第一篇 2023平安醫院工作總結 2500字
2023年醫院創建平安醫院工作總結
2023年兵團醫院創建平安醫院工作總結
兵團醫院承擔著兵團、自治區廣大人民群眾保健的任務，擔負著兵團疑難危重疾病的診治和突發公共衛生事件的救治任務，幾十年的艱苦奮斗，先后榮獲全國衛生系統先進集體、全國衛生應急先進集體、全國三甲醫院感染工作先進單位、全國百姓放心示范醫院、'醫療質量萬里行'全國三級綜合醫院病歷質量評先進單位、自治區、兵團、烏市文明單位等榮譽稱號。多年來，醫院結合工作特點，全面落實社會治安綜合治理工作，狠抓平安建設，堅持依法治院，扎實有效的開展了創建平安醫院的各項活動。通過創建平安醫院活動增強了全院醫務人員的安全感，有力地促進了我院各項事業的蓬勃發展，為醫院的長治久安乃至兵團的和諧穩定做出了積極有效的貢獻。
一、加強領導，健全機構，扎實有效的開展平安創建活動
根據創建平安醫院的疏散方案，醫院提出了指導思想和創建總體目標、組織成立了'平安醫院'管理范文網創建活動領導小組，明確有關職能科室的具體職責任務。制定了工作要求和主要任務、落實了措施，確保各項工作積極有序開展。同時將創建活動列入年度重要考核內容，對成績突出的科室（部門）和個人給予表彰和獎勵，對措施不力、失職瀆職的嚴肅追究其責任。
同時，創建平安醫院工作是精神文明建設工作的一項重要任務，為此黨委把普法工作、創建平安醫院工作載入重要議事日程，定期聽取匯報、檢查、監督，并解決實際困難。同時黨委還注意把創建平安醫院的教育納入政治生活中，納入思想政治教育的總體要求中，進行了細致的安排部署。結合醫院的中心工作開展法制教育宣傳工作，在注重宣傳教育工作的同
時，醫院黨委還把創建平安醫院工作納入社會治安綜合治理工作中，每年初都和各科室簽訂社會治安綜合治理責任書，并做為科室年終考核的一個標準。醫院宣傳部門通過出板報、電子大屏幕、掛布標、到基層巡診等方式，大力宣傳創建平安活動的行為，取得了良好的效果。
二、健全機制，提高依法辦事能力
創建平安醫院的核心是依法辦事，為此，醫院專門聘請了專職律師為法律顧問，參與醫院的重大決策以及法律法規的宣傳教育工作。為提高決策的合法性，克服隨意性，杜絕失誤，避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中，醫院始終堅持依法辦事、依法行醫，并嚴格按照國家的有關法規要求，專門聘請律師上大課，對醫務人員進行法律法規知識的教育。醫院在人員錄用上嚴格執行向社會公開招聘、思想匯報專題公開招考、公開錄用的原則，每年的錄用比例均為10%左右。進入醫院后，醫院嚴格對其進行管理，在一年的試用期結束后都要進行考核，對不合格的人員堅決予以辭退。在對內部人員的管理上，醫院制定了《兵團醫院職工守則》，對違反守則的人員進行批評、教育，對嚴重違反院規的人員，在多次教育后仍不悔改的，醫院按照有關規定予以辭退。醫院不僅在人員管理上嚴格依法辦事，在其他工作中也能夠做到有條理、重原則。通過方方面面的努力，尤其是機制的不斷增強，依法辦事的能力進一步得到了提高，醫療糾紛也在不斷的減少，為構建和諧醫患關系，構建和諧醫院、和諧兵團做出了積極有效的貢獻。
三、全面夯實基礎，注重整體推進
為了更好的開展創建平安醫院活動，醫院黨委根據實際情況，進一步
加強了院內的安保工作，聘請了烏魯木齊市保安公司的專業保安來院工作，負責醫院治安巡邏、消防巡查和緊急事件的處理。在保安公司保安員上崗前，醫院保衛科對保安員進行了專項教育，使保安員了解了醫院工作的特殊性和重要性，在完成日常巡邏、巡查的同時，及時匯報發現的各種不安定因素。
四、完善體系、打擊防控
認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》，人防、物防、技防措施落實，內部治安得到加強，盜竊扒竊現象明顯減少，有效保障了醫院和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，范文top100規范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故；按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善我院可能發生的重大突發事件的應急處置機制，不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。為了更好的開展平安醫院建設工作，醫院結合實際情況建立了完善的社會治安防控體系，明確了各科室負責人都要簽訂責任書。每年底，醫院根據各科室情況進行考核兌現，對于發生重大問題的科室采取一票否決。在加強人防工作的同時，醫院耗費巨資建立了視頻監控網，在醫院新樓和舊樓安裝了141個視頻探頭，全天24小時對院內各角落進行監控，對醫院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時，結合保安員巡邏執勤，極大地避免了多次重大經濟損失。同時，醫院建立了消防監控室，在所有樓層安裝了消防自動報警、自動噴淋系統，并培訓了8名消防監控人員，24小時在監控室值班，保證了醫院的消防安全。
五、專群結合、群防群治
醫院充分發揮離退休人員余熱的作用，范文寫作挑選部分離退休人員組織成立了院內治安巡邏隊，在緊急情況和突發事件時起到了積極的作用。在去年'7.5'事件發生后，醫院離退休(來自: 管理范文網:2023平安醫院工作總結)人員組成的治安巡邏隊在家屬院內24小時進行巡邏，仔細盤查院內陌生人員，及時了解院內及周邊形勢，為領導提供參考意見，為醫院平安建設做出了巨大的貢獻。
六、積極發揮民兵作用
我院按照兵團軍事部和兵直人武部的要求，組建了兵團醫院民兵救護分隊和兵團醫院醫療隊。兵團醫院武裝部部長為兵團團醫院紀委書記、人事科長李彥斌同志（兼），保衛科科長張濤兼武裝干事。為了全面的開展工作，醫院還設立了預備役編制，成立了60人組成的民兵救護分隊。兵團醫院通過多年的努力，取得了喜人的成績，榮獲自治區級精神文明單位、兵團職業道德專業單位、連續三年被評為黨建目標管理先進單位等。
平安建設是醫院建設與發展的一個重要組成部分，也是必不可少的一個組成部分。平安建設關系到醫院的穩定、發展和騰飛，兵團醫院將繼續立足于穩定發展，繼續加強平安建設工作，不斷深化醫院的各項工作的改革，為構建和諧醫院、和諧社會，為兵團乃至新疆醫療衛生事業的發展積極貢獻力量。
兵團醫院
2023年1月5日
第二篇 年衛生局創建平安醫院工作總結 500字
區衛生局創建平安醫院工作總結
區衛生局創建“平安醫院”工作總結
按照“平安醫院”創建活動要求，區衛生局緊密結合深
入開展“醫療質量萬里行”活動工作，以加強組織領導，建立健全各項工作機制和規章制度，制定實施細則，檢查驗收為主要措施；以狠抓醫德醫風、職業道德、行業作風建設和加強全系統醫療機構內部治安保衛力量為切入點；以質量、安全、服務、收費為重點；以和諧醫患系和著力解決看病就醫難問題為主要目的；深入開展了全區醫療機構創建“平安醫院”建設工作，切實解決了我市醫療機構執業環境中面臨的一些突出問題，取得了一定的成效。現將工作情況總結如下：
一、創建“平安醫院”工作情況
加強組織領導
區衛生系統創建“平安醫院”活動組織領導工作：一是
從局機關到各區直醫療衛生單位均成立了創建“平安醫院”領導小組，落實了工作人員，明確了分工，為區市衛生系統創建“平安醫院”活動的實施、檢查、評估都提供了組織保證。二是各醫療單位均成立了醫療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組，并形成流程圖，把工作具體分解到科室、崗位、人員，為及時排查醫院內部醫患矛盾、安全隱患，防止事態升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，管理范文網明確了應急防控工作職責。
第三篇 2023年平安醫院工作總結報告 2150字
一、加強領導，明確創建目標
為切實加強創建“平安醫院”活動工作的領導，按照“屬地管理”的原則，建立了由縣委、縣政府統一領導，綜治部門牽頭，衛生部門為主，公安部門參與，有關部門配合的工作機制，成立了將樂縣創建“平安醫院”活動領導小組，由衛生、公安、綜治等部門的主要領導組成，實行了責任分工，召開了兩次專門的協調會和專題會。年初衛生局局長向全縣14家創建“平安醫院”的單位主要領導頒發了《綜治工作責任書》，并由創建單位向14名綜治副院長頒發了聘書。同時，還實行了責任押金的辦法，各醫療衛生單位主要領導年初向衛生局繳納1000至5000元不等的責任押金，年終經綜治部門和我局綜治工作專項考評，沒有發現綜治案件，綜治工作取得明顯成效的單位，如數退還責任押金；如發生綜治案件、事故，或綜治工作成效不夠顯著的，除及時給予通報、沒收責任押金外，還要追究單位領導和有關責任人的責任，并按有關規定嚴肅處理，取消評優評先資格。同時，還組織有關人員定期或不定期到各醫院跟蹤檢查，每季度要進行一次督查，督查情況及時進行通報，及時發現安全隱患，及時進行督促整改，以促進創建“平安醫院”活動的落實。
二、突出特色，發揮職能作用
一是聘用綜治副院長。由公安部門選派14名政治素質好、業務素質高的公安干警義務到縣醫院、縣中醫院和各鄉鎮衛生院兼任綜治副院長，協助抓好醫院綜治安全工作，解決醫患糾紛，隨時應對突發公共衛生事件，開展平安醫院調研活動，溝通、協調、及時解決治安問題，指導“平安醫院”創建工作，指導醫院及周邊各類安全基礎設施的防范建設，加強保安隊伍的管理。要求綜治副院長把創建“平安醫院”作為份內職責，充分發揮公安部門的專業優勢，把握執法的公信力，妥善處置矛盾糾紛，確保醫療安全。
二是開展“五個一”活動。為構建和諧醫患關系，樹立“以病人為中心”的服務理念，我們要求各醫療衛生單位把為病人提供“五個一” 服務作為創建“平安醫院”活動的一項重要內容，即入院時護士會送上一杯熱茶，溫暖患者的心；送上一封院長致患者的親筆信，有院方的鄭重；為患者提供一套治療方案，體現嚴謹的工作作風；患者出院時主治醫生提供一張聯絡卡片，便于患者的溝通；出院后主治醫生在一周內給患者打一個回訪電話，了解患者的病情變化，真正做到患者進門有人引，檢查有人陪，治療有人隨，困難有人幫，出院有人送，使病人感到滿意放心。
三是實行包點掛院辦法。為確保創建活動的順利開展，衛生局機關工作人員每人掛包一個醫療機構，負責協調創建“平安醫院”的各項工作；每個縣直醫療衛生單位結合對口幫扶活動掛包2至4個衛生院，以保證“平安醫院”活動各項工作的落實。
三、強化管理，做好三個結合
一是與醫院管理年活動結合。加大醫療衛生服務市場執法力度，深入打擊非法行醫活動，整頓和規范醫療服務秩序，嚴格醫療衛生監管，重點從規范醫療服務、操作規程、提高醫療質量，減少醫療糾紛方面入手，提高醫療服務水平，滿足群眾醫療需求，把創建“平安醫院”活動作為開展新一輪等級醫院評審工作的一項重要內容，通過評審和評價，促進醫院管理層次和水平的進一步提高，優化醫院執業環境，維護醫務人員合法權益。
二是與“三級聯創”活動結合。為加強黨建工作，今年我們把創建“平安醫院”活動作為黨建工作“三級聯創”活動的一項重要內容，要求各支部在做好支部工作的同時要抓好“平安醫院”活動，實行一票否決的辦法，對創建“平安醫院”活動工作成效不明顯的支部，不得評為先進支部。
三是與創建文明示范窗口活動結合。堅持把追求社會效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關愛服務，用真情來維護和諧醫患關系，促進衛生事業的全面、協調、可持續的發展，深入開展社會主義榮辱觀教育，在全系統掀起學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍，今年我們要評選表彰一批文明示范窗口和“平安醫院”示范單位，以促進平安醫院活動的開展。
四、加強宣傳，提高創建認識
根據社會綜合治理“預防為主，打防結合”的原則，組織全縣廣大醫務人員認真學習綜治工作有關文件，召開全縣創建“平安醫院”活動動員大會，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創建“平安醫院”的意義、任務和要求，營造人人參與創建活動的良好氛圍。一年來，我局創“平安醫院”工作重點放在預防醫療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育，結合今年3月份縣里組織開展社會治安綜合治理安全月活動，全縣各醫療衛生單位加強安全生產宣傳力度，強化安全意識，營造“關愛生命關注生命“的輿論氛圍。據不完全統計，全縣衛生系統共召開各類型宣傳動員會14次，制作及發放平安醫院宣傳單200份，粘貼懸掛宣傳標語20余條，出宣傳欄12起，發放信息簡報2期，通過宣傳發動，使醫務人員創建意識進一步提高。二是繼續組織廣大干部職工學習衛生法規。如《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《食品衛生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫療機構管理條例》等法律法規，通過學習提高了干部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；三是定期召開會議，研究分析綜治情況，經常與掛鉤鄉鎮領導交流，并結合上級會議精神部署綜治工作。同時衛生局在每周一的早會上對全體干部職工都要結合當前實際強調綜治工作，提高干部職工思想認識，增強法制觀念，增加自我保護意識，保障各醫療工作正常進行。
第四篇 平安醫院宣傳總結 1200字
“平安醫院”月活動總結
為貫徹落實省衛生廳《黑龍江省黑龍江省創建“平安醫院”領導小組辦公室關于開展“平安醫院”建設宣傳月活動的通知》、及市衛生局指示，現將我院開展開展“平安醫院”建設宣傳月活動總結如下：
一、強化組織領導
按照各部委的要求，我院迅速出臺《開展創建“平安醫院”活動實施方案》，從嚴格領導責任制和目標管理責任制入手，切實做到“三落實”：一是落實領導責任。實行“一把手”負總責，把工作重點放在關鍵問題和關鍵環節上；班子成員分工負責，齊抓共管，狠抓具體措施全面落實，促進創建工作扎實推進。二是落實組織機構。成立以院長為組長、黨委書記和分管院長為副組長的創建活動領導小組，全面負責“平安醫院”創建工作；聯合轄區派出所建立活動協調小組，下設辦公室，負責全院創建日常工作。三是落實職責，加強聯動。領導小組對創建工作情況進行隨時督查，及時掌握情況，妥善解決創建過程中出現的問題，確保創建工作健康順利開展；與各部門簽訂責任書，把該項工作納入領導和干部職工的崗位目標責任制，要求各部門認真履行職責，加強協調配合，形成創建合力；與業務工作同部署、同檢查、同考核，確保創建措施到位、任務落實、責任到人。
二、狠抓工作重點
強化醫療質量安全管理
1、以《醫療核心制度》為核心，全面落實各項核心制度和安全措施。醫務科在原有醫療核心制度基礎上修訂和完善了《醫療文書質量管理與考核辦法》、《醫患溝通制度（補充指導意見）》、《醫師外出會診管理暫行規定》、思想匯報專題《醫技科室管理評分辦法》、《職業健康檢查實施細則》等；專門設立院長為主任委員的醫療安全委員會，定期召開醫療安全例會，突出關鍵人員、關鍵時間和關鍵崗位等安全薄弱環節的關鍵點控制，分析問題，提出整改，落實責任；每年上、下半年開
展全院性醫療安全教育，提高醫務人員安全醫療意識；完善護理部安全總細則，按月進行安全盤查，對存在的風險盡早采取積極防范措施。
2、堅持預防在先、發現在早、處置及時的原則，建立健全信訪、醫療投訴、糾紛處置等工作機制。一是暢通投訴渠道，設立并公示24小時投訴受理專線，成立行風建設領導小組，制定投訴處理制度和流程，對信訪和群眾來訪、來電實行限期辦理，做到有訪必復，事事有回音，件件有結果；二是完善醫療糾紛處理機制，出臺安全醫療警訊事件報告制度、醫療爭議處理流程、醫療爭議處理辦法，對每一起爭議均即時登記，并盡快給予初步答復，對醫療爭議責任人于結案當月進行處理。力爭使醫療爭議消滅于萌芽之中，爭議發生后納入規范處理軌道，妥善處置，避免矛盾激化；三是堅持定期督查，除了開展醫療文書質量、三基三嚴考核等專項檢查外，還建立院領導月查房制，將院長查房、業務院長查房、行風查房、院感查房等結果納入月度和年度相結合的考核，將安全責任橫向到邊，縱向到底，努力實現一般矛盾糾紛不上交的工作目標。
第五篇 縣人民醫院年度創建平安醫院活動工作總結 900字
20_____年，我院根據衛生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫藥管理局《關于開展創建“平安醫院”活動的意見》和衛生部辦公廳《關于加強醫院安全管理等相關工作的緊急通知》及縣衛生局關于創建“平安醫院”的要求，結合醫院實際，積極開展創建“平安醫院”活動。一年來，主要做了以下工作：
一、把創建“平安醫院”工作列入醫院的整體工作來抓
今年，我院堅持以穩定壓倒一切，以創建“平安醫院”為載體，積極開展工作。有健全的創建“平安醫院”活動領導小組和工作機構，院長擔任小組長，各科室負責人均為小組成員，制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創建“平安醫院”工作與醫療業務工作結合起來，共同研究、共同落實。
二、細化管理，積極防范，消除安全隱患
1. 主動完善治安保衛機制。我院從20_____年元月1日起至今，將治安保衛工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進駐醫院本部和城南分院，嚴格按照安全保衛方案進行工作，維護了治安，確保醫院有了一個良好的醫療環境，群眾感到很滿意。
2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多，內部獎懲制度嚴格，因此個個責任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區巡邏，且次數較密，偷竊分子進入醫院行竊都很難得手。今年，治安隊共抓獲偷竊違法人員7名，均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌，病人防范意識較高，極少有病人的財物失竊。
3. 積極防范詐騙。過去經常有人進入病房游說病人到院外買藥或治療，有的人拿著假藥在醫院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙，治安隊員加強監視，一發現就打擊，詐騙行為得以杜絕。
4. 積極預防火災。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位，分工專人負責督促執行防火措施。經常巡視實習生宿舍，防止實習生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫療區的住院樓、醫技樓、門診樓、辦公樓，均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設有消防疏散出口且通道暢通，設有安全標志和換上一批新的應急照明設備。今年6月25日，婦產科門診因電路老化發生一次火災，保安人員及時發現并撲救，防止了火勢蔓延造成損失。
第六篇 平安醫院創建工作總結 450字
平安醫院創建工作總結
2023年平安醫院創建工作總結
為貫徹落實衛生部《關于印發〈全國“平安醫院”創建工作考核辦法及考核標準（試行）〉的通知》（衛辦發[2023]20號）文件精神，扎實推進醫療機構治安綜合治理工作，切實解決醫療機構執業環境面臨的突出問題，2023年我局在全縣各級各類醫療機構全面啟動了平安醫院創建工作，現將有關工作總結如下：
一、工作開展情況
加強領導，提高認識，為平安創建工作提供可靠保障
我局及時成立了平安醫院創建活動協調小組，明確創建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求，對全縣平安醫院創建活動進行全面部署。各單位結合實際，制定了創建活動實施方案。各級醫療機構對照平安醫院創建目標和要求，以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點，全面加強醫院安全生產管理，加強宣傳教育，查找薄弱環節，制訂整改措施，推動創建工作。同時積極協調公安、工商等部門聯合開展醫院及周邊治安環境、內部治安專項檢查專項整治行動。
第七篇 鄉鎮衛生院2023年創建平安醫院工作總結 1600字
為進一步貫徹落實xx發2023（10）號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作，推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理，我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次工作總結如下：
一、加強組織領導，明確職責，確保創建工作順利實施
1、為使創建活動全面有序地開展，醫院成立了創建平安醫院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長擔任組長，李燕副院長任副組長，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創建工作能順利實施；
2、為使創建活動深入落實，衛生院召開了專題會議，認真討論了上級會議精神和創建活動的目的意義，并決定創建活動緊緊圍繞“創建平安醫院、提高服務質量“這一主題“，以改善醫患關系，治理院區環境，營造醫院和諧氣氛為推手，結合服務質量管理年活動，扎實開展服務質量管理、院區環境綜合治理等工作，全面提高醫療質量，保障醫療安全，同時加強與鄉綜治辦和派出所的聯系，加大社會治安治理力度，杜絕院內治安及刑事案件發生。為更好地開展工作，領導小組成員對分管工作實行了具體分工，楊院長負責主持全面工作，李副院長負責各業務科室的醫療質量和醫療安全指導督查，領導小組負責制訂活動方案和督導全院安全衛生排查治理，同時負責包括火警、盜竊和醫鬧預警以及其他糾紛處理，醫院領導班子加強值班，督導全院科室及公共環境衛生和電力安全隱患排查；
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛生局[2023]10號文件精神和要求，結合全院工作，全面學習了本院的創建活動實施要求，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實
1、建立了平安醫院創建活動管理機制，確保了創建活動方案的有效實施；
2、建立了平安醫院創建活動責任目標機制，使創建活動的各項相關指標達到了具體化、數字化、規范化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實施，發現問題及時整改
1、依據我院制訂的各項規章制度，結合各業務科室工作特點，狠抓醫療質量，確保醫療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
（1）、提高認識，加強職工制度法規及專業學習：集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
（2）、通過開展醫療文書質量控制活動，提升醫療質量和確保醫療安全：對全院所有醫療文書進行定期審核，領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議，并由質量督查小組督促落實，通過整改，我院醫療文書質量得到了全面提高。
（3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫患互信，加強了醫患之間的溝通與理解，使醫患關系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生，醫患關系的和諧，為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中，組織相關工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組，要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則，限度地使醫患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生，保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合，由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之，通過此次平安醫院創建活動工作，改善了我院就醫環境，提高了我院整體醫療服務質量，促進了醫患關系和諧，使xx鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。
xx鄉衛生院
第八篇 平安醫院建設工作總結 1400字
平安醫院建設工作在旗委、政府的正確領導下，在緊緊圍繞深化醫藥衛生體制這條主線的同時，深入貫徹落實科學發展觀，全面推進治安防控體系建設，形成了齊抓共管、協調建設、平安工作的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設、保持了全盟衛生系統在醫改的大環境下醫療質量和醫療安全穩步快速發展。
一、領導重視，強化保障
加強組織機構的建設和完善，落實考核目標責任制，確保政治穩定。在平安建設工作中，我局以'創建平安社會、構建和諧單位'為主題，把綜合治理工作和平安建設作為維護穩定確保一方平安的重要政治任務，加強組織領導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創建工作制度、狠抓了單位內部管理，確保了穩定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為小組成員的綜合治理和創建活動領導小組，努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
二、強化措施，確保成效
（一）進一步完善醫患溝通機制。各醫療機構在原有基礎上加強和完善了醫療信息服務公示制度，充分利用醫院電子顯示屏、公示牌（欄）、服務手冊等多種形式，將就醫流程、醫療服務項目、服務價格等相關醫療信息公開告知患者及其家屬。
（二）認真落實住院'一日清單'，根據病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關價格、收費、服務信息，解釋化疑，化解矛盾。進一步發揮醫療服務中心、門診導醫臺的作用，做好導醫咨詢服務，引導患者就醫，幫助其解決就醫困難。各科室進一步改進和完善了現有的醫患溝通制度，加強了醫患之間的溝通和交流。
（三）進一步完善投訴處理制度。各醫療機構成立了醫德醫風檢查小組，定期到各臨床科室進行醫德醫風檢查。著重檢查各單位醫患溝通工作的'情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫德醫風考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫德醫風檢查結果，定期召開醫德醫風建設領導小組會議。堅持和完善醫德醫風講評制度，充分利用醫院周會時間，對病人意見相對集中的現象和存在的問題及時進行暴光和批評，促進相關科室和個人整改和提高。
（四）開展全員教育培訓。以社會主義榮辱觀、醫務人員行為規范、職業道德、醫患溝通技巧等為主要內容，結合'醫院管理年活動'、'醫療質量萬里行'和'治理商業賄賂'等工作的開展，對全體職工進行了教育培訓，不斷提升廣大職工的職業道德修養，(www.43709.cn)使之在思想上受教育；素質上有提高，行為上更規范。
（五）積極實施院務公開制度，建立了相關工作制度，利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫護人員、收費、價格、監督電話，便于接受群眾的的監督。
三、存在問題
部分醫療機構對'平安醫院'建設的重要性認識不足，重視不夠，少數醫務人員責任心不強，服務意識淡化，醫療質量不高。
四、今后工作思路
（一）部分醫療機構對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳，結合醫院管理年和等級醫評審加大對醫院的考核力度，使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。
（二）堅持'公平、公正、公開'的民主管理理念。堅持和完善職代會制度和民主管理制度，加強院務公開工作，充分利用醫院內網、外網、院務公開欄、門診大樓的電子屏幕及時向社會、病人和內部職工公開醫院各類服務信息和'三重一大'事項。使院務公開渠道更加規范和通暢，民主管理更加規范。
（三）進一步完善醫院服務，采取各項便民利民措施，縮短患者就醫等候時間，提高患者滿意度。
第九篇 創平安醫院工作總結 900字
創平安醫院工作總結
糾建并舉 創平安醫院
近年來，按照***等部門關于安全生產、綜合治理、平安醫院建設等工作的部署和要求，我院圍繞中心工作，采取糾建并舉的措施，大力開展平安醫院創建工作。經過努力，就醫環境明顯改善，醫療服務水平明顯提高，醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫院治安防控能力明顯增強，醫患關系更加和諧，醫患糾紛協調處理機制逐步完善，初步建立了平安醫院建設長效機制，形成了“一把手”直接領導，各個科室、部門齊抓共管協調建設平安醫院的新局面，切實維護了醫院治安消防安全、醫療安全、護理安全，有力保障了全院各項工作的順利開展。在取得這些成績的同時，我院也積累了一些有效的經驗，現總結如下：
一、健全組織 強化管理
醫院高度重視 “平安醫院” 創建活動，將其納入議事日程，與醫院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領導，明確責任，取得實效，醫院成立了以院長為組長的領導小組，制定了具體的實施方案，結合綜合治理工作與各科室簽訂目標管理責任狀，范文寫作將責任分解落實到科室。院領導經常帶領辦公室、醫務科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。領導小組針對醫院治安形勢、醫療安全工作中反映出的問題及時研究，加以解決，同時將 “平安醫院”建設作為抓手，不斷提高治安安全、醫療安全。
二、完善制度落實措施
完善制度，建立綜合治理長效機制
制訂了創建平安醫院活動工作方案，嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用，結合工作實際和醫院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全的規
定和辦法。加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。
醫院成立了突發事件應急領導小組、質量安全管理委員會、質量控制辦公室、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫德醫風領導小組、輸血管理委員會、預保科和保衛科等，各個委員會（科室）各司其職，建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度，如保衛科有詳細的查崗查哨和交接班記錄，醫院預保科定期收集各個臨床科室醫院感染情況報告。保衛科和預保科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫院及社會穩定的事件。
第十篇 2023年衛生局創建平安醫院工作總結 2050字
xx衛生院2023年創建“平安醫院”工作總結
xxx衛生院2023
創建“平安醫院”活動
工作匯報
今年，我院認真貫徹落實省衛生廳、縣衛生局關于衛 生系統《創建平安醫院實施方案》結合我院實際深入開展醫院平安建設工作，進一步完善全院平安醫院建設工作機制。全面推進治安防控體系建設，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了我院穩步發展。堅持以科學發展觀為指導，堅持“打防結合、預防為主、干群結合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進“平安醫院”創建活動，大力開展社會治安綜合整治，切實解決醫療機構執業環境面臨的突出問題，各項工作取得了顯著成績，職工安全感有效提升。現將創建工作情
況匯報如下：
一、強化領導，機構健全，構建平安醫院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我院領導高度重視平安醫院創建工作，把創建“平安醫院”納入 工作計劃，成立了以院長為組長，各科室負責人為成員的創建“平安醫院”活動工作領導小組，組建“創建平安醫院”辦公室，由許峻稱任主任，形成一把手主管，分管領導親自抓，分工協作、任務明確的組織管理機構。年初認真制定工作計劃，創建期間定期召開會議研究創建工作，辦公室負責抓，層層抓落實，確保我院綜治工作和創建工作取得實效。
二、注重宣傳，制度健全，結合我院實際，認真制定宣傳計劃，通
過在院內出版板報、定期舉辦“三基”知識考試、臨床醫療護理知識培訓等形式，不斷提高醫院醫務人員的安全意識，管理范文網在院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人參與平安醫院創建的濃厚氛圍。同時，我院制訂完善了《醫患溝通管理制度》、《健全落實藥物不良反應管理制度》。定期組織開展政治理論學習，認真學習宣傳貫徹“十八大”精神，努力提高員工的政治思想素質及道德水平，打造有堅強執行力的團隊精神。
三、完善管理，提高能力。
1、加強值班制度。行政值班人員由院領導組成，總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，及時請示、通知到相關領導、相關科室人員時，必須給予明確的答復，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關問題。
2、建立并執行醫療質量安全管理制度、操作規程、診療規范及常規。包括首診負責制度、疑難病例討論制度、轉診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫療風險防范、控制、追溯機制，按規定報告醫療安全時間與隱患缺陷，不瞞報和漏報。
4、建立重大醫療過失和醫療事故防范于處置預案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念，引導醫務人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施，加強開展“創先爭優”和“三好一滿意”活動。不斷創新服務流程，優化診療環境，開展延伸服務，加強醫患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務，一年來無
醫療事故發生。
2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通，創新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、思想匯報專題處置在小” 的原則，把預防醫療糾紛發生作為治本之策，建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發現問題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補辦手續。建立有效的監督機制和獎懲機制，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安，落實人防、物 防、技防措施，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防 范意識，有效保障患者和醫院的財產安全。完善突發事件應急醫療救治預案，加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發生。加強與工 商、公安和藥品/食品監督管理部門的聯動，對個別散發醫藥印刷品、醫托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規 范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本。
5、強化職工職業道德建設。結合醫院管理年、民主評議行風和醫務人員定期考核等活動，開展行業作風建設和職業道德教育。進 一步規范診療服務行為，認真執行行業不正之風專項治理的“六條”禁令，繼續加大“藥占比”控制和考核力度。經常組織警示教育活動，強化監督力度。
6、繼續開展治理商業****工作，定期進行自查自糾，范文top100查找問題和薄弱環節，開展整治“慵懶散貪”活動，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發現、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。
7、建立行風監督員溝通會制度，及時了解醫療服務中存在問題，主動接受社會監督每月表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。今年我院創建“平安醫院”工作在上級的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，全院醫務人員意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我院將繼續在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的統一領導，認真貫徹落實“平安醫院”創 建工作，打造和諧醫患關系，為創建“平安醫院”打下良好的基礎。
2023年12月31日
