使用后如有余量,可退回倉庫,由倉庫保管員清點驗收并在領料單上簽字確認,倉庫保管員據此登記臺帳

      第11篇 物業管理公司保密制度9

      物業管理公司保密制度(九)

      第一條、保密原則

      一、公司全體員工應遵守以下原則:不該說的,絕對不說;不該問的,絕對不問;不該看的,絕對不看;不該聽的,絕對不聽;不該記錄的,絕對不記錄。

      二、除了履行職務的需要之外,本公司任何員工未經公司總經理或分管領導同意,不得以泄露、公布、發布、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的規定不得知悉該項秘密的公司的其他員工)知悉屬于上級公司、公司,雖屬于他人但本公司承諾有保密義務的技術秘密或其他商業秘密信息,也不得在履行職務之外使用這些秘密信息。

      三、公司員工離職之后仍對其在本公司任職期間接觸、知悉的屬于本公司或者雖屬于第三方但本承諾有保密義務的技術秘密和其他商業秘密信息,承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務,而無論本公司員工因何種原因離職,在離職后仍承擔保密義務期限為自離職之日3年內。

      第二條、保密內容與方法

      一、文件的保密環節包括其制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀等。

      二、保密文件劃分為三級,第一級為絕密,第二級為機密,第三級為秘密。

      1、絕密

      ⑴公司有針對性的競爭策略和計劃;

      ⑵招投標方案及招投標人的相關資料;

      ⑶交易商有關資料;

      ⑷人才引進計劃方案;

      ⑸尚未公布的工資福利和人事調整方案;

      ⑹公司財務報表;其他絕密內容。

      2、機密

      ⑴公司發展規劃;

      ⑵公司事故調查報告;

      ⑶公司領導的人事檔案;

      ⑷尚未公布的公司機構改革方案;

      ⑸員工個人的薪金;

      ⑹其他機密內容。

      3、秘密

      ⑴沒有明確規定可以傳達的公司辦公會議內容;

      ⑵不宜對外單位公開的內部規章;

      ⑶尚未公布的人事處罰決定;

      ⑷小區產權資料、工程資料和相關技術資料和小區業主的資料等;

      ⑸其他秘密內容。

      三、保密文件的復制及使用

      1、絕密、機密文件的復制及使用除本職工作職責外由總經理批準,秘密文件的復制及使用除本職工作職責外由總經理、部門分管經理和管理處主任批準;

      2、復制保密文件,應派人在復制現場監督;

      3、保密文件的復制情況應予登記。

      四、保密文件的發出、傳遞、簽收、保管

      1、發出保密文件應履行審批手續,審批權限同保密文件的復制使用一致;

      2、總經理、部門分管經理和管理處主任按工作需要負責絕密文件及其他保密文件的傳遞工作;

      3、保密文件的接收人,應在接收記錄簿上簽收。接收人應對保密文件妥善保管,不得隨意在辦公桌上堆放,不得攜帶回家或公共場所;

      4、批準由個人保存的記有秘密內容的記錄本等應防止遺失。離職時,應清理交回公司。

      5、保密文件、機密文件原件由綜合服務部經理核實驗收后存放檔案室,經批準使用的復印件及其他保密文件由各管理處主任(檔案室)和相關職能部門經理保管。

      五、保密文件的查詢和借閱,要嚴格履行審批制度,權限同保密文件的復制及使用一致;

      六、保密文件的解密和銷毀;

      1、保密文件的解密有兩種形式,一是因正式公布而解;二是經鑒定已喪失秘密特征而解密;

      2、因公布而解密的,由保管人確認;

      3、經鑒定解密的,鑒定由保管人提出;

      4、經鑒定已喪失保存價值的秘密文件應銷毀;

      5、解密與銷毀應報總經理批準;

      6、銷毀保密文件,應有兩個監銷人,并制作銷毀記錄。

      第三條、處罰

      如違反本規定的,公司將據《獎懲條例》,視情節輕重,對責任人予以處罰。

      第12篇 z物業公司文件資料管理制度

      1、目的

      規定本公司文件資料的編寫、批準、發布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據。

      2、適用范圍

      適用于本公司內部文件的編寫、收發、控制及資料保管和外來文件的管理。

      3、職責

      3.1 各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。

      3.2 綜合管理部負責業主檔案的管理與控制。

      3.3 辦公室負責文件發放、存檔、資料保管以及文件的處理。

      3.4 辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

      4、相關文件

      《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

      《質量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

      5、工作程序和管理辦法

      5.1 文件的產生

      5.1.1 各相關部門根據工作需求編寫文件。

      5.1.2總經理助理對文件進行審核。

      5.1.3總經理審批通過的文件由辦公室打印和發放,作為非受控文件生效。

      5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

      5.2文件、資料的類別

      5.2.1 受控文件

      a)內業資料;

      b)圖紙資料;

      c)按照質量體系的控制要求進行管理的文件;

      d)在質量體系中引用的法律、法規和外來文件;

      e)與服務過程有關的合同協議;

      f)業主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業主財產,由綜合管理部管理與控制,具體執行[顧客財產控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

      管理與控制具體執行[文件控制程序]( q/ph-qp-4.2.3)。

      5.2.2非受控文件

      與公司經營和服務工作范圍相關的文件作為非受控文件管理,辦公室應對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據目前公司現有的非受控文件,可分為:

      a)內行文、外行文: 1

      b)未被質量體系引用的外來文件: 2

      c)與服務過程無關的合同協議: 3

      d)未被質量體系引用的法律法規: 4

      e)行業標準性文件: 5

      f)照片、錄像帶:6

      g)電腦貯存:7

      5.3文件、資料目錄的索引號

      *-*.*-**

      文件盒編號

      同號柜序列號

      文件柜編號

      文件類別編碼

      5.4文件、資料歸檔與管理

      5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統一管理。

      5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

      5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數等,如用必要還應有內容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。

      5.5 文件、資料的發放

      5.5.1文件應按各職能部門工作性質和范圍發放,由辦公室制定[文件分發登記表](qr-wd01-02-03),注明發放范圍、數量、分發號等,并要求領用人在[文件分發登記表]上簽領,以便對發放的文件進行統計和檢查。

      5.5.2辦公室在文件發放的過程中不得誤發、遺失,發現文件誤發時應立即追回,同時作好文件的補救工作。

      5.6文件資料的調用、借閱與歸還

      5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續

      5.6.2借閱的文件、資料未經允許不得復印、摘抄、外借和傳播。

      5.6.3借閱的文件、資料歸還時,辦公室應對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應追究當事人的責任。

      5.6.4機密性文件的調用與借閱規定

      a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會決議,公司財務報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經總經理批準。

      b)b級機密文件資料:業主檔案,公司員工檔案、公司規章制度、公司經營專項審批文件等的調用與借閱需經辦公室主任批準。

      c)c級機密文件資料:內業資料和技術性圖紙資料、法律法規類文件的調用與借閱需經有關部門負責人批準并向辦公室聯系辦理。

      d)行業主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。

      e)業主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術圖紙和已張貼在公共場所的文件。

      f)外來單位借閱、調用文件、資料的限于國家執法部門,如公安機關、檢察機關、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協助與配合,但在此之前應檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關證件,由辦公室主任向總經理請示后親自辦理。

      g)以上文件資料的調用與借閱按5.5.1 、5.5.2和5.5.3條款執行。

      5.7 文件的復制、破損和丟失

      5.7.1未經允許,不得隨意復印公司的文件資料,如因工作需要復印文件,須經辦公室主任批準,并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復印文件的名稱,復印數量,并簽名。

      5.7.2文件使用人應對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應填寫[文件補發申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續。補發新文件時應收回破損文件,并應給予新的分發號,新的分發號延續原來文件分發號。

      5.8 文件、資料的更新

      文件增加條款和更新時應及時更換,保證在使用處獲得有效版本。

      5.9 文件的作廢與銷毀

      5.9.1內容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經過總經理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

      5.9.2在分發過程中發現文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的,應向上級匯報,經總經理審批后,給予作廢處理。

      5.9.3 作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監督。

      5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件,應在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發號作廢,并向各部門書面發布作廢聲明,防止誤用。

      6、使用的記錄表格

      序號

      名稱

      編號

      存放地點

      存放時間

      1

      [印制文件登記表]

      qr―wd01―02―01

      辦公室

      一年

      2

      [存檔備案資料目錄]

      qr―wd01―02―02

      辦公室

      長期

      3

      [文件分發登記表]

      qr―wd01―02―03

      辦公室

      一年

      4

      [文件、資料借閱登記表]

      qr―wd01―02―04

      辦公室

      一年

      5

      [文件復印登記表]

      qr―wd01―02―05

      辦公室

      一年

      6

      [文件補發申請表]

      qr―wd01―02―06

      辦公室

      一年

      7

      [作廢、銷毀文件登記表]

      qr―wd01―02―07

      辦公室

      一年

      起草人: 審核人: 審批人:

      日期: 日期: 日期:

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