第1篇 第2人民醫院收費管理制度
第二人民醫院收費管理制度
一、醫院財務科是醫院一切財務收支、財務核算工作的管理和監督科室,任何其他科室或醫務人員收取款項都將被視為私收費行為。
二、門診收費處、住院收費處在醫院財務科的領導下分
別辦理門診病人和住院病人交費、記賬與出入院結算工作。
三、門診收費員、住院收費員在工作中應態度和藹、
語言文明、耐心解釋,做到不頂撞,不刁難、不推諉病人。
四、門診收費員、住院收費員的流動周轉金不得超過規定數額,不準私自挪用公款,帳款要做到日清日結。不得無故拒收患者費用,也不許多收或漏收病人費用。違反者一經查實,根據情節,將扣發本人當月績效工資,情節嚴重者,將給予行政處分。
五、在財務科的領導下,收款員應及時、準確的把當天的業務收入足額交存銀行。收款員每天做到要點擊電腦收費系統,查詢每位(門診、住院)收費人員,是否繳齊當天的業務收入,發現問題,及時催繳,必要時向財務科長匯報進行處理,不得瞞報作弊。
六、堅決杜絕財務科以外的科室或個人私自收取現金。違反的科室或個人一經查實,扣發科室或個人績效工資,造成不良影響的科室或個人,將給予行政處罰。
第2篇 h醫院收費票據管理制度
醫院收費票據管理制度(二)
收費票據是財務收支的法定憑證, 是會計核算的原始憑證,是稽核的重要依據,為加強收費票據的管理和監督,保障醫院各項收入完全納入財務統一管理的軌道,維護經濟秩序,堵絕漏洞, 防患于未然,特對收費票據管理制度進行修訂。
(一)收費票據的管理
1. 收費票據由財務科專職票據保管員負責驗收、保管、核銷,出納員不得兼任收費票據的保管或核銷。
2.醫療收費票據僅限于在醫院進行醫療服務時使用,不得用于非醫療商業活動, 不得向外單位轉讓、借用或出售。
3.票據保管員對收費票據的庫存數要每月核對一次, 每月編報《票據庫存分類總表》和《票據購領明細表》,《票據庫存分類總表》按規定存檔。
4.使用收費票據的部門, 發現遺失、短少票據或存根的, 應及時向票據保管員報告, 由票據保管員負責及時向同級財政部門或印刷廠反映, 必要時應當在報刊上聲明作廢。
(二)收費票據的購置、領用、核銷
1、收費票據的購置
(1)往來款收款收據、醫療收費票據(門診、住院),由財政部門統一監制,并指定專人憑《票據準購證》,向區財政局綜合科票據管理中心購買。
(2)其他如住院預交款收據、救護車收據、病歷卡等由醫院通過招標,由總務科統一辦理印刷。
(3)購入收費票據后, 須由財務科票據保管員驗收入庫, 登記收費票據的購入日期、名稱、起止號碼、數量, 并注明購入和印刷渠道。
2、 收費票據的領用
(1)出納、門診、住院收費員領取收費票據時,必須填寫《領用收費票據登記冊》的有關內容并簽字,票據保管員在收費系統輸入票據起訖號碼之后方可使用。票據保管員按領用人設明細帳、按票據種類分別登記《票據庫存分類總帳》和《票據購領明細帳》。
(2)門診收費員憑病歷收費領用單直接到票據保管員處領取等額病歷卡。
(3)其他人員需領用病歷,必須經財務科長審批。
(4)病歷卡的作廢報損由票據保管員驗證把關。
3、收費票據退費、作廢的規定
(1)退費、作廢票據,要求同時收回一式二聯(收據聯、核算聯),并經醫生和藥房確認。
(2)若出現部分退費的情況, 先按上述操作流程, 把原收據作全額退費處理, 然后補開實收收據。
(3)作廢、退號的掛號收據, 要求就診聯、報銷聯齊全。
(4)一月終了,所有的退費、作廢票據分別按收費人員統計,上繳財務科,由票據保管員審核其退費、作廢票據手續是否規范,并與電腦收費系統顯示的退費、作廢記錄核對,杜絕漏洞,防患于未然。
4、 收費票據的核銷
(1)門診、住院收費票據啟用必須輸入號碼,用完后自動銷號,主要靠票據保管員審核其退費、作廢票據來加以監督。
(2)往來款收款收據以領用人交回的存根聯為依據,并與記帳聯逐張核對、銷號。
(3)凡領用收費票據未核銷的,除特殊原因外,不得再予領取;領用人必須按收據順序號啟用收費票據,若發現有跳號使用的現象,票據保管員要查明原因。
第3篇 第1人民醫院醫療服務價格收費管理制度
第一人民醫院醫療服務價格收費管理制度
一、總則:
為了配合醫療服務項目收費工作的日常管理,使之符合國家、省物價管理政策和醫院醫療、行政的各項規定,促進醫院持續、穩定發展,根據省人民政府關于醫療服務價格文件的有關規定,結合本院實際,制定本制度。
二、醫療服務價格管理工作領導小組:
1 組成:
1.1 組長:分管院長
1.2 副組長:財務科長、藥劑科長、護理部主任
1.3成員:各有關科室負責人
各有關科室物價員
2職責:
2.1 編制并組織實施醫療服務價格管理工作總體方案;
2.2 貫徹執行物價管理部門有關法律、法規、規章。及時掌握國家、本省物價有關政策的調整,制訂和培訓本院的醫療服務價格收費具體運作程序和操作規定;制定或會同有關科室制定本院醫療服務價格管理配套政策;
2.3對各科室的醫療服務價格收費執行情況進行檢查和考核,并依法對違規行為進行處理;
2.4 會同物價管理有關部門協調處理醫療服務價格管理工作的相關事宜;
2.5 每季度召開會議,討論有關醫療服務價格管理工作。
三、醫療服務價格管理辦公室:
1組成:暫由財務科兼管:
財務科長、審計科長(兼職)
物價員(兼職)
2 職責:
2.1 負責醫療服務價格管理工作日常管理和協調,并使之符合國家、本省物價管理和醫院醫療、行政的各項規定。督促檢查醫療服務價格管理各項工作的管理和服務質量,及時掌握國家、本省及各地、市、縣有關政策的調整,制訂和培訓本院的醫療服務價格管理具體運作程序和操作規定;
2.2 修正和調整本院的醫療服務價格收取;
2.3 維護醫院計算機中的醫療服務項目管理庫;
2.4 確定醫療服務項目中醫用材料可否收費;
2.5 核準各科室醫療服務項目的收費合法性、合理性、準確性;
2.6申報醫院新增醫療服務項目
2.7 配合省、市縣物價管理部門的檢查,接受上級物價舉報中心和統計局的查詢工作;
2.7 接待和處理病人對醫療服務價格的投訴以及費用查詢;接待病人醫療服務價格政策的咨詢,盡量滿足病人的需求;
2.8 根據醫療服務價格管理工作需要,結合本院實際情況,提出計算機需求方案;
2.9審核病人醫療費用。
四、各職能部門:
1網管中心:
1.1 編制計算機收費管理程序,修改數據庫結構;
1.2 根據醫院管理要求,不斷完善住院收費系統所有程序、藥房管理系統、部門收入統計、部門收費、手術與麻醉管理、醫生站收費、護士站收費、門急診收費、收費標準管理(醫保比例設置)各查詢統計軟件、檢驗系統、病案系統、(觸摸屏)費用查詢系統、財務統計報表等;
1.3 負責將省物價部門規定的醫療服務價格錄入計算機,將新增收費價格調整到收費價格庫中;
1.4 負責各科室收費項目模板的建立,并將常用新收費項目設置到里面。
2財務科:
2.1 按照國家和省級物價部門的價格管理政策,執行醫院收支管理制度;
2.2 依據醫院科室成本核算和項目成本核算資料, 對新增醫療收費項目進行收費標準的測算、審報工作;
2.3管理和調整收費價格,督促收費制度的執行;
2.4 參與醫院對收費價格的自查. 接待上級檢查;
2.5 督促檢查收費處和住院部對收費價格準確性的掌握;
2.6 每月底編制各類記帳月報表,報上級相關部門。
3設備科:
3.1 根據醫院物資采購制度,執行醫療設備和醫用消耗材料購置管理條例;
3.2 嚴格執行醫用消耗材料收費規定的加價幅度。
4藥劑科:
4.1 根據醫院用藥管理制度,執行藥品價格管理;
4.2 嚴格執行列入集中招標采購藥品的招標價格;
4.2 對未列入招標采購的藥品,零售價按有關政策規定的限價執行。
五、各收費科室:
5.1各科設兼職收費管理員;
5.2 嚴格按照2005版《江蘇省醫療服務價格手冊》執行服務項目價格的收費;
5.3 任何科室及個人不得自立項目、分解項目、提高標準、擴大范圍收費;不得增加收費頻次、取消項目繼續收費;
5.4 遵照醫囑和護理記錄收費,不得超過醫囑和護理記錄的內容、范圍和時間限制的收費;
5.5 各科室在具體操作過程中遇有問題,及時與財務科聯系;
六、價格責任追究制:
發現違反醫療服務價格收費規定作如下處理:
6.1 多收病人費用:對直接責任人員批評教育,退回病人違規多收部分;
6.2 少收病人費用:由直接責任人員負責賠償醫院損失;
6.3 嚴重違規收費:報醫院獎懲委員會,按獎懲條例執行,扣除直接主管人
員和其他直接責任人員績效工資;
6.4 同時參照省物價局和省衛生廳有關“價格違規行為處理”政策執行。
費用查詢電話:***財務科:8***藥劑科:***2 護理部:****網管中心:***
第4篇 第1人民醫院收費管理科工作制度
第一人民醫院收費管理科工作制度
1、嚴格貫徹執行《浙江省醫療收費標準》,提高收費透明度,自覺接受社會監督。
2、執行物價部門的有關政策,及時調整各項醫療費用標準;負責新增醫療收費項目的成本測算、審批和呈報等工作。
3、定期抽查醫療收費標準執行情況,并進行獎懲措施。
4、負責收款憑證、預繳款憑證、收費通知單的管理。
5、負責病人欠費的催款事項,協調并配合處理交通事故的費用催繳。
6、接待并認真處理是否需要有關物價投訴等工作。
第5篇 附屬醫院收費物價管理制度
附屬醫院收費與物價管理制度
為加強醫院醫療服務價格的管理,規范收費行為,特制定本制度。
1、醫院設立專門的物價領導小組,配備專職物價員負責全院的物價與收費管理工作。主要任務是:熟悉掌握醫院收費政策和規定,積極指導和檢查醫療收費;定期開展自查自糾,及時反映情況,制定相應的管理措施,提出整改建議;認真接待和處理有關收費方面的查詢和投訴。
2、醫院所有服務項目均按《江西省醫療服務價格手冊》(2005)和物價部門核定的收費標準執行收費,并提供相應的正規醫療服務發票。對新開展的醫療項目,由科室填寫'新增醫療服務價格申請表'和'成本測算表',送物價管理員審核后報物價管理部門辦理審批或備案手續,批準后由財務處通知有關科室執行。
3、及時向收費對象告知收費依據和標準,提高收費的透明度。在門診大廳采用電子顯示屏公示醫療收費標準,設立門診、住院價格信息查詢電子觸摸屏。對住院病人提供一日清單,出院結帳時提供收費明細清單,向門診病人提供藥品明細單等。
4、住院病人原則上按照規定交納住院預交金。現金病人初次交納預交金標準為:手術病人≥1000元,非手術病人≥500元。醫療保險病人按醫、社保有關規定執行。
5、嚴格控制在院病人欠費。收費處工作人員要及時與病區醫護人員聯系,掌握病人費用情況,病人發生欠費應及時催繳。
6、嚴格收費部門的工作程序,工作人員因工作疏忽而發生漏、錯收,造成醫院的經濟損失,原則上由當事人賠償,特殊情況請示領導商定。
