第1篇 公司獎懲管理條例5
公司獎懲管理條例(五)
第一章 總 則
為公平,公正,公開的實施獎懲,有效使用激勵和約束的杠桿作用,規范職員的行為準則,特制定本條例.
本條例所指獎勵的類別:
嘉獎;
記小功;
記大功;
獎金或晉級;
本條例所指懲罰的類別:
警告;
記小過;
記大過;
降薪,降級;
解聘;
本條例所指'以上','以下','以內'均包含本數在內.
第二章 獎 勵
嘉獎
有下列事跡之一,經查證屬實者,予以嘉獎:
工作努力,態度積極,按時完成任務,表現突出者;
遵紀守法,聽從指揮,服從工作安排,互相協作有事跡者;
愛崗敬業,熱愛學習,刻苦鉆研業務知識,表現突出者;
積極參與團隊建設,維護團隊榮譽,有具體事跡者;
拒絕不正當禮金,禮品饋贈或賄賂者;
有其它事跡足為其他職員學習者.
記小功
有下列事跡之一者,經查證屬實,予以記小功一次:
對管理咨詢技術或管理制度提出具體方案,經采用并確具成效者;
遇有事故或災變,勇于負責并措施得宜,免于損失或減少損失者;
舉報違規或侵害公司利益案件者;
有其它較大功績,足為其他職員榜樣者.
記大功
有下列事跡之一者,經查證屬實,予以記大功一次:
遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少公司重大損失者;
維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
對管理技術有重大創新或提出重大改善,對公司確有重大貢獻者;
辦理重要業務成績特優者;
對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經實行確有成效者.
獎金
獎金是指:
1.年終盈余獎金;
2.改善提案獎金;
3.節約成本費用獎金;
4.特殊成績獎金;
5.競賽考核獎金;
6.非經常性獎金.
有下列事跡之一者,可頒發獎金或予以晉級:
1.年終評比總成績優秀者;
2.有研發創新對公司確有重大貢獻者;
3.對公司作改善提案,經實施證明能為公司創收利潤或減少損失者;
4.對公司目標管理的達成,經營效益的提高成效卓著者;
5.一年內記大功二次者;
6.具有其他特殊貢獻者.
第三章 懲 罰
申誡
上班時間躺臥休息,擅離職守者;
不服從主管人員的合理指導,情節輕微者;
因個人過失導致發生工作錯誤,情節輕微者;
妨礙工作秩序,情節輕微者;
遇非常事變,故意規避者;
遲到或早退30分鐘以內者的;
工作時間內玩游戲,聽音樂者;
初次違反公司管理制度者.
記小過
對上級指示或有期限的指令時間未能如期完成以致影響公司權益者;
在工作場所喧嘩吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;
工作不力,屢誡不改者;
疏忽過失致公物損壞者;
遲到30分鐘或曠工半天以上的;
屢犯(兩次以上)公司管理制度者.
記大過
擅離職守導致公司業務遭受重大損失者;
損毀,涂改公共文件或損毀公物者;
疏忽職守或擅自變更工作方法,使公司信譽和經濟利益遭受重大損失者;
不服從主管人員合理工作指導和安排,屢勸不改者;
直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以欺瞞庇護或不為舉報者;
違抗命令或有侮辱威脅管理人員行為,情節較輕者;
泄露公司資料和商業秘密或虛報事實者;
造謠生事使公司利益遭受較大損失者;
利用bt或其它軟件下載電影等大容量文件者;
曠工兩日內者;
記小過兩次者.
辭退或開除,情節嚴重的報送司法依法追究法律責任.
假借職權,營私舞弊者;
對同事暴力威脅恐嚇,妨礙團隊秩序者;
毆打同事或相互毆打者;
盜竊公司財物,故意損毀公物者;
不服從管理人員合理的工作指揮調遣,且有威脅行為者;
未經公司許可,向第三方泄露公司商業和技術資料者;
未經公司許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者;
連續曠工3天或月間隙性曠工累計達3次者;
仿效上級主管人員簽字或偽造,變更,盜用印信,票證或擅自用公司名義在外進行不法活動者
挪用公款或收取公款不交者;
一年內記大過達二次者且未有明顯改進者;
嚴重違犯公司管理制度且情節重大者.
第四章 獎懲作業
獎懲加減標準
職員受獎懲者,依當月薪資中加減下列金額:
嘉獎一次:加發獎金30元;
小功一次:加發獎金50元;
記大功一次:加發獎金100元;
申誡一次:減發薪資30元;
記小過一次:減發薪資50元;
記大過一次:減發薪資100元.
獎懲互抵規定
職員在同年度之獎懲 (辭退和開除除外),得予互抵:
嘉獎一次得抵消申誡一次;
記小功一次或嘉獎一次抵消小過一次或申誡一次;
記大功一次或小功二次抵消大功一次或小過二次;
職員獎懲記錄存入其人事檔案保存.
第五章 附 則
本制度解釋權歸總經理室.
本制度于 年 月 日起公布,自公布之日起實行
第2篇 物業管理公司獎懲條例-8
物業管理公司獎懲條例(八)
第一條總則
為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性、創造性,認真貫徹'嚴格、系統、人性、協調','有功必獎、有過必罰、制度面前、人人平等'的基本方針。
第二條獎勵條件
員工表現有下列條件之一者,給予酌情獎勵:
1、改進經營管理,提高企業經濟效益有重大貢獻。
2、完成工作任務,提高服務質量方面有顯著成績。
3、抵制歪風邪氣,檢舉、揭發損害企業利益的違規行為,事跡突出。
4、發現事故隱患、及時采取措施、防止或搶救事故有功,使國家和人民及企業利益免受重大損失。
5、見義勇為、舍己救人或做好人好事成績突出。
6、年終評為優秀員工。
7、其他應當給予獎勵。
第三條獎勵方式
1、表揚:給予口頭表揚或通報表揚。
2、獎勵:事跡突出當月給予現金或物質獎勵。
3、晉薪:根據表現結合整體工作,酌情給予晉升工資。
4、升任:根據工作表現、管理能力、組織能力和綜合素質考察,給予升任職務。
第四條獎勵程序
符合獎勵條件,由所在部門將事跡書面報告和《獎勵建議書》呈報項目區域常務經理審核,
經公司經理簽署后執行。
第五條處罰種類
對違章違紀行為的處罰分為口頭警告、書面警告、記過、撤職和降級、辭退和除名。
第六條口頭警告
有下列行為之一者,給予口頭警告一次。
1、未按部門規定的時間上班,出現遲到早退。
2、上班時間吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。
3、上班時間長時間占用電話、會親友、閑談、聊天。
4、下班后無故在轄區內逗留。
5、服務欠周到、用語不規范。
6、對完成所分派的工作任務遲緩、拖延。
7、同事之間不交流、不溝通、散布不利團結的言語。
8、在工作場所衣冠不整,出現各類有失職業風度的不雅舉動及形象。
9、上班時間不按規定要求著裝,不戴工作牌、上崗證。
10、發現違章違規行為不糾正、不制止,但尚未造成影響。
11、在轄區內大聲喧嘩、戲耍。
12、其他違反有關規章制度和公司規定,類似上述性質行為,情節輕微。
第七條書面警告
有下列行為之一者,給予扣除10-50%的當月考核浮動工資。
1、1個月內有2次類似性質的口頭警告。
2、在規定的辦公(工作)時間內,出現無故遲到早退。
3、無故拖延工作任務,責任性不強造成差錯。
4、在接待客戶來訪時不熱情、不耐心、并與客戶爭吵,在職責范圍內受到客戶合理投訴。
5、工作時間串崗、離崗。
6、使用粗言穢語、侮辱、唾罵同事和客戶。
7、對打架事件不勸阻、不制止。
8、無故不參加班組部門例會及組織活動。
9、在轄區禁煙場所吸煙,酗酒后上班。
10、搬弄是非,誹謗他人,報告不屬實。
11、未認真履行工作職責和執行規章制度,發現問題未及時制止、批評、匯報、不按規章辦理并造成影響。
12、上級知曉下屬違規違紀而未開具《員工違規違紀通知單》。
13、違反規定造成浪費、損壞、丟失財物(除按價賠償外)。
14、違反工作程序、操作規范和有關規章制度,無故涂改各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等,造成影響或后果。
15、其他違反規章制度不足記過。
第八條記過
有下列行為之一者,給予取消當月全額考核浮動工資。
1、1個月內受到2次類似性質的書面警告處分。
2、當班時間脫崗、睡崗。
3、知曉財物損壞或丟失,不管不問不匯報。
4、私藏、私拿公司和他人財物,并占為己有。
5、知曉員工違規違紀不及時處理,造成影響。
6、偽造各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等。
7、玩忽職守、違反工作程序、操作規范和規章制度造成事故、經濟損失。
8、曠工半天以上。
9、其他違反規章制度,類似上述性質行為。
第九條降級或撤職
有下列行為者,給予撤職或降級處分:
1、所轄部門工作長期無起色。
2、有嚴重瀆職行為。
3、所犯錯誤喪失領導資格。
4、未盡職出現管理工作上失誤,給企業、社會造成較大影響和經濟損失。
第十條辭退、開除或除名
有下列行為之一者,給予辭退、開除及除名處理。
1、不能勝任所擔負工作任務或經調整崗位后仍不能勝任。
2、留用期間再次受書面警告以上處分。
3、留用期間工作平常,缺乏主動性、積極性。
4、患病或非因工受傷,醫療期滿不能從事原工作。
5、累計曠工2天。
6、拒簽或撕毀開具的《員工違規違紀通知單》及對情況屬實而不接受處理。
7、在職責范圍內連續受到客戶合理投訴。
8、盜竊財物,參與打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威脅危害他人。
9、不服從正常工作調動,無故拒絕接受工作任務,公開頂撞上級。
10、故意損壞公物、嚴重違反財務制度或嚴重失職、營私舞弊、給企業造成嚴重后果和影響。
11、情節嚴重、觸犯法律,移交司法機關處理。
12、其他嚴重違紀違章行為。
第十一條處理程序與處罰
1、受書面警告處分,由直接上級開具《員工違規違紀通知單》,經部門主管核實,填寫《員工違規處罰單》,報項目區域常務經理審批執行。
2、受記過以上處分,由部門填寫《員工違規處罰單》,經項目區域常務經理審核,報經理審批執行。
3、凡受處分
的員工,將《員工違規處罰單》裝入其本人檔案。
4、撤銷處分,對受處分后其本人認真吸取教訓,積極努力工作做出顯著成績,符合獎勵條件可以撤銷處分(撤銷處分按處分權限執行)。
5、凡受書面警告的員工,當年獎金不能全額享受。
6、凡受記過處分的員工,一律作留用處理(留用期為1個月),當年獎金只能享受50%以內。
第十二條申訴
第3篇 集團公司獎懲管理條例
企業(集團公司)獎懲管理條例
第一部分、獎勵管理條例
第一條為了宣傳和表彰員工或團隊在完成組織目標中所作出的貢獻和卓越表現,特制訂本制度。
第二條堅持精神獎勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則。所有獎勵在全集團公司公布,并記入個人檔案。
第三條對于有下列表現之一的員工或團隊,根據表現程度給予各種獎勵:
一、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或服務質量、節約成本或資財,工程進度提前等方面做出顯著成績。
二、在規劃設計、施工生產、銷售、管理等方面,有發明、技術改進或者提出合理化建議被采納,取得顯著成績。
三、開拓公司業務,經營業績(利潤、營業額)驕人者。
四、領導有方、所承擔管理工作進展有相當成效。
五、培養人才方面卓有成效。
六、保護企業財產,對突發事件、事故妥善處理者,使企業或員工利益免受損失。
七、維護財經紀律、抵制歪風邪氣,事跡突出。
八、有優良事跡,為公司帶來良好社會聲望。
九、員工一貫積極負責,廉潔奉公,工作成績顯著。
十、部門在工作中以公司利益為重,團隊精神突出,協同完成任務表現優秀。
十一、員工長期在公司服務,忠于職守,堪為表率。
十二、其他應當給予獎勵的。
第四條獎勵種類
根據員工表現和所做貢獻的具體情況,給予以下獎勵:
一、通報表揚。
二、記功。
三、記大功。
四、明星員工獎(年度評比)。
五、最佳團隊獎(年度評比)。
六、特殊貢獻獎(年度評比)。
七、長期服務獎(年度評比)。
八、晉級。
九、晉職。
十、物質獎勵。
第五條獎勵權限
一、集團公司各部門、分(子)公司負責人對授予獎項具有推薦權,員工對獎勵有自我推薦權,但要經過部門領導批準。
二、公司人力資源中心對獎勵實施過程行使建議權和審核監督權。
三、公司總裁行使授予最終決策權。
第二部分懲罰管理條例
一、總則
第一條為規范公司懲罰管理,堅持思想教育和懲罰相結合原則,使懲罰有效發揮其對所有員工應有的警誡作用,特制訂本制度。
第二條本制度適用于集團公司及所屬各分(子)公司、部門,各公司、部門另行制定的懲罰標準必須經集團公司人力資源部核準后方為有效。所有懲罰并在全集團公司公布,記入個人檔案。
二、懲罰權限與程序
第三條懲罰的種類:
(一)警告:上級對下級的不良表現給予即時的口頭或書面告誡,如整改等。
(二)經濟處罰:對員工的不良行為給予的一次性20--200元經濟懲罰。
(三)記過:從當月績效工資中扣除200元,記入個人獎懲檔案。
(四)記大過:從當月績效工資總額中扣除300-500元,記入個人獎懲檔案。
(五)降級(停職):降級后工資待遇隨之下調至低一級;停職期三個月,經考核合格后復職,不合格者換崗。期間有特別貢獻者,可提前結束考核期。
(六)留用察看:對不稱職或者嚴重違紀后有改過表現或立功表現的可在原崗或換崗留用察看,留用察看期三個月,發基本工資,經考核合格后留用;經考核不合格者辭退。有特別立功表現者,可提前結束察看期。
(七)勸退/開除:予以解聘,并承擔合同規定的違約責任。情節特別惡劣者,加重扣除績效獎金;
第四條懲罰權限
懲罰執行權的限定:
(一)集團公司決策層月內行使特別扣除績效獎金權不超過三次,每次扣除績效獎金金額不超過500元;各公司、部門總經理月內行使特別扣除績效獎金權不超過兩次,每次扣除績效獎金金額不超過200元;
(二)各職能部門在其職能范圍內依據制度行使懲罰權,如人力資源部對人事管理、品管部對品質管理、財務部對財務管理等;
(三)總經辦有依據制度對各部門進行監督、懲罰的權力。
所有懲罰執行人員(考核人員)產生:
(一)執行人員的基本要求:
1、品德良好,辦事公平、公正;
2、在公司工作滿半年以上者;
3、要對考核的崗位或業務相當熟悉。必須對初任人員進行相關制度培訓,使之熟悉相關制度條款。
(二)經授權的考核人員必須通過本部門的考評,且經本部門負責人授權方可成為有懲罰權的考核人員。
(三)考核人員只在考核職責范圍內執行考核權。
所有考核人員必須在其部門職能范圍內執行考核權;所有的懲罰必須有制度規定或有制度作為參照,否則視為無效懲罰。
第五條懲罰程序:
(一)警告、經濟處罰
考核人員或員工的直接上級開具警告、經濟處罰通知單,送人力資源部門負責人核實后報分管領導批準,錄入個人獎懲檔案。
(二)記過、記大過
考核人員將事實送人力資源部門負責人并提出記過建議,經核實報集團有關領導批準后生效,并將此事實存入個人獎懲檔案。
(三)降級(停職)、留用察看、勸退、開除:
對一般員工的此類懲罰,由考核者提出事實和建議,送人力資源部復核后報集團有關領導批準;
對科助級(含)以上人員的此類懲罰,由考核者提出建議和事實,送人力資源部門負責人核實,審批權限按《干部管理條例》規定執行。
三、懲罰內容
第六條按懲罰內容分類,懲罰包括行為規范、勞動紀律、工作過失、品行不良、公司禁止、違反法規等方面。
第七條經濟處罰
出現以下情形之一者,予以20元-50元的經濟處罰:
(一)行為規范:違反行為規范,給公司或他人造成負面影響者(如往窗外亂扔雜物)。
(二)勞動紀律:違反勞動紀律,影響辦公環境和氛圍者(如上班打閑聊電話)。
(三)工作過失:不注意安全,造成安全事故隱患者(如亂接電源、下班后不關門窗、電腦不加密碼等)。
(四)品行不良:不注意節約,造成明顯浪費者;對他人生活、學習、工作有影響行為者(如開長流水、亂用他人物件)。
(五)公司與部門性任務、要
求等,未及時落實的。
(六)違反公司規章制度及相關規定,有具體處罰規定的,直接給予此類處罰;無具體處罰規定但其違規情況已符合此類處罰要求的,同樣給予此類處罰。
出現以下情形之一者,予以50-100元的經濟處罰:
(一)勞動紀律:屢次違反工作紀律,在同事中造成不良影響者(上班時間里經常性的聽私人電話閑聊)。
(二)工作過失:過失行為,造成較大事故隱患者。
(三)公司禁止:包容下屬違規行為者(如上班時間上網聊天)。
(四)違反公司規章制度及相關規定,有具體處罰規定的,直接給予此類處罰;無具體處罰規定但其違規情況已符合此類處罰要求的,同樣給予此類處罰。
出現以下情形之一者,予以100元-200元的經濟處罰:
(一)重大問題的間接領導責任。
(二)屢次違反行為規范、工作紀律、生產質量等規定,其影響惡劣者。
(三)集團公司重大任務、要求等,未及時落實。
(四)違反公司規章制度及相關規定,有具體處罰規定的,直接給予此類處罰。
(五)無具體處罰規定但其違規情況已符合此類處罰要求的,同樣給予此類處罰。
第八條出現以下情形之一者,予以記過。對于記過處罰的,可同時予以200元-經濟處罰。
勞動紀律:
(一)工作時間內,為躲避勞動而擅離崗位者。
(二)在工作時間偷懶睡覺者。
(三)工作時間無理取鬧不聽勸阻,嚴重影響工作秩序者。
(四)在辦公區內抽煙者。
工作過失:
(一)多次不能按時完成工作任務,對工作進度有較大影響者。
(二)工作未作交接或交接失誤,導致工作有嚴重影響者。
(三)不服從上級合理的指導,導致工作較大失誤者。
(四)服務態度惡劣,導致客戶投訴,經查屬實者。
(五)因過失損壞公司財物雖價值不大,但不能認識錯誤者。
品行不良:
(一)出于個人私利,阻撓公司改革的。
(二)對侵害公司或他人利益的行為知情不報以至發生重大損失者。
(三)管理人員利用職務之便謀取私利,在公司中產生不良影響的。
公司禁止:
(一)未經允許在公司賣商品者。
(二)未經許可攜帶外人進公司參觀者。
公司其它規章制度規定給予記過處分者。
第九條出現以下情形之一者,予以記大過,對于記大過處罰的,可同時予以300-500元的經濟處罰。
勞動紀律:
(一)在工作時間酗酒鬧事,嚴重影響工作秩序或酒后駕車者。
(二)擅自離開值班或工作崗位,造成工作失誤情節嚴重者。
(三)怠忽工作或擅自變更工作方法、程序,使公司蒙受重大損失者。
(四)因工作協調不當而發生打斗者。
工作過失:工作失職造成重大安全事故者。
品行不良:
(一)雖不屬于本職工作,遇緊急情況袖手旁觀者。
(二)侮辱他人情節嚴重者。
公司其他規章規定給予記大過處分者。
第十條出現以下情形之一者,予以降級(停職)
勞動紀律:管理人員玩忽職守,致使本職工作出現重大失誤者。
工作過失:
(一)連續出現工作、管理失誤的不稱職者。
因能力原因造成績效較差者。
管理人員利用職務之便謀取私利,情節嚴重或影響惡劣者。
公司其它制度規定應予以降級的。
第十一條出現以下情形之一者,予以留用察看。
勞動紀律:在工作時間擅離職守,導致公司蒙受較大損失者。
品行不良:對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。
工作過失:
(一)未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
(二)拒不聽從主管指揮監督,與主管發生沖突者。
第十二條出現以下情形之一者,予以勸退/開除。
勞動紀律:
(一)屢次無故拒絕工作、不服從領導安排,經教導無效且情節嚴重者。
(二)連續曠工3日以上者。
(三)記大過達2次者。
工作過失:因玩忽職守,致使公司蒙受巨大經濟損失者。
品行不良:
(一)誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣者。
(二)故意破壞產品質量、公司財物,且后果非常嚴重者。
(三)弄虛作假屢教不改者,或弄虛作假影響極其惡劣者。
公司禁止:
(一)毆打他人者或互相斗毆者。
(二)煽動罷工、怠工者。
(三)泄露公司機密,或捏造、散播公司謠言者。
(四)擅用公司名義,或盜用公司印信,或仿效主管筆跡為非作歹者。
(五)損毀涂改公司重要文件或公物,造成重大損失者。
(六)在外兼職經勸告不放棄或從事與公司利益相沖突的工作者。
違反法規:
(一)私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款者(并按損失的10倍經濟處理)。
(二)攜款潛逃者。
(三)有盜竊財物行為或其他有傷風化者。
(四)參加非法組織者。
(五)在公司范圍內或在工作時間聚眾賭博者。
(六)吸食毒品者。
(七)其他違反國家法規或公司制度情節嚴重者。
四、懲罰執行
第十三條考核人員必須按制度執行懲罰。
(一)懲罰通知單一式四聯,一聯存根、一聯交受罰人所在部門輸入人事系統、一聯交財務部輸入薪資系統、一聯交當事人保存,各欄必須完整填寫(如部門、時間、事由、受罰人、執行人、懲罰類別),懲罰必須依據本制度或經人力資源部審核、加蓋制度專用章通過的懲罰標準執行,如違反,第一次對考核人員提出警告,第二次起扣除考核人員績效獎金20元/次。
(二)執行人在執行懲罰時,必須將懲罰通知單一聯交當事人,如當事人拒簽時,執行人必須寫明'拒簽',否則,扣除執行人員績效獎金10元/次。'拒簽'的懲罰單,如受罰人不行使復議權,則自動生效。
(三)對于填寫
不規范的懲罰通知單或無考核標準的懲罰,經復議,將以復議成立處理,并扣除考核人員績效獎金20元/次;如屬考核人員打擊報復,則取消其考核員資格,并予以記過以上處分。
(四)執行、審核、批準人員丟失懲罰通知單的任一聯,扣除責任人績效獎金20元/次,被罰人員丟失懲罰通知單,復議權自動消失。
第十四條考核人員違反制度,應由其上級嚴格按照制度進行懲罰。若有包容、作假現象,扣除其上級兩倍績效獎金。
第十五條懲罰審核、批準人員必須按照本制度在三日內行使審核、批準權,如對員工扣除績效獎金有不同意見之處,必須與執行人員共同作出裁定,對有包容、作假行為者,根據本制度規定給予記過直至開除的懲罰。
第十六條申請復議
(一)員工對各懲罰事項都有申請復議的權利。
(二)對懲罰決定不服者,員工應在接到懲罰通知單時起,一周內申請復議。
(三)部門內部開具的懲罰通知單,被考核人員可向部門人事主管申請復議;被跨部門考核人員開具懲罰通知單或對部門內的復議結果仍不服的員工向集團公司人力資源部或總經辦申請復議,人力資源部或總經辦將組織人員進行調查,并作出最后裁定。
(四)員工若在一周內未申請復議,則視為員工已經接受該處分。
(五)未申請復議的或經復議后作出裁定結果的懲罰通知單必須執行,否則其責任人應承擔失職責任。
第十七條員工懲罰采用累計制方式,每次行政性懲罰都記入個人考核檔案。
第十八條員工記過或記大過一年后對業績評比、年終評優、提薪、晉級等不發生影響。但所有行政性懲罰記錄仍于檔案內保留,以備累計考核。
第4篇 物業管理公司獎懲條例
第一條總則為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性、創造性,認真貫徹'嚴格、系統、人性、協調','有功必獎、有過必罰、制度面前、人人平等'的基本方針。
第二條獎勵條件員工表現有下列條件之一者,給予酌情獎勵:
1、改進經營管理,提高企業經濟效益有重大貢獻。
2、完成工作任務,提高服務質量方面有顯著成績。
3、抵制歪風邪氣,檢舉、揭發損害企業利益的違規行為,事跡突出。
4、發現事故隱患、及時采取措施、防止或搶救事故有功,使國家和人民及企業利益免受重大損失。
5、見義勇為、舍己救人或做好人好事成績突出。
6、年終評為優秀員工。
7、其他應當給予獎勵。
第三條獎勵方式
1、表揚:給予口頭表揚或通報表揚。
2、獎勵:事跡突出當月給予現金或物質獎勵。
3、晉薪:根據表現結合整體工作,酌情給予晉升工資。
4、升任:根據工作表現、管理能力、組織能力和綜合素質考察,給予升任職務。
第四條獎勵程序符合獎勵條件,由所在部門將事跡書面報告和《獎勵建議書》呈報項目區域常務經理審核,經公司經理簽署后執行。
第五條處罰種類對違章違紀行為的處罰分為口頭警告、書面警告、記過、撤職和降級、辭退和除名。
第六條口頭警告有下列行為之一者,給予口頭警告一次。
1、未按部門規定的時間上班,出現遲到早退。
2、上班時間吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。
3、上班時間長時間占用電話、會親友、閑談、聊天。
4、下班后無故在轄區內逗留。
5、服務欠周到、用語不規范。
6、對完成所分派的工作任務遲緩、拖延。
7、同事之間不交流、不溝通、散布不利團結的言語。
8、在工作場所衣冠不整,出現各類有失職業風度的不雅舉動及形象。
9、上班時間不按規定要求著裝,不戴工作牌、上崗證。
10、發現違章違規行為不糾正、不制止,但尚未造成影響。
11、在轄區內大聲喧嘩、戲耍。
12、其他違反有關規章制度和公司規定,類似上述性質行為,情節輕微。
第七條書面警告有下列行為之一者,給予扣除10-50%的當月考核浮動工資。
1、1個月內有2次類似性質的口頭警告。
2、在規定的辦公(工作)時間內,出現無故遲到早退。
3、無故拖延工作任務,責任性不強造成差錯。
4、在接待客戶來訪時不熱情、不耐心、并與客戶爭吵,在職責范圍內受到客戶合理投訴。
5、工作時間串崗、離崗。
6、使用粗言穢語、侮辱、唾罵同事和客戶。
7、對打架事件不勸阻、不制止。
8、無故不參加班組部門例會及組織活動。
9、在轄區禁煙場所吸煙,酗酒后上班。
10、搬弄是非,誹謗他人,報告不屬實。
11、未認真履行工作職責和執行規章制度,發現問題未及時制止、批評、匯報、不按規章辦理并造成影響。
12、上級知曉下屬違規違紀而未開具《員工違規違紀通知單》。
13、違反規定造成浪費、損壞、丟失財物(除按價賠償外)。
14、違反工作程序、操作規范和有關規章制度,無故涂改各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等,造成影響或后果。
15、其他違反規章制度不足記過。
第八條記過有下列行為之一者,給予取消當月全額考核浮動工資。
1、1個月內受到2次類似性質的書面警告處分。
2、當班時間脫崗、睡崗。
3、知曉財物損壞或丟失,不管不問不匯報。
4、私藏、私拿公司和他人財物,并占為己有。
5、知曉員工違規違紀不及時處理,造成影響。
6、偽造各類工作記錄、表格、數據及檔案資料等。
7、玩忽職守、違反工作程序、操作規范和規章制度造成事故、經濟損失。
8、曠工半天以上。
9、其他違反規章制度,類似上述性質行為。
第九條降級或撤職有下列行為者,給予撤職或降級處分:
1、所轄部門工作長期無起色。
2、有嚴重瀆職行為。
3、所犯錯誤喪失領導資格。
4、未盡職出現管理工作上失誤,給企業、社會造成較大影響和經濟損失。
第十條辭退、開除或除名有下列行為之一者,給予辭退、開除及除名處理。
1、不能勝任所擔負工作任務或經調整崗位后仍不能勝任。
2、留用期間再次受書面警告以上處分。
3、留用期間工作平常,缺乏主動性、積極性。
4、患病或非因工受傷,醫療期滿不能從事原工作。
5、累計曠工2天。
6、拒簽或撕毀開具的《員工違規違紀通知單》及對情況屬實而不接受處理。
7、在職責范圍內連續受到客戶合理投訴。
8、盜竊財物,參與打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威脅危害他人。
9、不服從正常工作調動,無故拒絕接受工作任務,公開頂撞上級。
10、故意損壞公物、嚴重違反財務制度或嚴重失職、營私舞弊、給企業造成嚴重后果和影響。
11、情節嚴重、觸犯法律,移交司法機關處理。
12、其他嚴重違紀違章行為。
第十一條處理程序與處罰
1、受書面警告處分,由直接上級開具《員工違規違紀通知單》,經部門主管核實,填寫《員工違規處罰單》,報項目區域常務經理審批執行。
2、受記過以上處分,由部門填寫《員工違規處罰單》,經項目區域常務經理審核,報經理審批執行。
3、凡受處分的員工,將《員工違規處罰單》裝入其本人檔案。
4、撤銷處分,對受處分后其本人認真吸取教訓,積極努力工作做出顯著成績,符合獎勵條件可以撤銷處分(撤銷處分按處分權限執行)。
5、凡受書面警告的員工,當年獎金不能全額享受。
6、凡受記過處分的員工,一律作留用處理(留用期為1個月),當年獎金只能享受50%以內。
第十二條申訴員工對獎勵或處分有異議,可向公司領導提出申訴。
