第1篇 行政管理制度精選
行政管理制度流程
行政管理制度流程:1辦公會研討―2總經理簽批―3職工代表會簽―4行政推行發布―5行政監督執行―6行政每月匯總上報總經理執行及處罰情況
命令發布流程:1上級發布命令―2下級決定執行命令與否―3下級信息反饋―4上級監督跟蹤―5下級完工復命
承辦單流程:1需支持部門向行政提出申請―2行政開具承辦單,如被派遣部門有異議,行政協調不成,被遣部門應上報總經理―3工作完成,承辦單由需支持部門簽字后轉交行政備案。
客戶經理接待:1自我介紹―2詢問客戶來源―3了解客戶基本情況―4客戶登記―5了解客戶需求―6對客戶的定位―7派單向設計師傳遞客戶的準確信息―8時間控制在20分鐘以內。
必備的素質:1清楚了解公司的賣點―2了解設計師的特點―3了解只要競爭對手的賣點―4肢體語言
設計師接待:1設計師自我介紹同時進一2步宣導公司賣點―3第一次見客戶,設計師與客戶多談設計思路,生活方式,生活態度等―4少談報價,少談具體布局―5收取量房定金―6設計師與客戶第一次見面以后,須及時向部門經理反饋客戶信息―7對于第一次未受定金的,須客戶經理繼續跟蹤,直至交納量房定金為止。
量房:1確定量房時間,并進行量房―2量房后最長不能超過三天與客戶進行第一次碰方案,如有時間拖延客戶可以向公司投訴―3從第一次碰方案到簽訂合同時間不得超過一周,否則將客戶信息交給客戶經理處理。由客戶經理和設計部經理負責跟蹤。
簽訂合同――流程:1設計師與客戶溝通報價2正式簽訂合同以前,設計部經理對報價需進行預審核并簽字3審核合格后,設計師與客戶確定簽合同時間4簽合同前先有客戶經理準備合同5設計師與客戶確認合同細則,并簽訂合同6合同、報價由設計部經理正式審核,設計師四日內出施工圖紙7合同、報價、圖紙三項同時由工程部在一個工作日內進行審核并簽字8工程部審核完畢直接送交總經理辦公室加蓋公章9蓋章后合同返還客戶經理,由客戶經理與開工日期前至少一個工作日通知工程部10工程部經理按照派工制度進行派單。
簽合同注意事項:1違約金:由于我公司失誤(包括電路預收)造成超過合同額的15%的增項,由公司向客戶支付超出部分的15%作為變更損失費;若客戶減項部分超過合同額的15%,客戶需向公司支付超出部分的15%作為變更損失費2物業抵押金由客戶交納3稅金的約定寫入補充條款4五項費用:燈具安裝、水電路預收、水泥沙子上樓費、五金件安裝、垃圾清運費
備注:1客戶必須在拿走合同簽繳納工程款2對于客戶草簽合同。不規定開工時間,不簽訂補充條款3整個合同的交接附加一張交接表,需經手人在表中簽字。
開工流程:1在正式交底以前,需質檢負責組織與設計師、工長三方進行預交底2正式現場交底時,需客戶、質檢、設計師、工長、現場負責人五方到場進行交底3現場交底以后,工長若有異議,必須于2日之內項工程部經理反饋,由設計師負責解決,若2日內無異議視為同意,并按方案執行,再有問題工長負責。
備注:交底時,所有公司人員需提前10分鐘到達現場。
材料驗收:由客戶、質檢、現場負責人三方到場進行材料驗收。
隱蔽工程驗收:必須由客戶、質檢、工長三方到場。
進入中期工程后,由客戶、設計師、質檢、工長(或現場負責人)進行中期驗收,注意增減項必須在客戶到場之前列出明細單,填寫中期預決算單,并需四方簽字確認。
尾期驗收流程:1尾期施工完成后,由質檢組織與設計師、工長三方對整個工程進行預驗收2合格后由監理與客戶約定驗收日期3尾期驗收由客戶、監理、設計師、工長(或現場負責人)同時到場,驗收完畢,需四方在工程管理手冊相應位置簽字確認4要求客戶到財務處繳納尾期款(填寫報修單、客戶滿意度表)5工程管理手冊由工長交給工程統計處,經審核無誤再由工程統計交給財務。
合同備案流程:1客戶交納尾期款后,財務將合同交至客服2由客服對竣工客戶進行回訪
回訪細則:1流程:a開工后7天內對客戶進行第一次回訪b中期對客戶進行第二次回訪c 尾期對客戶進行第三次回訪d竣工3個月后對客戶進行第四次回訪e竣工一年后對客戶進行第五次回訪f出保質期前3個月對客戶進行第六次回訪(如在回訪過程中發現問題,需在第一時間反饋給直接問題部門,待解決后在對客戶針對完成情況進行一次跟蹤回訪)2客服需定期將公司內部組織的大型活動以短信形式邀請客戶參加;或在重大節日時向客戶發送短信表示祝福。3客服需每周參加中層例會,對日常問題作出匯總和匯報。
第二篇:辦公室行政管理制度
辦公室行政管理制度 - (一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力, 多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。
第三條聽指揮
服從領導聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則, 堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講衛生
常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節約
消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
辦公室行政管理制度 - (二)行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費。
11、在月末統計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
13、請病假如無假條,一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
16、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業務宴請中,勿飲酒過量。
18、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
辦公室行政管理制度 - (三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公室行政管理制度 - (四)辦公物品管理規定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室行政管理制度 - (五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發生,特制定本辦法 。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。
2、印章的形體和規格,按國家有關規定執行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發啟用通知,注明啟用日期、發放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異常現象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續,簽署移交手續證明,注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發文、開具介紹信、報送報表簽訂協議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印
登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查,發現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
辦公室行政管理制度 - (六)招待用餐管理規定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續、不按規定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
第三篇:行政管理制度
人事管理制度
一. 管理權限
總經理:確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
1、協助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續。
2、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
3、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
4、組織公司平時考核及年終考核工作。
5、組織公司人事培訓工作。
6、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。
7、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
8、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規劃。
9、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
二. 入職手續
1、應聘者通過公司面試,確認合格后,可被公司聘為正式員工,行政人事部于員工入職當天確認新員工提供的材料是否齊全,并復印、掃描相應證件。
2、員工需提供:《員工基本情況登記表》、上海浦發銀行卡號、身份證、畢業證書、學位證書、一寸彩照2張、離職證明/退工
單等相關證書。
3、公司可根據具體情況,要求員工提供其他證件。
4、公司有權對員工提供上述資料的真實性進行調查核實。編造虛假個人經歷、資料或使用假證件者,一經發現公司有權立即解除勞動合同。
5、行政人事部為新員工辦理事宜:申請郵箱、申請內部管理(請繼續 關注制度大全www.haoword.com)系統
6、新員工需在入職當日仔細閱讀公司管理制度,并簽字確認自覺遵守公司
的各項規章制度。
三. 勞動合同
新員工在入司一個月內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。
四. 試用期
1、新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期根據個人工作能力表現,試用期為一到三個月,試用期間公司對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。
2、試用期間公司不對員工購買社保,薪資執行公司制度標準。
3、試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。
五. 辭職程序
1、員工應于辭職前至少1個月向其主管及總經理發辭職申請郵
件,并簽署辭職申請書。
2、試用期間,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前3天提交書面通知。
3、若員工嚴重違反國家及公司法律法規,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。
4、員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。
5、員工辭職申請獲準,則辦理離職移交手續。公司應安排其他人員接替其工作和職責。被公司辭退的員工須在得到通知的當天開始辦理離職移交手續。
6、在所有必須的離職手續辦妥后,由相關部門核算其工資,至最近一次工資發放日時由財務部統一發放。
7、公司可出具辭職人員在公司的工作履歷證明。
六. 辭職手續
1、辭職員工應整理好所有的工作,在excel中詳細的總結自己的工作內容及現在的進展并生成excel文檔發給部門經理/交接人/行政人事部,此外還需移交以下物品:
公司的文件資料、電腦磁片;
公司的項目資料;
辦公用品;
其他屬于公司的財物。
2、辭職員工需簽署《離職承諾書》,并將原件在最后一個工作日
交給行政人事部。
3、辭職員工需清算財務部門的領借款手續。
4、遺失公物如:辦公用品、鑰匙等需由行政部在離職移交清冊上注明遺失數量、金額等,離職員工至財務部以現金形式繳納賠償金。
5、若有手續均已辦完后,行政人事部應出具相關的離職證明。
七. 工作守則和行為準則
(1)員工工作守則
每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。
牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。
講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命。
要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。 明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
(2 ) 員工的行為準則
職員必須嚴格遵守公司一切規則制度;
職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;
職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取; 職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密; 職員不得利用工作時間從事第二職業;
職員不得損毀或非法侵占公司財務;
職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從公司指揮,予以協助;
在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;
公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。
(3 ) 兼職
禁止下列情形的兼職:
在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;
所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;
因兼職影響本職工作或有損公司形象。
(4 )個人投資
職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
參與經營管理的;
投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
以職務之便向投資對象提供利益的;
以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(5 ) 保密義務
職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
第四篇:行政管理制度
行政部部門職責 職責細分 備注 1.日常辦公事務管理 (1)企業各種日常辦公事務的計劃、組織、協調與控制 (2)會議的組織、協調,會議內容的記錄與傳達 在建立辦公自動化系統方面有給予協助的職責 2.辦公物品及設備管理 (1)負責制定辦公物品及設備的采購、保管、發放與使用制度 (2)負責辦公物品及設備的采購事宜 (3)辦公物品的保管、發放、使用 (4)辦公設備的日常保養與故障維修 計算機及網絡設備的故障一般由專業人員維修 3.文書資料管理 (1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達與處理 (2)企業各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱 (3)做好文書資料以及內部信息的保密工作 4.車輛管理 (1)辦公車輛的調度管理 (2)安排車輛年檢、定期保養、日常維修等工作 (3)對司機人員進行安全駕駛教育、考勤等日常管理 5.人事日常事務管理 (1)員工考勤、出勤統計、報表、分析等人事管理工作 (2)對員工生活福利、安全保健、衛生等方面的管理 (3)組織員工開展各種形式的活動 6.后勤保障事務管理 (1)企業環境綠化、衛生和廠區及宿舍財產、員工安全管理 (2)企業員工食堂、宿舍的日常管理 (3)維持企業水、電等動力系統的正常運行及相關設施維修 (4)企業日常安全保衛及消防管理 7.涉外事務管理 (1)來客接待事宜管理,包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等 (2)企業對外宣傳、公關聯系 (3)牽頭組織危機管理委員會,制定危機處理預案 8.法律事務管理 (1)審議合同的合法性,保障企業的合法利益 (2)協助處理日常涉法事務及管理合同 (3)參與企業重大合作項目和重大業務項目的談判 (4)代理企業涉訟案件
第五篇:行政管理制度
行政管理制度
一、 例會管理制度
為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:
每周經理例會管理辦法
目的:加強每周經理例會,提高會議效率。
第一條. 部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,總經理助理、各部門主管級人員參加。
第二條. 會議主要內容為:
a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。
b.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。 c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。 d.其它需要解決的問題。
第三條. 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,
無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
第四條. 嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內容,影響決
議實施。
部門例會管理辦法
第一條. 部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條. 例會每日1-2次。
第三條. 部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內容及程序
a. 檢查考勤及在崗情況。
b. 檢查儀容儀表及工作精神狀態。
c. 檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d. 總結前一日工作,提出總是并糾正,提出表揚和批評。
e. 布置當日工作。
(1)客情報告及分析
(2)人員分工和應急調整
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業理念。
第2篇 公司行政管理制度出差管理制度
公司行政管理制度:出差管理制度為了公司員工出差管理有序,嚴格控制費用開支,根據國家財政部有關規定及公司具體情況,特制定本規定。第一節出差
一、本公司員工出差分為:
1、 市內出差:出差當日可能返回者。
2、 遠途出差:出差必須在外住宿者。
二、 出差前應填寫出差申請表,并到有關部門辦理出差借款等手續。
三、 出差借款金額:出差人員必須提交出差事由及經費使用申請報告,由所在部門負責人簽字后報主管副總經理審批。原則上每人每日不超過本人出差補助標準的總計。返回后三個工作日之內完成報銷手續,并結清余款。未按時報銷者,財務可于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。
四、 出差的審核決定權限如下:
1、 員工當日出差時由部門經理核準。
2、 長途出差:4日內由部門經理核準,4日以上由主管副總經理核準,部門經理以上人員由主管副總經理核準。第二節補助標準
一、出差不得報支加班費,但假日出差另計。
二、 出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際,需要延時外,應電話請示,不得因私事或借故延長出差時間,否則其差旅費不予報銷。
三、 員工出差旅費,應據實提出收據,不得虛報。如有虛報除將其虛報款項追回外,并視其情節輕重,酌予懲處。
四、 市區內差旅費按以下標準包干使用(詳見人力資源部相關規定),在發放工資時一并發給,不再另行報銷:
五、 遠途出差差旅支付。(市外差旅費標準參見附表1)
1、 出差住宿、交通及餐費補助標準(單位:元/天)超標自付,欠標不補。
2、 遠途出差需搭乘飛機的,需報經主管副總經理審批,原則上由公司行政部統一購買機票。
3、 乘坐汽車、輪船的按實際長途出差需搭乘長途汽車的以實際票面價報銷,火車以硬座、硬臥價報銷,輪船按三等艙報銷。
第3篇 z工商行政管理局黨員領導干部民主生活會制度
一、民主生活會時間
黨員領導干部民主生活會每年召開一次。根據實際需要,也可以隨時召開。民主生活會一般不得延期召開,確有特殊情況延期召開的,要報請上級黨組織批準。
二、參加民主生活會的人員
領導班子中的黨員領導干部為民主生活會參加人員。生活會期間一般不得請假,因故不能參加者,要寫出書面材料,并委托有關同志在會上代讀,會后由生活會主持人將會議情況和批評意見轉告本人。
除上級組織派員參加生活會外,有關人員也可列席會議,列席人員由會議主持人根據會議內容確定。列席人員可以發言,對領導班子及其成員提出批評或建議.
三、民主生活會的基本內容
(一)貫徹落實黨的路線、方針、政策以及國家有關法律法規情況。
(二)貫徹執行上級黨組織所作的決定、決議情況。
(三)領導班子堅持民主集中制、中心組學習、民主生活會、廉政建設與監督和干部談話等制度的執行情況。
(四)維護黨的團結和統一,堅持原則和遵守黨紀、政紀情況。
(五)調查研究,聯系群眾,艱苦奮斗,改進領導作風情況。
(六)立黨為公,廉潔自律,公仆意識,勤政為民情況。
(七)領導班子成員在保持黨員的先進性,堅持科學的發展觀,樹立正確的政績觀和權力觀、地位觀、利益觀等方面的情況;
(八)領導班子成員思想、工作、學習、生活等方面的情況。
(九)上級規定的其它關于召開民主生活會的內容。
四、民主生活會遵循的原則
民主生活會遵循“團結―批評與自我批評―團結”的方針。開展批評與自我批評要堅持有則改之、無則加勉的原則,批評要敞開思想,實事求是,與人為善;自我批評要襟懷坦蕩,暢所欲言,嚴于律己。
領導班子除參加該領導班子民主生活會外,還必須以普通黨員身份自覺參加所屬基層黨支部的活動,過雙重組織生活。
五、民主生活會的基本程序
(一)準備
1、根據上級要求和本單位中心工作或領導班子中存在的主要問題,確定重點議題;
2、民主生活會召開日期和議題,應提前報告上級黨組織;
3、確定有關學習內容,組織好會前的自學和會議的集中學習;
4、班子成員之間互相談心,溝通情況,交換意見;
5、黨組或委托人事部門征求黨內外群眾的意見和建議,并于會前轉告出席人員或在會上通報。
(二)主持
民主生活會由黨組織負責人召集并主持。主持人要嚴于解剖自己,帶頭開展批評和自我批評,引導大家談認識、亮思想、擺問題、查原因,使生活會達到預期效果。
(三)問題的處理
對民主生活會查擺出來的問題,要分門別類,歸檔整理。屬于領導班子集體的,要盡快制定整改措施,狠抓落實;屬于個人的,要查找原因,及時糾正;屬于群眾關心的熱點問題要采取有力措施限期解決;屬于違*紀、政紀,違犯法律、法規的,應按干部管理權限,分別交黨的紀律檢查、行政監察或司法機關查處。
每次生活會之前,要對上次民主生活會反映出來的問題進行對照檢查,驗收改進情況。
六、民主生活會情況報告
黨員領導干部民主生活會結束后,必須在10天內向上級 黨組織報送專題報告和生活會原始記錄本
第4篇 酒店行政管理制度范本
一、公章管理制度
第一條 酒店各部所使用的各類公章按本制度規定進行管理。
第二條 總經理辦公室對所有公章均要登記造冊,由使用部門簽字領用。
第三條 各部門公章應根據其種類,由部門經理、文員或指定專人保管、使用。各部門經理對本部門所用公章負責。
第四條 因工作需要刻制新公章,由部門經理提出書面請示,報總經理批準后,總經理辦公室辦理有關手續刻制,并發文啟用。
第五條 掌管公章的人員調動時,部門經理要負責公章移交。部門經理調動時,由總經理辦公室負責公章的監交。
第六條 所用公章要妥善保管,按規定使用,確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。
第七條 不使用的公章,應交回總經理辦公室,登記注銷,由總經理辦公室按規定報廢處理。
第八條 本制度自#年#月#日起執行。
二、文件收發管理制度
第一條收到公文后,首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記,內容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標題、文號、密級、份數、領導批示、承辦情況、歸卷號。
第二條 根據文件的性質、內容、密級、閱讀對象和具體要求,呈報總經理進行批閱。
第三條 根據總經理批示,轉交有關人員辦理。
第四條 需傳閱的文件要專設文件本,并附文件傳閱單,及時遞交有關人員進行傳閱。
第五條 對于總經理批示要求及時辦理的事項,要進行檢查、督辦。要準確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。
第六條 對所需辦復的文件、信件,要做到件件有著落,事事有回音,凡電復或面復的要注明當事人、時間、情況和答復意見。
第七條 閱辦后的文件要及時(或年終)收回歸檔。
第八條本制度自#年#月#日起執行。
三、酒店辦公用品發放制度
第一條 酒店各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。
第二條 各部室指定專人管理辦公用品。
第三條 各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發放至各部門。
第四條 采購人員根據計劃采購、進貨,保證供應。
第五條 辦公用品入庫和發放應及時記賬,做到賬物相符。
第六條 任何人未經允許不得進入辦公用品庫房,不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。
第七條 加強管理和消防工作,防止被盜、失火。
第八條本制度自#年#月#日起執行。
四、酒店保密規定
酒店的保密工作是指對可能發生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。
2.保密工作原則:積極防范,突出重點,嚴肅紀律。
3.全體員工應做到:嚴守秘密,不得以任何方式向酒店內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。
4.文件和資料的保密:
⑴擬稿。文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。
⑵印制。文件統一由行政管理部門印制。
⑶復印。復印秘密文件和資料,由部門經理批準。
⑷遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑸保管。秘密文件由行政管理部門統一保管,個人不得保存。如需借閱,由部門經理批準,并與當天收回。
⑹歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關規定執行。
⑺銷毀。按檔案管理的有關規定執行。
5.保密內容按以下三級劃分:
⑴絕密級:
①酒店領導的電傳、傳真、書信;
②非公開的規章制度、計劃、報表及重要文件;
③酒店領導的個人情況;
④正在研究的經營計劃與具體方案。
⑵機密級:
①酒店電傳、傳真、合同;
②員工檔案;
③組織狀況,人員編制;
④人員任免(未審批)。
⑶秘密級:
酒店的經營數據、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。
6.細則:
*不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。
*嚴格遵守文件(包括傳真、計算機盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的秘密文件必須設置口令,并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。
*嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。
*秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用秘密文件和資料。
*會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經辦公室批準不得外借。
*調職、離職時,必須將自己經管的秘密文件或其他東西,交至總經理,切不可隨意移交給其他人員。
*酒店員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。
*對外披露信息,按酒店規定執行。
*酒店所有員工及管理人員要嚴格執行保密制度,發現失密、泄密現象 ,要及時報告,認真處理。對失密、泄密者,給予 50-100元扣薪;視情節輕重,給予一定行政處分;造成酒店嚴重損失的,送有關機關處理。
第5篇 物業行政文件、資料管理制度作業指導書
物業行政管理作業指導書:文件、資料管理制度
1 目的
規定本公司文件資料的編寫、批準、發布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據。
2適用范圍
適用于本公司內部文件的編寫、收發、控制及資料保管和外來文件的管理。
3 職責
3.1 各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。
3.2 綜合管理部負責業主檔案的管理與控制。
3.3 辦公室負責文件發放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4 辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4相關文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5工作程序和管理辦法
5.1 文件的產生
5.1.1 各相關部門根據工作需求編寫文件。
5.1.2總經理助理對文件進行審核。
5.1.3總經理審批通過的文件由辦公室打印和發放,作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的類別
5.2.1 受控文件
a) 內業資料;
b)圖紙資料;
c) 按照質量體系的控制要求進行管理的文件;
d)在質量體系中引用的法律、法規和外來文件;
e)與服務過程有關的合同協議;
f)業主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業主財產,由綜合管理部管理與控制,具體執行[顧客財產控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執行[文件控制程序]( q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經營和服務工作范圍相關的文件作為非受控文件管理,辦公室應對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據目前公司現有的非受控文件,可分為:
a)內行文、外行文: 1
b) 未被質量體系引用的外來文件: 2
c) 與服務過程無關的合同協議: 3
d) 未被質量體系引用的法律法規: 4
e) 行業標準性文件: 5
f) 照片、錄像帶:6
g) 電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
*-*.*-**
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3 辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數等,如用必要還應有內容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。
5.5 文件、資料的發放
5.5.1文件應按各職能部門工作性質和范圍發放,由辦公室制定[文件分發登記表](qr-wd01-02-03),注明發放范圍、數量、分發號等,并要求領用人在[文件分發登記表]上簽領,以便對發放的文件進行統計和檢查。
5.5.2辦公室在文件發放的過程中不得誤發、遺失,發現文件誤發時應立即追回,同時作好文件的補救工作。
5.6 文件資料的調用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續
5.6.2借閱的文件、資料未經允許不得復印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時,辦公室應對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應追究當事人的責任。
4機密性文件的調用與借閱規定
a) a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會決議,公司財務報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經總經理批準。
b)b級機密文件資料:業主檔案,公司員工檔案、公司規章制度、公司經營專項審批文件等的調用與借閱需經辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內業資料和技術性圖紙資料、法律法規類文件的調用與借閱需經有關部門負責人批準并向辦公室聯系辦理。
d) 行業主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e) 業主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術圖紙和已張貼在公共場所的文件。
f)外來單位借閱、調用文件、資料的限于國家執法部門,如公安機關、檢察機關、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協助與配合,但在此之前應檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關證件,由辦公室主任向總經理請示后親自辦理。
g) 以上文件資料的調用與借閱按5.5.1 、5.5.2和5.5.3條款執行。
5.7文件的復制、破損和丟失
5.7.1未經允許,不得隨意復印公司的文件資料,如因工作需要復印文件,須經辦公室主任批準,并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復印文件的名稱,復印數量,并簽名。
5.7.2 文件使用人應對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應填寫[文件補發申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續。補發新文件時應收回破損文件,并應給予新的分發號,新的分發號延續原來文件分發號。
5.8 文件、資料的更新
文件增加條款和更
新時應及時更換,保證在使用處獲得有效版本。
5.9 文件的作廢與銷毀
5.9.1內容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經過總經理過期審批后給予作廢或銷毀處理。
5.9.2 在分發過程中發現文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的,應向上級匯報,經總經理審批后,給予作廢處理。
5.9.3 作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監督。
5.9.4 辦公室對于作廢和銷毀的文件,應在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發號作廢,并向各部門書面發布作廢聲明,防止誤用。
6 使用的記錄表格
序號名稱編號存放地點存放時間
1[印制文件登記表] qr-wd01-02-01辦公室一年
2[存檔備案資料目錄] qr-wd01-02-02辦公室長期
3[文件分發登記表] qr-wd01-02-03辦公室一年
4[文件、資料借閱登記表] qr-wd01-02-04辦公室一年
5[文件復印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年
6[文件補發申請表] qr-wd01-02-06辦公室一年
7[作廢、銷毀文件登記表] qr-wd01-02-07辦公室一年
起草人: 審核人:審批人:
第6篇 某某科技公司行政管理制度修訂
某科技公司行政管理制度(修訂版)
一、考勤管理制度
第一條工作時間
(一)周一至周六為工作日,周日為休息日。
(二)上班時間:9:00--12:00;14:30--18:00。
第二條考勤制度
(一)公司實行每日打卡制度,員工每天上班、下班需打卡(每日共計4次)。營銷部外勤人員可分早晚兩次。
(二)凡下午下班不打卡者一律記作請假半天。
(三)無打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。
(四)在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續對于有打卡條件的填寫相應手續的同時要打卡離開。
(五)上下班忘記打卡者,應及時在公司前臺登記,忘記打卡2次取消當月全勤獎,不打卡且沒到公司前臺登記者,當天按曠工處理;上班遲到或下班早退故意不打卡,經前臺或公司同事提醒后扔不執行打卡者,當天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續者,當天按曠工處理。
(六)考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優活動的參考依據。
第三條請假制度
(一)員工請假,均應提前提交《請假申請單》。
(二)員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法提前請假時,應在休假當天上午8:30前通過電話向部門經理請假,向行政管理部報備,并在上班后第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。
(三)員工請假經部門經理或負責人審核批準后,需報行政管理部備案。若未報行政管理部備案,則以曠工論處。
(四)員工請假填寫《請假單》,出差填寫《出差報告單》或《出差申請表》。若因員工自身原因導致出差與請假混淆,事后概不銷假。
(五)請假必須由本人親自辦理有關手續,電話請假或委托他人代理手續的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
(六)請、假期種類包括:病假、事假、婚假、喪假、產假等。應當提前3個工作日由部門負責人提出書面申請;再送到總經理處審批;最后報行政部備案。
(七)每月員工有一天事假的請假機會,不影響全勤獎發放,發生以上其他請假事由的取消當月全勤獎。
(八)所有假期都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字,請假期間待遇參照國家及地方有關政策執行。
1.病假:
1.1病假在三個工作日以內的,需開病假證明;
1.2三個工作日以上的,應有醫院的病歷復印件,住院須有《住院通知單》和病歷復印件,并將此證明附在請假單后;
1.3請長假員工不能從事原工作者,公司將根據相關管理規定與其解除勞動關系。
1.4病假為無薪假期,一天病假按1個工作日在當月工資中扣除。
2.事假:
2.11個工作日以內的事假,由部門負責人審批;1個工作日以上,3個工作日以內的事假,部門經理同意后由主管副總審批;3個工作日以上的事假由部門經理、主管副總同意后報公司總經理審批,審批后的請假申請交綜合管理部備案(此條同樣適用于婚假、產假、喪假的審批)。
2.2若事假超過3個工作日,須報總經理審批同意后方可,否則公司將根據國家相關管理規定與其解除勞動關系。
2.3事假為無薪假期,一天事假按1個工作日在當月工資中扣除。
2.4每月事假累計超過3個工作日,公司可以根據國家相關管理規定與其解除勞動關系。
第四條遲到、曠工管理制度
(一)9:00以后到班者,按遲到論處,每次扣20元,第一次記警告;超過1小時到班者,按曠工半天論處。
(二)每月累計遲到3次及以上者,需寫500字書面檢討書,進行思想整頓。
(三)每月累計遲到6次及以上者,公司可根據規定予以辭退。
(四)提前10分鐘以內下班者,按早退論處,每次扣20元;超過1小時的,按曠工半天論處。
(五)如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經主管領導批準后酌情處理。
(六)工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理,以此類推。
(七)未完成請假手續或休假期滿未續假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經查明對責任人予以曠工處理。
(八)曠工0.5工作日扣除當日工資;曠工1個工作日扣除2倍當日工資。
(九)連續曠工3個工作日扣發15天工資或是根據情況強制辭退。
(十)未簽到且未在規定時間內進行說明,則視為未正常出勤,每次按實到時間來計算遲到、早退、曠工。
(十一)員工因違紀的扣款,統一由公司行政部管理,作為員工集體活動或獎金的補充費用。
(十二)當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
第八條罰款以現金的形式當場繳納。所有罰款將作為員工活動經費,經營運副總審批后使用。
第九條員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會行政部,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
二、辦公環境管理制度
第十條辦公秩序
(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。對辦公桌面整潔的要求如下:
1.辦公桌面只能放置水杯、名片盒以及放在里面的部分名片、綠色植物或一些裝飾品。
2.筆、筆記本等辦公用品則只有在人在辦公桌辦公時才能將其放置在桌面,外出或下班及其他時間要將其收拾回抽屜。
3.離開座位時,將椅子推好,放整齊。凡有違反者,一律要寫500字書面檢討書,若檢討不深刻且再犯者,則每次罰款20元。
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第十一條著裝規定
(一)所有員工周一到周六統一著公司制服。男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。
(二)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
三、會議管理制度
第十二條會議規定
(一)每周一到周六早會9:00開始。15分鐘內結束。有必延長會議時間視會議內容而定。周一由營銷經理主持。其它時間由員工輪流主持。
(二)晚會周五17:30開始。如果有其它重要的會議要安排,另行通知。敬請留意公司群發放的通告。
(三)會議期間請把手機等通迅設備關靜音狀態;如有重要來電,請舉手示意。到會議室外面接聽。發現不專心;打瞌睡;玩手機等問題,一律接受懲罰,懲罰方式由主持者會議者而定并警告1次,月計超過3次直接罰款200元。嚴重者直接勸退。
第7篇 行政事業單位財務管理制度范本
所謂無規矩不成方圓,小編為大家精心搜集了一篇“行政事業單位財務管理制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
第一條為規范行政事業單位財務行為,加強行政事業單位財務管理,嚴肅財經紀律,根據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國行政監察法》、國務院《財政違法行為處罰處分條例》等有關法律、法規規定,結合我市情況,制定本規定。
第二條本規定適用于市直行政事業單位。
本規定所稱行政事業單位包括黨政機關、人大機關、政協機關、法院、檢察院、人民團體和事業單位,不包括實行企業化管理的事業單位。
第三條市財政部門主管市直行政事業單位財務管理工作,審計、物價、監察、人民銀行等有關部門應依據各自職責做好行政事業單位財務管理和監督工作。
第四條行政事業單位必須根據實際發生的經濟業務事項按規定進行會計核算,填制會計憑證,登記會計賬簿,編制財務會計報告,并建立單位內部會計監督制度;不得偽造、變造會計憑證、會計賬簿、編制虛假財務會計報告;不得隱匿或者故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告。
行政事業單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。
任用會計人員必須符合會計管理的規定。
第五條行政事業單位應當按照規定編制年度部門綜合預算,報財政部門審核。部門綜合預算一經批準通過,必須嚴格貫徹執行,任何單位或個人不得隨意調整;因特殊情況確需調整的,要按規定程序辦理。
第六條行政事業單位的各項收入和支出應當納入預算統一管理,統籌安排使用。
行政事業單位按照規定必須列入預算的收入,不得隱瞞、少列。
行政事業單位編制的支出預算,應當優先保證本部門履行基本職能所需要的人員經費和公用經費,對其他彈性支出和專項支出應當嚴格控制。
第七條財政收入執收單位(以下簡稱執收單位)依法取得的下列政府非稅收入,是政府財政收入的重要組成部分,實行“收支兩條線”管理。
(一)行政事業性收費、政府性基金;
(二)國有資源和國有資產有償使用收入;
(三)國有資本經營收益;
(四)彩票公益金;
(五)罰沒收入;
(六)以政府名義接受的捐贈收入;
(七)主管部門集中收入;
(八)其他政府非稅收入。
第八條執收單位要依據國家有關法律、法規和規章規定的項目、范圍、標準、對象和期限,按照收繳分離、罰繳分離等規定的方式,將收取的財政收入直接繳入國庫或財政專戶。
第九條執收單位收取財政收入,除按照國家有關規定需要依法納稅的使用稅務發票外,其余一律使用財政部門統一印制(監制)的票據。
第十條行政事業單位對財政下撥的專項資金,應當按照批準的項目,實行專款專用、單獨核算,不得虛列、截留、擠占、挪用、浪費、騙取、套取、轉移財政專項資金。
第十一條行政事業單位應當建立、健全各項支出的管理制度。各項支出要按照批準的預算和規定的開支范圍、標準執行。
行政事業單位發放福利、補貼和獎金,應當按照規定執行,不得擅自設立項目、提高標準和擴大范圍。
行政事業單位應嚴格執行招待費管理辦法,不得擅自提高標準和擴大范圍。
第十二條行政事業單位使用財政性資金,采購政府集中采購目錄以內的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務,必須實行政府采購;采購政府集中采購目錄以內并達到公開招標限額標準的貨物、工程或者服務,應當采取公開招標方式進行采購;因特殊情況需采用公開招標以外的采購方式,應當經財政部門批準。
第十三條行政事業單位開立銀行賬戶,應經財政部門同意,按照人民銀行有關賬戶管理規定,到國有、國有控股或經批準允許為其開戶的商業銀行辦理開戶手續。
第十四條行政事業單位必須依法管理使用國有資產,維護資產的安全和完整,提高資產使用效益。
行政事業單位轉讓、處置國有資產和將國有資產用于經營投資的,應當經財政部門批準。行政事業單位應當按規定進行國有資產收益核算。
第十五條財政、審計、物價部門和人民銀行在各自職權范圍內,依法對違反本規定的行為作出處理、處罰決定。
有違反本規定行為的單位,其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,以及有違反本規定行為的個人,由監察機關或者任免機關依照人事管理權限,依法給予行政處分。
第十六條違反本規定第四條規定的,依據《中華人民共和國會計法》予以處理。
第十七條執收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入管理規定的行為之一的,責令改正,補收應當收取的財政收入,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告、記過或者記大過處分;情節嚴重的,給予降級或者撤職處分:
(一)違反規定設立財政收入項目;
(二)違反規定擅自改變財政收入項目的范圍、標準、對象和期限;
(三)對已明令取消、暫停執行或者降低標準的財政收入項目,仍然依照原定項目、標準征收或者變換名稱征收;
(四)緩收、不收財政收入;
(五)擅自將預算收入轉為預算外收入;
(六)其他違反國家財政收入管理規定的行為。
第十八條執收單位及其工作人員有下列違反國家財政收入上繳規定的行為之一的,責令改正,調整有關會計賬目,收繳應當上繳的財政收入,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的,給予降級或者撤職處分;情節嚴重的,給予開除處分:
(一)隱瞞應當上繳的財政收入;
(二)滯留、截留、挪用應當上繳的財政收入;
(三)坐支應當上繳的財政收入;
(四)不依照規定的財政收入預算級次、預算科目入庫;
(五)違反規定退付國庫庫款或者財政專戶資金;
(六)其他違反國家財政收入上繳規定的行為。
第十九條行政事業單位有下列違反規定使用、騙取財政資金的行為之一的,責令改正,調整有關會計賬目,追回有關財政資金,限期退還違法所得。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的,給予降級或者撤職處分;情節嚴重的,給予開除處分:
(一)以虛報、冒領等手段騙取財政資金;
(二)截留、挪用財政資金;
(三)滯留應當下撥的財政資金;
(四)違反規定擴大開支范圍,提高開支標準;
(五)其他違反規定使用、騙取財政資金的行為。
第二十條單位和個人有下列違反財政收入票據管理規定的行為之一的,銷毀非法印制的票據,沒收違法所得和作案工具。對單位處5000元以上10萬元以下的罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處3000元以上5萬元以下的罰款。屬于國家公務員的,還應當給予降級或者撤職處分;情節嚴重的,給予開除處分:
第二十一條采購人違反本規定第十二條規定的,依據《中華人民共和國政府采購法》和《安徽省政府采購管理暫行辦法》予以處理。
第二十二條違反國家有關賬戶管理規定,擅自在金融機構開立、使用賬戶的,責令改正,調整有關會計賬目,追回有關財政資金,沒收違法所得,依法撤銷擅自開立的賬戶。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予降級處分;情節嚴重的,給予撤職或者開除處分。
第二十三條單位和個人違反財務管理的規定,私存私放財政資金或者其他公款的,責令改正,調整有關會計賬目,追回私存私放的資金,沒收違法所得。對單位處3000元以上5萬元以下的罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處2000元以上2萬元以下的罰款。屬于國家公務員的,還應當給予記大過處分;情節嚴重的,給予降級或者撤職處分。
第二十四條違反國有資產管理的規定,擅自占有、使用、處置國有資產的,責令改正,調整有關會計賬目,限期退還違法所得和被侵占的國有資產。對單位給予警告或者通報批評。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分;情節較重的,給予降級或者撤職處分;情節嚴重的,給予開除處分。
第二十五條對違反本規定構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十六條對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第二十七條本規定各區、縣參照執行。
第二十八條本規定由市財政局負責解釋。
第二十九條本規定自發布之日起施行。過去有關規定與本規定相抵觸的,以本規定為準。
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第8篇 石油公司行政管理制度
石油公司行政管理
第一條 行政管理是公司重要的基礎管理職能,擔負著公司綜合協調、文秘服務、會務管理、督察督辦、信訪、接待與交流合作、檔案管理、印章管理、后勤服務等工作,通過建立和完善公司行政后勤體系并推動實施,全面負責公司行政后勤管理工作,支持公司高效有序的運轉。
隨著時代的進步和經濟的發展,在公司的日常運轉中,行政管理的工作內容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,就需要保障行政管理的功能和作用得到良好發揮,這對整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
第二條 公司辦公室是產品經銷公司機關行政管理的歸口部門,負責各項行政管理管理活動的組織實施,行政活動(收發文、車輛、后勤、會務),產品經銷公司機關按照內部需求自行安排行政活動。
(一)收發文活動包括承接集團公司辦公室業務,收發、傳閱各類文件及指令的上傳下達工作;負責公司所有下發制度、文件的編號與審閱;公司重要文件的起草編制或審核工作;
(二)會務活動包括負責收*議議題、文件和有關材料,做好會議準備工作;做好公司黨政聯席會、總經理辦公會、行政會議和專題會議(如:年度工作會等)的安排、記錄;公司會議記錄的保管;監督并及時反饋有關會議決議的落實情況等。
(三)車輛管理方面,主要職責有:負責公司公務車輛的日常管理、維護、保養、修理、油料管理等事宜;公司機關駕駛員的日常管理和安全教育;根據領導及各部門的要求合理調配司機及車輛等。
(四)后勤管理活動包括負責公司機關低值易耗品計劃的申報、采購、發放,建立物資臺賬;公司機關庫房管理工作;公司各種會議的時間、場所協調管理及后勤保障工作;來信、來件接收及分發,報刊、圖書和雜志的征訂及分發;其他后勤事務等。
第三條 在行政活動中,所屬各單位按照各公司內部需求自行安排行政活動。
第9篇 超市行政管理制度
為樹立好一個超市的良好形象,展現員工的精神面貌等,企業的行政部門對于各崗位員工都會進行行政管理。以下是超市行政管理制度的范本,可供參考。
公司各部門:
為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規范員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:
第一條工作服的制作和采購:公司統一制作和采購。
第二條工作服的使用人員:公司全體員工。
第三條工作服的領用規定。
一、數量:超市營業人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊員(含隊長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。
二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊員(含隊長)的春冬裝由公司統一采購、員工自費購買,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的金額超過100元/件的服裝費用公司將按規定比例返還(按第五條第三款執行)。
三、新進人員入職后,辦理完相關手續后,到綜合辦公室申領工作服,并做好登記記錄。
四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。
五、工作服預計使用期限為三年,三年后再領可參照上述第三條執行。在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的制作或采購費用。
第四條著裝工作服的要求
一、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。
二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
三、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
四、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。
五、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
第五條日常檢查及管理
一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,防損部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。
二、若發現員工沒有按公司要求穿工作服,每發現一次扣款10——20元,行管人員每發現一次扣款30——50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
三、主管及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關主管及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
四、營業員春冬裝工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。公司統一采購、自費購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價的80%退還(含以前退還的金額)。
以上規定從簽發之日起原規定不再執行。
二o**年十月二十日
第10篇 行政管理工作流程范本
企業對于行政管理的定義有狹義上的定義,也有廣義上的定義,下面就其廣義與狹義,企業管理網整理了行政管理工作流程,供大家閱讀。
一、企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1.明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2.加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3.注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4.培育傳播企業文化。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。
(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5.踏踏實實地去執行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。
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第11篇 行政固定資產管理制度
第一條 為了加強中央行政事業單位固定資產管理,提高固定資產的使用效益,根據財政部《行政單位會計制度》、《事業單位會計制度》和《行政事業單位國有資產管理辦法》,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于中央行政事業單位(以下簡稱各部門)。
第三條 各部門固定資產管理的主要任務是:建立健全各項管理制度,合理配備并節約、有效使用固定資產,提高固定資產使用效益,保障固定資產的安全和完整。
第四條 各部門固定資產的管理和使用應堅持統一政策、統一領導、分級管理、責任到人、物盡其用的原則。
第五條 國務院機關事務管理局(以下簡稱國管局)負責中央行政事業單位國有資產產權界定、清產核資等項工作,負責制定固定資產的配備及使用標準,對納入政策采購范圍的固定資產進行統一購置;負責閑置資產的調劑,對各部門的固定資產管理進行指導和監督;各部門的國有資產管理部門負責本部門固定資產的日常管理,并對實行企業化管理的事業單位、經濟實體占用的固定資產實行監督管理。
第六條 各部門的國有資產管理部門,應設有專人承擔固定資產的管理工作并對所管資產的安全完整負有責任。固定資產管理人員應相對穩定,工作調動時必須辦清交接手續。
第七條 各部門必須對專用設備的管理和操作人員進行技術培訓,建立健全專用設備的操作、維修、保養、檢驗等管理制度;技術復雜、精密度高的專用設備的操作人員,應在考核合格后,方可上崗。
第二章 固定資產的范圍、分類與計價
第八條 符合下列標準的列為固定資產:
(一)使用年限在一年以上,單位價值在500元以上、專用設備單位價值在800元以上,并在使用過程中基本保持原來物質形態的資產;
(二)單位價值雖不足規定標準,但耐用時間在一年以上的大批同類物資,按固定資產管理。
第九條 固定資產分為六類:房屋及建筑物、專用設備、一般設備、文物和陳列品、圖書、其它固定資產。
(一)房屋及建筑物。指房屋、建筑物及其附屬設施。房屋包括辦公用房、生產經營用房、倉庫、職工生產用房、食堂用房、鍋爐房等;建筑物包括道路、圍墻、水塔、雕塑等;附屬設施包括房屋、建筑物內的電梯、通訊線路、輸電線路、水氣管道等。
(二)專用設備。指各種具體專門性能和專門用途的設備,包括各種儀器和機械設備、醫療器械、文體事業單位的文體設備等。
(三)一般設備。指辦公和事務用的通用性設備、交通工具、通訊工具、家具等。
(四)文物和陳列品。指古玩、字畫、紀念品、裝飾品、展品、藏品等。
(五)圖書。指圖書館(室)、閱覽室的圖書、資料等。
(六)其它固定資產。指未能包括在上述各項內的固定資產。
第十條 固定資產的計價:
(一)購入、調入的固定資產,按實際支付的買價、調撥價以及運雜費、保險費、安裝費、車輛購置附加費等記賬;
(二)自行建造的固定資產,按建造過程中實際發生的全部支出記賬;
(三)在原有固定資產基礎上改建、擴建的固定資產,按改建、擴建發生的支出,減去改建、擴建過程中發生的變價收入后的凈增加值,增記固定資產賬;
(四)接受捐贈的固定資產,按照同類固定資產的市場價格或者有關憑證記賬,接受捐贈固定資產時發生的相關費用應計入固定資產價值;
(五)無償調入固定資產,不能查明原值的,按照估價入賬;
(六)盤盈的固定資產,按照重置完全價值入賬;
(七)已投入使用,但尚未辦理移交手續的固定資產,可先按估價入賬,待確定實際價值后,再進行調整;
(八)用外幣進口的設備,按當時的匯率折合成人民幣金額,加上國外部分的運費及其它費用(外幣應折合成人民幣金額),再加上支付的關稅、海關手續費等計價入賬;
(九)融資租入的固定資產,按租賃協議確定的設備價款、運雜費、安裝費等記賬;
(十)購置固定資產過程中發生的差旅費,不計入固定資產價值。
第十一條 固定資產不實行折舊,按原值入賬。
第十二條 已經入賬的固定資產除發生下列情況外,不得任意變動固定資產賬面價值:
根據國家規定對固定資產進行重新估價的;增加補充設備或改良裝置的;將固定資產一部分拆除的;根據實際價值調整原來暫估價值的;發現原來記錄固定資產價值有誤的。
第十三條 固定資產的價值變動,由國有資產管理部門負責辦理,并及時通知財務部門,對固定資產有關賬目作相應調整。具體賬務處理,按《行政單位會計制度》和《事業單位會計制度》的規定執行。
第三章 固定資產的增減變動
第十四條 購置固定資產應分清資金渠道,屬于基本建設范圍的(單臺設備和單項工程在五萬元以上的),由基本建設投資解決,不屬于基本建設投資范圍的由行政經費、事業經費或其它經費解決。屬于專項控制商品,必須按規定報主管部門批準后才能購置。
國有資產管理部門應對本部門占有、使用的由不同資金渠道形成的固定資產進行統一管理。
第十五條 購入、調入和自制、自建完工交付使用增加的固定資產,應由國有資產管理部門統一驗收,屬于技術設備的還應會同技術部門驗收。驗收合格后,由國有資產管理部門據發票、固定資產調撥單或基建項目交付使用驗收單據等憑證,填制固定資產增加通知單,辦理有關入庫、財務報銷和使用單位領用等手續。
第十六條 接受捐贈或盤盈的固定資產,應由國家資產管理部門辦理接收和交接,并據固定資產交接單、發票或固定資產盤盈盤虧報告單等憑證,填制固定資產增加通知單,辦理有關入庫、財務報銷和使用單位領用手續。
第十七條 調出、變賣減少或盤虧的固定資產,按《中央國家機關國有資產處置管理暫行辦法》規定的權限范圍報批,由國有資產管理部門持國管局或本部門的國有資產處置意見、固定資產盤盈盤虧報告單等憑證,填制固定資產減少通知單,辦理有關調出或注銷手續。
第十八條 正常報廢的固定資產,由國有資產管理部門會同技術部門進行技術鑒定,據鑒定意見及上級部門的國有資產處置意見等,填制固定資產減少通知單,辦理有關注銷手續。
第十九條 非正常損失減少的固定資產,由國有資產管理部門會同技術部門進行技術鑒定后,對非正常損失要查明原因,追究責任;據鑒定意見、對非正常損失責任人的處理意見及上級部門國有資產處置意見等,填制固定資產減少通知單,辦理有關注銷手續。
第四章 固定資產的日常管理
第二十條 固定資產的日常管理是指在日常行政工作或業務活動中對所需及占用的國有資產實施不間斷的管理及核算,包括從編制固定資產預算、計劃采購、驗收入庫、登記入賬、領用發出到維修保養、處置等各個環節的實物管理和財務核算。
第二十一條 在固定資產的日常管理中,財務部門負責按固定資產的價值分類核算,審核固定資產預算并對固定資產管理進行監督檢查;國有資產管理部門負責固定資產的預算編制、計劃采購、驗收入庫、登記保管、領用發出、維修保養、調撥處置等具體管理,并負責分類進行實物量核算,根據各部門的實際情況,某些日常管理工作也可委托資產占用單位承擔;技術部門參與專用設備的維修保養和技術鑒定;使用部門負責合理、有效使用和日常維護管理,杜絕浪費。
第二十二條 固定資產預算及購置計劃既要從實際需要出發又要注意節約,要根據各類資產的配備情況及使用標準合理配置,充分利用現有固定資產,防止積壓浪費。對按規定實行統一采購的固定資產,要提供詳細的使用目的并寫明詳盡的功能等要求。
第二十三條 國有資產管理部門必須完善固定資產賬卡、領用、處置、清查盤點等日常管理制度。使用部門須指定專人負責辦理本部門固定資產和其它物品的領用、保管、清點等工作。
第二十四條 國有資產管理部門對驗收入庫及投入使用的固定資產,須建立《固定資產卡片》并記入《固定資產明細賬》,按物登卡、憑卡記賬;已入庫存的固定資產,要按照各類資產的使用說明和存放要求進行保管,填寫保管單位并定期檢查,庫存固定資產未經管理人員同意,任何人不準領用或調換;處置固定資產須填寫《中央行政事業單位國有資產處置申請單》或《固定資產調撥單》,據單入賬;使用部門領用固定資產須填寫《固定資產領用單》,經主管領導同意后,固定資產管理人員憑單填寫固定資產使用記錄卡并記入《固定資產卡片》。不經批準,任何個人不得以任何理由占用固定資產。如需借用固定資產,須經主管領導同意后,辦理借用手續。
第二十五條 國有資產管理部門對配備給個人使用的固定資產或物品,要建立領用交還制度,并督促使用人愛護所用資產。工作人員工作調動時,應在其辦理所用資產交還手續后,方可辦理調動手續。
第二十六條 國有資產管理部門、財務部門和使用部門應每半年對賬一次,使賬實、賬卡、賬賬保持一致。每年對本部門的固定資產進行一次全面清查盤點,查明固定資產的實有數與賬面結存數是否相符,固定資產的保管、使用、維修等情況是否正常。對清查盤點中發現的問題,應查明原因,說明情況,編制有關固定資產盤盈盤虧表,按管理權限報經國管局或本部門主管領導批準后,調整固定資產賬目。
第二十七條 各部門發生國有資產產權變動、財務和賬務異常、資產損失和資金掛賬嚴重或掛靠單位脫鉤等情況,按國家規定必須進行清產核資的,應由本部門國有資產管理部門報國管局確定。
第五章 附則
第二十八條 不符合固定資產標準的各種辦公用品、用具、生活用品、器具、材料等資產,也要分類登記,參照本辦法管理。
第二十九條 實行企業化管理的事業單位和機關后勤企業的固定資產管理工作,按國家有關規定執行
第三十條 凡違反本辦法的,按《行政事業單位國有資產管理辦法》的有關規定處理。
第三十一條 各部門應結合實際情況,制定固定資產管理的實施辦法,并送國管局備案。
第三十二條 本辦法由國務院機關事務管理局負責解釋。
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第12篇 置業公司行政管理制度前言
置業公司行政管理制度前言
一、管理原則:
行政管理是任何組織管理系統的基礎系統,其工作的基礎性表現為其高度的保障性、細密性、相關性、穩定性和持久性,其組織構建、組織機制、組織運行、組織功能的效率和質量標志著組織管理系統的有效性和科學性。
為切實保證公司經營需要,必須加強和規范公司內部行政管理工作,建立規范的企業管理模式和制度。為此,我們在認真總結日常行政管理工作經驗的基礎上,以行政管理工作的基本職能(計劃管理、層級管理、協調管理、監督管理、考核管理、表單管理、統計管理、預算管理、審批管理、培訓管理等)為主線,對集團公司《行政管理制度》進行了修訂、完善,目的在于明確公司行政管理程序,使之切合企業管理規范并操作可行,以保證公司經營工作的需要。
本制度自正式發布之日起試行。凡公司原有其它相關規定與本制度相抵觸處,均按本制度規定辦理;在本制度具體執行中如有未明確事項,將陸續在今后工作中不斷進行補充和完善,但在補充和完善之前,各部門及各級員工務必自覺按公司工作慣例執行。
二、適用范圍
1、本制度所稱員工,系指本公司聘用所有從業人員。
2、本制度適用于**置業有限公司所有員工。
三、制定部門
本制度由**置業有限公司總經辦修訂。
四、解釋權
本制度解釋權歸屬**置業有限公司。