第1篇 某物業公司文件檔案管理制度格式怎樣的
物業公司文件檔案管理制度
(一)意義
(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。
1. 公司法律文件:公司章程、批準證書、營業執照、驗資報告、審計報告、企業代碼、銀行稅務登記等2.公司董事會文件:董事會構成、股本構成、董事會決議、記要等3.公司管理制度:公司運營、行政、財務、業務管理制度、文本、流程4.公司財務資料:各類總、分帳冊、報表、單據、憑賬、報告等
5.公司人事薪資:人事結構、錄用考核文件、薪資結構、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等6.公司經營策略規劃:客戶需求分析、市場分析、各種調查分析、營銷策略、公關網絡、實施計劃等7.公司客戶名冊:客戶名冊、服務合同、協議、策略聯盟協議、客戶拓展、防談名冊及記錄等8.公司業務文件:公司各項對外服務的內部管理制度、流程、文本及有關方法培訓資料、報價體系等9.公司客戶服務文件:服務過程中與客戶溝通產生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調查底稿、客戶提供之資料等10.公司客戶檔案:已結案客戶的完整檔案,包括客戶服務資料及公司各種服務文本、方案、策劃、設計成果等
11.公司專業資料:公司搜集的各種業務文本、流程、制度、企劃書、顧問服務理論、方法、同業服務成果、各類行業資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規、公司各類剪報等
12.公司圖書、雜志:公司由公開發行系統購買、訂購的各種圖書、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報告、批復、外來文函
14.公司宣傳資料:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業務介紹、互聯網主頁介紹等。
第2篇 物業管理公司辦公用品管理制度9
物業管理公司辦公用品管理制度(九)
第一條 為使辦公室辦公設備發揮最大作用,特制定本制度。
第二條 計算機
1.計算機是公司的固定財產,任何人不得私自外借。每臺計算機都建立了硬件配置及使用人的檔案記錄,未經計算機管理員同意不得私自拆卸及更換。
2.系統軟件及系統防毒軟件,由計算機管理員統一安裝,除專業軟件外,不可自行安裝任何其他軟件,更不能私自關閉病毒防火墻。
3.每臺計算機都有自己固定的ip地址,不可私自更改網絡配置。
4.計算機及網絡出現故障要及時告知計算機管理員,并告知出現故障的全過程,以便快速修復。
5.員工離職時,由計算機管理員和該員工部門負責人對計算機進行驗收并存檔。
6.下班時使用人員必須關閉計算機,辦公室負責監督、檢查。
第三條 各部門使用的辦公桌、椅不得隨意破壞,更不可亂拿其他部門及會議室的辦公家具。辦公室每月檢查辦公家具的使用情況,并負責保養維修。
第四條 各部門人員下班后應及時關閉門窗、電燈、空調等設施,各部門負責人負責監督檢查。
第五條 以上規定如有違反者按情況進行處罰或賠償。
第3篇 物業公司財務財務分析制度
物業公司財務制度之財務分析
第九條 財務分析是指以財務報表和其他資料為依據和起點,采用專門法,系統分析和評價企業過去和現在的經營成果、財務狀況及其變動,主要為投資人、債權人、企業經營管理的決策參考。
第十條 財務分析主要有償債分析、利潤分析、報表分析、發展分析、風險分析、投資可行性分析、資信分析等。
1、償債分析。反映償債能力指標包括:速動比率、流動比率、負債比率、已獲利息倍數等。
2、利潤分析。反映利潤能力的指標包括:資產報酬率、凈資產報酬率等。
3、發展分析。發展分析指標一般包括:利潤增長率、成本費用下降率、平均投資收益增長率、資本增值率等。
4、報表分析。報表分析內容一般包括:資產結構分析與利潤分析,同時可將償債分析與經營能力分析綜合反映。
5、風險分析。風險分析是指對因各種原因的存在使控制公司效益發生不確定變化的可能性分析,包括財務風險分析、投資風險分析、外匯風險分析等。
6、投資可行性分析。投資可行性分析內容包括:投資支出的分析、籌資分析、現金流量分析、收益分析、風險性分析以及敏感性分析。主要使用以下幾種方法:投資回收期法、獲利性指數法。
第十一條 資信分析。與外單位發生重大經濟業務時,一般應進行資信分析。資信分析包括:合作單位的資產結構是否符合其經營情況、該單位的償債能力、該單位的盈利能力、該單位的資產經營能力、該單位的相關業務合同履行情況等。
第4篇 物業公司火災隱患整改制度規定
物業公司火災隱患整改制度
為了切實貫徹消防工作方針,防患于未然,**中心物業有限公司特制訂此《火災隱患整改制度》。
1.保安人員實行24小時不間斷巡查,確保及時發現并消除各種不安全隱患;
2.保安巡查發現問題,職權范圍內可以處理的,立即予以指正或處理,并作好記錄;不能及時處理的,報告當值領班予以核實處理或上報上級領導跟進;
3.大廈公共重點部位由工程部指定的責任人定時巡查并作好記錄,發現問題立即整改并上報相關上級跟進;公司安全主任抽查落實情況,發現存在隱患立即予以整改并上報相關領導追究有關人員責任;
4.對予大廈二次裝修工程,按照相關消防《規范》及市消防局對該裝修報建的《審批意見》進行嚴格監管,發現有違規施工,立即給予限時整改;否則,采可取停電、停工等措施強制整改或報告市消防部門查處;
5.裝修工程完工后,施工單位報深圳嘉里中心物業管理處進行竣工驗收,消防方面由管理處消防負責人現場諸項進行檢查,核實是否符合《規范》要求,并作好檢查記錄;對不符合要求的提出書面整改意見,要求予以整改;
6.施工單位完成整改事項后,報經管理處復檢合格后方可申報市消防局進行竣工驗收;未經市消防局驗收并合格的單元一概不得投入使用;
7.管理處定期或不定期組織相關人員進行業戶單元防火檢查,對每個單元防火工作落實情況及是否存在火險隱患等,做詳細檢查并記錄,對存在火險隱患的簽發《整改通知書》,并限期復查整改完成情況。
第5篇 商場商廈物業公司固定資產管理制度
商場(廈)物業公司固定資產管理制度
目的:充分發揮公司固定資產的效能,避免公司固定資產的減值和流失。
適用范圍:百貨事業部所屬各門店,。
第1條固定資產的定義
1、固定資產的定義:
固定資產是指長期使用過程中,仍然保持原有的實物形態及使用效能,而不改變其外部形態及屬性的實物。
2、固定資產的分類:
公司固定資產分為以下七類
2.1土地、房屋及建筑物
2.2商用固定資產
2.3專用固定資產
2.4電器等通訊固定資
2.5交通運輸工具
2.6辦公固定資產、家具用具
2.7其它
第2條固定資產的管理職責
1、固定資產由財務部、物管部、技術部門和使用部門共同管理,財務部和物管部負責對公司使用的固定資產進行監督、檢查。
2、財務部負責固定資產的資金形態管理,建立固定資產總賬,明細賬和使用單位財務賬,做到賬賬相符。
3、物管部負責固定資產的實物形態管理,是固定資產的管理部門。負責建立固定資產臺賬、使用卡片,做到賬卡相符、卡物相符,并收集、整理、保管固定資產技術資料和有關證件。
4、技術部門負責固定資產的技術鑒定、質量驗收和安裝調試,做好檢修和日常維護工作。
5、使用部門負責本部門固定資產實物管理,建立本部門固定資產使用卡片,落實本部門固定資產管理責任人。負責本部門固定資產的日常使用維護和檢修工作。
第3條固定資產購置管理
各單位按月編制本單位固定資產購置計劃。填制《固定資產購置計劃表》,于每月20日前報總公司審批。特殊情況確需計劃外購置的,要填制《固定資產購置申請表》,并辦理追報審批手續,追報手續與報批手續相同。
第4條固定資產的驗收
1、新開店在開業前,物管部要對所有固定資產進行逐項驗收登記,填制《固定資產驗收單》并建立固定資產賬卡。
2、設備到達單位,物管部門會同采購部門和使用部門(必要時請有關技術部門)到場共同開箱,對設備的外觀、附件、備件、工具、技術資料進行核查、清點,填寫《固定資產驗收單》無誤后,辦理入庫手續。
3、使用部門辦理出庫手續,領出設備,進行試運轉(必要時請有關技術部門參與安裝、調試),并在《固定資產驗收單》上做記錄。運轉正常后,物管部組織使用部門進行合格驗收,填寫齊全《固定資產驗收單》一式二份,一份物管部門存檔,一份交財務部門。
4、附件、工具交使用部門使用保管、重要部件交庫房保管、技術資料由物管部歸檔,使用部門可留用復印件。
5、固定資產購置部門、物管部及技術部門在《固定資產驗收單》上簽字,憑《入庫單》、《固定資產驗收單》、《正式發票》到財務部門報賬,缺少任一單據,財務部門不予報賬。
第5條固定資產的建賬、建卡
1、經驗收合格投入使用的設備,物管部按固定資產規定分類、編號,并將編號牌(標簽)釘(貼)在設備明顯處,建立《固定資產臺賬》填寫《固定資產卡片》一式三份,使用部門、財務部門、物管部門各執一份入賬。
2、在賬卡記載已調出、售出、報廢的設備,在銷賬后,為避免今后出現編號重復引起管理混亂,設備的編號不再重復使用。
第6條固定資產的維修
固定資產維修應填寫編制固定資產報修申請表,超預算必須履行追報審批手續,追報手續與審批手續相同。
第7條固定資產的停用
固定資產停用,使用部門要做好停用前的準備工作,報物管部和財務部,并在《固定資產卡片》上做記錄,可移動的設備退庫房保管,沒有做好停用準備工作的設備,庫房不予接受。
第8條固定資產的調撥
固定資產的調撥需書面報主管副總經理批準,填寫《固定資產調撥單》一式四份,調入部門、調出部門、財務部門、物管部門各留存一份,做為部門入賬和銷賬的憑據,并在《固定資產卡片》上做變更記錄,對未經批準擅自調動的追究有關人員責任。
第9條固定資產的報廢和售出
1、無法達到工作,影響安全、污染嚴重、修理不好更新的設備報廢時,由使用部門提出申請,填寫《財產報廢申請單》,經物管部門核實(必要時請有關技術部門鑒定)財務部門復核,報公司審批。各部門按審批意見辦理,核銷賬卡。
2、報廢設備零部件可拆卸使用的也可在國家規定允許范圍內轉讓、出售。
第10條固定資產的檢查
1、每年年末物管部門、財務部門牽頭,統一安排年終盤點,使用部門配合對固定資產校對賬、卡、物,并將盤點結果進行匯總,提出處理意見,報總公司審批。
2、財務部門、物管部門和使用部門根據公司審批意見各自進行賬、卡等事物處理,處理后的賬、卡、物要保證一致相符。
第11條其它
凡接收饋贈的固定資產均屬公司財產,按購置固定資產處理。各單位的設備固定資產只有使用管理權,不經公司總經理批準,不得擅自出售、出租、轉移、投資和充做抵押。
第二十九條相關記錄表
1、固定資產臺帳
2、固定資產盤點匯總表
3、固定資產清查盤點表
4、閑置資產報告單
5、固定資產驗收單
6、固定資產轉移單
7、固定資產調撥單
8固定資產卡片
9、固定資產報廢(售出)申請單
第6篇 某物業公司保安員管理制度怎么寫
物業公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛祖國,獻身保安事業,有為國家治安穩定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉業軍人或品學兼優的保安學校畢業生。
2. 作風正派,熱愛集體,團結同志,密切聯系群眾,有較強的上進心,責任感。
3. 有較強的觀察、記憶、思維、反應和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規章制度,處事認真,態度和善。
4. 具有一定的社會知識能力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警敏捷,有較強的適應能力。
5.經過人力資源部招聘考核合格后,擇優錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務中心負責,實行準軍事化管理。
2. 保安員的工作變動或職務任命由管理服務中心提出,報人力資源部部批準。
3. 每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結一周的保安工作,布置下周的保安任務。
4. 管理服務中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執勤等進行抽查。
抽查結果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據。
5.保安員用品的收發。
由管理服務中心實際情況統一購置、統一發放。
三、保安員的職業道德規范1.熱愛本職工作,忠于職守。
2. 遵紀守法,勇于護法。
3. 不計得失,勇于奉獻。
4. 文明執勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權限1.在執行任務時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力。
2. 對發生在小區內的刑事事件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。
3. 按照規定,制止未經許可的人員、車輛進入小區內。
4. 在執勤保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可采取正當防衛。
5.宣傳法制,協助業主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發現不安全因素要協助業主、客戶及時整改。
6. 對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權進行盤查、監視并報告地方公安機關處理。
7. 對有違反 行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權力。
8. 對違法犯罪行為有權予以制止,但無處罰裁決的權力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權力。
五、保安員紀律1.遵守國家法律、法規、法令做到嚴格依法辦事。
2. 服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅守工作崗位,文明服務。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業主、客戶服務。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6. 注意團結,互相學習,互助互愛,共同提高。
7. 嚴守國家和客戶的內部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正當防衛時必須具備以下條件:1.必須是為了保衛公共利益,本人或他人的合法權益,才能實行正當防衛。
2. 必須是對不法侵害行為,才能正當防衛。
3. 必須是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正當防衛。
4. 必須是針對不法侵害者本人實行正當防衛。
5.防衛不能超過必要限度造成不應有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退1.對嚴格執行保安紀律和制度,工作認真負責,作出顯著成績的給予表彰獎勵。
2. 對國家和集體利益做出重大貢獻的給予表彰獎勵。
3. 違反管理服務中心規章制度,經教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。
5.不服從領導,不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務中心形象或經濟造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續。
第7篇 物業管理公司招聘管理制度-10
物業管理公司招聘管理制度(十)
第一章總則
第一條為規范公司人員招聘工作,提高招聘質量,確保人員招聘符合公司發展需要,依據《公司人事管理總則》有關規定,特制定本制度。
第二條本制度主要規范公司人員招聘基本標準、基本工作流程與工作職責。
第二章人員招聘基本職責
第三條公司人員招聘管理原則:
1、符合公司戰略發展需要原則。
2、崗位匹配性原則。
3、擇優錄用原則。
4、精簡原則。
第四條在招聘甄選管理過程中,本著'誰招收,誰負責;誰用人,誰負責'的原則,依據招聘流程,具體劃分用人部門、人事部門、分管副總裁及執行總裁等責任主體。
第五條用人部門主要承擔專業能力的判斷把關責任:
1、負責制訂本部門的定崗定編計劃、崗位職務說明書以及招聘計劃;
2、負責向應聘人員闡明工作內容及職責,并對應聘人員進行專業性的考察與測試;
3、對照崗位說明書的任職要求對應聘人員的能力進行評價,確保所招收人員與崗位要求匹配;
4、人員招收后,負責合理分配工作,做好人員管理、工作評估與指導。
第六條綜合服務部是公司人員招聘的管理機構,主要承擔招聘政策研究擬訂與制度執行監管的責任,具體如下:
1、負責擬訂公司的人員招聘政策、招聘制度、招聘標準;
2、負責組織定崗定編計劃、招聘計劃、崗位職務說明書的編制;
3、負責建立招聘渠道,向用人部門推薦、輸送符合招聘條件的應聘人員;
4、負責招聘面試的組織工作及錄用手續辦理工作。
5、負責指導、監督分公司人員招聘工作,對不符合公司招聘標準的招收予以監察糾正,確保符合招聘制度。
第七條公司總經理職責:
1、負責分析、審核本單位的年度定崗定編計劃、年度招聘計劃、月度人員招聘計劃;
2、面試、審核本單位的人員招聘,控制人員總量,確保人員招聘符合公司所需。
第三章人員招聘基本標準
第八條凡申請公司工作機會的求職人員,應具備以下核心品質,在招聘人員時應將此三點作為重點考察內容:
1、誠信的品格
2、責任心的態度
3、學習的精神
第九條公司人員招聘標準分三個層次:
1、基本標準:指公司人員招收的基本要求和準入資格,包括學歷、身體素質、認知等。
2、專業標準:指各專業隊伍人員招收的素質、能力要求等。
3、崗位標準: 指各類崗位的任職資格要求,此標準由公司根據基本標準、專業標準以及公司目標、工作需要在崗位說明書中明確并匯編備查。
第十條基本標準相關要求
1、學歷
不同崗位所需要的學歷要求由崗位說明書規定。原則上,除前臺、司機、保安等輔助崗位外,其它專業崗位要求具備大專、相當大專以上學歷。
2、身體素質要求
要求儀表端正大方,身心健康,精力充沛,基本體檢標準如下:
a、聽力:無聽力障礙(所謂障礙標準:雙耳均有聽力障礙且在佩戴助聽器情況下3米以內仍聽不見者)。
b、無不合格疾病。不合格疾病的范圍從國家規定,如肝功能體檢不合格、心臟病、高血壓以及其它不合格疾病。
3、認知
要求認同萬向文化,并簽名確認《公司應聘須知》。
第十一條對的招收,應從專業院校中選擇優秀的畢業生。
第十二條對有實踐工作經驗人員時,原則上要求具備與招聘崗位相同/相近工作經驗3年以上。若應聘者來公司之前,五年內已更換單位兩次以上,原則上不考慮錄用。
第四章公司人員招聘基本程序
第十三條公司人員招聘甄選主要由需求計劃、信息收集、甄選評價、人員錄用等四個基本程序組成:
第十四條需求計劃
1、需求計劃程序由三個工作流程構成:
需求分析編制需求計劃需求計劃的審查
具體由用人部門提出招聘需求、綜合服務部進行審查分析、公司審批。
第十五條信息收集
1、信息收集程序由三個工作流程組成:
招聘渠道選擇 信息發布 資料收集
2、年度、月度人員招聘計劃批準后,綜合服務部可根據崗位的重要性及需求的時間性要求,有針對的選擇以下四種招聘渠道:
1)獵頭招聘(面向較高層次人才、稀缺人才)
2)內部推薦
3)網絡招聘
4)校園招聘(面向儲備性人才)
3、招聘信息發布原則上須包括以下內容:
1)公司基本情況宣傳資料;
2)擬招聘崗位的崗位職責、基本工作內容、崗位發展方向;
3)擬招聘崗位的任職條件,包括學歷、職稱、特定的工作經驗、特定的工作技能;
4)應聘人員應該提供的資料清單。
4、信息發布后,綜合服務部應負責及時收集應聘人員的申請資料,一般情況下,基本的申請資料應包括以下內容:
1)申請者的身份、學歷、職稱證明材料及其他要求提供的資料。
2)申請者的基本個人資料:包括個人證件照、生活照、性別、年齡、籍貫、最高學歷、最高職稱、身高、體重、身體素質、政治面貌、家庭住址、聯系電話、電子郵件地址等等。
3)申請者的履歷,教育經歷應從高中階段起,工作經歷應有不同單位、不同崗位與職務的說明及具體的起止時間。
第十六條甄選評價
1、人員甄選評價工作流程:
資料篩選、溝通 填寫應聘表格,確定應聘候選人 安排面試
2、資料篩選及前期溝
通:
該流程的主要目的是確保應聘者符合基本招聘標準,并確保應聘者對人力資源政策、環境的期望與公司的現狀相一致,溝通內容包括:應聘者工作內容期望、工作關系期望、薪酬福利待遇期望、工作時間與工作強度期望、工作地點與工作環境期望,并向應聘者闡明公司的人事政策、人力資源環境。
3、確定候選人
經過前期溝通,人事部門應要求經過初步篩選的應聘者簽署應聘須知(附件1),并填寫相應的崗位申請表(附件2)。
4、筆試
此階段主要用于考察應聘人員的文化水平、專業能力,其中,素質測試結果的鑒定由綜合服務部負責完成,專業考試結果的鑒定由用人部門負責完成
5、體檢
對于通過初步溝通和筆試的應聘者,由綜合服務部組織完成體檢。
6、面試
通過體檢人員,由綜合服務部組織面試,以考察應聘人員的綜合素質,具體:
1)初試小組一般由綜合服務部負責人、用人部門負責人、公司總經理組成;主管以上人員需報送主營公司面試、審批。也可邀請資深專業人員參加面試,提高面試的可靠性;復試原則上由公司執行總裁和董事長組成。
2)小組應對應聘者的價值觀、求職動機、工作態度、溝通能力、表達能力、應變能力、心理素質作出評價與判斷。
3)對于通過面試的人員,面試小組應填好面試評價表與錄用審批表,并將面試評價表(附件3)、面試結論單(附件4)、應聘申請表、應聘須知、筆試成績、體檢結果一并整理存檔,以備審查。
7、對每一環節被淘汰的人員綜合服務部門應及時婉轉告知應聘人員或出具婉拒信,并記錄其應聘信息備查。
8、對于有實踐工作經驗人員,在簽訂勞動合同前須提供與原單位解除/終止勞動合同的證明。
9、根據招聘崗位的重要性和人員實際,綜合服務部門需在勞動合同簽訂前組織開展對應聘人員的背景調查。
第十七條人員錄用
1、人員錄用由五個工作流程組成:
簽約 入職服務 入職培訓與崗前培訓試用 錄用
2、甄選評價合格者,公司與應聘人員簽訂勞動合同或就業協議,勞動合同簽訂期限,根據公司勞動合同管理辦法由公司與員工協商確定。
3、入職服務
入職服務是指綜合服務部門應該在簽訂協議的同時做好已招收人員的相關后勤保障服務,具體包括:
工作場所、工作條件(辦公桌椅、電腦及其他工具)、工作證配備、生日登記(區分公歷還是農歷)、公司報郵寄登記、oa郵箱開通等。
4、 入職培訓與崗前培訓,相關要求根據公司教育培訓開發管理辦法實施。
5、試用
試用期內,被招收人員應按月遞交工作總結(包括工作內容、工作心得、意見建議等),由綜合服務部門會同試用部門按月進行跟蹤評估。
試用期結束前一周,試用單位組織對被招收人員試用期工作情況進行考核評估(附件5),作出書面評價,重點考察試用人員在誠信品格、責任心、學習精神、工作激情、專業能力等五個方面的表現,明確是否錄用或延長試用。
6、錄用
經試用合格,組織辦理正式錄用手續,綜合服務部門可在錄用員工完成轉正的當日向其表示祝賀,同時,正式為其建立個人檔案。
對于應屆高校畢業生,公司應為其指定督導師一名。
第五章附則
第十八條公司鼓勵內部員工向公司推薦符合招聘崗位要求的人員,并逐步形成內部推薦人才機制。
第十九條人力資源招聘甄選的各個環節由綜合服務部門組織安排,對于違反基本招聘標準的行為,將追究有關責任人的相應責任。
第二十條本制度由綜合服務部解釋。
第8篇 某某物業公司現金管理制度
某物業公司現金管理制度
1為了加強現金管理,根據國務院頒發的《現金管理暫行條例》及中國人民銀行制定的《現金管理暫行條例實施細則》,結合本公司的實際情況,特制定本制度
2公司及各部門同各企業單位之間的經濟往來,凡達到支票起點的,必須通過銀行辦理轉帳結算,屬下列范圍的可支付現金。
2.1職工工資、津貼。
2.2個人勞務報酬,包括稿費和講課費及其它專門工作報酬。
2.3支付給個人的各種獎金。
2.4各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他現金支出
2.5出差人員必須隨身攜帶的差旅費。
2.6結算起點以下的零星開支(結算起點為1000元)。
3財務部門現金的存放必須使用保險柜,并做到鑰匙由專人負責保管和使用,用后及時鎖好。存放保險柜的房間無人時,需將保險柜的密碼調亂報警器開關打開。當保管鑰匙的人員有特殊情況請假時,需事先向領導請示,請假獲準后,鑰匙要由部門領導責成專人代管。
4財務部門要建立健全現金日記帳,每發生一筆現金收(支)都有要及時在'收'、'付'憑證上加蓋'現金收(付)訖章'及收(付)款人名章,及時記帳,逐筆記載現金收支。結出每日余額,月末做出月結和累計收支發生額。
5購買物品在100元以下的需借用現金時,由借款人填寫'借款單(現金)'經總經理審批并簽章后由出納員付款,所借現金必須當日歸還,遇特殊情況當日不能歸還的,財務部門憑'借款單'及時轉帳,不得以白條抵庫。
6因公外出,包括去外埠采購人員,要將本部門經理導審批意見及簽章的借款憑證交總經理審批,然后到財務部門辦理借款手續,去外埠采購人員要先編制采購計劃,否則出納人員不予付款。外埠出差歸寧的人員,必須在返寧后的三日內報帳。
7出納員在每日業務終了必須核對庫存現金和業務周轉金,做到每日現金、帳相符。對超過現金限額的部分及時送存銀行。
8送交款,提取現金必須保證安全。每次到銀行交大額現金款必須有兩人以上同行,使用報警安全包,有保衛人員同行,以確保安全。
9有關現金管理的其他幾項規定:
9.1不準超出規定限額范圍使用現金。
9.2不準以不符合財會制度規定的憑證頂替庫存現金和業務周轉。
9.3不準因私事借用公款,不得將單位的現金收入按個人儲蓄方式存入銀行。
9.4不準私用帳戶替其他單位和個人套取現金,不準單位之間相互借用現金。
9.5不準編造用途套取現金和用轉帳支票套取現金。
9.6不準保留帳外公款和私設'小金庫'。
9.7財務部門存放現金過夜,不準超過一萬元(待定)。因特殊情況超限,應有主管領導同意。
第9篇 物業公司財務管理制度會計守則
物業公司財務管理制度及會計守則
一、有關會計核算的規定
核算規定:
會計核算工作必須做到如實、正確、及時、系統地反映公司的財務情況,為領導決策提供決策依據。
實行權責發生制原則,采用借貸記帳法。以人民幣為記帳本位幣,發生外幣業務時,采用按實際發生之日國家外匯單價作為折合匯率,月末調整差價,作為匯兌損益。
公司內部經濟活動截止日為每月30日,年末截止日為12月31日,對外報告一律按日歷天數。
實行付款前審核制度,杜絕不合理的憑證和不合理的開支。
嚴格執行《現金管理規定》和《銀行結算制度》。
按時對現金進行核對清點,按月編制銀行余額調節表,保證貨幣資金帳帳相符。
執行記帳規定,做到先復核,后記明細帳、總分類帳,做到帳帳、帳表相符。
及時清理并結清往來款項,按時交納應繳的稅金。
正確、及時、完整地編制報表和報送報表。
按照檔案制度管理會計資料檔案,達到報表完整、帳冊齊全,憑證編號裝匣,出納人員不得保管會計檔案。
會計人員調動應辦理交接手續,一般會計人員交接由財務經理監交;財務經理交接則由總經理監交,交接清冊應存檔。
資金結算規定:
公司月度資金計劃經總經理批準后,各項目以此作為資金使用及資金回籠的依據。特殊情況,經總經理批準后追加計劃。
預付款項,由經辦人填寫“付款申請表”,詳細填寫收款人(全稱)、金額、付款事由(預算總額、已付金額等)、收款人開戶行、收款人帳號、申請人,按用款審批權限獲批準后,財務部依照用款計劃支付款項。
領用轉帳支票必須填寫轉帳領用單,領用單上應列明領用人、用途、金額,經總經理批準后由財務部統一簽發,支票上必須寫明收款單位、日期、金額(或限額),不得簽發空白支票。
經辦人員對轉帳支票必須妥善保管,支付后一周內辦理銷帳手續,如逾期應說明情況,轉帳支票應按申領的用途使用,嚴禁挪作他用。若有遺失,造成損失的,責任人應負賠償責任。
公司對外所簽訂的銷售、工程及其他合同,應將正本及時送交財務部編入合同目錄以備查考,財務應當拒付無合同的用款。
財產損失報審規定:
凡自然災害、意外事故或責任事故造成的物資、現金、設備及發生壞帳,均為財產損失。
屬于自然災害和意外事故的非常損失,每筆損失金額在0.5萬元以下的,由總經理審批核銷,每筆損失超過0.5萬元的報公司總經理審批核銷。
屬于責任事故發生的損失,責任人應負賠償責任。
二、辦公用品及費用支出管理辦法
辦公用品及辦公費用:
辦公用品指文具用品、辦公家具、印刷制品及其他與辦公有關的低值易耗品。
辦公費用、電報電話、報刊書刊等支出。
管理職能:
行政部負責對辦公用品的采購、驗收、管理、發放。以節約為原則,嚴格控制,杜絕浪費。
購置規定范圍內的專控物品,必須嚴格審批手續,經總經理批準后方可購置。
管理方法及要求:
各項目所需與辦公有關的低值易耗品,由行政統一購置(實行三家詢價對比)或內部調劑 ,任何項目或個人不得擅自購買,否則財務部不予報銷。
辦公用品、辦公費的支出報銷憑證,經由經辦人,驗收人、審批人三者在原始發票和報銷審批單上簽字,財務部予以報銷。
對于領用的辦公用品遇有發生遺失、損壞,應查明原因,經行政部核準,報總經理批準后方能報銷。如有丟失和人為故意損壞,應照價賠償。
員工調離本公司,必須交回由個人保管、使用、借用的辦公用品。
員工或各項目不需用的辦公用具、低值易耗品等,行政有權收回。
三、低值易耗品、物料用品管理辦法
低值易耗品的管理:
公司的低值易耗品是指單位價值在2000元以下的物品。
低值易耗品由行政部負責統一管理、購置、領用應及時建立臺帳;財務部依據有關發票及時記入低值易耗品明細帳,定期進行實物清查,保持帳、卡、物相一致,如有缺少,必須查明原因。
低值易耗品的購置須行政部編計劃,由財務經理審核簽字后報總經理批準后方可辦理購買。
轉讓調給其他單位的低值易耗品,應按質論價,收取價款,由行政經理和財務經理審核,報總經理審批。
低值易耗品攤銷采用一次攤銷法。
低值易耗品如發生損壞、報廢要分析原因,屬使用人過失,人為損壞的,應追究責任人,并要賠償;屬自然損壞,報總經理批準后方能銷帳。
物料用品的管理:
公司所用的汽車配件、汽油、清潔用品等由行政部編制計劃經總經理批準后,合理購置,防止積壓。
維修部門根據維修需要填寫購物申請,報項目主任/站長審核、分管經理審批。
采購材料后,應對材料的有關技術數據、規格、型號、數量、單價、金額等進行核對,并按照發票填寫“材料入庫單”,辦理入庫手續,并建立數量收付臺帳,隨后將發票及材料入庫單交財務部入帳。
公司提供給外單位的材料,必須有材料交接單,注明材料的名稱、數量、工程名稱、施工單位,雙方經手人簽名,交接單一式三份,工程部、財務部、外單位各執一份。
財務部應每月核對材料、設備的采購、庫存及供應情況,做到公司與外單位帳帳相符,公司內部帳帳相符、帳物相符。
四、固定資產管理辦法
固定資產是指使用年限超過二年、單位價值在2000元以上的房屋、機器設備、運輸設備、工具設備、電子通訊設備等。
管理機構:
行政部負責全公司的固定資產管理工作,并建立固定資產實物臺帳(或卡片)。
財務部建立固定資產總帳與明細帳,并每季與行政部實物臺帳進行核對,保證帳、卡,物一致。
行政部正確及時地辦理固定資產的增、減變動手續,財務部正確及時進行核算并按月計提折舊。
固定資產設備未經總經理批準不得隨意拆毀或處理。
行政部負責會同財務部及其他部門抽出專人每季組織固定資產清查盤點,并填制盤點表。
財務部對固定資產管理的職責:
負責制定公司固定資產管理辦法,并督促檢查各項目貫徹執行。
對公司固定資產的取得、修理、改良、清理、盤盈、盤虧都有應及時辦理會計核算手續,并按直線法按月計提折舊。
固定資產的管理:
> 凡購置固定資產,應填寫固定資產申請采購單,詳細填明申請人、申請項目、固定資產種類、預計費用、申請理由,并按管理權限報總經理批準后,由行政部負責采購、檢查、驗收,并及時對新增固定資產辦理建卡入帳;財務部根據有關購置發票及時辦理登記入帳,計提折舊。
對于固定資產盤盈、盤虧、報廢、變賣應由行政部核實,查明原因,提出書面報告,報總經理批準,由財務部予以帳務處理。
固定資產失去使用價值,需要報廢或殘值變賣時,由行政部鑒定或確認,報廢金額在1千元以下的,由總經理審批;1千元以上報公司總經理審批;由財務部辦理帳務處理。
固定資產的核算:
按財務制度規定,固定資產應按類別建立明細帳和總帳。
財務部每月按規定計提固定資產折舊,按直線法。
當月新增固定資產不計提折舊;當月減少固定資產仍計提折舊,提前報廢的固定資產不再計提折舊。
按照有關規定財務部及時辦理下列費用手續:
機動車輛的車船使用稅。
房屋、設備、機器、機動車輛的保險。
辦理由于自然災害、意外事故造成的固定資產損失保險賠償手續。
固定資產添置審批及購置程序:
各項目在每年四季度提出次年度固定資產添置申請計劃,經公司總經理審定,由總經理簽字批準。
固定資產購置由公司行政部統一安排,購置后由固定資產專營。
五、交際應酬費管理辦法
交際應酬費是公司在對外經營業務、正常往來中所需要而發生的費用,該支出應貫徹合理、節約的原則。
一般客戶來公司工作需就餐的,原則上安排在公司的餐廳就餐,需外出招待應填寫招待費申請單報總經理批準。
會議、節日活動用于交際應酬的物品,由行政部編計劃填寫“請客送禮審批單”經財務經理審核后按審批權限報總經理或公司總經理審批批準后統一安排置辦、采購和保管,并做好物品的領用手續。各項目不得擅自購置交際應酬物品和請客招待,特殊情況應事先報總經理批準后方能實施(屬總經理個人經手的禮品物品購置由公司總經理簽批)。
交際應酬物品、應酬費用的支出憑證,應由經辦人、審批人在原始發票和報銷審批單上簽字后,財務部予以報銷。
六、帳戶及印鑒管理
帳戶管理
設定一個“指定帳戶”即基本帳戶,公司所有開支從“指定帳戶”中列支。
設立一個“任意帳戶”即非基本帳戶,以便業主繳納物業費,帳戶不能列支且一有存款及時劃入“指定帳戶”。
帳戶的開、撤戶須書面報公司財務部批準。
每周五須編制周報表上報公司財務部,以便總部及時了解公司資金流量、結存情況。
財務印鑒管理
指定帳戶、任意帳戶:
印鑒:公司總經理 + 總經理 + 財務章
職責:印鑒保管實行分管制,私章自行保管,財務經理負責保管財務章及審核費用開支的原始依據,按照付款審批權限,經有權簽署人簽批,三枚圖章方可合蓋,出票付款。
七、費用報銷的管理辦法及審批權限
費用報銷管理辦法:
為了加強對財務工作的管理和監督,保護公司的利益,根據國家關于經營企業的法律、法規,并結合公司的具體情況,制定本辦法。
財務部門和會計人員必須依法對本單位的經濟業務實行會計監督,履行會計的職責。
財務部門為更好地做好會計監督,應設置財務收支稽核崗位,實施會計監督。稽核人員對財務現金的報銷業務,采用事先審核辦法,即先審核簽章,再報銷結算。對采購的物資結算,先審查價格簽章,再予以報帳結算。出納人員在辦理報銷時,有權對有關業務進行復審,發現不符合財務制度的,有權拒付。
財務部門實行管錢不管帳,管帳不管錢的內部控制制度,現金、出納不得承擔稽核、檔案保管和收入費用債權債務帳目的登記工作。
對不真實、不合法的原始憑證,財務部門有權不予受理。對記載不準確、不完整的原始憑證應退回,并要求更正,補充至符合財務制度要求止。
對于各種費用性報銷,實行財務經理審核、總經理審批制度。財務經理審核各費用的合理、合法、真實性及是否超預算,報總經理審批。每張報銷憑證,至少應經辦人員、稽核人員和總經理等三人簽批。
會計人員發現帳簿記錄與實物、款項不符,應及時按照有關規定進行處理;無權處理的,應向總經理報告,查明原因,作出處理。
對于違法的收支業務,財務部門、會計人員不予辦理。如果會計人員對違法的收支不予制止和糾正,又不向單位領導人提出書面意見,應當承擔責任;如果會計人員已向單位領導人提出書面報告,單位領導人應在接到書面報告之日起五天內作出書面決定,并對決定承擔責任。
資金使用實行計劃管理,各項目必須按年、按季、按月提出資金使用計劃,計財部根據實際預算需要編制計劃報董事長、總經理審批,嚴格控制執行。
借款規定:
因公出差、學習、購買辦公用品等所需借款均由總經理審批簽字。
借款人需在借款憑證上填清“借款事由、借款金額、借款人”,再由總經理審核簽字;由會計審核后交出納付款。非公務活動、非本公司職工原則上不予借款。
借款必須及時報帳,一般在一周內辦理還款結帳手續。財會人員必須嚴格執行前帳不清、后帳不借的原則,無正當理由拖欠超過一個月以上者,財務人員有權從其本人工資中扣還。
各類物品采購必須有書面申請,項目經理審批,按規定驗貨入庫后由經手人簽字,財務部審核,須財務經理、總經理審批后方可報銷。
固定資產的購置、預算外的開支及大額費用的開支由經辦人經三家詢價后出具報告闡明原因并報劉總審批同意后方可實施,其費用的最終核算列支由經辦人填單審報、財務審核、分管經理及總經理簽字批準后方可報銷。
費用審批權限
預算范圍內的日常行政、經營等小額其他費用的簽批規定:
每次支付金額簽批人
200元以下 項目經理+財務分管經理
200元以上&nb
sp;財務分管經理+總經理
未列入預算范圍內的日常行政、經營等小額其他費用的簽批規定:
每次支付金額簽批人
500元以下 財務分管經理+總經理
500元以上 公司總經理或授權由總經理簽署
總經理個人經手的費用由公司總經理簽批。
八、經濟合同的管理辦法及審批權限
合同的訂立
凡公司與外部發生經濟往來的所有業務(除即時結清者外),都應訂立書面形式的經濟合同,并符合《中華人民共和國經濟合同法》規定。
曾接受經濟合同法規培訓并經總經理授權者,方能代表公司簽署合同。
合同訂立簽字后由行政部統一蓋合同章。
合同的簽署權限
合同的審批權限
董事會批準預算內的合同(或變更)簽批:
合同總價 簽批人
1萬元以下財務分管經理+總經理
1萬元以上公司總經理或授權由總經理簽署
未列入預算范圍內的合同(或變更)簽批:公司總經理或授權由總經理簽署。
貸款合同:
國家法定利率貸款,由總經理簽署。
超過國家法定利率的貸款由董事會授權后,由總經理簽署。
公司原則上不為其他單位提供經濟擔保,確需提供經濟擔保,需報總經理批準。
合同的管理
公司的經濟合同由財務部扎口管理、統一歸檔。
公司各項目簽署的各類合同原始件(包括附件、資料等)應及時交財務部,項目留存復印件。
財務部對各類經濟合同的簽訂、履行及管理情況進行檢查和監督。建立臺帳,及時登記各類經濟合同的訂立、履約、變更、解除等動態情況。
財務部會同協助有關項目處理合同糾紛。
對合同簽訂及履行中因營私舞弊或失職給公司造成經濟損失的責任人按公司《員 工章程》中有關規定予以處理。
合同履行的監督:
財務部對經濟合同的履行進行具體監督:
審核公司經濟合同手續是否完備、價格是否合理,發現問題及時通知有關部門及承辦人進行補充或更正。
隨時掌握經濟合同的履約情況,建立“經濟合同履約情況”臺帳。
嚴格按照合同的條款支付款項和回籠應收款項,逐筆進行登記。
九、預算/控制執行程序
資金流量計劃和分析
目的:為了更有效地掌握公司的資金流向及運作情況,以利于公司對資金的調度和有效利用。
程序:
根據每月的現金銀行周報表及月報表,參照每月資產負債表和利潤表填制“資金流量表”(月報表),并與“資金流量計劃表”做差異性分析,每月3日前報公司財務部。
根據現實的資金流動情況,參照本年度預算和下年度的預測數據,編制“資金流量計劃表(月報表)”,此表格為每月編制一次,編制期為從下一個月開始后的12個月(計)1個年度,每月3日前報公司財務部。
年度預算
預算乃公司目標管理的手段。此外,預算亦是各附屬公司與總部之間的承諾,每年的預算管理過程分為:a、概算;b、預算;c、季度預測;d、每月分析。有關的預算/預測工作時間表如下:
概算每年八月中至九月
全年預算每年十月至十一月
季度預測每年四月、七月、十月
每月分析每月月底
第10篇 物業公司保安部規章制度
物業公司保安部規章制度
1.0目的確定物業公司各管理處保安部內部制度、規范部門建設、確立員工言行規范。
2. 0適用范圍物業公司各管理處保安部3.0 制度3.1保安員文明規范3.
1.1著裝規定a保安人員在工作、執勤和上課時,必須按規定統一著裝。
b著裝時,應扣好衣扣,結上領帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區,不得在業余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時,要經常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發、指甲經常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭、大鬢角、不準蓄胡須;
女保安員不得留長發,保安員當班不得佩帶個人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執勤時遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領導分配指揮;
嚴格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區內不準酗酒,工作時間不準抽煙;
按崗位要求進行工作,嚴禁飲酒后上崗,在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態度:端正穩重,盡職盡責;
處理問題要有耐心、不急躁;
當小區業主、員工生命、財產安全受到威脅或可能受到損失時,要機智、靈活、妥善地采取應急措施,全力保護業主、員工生命、財產的安全。
3. 2值班制度
3.2.1 保安部實行24小時分時段輪流值班。
3.2.2 保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》 上。
3.2.3 未經保安部助理批準,任何人不得隨意換崗、調班。
3. 3交接班制度
3.3.1 必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達崗位,嚴格交接手續,即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》 本,將工作環境打掃干凈。
3.3.2 交班人員等接班人員驗收后才能下班,驗收發現問題由交班人員承擔。
交班時接班人未到不準擅自下班,必須經領導批準有人接班方可離崗。
3. 4保安部請示報告制度
3.4.1 各崗位發現的異常情況,應隨時向當班班長報告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領導報告。
3.4.2 發生事故、發現重大情況應立即向保安部助理和公司領導報告。
3.4.3 凡超過本級權限,無把握解決或按規定要請示報告的問題要一事一報。
3.4.4 凡屬各班的工作,思想狀況等應隨時向助理作專題報告。
3.4.5 報告應及時、準確、實事求是,對于報告的問題主管領導應及時處理。
3.4.6 匯報通常以口頭形式逐級匯報,必要時以書面形式報告。
3. 5裝備管理規定
3.5.1 保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強管理,特作如下規定:a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領取,并在《裝備領用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當日內將裝備,服裝交庫房,遺失項目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報告由保安部助理批準換領或作相應賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報告經批準領取。
e保安部助理每月對各種裝備進行一次檢查和維護,檢查結果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護裝備,如不是因公損壞,照價賠償,并給予嚴肅處理。
3. 6請銷假制度
3.6.1 請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2 住勤隊員工作之余的外出假,8小時內由班長審批,請假24小時內由助理審批,48小時內由管理處主任審批
3.6.3 請假三天以上(含三天)由公司經理批準。
3.6.4 因請假所缺工作崗位應有保安部安排人員替補,并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5 請假期滿應按時歸隊,及時到部門報到銷假,并報告班長,接受執勤任務。
3. 7內務制度
3.7.1 保安員宿舍內務要整潔,美觀,統一。
3.7.2 保安員的床鋪必須統一擺設。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3 床下按規定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4 保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統一,集中有序地按規定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5 除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經批準,不得私自放置。
3.7.6 每周由保安助理負責組織班長巡查內務情況,并作出記錄《保安內務檢查記錄表》 作為保安員每月考評項目之一。
3.7.8 不允許在休息室會客,不準留客于宿舍。
3.7.9 對違反上述規定者,按《保安部獎懲細則》內的相關規定處理。
4.0相關記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內務檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎懲細則》編寫:
第11篇 物業管理公司員工福利制度-14
物業管理公司員工福利制度(十四)
1.福利項目包括:伙食、住宿、娛樂、年假、產假、婚假、培訓、節日慰問等。
2.伙食規定:公司為所有雇員均提供三餐伙食,管理餐9元/天,三葷一素一湯/餐;員工餐6.5元/天,二葷一素一湯/餐。
3.住宿規定:公司為所有雇員提供住宿,住宿等級為:經理單間、主管1-2人/間、職員4-6人/間;每個房間配有床鋪、風扇、照明燈等家居,需愛惜公物,損壞照價賠償。
4.娛樂:不定期組織開展晚會、球賽、棋類競賽等文藝活動。
5.醫療:公司備有日常擦傷流血急救藥品,發生工傷后須及時填寫《工傷事故報告單》,醫療費用視總辦處理意見及工傷者本人應負責任確定。
6.有薪假期:年假、婚假等。
7.節日慰問:每月于會所舉行一次員工卡拉ok聚會和員工生日晚會(當月生日的員工將獲公司贈送的禮品),傳統節日公司內部加餐。
8.其它福利詳見各項規定。
9.應用表單
9.1《工傷事故報告單》
第12篇 a物業服務公司員工獎懲制度
物業服務公司員工獎懲制度
一、目的:
為維護公司正常的管理秩序,規范員工行為,樹立zz物業良好企業形象,明確員工的權力和義務,依據《勞動合同法》及相關法律、法規制定本管理制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。
三、職責劃分
1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;
2.綜合服務部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結果的公布及申訴接待;
3.分管副總經理負責審核員工行為及證明材料。
4.總經理負責認定員工行為并批準處理意見
四、獎懲術語
1.獎勵術語
1.1嘉獎
1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者;
1.12拾重金和貴物不昧者;
1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;
1.14品性端正,工作努力,工作績效優異者;
1.15總經理認定其它可以嘉獎的。
1.2記小功
1.21對公司經營或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者;
1.22節約原材料或對廢料再利用,卓有成效者;
1.23檢舉違規或舉報他人損害公司利益者;
1.24發現職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;
1.25總經理認定其它可以記小功的。
1.3記大功
1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發生或減少損失者;
1.32研究發明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;
1.33總經理認定其它可以記大功的。
1.4總經理特別獎
1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;
1.42一年內記大功三次者;
1.43總經理辦公會認定可以給予特別獎勵的。
2.懲罰術語
2.1警告
2.11儀容儀表不符合公司規定的;
2.12不講究公共衛生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛生者;
2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關,或妨礙他人工作者;
2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;
2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;
2.16故意拖延未按要求完成工作任務者;
2.17總經理認定其它應予以警告的。
2.2記小過
2.21一個月內被警告處分兩次或三個月內累計被警告處分三次者;
2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務貽誤工作者;
2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;
2.24未經許可,擅自翻閱與其經辦事項無關的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;
2.25經培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調動者;
2.26總經理認定其它應予以記小過的。
2.3記大過
2.31不服從上級指導或工作安排者;
2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結、損害領導威信或公司信譽者;
2.33故意制造虛假考勤者;
2.34一個月內被記小過處分兩次或三個月內累計被記小過處分三次者;
2.35接受任何形式的賄賂,未經批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;
2.36涂改公司的任何報告或記錄;
2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;
2.38總經理認定其它應予以記大過的。
2.4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經濟補償金)。
2.41提供虛假資料,如身
份證件、學歷證件、學習經歷、工作經歷、健康狀況等;
2.42一個月內被記大過處分兩次或三個月內累計被記大過處分三次者;
2.43連續曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者
2.44違反操作規程,損壞設備、工具及其它財產,浪費原材料、能源者造成公司經濟損失達5000元以上或對企業形象造成嚴重影響者;
2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;
2.46不服從上級指導或工作安排,經過上級領導勸說后仍然不服從者;
2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;
2.48利用職務便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產資料、人事檔案、技術(設計)圖紙或涉及公司商業、技術秘密的電子文件等資料的;
2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發貼的文書者;
2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;
2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;
2.412嚴重失職,營私舞弊者;
2.413任何性質的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內、對外信函者;
2.414未經公司許可從事第二職業或與其他企業建立勞動關系或服務關系者;
2.415因自身過錯,或服務態度差導致客戶月投訴達二次以上者;
2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;
2.417法律法規規定應當解除勞動合同的。
2.418總經理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。
五、獎懲規定
1.獎勵規定
1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發放,
