第1篇 院校教務管理人員:崗位說明書
崗位描述:
1、建設和管理教師隊伍,考核教師教學水平以教學能力;
2、制定并實施教學人員的招募、更換和補充計劃;
3、全面負責日常的教學教務管理,參與教學管理系統的建立和實施;
4、制定和完善學籍管理辦法,編寫各項管理制度及合同書;
5、負責課程設置、排課和調度及教材的訂購、編寫、審核與使用;
6、對教學質量和學員滿意度進行調查分析,記錄及處理學員意見反饋,保證教學質量。
7、定期向上級匯報教學計劃和招生計劃的執行情況、教學服務質量監督情況以及人員調配情況等;
8、建立客戶、上級主管部門、政府機構以及同行業教育培訓機構間暢通的溝通渠道;
9、協調各部門工作,為教學管理提供支持,建立有效的團隊協作機制。
任職資格:
1、教育學、心理學或管理學本科以上學歷。
2、三年以上教務管理工作經驗。
3、熟悉教務管理工作流程:課程設計、師資安排、教材選購、教學實施等;
4、熟練使用現代培訓工具;
5、熟練使用人事管理軟件和office辦公軟件;
6、良好的人際理解與溝通能力;
7、工作認真、細致,具有較強的服務意識和良好的組織協調能力。
第2篇 某購物廣場客服內場管理員崗位說明書
崗位名稱:客服內場管理員 崗位代碼 所屬部門:物業管理部
職系職等職級直屬上級客服主管
薪金標準填寫日期核 準 人
崗位概要: 在客服主管的領導下完成客服前臺的來人、來電、投訴、報修接待工作,各種資料的及時整理、入檔、更新。
工作內容:
1.辦理業戶進場、撤柜等相關手續,保證用戶能得到主動而及時的禮貌服務。
2.辦理公共區域使用及臨時施工之審批、備案工作,并及時傳達至于相關部門 。
3.將商場業戶資料健全入檔并及時傳達至相關部門,接聽來電、接待來訪并適時聯系處理。
4.填制發放整改通知單并適時聯系溝通業戶,跟蹤處理,負責投訴的接待、處理跟蹤及相關回訪工作。
5.新進業戶二裝驗收安排及二裝退費手續辦理,撤柜業戶撤場催辦及退柜費結算審批辦理。
任職資格:
教育背景:
◆中專及中專以上學歷;
培訓經歷:
◆相關專業知識培訓
經驗:
◆一年以上物業客服管理員相關職位工作經驗;
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件,如word、e*cel等;
◆良好的學習能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達能力;
態度:
◆良好的服務意識
◆嚴謹負責的工作作風
◆平和的心態,嚴與律己,寬以待人,
工作條件:
工作場所::辦公室(桌椅、電腦)
環境狀況::良好
危 險 性::無
直接下屬間接下屬 保潔員
晉升方向輪轉崗位
第3篇 建設集團財務管理部經理崗位說明書
建設集團公司財務管理部經理崗位說明書
崗位標識
崗位名稱定員上級分管崗位編號
財務管理部經理1人常務副總裁
任職
條件學 歷專業工作年限年齡技術職稱
本科以上財會/審計10年以上50歲以下高級職稱
主要權限1.檢查財務各項工作。
2.制定年度財務工作計劃。
3.設置財務工作崗位、分配工作任務。
4.監控公司重大經濟活動、重大投資項目的運行。
5.審核資金使用和會計憑證完整性。
6.考核公司經營業績和計算業務獎金。
工作內容(管理流程)
職責1:集團公司內部管理
經董事會授權負責組織全公司的財務預算的擬訂、編制和財務預算的管理,并對各分公司預算的執行情況進行監督考核。
參與審核集團各部門有關財務、經濟等方面的業務計劃、報告、協議、合同,加強集團資產的管理,發現問題及時向領導匯報并提出調整意見。
參與全公司業務規劃及戰略發展規劃的制訂。
參與重大工程項目建設招投標決策與分析。
參與公司及部門對外經濟合同的簽訂工作。
負責對公司印章的管理和使用。
制定全公司的資產管理制度,主持公司的資產管理和盤點工作并對各分公司的資產管理情況進行監督和管理。
負責全公司的財務風險管理(包括資產負債風險、信用風險等)。
負責編制、制定公司的財務管理制度,經審定后監督執行。
具體確定企業內部財會機構的設置,建立健全內部控制制度。
根據企業預算方案組織企業生產經營。
定期召開財務工作會議,布置工作,做到人員分工有計劃安排,有檢查、督促。
接受財政、稅務、審計機關的監督。
對集團公司整個財會工作和財務資料的真實性、完整性負責。
監督、執行董事會審批的年度財務投資和成本(控制)計劃。
做好企業資金配置與調度,促使資金合理流動,提高資金使用效率和效益。
負責制定公司的月、年資產損益表。
每個項目招標時利潤分析(可行性分析),及項目完成后的成本分析。
參予甄選公司重要供應商。
積極學習國家相關稅務及行業政策,做到合法經營并合理避稅。
參加公司招標的定額單價的制定工作。
根據公司的年度銷售計劃,積極與金融部門合作,對企業投資進行融資工作。
跟蹤項目進展并監督資金回籠情況。
分析匯總銷售部門年度計劃完成情況,并上報董事會(作為部門考核主要依據之一) 。
分析匯總各部門年度成本控制情況,并上報董事會(作為部門考核主要依據之一)。
積極了解國家相關行業政策及競爭對手情況,建立投資信息庫。
負責公司會計、出納人員的業務培訓。
負責各部門主管的常規財務知識培訓。
職責2:分公司財務管理
負責分公司資金的管理,根據資金的盈缺狀況與公司通過內部往來的方式進行資金的調劑。
參與分公司財務預算的制定,負責對預算的執行進行管理。
負責分公司資產的管理并定期進行各類實物資產的盤點。
負責分公司的財務分析工作。
指導、監督分公司會計核算、報表編制和報表分析。
指導、監督分公司財務的現金存、取、轉、結等日常管理工作。
監督分公司財務人員,定期報表匯總工作。
嚴格執行和完善各項業務的報支及匯款手續的審核、審批工作。
審核監督業務獎金的計算和發放。
職責3:資金運作
根據集團經營服務情況對資金的需求,制定年度資金使用計劃,作好資金平衡調度,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。
負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監督,管好用好資金。
對各項資金的收付進行嚴格的審核把關。
負責全公司的資金分析工作。
根據資金管理制度的要求辦理公司資金調度事宜。
負責工程施工中的財力保障和資金供給。
負責在合同變更的前期洽談過程中進行財力確認。
審核項目各項收支,監督項目部的各項經濟行為。
職責4:預算管理
對集團公司及各分公司預算的執行情況進行監督考核。
參與公司全面預算大綱的制訂,提供關于公司發展建議。
根據公司全面預算大綱,參與對公司預算的初審。
參與制定公司的工程成本定額。
會同預算部門編制成本費用計劃,控制、分析其執行情況。
經營報告資料編制,效率獎金核算、年度預算資料匯總。
職責5:成本控制
負責成本管理體系的建立、維護和改進。
負責成本預算、標準定額的最終審定。
負責成本控制全過程參與并嚴格按公司制度把好各種票據的審核關。
與財務管理部一起負責對公司的成本考核。
負責對分子公司的成本考核。
執行主
要制度公司企業管理制度
.公司企業管理程序
.總裁各項指令
崗位
考核
要素年度經營計劃完成量。
集團公司財務管理。
分公司財務管理。
資金運作情況。
成本控制情況。
年中崗位考核和年終績效考核、總結。
崗位
標準知識要求技能要求
財會類專業,精通財務專業知識及財務管理。
為人正直,工作嚴謹,認真仔細,責任心強。有強大的公司資本運作能力及企業管理能力。良好的組織能力和溝通能力。
第4篇 物業管理助理崗位說明書
物業管理助理崗位說明
工作職責:
1、協助部門主管開展建科大樓綠色運維管理工作。
2、公司日常行政后勤事務管理,包括但不限于消防、綠化、門禁、停車場、車輛、食堂、宿舍、倉庫等日常管理。
3、負責工作證制作、文印服務及結算工作。
4、公司固定資產管理,包括但不限于儀器設備、辦公設備等的保管。
5、負責建科大樓辦公區域的物業管理及各樓層公共服務及租戶服務。
任職資格:
1、具備3年以上行政或物業管理工作經驗。
2、持有相關職業技能證書優先;有綠色建筑運維管理相關工作經驗優先。
3、工作任勞任怨,如有需要節假日可加班。
4、團隊精神強,善于與同事溝通協調。
第5篇 集團培訓管理員崗位說明書
集團公司培訓管理員崗位說明書
崗位名稱:培訓管理員
直接上級:人力資源部經理
所屬部門:人力資源部
崗位類別管理類崗位級別工資水平
所屬下級:無
本職工作建立和執行人力資源培訓體系,落實人力資源培訓政策和流程,提升和培育人員素質。
崗位目標
1、培訓計劃的完成率達90%以上;
2、培訓設施的完好性達100%;
3、新進人員的基礎培訓率達99%;
4、培訓檔案的完整性達100%;
崗位職責
1、規劃、創建、管理面向員工或管理層的培訓課程。
2、通過各種培訓科目,執行對員工技能及灌輸組織實踐和政策的任務。
3、評估員工的培訓要求,擬定培訓計劃,并組織實施。
4、規范培訓教材,組織編寫、制作(含電子媒體教材)、請購培訓教材,對培訓教材的原稿進行標示、歸檔、存檔和管理。
5、評估培訓效果。
6、協助擬定或擬定與培訓有關的制度,并對執行情況進行稽查。
7、新進員工基礎知識的講授。
8、負責管理和保養培訓設備和培訓器材。
9、聯系外部培訓機構,建立外部培訓機構檔案。
10、與公司內部員工簽訂外訓合同,并組織員工進行外訓。
11、管理培訓檔案、培訓合同和培訓證書,保持培訓檔案、培訓合同和培訓證書的完整性和可追溯性。
12、接收各部門的獎懲申報并進行調查,呈報調查意見。
13、調查和處理員工爭議和勞動爭議。
14、完成直接上級交辦的其他臨時工作。
項次 日常工作內容 工作標準
1、根據公司的培訓計劃,組織落實培訓講師和培訓教材,在培訓前發布培訓通知。在培訓前三天發布通知,教材在培訓前三天準備齊備。
2、組織學員進行培訓并現場簽到,控制培訓現場的培訓紀律。現場簽到情況真實,培訓紀律良好。
3、根據培訓的要求組織進行評估(考試、實地操作、口試和心得體會)。及時組織進行培訓效果評估。
4、組織對新入職的人員進行崗前認知知識培訓(含員工手冊、三級教育)。按照公司的管理要求對新員工進行培訓,基礎培訓率達99%合格率95%(不合格者不核準上崗)。
5、聯系外訓事宜,收集有關外訓課程信息,建立外訓機構和培訓課程檔案。外訓培訓機構檔案管理齊全,標示清楚,查找方便。
6、接受各部門的臨時培訓申請和專案培訓申請,呈報審批后組織實施。在部門呈報的兩天內呈報人力資源部經理,根據公司的人力資源培訓政策安排執行。
7、根據公司的培訓要求組織進行外訓,與學員簽訂外訓協議或合同(負責起草協議和合同)。按照外訓的要求簽訂培訓協議或合同。
8、組織編寫內部培訓的教材,規范教材的編寫方式和編寫要求。培訓教材管理規范、標示清楚,查找方便。
9、接收各部門的獎懲申報并進行實事調查。在部門呈報的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實 。
10、組織調查和處理員工間爭議和員工與企業的勞動爭議(組織相關人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審)。在員工申訴的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實并按公司的規定處理。
11、根據公司的管理要求,宣導公司的企業文化、規章制度、人力資源政策。根據公司的會議精神和政策執行。
12、受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規定的時間保質保量地完成任務。
項次 定期工作內容 工作標準
1、每周六前提交培訓管理員崗的本周工作總結和下周工作計劃。按時提報總結和計劃,總結的資料齊。全,計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。
2、每周一整理培訓檔案和培訓教材(含電子媒體教材)。培訓檔案和培訓教材管理規范,標識清楚,查找方便。
3、每周六保養和檢查培訓設施。按照規定進行清潔和保養,培訓設施保持在完好狀態。
4、每周二呈報部門申報的獎懲處理報表。按時申報,調查情況真實。
5、每周一檢查新進培訓人員的基礎培訓率,必要時采取有關措施。及時檢查,確保完成基礎培訓率。
6、每年12月調查各部門的培訓需求并制定年度培訓計劃。符合公司的管理要求和人力資源政策。
7、每月28日檢查培訓計劃的落實情況。培訓計劃有效實施,計劃的實施率達90%以上。
8、每月29日向人力資源部經理述職。根據要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點。
9每月3日參加人力資源部內部工作會議,檢討人力資源培訓管理工作的缺失 。按時參加會議,及時反饋培訓工作中遇到的各類問題。
工作地點:人力資源部辦公室
辦公器具:電話機、計算機、打印機、投影機、幻燈機和培訓室的相關設施
主要權力1.有對培訓體系的規劃權和建議權;
2.有對培訓設施的使用權;
3.有就培訓事務對外聯絡權;
4.有對公司培訓教材的管理權和監督使用權;
5.有對培訓、員工關系等事務的調查權;
6.有對人力資源部和公司的管理有建議權
管理責任1.對培訓計劃實施的及時性和有效性負責;
2.對培訓設施的完好性負責;
3.對培訓檔案和教材管理的規范性和完好性負責;
4.對所提供的報表、報告和數據的及時性、真實性和準確性負責;
5.對獎懲的公平性和公正性負責;
6.對員工關系處理的及時性負責;
7.對所掌管的企業秘密的安全負責。
素質要求性別不限年齡20-35歲外語要求
學歷大專以上專業管理類資格
經驗三年以上相關工作經驗
能力1.熟悉人力資源培訓體系的建立、實施和維持,精通培訓課程的開發和規劃了解企業文化建設;
2.具有良好的語言表達能力和書面寫作技巧;
3.具有較強的溝通協調能力。
電腦要求熟練操作word、e*cel、powerpoint等辦公軟件
特殊技能
第6篇 機械設備管理員崗位說明書
一、基本信息
寶雅-乘用車事業部
崗位說明書
所在部門:生產管理部
崗位名稱:機械設備管理員
崗位編號:
職務級別:
崗位級別:
直接上級(崗位名稱):生產副部長
崗位編制:1
直接下級(崗位名稱):分廠設備管理員
所轄人數:4
間接下級(崗位名稱):
所轄人數:
二、崗位目的:保證公司機械設備正常使用,確保生產正常進行。
具
體
職
責
職責一: 負責公司機械設備管理維修工作。
職責二: 負責檢查各分廠的設備使用狀況、及時保養、檢修確保設備正常使用;
職責三: 負責對設備進行統一編號,便于設備管理;
職責四:負責對設備建立臺賬、并進行統一標識;
職責五:負責定期對設備維護保養記錄進行檢查。
職責六:
職責七:
職責八:
三、關鍵績效指標
1、設備完好率
2、設備保養及時率
四、工作權限
權限一:有權對設備進行監督檢查的權利。
權限二:有協助部門領導開展部門工作的權利
權限三:有合理化建議權
權限四:
權限五:
五、任職資格
教育水平:
專科或專科以上學歷,
職稱水平:
所需專業:
管理和相關專業
語言水平:
計算機水平:
熟練操作;
工作經驗:
從事生產、設備工作三年以上。有過大中型車輛生產制造企業或機械裝備制造行業同崗位管理任職經歷。
知識與技能:
審 批
任職者簽字:
日期:
直接上級審核:
審核日期:
綜合管理部審核:
審核日期:
事業部總經理審核:
審核日期:
第7篇 教務管理人員崗位說明書范文
教務管理人員也叫教學管理人員,是指教育培訓機構中,負責學員和教學資料的管理,以及學籍、考務等相關管理工作的從業人員。
教務管理人員崗位職責
1、參與并協助學校有關部門制定教學、科研、行政、社會服務等方面的設備購置計劃,并負責設備安裝使用、檢驗及維修管理等事宜;
2、傳達招生、教務、考務、學籍、畢業辦證有關信息,負責招生網上錄取及教務部門網上信息傳遞工作;
3、負責學員及教學資料的收集、整理、分析、歸檔及相關教學服務工作;
4、與學籍管理人員、考務管理人員密切配合,及時通過網絡收集、上報、下載教務、考務管理的有關信息和資料;
5、制定學校教學工作計劃,明確教學工作目標,保證學校教學工作有計劃、有步驟、有條不紊地運轉;
6、建立和健全學校教學管理系統,明確職責范圍,發揮管理機構及人員的作用;
7、加強教師的教學質量和學生的學習質量管理;
8、加強教務行政管理工作;
9、完成領導指派的其它工作任務并兼任一定量的課堂教學任務。
教務管理人員崗位要求
1、掌握教育知識,熱愛教育行業;
2、具有較強的管理協調能力;
3、具有嚴謹認真的工作態度;
4、具有較強的數據收集整理與分析能力;
5、具有良好的溝通能力和策劃能力;
6、能熟練操作電腦及辦公軟件;
7、能吃苦耐勞,有較強的抗壓能力與心理承受能力。
第8篇 某物業項目管理處主任崗位說明書
物業項目管理處主任崗位說明書
崗位名稱:管理處主任年齡:25-45歲
崗位條件
基本條件理想條件
文化程度大專文化程度本科以上學歷,中級以上職業技術資格
資歷三年以上物業管理經驗從事相似工作二年以上
個人素質責任心強,管理、組織、溝通與協調能力較強,持有物業管理部門經理上崗證。有豐富的物業管理、工程管理工作的實踐經驗,文字處理能力強。精通一門外語
健康情況良好,能正常工作精力充沛,能適應超時工作
崗位職責
1、對管理處日常事務工作有決策權和指導權,領導員工完成公司下達的責任目標;
2、執行國家、地方政府有關物業管理法律、法規文件及行業管理要求,協調好與政府相關職能部門的公共關系;
3、執行公司的各項規章制度,負責管理處工作計劃制定并上報公司核準。按照物業管理委托合同的要求開展工作;
4、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質和修養,使管理處具有高度凝聚力,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感
5、負責所轄物業的裝修審批,違章和投訴的處理工作;
6、對管理處所管小區的整體服務質量情況負責;
7、對管理處所屬小區的財務情況有監督職責;
8、對管理處部門主管級員工使用有人事建議權,對主管以下員工使用有人事決策權;
9、完成總經理交辦的其它工作。
領導職責
對管理處工作負領導責任
工作關系
直接上級總經理直接下級客服部主管、工程部主管、安保隊長
權力范圍對管理處所屬各部門員工的考核、依據制度進行獎懲
第9篇 物業管理處主任副主任崗位說明書
部 門:管理處
崗 位:主任/副主任
業務:
1、全面負責物管處的各項工作
2、制定物管處工作目標和計劃并監督實施
3、負責物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施
4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作
5、負責跨部門的協調
6、負責物管處員工的思想教育工作
人事:
1、負責物管處人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、確定各崗位的工作要求及成績考核標準
4、物管處員工的培訓、發展
5、物管處內部協調
6、結合公司制度制定物管處激勵機制
財務:
1、負責物管處成本指標的預算
2、負責物管處所購物品的審核申報
3、負責物管處各部門預算的審批
崗位權限:
1.經總經理授權,有權對物管處員工進行招聘、錄用、解聘
2.有權對物管處員工的工作成績作出考核
3.對400元以下的零星費用有支配權
任職要求:
1.教育:專科及以上學歷,管理、工程等類專業畢業
2.工作經驗:2年以上物管工作經驗,1年以上部門領導工作經驗
3.必要技能和素質:熟悉現代化管理理論,熟悉物管工作特性,國家物管工作的相關法律、法規。有較強的洞察力和人際交往能力,組織協調能力、戰略能力
績效指標及權重:
第10篇 產品開發項目管理崗位說明書
1.軸承新產品的設計和老產品的優化和標準化的實施。
2.產品應用研究和試驗。
3.產品信息的收集、分析和處理。
4.參與產品開發調研、論證。
5.參與新技術、新材料的應用推廣。
6.為采購、生產制造和質量檢驗提供標準。
7.確保使用技術標準為現行有效版本。
8.對全體員工進行軸承基礎知識的培訓。
第11篇 廣場物業管理部文員崗位說明書
購物廣場物業管理部文員崗位說明書
崗位名稱:物業管理部文員 崗位代碼所屬部門:物業管理部
職系 職等職級 直屬上級:物業管理部經理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
崗位概要:主要負責物業管理部的檔案管理、文字處理及部門間信息的上傳下達。
工作內容:
1.負責本部門各類文件、記錄、資料等匯總和管理,并按檔案管理制度執行。
2.負責部門會議的紀要工作。
3.負責本部門的文函、報告等文件的處理、傳遞和下發工作。
4.負責本部門的月度考勤、績效等信息的匯總管理等相關工作。
5.完成上級指令性工作。
任職資格:
教育背景:
◆大專及大專以上學歷;
培訓經歷:
◆相關專業知識培訓
經驗:
◆有一年以上相關職位工作經驗;
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件,如word、e*cel等;
◆良好的學習能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達能力;
有一定的文字功底;
態度:
◆良好的服務意識和協作精神
◆嚴謹負責的工作作風
◆以身作則,嚴于律己
工作條件:
工作場所::辦公室(桌椅、電腦)
環境狀況::良好
危 險 性::無
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉崗位
第12篇 數據庫管理員:崗位說明書
數據庫管理員崗位說明書
數據庫管理員(dba),是一個負責管理和維護數據庫服務器的人。
數據庫管理員崗位職責
1、負責數據庫的日常維護與監控;
2、負責數據庫的集成安裝,測試,升級等;
3、制訂數據庫備份,恢復流程策略,并保證正確實施;
4、定期對數據庫運行狀況進行巡檢;
5、快速處理業務數據庫運行中出現的問題,保證業務數據安全、可用;
6、迅速處理數據庫常見告警;
7、快速分析數據庫性能異常,升級故障處理流程;
8、根據項目需要,進行數據庫結構更改、跟蹤、優化等操作。
數據庫管理員崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機其相關專業本科以上學歷;
2、熟練掌握數據庫技術的基本概念、原理、方法和技術;
3、熟練使用主流的數據庫分析設計工具;能獨立完成數據庫系統設計,能根據具體要求管理數據庫服務器;
4、具備數據庫系統安裝、配置及數據庫管理與維護的基本技能;
5、了解數據庫技術的最新發展;
6、具有良好的英語閱讀能力,能夠閱讀英文測試資料;
7、工作嚴謹細致,有責任心,團隊合作意識強;
8、熱愛所從事的工作,對枯燥作業有耐心。
數據庫管理員關鍵技能
專業能力
sql語言數據庫維護后臺開發
個人能力
英文閱讀自學團隊協作
數據庫管理員升職空間
數據庫管理員 → 資深oracle dba/系統構架師/信息主管(cio)
數據庫管理員薪情概況
$**.00
1年經驗$2100.00
2年經驗$2400.00
3年經驗$3200.00
數據庫管理員工作內容
1、負責監控數據庫性能,評估和提供相關解決方案;
2、數據庫管理,包括備份、恢復、安全和權限管理;
3、sql語句的書寫規范審核;
4、數據庫運行性能跟蹤及故障處理;
5、數據庫的規劃和部署;
6、數據庫的遷移和升級。
