不知火舞私秘?奶头大屁股小说,永久免费看啪啪网址入口,国产在线精品无码av不卡顿,国产精品毛片在线完整版,国产69精品久久久久久妇女迅雷,色综合久久久无码网中文,日韩新无码精品毛片,强睡邻居人妻中文字幕
      當前位置:1566范文網 > 企業管理 > 制度大全 > 公司制度

      g公司行政管理制度(十二篇)

      發布時間:2024-03-24 17:36:17 查看人數:35

      g公司行政管理制度

      第1篇 g公司行政管理制度

      常言道,有規矩才能成方圓,所以,對于一個企業而言,制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司。以下是一則公司行政管理制度,僅供各位行政管理人員參考,并更好地進行員工管理。

      1 目的和適用范圍

      1.1 規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      1.2 本規范適用于公司全體員工。

      2 管理與組織

      2.1 本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

      3 基本規定

      3.1 儀表

      3.1.1 儀表應端正、整潔。

      3.1.2 頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      3.1.3 男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      3.1.5 襯衫領口、袖口要清潔。

      3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

      3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      3.2 著裝

      3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:

      3.2.1.1 男士

      3.2.1.1.1 西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

      3.2.1.1.2 襯衫:單色長袖襯衫。

      3.2.1.1.3 領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      3.2.1.1.5 襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

      3.2.1.1 女士

      3.2.1.2.1 職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      3.2.1.2.2 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      3.2.1.2.3 皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

      3.2.3 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

      3.2.4 如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

      3.2.4.1 男士:建議上衣為帶領的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

      3.2.4.1 女士:建議上衣為帶領的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

      3.2.5 任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

      3.2.5.1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。

      3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。

      3.2.5.3 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

      3.2.5.4 穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

      3.3 接打電話

      3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3.3.2 基本要求

      3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內接起電話;

      3.3.2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。

      3.3.2.3 通話言簡意賅,時間不宜過長。

      3.3.2.4 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

      3.3.2.5 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      3.4 言語行為

      3.4.2 嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      3.4.3 公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

      3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      3.4.5 公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      3.4.6 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

      3.4.7 握手時應主動熱情,不卑不亢。

      3.4.8 進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

      3.4.9 同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      3.4.10 請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      3.4.11 在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      3.4.12 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      3.4.13 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      3.4.14 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      3.4.15 厲行節約,減少浪費。

      3.4.16 嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      3.5 個人環境

      3.5.1 請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      3.5.2 請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      3.5.3 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      3.5.4 下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      3.6 公共環境

      3.6.1 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

      3.6.2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。

      3.6.3 員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

      3.6.4 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      3.6.5 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      3.6.6 請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      3.6.7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      3.6.8 車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      3.6.9 愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      3.6.10 下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      3.6.11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      4 獎懲措施

      4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

      4.2 對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      4.3 對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.3.1 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      4.3.2 在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

      4.3.4 工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

      4.3.5 其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

      4.3.6 對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.4 罰款以現金的形式當場繳納。

      4.5 所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。

      第2篇 g公司行政事務管理制度

      總 則

      為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施,規范公司行政事務管理行為,理順內部關系,提高辦事效率,特制定本規定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內部形成辦事有程序,工作有標準,事事有人管,人人有專責的工作局面。

      第一章 會 議 管 理 制 度

      一、內部會議管理辦法

      (一)、公司會議主要包括總經理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。

      (二)、公司級會議的組織者為綜合處。

      (三)、會議由綜合處提供服務,會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務,會議結束后,根據情況撰寫會議紀要,必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。

      (四)、會議通知形式主要為電話通知,處長、部門經理及以上人員應通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。

      (五)、與會人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐桑壞貿俚健⒃繽恕⑽薰嗜畢;嵋櫧詡溆

      第3篇 公司員工行為規范與行政管理制度

      第一條 著裝儀表規范

      1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。。

      2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

      3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。

      4、說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。

      第二條 工作行為規范

      1、遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

      2、各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領導請假,經領導批準后方可離開。

      3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

      4、各部門應每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序

      5、保守企業秘密和施工技術秘密,不準對外泄露與施工質量、技術、單價、資金及經營管理等有關的事情。

      6、生活區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等

      7、節約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。

      8、愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

      9、每位員工都有權利、有義務維護公司利益,愛護公司財產,嚴禁將公司財產居為私有。為企業樹立良好的形象,

      第三條 就餐制度

      1、開飯時間:早 7:30 中 12:00 晚 6:00

      2、全體工作人員都要按時就餐,無故延時就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因 加 班或因工作外出辦事不能按時就餐者,要通知炊事員預留飯菜。

      3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項目部吃飯,均扣除生活費

      4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動。就餐時,如對飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進。

      5、眾口難調,不能超標準要求飯菜質量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費。

      第四條 辦公用品購買

      1、辦公用品購買本著實用、節約的原則,每月由辦公室統一購買。

      2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經理審批后方可購買。

      3、采購人員應嚴格遵守職業道德,及時了解市場商品信息,選擇對口適用,質量可靠,價格合理的辦公用品

      第四條 辦公用品發放和使用

      1、本著節約的原則使用辦公用品。

      2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,經常整理清點,庫存不足及時申請和購進。

      3、已配發的各種生活用具,由使用部門和個人認真保管、愛惜使用,不得私自轉借和處理。對無故損壞者,由個人負責。

      4、各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責,禁止其他人員隨便使用;出現故障需以報告形式交辦公室,由辦公室報請經理批準后聯系維修,并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰

      5、公用復印機,由辦公室指定專人負責,實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。

      6、 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),

      第五條 辦公室負責全體員工的考勤工作。

      第六條 考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。

      第七條 出勤規定。本公司工作人員節假日實行輪換休息制度,應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行,到辦公室備案。

      第八條 考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;

      第九條 考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。

      第十條 考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。

      第十一條 印章種類

      1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的權利、憑信和職責。

      2、專用印章:是項目為了使職能部門履行自己的專業性職責而發給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。

      3、領導人名章:是項目領導或部門主管的身份印章,是行使職權的標志。

      4、其他印章:是起標識作用,如財務用的各類標識章、竣工資料特定章。

      第十二條 印章保管

      1、公章、領導人名章應有專人負責保管,專業印章由各部門指定專人負責保管,專人印章由各部門指定專人保管;財務專用章和經理私章必須分開由專人保管。

      2、印章要放在保險、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

      3、印章保管人外出時,由領導批準后交給指定人代為保管。

      第十三條 印章使用

      1、凡蓋公章、領導人名章,必須經公司領導批準或授權。

      2、凡蓋專業印章,須經部門主管批準。

      3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領導簽字,審閱用章文件和全部資料。

      4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。

      5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。

      6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。

      7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。

      8、嚴禁私自帶印外出,如因投標、簽訂合同須帶印時,須經公司經理批準,印章保管人或指定保管人帶上,并按規定實施使用。

      第十四條 印章丟失

      如印章遺失,立即報告領導和上級機關,及時到當地公安部門登記,并聲明作廢,其補刻按印章頒發權限再行刻制,新刻制印章應與原印章有明顯的區別。

      收發文制度

      請銷假制度

      第十二條 職工外出,必須履行請銷假制度,并按時返回銷假,工作時間內無特殊事由不得請假。

      第十三條 批準事假權限

      1、各部門主管請假需報分管領導同意后由經理審批。

      2、所有批準假期時間包括往返時間。

      第十四條 出差

      1、公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經理簽字批準。

      2、部門以上負責人出差需報分管領導和公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。

      3、如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。

      第4篇 公司行政管理制度-檔案管理制度

      公司行政管理制度:檔案管理制度

      檔案是全面反映公司經營管理各項活動的歷史記錄,是實現今后決策科學化的重要依據。特制定本方法,各部門必須按本制度認真做好檔案管理工作。

      第一節檔案范圍

      公司各種具有保存價值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實物等都必須立卷、歸檔。

      其中,文件包括:規劃、計劃、技術資料、工程資料、財務資料、人事資料、會議紀要、項目方案、合同協議、內外行文等。

      第二節檔案分類及編號

      一、檔案按其內容及關聯部門可分為六大類:

      1、行政類

      2、財務類

      3、人事類

      4、業務類

      5、工程類

      6、拓展類

      二、機要檔案須在檔案編號后注明:絕密、機密、秘密。具體劃分規則見本制度第三節第二條。

      三、檔案編號以'一案一號'為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。

      四、歸檔后須填寫《檔案管理登記表》(附表1)。

      第三節機要檔案

      一、機要檔案按其內容分為'絕密'、'機密'、'秘密'三級。其中:

      二、劃分標準:

      絕密檔案包括:

      公司經營發展中的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策、戰略性的合作協議及金額在100萬元以上的重大合同。

      機密檔案包括:

      1、財務資料;

      2、公司重要會議紀要;

      3、公司經營情況;

      4、人事檔案、薪資性檔案、勞動合同;

      5、技術資料;

      6、金額在10萬-100萬元的合同。

      秘密檔案包括:

      1、重要項目資料;

      2、項目合同協議。

      第四節檔案裝訂

      一、以左方裝訂為原則,右上角標明檔案號。

      二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應先整補,裁切折疊,使其整齊,再裝訂。

      第五節保存期限

      檔案保存期限除政府有關法令或本公司其他規章制度特定者外,一律按照下列規定辦理:

      一、永久保存:1、公司章程;2、股東名簿;3、股東會、董事會、監事會會議紀要;4、公司證照;5、各級批文;6、印鑒;7、公司年度經營計劃;8、公司年度經營總結;9、年度財務報表;10、技術資料;11、不動產所有權狀及其他債權憑證;12、人事資料;13、大型活動圖片、音像資料;14、其他核定須永久保存的文書。

      二、十五年保存:1、會計憑證;2、其他經核定須十五年保存的文書。(其它財務檔案的保存期限按國家相關規定執行)

      三、五年保存:1、期滿或解除的合同協議;2、完結后的項目方案;3、其他經核定須保存五年的文書。

      四、一年保存:1、部門工作計劃及工作總結;2、完結后的部門請求報告;3、完結后無長期保存必要文書。

      五、公司規章制度由總經理辦公室永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。

      第六節保管部門

      一、財務專項機要檔案由財務會計部負責保管。

      二、人事專項機要檔案由人力資源部負責保管。

      三、股東會、董事會、監事會資料由董事會秘書保管。

      四、其他檔案均由總經辦指派專人保管。

      第七節檔案移交

      一、公司各類證照、批文在頒發之日起移交總經辦。

      二、公司章程,股東會、董事會、監事會會議紀要、決議,應自簽發之日起三日內移交總經辦。

      三、合同協議應在簽訂之日移交總經辦。

      四、財務檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。

      五、其余檔案半年移交一次,時間為每年的1月和7月。

      六、檔案移交須填寫《檔案移交清冊》(附表2)。

      七、《檔案移交清冊》一式三份,移交雙方各一份,總經辦留存一份。

      第八節檔案調閱

      一、因工作需要需調閱檔案時,須填寫《檔案調閱申請單》(附表3),并經相應核準人核準后方可調閱。

      二、行政類檔案、財務類檔案、人事類檔案、業務類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調閱須部門經理核準,跨部門檔案調閱須總經辦主任核準,但僅僅限于檔案的查閱、復印,使用原件或調閱機要檔案資料須總經理核準。(保密性檔案的范圍見《機要檔案管理制度》)。

      三、檔案管理人員必須嚴格按照《檔案調閱申請單》的內容,將檔案調出,供調檔人查閱。

      四、調檔人必須是《檔案調閱申請單》里注明的查閱人。

      五、《檔案調閱申請單》由檔案管理人員留存備查。

      六、檔案借閱時間最長不超過8個工作時。

      七、如調檔內容更改、調檔時間延長,應按調檔程序重新辦理。

      第九節檔案銷毀

      一、超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。

      二、需銷毀的檔案由保管部門填報《檔案銷毀申請表》(附表4),經相應核準人核準后方可銷毀。

      三、部門內部檔案由部門經理核準銷毀;機要檔案由總經理核準銷毀;其余檔案由主管副總經理核準銷毀。

      四、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經辦指定專人監督銷毀,并填寫《檔案銷毀登記表》(附表5)。

      五、檔案銷毀每半年進行一次,即每年的1月和7月。

      六、《檔案銷毀申請表》、《檔案銷毀登記表》各一式二份,申請部門一份,總經辦一份。

      第十節其他

      一、檔案管理人員應妥善保管,防蟲蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全。

      二、所有檔案應有專柜存放、加鎖,定期清理通風,防濕。

      三、所有檔案不得隨意查閱、復印,不得置于公共場所。

      四、本制度附件包括:《機要檔案管理制度》。

      五、以上表格均由總經辦統一編號。

      六、各部門必須嚴格按照本制度相關規定保管檔案。

      第5篇 公司辦公室行政管理制度范本

      每一個公司辦公室,是負責公司綜合方面的管理,對于每一項的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。

      (一)員工守則

      第一條遵法制

      學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。

      第二條愛集體

      和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。

      第三條聽指揮

      服從領導聽指揮,全面優質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。

      第四條嚴紀律

      不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。

      第五條重儀表

      保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。

      第六條講禮貌

      使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。

      第七條講衛生

      常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。

      第八條敬客戶

      1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

      2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。

      3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

      4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

      第九條守機密

      不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。

      第十條保廉潔

      不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。

      第十一條勤節約

      消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。

      辦公室行政管理制度-(二)行政辦公紀律管理規定

      1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。

      2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。

      3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜

      4、不要因私事長期占用電話。

      5、不要遲到早退。

      6、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

      7、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費。

      8、在月末統計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。

      9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。

      10、請病假如無假條,一律認同為事假。

      11、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。

      12、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。

      13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

      14、在業務宴請中,勿飲酒過量。

      15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。

      辦公室行政管理制度-(三)考勤管理制度

      集團所屬各部門、中心必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。

      1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤行政管理制度。

      2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。

      3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。

      4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。

      5、曠工期間檔案工資按學校有關規定執行。

      6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。

      7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

      8、對嚴格執行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。

      辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規定

      1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。

      2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統一購買。

      3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

      4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。

      5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

      辦公室行政管理制度-(五)印信使用和管理辦法

      一、總則

      為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發生,特制定本辦法。

      二、印章的刻制

      1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。

      2、印章的形體和規格,按國家有關規定執行。

      3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。

      4、下屬企業和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。

      三、印章的啟用

      1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

      2、印章啟用事先須發啟用通知,注明啟用日期、發放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。

      四、印章的保管、交接和停用

      (一)集團各類印章必須有專人保管。

      1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;

      2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;

      3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

      (二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。

      (三)印章保管有異常現象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。

      (四)印章移交須辦理手續,簽署移交手續證明,注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。

      (五)有下列情況,印章須停用:

      1、機構變動機構名稱改變;

      2、上級部門通知改變印章圖樣;

      3、印章使用損壞;

      4、印章遺失或被竊,聲明作廢。

      (六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。

      五、印章的使用

      (一)使用范圍。

      1、凡屬以集團名義對外發文、開具介紹信、報送報表簽訂協議等一律加蓋集團印章;

      2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;

      3、凡屬部門業務范圍內加蓋部門印章;

      4、凡屬合同類的用合同專用章;

      5、凡屬財務會計業務的用財務專用章。

      (二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。

      (三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。

      1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查,發現問題及時請示領導,妥善解決。

      2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。

      六、介紹信管理

      1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。

      2、介紹信一般由辦公室負責保存。

      3、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。

      4、嚴禁開出空白介紹信。

      七、附則

      1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。

      2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。

      辦公室行政管理制度-(六)招待用餐管理規定

      第一條用餐程序

      1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。

      2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續。

      第二條用餐標準

      餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。

      第三條酒水標準

      除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。

      第四條用餐后的核算

      1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。

      2、對不符合手續、不按規定辦理的,一切費用由接待人承擔。

      第五條注意事項

      1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。

      2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。

      第6篇 公司行政后勤管理制度

      一個公司,后勤工作也是內容最多,較為繁雜的工作。想把后勤的每一份工作做到有秩序,有條理,就要有相關的后勤管理制度。以下整理了公司行政后勤管理制度的資料,僅供參考。

      一、公務接待

      1、除重要客人接待外,公務接待用餐分工作餐和公務接待餐兩類,由辦公室本著節約的原則選擇用餐點。

      2、工作餐經處室負責人同意,公務接待餐經局分管領導同意。并由具體業務處室的有關同志,事先到辦公室登記,辦公室按人員級別和人數安排就餐。

      3、公務接待餐一般由局分管領導或具體業務處室的有關人員陪同,工作餐原則上不陪同。公務接待餐用餐后,應由陪同人員在結算清單上簽字。

      4、在外地出差,因工作需要需招待有關領導的,應事先征得局分管領導的同意。

      二、衛生管理

      1、全體職工應自覺愛護環境衛生,努力養成好的衛生習慣。

      2、除大掃除外,場地、門廳、會議室、老干部活動室、走廊、廁所等處的公共衛生由門衛負責。門衛應勤于打掃,保持這些場所整潔。室內衛生由各處室負責。應做到室內文件資料擺放整齊,門窗、地面、桌面等整潔。

      3、辦公室要加強對衛生的督促檢查,除不定期巡視外,衛生督查員應每半個月檢查一次衛生,并公布檢查結果。如門衛懈于打掃,應及時予以批評教育,屢教不改的,予以辭退。對于衛生經常處于不整潔狀態的處室(一年三次以上),取消處室負責人年終評優資格。

      三、文印管理

      1、復印機、一體機等文印設備由專人管理使用,其他人員一般不能私自操作。

      2、除局領導已簽批的文件外,任何材料的打印或影印,須先由處室負責人提出意見,經辦公室負責人批準后,由辦公室按先后緩急進行安排,并辦理登記手續。

      四、電話管理

      除局領導辦公電話外,局內其它電話統一采用ic卡電話,ic卡充值由辦公室統一管理。

      五、安全保衛

      1、辦公室要加強管理,做好防火防盜工作。

      2、下班時,全體同志應自覺關閉空調器、計算機、飲水機等電器開關,關好門窗,最后離開的同志應鎖好走廊鐵柵門。

      3、除特殊情況外,局機關工作人員晚上原則上不應帶外客來單位,并應于晚上10時前離開辦公室。

      4、財會室、檔案室、計算機室等重要部位工作人員離開辦公室時,要做到隨手關門。無關人員不得隨便出入重要部位的辦公室。

      5、機關工作人員要嚴格執行有關保密條例,嚴防失密、泄密事件發生,不得隨意復印密級以上材料,不得隨便談論尚未公開的工作事宜。

      6、門衛人員要堅守崗位,做好外來人員詢問登記工作,拒絕無關人員進入大樓,晚間應在大樓內外經常巡查,10點后,應檢查一遍走廊鐵柵門及大門等的上鎖情況,嚴防各種事故的發生。

      第7篇 物業公司行政管理保密制度

      物業公司行政管理之保密制度

      保密工作必須貫穿公司的各個環節,適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負責人,又針對每一個員工。

      1、公司各類資料要嚴格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協議、證件、合同、報表、信息等)分機密、密級、非密級三級。機密級嚴禁張貼;密級原則不準張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。

      2、密級標準由資料的建立部門確定,經理核定。機密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。

      3、機密資料由經理統一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續。

      4、凡涉及公司機密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負責管理,無關人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業機密的文件、實物。

      5、公司各級領導及機要保管人員調離公司時,必須按規定將其使用或保管的機要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關部門可拒絕為其辦理調動或離職手續。

      6、各部門建立資料而不確定密級標準、保密期限、范圍,也不交經理核定,責任由建立部門負責。凡因泄密造成嚴重后果,將給予當事人行政處分,或追究其法律責任。

      7、與保密制度同時執行的附件有《資料密級劃分標準》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。

      第8篇 公司行政管理制度車輛管理規定

      公司行政管理制度:車輛管理規定

      一、為加強公司車輛的保管及有效運用,特制訂本制度。

      二、 本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應辦的手續,如檢查、保養、修理及使用中交通法規的違規和車輛損害處理等。

      三、 本公司的所有車輛統一由行政部管理,并指派專職司機駕駛并負責保養。

      四、 各部門需要使用車輛時,應事先填寫《派車單》,經本部門經理核準后交行政部統一調派。行政部經理簽字同意后交專職司機,司機必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機有權拒絕,如有特殊情況,應及時通知行政部。

      五、 用車原則:

      1、 部門經理級以上人員因工作需要可申請用車;

      2、 公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經理核準,方可申請用車。

      六、 公司非公用派車:

      1、 部門經理級以上員工因私人性事務用車,需填寫申請單后,經報總經理審批同意,行政部可根據公司用車情況進行調派。經呈準的私人性事務用車,申請人應該負擔使用里程的油資及過路橋費停車費及專職司機的誤餐補助等其它相關費用。原則上,公司私人性事務用車應由公司指定的專職司機或者有駕駛執照的公司員工(需經行政部及總經理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。

      七、 車輛的維修及保養

      1、 車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機應每周實施定期檢查及保養,以維持機件的壽命,確保行車安全;

      2、 車輛的有關證照及保險資料統一由行政部保管,行政部統一建立汽車檔案,并負責按時進行車輛的保養、年檢及過橋費、養路費等定期費用的繳納。

      3、 車輛的保養和維修原則上在公司指定廠家進行。如需大修要與廠家簽定協議,車輛維修完畢需當場進行驗車,確保維修質量,要求廠家出具修車費用決算單交回公司以便與廠方結算時對帳。

      八、 車輛安全

      1、 為保障行車安全,司機在行車前應注意休息并不得飲酒;

      2、 每次出車前應檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統、輪胎等,如發現損壞或其它問題應及時報告行政部.

      3、 節假日或夜間,公司車輛原則上應停放在公司指定的停車場。如遇特殊情況需停放在外,駕駛人應報告行政部。駕駛人應保障車輛的安全并承擔相應的責任。

      九、 違規和事故的處理:

      1、 超速、超載、任意停放及違反交通規則之一切罰款由駕駛人自行負責。指定駕駛人如把車隨便交由其他人駕駛而發生違規,車損等之罰款或損修全由指定駕駛人負責賠償;

      2、 無照駕駛發生車禍全部賠償由駕駛人自行負責;有照駕駛如系本身操作不當發生車禍全部由駕駛人自行負責。

      第9篇 a物業公司行政辦公管理制度

      物業公司為了更好的發展,特制定相關管理規定。以下是小編搜集并整理的有關內容,希望對大家有所幫助!

      第一章 總則

      第1條目的

      為樹立良好的公司形象,規范行政辦公工作,維護良好的工作環境,保障公司各項業務的正常運轉,特制定本制度。

      第2條適用范圍

      本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時工。

      第3條歸口管理

      行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負責公司行政工作的各相關事項。

      第二章 辦公管理

      第4條員工應遵守公司的規章制度,自覺維護辦公環境的清潔、安靜。

      第5條辦公室應保持整潔,無雜物,工作臺上擺放的辦公用品應整齊有序。

      第6條保持辦公室肅靜,工作時間不得高聲喧嘩。

      第7條工作時間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內吃零食。

      第8條上班時間,嚴禁辦理私人事情,因公外出應向本部門負責人請假。

      第9條接待來訪,應起身相迎,做到態度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時,不得泄露公司管理制度及有關公司機密事項。

      第10條下班或因事離開辦公室,應人走燈熄,關好門窗、電源等。

      第11條愛護公物,節約使用辦公用品。

      第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規定著裝;接待來訪客人,應熱情主動。

      第三章 會議管理

      第13條各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發出通知。

      第14條會議召開之前應確定議題、參會對象,準備好有關的會議資料、文件。

      第15條會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。

      第16條會議堅持效率原則,各發言者應事先做好準備,發言應簡明扼要,以使會議起到應有的效果。

      第17條公司的固定性會議為公司經理辦公會議、項目區域辦公會議、部門例會及班組例會。

      1.公司經理辦公會議原則上每月召開一次,參會對象為公司總經理、各項目區域常務經理、經理助理及相關人員。

      2.項目區域辦公會議于每月10日召開,參會對象為常務經理、經理助理、項目區域職能主管、管理處主任。

      3.部門例會于每旬第一個星期五召開,參會對象為部門所有人員。

      4.各班組每月至少組織一次例會,進行業務培訓、學習(具體時間由部門確定)。

      第18條如遇特殊情況,會議組織者須另行通知;上一級別會議與本級別會議在時間上有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調整。

      第19條凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經行政人事部整理后以文件形式印發并貫徹執行。

      第四章 公文管理

      第20條各級政府、上級部門下發和其他單位抄送的公文,統一由行政人事部行政專員收管,并負責簽收、分類、登記和分發、傳閱。

      第21條以公司名義發出的各種文件須編號、登記,統一對外發送。

      第22條公文處理程序

      1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經理審閱并提出擬辦意見。

      2.行政專員根據擬辦意見,送有關部門相關人員閱辦。

      3.領導批辦的公文,按批示意見交有關部門負責辦理。

      4.如承辦過程中有疑問或問題,應及時請示、報告。

      5.辦理完畢后,相關部門應填寫承辦結果,連同原文件退回行政人事部存檔。

      第23條對送閱文件要抓緊時間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時間,

      第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。

      第五章 印章使用管理

      第25條公司印章由公司總經理指定專人保管,法定代表人印章、財務專用章由財務部專人分開保管。印章未經公司總經理批準,不得隨意交與他人保管、使用。

      第26條部門印章由部門負責人保管或指定專人保管。

      第27條印章使用審批規定如下。

      1涉及人員調動(任免)、以公司名義簽署的合同協議、財務收支及對外發文、發函等方面用章,由公司總經理批準。

      2有關業務管理工作用章,由項目區域常務經理批準。

      3使用法定代表人印章,由公司總經理批準。

      4使用部門印章、有關業務管理工作用章,由部門負責人批準。

      第28條未經領導批準,公司人員不得私自用章,不準攜帶公章外出,不準蓋出空白信箋。

      第29條對不符合用章規定的事項,印章保管人員有權拒絕蓋章;對違反用章規定或弄虛作假,造成重大影響或經濟損失的,要追究保管人、當事人的責任。

      第30條刻制印章,須經公司總經理批準。作廢的印章應及時封存。

      第六章 傳真機、復印機、計算機管理

      第31條為確保辦公設備的正常運行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經許可不得私自使用。

      第32條為節約紙張和能源,公司嚴格控制復印和傳真數量,非必要不予復印和傳真。

      第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復印、傳真業務,特殊情況須經領導同意。

      第34條計算機內存資料注意保密,凡涉及機要文件資料須加密碼保存,未經批準,任何人不得提取(閱)電腦內存信息、數據資料。

      第35條凡內部常用業務資料、數據,必須進行備份處理,以免丟失。

      第36條嚴格控制計算機外部軟件流入管理,嚴禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。

      第37條工作結束后,應做好辦公設備的日常保養和清潔工作,并及時處理廢棄稿件,切斷電源。

      第七章 保密工作規定

      第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機要文件,不得泄露。

      1.關于重要決策或計劃。

      2.關于人事問題。

      3.關于會議重要的討論事項。

      4.關于業主或租戶的檔案資料。

      5.契約、協定或根據協商而決定的事項。

      6.特別指定的事項。

      第39條機要文件按保密等級可分為以下三級。

      1.秘密,不能向相關人員以外者公開。

      2.機密,不能向外公開。

      3.絕密,不能向特別指名的最小范圍內的工作人員以及承辦人員以外者公開。

      第40條機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。

      第41條機要文件由其制發部門制成正、副本兩份,一份由制發部門分類保管,另一份由所管部門的負責人保管。

      第42條機要文件的制發部門應備有發文簿,文件發至有關部門時,必須有收件人簽字。

      第43條機要文件來往傳遞(包括傳真),應指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。

      第44條機要文件須經制發部門負責人同意后方可復制。機要文件復制時,制發部門應將復制件數量在原件或副本上詳細記錄,并在發文簿上記載復制件的去向。

      第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發部門負責人負責,由專人進行分發和傳送。

      第46條機要文件及其相關草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責。

      第八章 檔案管理

      第47條檔案實行集中管理與分散管理相結合,即分別由公司、部門管理或專人負責檔案管理工作。

      第48條公司各部門在各項活動中所形成的具有參考價值的文件、材料,由承辦部門、經辦人負責將用完的文件、資料及時歸檔。

      第49條文件結案移送歸檔時,相關人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應立即追查。

      第50條文件的處理手續必須完善,如有遺漏,應立即退回承辦人。

      第51條檔案管理人員做好收件登記、編號、運轉、催辦工作,對按規定程序符合立卷標準要求的文件,及時進行分類、立卷及歸檔。

      第52條檔案管理人員每年對檔案材料的數量、保管等情況進行一次檢查,發現問題及時采取補救措施,確保檔案的安全。

      第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲措施。

      第54條檔案管理人員每年按規定清理一次,對已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,經領導審批后作銷毀處理。

      第55條公司嚴格履行檔案調、借閱登記、審批手續,一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復印或摘抄文件,須經領導批準。

      第56條借閱人員不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案。

      第57條對于歸還的檔案,經檔案管理人員檢查無誤后,立即歸入檔卷。

      第九章 附則

      第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權、修改權歸公司行政人事部。

      第10篇 某物業公司行政和人事管理制度2

      e物業公司行政和人事管理制度(2)

      6.員工體格檢查管理辦法

      6.1.為保證員工身體健康,特制定本管理辦法。

      6.2.本管理辦法所稱員工指與公司建立勞動關系的正式員工。

      6.3.公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門,主要職責:

      1).對所有加入公司的新入職員工進行上崗前體檢要求及管理。

      2).對入公司工作滿一年后的員工統一組織體格檢查。

      6.4.對入公司工作滿一年后的員工體格檢查費用(認可項目)由公司承擔。

      6.5.體格檢查管理:

      1).員工按接到公司發出的錄用通知書要求,在正式上崗前進行體格檢查。

      2).入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統一安排進行體格檢查。

      6.6.體格檢查操作規程:

      1).新入職員工:

      i.在接到錄用通知書后,持北京市衛生行政部門評審認可的一級以上醫院(含一級醫院)提供的合格的有效體檢健康證明方可正式錄用。

      ii.體格檢查項目:北京市衛生行政部門評審認可的一級以上醫院(含一級醫院)設置的常規體格檢查項目以及血常規、尿常規、肝功能、澳抗、腎功能、血糖(包含但不限于)等化驗項目。

      iii.對從事過有毒有害職業,患有職業病的人員,需提供相關資料。

      2).入公司工作滿一年后的員工

      i.公司每年定期統一安排,對入公司工作滿一年后的員工進行體格檢查。

      ii.體格檢查項目:

      a.年齡在35周歲以下員工體格檢查項目:常規體格檢查項目以及血常規、尿常規、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗項目(包含但不限于)。

      b.年齡在35周歲以上(含35周歲)女員工、40周歲以上男員工、中心部門副經理以上人員(含部門副經理)體格檢查項目:常規檢查及化驗項目(同第1)款),增加心電圖及b超檢查。

      c.女員工體格檢查附加項目:

      全體女員工:外科乳腺檢查、婦科b超

      已婚女員工:a、婦科常規檢查、b、陰道分泌物懸滴檢查(查陰道滴蟲、霉菌)

      35周歲以上(含35周歲)女員工:子宮頸刮片(防癌普查、檢查子宮頸腫瘤)、陰道脫落細胞涂片(卵巢內分泌功能、生殖器腫瘤普查)

      45周歲以上(含45周歲)男員工體格檢查附加項目:泌尿外科檢查(檢查前列腺)

      iii.體格檢查項目結果:

      a.體格檢查項目結果由行政與人力資源部(行政人事部)統一存入員工行為檔案。

      b.不合格者在規定時間內進行復查,所產生的費用由個人自理。

      c.對于傳染性疾病復查不合格者,按照勞動合同管理規定,與其解除勞動合同。

      6.7.其它:政府有關部門對特殊崗位要求進行定期健康體格檢查的,已進行體格檢查的項目不享受本辦法,未進行體格檢查的項目可按本辦法規定進行。

      7.工傷事故管理辦法

      7.1.總則

      1).為了保障員工在工作中遭受事故傷害和患職業病后獲得醫療救治、經濟補償和職業康復的權利,促進工傷預防,根據《勞動法》《北京市企業職工工傷事故管理辦法》《職業病防治法》,制定本辦法。

      2).北京招商局物業管理有限公司(以下簡稱公司),所屬部門(部門系指北京招商局物業管理有限公司各部門及所管理的各項目中心)及其員工應遵照本辦法的規定執行。

      3).公司依照《北京市企業勞動者工傷保險規定》為本公司建立勞動關系的員工繳納工傷保險。

      4).對工傷員工按照《北京市企業勞動者工傷保險待遇給付辦法》規定的標準保障職工的工傷保險待遇,提供經濟補償,公司將根據自身經營狀況及物價上漲因素,適當調整由企業承擔部分的費用標準。

      5).公司、各部門及員工必須貫徹'安全第一,預防為主'的方針,遵守勞動安全衛生法規制度,嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準及公司各項安全操作規程,防止勞動過程中的事故,減少職業危害。

      6).員工發生工傷事故或確診為職業病,公司將及時上報勞動和社會保障部門,并由其進行工傷認定。認定為工傷的,按照國家頒布的標準評定傷殘等級,根據傷殘等級享受相應的工傷保險待遇。

      7).公司行政與人力資源部主管公司員工工傷管理工作,各部門負責人為本部門安全生產第一責任人,各部門應設立專人負責生產安全管理工作。

      8).公司工會組織負責對公司實施工傷事故管理進行監督檢查。

      7.2.工傷事故搶救

      1).員工在工作崗位發生工傷事故,員工所在部門應立即向主管領導報告,并向公司行政與人力資源部報告,最遲不得超過1小時。

      2).各部門發生死亡事故或一次負傷三人以上(包括三人)的工傷事故,公司應立即報告上級公司并上報勞動和社會保障主管部門,最遲不得超過2小時。

      3).員工在工作崗位發生工傷事故,員工所在部門應立即組織搶救。

      4).接到員工工傷事故通知后,主管領導及行政與人力資源部(行政人事部)負責勞動安全人員應立即到達現場,由主管領導負責指揮現場搶救工作。

      5).員工工傷事故較嚴重時,應立即送往附近的醫院進行搶救,或呼叫急救中心進行搶救。

      7.3.工傷范圍及其認定

      1).員工由于下列情形之一負傷、致殘、死亡的,應當認定為工傷:

      i.從事本公司日常生產、工作或者本部門負責人臨時指定的工作的,在緊急情況下,雖未經本部門負責人指定但從事直接關系本公司重大利益的工作的;

      ii.經本部門負責人安排或者同意,從事與本公司有關的技術改進工作的;

      iii.在生產工作環境中接觸職業性有害因素造成職業病的;

      iv.在生產工作的時間和區域內,由于不安全因素造成意外傷害的,或者由于部門領導同意加班加點,超負荷勞動及因病請假未獲準等原因,突發疾病造成死亡或經第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的;

      v.因履行職責遭致人身傷害的;

      vi.從事搶險、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的;

      vii.因公、因戰致殘的軍人復員轉業到公司工作后舊傷復發的;

      viii.因公外出期間,由于工作原因,遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的,或因突發疾病造成死亡或者經第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的;

      i*.在上下班的規定時間和必經路線上,發生無本人責任或者非本人主要責任的道路交通機動車事

      故的;

      *.法律、法規規定的其他情形。

      2).員工由于下列情形之一造成負傷、致殘、死亡的,不應認定為工傷:

      i.犯罪或違法;

      ii.自殺或自殘;

      iii.斗毆;

      iv.酗酒;

      v.蓄意違章;

      vi.法律、法規規定的其他情形。

      3).公司各部門應當自工傷事故發生第一時間或者職業病確診之日起,向公司行政與人力資源部報告,填寫《工傷報告表》。公司應當自工傷事故發生之日或者職業病確診之日起,十五日內向北京市朝陽區勞動和社會保障局提出工傷報告,填寫《企業勞動者工傷報告表》;并在三十日內向朝陽區勞動和社會保障局提出工傷認定申請。

      4).各部門及其員工提出工傷認定申請時,應當提交以下資料:

      i.《企業職工工傷認定申請表》

      ii.指定醫院或醫療機構初次治療工傷的診斷書和職業病診斷證明書,屬于輕傷無需住院醫院治療的,由公司指定醫院開具工傷診斷書;

      iii.公司的工傷報告,或者勞動行政部門根據職工的申請進行調查的工傷報告。

      iv.其他相關證明材料:

      a.屬于交通事故,提交公安交通管理部門的責任裁決書或相關的處理證明;

      b.屬于領導同意加班加點、超負荷勞動、及因病不能休假造成突發疾病的,由所在部門提交以上情況的證明材料;

      c.屬于因公因戰致殘的復員轉業軍人到公司工作后舊傷復發的,提交《革命傷殘軍人證》及醫院的舊傷復發診斷證明;

      d.屬于從事搶險、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的,由所在部門或者縣級政府民政部門、公安部門出具的證明;

      e.其他特殊情況,提交認定工傷所需的材料。

      5).員工因公外出期間或者在搶險救災中失蹤的,其親屬或者公司應當向公司所在地公安部門、勞動行政部門報告。勞動行政部門應當根據人民法院宣告死亡的結論認定因工死亡。

      7.4.勞動鑒定和工傷評殘

      1).員工在工傷醫療期內治愈或者傷情處于相對穩定狀態,或者醫療期滿仍不能工作的,應當進行勞動能力鑒定,評定傷殘等級并定期復查傷殘狀況。

      2).對因工負傷或者患職業病的員工傷殘后喪失勞動能力的程度和護理依賴程度進行等級鑒定。符合評殘標準一級至四級為全部喪失勞動能力;五級至六級為大部分喪失勞動能力;七級至十級為部分喪失勞動能力 。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評定的傷殘等級為主要依據。

      3).公司行政與人力資源部負責組織認定為工傷的員工,憑工傷認定通知書,到勞動鑒定機構進行勞動能力的鑒定,評定傷殘等級。

      7.5.工傷保險待遇

      1).員工因工負傷治療,享受工傷醫療待遇。

      2).工傷員工治療工傷或職業病所需的掛號費、住院費、醫療費、藥費、就醫路費全額報銷。 員工因工負傷達到傷殘等級工傷醫療費由工傷保險支付,未達到傷殘等級工傷職工的醫療費等由醫療保險支付,其中個人負擔部分可由公司支付。

      3).工傷員工除緊急搶救外應到本人選定醫療機構和指定醫療機構治療工傷、職業病。工傷員工經緊急搶救脫離危險后,應當及時轉回本人選定醫療機構繼續治療。

      4).工傷員工需要住院治療的,按照公司職工因公出差伙食補助標準的三分之二發給住院伙食補助費;經批準轉外地治療的,所需交通、食宿費用按照本公司員工因公出差標準報銷。

      5).工傷員工治療非工傷范圍的疾病,其醫療費用按照醫療保險的規定執行。

      6).員工因工負傷或者患職業病需要停止工作接受治療的,實行工傷醫療期。

      7).工傷醫療期是指職工因工負傷或者患職業病停止工作接受治療和領取工傷津貼的期限。工傷醫療期應當按照輕傷和重傷的不同情況確定為一個月至二十四個月,嚴重工傷或者職業病需要延長醫療期的,最長不超過三十六個月。工傷醫療期滿后仍需治療的,繼續享受工傷醫療待遇。工傷醫療期的時間由指定治療工傷的醫院或醫療機構提出意見,經勞動鑒定委員會確認并通知公司和工傷員工。

      8).工傷員工在工傷醫療期內停發工資,改為按月發給工傷津貼。工傷津貼標準相當于工傷員工本人受傷前十二個月內平均月工資收入。工傷醫療期滿或者評定傷殘等級后應當停發工傷津貼,改為享受傷殘待遇。

      9).工傷員工經評殘并確認需要護理的,應當按月發給護理費。

      i.護理等級根據進食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動五項條件,區分為全部護理依賴、大部分護理依賴和部分護理依賴三個等級。護理等級由勞動鑒定委員會評定。

      ii.工傷護理費依照上述護理等級分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發給。

      10).工傷員工因日常生活或者輔助生產勞動需要,必須安置假肢、儀眼、鑲牙和配置代步車等輔助器具的,按國內普及型標準報銷費用。

      11).員工因工致殘被鑒定為一級至四級的,應當退出生產、工作崗位,終止與公司的勞動關系,發給工傷傷殘撫恤證件,并享受以下待遇:

      i.按月發給傷殘撫恤金,標準分別為本人工資的百分之九十至百分之七十五。其中:一級百分之九十,二級百分之八十五,三級百分之八十,四級百分之七十五。

      ii.發給一次性傷殘補助金,標準相當于傷殘職工本人十八至二十四個月工資。其中:一級二十四個月,二級二十二個月,三級二十個月,四級十八個月。

      iii.患病時按醫療保險有關規定執行,對其中執行由個人負擔部分有困難的,由公司向工傷保險機構申請,由工傷保險基金酌情補助。

      iv.易地安家的,發給相當于北京市上年度職工平均工資六個月的安家補助費。旅途所需車船費、旅館費、行李搬運費和伙食補助費,按照公司員工因公出差標準報銷。

      12).因工致殘被鑒定為一級至四級并按本辦法第二十二條規定領取待遇的,到達退休年齡時,繼續由工傷保險基金支付傷殘撫恤金。傷殘撫恤金低于按養老保險規定計發的養老金標準的,應當按養老金的標準由工傷保險基金補足差額部分。社會保險經辦機構同時應將該員工在養老保險基金中個人帳戶的個人繳費部分轉入工傷保險基金。

      13).員工因工致殘被鑒定為五級至十級的,原則上將由公司安排適當工作,并可以享受以下待遇:

      i.按傷殘等級發給一次性傷殘補助金,標準相當于傷殘職工本人六至十六個月工資。其中:五級十六個月,六級十四個月,七級十二個月,八級十個月,九級八個月,十級六個月。

      ii.因傷殘造成本人工資降低時,由公司發給在職傷殘補助金,標準為工資降低部分的百分之九十,本人技能提高而晉升工資時,在職

      傷殘補助金予以保留。

      iii.舊傷復發經確認需要治療和休息的,按照本辦法規定享受工傷醫療待遇和工傷津貼。

      iv.傷殘程度被評為五級和六級且公司難以安排工作的,按月發給相當于本人工資百分之七十的傷殘撫恤金。

      v.傷殘程度被評為七至十級,員工本人愿意自謀職業并經公司同意的,或者勞動合同期滿終止合同后本人另行擇業的,可以發給一次性傷殘就業補助金,具體標準執行北京市勞動和社會保障主管部門的規定。

      14).員工因工死亡,應按照以下規定發給喪葬補助金、供養親屬撫恤金、一次性工亡補助金:

      i.喪葬補助金北京市上年度職工平均工資六個月的標準發給。

      ii.供養親屬撫恤金發給由死者生前提供主要生活來源的死者的親屬。其標準為:配偶每月按北京市上年度職工月平均工資的百分之四十發給,其他供養親屬每人每月按百分之三十發給,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎上加發百分之十。撫恤金總額不得超過死者本人工資。供養親屬的范圍和條件按照現行的有關規定執行,供養親屬失去供養條件時不再享受該項撫恤金。

      iii.一次性工亡補助金,標準為北京市上年度職工平均工資四十八個月至六十個月的金額,具體標準由北京市勞動和社會保障部門的規定確定。符合第二十二條規定享受傷殘撫恤金期間死亡的,一次性工亡補助金按全額標準的百分之五十發給。

      15).由于交通事故引起的工傷,應當首先按照《道路交通事故處理辦法》及有關規定處理。工傷保險待遇按照以下規定執行:

      i.交通事故賠償已給付了醫療費、喪葬費、護理費、殘疾用具費、誤工工資的,公司或者工傷保險經辦機構不再支付相應待遇(交通事故賠償的誤工工資相當于工傷津貼)。公司或者工傷保險經辦機構先期墊付有關費用的,員工或其親屬獲得交通事故賠償后應當予以償還。

      ii.交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費,已由傷亡員工或親屬領取的,工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金不再發給。但交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費低于工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金的,由公司或者工傷保險經辦機構補足差額部分。

      iii.員工因交通事故死亡或者致殘的,除按照本條(一)、(二)項處理有關待遇外,其他工傷保險待遇按照本辦法的規定執行。

      iv.由于交通肇事者逃逸或其他原因,受傷害員工不能獲得交通事故賠償的,公司或者工傷保險經辦機構按照本辦法給予工傷保險待遇。

      v.公司或者工傷保險經辦機構應當幫助員工向肇事者索賠,獲得賠償前可墊付有關醫療、津貼等費用。

      16).員工因公外出期間因意外事故失蹤的,從事故發生的下個月起三個月內,本人工資照發,從第四個月起停發工資,對失蹤員工的供養親屬按月發給供養親屬撫恤金。生活有困難的,可以預支一次性工亡補助金的百分之五十。人民法院宣告死亡的,發給喪葬補助金和其余待遇。當失蹤人重新出現并經法院撤銷死亡結論的,已領取的工傷待遇應當退回。

      17).享受傷殘撫恤金或者供養親屬撫恤金的人員到境外定居后,可以憑生存證明繼續領取撫恤金,也可以按照第二十七條的規定一次性領取有關待遇,并同時終止工傷保險關系。生存證明應每年向支付撫恤金的工傷保險經辦機構提供一次。

      18).享受工傷保險待遇的人員,在執行勞動教養期間或者犯罪服刑期間,其工傷保險待遇可以發給。

      7.6.工傷保險基金

      1).本辦法規定的工傷醫療費、護理費、傷殘撫恤金、一次性傷殘補助金、殘疾輔助器具費、喪葬補助金、供養親屬撫恤金、一次性工亡補助金,由公司負責向社會保障機構申請,由工傷保險基金支付,其他費用暫按原渠道支付。

      2).工傷員工應當到工傷醫療合同醫院進行治療,緊急時可以到就近醫院或者醫療機構救治。工傷員工需要轉院治療或者到外地就醫的,由工傷合同醫院提出意見,并須經公司及工傷保險經辦機構批準。

      3).員工因工死亡,其喪葬事宜的辦理應當執行國家有關規定。

      7.7.公司和職工責任

      1).公司實行租賃、兼并、轉讓、分立時,繼續經營者必須承擔原公司員工的工傷保險責任, 并到當地勞動行政部門辦理工傷保險登記。員工被借調或者聘用期間發生工傷事故的,由借調或者聘用單位承擔工傷保險責任。

      2).各部門必須負責做好工傷預防,落實工傷醫療搶救措施,確保工傷員工得到及時救治,公司行政與人力資源部負責病傷職工管理和傷殘鑒定申報工作。

      3).各部門必須如實申報工資總額和員工人數,及時報告工傷和職業病情況,不得瞞報、虛報。

      4).在招聘過程中,應審查應聘員工原工作背景,員工應聘時應主動說明所從事過的職業。原從事有職業危害作業的員工,應聘時應當持有職業性健康檢查證明。發現患有職業病的,由原工作單位負責工傷保險的處理工作;在公司發現患有職業病的,由公司負責工傷保險的處理工作。

      5).員工應當接受勞動安全衛生教育和培訓,服從公司安全生產管理人員的指導,嚴格遵守安全操作規程。

      6).工傷員工經過勞動鑒定確認完全恢復或者部分恢復勞動能力可以工作的,應當服從公司的工作安排。

      7.8.爭議處理

      1).工傷員工及其親屬,在申報工傷和處理工傷保險待遇時與公司發生爭議的,按照勞動爭議處理的有關規定辦理。

      2).工傷員工及其親屬或者公司,對勞動行政部門做出的工傷認定和工傷保險經辦機構的待遇支付決定不服的,按照行政復議和行政訴訟的有關法律、法規辦理。

      3).員工對勞動鑒定委員會做出傷殘等級鑒定結論不服的,可以向北京市勞動鑒定委員會辦公室申請復查;對復查鑒定結論不服的,可以向上一級勞動鑒定委員會申請重新鑒定。

      7.9.附則

      1).本辦法所稱員工本人工資,是指員工因工負傷或者死亡前十二個月的月平均工資標準收入。計發工傷保險待遇時,本人工資收入低于北京市職工平均工資百分之七十五的,以北京市職工平均工資百分之七十五為計發基數;高于北京市職工平均工資百分之三百以上的,以北京市職工平均工資百分之三百為計發基數。

      2).本辦法所稱職業病,其范圍、名稱按照《職業病范圍和職業病患者處理辦法的規定》和所附的'職業病名單'執行,職業病的診斷按照《職業病診斷管理辦法》及有關規定執行。

      3).本辦法所稱因工死亡,是指因工傷事故或者職業中毒直接導致死亡、工傷或者職業病醫療期間死亡、工傷舊傷復發或者職業病舊病復發死亡,以及按照本辦法第二十二條規定享受傷殘撫恤金期間死亡。

      4).到公司實習的大中專院校、技工學校、職業高中學生發生傷亡事故的,可以參照本辦法的有關待遇標準,由北京市工傷保險經辦機構發給一

      次性待遇。工傷保險經辦機構不向有關學校和公司收取保險費用。

      8.辦公用紙管理辦法

      8.1.為提高行政辦公效率,降低整體費用成本支出和自然資源使用消耗,特制定本辦法。

      8.2.辦公用紙選購應本著品質與價格合理搭配的原則,避免因質量問題影響正常辦公使用與效率。

      8.3.辦公用紙以部門為單位進行申領登記,部門文員定期按實際使用情況領取紙張,并填寫《辦公用品領用登記表》;如遇特殊情況需臨時或大量領用紙張,應取得分管領導(或本部門經理)和行政與人力資源部經理批準。

      8.4.部門辦公用紙使用應采取實際使用人簽字領用的辦法,除對外正式發文及存檔文件外,其他用紙應雙面使用。

      8.5.部門在使用紙張進行文件打印、復印過程中應注意紙張的實際使用情況,避免因操作原因使紙張遺漏、破損對辦公設備或辦公環境造成破壞與污染。

      8.6.辦公紙張在儲存與使用過程中應加強管理,避免人為原因的丟失與損壞,同時應減少各種程度的人身傷害。

      8.7.設定專人負責定期回收廢舊辦公用紙及其他紙張雜物。

      8.8.相關記錄

      yz-zg/b*r-f19-01《辦公用品領用登記表》

      9.關于法律法規及其他要求搜集、更新和培訓等工作管理辦法

      9.1.為確定適用于本公司的法律、法規和其他要求,建立獲取和更新上述法律、法規和其他要求的渠道,并及時更新、培訓,特制定本辦法。

      9.2.職責

      1).公司行政與人力資源部負責組織公司各部門、各物管中心獲取相關法律法規及其他要求,會同有關部門進行適用性確認,并指導相關部門進行學習、培訓。

      2).物管中心行政人事部負責中心各部門相關法律法規及其他要求的獲取、學習和培訓。

      3).公司、物管中心各部門指定專門負責人,在各自職能范圍內,按相關渠道定期獲取、識別和更新與本部門活動和所轄范圍有關的法律法規及其他要求。

      9.3.法律、法規及其他要求范圍

      1).中國政府簽署的與本公司有關的有關質量、環境、職業健康安全等方面的國際公約。

      2).國家、地方及上級主管部門和其他相關部門頒布的有關質量、環境、職業健康安全等的法律、法規、條例、規章、制度等。

      3).行業規范、標準、各級政府下達的指示、本組織與政府機構的協定及其他非法規性指南等。

      9.4.法律、法規及其他要求獲取渠道

      1).通過正常的收發文渠道獲取政府主管部門頒發的相關法律、法規。

      2).通過與各行業協會聯系和溝通獲取更多的其他要求信息。

      3).通過專業服務機構、專業咨詢機構、圖書館、數據中心、信息中介機構獲取相關信息。

      4).通過購買新的出版物(法規、標準匯編等),跟蹤報紙、刊物的最新發布情況,利用廣播電視、因特網等各種途徑獲取相關信息。

      9.5.法律、法規及其他要求評價、登記和培訓

      1).公司、物管中心各部門專門負責人對獲取的法律、法規及其他要求進行適用性識別、評價、確定使用范圍,填寫《法律及其他要求有效版本清單》,經主管部門領導審定,交公司行政與人力資源部匯總。

      2).公司行政與人力資源部對各部門提交的《法律及其他要求有效版本清單》匯總后,形成公司的法律及其他要求文件,經管理者代表批準后,發放到相關適用部門和崗位,確保適用場所都能得到現行有效版本或有關信息。

      3).公司行政與人力資源部在各級領導的指導下,會同并督促公司、中心各部門采用各種形式和方法在不同場所向員工傳達相關的法律和其他要求;全體員工應結合崗位培訓,認真學習領會并貫徹執行各項法律、法規及其他要求。

      4).結合自身活動和服務的范圍及所轄區域,公司各部門及各物管中心應把相關法律、法規及其他要求及時向客戶和相關方傳達,使他們能了解遵守有關要求,積極配合管理工作的開展。

      9.6.法律、法規及其他要求的更新

      1).公司、物管中心各部門專門負責人定期及時跟蹤了解相關信息,得到更新版本或修訂信息后,上報公司行政與人力資源部。

      2).公司行政與人力資源部根據相關部門的評審意見,經公司管理者代表批準后,及時填寫《法律和其他要求更新通知單》,并將相關信息向相關部門通告,確保新的要求得到貫徹執行。

      3).公司、物管中心各部門每半年組織各部門對《法律及其他要求有效版本清單》進行修訂、更新,并更新所保存的版本。

      4).對于作廢的法律及其他要求,公司行政與人力資源部負責及時從相關部門撤回,并填寫《文件發放(回收)登記表》。

      9.7.相關記錄

      c*5.2-03-f01-02《法律、法規及其他要求有效版本清單》

      c*5.2-03-f02-02《法律、法規及其他要求更新通知單》

      c*4.2.3-01-f01-01《文件發放(回收)登記表》

      10.車輛使用的管理規定

      10.1.車輛使用權限

      1).北京物管公司車輛由公司行政與人力資源部統一管理、統一調度。

      2).派車由行政與人力資源部負責。派車順序為:辦理重大事項優先、領導公務用車優先。公務用車按照工作輕重緩急順序派車。

      10.2.車輛使用申請程序

      1).確需使用車輛外出辦公的部門,須持部門經理簽批后的《派車申請單》經行政與人力資源部經理簽批后生效,《派車申請單》由行政與人力資源部備案。

      2).除緊急情況外,一般用車須提前一天將《派車申請單》報行政與人力資源部。

      3).用車當天由駕駛員到行政與人力資源部領取車輛鑰匙,并于收車后將車輛鑰匙交回行政與人力資源部。

      10.3.車輛維保

      1).行政與人力資源部負責車輛的維修、保養和車輛加油。

      2).車輛使用人應愛護車輛,遵守交通法規,若因違章造成的事故,相關責任由當事人承擔。

      10.4.記錄及表格

      第11篇 公司行政管理制度印章使用管理規定

      公司行政管理制度:印章使用管理規定

      一、根據公司不同業務的工作需要,公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權益不受損害,杜絕失誤發生,特規定如下印章使用辦法。

      二、 印章刻制按公司業務需要由部門提出申請,公司領導批準后,由總經辦統一辦理。印章刻好后由總經辦辦理印章登記手續,填寫《印章管理登記表》(附表1) ,備案并留好印章樣圖。

      三、 總經理通過授權賦予一些部門對其部門(專業)印章的保管權和使用權。由被授權人在總經辦簽字領取印章,指定專人保管。各部門在使用印章時應嚴格遵守印章授權使用范圍、期限等規定。

      四、 公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規定見下表:序號 印章名稱 使用范圍 保管部門 使用審批人 使用規定 備注1公章 公司對外所有正式文件,對內通知等正式行文 總經辦總經理或授權人2財務專用章公司正式財務文件、報告、證明、票據等財務會計部財務會計部經理財務報表使用時,由財務會計部經理審批,除支票用印按照《財務管理制度》相關規定外,其余均由主管副總經理核準3合同專用章公司各類合同總經辦參見<<合同管理規定>>參見《合同管理規定》財務合同需總經理核準4法定代表人印(支票)支票財務會計部見《財務制度》有關規定見《財務制度》有關規定5法定代表人印(除支票外)公司正式的合同,財務報表文件、票據總經辦總經理或授權人《合同管理規定》6行政部章公司物品進出證明行政管理部行政部經理7人力資源部章_公司人事證明_員工聘用、解聘等各類通知_工資發放,調整通知_對口單位函件往來人力資源部人力資源部經理重大事項與外單位人員出具證明,需總經理審批8工程專用印章_工程施工告示_工程建設中與相關單位的非正式函件往來工程建設維護中心工程建設維護中心負責人9客服中心印章_用戶通知、告示_客戶申述處理的回復客服中心客服中心經理

      五、 印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對所負責的印章丟失或盜用,所引起的經濟損失和法律責任等負全部責任。

      六、 當印章管理人變動或印章在經公司領導審批同意調走時,應及時辦理交接手續,填寫'印章管理登記表'。

      七、 印章的使用

      1、 每枚印章使用前要由經辦人填寫《印章使用審批單》(附表2) ,并經指定的審批負責人進行審核。審批人要按公司有關規定審查要加蓋印章的文本內容是否在授權的范圍內,審批通過后通知印章保管人員后,方可使用印章。審批人對文本加蓋印證后的一切經濟損失和法律義務負主要責任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同《印章使用審批單》歸檔保存。

      2、 公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經部門經理提出書面借用申請,并經總經理批準簽字后方可借走,借用時須填寫《印章借用申請表》(見附表3) ,并必須兩人以上一起辦理借用手續,在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負責人全權負責。

      3、 員工如需要公司出具有關證明,本人應先提出書面申請,部門負責人審核,總經辦簽字后方可蓋章。

      八、 責任

      1、 印章使用責任人(簽字人)對印章負有經濟、行政、法律責任。監印人員對違反規定的簽印有權拒絕用章,印章保管人員不得私自動用印章。若非法使用印章,一經查出根據事件的嚴重程序給予嚴厲的行政處分或追究其經濟、法律責任。

      2、 若印章在使用、保管過程中不慎遺失,則追究責任人相應的行政、經濟責任,給予嚴厲的處分,并賠償所發生的一切費用。

      第12篇 某房地產公司行政管理制度

      不同的行業,不同的公司,其行政管理制度都會有所不同。以下是一則房地產公司行政管理制度,僅供各位房地產行業員工管理者參考,希望大家從中了解如何做好行政管理工作。

      (一)總 則

      第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定公司行政管理制度。

      第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

      (二)檔案管理

      第三條 歸檔范圍:

      公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條 檔案的借閱與索取:

      1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

      2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;

      3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      第六條 檔案的銷毀:

      1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

      2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

      第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

      第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

      (四)公文打印管理

      第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

      第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條 辦公用品的購發:

      1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

      2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

      3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

      4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

      7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條 勞保用品的購發:

      勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

      (六)庫房管理

      第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

      第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

      第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。

      第二十條 嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

      第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

      (七)報刊及郵發管理

      第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

      (八)附則

      第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      (二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

      (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

      第二十八條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      第二十九條 本規定解釋權歸總經理辦公室。

      第三十條 本規定從發布之日起生效。

      g公司行政管理制度(十二篇)

      常言道,有規矩才能成方圓,所以,對于一個企業而言,制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司。以下是一則公司行政管理制度,僅供各位行政管理人員參考,并更好地進行員工管
      推薦度:
      點擊下載文檔文檔為doc格式

      推薦專題

      相關行政信息

      • 石油公司行政管理制度(十二篇)
      • 石油公司行政管理制度(十二篇)95人關注

        石油公司行政管理第一條 行政管理是公司重要的基礎管理職能,擔負著公司綜合協調、文秘服務、會務管理、督察督辦、信訪、接待與交流合作、檔案管理、印章管理、 ...[更多]

      • s公司行政管理制度(十二篇)
      • s公司行政管理制度(十二篇)89人關注

        第一條為使11公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進11公司戰略目標的實現及各項業務的發 ...[更多]

      • 物業公司行政管理制度10(十二篇)
      • 物業公司行政管理制度10(十二篇)88人關注

        物業公司行政管理制度(十)第四章印章使用保管規定第三十七條為了明確公章及其它代表公司名義的印章保管責任,規范用印,特制定本規定。第三十八條所有能代表公司 ...[更多]

      • 物業公司行政管理制度(十二篇)
      • 物業公司行政管理制度(十二篇)85人關注

        一個物業公司為加強公司的行政事務管理,理順公司的內部關系,員工關系等,會制定規范的行政管理制度,以下是物業公司行政管理制度的范本,可供參考。(一)總則第一條 ...[更多]

      • 某房地產公司行政管理制度(十二篇)
      • 某房地產公司行政管理制度(十二篇)85人關注

        不同的行業,不同的公司,其行政管理制度都會有所不同。以下是一則房地產公司行政管理制度,僅供各位房地產行業員工管理者參考,希望大家從中了解如何做好行政管理 ...[更多]

      • 房地產公司行政管理制度(十二篇)
      • 房地產公司行政管理制度(十二篇)83人關注

        房地產開發公司行政管理制度總則為保證**房地產開發有限公司正常的工作秩序和各項業務的順利進行,針對本公司的特點及要求,特制定本行政管理制度。工作制度一、 ...[更多]

      • 公司行政后勤管理制度7(五篇)
      • 公司行政后勤管理制度7(五篇)76人關注

        公司行政后勤管理制度(七)適用范圍:******有限公司全體員工規范目的:加強對公司行政后勤事務的管理,有效利用公司資產。第一章作息時間管理第一條:公司作息時間 ...[更多]