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      停車場管理制度-5(十二篇)

      發布時間:2024-01-20 20:38:06 查看人數:73

      停車場管理制度5

      第1篇 停車場管理制度5

      一、停車場設專職車場管理員負責,在管理所領導下開展管理工作。

      二、停車場只作機動車保管之用,車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。

      三、嚴格管理,停車場內不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內衛生日產日清,定期清潔打掃。

      四、按位停放,嚴禁亂停亂放。

      五、摩托車保管業務必須統一集中保管,并按位編號。

      六、停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。

      七、嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續。票證要有專人專管、日清月結。

      第2篇 停車場管理制度(范例)

      停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括:門衛管理制度、車輛保管規定等。

      一、車輛管理負責人職責1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車輛進行管理。 2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。 3.熟悉掌握住宅區(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。 4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。 5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。 6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。 8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。 9.定時向管理處主任匯報工作。 二、車輛管理員的職責及紀律(一)車輛管理員的職責如下 1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。 2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。 3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。 4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。 5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。 6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。 7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。 8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔) (二)車輛管理員的紀律 1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。 2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。 3.嚴格遵守《交接班制度》。 4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。 5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。 7.禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。 8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。 9.遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任(或房管員)批準。 三、門衛管理制度 這里的門衛包括停車場庫的門衛和物業區域大門門衛。某些區域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環境的整潔,為此,必須控制進入物業區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區各業網點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業區域時,都應限制性規定,經過門衛允許后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。 停車場庫門衛一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是: 1.嚴格履行交接班制度。 2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。 3.指揮車輛的進出和停放。 4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。 5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。 6.搞好停車場庫的清潔衛生。 7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。 8.停車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。 9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。 四、車輛管理員交接班制度 1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。 2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。 3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。 五、停車場管理規定 管理處負責業主(住戶)的車輛管理,小區車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,房管員監督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對進入停車場車輛的管理規定 ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。 ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。 ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。 ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。 ⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸 煙。 ⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。 ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。 ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。 2.小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定 ①遵守交通管理規定,愛護小區(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。 ②車輛不準在小區(大廈)內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。 ③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放 ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶 。 ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。 ⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。 ⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。 ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。 ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。 ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。3.停車場(庫)管理規定 ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。 ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。 ③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。 ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。 ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。 ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。 ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。 ⑧保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。 ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。其他的管理制度推薦參考:小企業會計制度工廠管理制度 公司管理制度范本

      第3篇 停車場安全管理制度規定

      一、 汽車進場按指定車位停放;

      二、 嚴禁在車場抽油、加油和檢修車輛;

      三、停車場內嚴禁動用明火;

      四、 停車后要關閉汽車總電源,司機進行安全檢查確認無異常后方可離去;

      五、 停車場嚴禁存放汽油、柴油等燃料及其他易燃可燃物品和化學危險物品;

      六、 汽車停放時注意車頭朝向,保持疏散通道的暢通;

      七、 嚴禁挪用、遮擋、損壞消防設施和器材;

      第4篇 地下停車場管理制度樣本

      一、.嚴格遵守公司、部門管理規章制度,認真履行崗位責任,嚴格執行《交接班制度》。

      二、執勤時舉止文明,用語規范,禮貌待人。注意工作儀表儀容。

      三、值班時禁止喝酒,不做與值班職責無關的事。

      四 、愛護各種值班器具,不丟失、不損壞、不轉借或隨意攜帶外出。

      五、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

      六、.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

      七、未經允許不得擅自離崗、脫崗、空崗。

      八、按照規定要求完成地下停車場安全管理工作,做好值班情況記錄。

      第5篇 永福商業廣場停車場管理程序制度

      商業廣場停車場管理程序

      1目的

      確保停車安全、有序,保護車主利益。

      2職責

      2.1停車場入口值班員負責檢查、放行進入車場車輛,并對入口處車輛安全、秩序負責。

      2.2收費崗值班員負責收取臨時停車費用和停車卡,及時將前一天收取的停車費上繳公司財務,并對崗亭處車輛安全和秩序負責。

      2.3車場內巡邏值班員負責巡查車場內車輛安全和行車、停車秩序。

      3程序

      3.1車場入口檢查:

      3.1.1車輛有無明顯擦傷、損傷,如有應知會司機。

      3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險物品,如有謝絕入場。車場入口標牌公示。

      3.1.3查看進入車輛是否已領取ic卡。

      3.2車場內巡邏檢查:

      3.2.1檢查進場車輛是否按規定停在車位內,如未按要求停放應立即請其改正,并對車輛密切注意,及時提醒司機帶走貴重物品、鎖好門窗,防止被盜。

      3.2.2巡查重點是車場內車輛安全、行車秩序,防止其亂停亂放,超速行駛和被盜被損。

      3.3車場

      第6篇 大型商業廣場停車場管理制度

      大型商業廣場停車場管理制度

      為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

      一、車輛管理負責人職責

      1、依法循章對交通、車輛進行管理。

      2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

      3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優先保證業主使用車位。

      4、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

      5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

      6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

      7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

      8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

      9、定時向車場主任匯報工作。

      二、車輛管理員的職責及紀律

      1、車輛管理員的職責如下:

      (1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

      (2)實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

      (3)按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行。

      (4)遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

      (5)按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

      (6)負責指揮區內車輛行駛和停放,維持停車秩序。

      (7)負責對廣場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

      (8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭的清潔工作。

      2、車輛管理員的紀律

      (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

      (2)執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。

      (3)嚴格遵守《交接班制度》。

      (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

      (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

      (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

      (7)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

      三、門衛管理制度

      停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

      1、嚴格履行交接班制度。

      2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

      3、指揮車輛的進出和停放。

      4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

      5、檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

      6、搞好停車場庫的清潔衛生。

      7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

      8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

      9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

      四、車輛管理員交接班制度

      1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

      2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

      3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

      4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

      五、停車場管理規定

      管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

      1、對進入停車場車輛的管理規定

      (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

      (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

      第7篇 大廈停車場管理制度9

      大廈停車場管理制度(九)

      停車場的主要作用是提供停車位予大廈客戶及公眾人士使用,而停車場管理公司則為車場營運及管理的核心。

      停車場的管理:

      (1)zz大廈停車場包括地面及地下停車場。停車場只供本大廈客戶及其訪客有償使用。由北京zz物業管理有限公司管理。

      (2)車輛在駛入停車場時應該慢速行駛(5公里/小時以內)。不得搶行。下雨、下雪時更應小心慢行。

      (3)送貨/提貨之車輛在進入停車場時,須提前通知保安部。貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區。

      (4)停車場的限高為1.8米。

      (5)車位只限停放車輛用途,不得改作其他用途或存放雜務、輪胎、汽車零配件等。

      (6)本車場收費只屬占地費,凡在本車場范圍內發生之損失、損傷、以外等,發展商、小業主、管理公司及zz物業管理有限公司概不承擔任何責任。

      (7)停車場開放時間為每天上午7:00至24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到大堂服務臺登記,方可存取車輛。元旦、春節、五一、十一期間為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與大堂保安聯系。

      (8)zz物業管理有限公司有權更改停車場開放時間,但須提前給予通知。

      (9)有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內。非固定或臨時租車位者不得占用固定車位或其他空間。

      (10)任何車輛不得在車位線以外(如大廈門前臺階處、通道等)停車超過五分鐘,以免引起堵塞。

      (11)遇到電力故障所帶來之不便,zz物業管理有限公司將盡力搶修,若非本大廈系統故障,大廈將盡力與供電部門聯系保障客戶用電。

      (12)整個地下停車場范圍都是非吸煙區。保安員將會當面干預吸煙者。

      (13)付款方式以人民幣結算。zz物業管理有限公司財務部是唯一被授權收費的代表,而發票是繳付車位費的證明。

      (14)客戶如需zz大廈提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,大廈將幫助辦理有關事宜。

      第8篇 大廈停車場管理制度(18)

      大廈停車場管理制度(十八)

      (一)車管員必須認真執行停車場管理規定,禮貌待人。熱情服務,保證車輛安全,維護車場良好的行車秩序。

      (二)車輛進場后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認真檢查車型、車牌號,,避免出現差錯。

      (三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

      (四)汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險,便于丟失后向保險公司索陪。未買'車輛綜合保險的,本車場不予停放保管。

      (五)本停車場實行有償停車保管服務,必須嚴格遵守財經紀律,經濟手續清楚,做到錢票相符,日清月結。

      (六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管,以免發生意外。如有車輛違反此規定進場,應即令其開出車場,立即報告管理處或公安機關進行處理。

      (七)車管員交接班時必須認真交接:如清點停車場內車輛有多少,時租車的停車計時票的張數、現金點清,并詳細登記,雙方簽字負責。

      (八)車管員值班期間發現可疑情況,立即報告班長或管理處,并注意事態發展。交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上,以備查。

      (九)車管員必須認真執行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊,如不開票停車或亂收費,一經發現定嚴肅處理。

      (十)保持停車場內清潔衛生,每日必須清掃一次。

      第9篇 旅游區停車場管理制度匯篇

      景區停車場管理制度匯篇

      景區停車場管理規定

      1、泊入本停車場的車輛,應遵守本停車場的規定,服從車場管理人員的調度指揮。

      2、駛入本停車場車速不得超過5公里/時,不得逆行,未經許可不得在停車場內加油,禁止在停車場內修車試車、練車。

      3、請將車輛泊入指定車位,跨車位停泊者按所占車位繳費。

      4、車輛進出不得堵塞行車道,否則本車場將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車主負責。

      5、經查有不良車況或漏油車輛謝絕進入車場。

      6、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

      7、請愛護停車場內的設施設備,如有損壞,照價賠償。

      8、請愛護停車場內的設施,講究衛生,不得隨地亂丟垃圾雜物等。

      9、請不要在車內存放貴重物品,駕駛員離車前請檢查車門、車窗是否關好,若因此而造成的一切損失,由車主自行承擔。

      10、若遇不符合泊車規定的車輛,車場管理人員有權拒絕其進入。

      11、為確保公共安全,嚴禁閑雜人等進入車場,管理人員有權要求其離場。

      12、因違反本規定之條款而致使車輛造成的任何損失,本車場概不負責,并有權對情況嚴重者采取扣留車鑰匙等強制的措施。

      停車場崗位職責

      一、停車場負責人職責

      1、依法循章對進、出場車輛進行管理;

      2、負責按物價部門收費規定收取車輛停車費;

      3、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工考勤表》;

      4、負責每日工作檢查,督促當班(值班)員工填寫《車輛進出登記表》;

      5、負責處理車輛管理方面的問題和客戶投訴,不斷提高服務質量,定時向公司領導匯報工作。

      二、車輛管理員(收費員)職責

      1、負責對進入停車場的車輛進行管理、收費;

      2、實行24小時輪流值班,服從統一安排調度;

      3、按規定著裝、佩帶工作(上崗)牌,對進出車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛進出登記表》;

      4、遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守;

      5、負責指揮停車場內車輛行駛和停放,維持停車場停車秩序并隨時進行巡視查看,保證車輛安全;

      6、按規定和標準收費,出具發票,及時繳交營業款。

      三、票證管理員職責

      1、負責對停車票據的管理、領發手續,堅持嚴格的領用、銷售、回收規程;

      2、停車票據的領用、銷售、回收執行日清日結月盤點制度,每年12月10日前辦理當年領用票據清查工作;

      3、每天回籠的停車費必須按規定時間解繳入帳,不得挪用停車費或白條抵帳;

      4、做好停車票據存根聯的回收保存,存根聯每月應粘貼核對上報(交)公司財務,并做好臺帳登記、報表填報等工作。

      停車場管理員(收費員)工作紀律

      1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》;

      2、執行公司文明禮貌用語規定,講究文明服務,站立接待,禮貌待人;

      3、嚴格遵守《值班和交接班制度》;

      4、值班時禁止喝酒,不準在值班時做與值班職責無關的事;

      5、愛護各種公共設施,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;

      6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;

      7、遵章守則,團結互助,禁鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結的事,嚴禁參與賭博活動。

      8、因工作失職造成停放車輛內車輛損傷、公共設施丟失等情況,責任人視情要承擔相應的經濟責任。

      9、因服務態度、接待程序等方面的過錯,而引起客人投訴,造成較大影響時,要追究責任人相應的行政和經濟責任。

      值班和交接班制度

      1、當班(值班)人員必須按時到崗,不得遲到早退、擅離職守;

      2、值班時應切實履行停車場內的設備設施、停放車輛的守護職責,發現問題,應及時上報并做好現場處理措施;

      3、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到崗,在接班人員未到達前,當班人員不得離崗;

      4、接班時,要詳細了解上一班車輛進出和停放情況以及本班應注意事項;

      5、向下班移交值班記錄和《車輛進出登記表》及值班物品,并做發值班記錄交接簽字。

      停車場管理員(收費員)儀容儀表規定

      一、著裝規定

      1、按統一規定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

      2、制服統一,佩帶員工(上崗)證,服裝整齊、干凈、筆挺。

      3、不得佩帶飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

      4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。

      二、形象規定

      1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

      2、不準留長發、蓄胡子、留長指甲,鼻毛不得長出鼻孔。

      3、精神振作,姿態良好,不準邊值勤邊吸煙、吃零食,做到站如松、坐如鐘、動如風。

      4、值勤時不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

      5、做到“微笑服務”,對待車主(游客)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。

      文明禮貌用語和文明服務規范

      一、常用文明禮貌“十字”用語:

      請、您好、對不起、謝謝、再見

      二、禁止使用語言

      不知道、沒時間、我不管、你自己看

      不準進、趕快走、少

      第10篇 停車場地安全管理制度

      一、為了加強危險化學品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產安全,根據《中華人民共和國安全生產法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規定》等法律、法規,結合本公司實際,制定本制度。

      二、本公司所有從事危險化學品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。

      三、公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

      四、進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

      1、進入專用停車場停放的車輛,必須是在公司安全科備案的危化品運輸車輛;無備案的、外來的、包括公司其它的任何車輛均不得進入危化品專用停車場。

      2、危險化學品運輸車輛必須按照《道路運輸危險貨物車輛標志》(gb13392)的規定懸掛標志和標志燈。

      3、運輸劇毒、爆炸等危險化學品的車輛,須在車輛或者罐體的尾部安裝告示牌,標明化學品的名稱、種類、罐體容積、最大載質量、施救方法、企業聯系電話;在車身兩側和尾部噴涂'毒、'爆字樣;在車輛或者罐體的尾部和兩側粘貼反光帶,標示車輛或者罐體的輪廓。

      4、運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,能夠承受正常運輸條件下產生的內部壓力和外部壓力,保證危險化學品在運輸中不因溫度、濕度或者壓力的變化而發生任何滲(灑)漏。

      5、對裝載易燃、易爆危險化學品的罐車推廣使用han阻隔防爆技術。

      6、危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝gps衛星定位系統和行駛記錄儀。

      五、危險化學品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:

      1、公司所有的危險化學品運輸車輛必須到專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。

      2、危險化學品專用停車場應按照危險化學品的分類,分別設置易燃易爆區、低毒區和一般化學品停放區,做到分類停放。嚴禁將化學品性質或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區域內。

      3、危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區域內。停車場管理人員應進行定時巡查,遇突發情況應及時匯報并按照處置預案迅速處置。

      4、危險化學品運輸車輛應當到具備危險化學品清洗資質的單清洗,嚴禁擅自清洗或者隨地傾倒殘液。

      六、公司專用停車場必須接受以下相關部門的相關監督管理:

      1、安全生產監督部門對停車場的安全監督管理;

      2、公安局治安部門對停車場資質的審批和運輸安全規范的監督管理;

      3、公安局消防部門對停車場安全設施配備的監督、檢查及驗收管理;

      4、環保部門對停車場殘液處置及廢水、廢氣處理的監督管理。

      七、公司危險化學品運輸車輛專用停車場建設應符合公安、交通、消防、環保、安監、質監等部門的要求。

      八、公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:

      1、停車場要保證專用車輛有地方停放,專用停車區域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標志。

      2、所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。

      3、停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統一管理,并對停車場的安保狀況負責。

      4、停車場內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。

      5、停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵擋消防栓。

      6、停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

      7、停放車輛按順序停放在專用停車場所,現場應設置定置線、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。

      8、進場司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。

      9、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛,公司停車場限速10公里/小時。

      10、禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,車場內應保持清潔和道路暢通,進口不準停放車輛和堆放雜物。

      11、配備必要的安保設施和監控系統,確保車輛停放安全。

      12、無關人員禁止進入停車場。

      13、做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關記錄。

      九、公司建立專用停車場事故應急措施和救援預案。

      第11篇 住宅區(大廈)停車場管理制度6

      住宅區(大廈)停車場管理制度6

      停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括:門衛管理制度、車輛保管規定等。

      一、車輛管理負責人職責

      1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車輛進行管理。

      2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

      3.熟悉掌握住宅區(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。

      4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

      5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

      6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

      7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

      8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

      9.定時向管理處主任匯報工作。

      二、車輛管理員的職責及紀律

      (一)車輛管理員的職責如下

      1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

      2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

      3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

      4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

      5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

      6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。

      7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

      8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)

      (二)車輛管理員的紀律

      1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

      2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。

      3.嚴格遵守《交接班制度》。

      4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

      5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

      6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

      7.禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

      8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

      9.遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任(或房管員)批準。

      三、門衛管理制度

      這里的門衛包括停車場庫的門衛和物業區域大門門衛。某些區域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環境的整潔,為此,必須控制進入物業區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區各業網點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業區域時,都應限制性規定,經過門衛允許后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

      停車場庫門衛一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

      1.嚴格履行交接班制度。

      2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

      3.指揮車輛的進出和停放。

      4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

      5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

      6.搞好停車場庫的清潔衛生。

      7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

      8.停車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

      9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

      四、車輛管理員交接班制度

      1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

      2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

      3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

      4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

      五、停車場管理規定

      管理處負責業主(住戶)的車輛管理,小區車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,房管員監督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

      1.對進入停車場車輛的管理規定

      ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

      ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

      ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

      ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

      ⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸 煙。

      ⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。

      ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

      ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

      2.小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

      ①遵守交通管理規定,愛護小區(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

      ②車輛不準在小區(大廈)內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

      ③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

      ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶 。

      ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

      ⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

      ⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

      ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

      ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

      ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

      3.停車場(庫)管理規定

      ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。

      ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

      ③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

      ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

      ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

      ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

      ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

      ⑧保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

      ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

      六、摩托車、自行車保管規定

      住宅區(大廈)摩托車實行統一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

      1.摩托車、自行車月保的管理:

      a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規定),領取月保號牌;

      b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續;

      c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

      d.月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

      2.摩托車、自行車臨保的管理:

      a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

      b.車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

      c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

      d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

      3.禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。

      4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

      5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協助車主向保險公司索賠。

      6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。

      七、停車卡的辦理和使用規定

      1.停車卡的辦理

      停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。

      2.停車卡的使用

      車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

      保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及 時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

      用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機會,停車卡應隨身攜帶。

      3.車輛保管收費的標準

      車輛保管收費的標準,要根據各地物價部門核定的標準執行。一般來講,經濟較發達地 區,收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內停車場收費標準仍沒有具體明確的規定,一般只規定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業管理公司根據政 府規定的指導價,并參考周圍室內停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。

      八、值班室(崗亭)管理規定

      1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

      2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

      3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據車輛停放數量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。

      4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時保持室內外清潔。

      5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

      6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

      九、對講機使用管理規定

      1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。

      2.對講機在更換充電池時,必須先關掉電源和主機上的開關,保護和延長機身使用壽命。

      3.電池不準經常更換,必須按規定時間(8~10h)輪換使用。

      4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。

      5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

      6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。

      十、車輛管理員儀容儀表規定

      1.著裝規定

      ①統一按當地機動車保管場保管員的著裝規定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。

      ②制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

      ③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

      ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

      2.形象規定

      ①經常注意檢查和保持儀表整潔。

      ②不準留長發、蓄胡子、留長指甲,蓄發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。

      ③精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

      ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

      ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

      ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

      ⑦做到“微笑服務”,對待車主、業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。

      第12篇 寫字樓停車場管理制度

      寫字樓停車場的管理制度

      (1)e大廈停車場包括地面及地下停車場。停車場只供本大廈客戶及其訪客有償使用。由北京e物業管理有限公司管理。

      (2)車輛在駛入停車場時應該慢速行駛(5公里/小時以內)。不得搶行。下雨、下雪時更應小心慢行。

      (3)送貨/提貨之車輛在進入停車場時,須提前通知保安部。貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區。

      (4)停車場的限高為1.8米。

      (5)車位只限停放車輛用途,不得改作其他用途或存放雜務、輪胎、汽車零配件等。

      (6)本車場收費只屬占地費,凡在本車場范圍內發生之損失、損傷、以外等,發展商、小業主、管理公司及e物業管理有限公司概不承擔任何責任。

      (7)停車場開放時間為每天上午7:00至24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到大堂服務臺登記,方可存取車輛。元旦、春節、五一、十一期間為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與大堂保安聯系。

      (8)e物業管理有限公司有權更改停車場開放時間,但須提前給予通知。

      (9)有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內。非固定或臨時租車位者不得占用固定車位或其他空間。

      (10)任何車輛不得在車位線以外(如大廈門前臺階處、通道等)停車超過五分鐘,以免引起堵塞。

      (11)遇到電力故障所帶來之不便,e物業管理有限公司將盡力搶修,若非本大廈系統故障,大廈將盡力與供電部門聯系保障客戶用電。

      (12)整個地下停車場范圍都是非吸煙區。保安員將會當面干預吸煙者。

      (13)付款方式以人民幣結算。e物業管理有限公司財務部是唯一被授權收費的代表,而發票是繳付車位費的證明。

      (14)客戶如需e大廈提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,大廈將幫助辦理有關事宜。

      停車場管理制度-5(十二篇)

      一、停車場設專職車場管理員負責,在管理所領導下開展管理工作。二、停車場只作機動車保管之用,車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。三、嚴格管理
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