x灣項目物業管理范圍
御景灣項目物業管理范圍
**物業提供管理服務的范圍包括常規性的公共服務、針對性的特約服務和委托性的專項服務,具體如下:
1、公共服務
(1)房屋建筑共用部位維修、養護和管理。包括:住宅主體承重結構部位(基礎、內外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、設備機房等。
(2)房屋建筑共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下水管道、落水管、電線、供電線路、照明、煤氣管線、消防設施、安防設施、路燈、標識標牌、公益性文體設施等。
(3)物業規劃紅線內的公用設施的維修、養護和管理。包括:道路、圍墻、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、自行車房(棚)、停車場(庫)等。
(4)物業規劃紅線內的配套附屬服務設施的維修、養護和管理。
(5)專業裝修工程質量監理與裝修管理。
(6)公用綠地、花木、建筑小品等的園林式綠化養護與管理。
(7)公共環境的酒店式清潔服務。包括:公共場地、房屋建筑物共用部位垃圾的收集、清運,定期消殺以及化糞池、溝渠的清掏等。
(8)交通、車輛、道路的有序行駛及停泊秩序與安全的專業管理。
(9)對住宅區實行封閉式管理,全天24小時倒班輪值,維護公共秩序和安全。
(10)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險和保管責任)。
(11)對物業內消防管理。包括:火災的預防及發生火災時的救護與處理。
(12)負責向業主和租(用)戶收取物業管理服務費等政府規定的各項費用,維護全體業主公共利益。
2、特約服務/專項服務
(1)節日期間裝飾物業,包括燈光及其它飾物。
(2)結合地域特色和本物業的特點,組織開展豐富多彩的社區文化、娛樂活動,以協調社區人際關系、溝通情愫。
(3)管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
(4)接受業主和租(用)戶就房屋自用部位、自用設施及設備的專業維修、養護提出的委托并合理收費。
(5)全方位居家服務。包括公共事業申辦(如水電氣、電話、有線電視)、代訂報刊雜志、收發郵件、家政服務、室內維修服務、各類商務服務支持等。
(6)理禮并用、德法共行,對業主和租(用)戶違反業主公約及物業管理法規政策的行為進行處理。