某園區消防監控系統管理規定
園區消防監控系統管理規定
1、目的:
旨在規范監控中心管理,充分發揮監控中心的監測、報警功能,確保小區的人身、財產、安全。
2、范圍:
適用于所管轄物業服務中心各消防監控中心。
3、消防監控中心崗位管理規定:
3.1熟練掌握監控中心,消防報警系統等設備的技術性能及操作方法,熟悉設防設備的分布情況。
3.2正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品當班者應對使用的設備和物品負有全部責任。交班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
3.3做到及時發現監控上的各種動態情況,及時通報各有關崗位。消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安員趕赴現場予以確認。同時詳細做好記錄。
3.4與固定崗、巡邏崗經常保持聯系。隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告領班。
3.5對監控報警儀器做好經常性的清潔保養工作,當監控、報警儀器發生故障時,應立即報告工程組,并協助工程部盡快排除故障,做好詳細的記錄。
3.6對于聯系工作的電話或來訪客人,要熱情禮貌地應答接待,對業主、商戶、客人打錯了或誤打了報警電話接聽時也要做到相互之間友善的溝通并清楚表達自己的意思,避免誤會。
3.7對無故進入監控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領導進入要在值班本上做好記錄。
3.8做好對講機電池充電,公共鑰匙領用及記錄工作。換電池,領用鑰匙應通知當值領班。3.9保持崗位內的清潔衛生,交崗前應對崗位內進行整體打掃,保持工作環境的清潔。3.10值勤時正確使用和保管崗位內所有物品,當班者對本班組使用物品負有全部責任。
3.11對需要移交下一班組處理的工作,應做好書面記錄,口頭移交,每班組值勤人員應完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
3.12 監控錄像保留一周。
3.13 發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好團結協同,完成上級交辦的其它任務。
4.程序
4.1消防監控中心是小區處理應急事件的指揮扭。未經準許員工不得無故進入。
4.2消防監控中心的設備、設施隨時要處于正常工作狀態。
4.3對于突發事件的區域,消防中心值班員要將攝像鏡頭進行跟蹤拍攝,并同時注意區域周圍動態。
4.4發生報警,要迅速通知附近保安員到場確保是否屬于誤報。如誤報作消音處理并作記錄,如屬于報警,按報警流程執行。
4.5消防監控中心要配置室內溫度計,正常室溫處于25℃左右。
4.6外來施工單位進入中心檢測,必須憑工程部的簽章方可有效。
4.7消防、監控中心不要有其它雜物置于其間,嚴禁吸煙等行為。
4.8消防監控中心,必須配備相關數量的消防應急器材,以備急需。
4.9消防監控中心必須二十四小時不能離人,如上洗手間要通知消防巡邏或領班頂值。
