高層住宅項目物業管理服務目標遠期規劃
高層住宅項目物業管理服務的目標和遠期規劃:
1、近期目標
a、第一年,以《全國城市物業管理優秀住宅小區達標評分細則》作為小區日常管理與服務工作的指導,針對小區的管理特點,制訂切合實際的各項規章制度;建立物業、設備、住戶檔案;聘請專家對招聘的員工進行全面培訓;在條件成熟后成立業主委員會,并通過物業主管部門的年度考核。
b、第二年,修訂和完善各項管理規章制度,使之趨于科學化、合理化;按照iso9002:2000操作程序來規范日常管理和日常記錄;實現辦公自動化;全
年開展社區活動;達到安徽省物業管理優秀示范小區標準。
c、第三-五年,爭創全國城市物業管理優秀住宅小區。
對***項目實施全面的優質的物業管理服務,鞏固省物業管理優秀示范小區的成果,保證iso9002:2000質量保證體系的落實;確保管理與服務的專業化、規范化,全面達到全國城市物業管理優秀住宅小區標準。并隨時迎接上級考核考評小組的檢查和驗收。
2、遠期規劃
a、建立現代化的物業管理體制
b、構建文化社區,倡導全員參與的管理文化
c、塑造返璞歸真的親和性環境文化
d、營建盡享生活的高品質居住文化
e、我們的最終目標是將***項目建成高品味的純人本住宅環境,營造“森林里的家園”,成就人生快樂家園。