機關機房管理制度
為加強機房的現場管理，對可能影響機房生產、安全的各種因素進行控制，確保通信設備安全正常運行，為使用部門提供優質的不間斷通信服務，并有效地保障機房維護、生產人員的人身安全，特制定本辦法。
適用范圍
本制度適用于公司機關機房的現場管理。
崗位職責
負責監督機房現場管理工作。負責機房現場的統一管理和運行維護工作，并對機房現場負責。
機房現場管理基本要求
機房環境要求
機房應防塵，門窗要嚴密，做到地面清潔、設備無塵、排列正規、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、設備有序、使用方便。
機房內的溫度、濕度應符合維護技術指標要求，保持正常通風。
機房應有良好的防靜電措施。
動力機房應設置警示牌和防護柵欄以指示高壓區、檢修區、禁止合閘區。
無人值守機房要全封閉，保持機房整潔無塵，應有良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及相應的遠端監測系統。
無人值守機房的周圍環境要保持清潔和安全可靠，機房門前道路應保持暢通無阻。
機房制度要求
機房必須統一規范上墻制度，并醒目掛置。
交流配電機房應上墻懸掛配電圖。
嚴格執行值班、交接班制度，明確職責，嚴格紀律，保證制度的進行。
嚴格執行安全生產的各項規定，嚴禁違章操作，確保網絡、設備及人身安全。
嚴格執行消防安全制度和監督條例，增強機房人員的安全意識，消防設施經常檢查，消除隱患。
嚴格執行保密法規，對機房人員進行保密教育，增強保密觀念，定期進行保密檢查，防止泄密失密。
不斷健全完善機房各項規章制度，并組織貫徹實施。
廠家在機房進行設備安裝調測，事先應向綜合部提出申請，經批準后方可進行，并做好機房入門登記，綜合部應安排專人配合廠家現場工作。
外單位人員工作性進入機房須經綜合部同意，安排專人陪同，做好機房入門登記。
機房進行重大參觀活動，須經公司領導批準；上級領導參觀視察機房時，綜合部應做好陪同工作。
機房安全管理要求
切實遵守安全制度，認真執行安全操作規定，做好防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作，確保人身和設備的安全。
在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中，應采取預防措施，防止造成工傷和通信事故。凡進行危險性較大、操作復雜的工作時，必須事先擬定技術安全措施。
各類機房應有可靠避雷裝置，配備合適消防器材，安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設備，并制定緊急處理預案。
各機房應具備在緊急情況下能與上級部門及時取得聯系的手段。機房內有緊急故障處理流程圖，人工再啟動和再裝入流程圖，聯系人、聯系電話等，且相關資料齊全，每個機房維護人員都能理解、執行。
雷雨季節要加強對機房內保安設備、地線及防護電路檢查。
加強網絡安全管理，確保網絡信息不受侵犯，保密信息不被泄露，網絡信息不丟失，網絡信息正常傳遞。
生產核心網絡以及與外部因特網存在接口的網絡，應特別加強網絡安全管理，提高防范措施。
各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理，認真履行使用登記手續。
加強機房現場鑰匙的管理，保證鑰匙齊全和完好，由機房值班人員及保安進行分管，并作為交接班的一項內容。
機房設備管理要求
機房應建立包機責任制，也就是全部現用與備用設備均應按所劃分的設備維護段，落實到特定的包機人，包機維護要做到定人、定設備，責任段落要清晰。本機房內的設備，如果屬于其他專業部門來維護，應由本專業部門去負責落實并明確其他專業部門對該設備的維護包機責任人。本專業機房內新增設備（無論該設備是由本專業部門維護，還是需要其他專業部門來維護），如果本專業部門沒有去負責落實并明確包機責任人，則視該設備由本專業部門負責包機維護。
設備機架、電纜標識應齊全準確，電纜、光纜、尾纖等應布放合理。
無論現用、備用設備，應保證備件、技術檔案、原始資料完整，不得任意更改設備的電路、結構或拆用部件，備用設備應保持原機的正常狀態，定期使用。
新建、擴容的設備或電路，須按相關規定經試運行后進行驗收，驗收合格方可正式投入運行。
運行網絡設備斷電、移動、搬遷應有記錄。系統搬遷，應事先制定詳細的實施方案，并報部門領導批準。
機房日常維護要求
對設備要精心管理，精心維護，精心使用。做到維護有標準，操作有規程，質量有保證。
按照維護規程和維護作業計劃的要求，定期地、有計劃地開展維護工作，對設備的運行情況、應具備的各種功能、系統重要數據的正確完整情況以及設備硬件的完好情況等進行檢查和測試。
對隨機或突發性的設備故障、嚴重的告警等異常情況，應按照應急處理流程盡快恢復設備的正常工作。
機房工程施工要求
機房機架設置應保持合理的間距，避免不必要的空間浪費。
根據公司相關規定，采用合理的走線方式，合理地鋪設機房靜電地板。
機房工程施工，必須在顯著位置懸掛醒目的工作提示牌。
機房工程施工工具嚴禁使用運行網絡的供電電源。
加強對機房工程施工的監護，設專人負責，杜絕人為事故的發生。
加強對機房工程現場的控制，工程材料等雜物嚴禁堆放在消防通道。
工程施工隊進機房施工，應事先書面通知綜合部，寫明施工單位、施工內容、時間、地點、工期、進場人數、施工小組負責人等基本情況，以書面形式向綜合部提出申請，內容包括施工相關情況說明、本工程期間專業部門現場監督人（協調人）名單。經綜合部審核同意后，工程施工隊方可進場施工。施工期間，工程施工隊必須每日清理現場；施工結束，工程施工隊必須按規定清理工程余料。
本制度自發布之日起實施，本制度在執行過程中，將進一步修改和完善。
