第1篇 某物業管理公司人力資源管理制度--員工福利
物業管理公司人力資源管理制度--員工福利
一、住房:
1、集體宿舍:凡公司正式錄用的外地員工,可根據公司所管項目情況分配居住集體宿舍。
2、住房分配:公司部門副經理及分公司副經理以上人員,或具有高級工程師職稱者在宿舍資源充足時可分配單間宿舍。
二、社會保險:按公司《勞動合同書》有關規定執行。
三、休息日:
公司實行每周五天半工作日制,每日工作七個半小時,周六下午及周日為休息日。
四、法定假日:
公司員工每年可享受以下十天有薪假期。
1、元旦。(公歷一月一日)
2、春節。(農歷正月初一、初二、初三)
3、國際勞動節。(公歷五月一日、二日、三日)
4、國慶節。(公歷十月一日、二日、三日)
五、薪金:
公司按月支付員工勞動報酬。
六、福利
1、春節
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均60元的活動津費。費用涵蓋:員工聯誼、會餐、獎品、娛樂等。
2、'五一'節、'十一'節
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均30元的活動補助。費用涵蓋:員工聯誼、會餐、獎品、娛樂等。
3、旅游
公司每年組織一次員工外出旅游,具體時間可根據各部門實際情況,報公司審批。人員只限公司管理層、操作層員工。費用標準為人均150元。費用支出范圍:旅游、會餐、娛樂等。
4、'元旦'、'五一'、'十一'、'春節'過節費
發放標準:公司領導800元/人,經理600元/人,副經理/400元/人,助理經理300元/人,助理員、接待員200元/人,司機、保安主管150元/人,操作層員工100元/人。
七、制裝費:
依據公司對員工的形象要求,為員工制作工裝,具體標準示每年情況制定。
八、生日蛋糕費:
管理層員工在本人生日當月可憑票報銷50元生日蛋糕費。
九、假期:
1、年休假:員工在公司工作每滿一年,可從次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不滿一年者不予享受。
①本地戶籍操作層員工10天,管理層員工14天;外地戶籍操作層員工20天,管理層員工30天;
②外地戶籍,但夫妻工作或在京居住2個月/年以上者,均按本地戶籍員工假期時間執行。
2、婚假:在公司工作滿一年以上的員工,在結婚時可申請婚假:
①結婚者可憑結婚證申請3天婚假。
②符合國家晚婚條件(男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲,初婚),可享受10天婚假。
③再婚者可憑結婚證申請3天婚假,不再享受7天晚婚假。
4、喪假:
如員工或其配偶的直系親屬不幸逝世,可申請3天有薪喪假。
5、產假:
女員工在我公司工作滿一年以上的,方可申請休產假,根據國家勞動法規定享有產假90天;在24周歲以上初育的,另加晚育假30天;領取《獨生子女證》的,增加產假15天。申請產假必須呈交有關醫院證明,經批準后,方可按規定休假。
6、計劃生育假:按國家有關規定執行。
7、事假:
員工申請事假須經公司批準。未經批準擅自休假按曠工處理;員工請事假超過3天的(含3天)須經公司人力資源部審批。
8、病假:
員工因病或非因公負傷,經市級醫院批準后可休病假。
十、假期待遇:
1、薪金:
①年休假、婚喪假為有薪假期,
②產假、計劃生育假期間待遇按北京市相關規定執行。
③事假:事假為無薪假,事假20天以上者扣發年終獎。
④病假:員工患病或非因工負傷需要停止工作醫療時,按國家有關醫療期規定執行,醫療期內薪金按以下發放:
a)、病假在5日內者按病假天數扣發獎金和各種福利補貼。
b)、病假在5-20日內者按90%計發基本工資。
c)、病假在20--30天內者按月基本工資60%計發,如低于北京市當年工資的80%,按北京市當年工資的80%發放。
d)、病假在1個月以上者按北京市當年最低工資的80%發放,
2、假期管理:
①員工休年休假時必須一次休完,余假作廢;如因工作原因需提前返回工作崗位的,經領導審批確認后,余假可留作下次使用。
②員工休年休假須提前10天向有關領導書面申請,經批準后方可休假。確因特殊情況不能事前辦理請假手續,應及時口頭向審批人請假,事后及時補辦有關正式請假手續。
③年休假只可在本年度內使用,過期無效。確因工作需要無法休假的,經人力資源部確認批準,公司給予最多不超過相當于15天薪金的補償。
④員工休年休假、婚喪假時遇周六日、節假日均連續計算。
⑤員工請事假一次不得超過10天,過期不歸者按自動離職處理。
⑥部門、分公司領導須安排好請假員工的工作后,方可批準員工休假。
⑦員工須在休假結束后的第一個工作日內及時辦理銷假手續。
⑧各類假期除在公司人力資源部備案外,各分公司辦公室應做好統計工作。
3、假期審批權限:
①一天之內的假期:副經理以下員工由部門經理審批;經理由公司主管領導批準,人力資源部存檔備案后方可休假。
②一天以上的假期:申請人先將申請表經部門經理批準后報人力資源部核定假期,經主管領導批準后,交人力資源部備案。副經理及以上員工休假必須經公司主管領導及總經理批準。
③禁止越權審批休假。
十一、醫療費報銷:
1、公司為符合條件的員工辦理醫療保險,不再另行支付醫療費;
2、未辦理工傷保險,因工傷所發生的醫療費用公司予以酌情考慮。
十二、職業健康安全保障:
1、為了解和保障員工健康,公司每年組織一次員工體檢。每年10月底之前做好相關工作,保留體檢記錄,依據體檢記錄建立《員工健康記錄表》。
2、每年制定員工健康投資方案和計劃,并納入到人力資源部年度工作計劃。
3、人力資源部會同各部門依據國家職業衛生防護設施技術參數標準,每年組織一次職業
衛生防護設施運行情況檢查。
4、女工保健:參照國家衛生管理部(1993)11號《女職工保健工作規定》執行。
第2篇 物業管理公司電話管理制度7
物業管理公司電話管理制度(七)
第一條 公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。
第二條 員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
第三條 前臺接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線。
第四條 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的,需至前臺親自填寫長途電話登記單,注明部門(人)、對方單位、因何業務通話等。
第五條 前臺負責打印電話清單,月末并報辦公室主任。
第3篇 物業公司安全生產管理制度建立
物業公司安全生產管理制度的建立
第十三條本安全生產管理制度的建立是結合武漢綠島物業管理有限公司的特點,以確保安全生產體系具有可操作性。各部門日常安全生產工作除按安全生產制度運行外還必須嚴格遵守國家、廠部、行業及地方性安全生產法規。
第十四條公司成立以總經理為組長,負責安全生產工作的分管副總經理和分管各部門主任為副組長,成員由各部門負責人組成的'安全生產領導小組',下設安全管理機構,成立安全生產辦公室,配備與安全生產工作相適應的專(兼)職管理人員,對公司內部的安全生產工作進行指導、監督、管理和檢查。
第4篇 物業公司高空作業安全管理制度
1.凡在離地面兩米以上進行的作業,都屬于高空作業,所有高空作業者,不論什么工種,進行作業的時間、地點、也不論專業或臨時的,均應執行本制度;
2.從事高空作業的工作,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲瘋癥及其他不適應高空作業的人,一律不準從事高空作業;
3.凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業:
a.閃電、打雷、暴雨;
b.六級以上臺風;
c.鋼管上雨水未干;
d.高空作業可能發生危險的其他情況。
4.高空作業現場應劃出危險禁區,設置明顯標志,嚴禁無關人員進入;
5.凡經常進行高空作業的工人,應配備工具袋,高空作業使用的小型工具,均應裝入工具袋內,不準在鋼管上或腳手架上亂放工具;
6.登高作業前,應仔細檢查登高工具、安全工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業;
7.所有高空作業人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶,安全帶一般應高掛用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業;
8.掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作;
9.進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還應采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故;
10.電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內,隨用隨取,用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內或找適當地方放好,待工作完畢一同帶下;
11.高空作業人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件;
12.特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備;
13.高空作業的有小型機具(如葫蘆、千頂等)應找好適當位置并用繩、鉛絲捆綁牢;
14.站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭,同一跳板上站立作業人員能超過2人;
15.應盡量避免上、下層同時進行作業,如無法避免時,上下層之間必須設專用防護、棚架或其他隔高設施,上層不準堆放工具和物件。否則,應保證工人不在同一直線的下方進行工作;
16.高空作業區的沿口、洞孔處,應設置護欄和標志,以防失足踏空;
17.高空作業區的下方地面,嚴禁堆放腳手架,跳板或其他雜物,地面人員應禁止在高空作業區的正下方停留或通行;
18.嚴禁在高空作業時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業區睡覺。
第5篇 物業管理公司保安工作檢查制度格式怎樣的
物業管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執行及保安工作的順利開展,并作為日常考核的依據。
二、適用范圍:適用于公司所有保安。
三、職責:1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2. 管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監督,作為對保安隊長的考核依據。
3. 保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監督,作為對領班、副領班進行考核的依據。
4. 保安領班:對保安員工作進行檢查、監督,作為對保安員進行考核的依據。
四、相關文件:1.公司各項規章制度2.保安工作手冊3.各管理處制定的管理制度
五、操作規程:1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2. 日檢是保安隊長、領班、副領班根據保安工作檢驗標準對保安隊所有工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢情況記錄,作 底工作考核的依據。
3. 周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4. 月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。
第6篇 項目物業公司宿舍管理制度
物業項目公司宿舍管理制度
第一節 管理原則
一、為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,制訂本管理制度。
二、宿舍旨在解決內部員工的值班住宿為目的,保證員工的工作狀態和休息時間。
三、宿舍主要安排保安及值班人員,其他員工非特殊情況一般不安排住宿。
第二節 紀律管理
一、嚴禁在宿舍樓賭博,非工作需要禁止到異性宿舍。
二、嚴格遵守作息時間,宿舍嚴禁放高聲喇叭、酗酒及大聲喧嘩,上下夜班的員工要保持安靜。
三、不準私自調換房間、床位。員工自己財物自己保管,任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。
四、室內不準張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。
五、員工宿舍非經允許,不得留宿外來人員。
六、晚上10點后,禁止收看收聽廣播電視,就寢后不得有影響他人睡眠行為。
七、團結一致,互諒互讓,互勉互助,取長補短,不準吵架、打架、斗毆。
八、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監或主管人員檢查。
十、外出人員必須請假,非特殊情況晚上10點后必須趕回宿舍就寢。
第三條 財產管理
一、員工宿舍一切公共設施屬公司所有,員工必須由正門進入,不得爬陽臺、翻越后墻,未經宿舍行政人事部許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。
二、安全護衛主管和班長對宿舍設施設備等公共財產進行備案登記,定期檢查,防止人為損害。
三、愛護公物,不得破壞公用設施設備,如疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
四、發現宿舍設施損壞或無法正常使用時,應及時報告維修,如不報告出現事故由該房員工負責。員工不得擅自違章維修,因此造成的后果由 責任人承擔。
第四條 水電氣管理
一、節約用水、用電,人人都當監督員,做到水龍頭有開有關,人離房間要關燈。
二、煤氣使用后務必關閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。
三、沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池。
四、沐浴以20分鐘為限,不得用熱水洗衣。
五、不得亂拉電線,不得超負荷使用電器設備。
六、加強宿舍衛生、水電安全管理,避免水電安全事故的發生。
第五條 衛生管理
一、實行衛生值班管理制度,全天保潔,每周安排一次大掃除。
二、不準隨地吐談、亂丟東西,一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內整潔美觀,不準往窗外丟雜物,衛生間要經常洗刷,污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。
三、起床后、按規定整理好內務,保持整潔和內務規范。
四、換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內,洗曬衣物需按指定位置晾曬。
五、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
六、保持個人衛生,勤洗澡,勤更衣,更洗衣物不過夜,保持室內空氣清新。
第六條 安全管理
一、員工所分配鎖匙只準本人使用,不得私配或轉借他人,放假員工要把自己的東西交托他人看管,以免丟失。
二、作好消防防范,不準私自接電線,預防火災事故,保證公私財產不受損失。
三、嚴禁在宿舍區存放使用易燃易爆有毒有害物品 。
四、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
五、人離開時,關好門窗,檢查好水電,防止出現意外安全事故。
第7篇 物業公司獎懲制度11
物業公司獎懲制度(十一)
第一條 總則
為明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上,創造更好的工作業績,特制訂本制度。
第二條 獎懲原則
獎懲依據公司的各項規章制度以及員工的崗位職責、工作標準,實行獎懲及時、獎懲公開、有功必獎、有過必懲的原則進行。
第三條 獎懲程序
對員工的獎勵及懲戒行為由行政人事部根據員工的貢獻、違紀、或責任過失行為填寫表單《獎懲建議單》,此表單必須知達當事人,并由當事人簽字認可,對當事人拒不簽字或因其他原因而無法簽字者,自表單知達當事人第二天起生效。對于不合理、不公平的懲罰,員工有向上級主管部門申訴的權利。對獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的當事人,行政人事部應及時跟催并提出處罰建議。
第四條 獎勵
獎勵包括通報表揚、獎工、晉升。
(一)員工有下列事件之一者給予通報表揚:
(1)熟悉工作內容并能正確表述,工作踏實并有創新意識者,工作提出合理化建議并被采納者。
(2)通過自身努力,避免了質量事故、安全事故和設備設施事故者。
(3)優質服務,受業主、客戶口頭表揚者,或服務質量監督卡每周6次以上滿意者。
(二)員工有下列事件之一者給予獎工:
(1)優質服務,受業戶書面表揚或口頭表揚三次以上者。
(2)遇到突發事件能勇往直前者。
(3)拾重金而不昧者。
(4)檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產損失者。
(5)協助公安機關破獲重大案件者。
(6)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救使人身及財產減少受損者。
(三)晉升:
(1)連續兩年被公司授予'優秀員工'稱號者。
(2)多次獲得獎工,且日常工作表現優秀者。
(3)才能卓著、成績特別突出且能勝任更高職務者。
第五條懲戒
懲戒包括口頭警告、書面警告、可被及時解雇
(一)口頭警告:(適用于小事上違反本公司規則)
(1)工作態度不認真(如當值時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、串崗、聚堆聊天等)。
(2)當值時不穿著整齊制服,沒有佩戴員工證。
(3)對上級不禮貌不尊敬,對客人出言不遜。
(4)每月無故遲到或早退時間累計半小時至一小時以內(含一小時)。
(5)在小區范圍內粗言穢語、隨處吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫。
(6)不保持辦公環境清潔和一切設備清潔。
(7)違反安全守則或部門常規。
(8)私配衣柜鑰匙或在更衣柜私自加裝別鎖。
(9)占用本公司電話作私人用途。
(10)下班后,無特別原因仍在小區范圍內逗留。
(11)遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴重后果。
(12)無故不參加公司組織的業務知識培訓。
(13)不按規定使用辦公設備,造成辦公設備輕度損壞。
(14)最后離場時,沒有關閉辦公場地的燈及空調。
一次行政人事部將給與扣工1日處理,兩次累積為書面警告并按照書面警告給予處罰。
(二)書面警告:(適用重復在小事上違反本公司規則或首次較嚴重違紀)
(1)擅離工作崗位或無故遲到和早退超過一小時。
(2)當值時打瞌睡。
(3)對上司不禮貌,頂撞,違背或不服從主管或上司合理的工作指令。
(4)對客人、同事粗暴或不禮貌。
(5)未經許可或無故進入各私人單位。
(6)蓄意損耗,毀壞小區的財物。
(7)在小區內售賣私人物品。
(8)制造謠言或惡意中傷其他同事。
(9)在本小區內聚賭。
(10)未經許可,將小區內的物品移往別處。
(11)擅自張貼或涂改本公司之通告。
(12)在小區內私自派發任何種類之文字或印刷品。
(13)欺上瞞下,有重大問題不向領導匯報者。
(14)拾遺不報。
(15)消極怠工。
(16)無故曠工。
(17)挑撥打架事件。
一次行政人事部將給與書面警告并扣工2日處理;二次將給與扣工5日處理;三次及三次以上將上升為即時解雇處理。
(三)可被即時解雇之劣行:
(1)在小區內打架。
(2)恐嚇、威脅、危害同事。
(3)作不道德行為。
(4)工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物(除因工作需要)。
(5)偷竊。
(6)當班期間利用公司電腦玩游戲、炒股票。
(7)泄露管理處商業管理機密。
(8)收受賄賂或向人行賄。
(9)連續曠工三天。
(10)攜帶、攜有違禁物品或在更衣柜內貯放違禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。
(11)違反國家法令或觸犯國家任何刑事案件。
(12)因疏忽或違反操作規程而導致本公司嚴重損失。
(13)因員工過失而引致本公司聲譽受損。
(14)半年內累計三次書面警告。
第8篇 w物業公司項目工程部交接班管理制度
物業公司項目工程部交接班管理制度
1、值班人員應按統一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,也不得私自調班、頂班,如果因為某種原因不能值班,必須提前征得領班同意,按規定辦理請假手續,才能請假,以便部門安排合適的替班人。
2、值班人員要做好交接班前的工作,包括按照巡查表認真仔細巡查,做到本班問題本班解決,如解決不了必須馬上報告領班或工程主任,并且說明原因,同時要做好記錄,并做好環境衛生工作。
3、交接班雙方人員必須做好交接班的準備工作,正點進行交班。交接班的準備工作包括:查看運行記錄、介紹設備運行情況和運行方式以及設備檢修、變更情況,清點儀表、工具、材料,檢查設備狀況。交班時,交接班雙方人員在值班日志上簽字。
4、值班人員辦完交接班手續后方可下班,若接班人員因故未到,值班人員應該堅守崗位,等待接班人員到達并辦完交接手續后才能下班。
5、除值班人員外,其他無關人員不得進入值班室。
6、下列情況不得進行交接班:
(1)、交接班準備工作未完成時。
(2)、接班人數未能達到規定人數的最低限度時。
(3)、領班或由值班主任指定的替班人未來到時。
(4)、接班人員有醉酒現象或神志不清而未找到合適的頂班人員時。
第9篇 某物業公司物資管理制度格式怎樣的
物業公司物資管理制度1.分類
1.1固定資產的定義---單位價值2022元以上或者使用年限超過一年以上的物品。
1.2低值易耗品的定義---不屬于固定資產,而又價值較高或使用時間較長的物品。
1.3辦公用品的定義---辦公使用的消耗性物品。
1.4物料用品的定義---進行物業管理所需使用的消耗性物品。
1.5小商品的定義---為銷售給大廈顧客的目的而購進的商品。
2. 物資采購制度2.1各部門凡需新增固定資產,低值易耗品或使用各種其它物資,應先行到公司倉庫領用,倉庫無庫存的,可申請購買。
2. 2部門申購應先將所需增加的物品列入每月編制的預算內,預算經批準后,可正式申請購買。
2. 3預算外急需使用的物資,經總經理批準可以先行購買,再補作預算。
2. 4各種物品的采購主要由行政及人事部負責,但對一些急切需用或專業用品,可由部門經理申請,總物業經理批準后由使用部門進行采購。
2. 5各部門對本部使用的常用物品,應根據使用情況提出每月的耗用量,倉庫根據該物品消耗時間的長短定出最低庫存量,在接近最低庫存量時,通知有關部門申購物品。
2. 6申請購買物品申購部門填寫物品申購單,申購單需詳細列明所需購買物資的名稱,規格,數量,用途(或使用個地方)。
2. 7采購部門審核申購物品的庫存情況和報價,財務部審核申購的物資和金額有否符合預算,最后由總經理審批。
2. 8負責采購的人員應隨時了解和掌握公司常用物品的市場價格和供應情況,接到申購單后,向有關供貨商詢價,并在申購單上填報三家以上供貨商的報價。
2. 9對于常用物品及耗用量大的物品,根據不同供貨商對不同物品的報價按質優價廉的原則選定固定的供貨商。
2. 10負責采購的部門應要求固定供貨商定期提供近期物品的供貨價和供貨品種,根據可供貨品種和價格核對申購物品的報價。
2. 11采購部門應要求供貨商加強配合,根據供貨商提供的供貨物品和價格清單做好采購計劃,爭取節省采購所需的時間,為物資使用部門創造效益。
2. 12對于一時在市場上難以購買和購買程序需占用較長時間的物品,采購部門應將情況知會給使用部門,以使使用部門能及時采取相應措施。
2. 13采購部門在收到已批準的申購單后,屬于由固定供貨商供應的,應通知固定供貨商送貨上門,并采用定期結算的方式結算貨款。
3. 倉庫管理制度3.1對倉管人員的要求3.
1.1倉管人員應熟悉其所保管物資的基本特性、使用性能、保管知識、規格用途、存放期限等。
3.1.2及時、準確地做好記賬工作,如實反映物資的庫存及發放情況。
3.1.3經常保持倉庫環境的整潔文明、各種物資存放整齊。
3. 2驗收進倉制度
3.2.1 所有物資進倉前由采購人員填寫一式四聯收料單(進庫單),收料單的內容包括物資的名稱、規格、數量、單價和金額。
3.2.2 倉管人員及申購人對進倉的物資必須驗收其質量是否符合使用的要求。
3.2.3 凡尚未取得發票而先行進倉的物資,倉管人員及申購人必須核對收料單上所列的品名、規格、數量與實收物資及送貨單是否相符。
3.2.4 已取得發票的物資,還必須對發票上所列的內容進行核對。
3.2.5 收料單一式四聯,完成驗收手續由倉管人員簽收后,其中:a.第一聯倉庫留存,作收貨的記賬依據;
b.二聯隨同發票報銷;
c.第三聯送財務部存查(倉管人員在完成驗收手續后,每十天匯集后交財務部);
d.第四聯由采購人員(經辦人)留存。
3. 3保管制度固定資產的管理
3.3.1 固定資產由使用部門保管;
固定資產如個人使用,個人保管,個人在財務部(或行政及人事部)辦理領用手續,各部門公共使用的,由部門經理指定專人負責,如發生人為損壞或丟失,需照價賠償。
3.3.2 固定資產要定期清查盤點,最少每年要進行一次全面的清查,盤點時要對實物逐項點數,填列固定資產盤存表,按類別,品名詳列帳存數量金額和實存數量金額,由參加盤點人簽章證明,保管備查,固定資產明細帳和固定資產總帳要按時核對,作到帳帳相符,帳實相符,出現盤盈、盤虧要及時上報。
3.3.3 固定資產的調出、變賣和因失去使用價值需要報廢時,必須按管理處權限辦理,合法批準手續,其變賣價格由財務部與使用部商定,需報廢及清理之固定資產要進行審查與技術鑒定后報總物業經理批準,進行帳務處理,凡屬人為造成固定資產報廢或損壞,必須上報總物業經理處理并追究其個人責任及相應的處罰。
其它物資的管理
3.3.4 其它物資均先由倉庫驗收,屬各分倉的物品再由各分倉領出分別倉庫進行保管。
3.3.5 財務部要對購進的各項固定資產建帳建卡,根據稅務局要求和會計核算方法,按月計提折舊費,固定資產折舊提取方法采用直線法。
3.3.6 所有物品由行政及人事部統一按分類編號。
3.3.7 倉庫按物品編號劃分存放區域,物品根據其存放條件及編號,有條理地存放于倉庫內。
3.3.8 倉管人員必須經常檢查物資存放的情況,發現物資有變質情況時,應及時進行處理。
3.3.9 各種物資應做到賬實相符,并每月進行一次盤點。
a.盤點中發現有盤盈、盤虧及變質等情況應查明原因及時報告主管部門及財務部;
b.情況嚴重時,應及時報告總物業經理。
c.盤點報告在每月月底前上報財務部匯總。
3.3.1 0各倉庫應分品種、規格設賬登記各種物資的收、發、存情況,每月終了,公司倉庫應與各分類倉庫核對當月的收、發、存情況,并定期進行賬實核對。
各倉庫收發料截止至每月20日,每月25日前各分倉倉管人員必須報送當月報表至公司倉管理人員核對,公司倉管理人員和行政部在每月31日前向總物業經理、主管部門及財務部報送本月的報表。
3.3.1 1每月終了,倉庫向行政及人事部按部門提交當月增加物資清單,行政及人事部在此基礎上匯總直接購買、報廢、調用等完成當月各部門增減物資清單。
清單一式三份,使用部門、行政及人事部、財務部各一份。
3.3.1 2凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進倉手續,倉管人員應另設賬登記、保管。
3. 4物品領用及出庫
3.4.1 領用各種物資都必須辦理領用手續,各種物資的領用手續均須由主管領導簽名。
3.4.2 領用的固定資產或其它非消耗性物資按使用部門登記'物資保管清單',使用部門應每一季度清點一次,并將清點結果列表報行政及人事部;
使用部門領用非消耗性物品屬個人使用、保管的低值易耗品、工器具或非消耗性物資按使用人登記'員工物品領用表'。
3.4.3 員工調離部門或離開公司時,應交回所領用的物品,并將'員工物品領用表'復印一份交行政及人事部,各級主管離任或調離公司時,應由上一級主管或管理部門清點其轄部份的物品。
3.4.4 工程部及其它部門日常使用的工具和消耗性物品向倉庫申領一定數量,自行設倉保管。
3.4.5 所有物資出庫一律憑使用部門開出的領料單發貨,領料單應列明出庫物資的編號品名、規格、數量、用途、使用區域(如樓宇)等,除有領用人員簽名外,還必須有使用部門的主管簽名。
若領用的系非消耗物資,應同時填寫'財產保管清單'。
3.4.6 倉管人員發貨時,要堅持按發貨程序發貨:一查庫存量,二先入先出,三當面點清。
發貨時發貨人應在領料單上簽名并及時登記入賬。
3.4.7 已領用的物資,凡質量、規格不符合使用,應允許使用部門退貨。
使用部門辦理退料銷賬手續:填寫一式三聯的紅字領料單,倉庫憑紅字領料單作重新入賬的依據。
若退回的是已使用的物資,倉管人員應另設賬登記、保管。
3.4.8 非消耗性的物資(含個人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發放部門領出后,使用部門應按品名、領用人填寫'員工物品領用表'。
因嚴重損壞或因使用期限已滿等而無法繼續使用、需進行更換的非消耗性物資,領用時必須交舊領新。
3.4.9 領料單一式三聯,其中第一聯由倉庫作物資發出后的記賬依據;
第二聯財務部存(倉庫發貨后每十天匯集交財務部)。
第三聯由領料部門自存。
4. 維修及報廢
4.1固定資產、部分低值易耗品需要維修時,由使用部門提出請修單,屬保修的物品聯系原保修單位進行維修;
非保修物品屬辦公用的物品由行政及人事部安排維修,其它物品由工程部安排維修。
4.2固定資產、低值易耗品或非消耗性物品需要報廢時,由使用部門填寫'物品報廢表',屬工程、機電、設備等物品報工程部;
其它物資報行政及人事部。
經鑒定確系無法使用的,經報請總物業經理批準,各部門在收到'物資報廢表'批復三天內,將報廢物資集中送往公司總倉庫,分別由行政及人事部或工程部進行處理。
4.3需維修或報廢的上述物資如屬人為損壞、報廢或丟失的,應由責任人進行賠償。
第10篇 物業公司檔案保密制度怎么寫
2:檔案保密制度為了做好檔案保密工作,根據工業區、地產控股有關規定,結合自身實際,特制定本制度。
一、檔案管理工作人員和檔案使用者必須嚴格遵守《地產控股有限公司檔案保密制度》等規定,嚴守檔案秘密。
二、本公司的檔案保密工作由公司分管行政副總、綜合管理部具體負責,保密的文件要在其左上角加蓋密級章。
三、嚴格控制秘密檔案的利用范圍和查閱手續,有密級的檔案無論以何種方式利用,均需公司分管行政副總批準,并只能在檔案室或秘書室內查閱,不得外借使用,未經許可不得擅自復印。
四、如因工作需要摘錄或復印密級檔案內容時,必須經公司分管行政副總批準,摘錄或復印的材料必須簽注'與原件核對無誤'的字樣,并加蓋公章。
由公司秘書進行使用登記,嚴加管理,限期使用,及時收回銷毀。
五、對外提供資料,公布數據,發表文章等不得系統引用公司尚未解密的檔案。
六、經鑒定確認已無保存價值的檔案,必須限期銷毀。
銷毀檔案時,必須詳細列明銷毀清單,經公司分管行政領導審核后,由公司行政經理主持銷毀,防止泄密。
七、公司設專用檔案室保存檔案,非檔案管理人員不得隨便進入。
八、凡違反以上規定造成泄密者,視情節輕重,追究責任。
第11篇 某物業管理公司人力資源管理制度--員工考核
物業管理公司人力資源管理制度--員工考核
為提高員工綜合素質規范企業運作模式,使企業健康發展,現制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業用人的標準要求,從而提高企業整體管理水平,以最終達到提高物業管理服務質量為目的。
一、考核分類
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經理、副經理、經理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業與員工續約、優秀員工的提職、提薪進行的考核。
三、考核內容
考核內容主要分為:德、能、勤、績四個方面
1、德:指員工的思想品質、職業道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅工作的能力、專項與綜合業務知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發展潛質的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業績、工作貢獻、完成工作的數量和質量、工作中有無突出成績。
四、考核依據
依員工崗位職責要求為考核依據。
五、考核原則
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標準為依據,實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據。
六、考核執行
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉正的員工須對入職以來的工作情況進行總結,員工所在部門(分公司、專業分公司)經理或執總按《新員工轉正考核審批表》內容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結果于3個工作日內報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經審批后,人力資源部于3個工作日內填發《轉正通知單》通知員工所在部門。合格轉正員工將在5個工作日內簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉正審批由人力資源部負責;助理經理及以上員工轉正由人力資源部審核報公司領導審批。
2、員工工作績效考核
員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據,對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業戶滿意率調查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
七、經理、副經理的考核
經理、副經理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態、工作能力的調查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經營管理目標完成情況、忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日常考核、業務知識考試、項目經營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發放、續約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領導。
八、助理經理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進行總結,由經理進行分別談話并根據考核內容進行綜合評估,考核結束將員工考核結果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實施由各部門經理負責,經理將考核結果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為:各部門經理負責進行員工考核。并將考核結果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領導、部門經理提議申請,由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結
1、半年與年度的員工績效考核,經公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領導出具綜合評估報告。
2、考核結束,人力資源部根據考核指標的分數權重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
第12篇 某物業公司采購管理制度
1.0 總則
1.1目的
為了規范公司采購行為,兼顧效率及成本,在保證公司日常運營所需物資按時、按質、按量交付使用的前提下,降低風險,減少交易成本,保持并保證對供應商的談判能力,以獲得較優性價比的采購物資,特制定本制度。
1.2 適用范圍
本制度適用于**物業管理有限公司經營活動所需的所有物資的采購管理。
2.0 采購職能部門劃分
2.1物資使用部門:負責《申購單》的申報及物資質量的把關。
2.2采購部門:負責物資具體的采購以及采購資料的管理。
2.3倉庫管理部門:負責采購物資的數量、外觀質量的驗收。
2.4財務部門:負責采購貨款的支付結算。
2.5總經理:負責權限內的采購、貨款的審批和超出權限范圍的審核,以及采購的監督。
2.6集團采購部:對采購的監督和檢查。
3.0 采購管理
3.1采購物資分類
3.1.1a類物資:辦公用品類物資。為滿足公司正常辦公而所需的it設備、備件、網絡設備及備件、開發工具、軟件產品、::計算機外設與耗材及其維護服務;公司用車輛、家具、辦公設備、辦公文具、辦公耗材、印刷類產品、禮品、財產保險、場地修飾、設施維護以及其它行政類物資及服務。
3.1.2b類物資:工程水電類物資。為滿足各小區物業維護而需要的各種水電配件、土建施工常用品。
3.1.3c類物資:清潔綠化類。包括小區清潔所需常用設備、工具、消耗品;小區綠化所需的設備、工具、消耗品、補種的花草、樹木以及維護。
3.1.4d類物資:勞保類物資。包括辦公室、保安、綠化、工程、清潔等全集職工的工服及勞動保護用品。
3.1.5e類物資:固定資產類物資。會同集團采購部統一采購。
凡本制度定義范疇內的采購物資類型,均按照本制度執行。未包括物資管理應參照本制度逐步統一集中管理。
3.2購方式
3.2.1計劃采購:各部門根據正常經營活動、以及工作計劃于每月25日編制申購計劃,并填寫《申購單》報主管經理、管理處經理審核后,報總經理審批,如超出審批權限,上報集團審批。
3.2.2緊急采購:采購人員得到總經理口頭允許,可以先行采購,而后補辦《申購單》手續。
3.3采購流程
申請人填寫《申購單》--主管審核--區域經理審核--總經理審批--采購人員按計劃采購--物資使用部門和倉庫驗收接受--采購人員辦理財務等相關手續并登記管理。
3.4采購審批權限
3.4.1為提高工作效率,采購在2000元以下的,由總經理審批權后,可進行采購;
3.4.2采購在2000以上的由總經理審批后,報集團總經理或總經理授權人審批,方可進行采購。
3.5采購價格管理
3.5.1采用貨比三家的方法:由采購人員與使用人員對市場價格進行調查,向幾家供應商發放詢價表,進行比價、議價到最后定價,并做好詢價、定價表的管理。
3.5.2由集團采購部提供價格參考表,再進行市場詢價、定價。
3.6采購實施
3.6.1采購人員根據審批的《申購單》,依據實際情況,進行詢價、定價后,確定供應商,進行采購。
3.6.2大宗用品或長期需用物資,與有關廠家、供應商簽訂長期供貨協議,以保證質量以及合理的價格供應。
3.6.3與集團采購部保持信息共享,做好物資采購保障工作。
3.6.4原則上采購人員應尋找至少三家以上的供應商,進行各方面的比較后再確定最終供應商。
3.7采購貨款的支付與報銷
3.7.1采購人員報銷時,必須具備正式發票、手續齊備的《申購單》、送貨單、倉庫的《入庫單》。
3.7.2由經辦人在發票上簽字確認、主管經理審核、財務經理審核、總經理審批后,由財務部負責支付結算工作。
3.8采購協議和合同以及各種采購資料的管理
3.8.1長期供應商。要求其提供營業執照復印件,都要與公司簽訂供貨協議(合同),以確保其供應物資的質量、規格以及價格的合理性。
3.8.2臨時供應商。要求與其達成口頭協議,保證物資質量、規格以及價格的合理性。
3.8.3表格管理。規范各種表格,做好各種表格的管理
4.0 供應商管理
4.1建立供應商檔案。做好原始詢價表的管理,以及對供應商定期評價,包括產品質量、價格、送貨時間觀念等各項評價。
4.2不達標的供應商。及時調整,減少對公司的損失。
5.0 采購的監督和檢查
5.1采購人員每月5日向集團采購部上報《月度采購報告》,每年1月20日向集團采購部上報《年度采購報告》。
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6.0 采購人員職業規范
6.1本規范適用于采購人員及公司其它部門直接或間接參與采購工作人員(以下統稱為采購人員)。
6.2采購人員應以公司利益為己任,不允許向供應商索要禮品或接受禮品,以及私自收受其它個人利益,一經發現,公司::將根據有關規定處理直至予以辭退。
6.3采購人員只有在合理的工作原因情況下,經主管經理認可后,方可接受供應商的宴請;在采購談判過程中,無論任何原因,都不允許接受供應商的邀請。
6.4采購人員只有在有利于商業合作及協調工作的前提下,方可接受供應商的邀請,前往參觀公司、觀摩產品展示公開商務活動。
6.5采購人員代表公司形象,對于供應商方面的工作人員,應當做到有禮有節,公平對待,不允許傲慢的舉止和不公平的態度。
6.6采購人員在與供應商的談判過程中,應嚴格遵守保密制度,杜絕任意或無意的泄密行為。
6.7對違反本制度的行為,公司有權進行處理,包括必要時對嚴重違反本制度的員工解聘,情節嚴重的移交司法機構處理。
7.0 附則
7.1本制度由公司辦公室負責解釋;
