x地產公司對物業服務人員的管理規定
地產公司對物業服務人員的管理規定
隨著一期業主的入住,小區物業公司的各項管理工作已有序展開。近段時間我公司接到部分業主對物業公司的投訴,我公司了解落實相關情況后,與物業公司做了有效溝通,要求物業公司對工作人員進行條例化的管理,主要包括以下幾個方面:
1、對所有的物業工作人員要求統一著裝、掛牌上崗,接受小區業主的監督。
2、端正工作態度,正確對待業主的批評與建議,避免與業主發生爭執。
3、對員工實行獎懲制度,被業主投訴的員工,視情節輕重給予處理,情節嚴重的要予以解聘。
3、對業主反映的小區衛生清理、管理等方面的問題應于2個工作日內提出相應的解決方案,并盡快處理解決。
為了小區業主的利益,讓大家有一個舒適滿意的生活環境,請業主行使自己的權力監督物業公司的各項服務,如果您對物業公司有什么意見或對小區的物業管理有什么建議,可以到售樓處辦公室反映情況或登錄公司網站留言。
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