住宅小區設備、施維修管理內容
住宅小區設備設施、維修管理內容
1、設備、設施維修保養管理
為了提高公共設備的安全率,降低設備設施故障率,確保小區公共設備設施安全、正常穩定運行,設備設施完好率為98%以上,為小區業主/住戶提供安全優質服務,規定維修班長必須按照《設備設施保養計劃表》實施操作,并認真填寫《設備維修記錄表》。具體規定如下:
(1)設備設施維護保養:要求所有設備均設立《設備標識牌》,所有設備、管道、電氣、儀表、支架、設備房地面等必須經常進行清潔,所有設備應無跑、冒、滴、漏和鼠害現象,保持無銹蝕、油漆無脫落,并定期檢查、維修和試運行各種設備,注意防塵、防潮、防腐蝕。
(2)柴油發電機設備:要求每半個月按《柴油發電機運行管理規程》試機,并按照《柴油發電機保養計劃》進行保養維護。
(3)通風設備:要求所有機房每天巡查一次,并定期檢查機組、配電箱,皮帶張緊度,過濾網須完好無損且每月清潔一次,所有機房不得堆放雜物整潔干凈,機房內禁止吸煙,機房門靈活無破損。
(4)給排水設備:要求維修工每月必須對下水管道、雨水管、排污管進行檢查清理干凈雜物垃圾,所有閘閥除銹打黃油,檢查潛水泵、電源線及漏水檢測探頭,并進行絕緣測試。
2、房屋巡檢管理:要求管理員每天必須對小區樓宇樓梯通道、門窗玻璃、車場、公共場地、公共設備進行巡檢,填寫《管理處日巡查表》,詳細記錄巡查情況,對存在的問題下單給相應部門進行整改;維修班負責所有設備、機房、管井房進行巡檢,并及時發現存在問題于當日進行整改維修,保證小區公共設施的正常使用及樓宇完好,房屋完好率為100%。
3、維修管理:要求管理處前臺接到住戶家中維修時,維修工接單后必須在3小時內上門處理完畢,較大型的維修接單后12小時內上門處理完畢,并讓業主在《服務工作單》上簽名確認。公共區域小型維修要求維修工接單后4小時內完成,一般維修接單后12小時內完畢,復雜維修接單后7個工作日內完成。同時,對于復雜維修需專題報告公司設備部請求工程技術人員現場協助。維修工程質量合格率為98%以上。
