x市場項目商戶經營管理規定
大市場項目商戶經營管理規定
為保障大市場健康發展,長期繁榮,鼓勵和保護公平競爭,保護經營者和消費者合法權益,特制定本規定。
一、所有在大市場內參與經營活動者均有責任共同維護zz大市場三期的形象。
1、禮貌經營,文明經商。使用'謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨'等文明用語。禁止污言穢語,謾罵消費者。
2、與消費者發生糾紛要耐心細致解決,不得推諉。
3、經營者要注意自身形象,不說粗話、衣冠整潔,商戶之間不鬧紛爭。
4、商鋪雇員須統一著裝,佩帶統一制作的工牌。
5、公共場所禁止打牌、飲酒。
二、市場交易中應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則,遵守商業道德。
1、市場內參與經營活動者,應積極學習和遵守國家的有關法律、法規,提高自身經商水平,共同維護大市場的繁榮、穩定。
2、所經營商品來源合法,貨真價實,嚴禁擺放、出售不符合衛生標準或環境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。
3、必須合法經營,文明經商、禮貌待客、明碼標價,嚴禁摻雜使假、缺斤少兩,欺行霸市,強賣騙賣,哄抬物價。
4、禁止采取詆毀他人等不正當手段進行銷售。
5、亮照經營,做到資質合格、證照合法齊全。
6、未經物業公司批準,業主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營范圍、類別或品種,更不得擅自停業,歇業或將商鋪長期閑置。
7、經營做到誠信守法,不得經營假冒偽劣商品,不得經營易燃易爆及危險品(取得特種行業批準的除外)。
8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售,否則,市場管理員有權制止或采取相應的強制措施。
