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      物業公司監督檢查工作制度(十二篇)

      發布時間:2024-06-20 15:30:03 查看人數:87

      物業公司監督檢查工作制度

      第1篇 物業公司監督檢查工作制度

      物業公司監督、檢查工作制度

      監督檢查工作是改進工作作風,提高工作效率的一項重要措施,也是保證公司各項工作落實的有效手段,為了加強督查工作,保證公司工作目標的實現,特制定本制度。

      一、主要職能部門

      公司行政人事部作為監督檢查工作的主要職能部門,應堅持實事求是,全面準確地了解和反映真實情況,力爭做到有分析、有建議、不流于形式。

      二、加強計劃落實

      公司行政人事部負責督促各部門每月25日前遞交的《月度工作計劃》,并定期公布各部門的執行情況。

      三、進行日常監管

      各部門必須認真貫徹執行物業經理交辦的任務,不得無故拖延或不辦,如在工作中遇到重大問題和情況,應及時向領導請示報告。公司行政人事部要在相應時間內,向各承辦部門了解辦理情況,進行監督檢查。

      四、搞好信息反饋

      及時收集和反饋物業經理決定的各項工作的貫徹落實情況,對各部門報送的報告、簡報、材料進行匯總、整理和分析。

      五、組織交流獎懲

      督促各職能部門及時匯報貫徹落實各項工作的情況,不定期地組織部門間的工作交流與專題研討,并根據部門完成工作的質量和效果,進行必要的獎懲。

      六、附則

      本制度由公司行政人事部解釋,自頒布之日起執行。

      第2篇 s物業管理公司印章使用管理制度

      物業管理公司印章使用管理制度

      一、公司印章由經理指定專人保管,法定代表人印章、財務專用章由財務部門專人分開保管。

      上述印章未經公司經理批準,不得隨意交與他人保管使用,部門(管理處)印章由部門負責人(管理處主任)保管或指定專人保管。

      二、使用公司印章依據下列情況進行審批:涉及人員調動(任免),以公司名義簽置的合同、協議,財務收支及對外發文、發函等方面用章,由公司經理批準;有關業務管理工作用章,由項目區域常務經理批準;使用法定代表人印章除財務部門用章外,由公司經理批準。使用部門(管理處)印章,有關業務管理工作用章,由部門負責人(管理處主任)批準;涉及到對外或代表公司名義,必須經公司經理或項目區域常務經理批準同意。

      三、未經領導批準,不得私自用章,不準攜帶公章外出,不準蓋出空白信箋;對不符合用章規定的,印章保管人員有權拒絕蓋章;對違反用章規定或弄虛作假,獲得用章造成重大影響、后果或經濟損失,要追究保管人、當事人的責任。

      四、刻制印章,須經公司經理批準。作廢的印章應及時封存。

      第3篇 物業公司安全管理制度怎么寫

      1 目的貫徹執行安全生產方針、政策和國家勞動安全、衛生法律、法規,防止員工在生產過程中出現傷亡事故和職業病的發生,維護正常的生產秩序。

      2 適用范圍本公司生產與活動中的安全管理。

      3. 職責3.1 公司安全主任負責安全工作的監督、檢查、培訓、考核。

      3. 2 各部門經理(主任)負責本部門安全生產的日常管理工作。

      4 管理制度

      4.1 電工

      4.1.1 電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。

      4.1.2 絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣試驗,如發現有裂紋或漏氣,不得使用。

      4.1.3 絕緣鞋不準裸足穿用。

      4.1.4 在作業場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。

      總閘必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。

      4.1.5 各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌。

      停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點);

      送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。

      4.1.6 盡可能不要帶電作業。

      如必須帶電工作時,應遵守帶電作業的有關規定,采取可靠的安全措施(如要有專人監護等)。

      4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。

      4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業。

      4.1.9 嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。

      若交接班過程中有事故發生,應停止交接。

      由交班人員負責處理事故,接班人員協助。

      4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。

      4.1.1

      1 如發現有人觸電,將觸電者脫離電源。

      如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體,將觸電者脫離電源。

      如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。

      然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救,同時盡快和醫院聯系。

      4.2 電梯工

      4.2.1 機房設備的維修保養,必須特別注意安全。

      維修保養時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。

      4.2.2 機房內禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內吸煙。

      機房內消防器材應齊備良好。

      4.2.3 客梯因檢修或保養需停機時,必須確認轎廂內無乘客后,方可停機。

      4.2.4 在保養、維修中必須注意工作的協調和配合。

      有人協同工作時,行機停機都必須揚聲,到對方的答應后方可操作。

      4.2.5 在轎廂做檢修、保養工作時,除了判別故障和調試需要外,禁止快車。

      4.2.6 下井底作業時,禁止閉廳(廳站留有人監視時例外),廳門口必須擺設告示牌,防止無關人員靠近。

      5.2.7 在井底作業時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。

      5.2.8 進入井道,井底作業時間,估計超過一小時者,必須嚴格執行井道、井底作業指令規定。

      5.2.9 進出廳門或維修保養廳門時,只許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。

      5.2.1 0 維修、保養工作完工時,必須認真清理現場,清點工具和物品,切忌遺留。

      5.2.1

      1 機房、井道因工作需要進行動火外業時,必須遵守大廈動火作業規定,指定專人操作和監視,事后清理火種,嚴防火災事故發生。

      5.2.1 2 嚴防水滲入機房或電梯。

      如電梯有水滲入應立即停止使用,以免發生觸電事故,并立即采取相應措施。

      5.2.1 3. 維修、保養、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。

      5.3 焊工

      5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷和觸電。

      5.3.2 焊工進行焊接作業前,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊。

      5.3.3 焊接前,還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。

      必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監護。

      5.3.4 地線連接必須符合安全技術要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。

      5.3.5 開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接,以防短路或觸電。

      5.3.6 是焊機需改變觸點導板、二次線或對電焊機進行檢查時,都必須切斷電源后再進行。

      5.3.7 焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。

      5.3.8 在通風不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應采取用排風扇排風等措施,保證通風良好,并有專人在外監護。

      5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的行燈。

      5.3.1 0 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質的管道、容器,嚴禁焊接作業。

      如果必須施焊,應先排空管道、容器內的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質,經有關部門檢查測試,確認達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。

      5.3.1

      1 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處'不冒煙'。

      5.3.1 2 焊接電纜的截面積應根據焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。

      5.3.1 3焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。

      5.3.1

      4 停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業。

      5.3.1

      5 氣割大型工件時,應將工件放穩、墊牢,防止滾動、翻倒。

      5.3.1

      6 焊炬、割炬等發生回火時,應立即 氧氣調節手槍,再關團乙炔調節手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調節手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。

      5.3.1

      7 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災和爆炸。

      5.3.1

      8 生產現場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應不小于10米。

      5.3.1

      9 暫停氣焊工作或下班時,嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內,防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故。

      5.3.2 0 電、氣焊工作結束或離開現場前,應檢查工作場所有無火源隱患,并 電焊機或氧和一乙炔瓶閥。

      5.4 高空作業

      5.4.1 凡在離地面兩米以上進行的作業,都屬于高空作業。

      所有高空作業者,不論什么工種,進行作業的時間、地點,也不論專業或臨時的,均應執行本制度。

      5.4.2 從事高空作業的工人,必須進行身體檢查。

      凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業的人,一律不準從事高空作業。

      5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業:a. 閃電、打雷、暴雨;

      b. 鋼管上雨水未干;

      c. 高空作業可能發生危險的其他情況。

      當上述情況過后,必須經公司安全主任和有關技術人員檢查各種作業設備,確認無問題后,才能恢復作業。

      5.4.4 高空作業現場,應劃出危險禁區,設置明顯標志,嚴禁無關人員進入。

      5.4.5 凡經常進行高空作業的工作,應配備工具袋。

      高空作業使用的小型工具,均應裝入工具袋內,不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。

      5.4.6 登高作業前,應仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業。

      5.4.7 所有高空作業人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶。

      安全帶一般應高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業。

      5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當位置掛好安全帶。

      確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作。

      5.4.9 進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。

      5.4.10 電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內,隨用隨取。

      用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內或找適當地方放好,待工作完畢一同帶下。

      5.4.1

      1 高空作業人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。

      5.4.1 2 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備。

      5.4.1 3. 高空作業所用小型機具(如葫蘆、千斤頂等)應找適當位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。

      5.4.1

      4 站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭。

      同一跳板上站立作業人員不能超過2人。

      5.4.1

      5 應盡量避免上、下層同時進行作業。

      如無法避免時,上下層之間必須設專用防護棚或其他隔離設施,上層不準堆放工具和物件。

      否則,應保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。

      5.4.1

      6 高空作業區的沿口、洞孔處,應設置護攔和標志,以防失足踏空。

      5.4.1

      7 高空作業區的下方地面,嚴禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。

      地面人員應禁止在高空作業區的正下方停留或通行。

      5.4.1

      8 嚴禁在高空作業時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業區睡覺。

      5.5 車輛駕駛

      5.5.1 嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。

      5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉向系統等是否良好,不符要求時應立即修理。

      嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。

      5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作。

      5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規則,確保交通安全。

      5.5.5 駕駛員行畫應遵守下列規定:a. 嚴禁酒后開車;

      b. 嚴禁超速行駛;

      c. 嚴禁超載行駛;

      d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;

      e. 不準超越正在超車的車輛;

      f. 不準穿拖鞋駕駛車輛;

      g. 駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。

      5.5.6 汽車倒車、調頭時,應注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。

      5.5.7 在施工現場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。

      5.5.8 車輛沒有停穩前,不準打開車門和上、下人。

      開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。

      5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉彎。

      5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。

      5.5.11停泊車輛應安全牢靠。

      為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。

      鎖閉車門窗。

      司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。

      5.6 辦公室

      5.6.1 保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發生。

      5.6.2 辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補。

      5.6.3 辦公室的電腦、電氣設備等,未經培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞。

      5.6.4 辦公室所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。

      5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內,以防插座超負荷引起火災。

      電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發現。

      5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

      5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態。

      5.6.8 規定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執行不得在室內吸煙的規定,并對違者執罰。

      5.6.9辦公室內的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

      5.6.1 0節、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。

      如因工作需要,應征得領導同意并通知值班人員方可進入。

      5.6.1 1如發生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。

      5.6.1 2 一旦發生地震時,在高層樓房工作的人員,應盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。

      5.7 食堂

      5.1食堂工作人員必須經過衛生防疫站鑒定,確定無傳染病,并取得'健康證'后,方可上崗工作。

      5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質,不得再供員工食用。

      5.3 食堂飯菜內不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。

      5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。

      5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。

      液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內,不可任意散放。

      每次用氣后必須及時 總閥。

      搬運時應旋好安全帽。

      5.6 食堂內所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。

      5.7 臨下班前應對食堂內外的安全做好巡視檢查, 照明、風扇, 石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。

      下班時關好門窗。

      5.8食堂內的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

      6 引用文件

      6.1《安全生產與勞動保護實用大全》

      第4篇 z物業公司安全管理制度

      一.制度內容

      為保證大廈內不失火、不失竊、無重大刑事案件發生,制定本制度

      二. 適用范圍

      大廈內部員工、設備和重要文件的安全管理

      三.管理標準

      1. 辦公室

      1] 保持辦公室門窗完好.

      2] 辦公室應通風、照明度好。

      3] 辦公室的電腦、電氣設備等,示經培訓的人員不準使用。

      4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

      5] 規定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執行不得在室內吸煙的規定。

      6] 辦公室內的所有消防設備設施應保證完好有效。

      7] 節、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要,應征上司同意。

      2. 保密文件

      3. 外墻保潔人員高空作業

      1] 從事高空作業的工人,必須進行身體檢查。

      2] 遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業:

      (1) 閃電、打雷、暴雨;

      (2) 六級以上臺風;

      (3) 高空作業可能發生危險的其他情況。

      3] 高空作業現場,應劃出危險禁區,設置明顯標志。

      4] 所有高空作業人員,一律使用安全帶。

      5] 高空作業人員不準從高空往地面拋擲物件。

      6] 高空作業所用小型機具(如葫蘆、千斤等)應找適當位置放好。

      7] 高空作業區的沿口應設置護欄和標志,以防失足踏空。

      8] 嚴禁在高空作業時嬉戲打鬧, 嚴禁在高空作業區睡覺.

      4. 車輛駕駛

      1] 嚴禁無證人員駕駛各種車輛.

      2] 嚴格遵守交通規則, 確保交通安全.

      3] 行車遵守下列規定:

      (1) 嚴禁酒后開車;

      (2) 嚴禁超速行駛;

      (3) 嚴禁超載行駛;

      (4) 不準吸煙.

      4] 汽車倒車、調頭時,應注意地形四周情況。

      第5篇 物業管理公司招聘管理制度-10

      物業管理公司招聘管理制度(十)

      第一章總則

      第一條為規范公司人員招聘工作,提高招聘質量,確保人員招聘符合公司發展需要,依據《公司人事管理總則》有關規定,特制定本制度。

      第二條本制度主要規范公司人員招聘基本標準、基本工作流程與工作職責。

      第二章人員招聘基本職責

      第三條公司人員招聘管理原則:

      1、符合公司戰略發展需要原則。

      2、崗位匹配性原則。

      3、擇優錄用原則。

      4、精簡原則。

      第四條在招聘甄選管理過程中,本著'誰招收,誰負責;誰用人,誰負責'的原則,依據招聘流程,具體劃分用人部門、人事部門、分管副總裁及執行總裁等責任主體。

      第五條用人部門主要承擔專業能力的判斷把關責任:

      1、負責制訂本部門的定崗定編計劃、崗位職務說明書以及招聘計劃;

      2、負責向應聘人員闡明工作內容及職責,并對應聘人員進行專業性的考察與測試;

      3、對照崗位說明書的任職要求對應聘人員的能力進行評價,確保所招收人員與崗位要求匹配;

      4、人員招收后,負責合理分配工作,做好人員管理、工作評估與指導。

      第六條綜合服務部是公司人員招聘的管理機構,主要承擔招聘政策研究擬訂與制度執行監管的責任,具體如下:

      1、負責擬訂公司的人員招聘政策、招聘制度、招聘標準;

      2、負責組織定崗定編計劃、招聘計劃、崗位職務說明書的編制;

      3、負責建立招聘渠道,向用人部門推薦、輸送符合招聘條件的應聘人員;

      4、負責招聘面試的組織工作及錄用手續辦理工作。

      5、負責指導、監督分公司人員招聘工作,對不符合公司招聘標準的招收予以監察糾正,確保符合招聘制度。

      第七條公司總經理職責:

      1、負責分析、審核本單位的年度定崗定編計劃、年度招聘計劃、月度人員招聘計劃;

      2、面試、審核本單位的人員招聘,控制人員總量,確保人員招聘符合公司所需。

      第三章人員招聘基本標準

      第八條凡申請公司工作機會的求職人員,應具備以下核心品質,在招聘人員時應將此三點作為重點考察內容:

      1、誠信的品格

      2、責任心的態度

      3、學習的精神

      第九條公司人員招聘標準分三個層次:

      1、基本標準:指公司人員招收的基本要求和準入資格,包括學歷、身體素質、認知等。

      2、專業標準:指各專業隊伍人員招收的素質、能力要求等。

      3、崗位標準: 指各類崗位的任職資格要求,此標準由公司根據基本標準、專業標準以及公司目標、工作需要在崗位說明書中明確并匯編備查。

      第十條基本標準相關要求

      1、學歷

      不同崗位所需要的學歷要求由崗位說明書規定。原則上,除前臺、司機、保安等輔助崗位外,其它專業崗位要求具備大專、相當大專以上學歷。

      2、身體素質要求

      要求儀表端正大方,身心健康,精力充沛,基本體檢標準如下:

      a、聽力:無聽力障礙(所謂障礙標準:雙耳均有聽力障礙且在佩戴助聽器情況下3米以內仍聽不見者)。

      b、無不合格疾病。不合格疾病的范圍從國家規定,如肝功能體檢不合格、心臟病、高血壓以及其它不合格疾病。

      3、認知

      要求認同萬向文化,并簽名確認《公司應聘須知》。

      第十一條對的招收,應從專業院校中選擇優秀的畢業生。

      第十二條對有實踐工作經驗人員時,原則上要求具備與招聘崗位相同/相近工作經驗3年以上。若應聘者來公司之前,五年內已更換單位兩次以上,原則上不考慮錄用。

      第四章公司人員招聘基本程序

      第十三條公司人員招聘甄選主要由需求計劃、信息收集、甄選評價、人員錄用等四個基本程序組成:

      第十四條需求計劃

      1、需求計劃程序由三個工作流程構成:

      需求分析編制需求計劃需求計劃的審查

      具體由用人部門提出招聘需求、綜合服務部進行審查分析、公司審批。

      第十五條信息收集

      1、信息收集程序由三個工作流程組成:

      招聘渠道選擇 信息發布 資料收集

      2、年度、月度人員招聘計劃批準后,綜合服務部可根據崗位的重要性及需求的時間性要求,有針對的選擇以下四種招聘渠道:

      1)獵頭招聘(面向較高層次人才、稀缺人才)

      2)內部推薦

      3)網絡招聘

      4)校園招聘(面向儲備性人才)

      3、招聘信息發布原則上須包括以下內容:

      1)公司基本情況宣傳資料;

      2)擬招聘崗位的崗位職責、基本工作內容、崗位發展方向;

      3)擬招聘崗位的任職條件,包括學歷、職稱、特定的工作經驗、特定的工作技能;

      4)應聘人員應該提供的資料清單。

      4、信息發布后,綜合服務部應負責及時收集應聘人員的申請資料,一般情況下,基本的申請資料應包括以下內容:

      1)申請者的身份、學歷、職稱證明材料及其他要求提供的資料。

      2)申請者的基本個人資料:包括個人證件照、生活照、性別、年齡、籍貫、最高學歷、最高職稱、身高、體重、身體素質、政治面貌、家庭住址、聯系電話、電子郵件地址等等。

      3)申請者的履歷,教育經歷應從高中階段起,工作經歷應有不同單位、不同崗位與職務的說明及具體的起止時間。

      第十六條甄選評價

      1、人員甄選評價工作流程:

      資料篩選、溝通 填寫應聘表格,確定應聘候選人 安排面試

      2、資料篩選及前期溝

      通:

      該流程的主要目的是確保應聘者符合基本招聘標準,并確保應聘者對人力資源政策、環境的期望與公司的現狀相一致,溝通內容包括:應聘者工作內容期望、工作關系期望、薪酬福利待遇期望、工作時間與工作強度期望、工作地點與工作環境期望,并向應聘者闡明公司的人事政策、人力資源環境。

      3、確定候選人

      經過前期溝通,人事部門應要求經過初步篩選的應聘者簽署應聘須知(附件1),并填寫相應的崗位申請表(附件2)。

      4、筆試

      此階段主要用于考察應聘人員的文化水平、專業能力,其中,素質測試結果的鑒定由綜合服務部負責完成,專業考試結果的鑒定由用人部門負責完成

      5、體檢

      對于通過初步溝通和筆試的應聘者,由綜合服務部組織完成體檢。

      6、面試

      通過體檢人員,由綜合服務部組織面試,以考察應聘人員的綜合素質,具體:

      1)初試小組一般由綜合服務部負責人、用人部門負責人、公司總經理組成;主管以上人員需報送主營公司面試、審批。也可邀請資深專業人員參加面試,提高面試的可靠性;復試原則上由公司執行總裁和董事長組成。

      2)小組應對應聘者的價值觀、求職動機、工作態度、溝通能力、表達能力、應變能力、心理素質作出評價與判斷。

      3)對于通過面試的人員,面試小組應填好面試評價表與錄用審批表,并將面試評價表(附件3)、面試結論單(附件4)、應聘申請表、應聘須知、筆試成績、體檢結果一并整理存檔,以備審查。

      7、對每一環節被淘汰的人員綜合服務部門應及時婉轉告知應聘人員或出具婉拒信,并記錄其應聘信息備查。

      8、對于有實踐工作經驗人員,在簽訂勞動合同前須提供與原單位解除/終止勞動合同的證明。

      9、根據招聘崗位的重要性和人員實際,綜合服務部門需在勞動合同簽訂前組織開展對應聘人員的背景調查。

      第十七條人員錄用

      1、人員錄用由五個工作流程組成:

      簽約 入職服務 入職培訓與崗前培訓試用 錄用

      2、甄選評價合格者,公司與應聘人員簽訂勞動合同或就業協議,勞動合同簽訂期限,根據公司勞動合同管理辦法由公司與員工協商確定。

      3、入職服務

      入職服務是指綜合服務部門應該在簽訂協議的同時做好已招收人員的相關后勤保障服務,具體包括:

      工作場所、工作條件(辦公桌椅、電腦及其他工具)、工作證配備、生日登記(區分公歷還是農歷)、公司報郵寄登記、oa郵箱開通等。

      4、 入職培訓與崗前培訓,相關要求根據公司教育培訓開發管理辦法實施。

      5、試用

      試用期內,被招收人員應按月遞交工作總結(包括工作內容、工作心得、意見建議等),由綜合服務部門會同試用部門按月進行跟蹤評估。

      試用期結束前一周,試用單位組織對被招收人員試用期工作情況進行考核評估(附件5),作出書面評價,重點考察試用人員在誠信品格、責任心、學習精神、工作激情、專業能力等五個方面的表現,明確是否錄用或延長試用。

      6、錄用

      經試用合格,組織辦理正式錄用手續,綜合服務部門可在錄用員工完成轉正的當日向其表示祝賀,同時,正式為其建立個人檔案。

      對于應屆高校畢業生,公司應為其指定督導師一名。

      第五章附則

      第十八條公司鼓勵內部員工向公司推薦符合招聘崗位要求的人員,并逐步形成內部推薦人才機制。

      第十九條人力資源招聘甄選的各個環節由綜合服務部門組織安排,對于違反基本招聘標準的行為,將追究有關責任人的相應責任。

      第二十條本制度由綜合服務部解釋。

      第6篇 中海物業公司經理辦公例會制度

      zh物業公司經理辦公例會制度

      為了進一步加強分公司內部管理,提高工作效率,特制定本制度。

      一、會議時間。為每周一下午4:00-6:00。

      二、會議主持。由經理主持,經理因事不能參加,可委托副經理主持召開。

      三、會議參加人員。主任以上管理人員。如會議需要,可擴大有關人員參加。

      四、會議主要內容??偨Y本周(前段)工作情況,協調各部門有關問題,研究部署下周(后期)工作任務,以及落實分公司經營方針、長遠規劃、重大改革方案、年度工作目標、培訓計劃、人事管理、工資調整、獎金分配等重大事項。

      五、會議記錄。由行政部主管做好記錄,對每周協調的有關問題、下周工作安排以及重大問題的研究形成會議紀要,下發各部門,以便貫徹實施。

      第7篇 某某物業公司員工獎懲制度怎么寫

      某物業公司員工獎懲制度

      1.0目的 為加強員工的綜合素質,提高員工的工作積極性,以便更好的履行崗位職責,提高工作效率,特制定此制度。

      2. 0適用范圍 物業公司全體人員。

      3. 0獎勵3.1有拾金不昧、助人為樂、救死扶傷行為,并受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的,據調查屬實的,獎20-100元,并可申報優秀員工。

      3. 2發現小區安全隱患(包括漏水、漏電、消防、治安事故等),及時報告并積極協助處理者,視事跡大小,據調查屬實的,給予10-50元獎勵。

      3. 3提出合理化建議被采納者,給予獎勵50-100元;3.5被采納的建議對公司產生一定經濟效益或良好聲譽的,據調查屬實的,給予獎勵200-500元,可申報優秀員工。

      3. 4保護公司財產,防止或挽救事故,使公司免受重大損失的公司重大。

      3. 6節約物料或對廢料利用有優良事跡足為其人員表率。

      3. 7儀容儀表、著裝、不符合要求5-10元。

      3. 8上班時間做私事、看報紙、吃東西元。

      3. 9對業主或同事粗言穢語,不講禮貌給予書面警告處分扣除工資-100元。

      3. 10在工作時間瞌睡或已睡眠給予書面警告處分扣除工資元。

      3. 11在工作內不遵守,不聽管理和勸阻給予書面警告處分扣除工資10-100元。

      3. 12無事生非,挑撥離間,損害員工團結給予書面警告處分扣除工資100元。

      3. 13串崗、扎堆聊天-50元。

      行政命令、會議、交辦事項有期限而延誤執行,未造成重大損失給予書面警告處分扣除工資100元,造成重大損失扣除工資;3.14對于自己份內的工作任務推諉不辦,經勸導仍不聽給予書面警告處分扣除工資-100元。

      3. 15上班時間內赤膊、穿拖鞋、短褲、背心衣服不整齊。

      浪費公物,情節輕微破壞環境衛生者情節嚴重職務調動,對原承辦業務交接事項未明確經勸告而仍不履行因過失導致工作錯誤情節較嚴重。

      對同惡意攻擊或誣告、偽證制造事端情節較嚴重工作散漫,勸不改,嚴重影響工作或士氣上班時間從事與工作無關的活動。

      在上班時間討論非屬公務之事。

      因過失導致發生工作錯誤情節較嚴重。

      -100元,嚴重者停止其管理崗位。

      3. 16警告兩次給予記過一次,嚴重警告兩次、記過三次者解除用工協議(合同)

      5.0附注

      5.1本制度由公司人力行政部負責解釋。

      5.2本制度由經理簽發執行。

      第8篇 物業管理公司庫房管理制度7

      物業管理公司庫房管理制度(七)

      第一條 為加強基礎管理,規范公司庫房管理,保證存貨的正確性,加強管理人員的責任,以達到財產管理的目的,特制定本辦法。

      第二條 首先建立完整的庫存明細帳,庫管人員根據出入庫情況據實記錄庫存明細帳,做到帳實相符。

      第三條 出入庫手續齊全

      1.采購物品由辦公室主任審簽后方能辦理入庫手續,填寫入庫單。

      2.物品出庫需由辦公室主任簽字方可出庫。建立庫存商品領用備查臺帳,物品出庫須由領用人簽字。

      第四條 庫管人員每月月底向財務報送一份《材料出入庫明細表》,以便核查。

      第五條 庫管人員的的安全職責

      1.保管好庫內一切物品,防止物品損失。

      2.合理安排物料在倉庫內的存放次序,按物料種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。

      3.保持庫內衛生,防止漏水、火災等安全事故的發生,發現事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。

      4.庫管人員不得私自外借、外送庫內物品,要做到出入庫帳目清楚,手續齊全。

      5.做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜。

      6.做好庫房保衛工作,防止盜竊。

      第六條 賠償處理

      庫房管理人員有下列情況者,應送總經理議處或賠償雙倍的金額:

      1.對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;

      2.對所保管的財物未經報準而擅自移轉、撥借或損壞不報告者;

      3.未盡保管責任或由于過失致使財物遭受被竊、損失或盤虧者。

      第七條 為求存貨的正確性,建立存貨盤點制度。

      1.盤點范圍:系指物料、辦公設備、辦公用品等。

      2.盤點方式:季末盤點,每季末所有存貨,由辦公室及財務部門實施全面清點一次。以當期20日舉行為原則。

      3.月份檢查:由辦公室和財務部門做存貨隨機抽樣盤點。

      第八條 盤點報告

      1.財務部門應依'盤存表'編制'盤點盈虧報告表'一式三聯,送辦公室填列差異原因的說明及對策后,送回財務部門匯總轉呈總經理簽核,第一聯送辦公室,第三聯轉送主管副總經理,第二聯財務部門自存作為帳項調整的依據。

      2.不定期抽點,應于盤點后一星期內將'盤點盈虧報告表'呈報主管副總核示。年終盤點,應由財務部門于盤點后二星期內將'盤點盈虧報告表'呈報主管副總核示。

      第九條 固定資產:

      包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等資本支出購置者。固定資產取得后,即歸辦公室管理,庫管人員應會同財務部門依其類別予以分類編號并貼粘樣簽。建立固定資產臺帳。跟蹤檢查。

      第9篇 某某物業公司宿舍管理制度

      某物業公司宿舍管理制度

      一、文明宿舍

      1、保持生活環境的整潔衛生、不隨地吐痰、不亂丟果皮、紙屑、煙頭等;一切物品按順序擺放整齊。

      2、宿舍區內以及走廊,公共通道,不準堆放垃圾雜物,不準擅自飼養各類寵物。

      3、不準從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水、不弄臟和劃花墻壁。

      4、養成良好的個人衛生習慣,垃圾、雜物即產及清倒在指定位置的垃圾桶內。

      5、注意安全,不準私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)以及超負荷用電。

      6、預防火災杜絕安全隱患,不準在宿舍區燃放鞭炮、煙花等。

      7、自覺維護宿舍區域的安靜,在中午、晚上休息時間不準使用高音器材,不準大聲喧嘩吵鬧,不準進行有噪聲活動,以免影響他人休息。

      8、愛護花草樹木,美化環境,不準損壞一切公共設施。

      9、各租戶生活區的衛生要及時打掃,保持宿舍內整潔。

      二、住宿條件

      1、凡有以下情形之一者,不得住宿:

      ①患有傳病者。

      ②有吸毒,賭博等不良嗜好者。

      2、不允許攜帶家屬住宿。

      3、離職

      本公司員工離職(包括自動辭職、被免職、解聘、退休等),于離職日起3日內,搬離宿舍,不允許借故拖延或要求任何補償費或搬家費。

      三、宿舍管理員任務

      (1)監督管理宿舍內務,分配清掃任務、保護整潔、維持秩序、水電煤氣及門戶管制。

      (2)監督保潔員清潔工作,維護環境及設施設備。

      (3)有下列情形之一者,及時報告直屬領導及辦公室。

      ①違反宿舍住宿規定,情節重大;②留宿親友;③宿舍內有不法行為;④住宿人員身體不適或病重,及時通知其負責人、親友。

      (4)月底抄水、電讀數。

      四、住宿者要求

      (1)住宿者對所居住的宿舍,不得隨意改造或變更。

      (2)住宿者不可將宿舍轉租或出借給他人使用,一經發現,取消其居住權并處一定金額的罰款。

      (3)公司領導視察宿舍時,住宿者不得拒絕。

      (4)住宿者有責任維護宿舍所有器具設備(如水喉、洗手盆、門窗、床鋪等)完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其承擔維修或賠償。

      (5)住宿員工應服從管理員管理,派遣與監督。

      (6)禁止在室內燒煮,烹飪或私自接拉電線。

      (7)室內禁止使用或存放危險及違禁物品。

      (8)起床后應將毛巾被、被褥疊放整齊。

      (9)不準將煙灰、煙蒂隨手丟棄在地上,不準在室內存放易燃易爆物品。

      (10)看電視、玩電腦、聽收音機,必須控制音量不得妨礙他人休息。

      (11)同室后就寢者不要影響他人睡眠。

      (12)貴重物品不要隨便放置宿舍,宿舍內丟失物品責任自負。

      (13)不要在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘釘懸掛物品。

      (14)房間衛生由住宿人員輪流負責。

      (15)節約用水、用電、人去燈滅。

      (16)不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

      五、凡有下情形列之一者,取消住宿資格

      (1)不服從管理者。

      (2)在宿舍內賭博、打麻將、打架斗毆、酗酒鬧事。

      (3)蓄意毀壞公司物品或設施。

      (4)經常妨礙宿舍安寧并屢教不改。

      (5)嚴重違反宿舍安全規定。

      (6)有偷竊行為。

      六、有下列情形之一時,立即通報管理部門

      (1)建筑或附屬設施損壞時。

      (2)發生火災,爆炸坍塌時。

      (3)宿舍內出現傳染疾病病患者時。

      (4)出現其他需通報事項時。

      七、修繕說明

      自然老化壞掉的宿舍附屬設備,修繕費用管理公司負擔。因入住者過失或故意造成的損失,由其本人或是租戶負擔全額修繕費用,導致損害他人利益的照價賠償。居室或附屬設施需要修繕時,由入住者或租戶直接向管理公司提出申請。入住者不得對居室和附屬設施進行整改。

      八、遷出宿舍要求

      住宿者遷出宿舍時,應將床位、物品、抽屜等清理干凈,經管理人員或主管人員檢查后方可攜帶自己的物品離開。

      第10篇 物業公司培訓檔案管理制度怎么寫

      1.目的為有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規范化,特制定本規定。

      2. 適用范圍公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理。

      3. 職責

      3.1行政人事部培訓經理負責總部培訓文檔的保管工作。

      3. 2項目部行政管理部培訓負責人負責本項目部培訓檔案的保管工作。

      3. 3其他同公司《文件檔案管理規定》。

      4. 術語無

      5.程序

      5.1培訓檔案歸檔范圍

      5.1.1各類培訓檔案存檔目錄

      5.1.1.1 日常培訓檔案

      5.1.1.1.1日常培訓檔案應包括《簽到表》、《培訓工作記錄表》、培訓講義、《培訓考核成績單》。

      5.1.1.1.2其中的培訓講義應是授課教師的授課內容。

      5.1.1.1.3根據《培訓考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應用《培訓考核成績單》記錄成績。

      5.1.1.1.4在培訓要求中注明'了解'的培訓課程,不需要進行考核,則應在培訓記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。

      5.1.1.2 '7+1'培訓檔案

      5.1.1.2 .1'7+1'培訓檔案應包括《'7+1'培訓計劃》、《'7+1'培訓記錄表》及培訓講義。

      5.1.1.2 .2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4

      5.1.1.3 外派培訓檔案

      5.1.1.3 .1外派培訓檔案目錄同日常培訓檔案存檔目錄。

      5.1.1.3 .2根據《培訓風險防范管理規定》進行《外派培訓合同》的存檔。

      5.1.2培訓教材檔案存檔目錄培訓教材檔案的存檔應包括《培訓教材工作單》及培訓教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓教材管理制度》。

      5.1.3培訓往來文件存檔目錄

      5.1.3.1 有關于培訓方面通知、請示、報告、總結等根據《文件檔案管理規定》要求進行存檔。

      5.1.3.2 根據《培訓管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓計劃及培訓實施表應按時存檔。

      5.1.3.3 有關于培訓評估的檔案根據《培訓評估管理制度》要求進行存檔。

      5.2培訓檔案存檔要求

      5.2.1 歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標準文本。

      5.2.2 歸檔的文件材料要完整、系統、準確。

      5.2.3 歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。

      5.3.4 歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯系。

      5.3.5 對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。

      5.3.6 各種文件資料收集、分類后,需在一個月內歸檔完畢。

      5.3使用

      5.3.1 借閱:同《文件檔案管理規定》

      5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規定》

      6.監督執行行政總監。

      7. 相關/支持性文件《文件檔案管理規定》《培訓管理制度》《培訓評估管理制度》《培訓教材管理制度》《培訓風險防范管理規定》《培訓考核管理制度》

      8.質量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓工作記錄表》《培訓考核成績單》《'7+1'培訓計劃》《'7+1'培訓記錄表》《外派培訓合同》《培訓教材工作單》

      第11篇 物業公司財務管理制度-最新范本

      【最新物業公司財務管理制度范本】

      一.財務管理制度

      1.嚴格執行國家規定的財務會計制度和有關財經紀律,按《會計法》辦事,遵章守法,做好財務會計工作。

      2.財務部負責全公司的經濟總核算,并要綜合公司資金運作的情況、管理費收入和費用開支的資料定期向總經理報告。

      3.負責組織各部門編制收支預算草案,根據總經理的指令,結合公司的情況進行綜合平衡。編制公司年度的財務預算草案,定期對執行情況進行分析,并作出書面報告送總經理。

      4.管理和控制各部門編制收支計劃,平衡工作,嚴格檢查備用金的使用,嚴格執行庫存現金限額制度,負責全公司資金運作的組織和調動,定期把資金變化情況向總經理匯報。

      5.遵循權責發生制原則及時完成收支核算,做好財務記載,正確核算,按時準確編報會計報表。

      6.每月按時向各商鋪收取租金及管理費,做好收支結算表、欠繳管理費情況表,編制月、季、年度損益表和資產負債表。

      7.每年x月、x月向商戶公開本步行街管理費的財務收支狀況,并按規定程序審核后張貼于本步行街管理處的告示板上。

      8.負責公司的各項財產登記、核對工作,保證資產更新的資金來源,保障資產的更新換代。

      9.對公司的各項開支力求做到嚴格審核、合理開支,對違反規定,未經審批的開支一律不得報銷。

      二.會計核算管理制度

      1.采用借貸記帳法,以權責發生制為原則,收入與其相關的成本、費用應當相互配比。

      2.合理劃分收益性支出與資本性支出,凡支出的效益僅與本會計年度相關的,應當作為收益性支出(如辦公費用的支出);支出的效益與幾個會計年度相關的,應當作為資本性支出(如固定資產的購置)。

      3.會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。

      4.會計核算以人民幣為記帳本位幣;會計記錄的文字均使用中文;會計憑證使用復式記帳憑證。

      5.會計科目的設置,會計憑證、帳簿、報表和其他會計資料的編制,必須符合國家統一的會計制度的規定,并應及時向董事會和有關部門報送會計報表。

      6.會計憑證、帳簿、報表和其他會計資料,應當按照國家有關規定建立檔案,妥善保管,保管期滿需要銷毀時,要填寫'會計檔案銷毀清冊',經總經理審閱,報董事會和財政部門批準后銷毀。

      三.現金管理制度

      1.根據物業管理公司管理業務的需要,庫存現金限額為人民幣壹仟元正,超出限額部分,應在當天存入銀行,現金必須在規定的范圍、限額內支出,除特殊情況外,不得在現金收入中直接坐支。

      2.現金的使用范圍:

      2.1 支付給職工個人的工資、獎金、補貼、福利補助費、差旅費等款項;

      2.2 支付給不能轉帳的集體單位或城鄉居民個人的勞務報酬或購買物資的款項;

      2.3 結算起點($100元)以下的零星支付款項。

      3.不準單位之間和個人因私借用備用金。

      4.不準利用管理公司銀行帳戶為其他單位或個人支付和存入現金。

      5.不準用白條或不符合財務制度的憑證頂替庫存現金。

      6.行政人事部因采購工作需要,可申請配備備用金,限額$1,000元,用于零星采購,并于每年末辦理清算手續,次年初重新申請配備。

      四.支票管理制度

      1.嚴格遵守《支付結算辦法》中有關支票使用的規定,不得發出空白支票,為方便工作,經總經理審批后可發出最高限額為人民幣伍仟元的半空白支票,即必須填寫日期、用途,只空出金額、收款人名稱欄,但必須注明限額,凡領用支票者必須在開出支票五天內報帳。

      2.支票金額起點為人民幣100元,支票的付款期限為自出票日起10天內。普通支票可以用于支取現金,也可以用于轉帳,在普通支票左上角劃兩條平行線的,為劃線支票,劃線支票只能用于轉帳,不得支取現金。

      3.簽發支票應使用碳素墨水或墨汁填寫,票面必須有收款人名稱、出票日期、確定的金額、用途以及出票人預留的銀行印章。預留的銀行印章必須為單位的財務專用章及法定代表人或其授權的代理人的私章,支票印鑒應蓋在出票人簽章處,不得蓋在空白的磁碼區域上或多蓋預留銀行印章,否則銀行將予以退票。

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      第12篇 物業公司自然災害防范管理程序制度

      物業管理公司程序文件

      --自然災害防范管理程序

      1.目的

      規范公司防范自然災害的流程、措施,促進各部門之間的協同作戰、提高效率,最大程度的避免、減少因自然災害可能造成的對顧客與公司的損失。

      2.范圍

      適用于公司各部門。

      3.職責

      3.1 由公司前臺負責接收氣象臺及各種媒介發布的自然災害預報信息,并及時知會**中心和抗災救援工作指導小組成員。

      3.2**中心工作人員負責及時向各部門發布信息。

      3.3公司抗災救援工作指導小組負責監控預警信息傳播情況,協調監督各部門應急措施實施情況,協助防災抗災救援工作。

      3.4各業務部門經理負責制定應急措施,現場指揮防災抗災救援工作。

      3.5公司所有人員都有義務向公司前臺報告有關自然災害的預報信息。

      4.方法和過程控制

      4.1 公共預警信息的收集與發布

      4.1.1公司前臺負責接收通過各種渠道收集到的自然災害預報信息并及時掛公司網、同時通知**中心和抗災救援工作指導小組成員。

      4.1.2**中心工作人員每天早晨7:00收聽新聞廣播和天氣預報。當媒體報道將有熱帶氣旋或暴雨天氣時,中心工作人員應馬上向氣象臺或三防指揮部電話咨詢求證,確定后根據以上部門發布的臺風預警信號(白、綠、黃、紅、黑色信號)或暴雨預警信號(黃、紅、黑色暴雨信號)向各部門通報,并每隔2小時通報一次,直至預警信號解除。

      4.1.3 公司每位員工從公共傳媒獲得自然災害、流行性疾病等預警信息后,必須通知公司前臺,前臺經核實后,方可通報。

      4.1.4 **中心值班人員將收到的公共預警信息在《工作信息記錄本》上進行登記后即刻向各部門通報一次,并要求在半小時內通報完畢。通報過程中須記錄各部門接受信息人的姓名,接受時間。各部門的信息受理人應在《工作信息記錄本》上登記信息來源、時間和內容,并將接收到的預警信號在半小時內通知本部門經理。各部門經理應及時將信息傳遞給本部門所有人員。

      4.1.5 當各部門接到'綠色臺風信號'及以上或'黃色暴雨'預警信號后,經部門經理同意并指定專人將信息以最快捷、合適的形式向顧客發布,對發布的信息必須進行登記,并通過出入口崗或迎賓來加快傳遞信息的速度和廣度。

      4.2自然災害防范工作的組織

      4.2.1 當各部門接到'黃色臺風信號'以上或'黃色暴雨'以上預警信號后,公司抗災救援工作指導小組負責巡視各部門應急措施落實情況,當預示可能發生險情時應親臨現場組織協助搶險工作。

      4.2.2公司抗災救援工作指導小組組織職能部門人員成立支援小組到各業務部門支援防災抗災工作。

      4.2.3公司總經理助理及以上領導負責到分點抗災現場指揮抗災救援工作。

      4.2.4各部門經理為本部門抗災救援工作責任人,切實落實預防自然災害的有效防范措施,并加強值班,經理手機保持24小時開機,以便聯系,及時指揮救援。

      4.3臺風、暴雨防范應急措施:

      4.3.1組織搶險隊伍、準備搶險物資,如沙袋、手電、防洪閘、潛水泵。

      4.3.2安排相關專業技術人員檢查給排水、供配電等機電設備,切斷霓虹燈及有危險的室外電源,停止室外工程作業。

      4.3.3加固戶外設施,如廣告牌、路燈架及樹木等;收回活動的公共設施,如公園椅、太陽傘、泳樂設施等;拆除臨時設施。

      4.3.4安排人員檢查管理服務區域內房屋的門、窗、陽臺、天臺,對家里無人而門窗未關好的房間,應用電話聯系該住戶進行預防。

      4.3.5安排人員檢查疏通溝、井、渠、管道、地漏是否暢通、排污設施是否完好,同時做好應急防范措施。

      4.3.6居住在低洼地區的員工要隨時做好防風、防暴的自救準備,預備好沙袋防洪。

      4.4雷電防范措施:

      4.4.1定期檢測房屋、設備的接地體,確保達到避雷要求。

      4.4.2雷電發生時,切勿進入天臺、大樹下或在露天行走;在曠野無法躲入有防雷設施的建筑物內時,應遠離樹木和桅桿;在空曠場地不宜打傘,不宜把羽毛球、高爾夫球棍等扛在肩上。

      4.4.3切勿站立于山頂、樓頂上或接近其他導電性高的物體,應避免靠近防直擊雷的接地裝置和金屬構筑物。

      4.4.4切勿游泳或從事其他水上運動,不宜進行室外球類運動,應離開水面以及其他空曠場地,尋找地方躲避。

      4.4.5在室外工作的人應躲入建筑物內,不宜進入無防雷設施的臨時棚屋、崗亭等低矮建筑。

      4.4.6不宜開摩托車、自行車。

      4.4.7應該留在室內,并關好門窗。

      4.4.8不宜使用無防雷措施或防雷措施不足的電視、音響、電腦等電器。

      4.4.9不宜使用水龍頭;切勿接觸天線、水管、鐵絲網、金屬門窗、建筑物外墻,遠離電線等帶電設備或其他類似金屬裝置。

      4.4.10減少使用電話和手提電話;以防二次放電及跨步電壓傷人。

      4.4.11切勿處理開口容器盛載的易燃物品。

      4.5疫情防范應急措施:

      4.5.1公司前臺負責在疫情多發季節(夏季、秋季)密切關注收集媒體及衛生部門發布的疫情信息,并及時在公司內發布。

      4.5.2各部門應指定專人負責與防疫部門聯系、核實并獲得防疫方法,及時通知公司,并以通知的形式向顧客和員工傳達,落實防疫措施。

      4.5.3各部門在接到疫情通知后,應對宿舍、食堂、辦公區域采用石灰粉或來蘇爾進行全面消毒殺菌。

      4.5.4經消毒殺菌后,對現場進行徹底清洗,以保證疫情傳播得到有效控制 。

      5.支持性文件

      **wy8.3-z01 《突發事件處理程序》

      6.質量記錄和表格

      **wy7.2.3-g01-f2 《工作信息記錄本》

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