第一篇 農業銀行工作總結2023 1550字
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止2023年底,我們發放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。 企業科學發展觀心得
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發展提供后勁。
要想富,先修路。xx是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,2023年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業,是xx的利稅大戶。2023年初,我們發放了貸款2000萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現代農業政策性銀行。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm2023信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公:文有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
雖然我們在支持xx經濟發展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效監督下,在社會各界的關心幫助支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為xx市實現新跨越做出新的更大貢獻
第二篇 寒假在農業銀行進行社會實踐總結 2200字
2023年寒假在農業銀行進行社會實踐總結
一、實踐目的
曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的社會實踐生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在中國農業銀行吳中支行進行社會實踐,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了負責人的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后負責人安排我對公服務的崗位。
二、實踐內容
我首先了解了學習銀行的基本業務。比如開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。還有辦理網上銀行。只要已經在農行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。還有現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫……跨行應填寫……按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫……對公則應填寫現金單。存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫……交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
同時,我還需維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業文化。注意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。其中我還需調解爭議,快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。
三、實踐結果
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。
四、實踐總結或體會
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的`技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.
第三篇 2023年農業銀行服務窗口年終個人工作總結 1400字
我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個人沒有發生一次責任事故。
我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
xxx位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第四篇 2023年農業銀行年終總結報告 3850字
xx年,大關支行在市分行、縣委、政府的正確領導下,以科學發展觀為指導,全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署,以加快有效發展、提升發展質量為第一要務,圍繞以經濟增加值____績效考評體系,加快業務經營轉型,提升各項業務的競爭力,推進內部機制改革,增強風險控制能力,加強員工隊伍建設,加大企業文化建設,推動全行各項工作健康發展。
一、主要工作及成效
(一)堅持“存款立行”方針不動遙大關經濟基礎薄弱,存款總量小,針對這一實際,支行黨委認真進行了冷靜、客觀的分析,制定了切合實際的考核和激勵措施,立足一個“早”字,認真開展了“春天行動”,取得了一定的成效。但二季度以來,受周邊經濟環境的影響,儲蓄存款嚴重,總量大幅度下滑,儲蓄和各項存款雙雙負增長。下半年,支行采取了一些階段性的激勵措施,各項存款止跌回升,年末各項存款較上年增長了2234萬元。
(二)加大貸款的投放力度,努力提升有效規模。
圍繞壯大有效信貸規模核心,突出信貸運作的質量與效率,加強系統聯動能力建設,靈活運用“三農”信貸服務政策,協同推進公司類、農業類、個人類業務,堅決在安全性前提下拓寬優質資產業務營銷渠道,積極拓展a***以上法人信貸客戶與抵押足值、風險可控、還款第一來源可靠的個人信貸客戶,加強營銷住房按揭貸款和個商可循環使用信用,堅決控制新增不良貸款。全年累計發放貸款21131.6萬元,累計收回法人貸款1125.7萬元,實現凈投放xx5.9萬元,有效防止資產剝離后的信貸“空心化”現象,提高了創利能力。
(三)有序開展職業道德教育活動
為全面落實全市農行xx年工作會議精神,緊扣“3510”戰略目標,全力落實股份制改革、業務經營轉型、精細化管理各項工作任務,準確把握戰略發展重點,深化建設“又好又快的發展行”,確保實現股份制銀行經營機制的良好開局。根據市分行《關于開展xx年職業道德教育活動的通知》(農銀昭發〔xx〕59號)文件要求,結合本行實際,制定了相應的實施方案,于xx年3月23日至4月23日,開展了以“自信自強、提升自我”為主題的職業道德教育活動。活動期間,依次開展了:“學好一本書”、“聽好一堂講座”、“做好一次警示教育”、“學好總行、省行和市分行年度工作報告”、“寫好讀書筆記”等階段活動。通過活動開展順利,對全行員工進行了一次系統的學習,提高了各自的思想覺悟和業務能力,達到了預期的目的。
(四)切實開展案件專項治理,努力提高內控管理水平
為切實加強管理,有效防范案件發生,實現標本兼治,大關支行根據上級行有關文件精神,結合本行實際,制定了《案件專項治理工作實施方案》,明確了各部門的職責,確定了治理活動的重點,針對支行控險的薄弱環節,決定在對賬管理、檔案管理、員工行為排查、印章管理、信貸管理及各類內外部檢查發現問題的整改六個方面進行重點治理。
為確保案件專項治理活動抓好、抓實,抓出效果,我們采取了以下措施:
1.對xx年的七項專項治理活動的回頭看,查缺補漏,建立長效機制,鞏固好去年治理的成果。
2.開好兩月一次的內控風險分析評價例會,明確每次會議的主題,做好會前準備,確保會議質量。
3.提高各業務部門自律監管的質量。
4.強化員工排查、崗位輪換、強制休假、領導干部帶班查看錄像等相關制度的執行。
5.做好各種內外部檢查發現問題的整改,提高整改的及時性和整改的質量。
(五)黨建和隊伍建設取得新進展。
支行對黨風廉政建設責任制量化考核辦法進行了進一步修訂和完善,發出“領導干部廉潔從政考評表”46份,對支行黨委班子和領導干部廉潔從政情況進行了***測評;開展了先進性教育活動“回頭看”和“xxxx”社會主義榮辱觀教育,鞏固和擴大了整改成果;規范化管理工作更加深入,員工的業務技能和服務質量進一步提高;充分發揮群團工作職能,對老干部、離退休干部員工的關心和服務措施更加細化,有力凝聚了隊伍力量;進一步抓好了基層黨組織建設和企業文化建設,發展2名預備黨員和1名發展對象,同時堅持以健康向上的文體活動來豐富員工業余生活,提高員工素質,凝聚隊伍力量,并下大力氣開展員工知識培訓,使員工隊伍的能力和素質得到進一步提高。
(六)轉變觀念,廉潔自律,切實加強黨風廉政建設。
1.認真抓好黨委中心組學習。為使黨風廉政建設責任制學習活動和業務工作同時進行,做到兩不誤,班子成員堅持集體學習,在集體學習的基礎上開展自學。黨委班子始終堅持自覺地用黨的紀律約束自己,規范自己的行為,全面貫徹執行各項金融方針政策,牢固樹立依法合規經營的思想,履行好自己的職責,在思想作風、經營作風、工作作風等方面起好帶頭作用。
2.加強黨風廉政建設責任制考核制度。一是強化領導班子對黨風廉政建設的領導責任。大關支行黨委重視黨風廉政工作,認真貫徹落實黨風廉政建設的各項規定,進一步明確了支行黨委班子領導分工和責任分解,真正把黨風廉政建設責任制落實到了具體崗位、具體的人。二是建立和完善案件查處責任制。農行大關縣支行建立了“查處、教育、立案”工作責任制,認真落實對員工的排查工作。支行按照《金融機構內部控制指導原則》加強內控制度建設,強化監督制約機制,加大責任追究制度,從源頭上預防違法違紀案件。
3.加強隊伍建設和企業文化建設,為業務健康發展提供有力保障。根據市分行《中國農業銀行昭通市分行企業文化大討論活動實施細則》精神,支行著重從以下幾個方面抓好這項工作:(1)繼續抓好黨風廉政建設和警示教育、反腐__教育。(2)繼續抓好企業文化建設,特別是要以此次企業文化建設大討論為契機,加強農行社會形象建設,鞏固和增進“走近農行,感受親切”的服務理念與服務規范,進一步挖掘農行服務文化的深刻內涵,提高員工素質,凝聚隊伍力量,展示農行風貌。(3)抓好基層黨組織的建設,增強黨員的政治意識和責任意識,努力提升基層黨支部的戰斗力,密切干群關系,發揮基層黨組織在農行改革與發展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
(七)深入基層,聯系群眾,充分發揮工會組織作用。
大關支行歷來注重工會組織建設,xx年加大了對工會基礎設施的投入,為全行員工開展各項娛樂活動提供必要的場所和設施。
1.xx年,大關支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來的工會場所和設施,使廣大員工在工作之余有了一個較好的娛樂環境,對員工放松身心有著較大的好處。
2.工會充分發揮自身的優勢,積極倡導“健康生活、快樂工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時組織開展形式多樣的工會活動,豐富員工文化生活,增強農行凝聚力。
3.繼續開展送溫暖活動,慰問困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時送上一定的禮金,在員工生病住院期間進行探視,代表組織對員工的關心、愛護,從而激勵員工樹立“愛行如家”的思想意識,為農行的改革發展多做貢獻。
二、存在的困難和問題
(一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業務發展一個關鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢,而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態勢。由于有效投放不足,帶來我行有效收入明顯不足。
(二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23.98%,這是在剝離不良資產后面臨的重大挑戰。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現象時有發生,使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。
(三)中間業務重營銷、輕管理,重規模、輕效益的現象十分突出。
(四)市場拓展力度還需要加強。今年制約我行發展的主要矛盾仍然是存、貸款業務,拓展能力和市場競爭能力仍須加強。服務理念還需進一步改善,個別柜員缺乏全局意識,主動性不強,態度也不好,造成客戶投訴。
(五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實現了貸款利息收回率100.4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進一步縮小,導致盈利能力減弱。
(六)內控治理還需進一步加強。基礎管理、規范化治理及柜面業務等方面,從金融監管門組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監管檢查中看,都還存有薄弱環節,甚至有的問題反復出現,整改還不徹底。
三、下步工作計劃
xx年我行經營遇到了前所未有的困難,發展嚴重滯后,從客觀上看是縣城經濟發展緩慢,經濟總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場競爭和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認真分析形勢,明確工作重點,扭轉工作的被動局面。
(一)增強員工責任感和緊迫感,加快有效發展,強化法紀意識,堅決把規范經營管理、從嚴治行落到實處,強化品牌營銷意識,樹立良好企業形象。積極主動與縣委、政府、人行和銀監加強聯系,推動各項工作順利開展。
(二)進一步加大宣傳力度,提高服務質量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭取絕對增量與市場占比取得明顯優勢。努力確保儲蓄存款存量和增量市場份額在縣級金融機構穩中有升。
(三)積極開展惠農卡發行工作,做好有關的信用調查、評估工作,按照《惠農卡管理暫行規定》、《惠農卡發行實施方案(試行)》及上級行的要求有效推進該項工作,認真踐行“面向三農、商業運作”的方針,充分發揮服務縣域經濟的主渠道作用。
(四)把加強內部管理作為重點,以此增強全行各項業務的合規、合法性。進一步加大業務主管部門自律監管力度,堅持處罰與處分相結合,預防各種違規操作,打擊業務經營中弄虛作假行為,提高經營成果的真實性、合法性和有效性。
(五)認真做好網點轉型各項工作,加快網點改造,實施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網點改造的成功經驗,按照總行有關精神,做好各方面工作,以業務流程再造為核心,優化流程設計,減少業務環節,釋放更多的網點資源用于銷售和服務。同時注重網點定位和布局,分層次、分步驟地推進轉型工作。
(六)切實做好黨風廉政建設工作、黨建工作和群團工作,消除安全隱患,為業務經營創造安全運行的環境。營造有感染力、凝聚力的企業文化,培養政治合格、素質過硬、作風優良的員工隊伍。
第五篇 今年中國農業發展銀行工作總結 2050字
中國農業發展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在XX年市委、市政府的正確領導下,在市人大及其常委會和各級人大代表的關心支持下,我們認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,秉承“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,以支持“三農”為已任,內強素質,外樹形象,在探索中前進,在改革中發展。管理手段日益先進,服務水平全面提升,各項業務快速發展,成為xx社會主義新農村建設的重要力量。工作中我們全面貫徹落實國家糧棉購銷政策和有關經濟、金融政策,為政策實施宏觀調控、確保糧食安全、保護農民利益、促進全市農業和農村經濟發展發揮了重要作用。適應建設社會主義新農村的需要,農發行支農領域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購貸款業務為主體,以農副產品生產和加工貸款業務為一翼,以支持農業和農村發展的中長期貸款業務為另一翼,以中間業務為補充的多方位支農格局。貸款范圍涵蓋農林牧副漁及相關產品的生產、加工、儲備、流通,涉及農業產業化、農村基礎設施建設、農業綜合開發、農業生產資料、農業科技、農村市場體系建設等新農村建設的各個領域。目前我行各項貸款余額達到26856萬元,比年初增加10400萬元,為支持xx市經濟持續、穩定、協調、健康發展作出了積極貢獻。
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發展提供后勁。
要想富,先修路。xx是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,XX年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是xx的利稅大戶。XX年初,我們發放了貸款XX萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現代農業政策性銀行。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmXX信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提『文秘頻道 w ww.ok3w.net 』高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公:文'有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
雖然我們在支持xx經濟發展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效
監督下,在社會各界的關心幫助支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為xx市實現新跨越做出新的更大貢獻
第六篇 全國農業銀行工作會議總結材料 850字
一、統一思想認識 堅定加快發展信心 會議全面分析形勢后,針對全行經營環境較差、歷史包袱沉重這一實際指出:一要積極創新觀念。市分行黨委認為,觀念指導思路,思路決定出路,只有樹立創新意識,經營上有新思路,工作上有新措施,全行的業務經營才能得到穩步發展。
二要搶抓機遇。首先,要搶抓國家宏觀政策調控機遇,在農業產業化上挖潛力,求突破。
其次,要搶抓國家西部大開發機遇,在爭奪財政性拔付資金以及優勢項目上占市場、搶先機。同時,要搶抓當地國有企業改制等機遇,在不良貸款清收上出實招、見實效。
三要統一認識,振奮精神。會議要求全行進一步堅定拓市場、抓經營、求生存、謀發展的信心和決心,真正把加快全行的科學有效發展落實到行動中,體現在業務經營上。
三、 “辦法”符合實際措施保障有力 一是按照省分行新的考核要求,結合隴南農行實際,制訂了《中國農業銀行隴南分行2023年年度綜合績效考核辦法》,在核定各行2023年度基數效益工資的基礎上,在全區范圍內統籌基數效益工資、進步效益工資的15%,用于年度及旺季階段性考核。對年末綜合得分排名前三位,且三項核心指標全面完成的縣支行,對領導班子成員和員工分別給予一次性獎勵。
同時,“辦法”還設置了利潤、資金組織、清收管理、中間業務等四大類9個專項獎,充分體現了有效激勵的政策。二是結合我行實際制訂了《中國農業銀行隴南分行2023年季度績效考核辦法》,著重以資金組織、資產質量、盈利水平三大核心指標為主要內容,設置季度考核目標,與進步效益工資掛鉤,實行按月監測、按季考核兌現。
三是按照上級行要求,制訂了《隴南分行不良資產分賬經營實施辦法》,重新界定了內部劃轉條件,規定將武都區支行賬面不良貸款及其它經營行500萬元以上的法人客戶不良貸款劃轉給市分行資產風險經營部經營管理。并明確了對員工及風險資產經營部的考核兌現標準。
“三個辦法”都充分體現了“用活工資資源,促進業務發展”的目的。
第七篇 2023年8月農業銀行柜員個人總結 3650字
2023農業銀行柜員個人工作總結
在農行天祝縣支行工作的三年多時間里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著, 為銀行事業發出一份光,一份熱。
作為農行一線員工,必須要有過硬的業務技術水平,這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在天祝縣支行轄內,城關分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己,在我的努力下,三年多來我個人沒有發生一次責任事故。
二、在做好自己工作的同時,還用我在工作中的經驗幫助其他的同志。
同志們有了 什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。三年多時間里,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務。20xx年至今榮獲農行甘肅省分行、武威市支行、天祝縣支行各種獎勵6次。
三、善待客戶,微笑服務。
回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中, 我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
2023農業銀行柜員個人工作總結
xxxx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
2023農業銀行柜員個人工作總結
一年來,我標準嚴格要求自己,自覺遵守國家的各項規章制度,嚴格執行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作。現就任職期間所做工作述職如下:
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第八篇 農業銀行財務年終個人工作總結 1650字
下面給大家帶來文章——農業銀行財務年終個人工作總結。
xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。
當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,個人簡歷不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作閱歷的增加,處事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,心得體會一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,范文寫作相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第九篇 農業銀行實習總結 1950字
(一)實習內容
我在中國農業發展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業發展銀行比較重要的部門之一。中國農業發展銀行目前的主要業務是:
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;
6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;
7、辦理農業基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設,農村能源和環境設施建設;
8、辦理農業綜合開發貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業生產資料貸款,支持范圍限于農業生產資料的流通和銷售環節;
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業務范圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;
12、辦理開戶企事業單位結算;
13、發行金融債券;
14、資金交易業務;
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;
16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;
17、辦理經國務院或中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。
進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作,辦理信貸業務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資,應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發放前,應根據審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發放;資金支付時,應審核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。
總的來說到中國農業發展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
(二)實習心得
實習已經告一段落,感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環節。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
實習總結
大三暑期我進入到中國農業發展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農業發展銀行的運作以及業務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
第十篇 農業銀行營業室上半年工作總結 1600字
一、各項業務經營情況
(一)人民幣存款增長點實現了新轉變,儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬元,比上年增長6006萬元,完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中,公司類存款增長量占比達到了一半,我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現;儲蓄存款余額達到了11166萬元,比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元,完成年度任務的142%,提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標,取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬美元,比上年增長10.7萬元,完成二季度計劃的133.8%,完成年度計劃的107%。
(三)中間業務收入穩步增長。上半年實現中間業務收入34.7萬元,完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。
(四)個人類貸款有效投放。截止6月末,個人貸款累計投放332萬元,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的60.4%。
(五)銀行卡發卡有序發展。截止6月末,銀行卡累計發卡增量1669張,完成二季度計劃的128.4%,完成年度計劃的64.2%。
(六)代理保險保費收入。截止6月末,累計代理保險費收入27萬元,在直屬網點中保險費收入排第一,完成二季度計劃的107%,完成年度計劃的53.5%。
(七)代理銷售基金發展迅速。截止6月末,累計代理基金67.6萬元,比上年同期增43.8萬元,同比增長率為283%。
二、上半年的主要工作
新年于始,我室召開了業務分析動員會,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析,結合分行下達的經營計劃目標,確定了“全員行動,強化營銷,努力實現業務發展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經營目標,努力開展各項工作。
(一)強化營銷,做強做大法人類業務。在法人業務方面,我室的思路是穩定機構類客戶的基礎上,積極拓展公司類客戶。在機構類客戶方面,我室重點做好××市財政局、交通稽征、養老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20**年度交通稽征費的歸集工作,累計吸收存款2670萬元。二是做好代收××市公務員小區自建房宅基土地出讓金工作,累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯系,積極營銷社會養老保險資金。通過與養老保險所的密切聯系,上半年養老保險所在我室新增存款3000多萬元。公司類客戶方面,一是抓住××市城市建設大投資的機遇,利用與城投公司、建委等部門的良好關系,通過他們的介紹,上門營銷相關投資商、開發商。通過他們的介紹,營銷成功客戶30戶,新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作,如東源房地產公司
,在做好東源房地產公司的服務的同時,積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作,成功地營銷了相關客戶5戶,在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作,捕捉新注冊公司信息,并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯系,利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年,新落戶我室的新注冊企業52戶,存款額達到了1600萬元。
(二)調整策略,個人業務快速發展。一是我室充分利用業務功能的優勢,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進了我室基金、保險等代理業務的快速發展,上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業務。二是個人優良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個人優良客戶的拓展作為個人業務的重點來抓。上半年新增個人優良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理,人員缺少等的困難,積極開展個人類貸款營銷工作,上半年累計投放個人類貸款332萬元,完成了二季度經營計劃的107%。四是以代發工資業務為契機,促進儲蓄存款業務快速發展。我室以代發財政企事業單位工作為契機,做好柜臺服務,以此吸引客戶,同時以柜臺服務優勢,積極營銷個體經營戶,儲蓄存款業務增長取得新突破,截止6月末,儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。