第1篇 作業規程管理制度
作業規程管理制度
為進一步規范現場操作,使作業規程真正起到指導生產、服務生產、保證安全生產的作用,有效消除作業過程中的不安全因素,從源頭上消滅事故隱患,切實保障職工生命和國家財產安全,特制定如下管理制度。
1、作業規程編制必須嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全監察條例》、《煤礦安全規程》等國家有關安全生產的法律、法規、標準、規程和相關技術規范。
2、作業規程編制時必須堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極推廣、采用新技術、新工藝、新設備、新材料和先進的管理手段、提高經濟效益。
3、必須嚴格按照“一工作面、一規程”的原則編制作業規程,不得套用、沿用作業規程。
4、作業規程的編制工作由施工單位工程技術人員負責。要做到內容齊全、語言簡明、準確、規范,圖表滿足生產需要,標注齊全、比例恰當、圖面清晰,按章節順序編號。
5、作業規程編制前,應組織生產、安全、管理人員、技術人員和有經驗的工人代表,對工作面的煤層情況、地質構造情況、工作面四鄰情況進行現場勘查。討論制定有針對性的安全措施,明確生產的程序和內容。為編制工作做好準備。
6、地測科要及時向施工單位提供有關地質資料和圖紙,不得影響作業規程的編制。
7、作業規程編制好后,由技術科分管工程師負責把關。
8、作業規程的審批,由總工程師負責組織進行,并應由生產技術、安全通風、地測、計劃、機電運輸、調度等相關部門進行集體會審,各部門都要提出審查意見并簽字,最后由礦技術負責人審批。
8、作業規程的貫徹學習,必須在工作面開始生產前至少三天完成;由區隊負責人組織參加生產的所有人員學習,由技術人員負責貫徹。參加學習的人員,應在學習記錄上簽名。
9、工作面作業規程必須在開工前15天編制完畢,開工前10天審批結束,開工前8天報焦煤公司生產處。
10、采掘單位區(隊)長、工程技術人員負責工作面《作業規程》在現場的落實,條件變化時及時修改和補充工作。
11、工作面的地質、生產條件發生變化時,必須及時修改和補充安全技術措施,并履行審批和貫徹程序。
12、對違反作業規程所造成的各類事故,要按照“四不放過”的原則,嚴格進行追查處理,以便吸取教訓,進一步抓好安全生產。
第2篇 物業轄區消防管理作業規程制度-4
物業轄區消防管理作業規程4
1目的
規范小區、寫字樓、學校、足球基地的消防管理工作,預防火災事故的發生,保障業主的工作、生活秩序正常。
2適用范圍
適用于轄區的消防管理工作。
3職責
3.1保安部經理助理負責對轄區保安員的消防培訓、消防設施設備的管理進行監督、指導和抽查。
3.2保安隊長(安保部經理)全面負責轄區保安員的消防培訓、消防安全及設施設備、器材的管理和檢查工作。
3.3保安員負責轄區日常消防安全及設施設備、器材的巡查工作。
4作業規程
4.1消防安全的管理
4.1.1保安員應加強安全防范意識,自覺遵守消防法律法規和公司的安全制度。
4.1.2堅持'預防為主,防消結合'的消防工作方針和'誰主管,誰負責'的消防工作原則。
4.1.3保安員應懂得火災的預防措施,懂得轄區的不安全因素和隱患,懂得撲救初起火災的方法。會管會用轄區的消防器材,會報火警'119'。
4.1.4任何人都不準隨意挪用、移動、損壞消防器材和堵塞消防通道。
4.1.5轄區的消防器材、標識應保證完好無損。
4.1.6保安員在日常的巡查中,應密切關注轄區的消防安全情況、設施設備和器材的完好情況,發現火災隱患應立即排除或向上級領導報告,并做好記錄。
4.1.7當發現(生)火災時,保安員應保持冷靜,迅速查明情況,及時采取有效措施,并向上級領導報告。
4.2消防設施設備器材的檢查
4.2.1保安隊(安保部)應建立轄區消防設施設備、器材的臺帳。
4.2.2由保安隊長(安保部經理)負責實施對消火栓設備的月檢工作:
a)消火栓的油漆是否脫落及清潔;
b)消火栓(箱)的編號或標識是否完好;
c)消火栓是否銹蝕,接頭處能否和消防扳手匹配使用;
d)消火栓上的螺絲有否松動,消火栓帽能否靈活開啟;
e)消火栓能否正常出水及使用;
f)消防水泵能否正常啟動;
g)消火栓1..5米范圍內有否堆放物品或被填埋;
h)水帶、槍頭的數量能否和消火栓的數量配套;
i)水帶、槍頭是否完好無破損。
4.2.3由保安隊長(安保部經理)負責實施對滅火器的月檢工作。
工作內容包含:
a)滅火器是否按規定位置擺放并編號;
b)滅火器的油漆是否完好并清潔;
c)滅火器是否處在有效使用期內;
d)滅火器的工作壓力是否符合要求;
e)滅火器的壓把、噴口(噴管)是否完好無損。
4.2.4由保安隊長(安保部經理)負責實施對應急照明系統的月檢工作:
a)應急照明燈能否正常使用;
b)疏散指示燈能否正常使用,疏散指示方向是否準確。
4.2.5由保安隊長(安保部經理)負責實施對消控設備的季檢工作:
a)手動報警裝置能否正常工作;
b)應急廣播能否正常工作;
c)排煙閥、送風閥、分區防火門能否正常啟動和關閉;
d)抽查感煙(溫)式探測器能否正常工作;
e)水噴淋能否正常出水和使用(在末端進行測試)。
4.2.6對檢查中發現的問題,保安隊(安保部)應及時做好整改工作:
a)以書面形式將信息及時反饋到維修中心或安裝單位,向保安部報告設施設備方面發生的故障情況及整改情況;
b)需報廢或更新器材時,應按報廢、申購等程序進行操作。
4.2.7保安隊(安保部)應對每次的檢查進行詳細記錄,包括檢查人、檢查內容、及檢查結果等方面。
4.3義務消防員
4.3.1義務消防員日常消防安全的管理工
每位保安員均為轄區的義務消防員,日常消防安全的管理工作由保安
隊長(安保部經理)負責:
a)負責轄區消防設備、器材的布局與保養工作,并建立檔案;
b)實施對義務消防員業務知識的培訓工作;
c)負責轄區消防責任制的落實與檢查;
d)負責實施轄區消防安全的預防措施、應急預案及火災事故后提出處理意見;
e)負責整改轄區的消防安全隱患。
4.3.2義務消防員的工作要求
要求:
a)學習和掌握消防業務技能,做到'三懂兩會';
b)發現火警,值班保安員應立即按程序進行火災撲救、疏散人員、搶救
財產,力爭把火災損失控制在最小范圍內(詳見《突發事件處理作業規程》);
c)積極參加轄區的消防安全檢查,發現安全隱患,要及時按責任區提出整改意見并落實;
d)做好轄區的消防安全教育和宣傳工作,提高隊員、業主的消防安全意識,力爭在轄區、責任區里不發生責任性火災事故;
e)負責責任區內消防設備、器材的維護、保養或清潔工作,確保消防設備、器材始終處于最佳狀態;
f)積極參加轄區和保安部組織的業務知識培訓和消防演練,提高自己的業務技能和實戰能力。
5記錄
5.1《消防設施設備檢查記錄》
5.2《滅火器分布情況登記表》
5.3《設備(施)臺帳》
5.4《消防隱患整改通知書》
6相關支持文件
6.1《突發事件處理作業規程》
第3篇 管理處保潔員工培訓實施作業規程制度
管理處保潔員工培訓實施作業規程
1目的
規范員工培訓工作,使員工培訓系統化、規范化,確保員工具備滿足工作需要的知識和技能。
2適用范圍
適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓工作。
3職責
3.l管理處主任負責監督及抽查培訓實施情況、驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。
3.2保潔主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質量檢查。
3.3保潔班長負責清潔操作的培訓。
4作業規程
4.1年度培訓計劃的制定
4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。
4.1.2員工培訓
計劃必須符合下列要求:
a)符合國家的有關法律法規及公司的規章制度;
b)有具體的實施時間;
c)有明確的培訓范圍;
d)有考核的標準;
e)有培訓費用預算。
4.2新入職員工的培訓
4.2.1新員工入職前需進行崗前培訓,并經考核合格后方能正式上崗
具體培訓程序:
a)入職第一天由保潔班長負責介紹部門工作性質、基本運作程序、公司的基本情況,并帶領新員工熟悉工作環境;
b)第二天由保潔主管負責組織學習公司和部門的規章制度、獎懲條例、服務標準及部門的崗位職責等一系列的培訓;
c)第三、四天由保潔主管、班長進行基本清潔知識的培訓;
d)第五天起由保潔主管安排到部門各崗位進行實際操作的培訓,由相關崗位的老員工負責培訓,每個崗位2-3天;
e)實際操作培訓結束后由保潔主管組織進行相關內容考試,考試不合格者應予辭退,保潔主管還應根據新員工的工作情況進行評估,并將考試成績、工作評估上報人力資源部存檔。
4.3清潔知識技能的培訓
4.3.1室內公共區域清潔培訓
培訓內容:
a)家居保潔的注意事項;
b)大堂、會所大廳保潔方法;
c)室內公共區域的清潔頻率。
4.3.2室外公共區域清潔培訓
培訓內容:
a)主干路段的清潔頻率;
b)噴水池、人工湖的清潔方法;
c)管井、管道的清潔;
d)外委服務的質量要求。
4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓
培訓內容:
a)清潔劑的顏色、氣味;
b)清潔劑的性能;
c)清潔劑的使用方法;
d)清潔劑的注意事項。
4.3.4地毯清洗方法培訓
培訓內容:
a)干洗操作;
b)干泡清潔操作;
c)抽洗操作。
4.3.5常用清潔設備的使用和日常保養培訓
培訓內容:
a)吸塵機的使用與日常保養;
b)擦地機的使用與日常保養;
c)拋光機的使用及日常保養;
d)吸水機的使用及日常保養;
e)現場操作示范及其他相關配件的使用知識。
4.3.6地面清潔保養培訓
培訓內容:
a)地面日常保養的注意事項;
b)地面清潔的頻率。
4.3.7消殺服務培訓
培訓內容:
a)滅蟲的頻率;
b)消殺區域;
c)消殺滅蟲頻率;
d)藥物的使用與保管。
4.3.8其他保潔知識的培訓
培訓內容:
a)保潔工作順序;
b)保潔工作技巧;
c)保潔應注意事項。
4.3.9清潔知識的培訓由保潔主管、班長負責,每周進行一次,每次2小時。
4.4安全培訓
4.4.1安全培訓
培訓內容:
a)清潔機械安全操作方法與注意事項、相關安全方面標準作業規程的培訓;
b)安全方面的相關清潔作業規程。
4.4.2安全培訓由保潔主管負責,必要時邀請相關人士共同進行。
4.4.3安全培訓應每季度進行一次,每次培訓時間不少于2小時。
4.5物業管理知識的培訓
4.5.l參加公司統一安排的專項的物業管理知識培訓及物業管理iso9002質量體系知識培訓。
4.5.2物業管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于2小時。
4.5.3培訓后參加公司組織的統一考核。
4.6其他方面的培訓
4.6.l凡公司統一安排的培訓按照公司安排參加培訓。
4.6.2外出參觀學習。
4.6.3計劃外培訓。
4.7培訓考核方式
4.7.1筆試理論考核方式:主要用于理論性較強的專業知識,如物業管理知識,崗位職責、標準作業規程等方面的知識考核,培訓主講人應在培訓后的一周內進行閉卷考試,其考試成績占培訓成績的30%。
4.7.2實際操作考核方式:用于操作性較強的專業知識如機器操作和物品清潔的考核,由培訓主講人在培訓結束后的一周內進行實際操作考核、評分,其考試成績人占培訓成績的70%。
4.7.3實際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內由保潔主管組織安排進行補考,若第二次補考、仍不合格者視其工作能力調動工作崗位,如工作能力太差應給予辭退。
4.8培訓記錄
4.8.1每次培訓及考核完畢后,保潔主管應填寫《培訓記錄表》、《員工培訓登記表》,上報人力資源部并將相關記錄由部門歸檔保存至該員工離開本公司,作為員工績效考評、工作調動及晉升、獎罰依據。
5記錄
6相關支持性文件
6.1《保潔中心員工績效考評實施作業規程》
第4篇 物業保安員行為規范管理作業規程制度-5
物業保安員行為規范管理作業規程5
1目的
規范保安員、報警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業主和公司的要求。
2適用范圍
適用于全體保安員(含報警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。
3職責
3.1保安部、保安隊長(安保部經理)、班長負責監督、檢查和糾正。
3.2當班保安員、報警員對照要求進行自查自糾。
4作業規程
4.1保安員的稱呼和舉止
4.1.1保安員通常相互之間稱姓加同志,或者職務加同志。
4.1.2保安員聽取上級講話和回答上級問話時,姿態要端正。當聽到上級召喚自己時,應立即回答'到'。在上級口述指示后,應回答'是'。
4.1.3保安員進領導辦公室前要喊'報告',或者敲門;進入其他人員室內前,也應先敲門,經允許后方可進入。
4.1.4保安員必須舉止端正、精神振作、姿態良好。同領導講話時,應立姿。
4.1.5保安員外出時,應遵守公共秩序和交通規則,遵守社會公德,自覺維護保安員的形象和榮譽。
4.1.6保安員要自覺接受隊容風紀的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。
4.2保安員可參照執行的禮貌服務用語。
4.2.1稱謂語
稱謂語包含:
a)***先生(同志);
b)***小姐(夫人、女士)。
4.2.2問候語
問候語包含:
a)您(們)好,(歡迎光監);
b)多日不見,您好嗎
c)早(晚)安;
d)早上(下午、晚上)好。
4.2.3祝賀語
祝賀語包含:
a)祝您成功!
b)祝您節日(旅途)愉快!
c)祝您新年(圣誕、春節)快樂!
4.2.4征詢語
征詢語包含:
a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎
b)先生(女士),我來幫您,好嗎
c)還有別的事需要我幫忙嗎
d)我可以進來嗎
4.2.5應答語
應答語包含:
a)當業主有事呼叫保安員時,可以說:
--先生(女士),我來了;
--先生(女士),我馬上就來;
b)當業主感謝時應說:
--請不必客氣;
--沒關系;
--這是我(們)應該做的。
4.2.6安慰語
安慰語包含:
a)當業主遇到不順心的事時,保安員應說:
--您別著急,我幫您想想辦法;
--我希望您很快會好起來的;
--我希望您沒事;
b)當業主身體不適或患病,應說:
--請多保重;
--祝您早日康復。
4.2.7道歉語
道歉語包含:
a)很抱歉,打擾您了;
b)對不起,給您添麻煩了;
c)請原諒,讓您久等了;
d)請出示(收好)您的證件,麻煩您了;
e)對不起,這里是執勤崗位,請不要在這里逗留;
f)對不起,***單位(公司)還沒上班,請您稍候;
g)對不起,您要找的人不在,請您聯系好以后再來。
4.2.8答謝語:
當得到業主的幫助或配合時,應說:
--謝謝您的幫助(支持)
--非常感謝您的合作;
--能得到您的支持,我很榮幸和感謝。
4.2.9推辭用語
推辭用語包含:
a)很遺憾(抱歉),按公司規定我不能讓您進去;
b)這不符合公司的要求(規定),實在很抱歉;
c)很抱歉,這是專用停車位,您的車是否停到**停車場去;
d)對不起,業主要求園內不準停車,請您把車停到外面去;
e)很抱歉,**單位(公司)已下班了,請您改日再來。
4.2.10指示用語
指示用語包含:
a)請這邊走;
b)請往前走再往左(右)轉彎:
c)請把車停在外面;
d)請您在這里登記一下。
4.2.11電話用語
電話用語包含:
a)接電話要及時,不能讓對方久等,接電話時應說:
--您好,這是**崗(報警中心);
--對不起,您要找的人不在,需要我轉告嗎
--對不起,請講慢一點;
--對不起,電話里有噪音,我沒聽清楚,您再重復一遍,好嗎;
b)打電話時,語言要簡單明了,口齒清晰:
--您好,我是***;
--您好,我想找***,麻煩您幫我叫一下好嗎
--請幫我轉告一聲好嗎
4.2.12對講機用語
對講機用語包含:
使用對講機進行對話時,語言要簡單明了:
a)呼叫時應說:'呼叫**崗(報警中心),聽到請回答。'事情表達清楚后應馬上說:'完畢';
b)接聽時應說:'我是**崗(報警中心),收(聽)到,請講。'接聽完畢后應說:'明白,我馬上去(做)'。
4.2.13告別語
告別語包含:
a)再見,祝您旅途愉快!
b)晚安,明天見!
c)再見!
4.3保安人員儀表儀容等方面的要求
4.3.1儀表方面的基本要求
要求包含:
a)嚴格按公司規定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;
b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;
c)工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡;
d)白天上崗時穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無污漬;
e)嚴格按公司規定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標識;
f)站立時,要精神飽滿,態度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;
g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;
h)行走時,上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動,兩腿有節奏地交替向前邁進。遇見業主時,要禮讓。走路時,不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。
4.3.2儀容方面的基本要求
要求包含:
a)頭發要適時梳理,發型要樸實大方。男士的頭發旁不過耳,后不過領,不留大鬢角,不留胡須;
b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛生;
c)經常洗澡,勤換內衣,防止汗臭;
d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長指甲和涂有色指甲油(女士)。
4.3.3衛生習慣方面的要求
要求包含:
a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產生異味的食物;
b)不隨地吐痰或丟棄雜物;
c)不當眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;
d)咳嗽、打噴嚏時,應用餐巾紙或手捂住口鼻,轉向一旁,避免發出大聲;
e)養成飯前便后勤洗手的良好習慣。
4.4保安人員文明執勤守則
4.4.1文明執勤,微笑服務;
4.4.2禮貌待人,關愛業主;
4.4.3敬禮在先,詢問在后;
4.4.4遵紀守法,不圖私利;
4.4.5忠于職守,勇于奉獻;
4.4.6發現問題,妥善處理。
5記錄
《保安部(隊)檢查情況記錄表》
第5篇 保安警用器械管理作業規程制度
1.目的
保證警用器械功能完好,使用正常。
2.適用范圍
適用于保安隊(安保部)、報警中心所有警用器械的管理。
3.職責
3.1 保安部經理負責對對講機、巡更器等器械申購的審批、選型。
3.2 保安部經理助理負責選購、發放、登記等工作。
3.3 保安隊長(安保部經理)、班長負責警用器械保管、使用的監督管理工作。
3.4 執勤保安員負責正確使用警用器械。
4.作業規程
4.1 對講機的維護與管理
4.1.1 保安隊長(安保部經理)負責建立對講機等通訊器材的臺賬。
4.1.2 對講機僅供保安隊長(安保部經理)、班長和隊員執勤時使用,不可挪作他用,特殊情況下須經保安部同意方可。
4.1.3 應嚴格按規定頻率使用對講機,各級人員不可私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,不得擅自關機,違者按規定進行處理。
4.1.4 對講機電池充電時應關閉對講機(帶機充電時);新電池第一次充電時必須充電14-26小時,以達到最佳工作狀態;一般情況下,電池應充電6-10小時才能使用;快速充電時,應按充電器使用說明書正確操作,以延長電池的使用壽命。
4.1.5 各崗位執勤人員在交接班時,要擦拭干凈對講機機身,并將音量調到適當(清晰聽到)位置,做好對對講機的交接驗收工作::,發現問題應做好記錄并及時上報主管領導。
4.1.6 對人為原因造成對講機或部件損壞的,責任人應承擔相應的賠償責任。
4.1.7 執勤過程中,如遇特殊情況造成對講機損壞的,應及時報告保安部,保安部將視情處理;逾期3天不報者,保安部將進行責任追究。
4.2 巡更器的使用與管理
4.2.1 保安隊長(安保部經理)負責建立巡更器材的臺賬。
4.2.2 保安部經理和保安隊長(安保部經理)負責設立巡邏路線及信息鈕的分布。
4.2.3 巡更器的每次領用情況應進行記錄。
4.2.4 巡更器使用完后,應及時進行保養和充電;若使用中出現故障,應立即向主管領導匯報并報修。
4.2.5 保安隊長(安保部經理)每周檢查一次巡更器內的情況記錄(特殊情況除外)。
4.2.6 巡更器的交接方式參照本規程4.1.5的內容。
4.3 橡膠警棍的使用
4.3.1 保安隊長(安保部經理)負責建立橡膠警棍的臺帳。
4.3.2 保安員應愛護使用橡膠警棍,不可用橡膠警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
4.3.3 所配的橡膠警棍,僅供保安員在緊急情況下使用,非執勤人員不可佩帶和使用。
4.3.4 保安員在處理一般問題時,不可手持或用橡膠警棍指著業主(外來人員)講話。
4.3.5 保安隊(安保部)各級人員不可將橡膠警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經保安部同意,不可攜帶橡膠警棍外出。
4.3.6 交接班時,對橡膠警棍進行檢查并在《交接班情況記錄表》進行記錄。
4.4 ::探照燈(電筒)的使用
4.4.1 保安隊長(安保部經理)負責建立探照燈(電筒)的臺帳。
4.4.2 保安員應正確使用探照燈(電筒)。在雨天使用時,應注意避免雨水滲入而造成探照燈(電筒)的損壞。
4.4.3 探照燈(電筒)僅供中、夜班執勤保安員及特殊情況下(如停電)使用,任何人不可擅自外借或占為己用。
4.4.4 探照燈的充電應嚴格按充電操作說明的程序進行
程序規定:
a)第一次使用前必須充電8-10小時;
b)一般情況下應充電5-8小時。
4.4.5 如需強光照射時,應先開弱光后再開強光,以免燈泡瞬間增溫而損壞。
4.4.6 對人為原因造成探照燈(電筒)損壞的,責任人應承擔賠償責任。
4.4.7 探照燈(電筒)的交接方式參見4.1.5。
5.記錄
《值班情況記錄表》
6.相關支持性文件
第6篇 二次供水管理作業規程制度
一、目的
規范二次供水管理工作,確保二次供水水質符合衛生檢驗標準。
二、適用范圍
適用于物業管理處轄區內水池(箱)的二次供水管理工作。
三、職責
1、機電維修部主管負責定時檢查二次供水管理工作的實施情況。
2、維修管理員具體負責二次供水管理。
四、程序要點
1、二次供水管理要求
(1) 機電維修部主管每月5號之前檢查小區內每個水池(箱),并將檢查情況記錄在自己的工作日記上。
(2) 二次供水管理由維修部管理員專職負責。維修管理員應持有經衛生防疫站認可的《健康證》。
(3) 每個水池(箱)應結構守好、無滲漏,檢視門應上鎖,水池(箱)周圍及頂蓋應清潔、干凈。
(4) 水池(箱)應每隔3個月清洗、消毒一次,清洗員應持有經衛生防疫站認可的《健康證》。
(5) 清洗消毒水池(箱)時應提前兩天通知服務中心,由服務中心通知有關用水部門和用戶做好儲水準備。
2、水池(箱)清洗消毒安全注意事項
(1) 在水池(箱)內作業時,光源需采用36v以下的安全電壓,最好用手電筒或應急燈。
(2) 抽污水的潛水泵應裝漏電開關,漏電開關應提前試驗并確認動作可靠。
(3) 在水池(箱)消毒人員需載防護眼鏡和口罩,如果在水池(箱)內感到頭暈、氣喘,則應馬上離開水池(箱)到外面呼吸新鮮空氣。
(4) 上下水池(箱)時應把緊扶手、踩穩鋼梯,嚴防跌落。
3、水池(箱)清洗消毒前的準備工作
(1) 1:100滅菌凈水溶液或市衛生防疫站配制的消毒液。
(2) 潛水泵、應急照明燈或手電筒。
(3) 掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。
4、水池(箱)清洗消毒程序
(1) 排放水:
a、排放水時應提前關閉水池(箱)時水閘閥,讓水池(箱)水位用到接近消防用水水位,以免浪費;
b、為確保用戶正常用水,排放干水池(箱)的時間應控制在1.5小時以內。
(2) 清洗消毒:
a、清洗:
--鏟出水池(箱)內泥沙及各種沉積物;
--用掃把或泥龍刷從水池(箱)頂部、四周墻壁、底部依次反復刷洗;
--如果仍未洗干凈應再進行刷洗直至干凈為止。
b、消毒:
--用掃把或尼龍刷蘸取1:100的滅菌凈水溶液(可防疫站配制的消毒溶液),依次反復刷洗消毒;之后將水池(箱)蓋好封閉半小時;
--用清水沖洗一遍整個水池(箱),排出消毒水溶液;
--重復用清水沖洗一遍并排出消毒水溶液。
c、注水:清洗消毒工作全部結束后,清理收拾好所有工具。打開閘閥向水池(箱)內注水,達到調定的水們后加蓋上鎖。
5、取樣送檢
(1) 用干凈的礦泉水瓶從水池(箱)中部撮500ml水并在瓶子中部貼上標簽,標簽上應寫明送檢單位及送樣日期。
(2) 水樣當天由機電維修部主管安排人員送至市衛生防疫站檢測。
(3) 如果合格,則應重新洗滌和消毒水池(箱)直至合格為止。
6、水池(箱)清洗消毒工作全部結束后,應完整、規范、清晰地把情況記錄在《水池(箱)清洗消毒記錄表》內,并于每次小區內全部水池(箱)清洗消毒工作結束后3天內由維修部主管把記錄整理成冊交機電維修部存檔,保存期為兩年。
五、記錄
《水池(箱)清洗消毒記錄表》
六、相關支持文件
第7篇 保安隊各崗位管理標準作業規程制度
1.0 目的
1.1 本指導書規范了巡邏崗、固定崗、車庫崗的工作要求,確保為業主提供一個安全、滿意的工作、生活環境。
2.0 適用范圍
2.1 本指導書適用于指導怡翠花園轄區內保安各崗位工作。
3.0職責
3.1當值隊員按本指導書進行轄區內的巡邏、守衛、車庫管理等工作。
3.2當值領班按本指導書進行轄區內的巡查。
3.3隊長負責抽查、督導本指導書的執行。
4.0工作程序
4.1工作流程圖
4.1.1巡邏崗
4.1.2固定崗(包括門崗)
4.1.2 車庫崗
4.2工作要求和內容
4.2.1巡邏崗
4.2.1.1巡邏要求:
a)熟悉各執勤崗的職責和任務,協助各崗位處理疑難問題,監督各崗工作質量。
b)熟悉轄區內消防監控及其它公共部位設施、設備的布局、設置,檢查是否完好。
c)維護轄區內的治安秩序,處理緊急情況,并報告監控中心、隊長。
d)執勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態度和藹,不急不躁,以理服人。遇領導及外來參觀人員應立正、敬禮、問候,實行軍事化管理。
e)巡邏人員要多看、多聽,以確保完成巡視工作任務。
f)按要求做好巡邏記錄、并及時將有關情況反映給相關部門人員。
4.2.1.2巡邏內容:
a)檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發現問題,立即處理,并通知中控室和有關領導。
b)檢查消防(即煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風口、應急燈、疏散指示燈開關等)及其他設備設施是否完好,有問題及時以信息傳遞單的形式知會工程組組長及有關部門領導。
c)檢查防火門是否關閉、機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。
d)巡視小區外墻、玻璃等設施是否完好,有損壞做記錄,并上報管理處領導。
e)在小區內巡查,發現有可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬三無人員,應驅趕出管轄區;屬擺賣、推銷人員,應勸其離開管轄區。
f)檢查轄區內的清潔衛生情況,及時知會清潔綠化組組長。
g)詳細記錄情況發生時間及確切位置。
h)每月定期檢查和測試保安閉路監控系統,圍墻報警系統。
4.2.2固定崗(包括門崗)
4.2.2.1固定崗的工作要求
a)準時集隊上崗,值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,看書報,吃東西,睡覺,抽煙,不準聽收錄機和進行其它與值班無關的事。
b)嚴密注意進出轄區的人員,嚴格執行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、可疑、衣冠不整者,保安員有權制止其進入。
c)對帶有危險物品進入轄區的人員,保安員要嚴格檢查并登記,或由保安員代為保管。
d)執勤中講文明、講禮貌,不準刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態度要和藹,不急不躁,遇領導及外來參觀人員應立正、敬禮、問候,實行軍事化管理。
e)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定線路行駛,避免造成交通堵塞。
f)外來車輛進入轄區,一律實行收費制度,門崗應按規定的標準收取,不準亂收費。
g)執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失時,要追究當班保安員的責任。
h)積極配合其他班組的人員,做好安全防范工作,把好轄區大門。
4.2.2.2固定崗處理問題要求
a)對發現的問題如能處理的立即處理,并通知各相關部門。
b)發現可疑人員,前往詢問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。如發現無有效證件及推銷、擺賣人員在小區內,應勸其離開轄區。
c)對發現的問題如不能處理或應急情況,應立即報告監控中心、隊長協助其處理。
d)認真履行值班登記制度,值班中發生、處理的各種情況在《來訪人員登記表》、《交接班記錄表》上詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4.2.3 車庫崗
4.2.3.1車輛進出指引
a) 車輛駛入
――當有車輛駛入時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。
――提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
――留意進入小區車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入。
b) 車輛駛出
當有車輛出場(庫)時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員,有疑問時,應立即到車前面向司機敬禮,再有禮貌地詢問,若是車主的親友(和車主聯系認可),并有駕駛證方可放行,若詢問時發現有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領班和巡邏崗,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車、行兇。
4.2.3.2巡視檢查
a)詳細檢查車輛車況、號牌及飾物發現漏水、漏油、未關好車門、窗等現象,及時
處理并通知車主,并在《車庫交接班記錄表》上做好記錄,同時報告領班處理。
b)清點車輛,以核對車輛數量,確保安全,發現無關人員或可疑人員在車場(庫)
閑逛時,應禮貌地勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
c)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告領班及時處理,避免交通意外事故的發生。
d)嚴禁司機(車主)用消防水源洗車,經勸阻不聽者按有關規定處理。
e)協助清潔工維護好車場衛生。
f)遇應急情況,應報告監控中心、隊長組織協助處理。
4.2.4 領班對當班轄區內進行巡查、督導,做好《領班巡查記錄表》。
5.0引用文件和記錄表格
5.1《巡邏記錄表》
5.2《交接班記錄表》
5.3《來訪人員登記表》
5.4《領班巡查記錄表》
第8篇 采掘作業規程、安全技術措施管理制度
采掘工作面作業規程、安全技術措施是保證安全生產、正確指導作業、實行科學管理的基礎，是進行采掘活動的主要依據，也是采掘工作面的基本法規。
根據《煤礦安全規程》規定，回采、掘進工作面在開工之前，都必須按照采區設計或巷道設計編制作業規程；在采掘工作面地質情況、施工條件發生變化時，如初采、收尾、貫通、過斷層、過舊巷、工作面調采等，臨時性工程如巷道起底、擴幫、鋪軌、各類小型硐室施工、機電設備安裝等，均須編制專項安全技術措施。
為了進一步加強各種規程和安全措施的管理，嚴格我礦規程的編制、審批、貫徹及執行情況的監督檢查，強化規程、措施的落實，特制訂本制度。
一、原則
1、《作業規程》、《安全技術措施》必須嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全監察條例》、《煤礦安全規程》等國家有關安全生產的法律、法規、標準、規章、規程和相關技術規范。
2、堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極推廣、采用新技術、新工藝、新設備、新材料和先進的管理手段，提高經濟效益。
3、單項工程、單位工程開工之前，必須嚴格按照“一工程、一規程；一變化、一措施”的原則編制作業規程，不得沿用、套用作業規程，嚴禁無規程組織施工。
4、《作業規程》、《安全技術措施》由總工程師負責，總工辦具體落實《作業規程》、《安全技術措施》的編制、審批、貫徹、管理考核等各個環節的工作。
二、《作業規程》、《安全技術措施》的編制
1、編制《作業規程》、《安全技術措施》，由主管業務科室根據工作銜接安排或工作計劃提前一個月下達“規程（措施）編制通知單”（通知單必須明確計劃開工時間）。
2、施工隊組接到“規程（措施）編制通知單”后，在編制《作業規程》、《安全技術措施》之前，隊長應組織本單位的隊干、技術員和有經驗的工人代表，對開工地點及鄰近煤層進行現場勘察。檢查現場的施工條件，預測施工中可能遇到的各種情況，討論制定有針對性的安全措施，明確施工的程序和任務，為作業規程的編制做好準備工作。
3、編制《作業規程》、《安全技術措施》必須具備下列文件、資料：
（一）由總工辦提供的經過已批準的有關設計（采、掘工作面等設計）及文件、資料。
（二）由生產科提供的經過批準的地質說明書，施工現場地質條件變化的勘查資料，同一煤層或相鄰工作面的礦壓觀測，煤巖層綜合柱狀圖以及水害等資料。
（三）由通風科提供的經過批準的通風系統圖，瓦斯等級和煤塵的爆炸性、煤的自燃傾向性鑒定資料，以及風量計算等“一通三防”的相關資料。
（四）由機電科提供的經過批準的供電系統圖以及供電設計等相關資料。
（五）由安全科提供的經過批準的避災路線圖。
（六）由信息科提供的經過批準的監測監控通訊系統圖以及監測監控的相關資料。
（七）由調度室提供的經過批準的運輸系統圖。
（八）有《煤礦安全規程》、《煤礦安全技術操作規程》等。
（九）有關安全生產的管理制度，如崗位責任制、工作面交接班制度、“一通三防”管理制度、爆破管理制度、巷道維修制度、機電設備維修保養制度、通風安全儀表使用維修制度、礦井災害預防與處理計劃等。
4、《作業規程》、《安全技術措施》的編制由施工單位的技術員負責。要做到：內容齊全，語言簡明、準確、規范；圖表滿足施工需要，采用規范圖例，內容和標注齊全，比例恰當、圖面清晰，按章節順序編號；采用計算機編制。字體為仿宋體，字號正文為小四號字、每章標題為黑三號字、節為黑四號字，紙張統一用a4紙。
5、《作業規程》、《安全技術措施》編制的內容應結合現場的實際情況，具有針對性。對工程質量的要求不得低于《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》中的規定。作業規程編制格式參照《煤礦作業規程編制指南》中的樣本。
三、《作業規程》、《安全技術措施》的審批：
1、隊組技術員完成煤礦作業規程編制之后，自己必須先自查一遍，發現問題應及時修改或補充，然后征求隊長的意見，獲得隊長同意并簽字后，方可上報審批。
2、施工隊組對規程進行內審后，主管技術員持《作業規程》或《安全技術措施》首先到主管業務科室審核，主管業務科室要嚴格把關。規程（措施）經審核后，由主管業務科室下達“規程（措施）審批通知單”，通知單上要明確規程（措施）必須參加審批的業務科室和對口專業副總。各副總及各業務科室規程（措施）審批人員必須堅持“安全第一”的原則，嚴格把關，對本專業審批內容全面負責，并將審批內容記錄在案。科室審批時間最多不超過一天。技術員對各單位審批情況進行記錄。
3、提交的作業規程（安全技術措施）經各業務科室，分管副總傳審完畢，在工程開工十日前組織集體會審，集體會審必須是礦總工程師主持（礦總工程師外出時可由指派的礦臨時技術負責人主持），由礦總工辦組織，參加集體會審的部門及人員分別為：各分管副總、安全科、生產科、機電科、調度室、通風科、信息科、相關隊組負責人和技術員。
4、參加集體會審的單位由本單位主管和相關科室副科長參加，參加會審時要持本人對規程的傳閱審批記錄。審核過程中要認真細致，對本專業審批內容全面負責、嚴格把關，并寫出會審意見，施工單位按照各部門提出的審查意見修改后，經過相關單位和人員核實符合審查意見要求，并簽字后，報各分管礦領導審核并簽字，然后報總工程師審批。
5、總工辦應建立“規程措施集體會審記錄”（工程名稱、會審時間、地點、參加人提出的問題和意見等）。
6、執行“誰會審、誰審批、誰簽字、誰負責”制度，各職能部門由參加會審的人員對規程、措施進行審核簽字，并且由簽字者對規程、措施中相關專業內容的科學性、針對性、安全技術有效性負責。
7、各類作業規程、安全技術措施的編制、審查嚴重違背《煤礦安全規程》和有關技術規范，造成重大失誤的；各類作業規程、安全技術措施中應明確的事項而未明確，存在嚴重缺陷的，按照礦有關規定進行責任追究。
8、作業規程、安全技術措施未經審批、批準（生效）和貫徹，主管部門不得下達開工通知書，開工通知書應提前三天由主管部門送達參加會審的部門和主管領導、施工單位。
9、《作業規程》、《安全技術措施》由施工單位具體落實。
10、經批準的《作業規程》、《安全技術措施》文本由總工辦進行統一編號，并在總工辦、安全科等部門備案、交檔案室存檔。
11、批準程序和權限
⑴、《作業規程》經參加會審各相關部門負責人審核簽字后，報礦相關領導簽字批準，由礦總工程師簽發執行。批準程序依次為通風副礦長、生產副礦長、安全副礦長、機電副礦長、總工程師、礦長，其他人員無權代替批準（領導外出時可委托副總以上人員代替批準，受委托人同委托人負同等責任）。
《安全技術措施》經各相關部門負責人審核簽字后，報礦總工程師簽發執行。
⑵、礦總工程師要對主管部門提交的經集體會審后的規程和安全技術措施進行全面檢查，寫出批示意見并簽名后方可生效。
12、一切新編制的規程、措施或經修改、補充的規程、措施都必須經過審批簽字后方可生效。
13、堅持規程、措施復審制度，每月15日前由各隊組將各自采掘工作面在用的規程、措施報總工辦，由總工程師主持（礦總工程師外出時可由指派的礦臨時技術負責人主持），礦總工辦組織，參加復審的部門及人員分別為：各分管副總、安全科、生產科、機電科、調度室、通風科、信息科、相關隊組技術員。
14、工作面地質條件發生變化，改變作業工藝時必須另外制訂補充措施，補充措施同樣具有作業規程的法律效力。
第9篇 住宅項目安全員交接班管理標準作業規程制度
住宅項目安全員交接班管理標準作業規程
1.0目的
為了規范安全部各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確,特制定本規程。
2.0適用范圍
本規程適用于住宅項目內安全員各崗位每班次的交接工作。
3.0職責
3.1安全部主管/當班班長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當班班長負責所轄班組的交接班工作。
3.3當班安全員負責具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1接班前集合
4.1.1嚴格執行《員工手冊》的有關規定,不符合該規定中儀容儀表要求的不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前 15 分鐘到達指定地點集合:
a ) 注意自身形象,不得相互追逐,打鬧;
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當班班長按《員工手冊》的有關規定檢查員工著裝。
4.1.4當班班長集合隊伍,點名并統計、做好記錄。
4.1.5安全部班長下達工作指令,交代有關工作注意事項。
4.2接班
4.2.1所有當班人員提前 5 分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮并問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、警棍、水瓶等,如發現損壞、缺遺應立即向班組長提出,并要求上一班當班人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作應記錄以便跟進。
4.2.5檢查區域內有無異常情況,在上一班當班安全員員的帶領下,系統的檢查責任區域內的工作情況,如發現有異常則要求上一班當班人員做出解釋,并通知班長前來處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交班
4.3.1各崗位在交班前 30 分鐘需進行崗位清潔工作:
a )保持地面干凈,無煙頭,紙屑,果皮等雜物,無痰跡;
b)電風扇表面無污垢,整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花板無蜘蛛網;
c) 公物擺放整齊有序,桌面,桌椅干凈無灰塵,無雜物。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮并問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領接班人員系統的檢查責任區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.4交班后集合
4.4.1當班班長在全崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數。
4.4.2各區域的班長對區域值班情況進行講評工作。
4.4.3當班班長講評本班次的整體工作表現,批評或指出不足,指出改正措施或意見。
4.4.4解散隊伍。
4.5替換吃飯時的崗位交接。
4.5.1當班人員在午飯及晚飯時間,輪流替換吃飯。
4.5.2當班人員用餐后及時返回崗位繼續執勤。
4.6值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回由物業管理中心統一保管,保存期三年以上。
4.7班長在上崗后一小時內,巡視所轄區域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
《安全員日志》
《安全員巡邏記錄表》
《消防器材巡查表》
6.0相關支持文件
《員工手冊》
《物業公司績效考核規定》
第10篇 物業區域消防器材管理標準作業規程制度
物業區域消防器材管理標準作業規程
1.0目的
規范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
2.0適用范圍
適用于物業轄區內各類消防器材的管理。
3.0職責
3.1消防管理中心負責消防器材管理的監督、檢查工作。
3.2消防管理中心具體負責消防器材的管理。
4.0程序要點
4.1登記入庫
4.1.1從采購領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規格、數量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關標準,驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合,凡不符合標準的一了;律退回采購。
4.1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
4.2領用與歸還
4.2.1臨時領用的消防器材須經消防管理中心班組長登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。
4.2.2平時用的訓練器材由消防管理中心班組長領出。訓練完后統一送還倉庫保管。
4.2.3配置在每個消防控制中心的消防器材必須經當值消防員簽字確認,并進行班次登記移交。
4.2.4配置在各部門、公共娛樂場所、電房、小區樓宇、小區安全員亭的消防器材,由消防管理中心主觀和配置場所的負責人雙方簽字確認,并由配置場所的負責人監督其部門員工保管,消防管理中心定時 檢查。
4.2.5機電維修部、 園林綠化部或其他部門須借用消防器材時,須經主觀經理同意 ,將破舊修復的器材借給對方使用,歸還時應將器材洗凈涼干,由消防管理中心班長簽收后入庫保管,班長填寫《消防器材借用登記表》。
4.3使用與維護
4.3.1戰斗服、頭盔、戰斗靴:
a)戰斗服、戰斗靴和頭盔只能用于訓練和火場撲救;
b)戰斗服 應洗刷干凈,涼干后折疊放置于貨架上;
c)不能將頭盔拽動或墊坐,帽殼損壞時應申購調換
d)戰斗靴不能用作便靴;
e)應將戰斗服、戰斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統一放置,便于快速接警出動時使用。
4.3.2水帶、水槍:
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區樓宇樓層的消防栓(箱)內、小區各安全員亭里;
b)水帶、水槍只用于火場供水和平時訓練;
c)水帶用后應保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上(崗亭或消防箱內);
d)水帶接口相互連接時,應靈活、松緊適度,保證其密封性,并連接可靠,加壓時不能自行脫開;
e)平時訓練用水帶(水槍)時,收卷水帶應小心輕放,防止水帶接口、水槍震動甩打破損;
f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方。
4.3.3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器:
a)使用時應先測試安全繩的靜電負荷,檢查其牢固性,確認無任何斷裂現象,方可使用;
b)使用安全鉤時應先檢查各部件的動作是否靈活,定期用4500牛頓的工作拉力作負重測試,發現問題停止使用;
c)安全帶要端正清潔,半圓環、大方扣等活動部件要轉動靈活。當出現破損、灼傷、惡化、磨損及變形時,不能用于高空作業;
d)高空緩降器應定期作拉力測試。保持繩索光潔,無腐蝕及磨損;
e)平時應刷洗干凈、涼干后統一放置在貨架上。
4.3.4消防斧及消防腰斧:
a)消防斧和消防腰斧用于火場破折;
b)消防斧應注意保養,防止生銹、潮濕,存放于貨架上;
c)消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時,應停止使用。
4.3.5消防電話、對講機、巡邏單車:
a)消防電話只能用作火警報警,不能用于私人用途。電話應經常擦拭,防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應控制說話時間不超過5分鐘;
b)對講機按《安全員警用器械管理標準作業規程》相關要點執行;
c)工衣由消防管理中心班長統一保管和發放;
d)巡邏單車應防雨淋和日曬,經常擦拭,保持干凈光亮。單車只能在防火檢查時專用,不能駛出小區和借給他人使用。
4.3.6登高二節拉梯(6米拉梯):
a)二節拉梯用于樓層登高、救援、鋪設水帶;
b)二節拉梯在使用時應檢查:
--梯子的螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動;
--梯登、側板等竹木部位是否折斷或損壞;
--拉繩是否斷裂、破損,發現問題及時更換零部件或修理。
c)二節拉梯應置于干燥、通風的地方,防梯身變形、彎曲。
4.3.7室外消防栓:
a)室外消防栓是連接市政供水的管網系統,應每月逐個出水實驗;
b)消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物,將消防專用扳手套于桿頭,檢查是否合適,轉動啟閉桿,加注潤滑油;
c)用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬,檢查悶蓋內膠墊圈是否完好;
d)打開消防栓,檢查供水情況,再放凈銹水后關閉,并觀察有無漏水現象;
e)外表油漆剝落及時修補;
f)消除消防栓附近的障礙物,3米內不準堆放任何物品。
4.3.8滅火器('1211'滅火器):
a)滅火器配置在小區安全員崗亭和樓層三、五、七的消防箱內,高層和超高層樓均配置有手提'1211'滅火器,電房、機房內均配備有推車式'1211'滅火器;
b)滅火器應置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環境適宜溫度為10c--55c;
c)壓力表指針是否早綠色區域(如在紅色區要檢查原因,發現重量減輕10%,檢查后要及時灌裝);
d)鉛封是否完好(一經開放,須按規定再充裝,并作密封試驗,重新鉛封);
e)噴嘴和噴射管是否堵塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉,并可任意停留,推車式滅火器的行車結構是否靈活,有無檢驗標志;
f)噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。
4.4器材保管
4.4.1消防管理中心班長應做好消防器材的統一保管,在其主管的領導下建立消防器材臺賬。
4.4.2保管要求:
a)消防器材必須整
齊存放于貨架上,銘牌朝外,標識清楚;
b)必須保持干凈、整潔、無積塵;
c)存放的器材必須在接警時能及時取用;
d)所有器材一律不準挪作他用和外借,特殊情況需外借時,須經主管經理同意;
e)各類器材應分類堆放,標識清楚,嚴格按器材說明書的內容放置;
f)存放的環境溫度適宜;
g)配置在小區安全員亭的消防器材由當值安全員員保管,并進行登記移交,消防管理中心進行監督檢查。
4.5維修保養
4.5.1消防管理中心班組長和機動消防員每天巡檢時,發現破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養。
4.5.2消防管理中心主管根據每月消防器材檢查保養情況,對消防器材進行報廢、充氣和更換。
4.5.3一般維修由消防管理中心主管負責指導維修。
4.5.4需外委維修(或公安消防部門有特殊規定)的送公安消防局或安裝廠家進行維修。
4.6消防管理中心主管監督填寫各類維修保養記錄,每次巡檢、維修、保養均應有完整的記錄,消防管理中心班長認真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統計表》,并將各類表格歸檔保管,保存期3年。
5.0記錄
5.1《消防應急器材檢查登記表》
5.2《消防器材配置統計表》
5.3《消防器材保管記錄表》
5.4《消防器材借用登記表》
6.0相關支持文件
6.1《消防系統操作標準作業規程》
6.2《消防系統運行管理標準作業規程》
第11篇 保安消防器材管理標準作業規程制度
消防器材管理標準作業規程
目的
規范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
適用范圍
適用于物業管理公司轄區內各類消防器材的管理。
職責
1、保安部長負責消防器材的監督、檢查工作。
2、消防設施管理員(隊長)具體負責消防器材的管理。
程序要點
1、登記入庫。
1.1從公司倉庫領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規格、數量、使用、日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關標準,驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合,凡不符合標準的一律退回采購處。
1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
2、領用與歸還。
2.1臨時領用的消防器材須經保安部長登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。
2.2平時用的訓練器材由保安隊長領出。訓練完后統一送還倉庫保管。
2.3配置在各個部門、公共娛樂場所、電房、小區樓宇的消防器材,保安部長和消防設施管理員雙方簽字確認,由消防設施管理員進行維護,保安部長進行不定時檢查。
3、使用和維護
3.1戰斗服、戰斗靴、頭盔:
a)戰斗服、戰斗靴和頭盔只用于訓練和火場撲救;
b)應將戰斗服、戰斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統一放置,便于快速接警出動時使用。
3.2水帶、水槍:
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區樓宇的消防栓(箱)內;
b)水槍、水帶只用于火場供水和平時訓練;
c)水帶用后應保持清潔、整齊,清洗涼干后;
d)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方。
3.3消防斧
a)消防斧用于火場破折;
b)消防斧應注意保養,防止生銹、潮濕,存放于貨架上。
3.4滅火器
a)滅火器應置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環境適宜溫度為-10度至55度;
b)在小區的每個樓洞要適當配置消防滅火器;
c)鉛封是否完好(一經開放,須按規定在充裝,并作密封實驗,重新鉛封);
d)噴嘴是否阻塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉,并可任意停留,噴筒是否暢通。
4、維修保養。
4.1消防中心消防設備管理員要每天巡檢時,發現破損、漏氣、霉變、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養。
4.2一般維修由保安部長負責指導維修。
5、《消防器材檢查登記表》。
6、相關支持文件
第12篇 物品人員出入管理標準作業規程制度
1.0目的
控制閑雜人員進入小區,規范物品出入管理保障小區內正常的生活和工作秩序
2.0適用范圍
適用于物業小區人員及物品出入管理.
3.0 護衛主管,副主管負責檢查執行情況.
3.1護衛組當值班組長,護衛員負責實施人員及物品出入管理.
4.0程序要點
4.1人員進出管理.
4.1.1對熟悉的住戶進入小區時:
a)當值安全員立即起立,并主動問好;
b) 待住戶離開崗位后,當值護衛員方可坐下;
c)及時按<<住戶出入登記表>>認真登記.
4.1.2當陌生人進入小區時:
a)當值 護衛員立即起立,敬禮,并說:'您好!請問您去哪一棟,哪一座'
b)當來人說明是住戶時,當值護衛員應禮貌的要求對方出示業主證/臨時出入證,經核對證件無誤后,將證件交還本人(從驗證到將證件交還來人應在30秒內完成 )并說:'不好意思,剛認識您,謝謝合作,請進!'
c)當來人說明是業主/租客,但無攜帶業主證/臨時出入證時,當值人員應立即報告班,組長前來處理:
_如來人能出示有效證件,應 禮貌驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>登記完畢后放行,登記應在1分鐘內完成;
_如來人不能出示有效證件或不愿 辦理來訪登記手續時,當值班,組長應禮貌陪同來人共同進入小區內,直到證實來人確是業主/租客時,當值班,組長方可離開.
d)當來訪說明是來訪者,當值 人員應首先詢問其去哪一棟,哪一座,哪個單元.探訪誰:
_如來人能準確說出去向,則應驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴格登記完畢后允許來人進入小區;
_如來人無法說出要訪的人姓名或單元號碼,當值人員應說:'對不起,請您與您 的朋友聯系好后,再來訪好嗎'
_如來人說明是施工人員,則需核對有無有效的施工證,如有,驗證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進入.
4.1.3對公司領導或員工進入小區檢查或進行工作時,當值 人員應主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門/進入時間/離開時間等.
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來訪人員及施工人員進入小區攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當值安全員應禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區內.
4.2.2當值安全員應對施工人員進入小區內的施工用具/材料作好登記工作.
4.2.3租客/來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區時,當值安全員應禮貌檢查放行手續:
a)如已經辦理了有效的放行手續時,禮貌核查放行物品與放行條所列明的物品是否相符,不相符只放行放行條所列的物品;
b)如沒有辦理有效的放行手續時,應要求物主在辦理有效放行手續后放行.
c)物品經核對無誤放行后.當值安全員應及時在放行條上簽署姓名及日期.
4.2.4物品放行后,當值護衛員應及時將物品的種類/數量等登記在<<物品放行登記表>>上.
4.3當值護衛員在具體工作中,言行舉止應嚴格依照<<管理處員工服務管理標準作業規程>>的規定進行工作.
4.4每班下班前,當值護衛員應收集所有放行條交班/組長/并由班/組長上交安全處統一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年.
5.0記錄
5.1<<住戶出入登記表>>
5.2<<來訪/施工人員出入登記表>>
5.3<>批放行登記表>>
5.4<<物品放行條>>
6.0相關支持文件
6.1<<管理處員工服務管理標準作業規程>>
6.2<<護衛員員工培訓實施標準作業規程>>
