大學校園保安服務物業管理招標書
FD大學校園保安服務物業管理招標書
一、招標項目
FD大學校園保安服務物業管理共計5個子項目
1.Z校區Z路以北
2.Z校區邯鄲路以南
3.Z校區
4.Z校區
5.Z校區
二、FD大學校園基本情況
FD大學占地面積244多萬平方米,校舍建筑面積149多萬平方米?,F有普通本??粕?3237人,研究生13851人,留學生3805人,成人教育、網絡教育本??粕?6611人。
學校現有4個校區:邯鄲、楓林、張江、江灣,擁有校門20多個,學校安全保衛機構健全,設有學校保衛處(保衛處下設校衛隊),全面負責學校安全保衛工作。
三、保安服務主要職責
依照學校規定與管理要求,結合校園安全保衛工作實際情況,制訂切實可行的校園安全保衛工作整體方案報學校保衛處審批,開展專業化安全防范業務。
學校保安服務工作主要包括門衛、重點場所守護、校園巡邏,學校大型活動與會務工作的安全保障,校內臨時性的應急處置工作,并做好校內防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作,配合相關部門打擊校園內部與周邊的違法犯罪活動。
四、物業資質要求
(一)物業必須是具備法人資格的三級以上資質專業保安公司或一級資質的物業管理公司(具有保安服務許可證),具備良好的從業信譽和安全保衛經驗,有完善的管理體系和健全的內部管理規章制度,有高校校園保安服務經歷、經驗的單位優先。物業須聘用具有技防業務操作證書的人員和級或以上建構消防員證書人員。
(二)物業應認真研究高校保安服務的教育屬性,熟悉校園管理的特點,根據校園內的不同服務對象,制訂切實可行的校園保安服務整體方案,完善專項管理制度。校園保安服務方案和組織措施將作為評標的重要依據。
五、項目管理要求
(一)質量目標要求
1.依托行業標準,根據學校管理規定與服務要求,制定切實可行的校園保安服務整體方案和應急預案,突發事件反應迅速,預案處置有力;
2.依法辦事,文明值勤,嚴格管理,保障學校財產和師生人身不受侵害,維護正常的教學、科研、生活秩序;
3.全年無責任事故和責任案件發生,師生有安全感,保衛處全年季度考核合格。
(二)服務要求
1.樹立“服務第一,業主至上”的思想,切實維護學校與師生的人身和財產安全;
2.管理堅持原則、慎密嚴謹;服務以人為本、主動熱情;處理問題高度警惕、有理有節;
3.上崗人員儀表整潔,業務操作規范,禮貌待人,保持崗位衛生整潔;
4.依法辦事,文明執勤,不與師生發生爭吵,杜絕保安與師生發生沖突,禁止保安出手傷及師生人身安全,做到打不還手、罵不還口。
(三)隊伍建設與管理要求
1.物業負責提供進駐保安人員值勤所需的裝備、器材、通訊設備、常用辦公耗材等,負責安排保安人員的食宿;
2.從學校安全實際出發,經常性開展在崗人員業務培訓和緊急預案演練;
3.內部管理體制健全,設立保安管理點主管,全面負責日常保安隊伍的規范化管理;
4.物業必須采取切實有效措施保持保安隊伍的穩定,嚴格控制非違紀人員輪換崗比例,合同期限內輪換崗保安人數不得超過合同編制的20%,并在投標書中作出承諾;保安隊伍主要管理人員更換,應提前一個月以書面形式通知學校保衛處,其他隊員更換要提前三天告知保衛處,確保服務質量不因人員變動而受影響;
5.保安應聘、錄用、離職等管理檔案規范,手續齊全,相應資料必須報FD大學保衛處備案,禁止離職保安進入校園;
6.要加強對保安業務的管理,確保保安在校園內無違規事件發生。
(四)人員素質要求
1.保安從業人員應知法,懂法,守法,依法辦事,必須嚴格遵守保安從業規范,模范遵守校園安全管理規定;
2.保安主管應具有較高的政治思想素養和業務水平,有較強的組織協調能力,受過專門的保安業務培訓,具備高中以上學歷;
3.保安人員個人素質條件:男性,身高原則在170cm以上,身體健康,相貌端正,儀表大方,無傳染疾病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史,年齡應在18~35歲之間,以高中文化程度為主體,退伍軍人為佳,無犯罪記錄;
4.所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責任感,受過專門的崗前培訓,熟知學校的管理規定,嚴格履行崗位職責,善于發現各類問題,具備一定的管理經驗和處理突發事件能力。
(五)日常工作要求
1.根據行業服務標準與學校規定要求,在學校保衛處指導下,獨立運作,落實校園安全保衛整體方案,并結合校園變化實際在實踐中不斷完善;
2.保安主管每天必須向保衛處各校區負責人口頭匯報工作,每星期向學校保衛處書面匯報一次所承擔的保安工作開展情況及信息反饋,重大情況須及時報告;
3.做好詳細的執勤記錄,原始臺帳保存完好,以備核查;
4.與學校其他安保力量協作聯動,開展一體化安全防范;
(六)崗位人員數量要求
保安人員數暫定437人,具體人員分配如下:
1.邯鄲校區邯鄲路以北: 154人(須包括監控室8名具備技防業務操作證書的人員);
2.邯鄲校區邯鄲路以南:77人
2.楓林校區:65人(須包括監控室8名具備技防業務操作證書的人員);
3.江灣校區:81人(須包括監控室8名同時具備技防業務操作證書和5級或以上建構消防員證書的人員);
4.張江校區:60人(須包括監控室8名同時具備技防業務操作證書和5級或以上建構消防員證書的人員)。
物業必須保證到崗保安人數,物業在組織、安排保安工作時,應符合國家相關法規,維護保安人員的正當權益;保安人員進行管理時,本人致傷、致殘、致亡的,或者導致他人財產、人身損害的,學校不承擔任何責任,由物業承擔相應責任,并負責妥善處理善后工作;因物業原因造成的勞資糾紛,由物業承擔全部責任。
(七)承擔風險
1.若在保安服務范圍內屢次發生重大財務損失,學??梢砸笪飿I承擔一定比例的賠償責任。
2.學校從合同總費用中先劃出5%作為考核專用款,考核期內物業單位因工作過失造成學校人員傷害、財物損失,將予以扣除或處罰金。若年終產生余款,則返還物業。
3.學校從物業合同總費用中提留2‰作為乙方在崗人員獎勵基金,對在崗工作中表現突出人員由學校進行獎勵。若年終產生余款,則返還物業。
六、招標委托管理的期限
本次招標的保安服務年限為一年,從合同簽訂當日起算。中標單位服務優秀,第二年招標同等條件下優先。
七、投標文件的要求
(一)企業簡介
1、企業營業執照復印件;
2、企業資質證書復印件;
3、保安服務許可證復印件;
4、企業近年來獲得的各種榮譽證書復印件。
(二)保安管理方案
1、保安管理服務整體構想和策劃;
2、管理機構、保安人員的配置、來源及儲備;
3、具有可操作性的管理計劃、管理目標、管理制度、崗位職責及服務承諾。
(三)投標報價書
申報保安服務費為 :人民幣3620元/人/月。
(四)投標書的裝訂與密封
1、投標書使用A4紙,計算機打印,字體全部采用小4號宋體;
2、物業應將投標文件(正副本各一份)密封,并在訂縫處加蓋騎縫章;投標文件內相關資料均加蓋單位公章。
(五)投標日期
1、標書送達時間:2023年11月29日17:00前物業須電話或傳真確認是否投標,2023年12月3日13:30將舉行開標會議,屆時物業將投標文件交學校工作人員;
2、聯系方式:
聯 系 人:
聯系電話:
傳真電話:
八、評標、定標方式
(一)評標機構:由學校組成評標委員會,確保招標活動按照公開、公平、公正的原則進行;
評標標準:學校根據物業的校園保安服務方案、組織措施安排以及其綜合實力、信譽、業績、服務價格等進行綜合評標。
(二)開標時間:2023年12月3日13:30,地點:FD大學保衛處會議室,屆時物業須派員參加現場答辯。
(三)投標文件出現下列情況,則作無效投標文件處理:
1、投標文件無單位公章及法人代表個人簽名;
2、投標文件未按招標單位投標文件要求編制;
3、投標文件中出現兩個或多個報價,且未書面說明以某個報價為準;
4、投標文件不全;
5、投標文件逾期送達;
(四)物業對本招標書所作的推論、理解與招標單位無關。
(五)中標單位接到通知書后三日內向學校做出保證履約的書面答復,物業在三日內未做出書面答復,視為自動放棄中標資格。
(六)本招標書解釋權屬FD大學。
FD大學保衛處