第1篇 某某物業員工獎懲管理制度
某物業員工獎懲管理制度
為激發公司員工工作的積極性、主動性,提高公司管理的科學性、規范性,特制定本管理制度。
一、本獎懲制度適用于公司全體員工。
二、獎懲管理職責
1、 由部門簽發的本部門人員的過失通知書由本部門負責人審批,報人事管理員備案。
2、 由部門簽發的本部門主管以下人員的20分以上加/扣分,獎勵通知書、部門通報表揚、警告通知書報部門經理,本部門主管以下人員的警告通知書、《解除勞動合同通知書》由部門經理簽發,已轉正人員須提前填寫《解除勞動合同審批表》報人力資源管理部門經理審批。
3、 由部門簽發的本部門主管及以上人員的獎勵通知書、警告通知書,及部門全體的部門通報表揚、通報批評,經人事管理員初審,報經理審批。部門主管及以上人員的《解除勞動合同通知書》由****物業管理有限公司總經理審批,同時須提前填寫《解除勞動合同審批表》報****物業管理有限公司人力資源管理部門經理審核。
4、公司通報表揚、公司通報批評報****物業管理有限公司人力資源管理部門經理審核,由總經理簽發。
三、獎懲管理細則
1、相關定義:
1)公司獎勵辦法包括:口頭表揚、獎勵通知書、部門通報表揚、公司通報表揚。
2)公司懲罰辦法包括:口頭批評、過失通知書、警告通知書、部門通報批評、公司通報批評、解除勞動合同。
2、獎勵方法
1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚或獎勵:
a、工作積極主動、提供優質服務、尊老愛幼、屢受顧客表揚。
b、培訓認真刻苦、成績突出、做到學以致用。
c、工作中善于發現問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活。
d、勤儉節約,為部門節省開支。
e、經常提出合理化建議并被采納。
f、班余經常協助管理工作,幫助后進者。
g、遇事臨危不懼,勇于維護公司利益。
h、內務始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
2)凡符合下列條件之一者,將給予嘉獎或晉級。
a、提出合理化建議,對改善管理現狀,提高服務質量有重大貢獻者。
b、在服務(生產)工作中,創造優異成績,屢受各界表揚者。
c、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。
d、提出合理化建議,經實施確對公司管理有顯著成效者。
e、檢舉、揭發損害公司利益或違規行為,抵制歪風邪氣事跡突出者。
f、嚴格控制開支,節約費用能源有顯著成效者。
g、保護公共財產安全、防止重大事故,搶險救災成績顯著者。
3、懲罰方法
1)凡有下列過失之一者,將受到批評、罰款等處分。
a、遲到早退10分鐘之內或上、下班不簽到。
b、當值時間干私人事情,收聽(看)廣播、報紙、雜志、錄音、電視,用公司電話辦私人事情。
c、當值時間吃東西、聊天。
d、不使用指定之員工通道或搭乘客用電梯,未經允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓、軍訓。
e、在宿舍會客,留外人住宿,下班后穿工作服上街、外出探親訪友。
f、儀容不整,上班時不穿整潔之工作制服或服裝,不按規定位置佩帶工號牌(實習證)或員工證及相關飾物。
g、高聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
h、工作散漫,粗心大意,違反崗位要求。
2)凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予扣薪、記過處理。
a、對顧客不禮貌,與顧客爭辯。
b、值勤時間未經商戶允許擅自進入商鋪。
c、吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序。
d、擅離工作崗位,經常遲到、早退或委托他人、代他人簽到。
e、因疏忽、不小心損壞公司或顧客的財物.
f、當值時間睡覺未造成損失。
g、發現問題故意回避,不處理、不報告、不記錄。
h、利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料。
i、公報私仇,以權壓人,以老欺新,處理問題不公正。
j、非工作需要,私用工作器具。
3)凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予降職、降薪或解除勞動合同處理。
a、當值時間睡覺。
b、違反操作規程,隱瞞工作過失,造成事故損失。
c、蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品。
d、服務態度差,遭到業主、租戶合理投訴。
e、未經批準,私自配制商戶或公司鑰匙。
f、涂改、假造單據、證明及各類質量記錄、拾遺不報。
g、不盡忠職守,遇事不及時向領導報告。
h、發生緊急情況時不參與救護或自行逃離現場。
i、進行公司不允許的活動或變相賭搏。
j、不服從上級領導之正確命令,無正當理由不向同事提供協助。
k、搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響聲譽。
l、私自復印或向外傳播公司相關文件、資料。
m、向商戶、顧客索取小費、物品,或其他報酬。
n、道德敗壞,亂搞男女關系。
4)凡有以下過失之一者,作即時解除勞動合同處理并承擔相應的法律和經濟責任。
a、貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄。
b、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架。
c、傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*。
d、釀酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品。
e、私自外出兼職或利用病休另謀職業。
f、利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私。
g、玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果。
h、經常違反管理規定,屢教不改。
i、由于工作失職使客戶財產、公司財產受到嚴重損失。
g、連續曠工兩天或一個月內累計曠工兩次。
3、獎懲方式
1)符合以上獎勵方法第1)類各條款規定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,給予員工月考核加5-10分或11-20分的獎勵;符合第2)類各條款規定的,可給予員工月考核加21-30分、書面表揚(《獎勵通知書》)或公司通
報表揚的獎勵。
2)員工受到公司或部門的任何獎勵,部門經理應在部門工作例會上予以宣布,通報表揚應在宣傳欄張貼。
3)符合以上懲罰方法第1)類各條款規定的,可給予口頭批評,月考核扣5-10分的處罰;符合第2)類各條款規定的,可給予月考核扣11-20分,書面警告(《過失通知書》)的處罰或最后警告(《警告通知書》);符合第3)類各條款規定的,可給予月考核扣21-30分,最后警告(《警告通知書》)或解除勞動合同的處罰。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關規定或該員工犯有嚴重錯誤,便會受到即時解除勞動合同處理,即時解除勞動合同可在全無提前通知情況下執行,而且不給予任何補償。
4)員工受到公司或部門的懲罰,部門經理應及時在部門工作例會上予以宣布,并在本部門內部及公司宣傳欄上公布。
四、員工獎懲申訴
員工如認為部門給予本人或其他員工的獎懲不合理時,可進行申訴,申訴程序請參閱《內部溝通程序》。
附相關表格:
員工過失通知書;
員工警告通知書;
員工獎勵通知書;
解除勞動合同審批表;
解除勞動合同通知書;
第2篇 某大廈物業員工福利管理制度
大廈物業員工福利管理制度
第一條 本福利制度內容僅適用于管理處正式聘用員工(含試用期員工),臨時聘用員工不適用于本制度。
第二條 員工每年可享有國家法定的有薪假期,包括:
1.元旦一天(公歷1月1日)。
2.春節三天(農歷除夕、初一、初二、)。
3.清明節一天(公歷4月5日)。
4.國際勞動節一天(公歷5月1日)。
5.端午節一天(農歷五月初五)。
6.中秋節一天(農歷八月十五)。
7.國慶節三天(公歷10月1日、2日、3日)。
8.女員工三八婦女節放假半天(公歷3月8日),如逢休息日不予補假。
第二條 員工還可享受《員工考勤管理制度》中規定的有薪假期,包括年假、婚假、產假、喪假等假期,具體內容參見考勤管理制度。
第三條 根據國家和西安市政府規定,管理處為已調入人事關系的員工統一辦理養老、基本醫療、失業、工傷及住房公積金等國家規定之社會保險,具體標準及繳納金額以人事代理公司規定為準。
第四條 員工逢國家主要法定節假日,還可享受購物卡和其他福利慰問品。具體發放標準由管理處總經理審定執行。
本制度自2023年11月1日起執行。
第3篇 某物業管理處員工福利制度
物業管理處員工福利制度
1.總則
本制度旨在保證公司運作順暢及良好工作作風形成,同時力求對不同工作性質及方式的部門有靈活、實際、有章可循的考勤管理。
2.工作時間、加班
2.1員工上班時間原則上為:
但因特殊情況或工作需要可延長,需輪班的崗位工作時間另作安排。
2.2員工享受國家法定節日如下:
2.2.1元月一日(元旦新年)
2.2.2三月八日(限女員工半天)(婦女節)
2.2.3五月一日(勞動節)
2.2.4十月一日(國慶節)
2.2.5農歷春節三天
2.2.6法律、法規規定的其它休假節日
管理處將根據市府有關部門的通知作出具體的節日放假安排。
2.3管理處因工作需要,在工作時間以外要求員工加班,除因特殊原因經主管批準外,員工不得拒絕,違者以曠工論處。
2.4員工因工作需要需加班的,須填寫《加班報支表》,由部門主管確認其加班理由、內容后方可加班。
2.5員工加班一般以補休為主,待工作條件允許的情況下由部門安排補休。補休由員工填寫《補休申請表》,經部門主管同意后報總經辦/人力資源中心審批。
2.6員工加班/補休需由部門在《申請加班工作補薪匯總表》上作統計,再由總經辦/人力資源中心審核。
2.7一小時以內的加班不作加班計算,未獲準之加班,亦不作加班計算。
3.請休假制度
3.1員工請假應填寫《假期申請表》,報管理處領導批準,請假2天以內的,由部門經理及總經辦/人力資源中心批準,請假超過2天的需經物業經理批準,所有請假均需報總經辦/人力資源中心備案,部門主管級以上人員無論請假或出差,均需報物業經理批準。原則上每月事假、門診病假不超過兩天,在此期限內,門診病假計發基本工資,事假扣發當天全部工資。當月病假超過兩天的,所超出天數扣發全部工資并需經物業經理批準,否則按擴工處理。
3.2因緊急情況未能事先請假的,必須事后補假,沒有補假或不經批準的缺勤按曠工處理,超過請假時間且又未續假者亦以曠工處理。
3.3住院病假每年僅限30天,在此期間內照發基本工資,超過該期限的,所超出天數扣發全部工資,并需經物業經理批準。
3.4婚假為三天,屬晚婚者婚假可延長十天,憑婚前學習通知可申請公假半天,享受婚假需提供結婚證原件。
注:晚婚指男方已滿二十五周歲,女方已滿二十三周歲。
3.5喪假為三天,有關喪假享受條件按國家有關規定執行。
3.6凡按國家計劃生育政策生育之女員工,可享有按國家規定的分娩假期及產檢假。產假為90天,屬晚育的另加15天,屬難產的另加15天,90天內辦理獨生子女證的再加35天。
注:晚育指已婚婦女二十三歲生育第一個孩子。
3.7女方符合國家計劃生育政策生育的,男方可享受十天看護假。
3.8年假
3.8.1凡在公司服務滿一年的員工可享受每年七天的帶薪年假待遇(部門經理級的員工可享受每年十天的帶薪年假待遇);未滿一年的按比例計算(每個月0.5天),在公司服務滿五年以后每增加一年增加一天年假,但最多不得超過十四天。
3.8.2員工享受帶薪年假待遇,應在不妨礙或不影響工作的情況下提前十五天向總經辦/人力資源中心提出書面申請,如因工作需要不能享受年假的,可按加班計算。
3.8.3當年度的年假有效期至次年的三月三十一日止,年假可以以一天為單位進行清放。
3.8.4住院病假、產假和哺乳假達45天或超過45天的,不再享受休假期間(每月0.5天)帶薪年假的待遇。
3.8.5以上假期均包括公休假日和法定節日在內。
第4篇 某物業管理公司人力資源管理制度--員工福利
物業管理公司人力資源管理制度--員工福利
一、住房:
1、集體宿舍:凡公司正式錄用的外地員工,可根據公司所管項目情況分配居住集體宿舍。
2、住房分配:公司部門副經理及分公司副經理以上人員,或具有高級工程師職稱者在宿舍資源充足時可分配單間宿舍。
二、社會保險:按公司《勞動合同書》有關規定執行。
三、休息日:
公司實行每周五天半工作日制,每日工作七個半小時,周六下午及周日為休息日。
四、法定假日:
公司員工每年可享受以下十天有薪假期。
1、元旦。(公歷一月一日)
2、春節。(農歷正月初一、初二、初三)
3、國際勞動節。(公歷五月一日、二日、三日)
4、國慶節。(公歷十月一日、二日、三日)
五、薪金:
公司按月支付員工勞動報酬。
六、福利
1、春節
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均60元的活動津費。費用涵蓋:員工聯誼、會餐、獎品、娛樂等。
2、'五一'節、'十一'節
公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均30元的活動補助。費用涵蓋:員工聯誼、會餐、獎品、娛樂等。
3、旅游
公司每年組織一次員工外出旅游,具體時間可根據各部門實際情況,報公司審批。人員只限公司管理層、操作層員工。費用標準為人均150元。費用支出范圍:旅游、會餐、娛樂等。
4、'元旦'、'五一'、'十一'、'春節'過節費
發放標準:公司領導800元/人,經理600元/人,副經理/400元/人,助理經理300元/人,助理員、接待員200元/人,司機、保安主管150元/人,操作層員工100元/人。
七、制裝費:
依據公司對員工的形象要求,為員工制作工裝,具體標準示每年情況制定。
八、生日蛋糕費:
管理層員工在本人生日當月可憑票報銷50元生日蛋糕費。
九、假期:
1、年休假:員工在公司工作每滿一年,可從次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不滿一年者不予享受。
①本地戶籍操作層員工10天,管理層員工14天;外地戶籍操作層員工20天,管理層員工30天;
②外地戶籍,但夫妻工作或在京居住2個月/年以上者,均按本地戶籍員工假期時間執行。
2、婚假:在公司工作滿一年以上的員工,在結婚時可申請婚假:
①結婚者可憑結婚證申請3天婚假。
②符合國家晚婚條件(男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲,初婚),可享受10天婚假。
③再婚者可憑結婚證申請3天婚假,不再享受7天晚婚假。
4、喪假:
如員工或其配偶的直系親屬不幸逝世,可申請3天有薪喪假。
5、產假:
女員工在我公司工作滿一年以上的,方可申請休產假,根據國家勞動法規定享有產假90天;在24周歲以上初育的,另加晚育假30天;領取《獨生子女證》的,增加產假15天。申請產假必須呈交有關醫院證明,經批準后,方可按規定休假。
6、計劃生育假:按國家有關規定執行。
7、事假:
員工申請事假須經公司批準。未經批準擅自休假按曠工處理;員工請事假超過3天的(含3天)須經公司人力資源部審批。
8、病假:
員工因病或非因公負傷,經市級醫院批準后可休病假。
十、假期待遇:
1、薪金:
①年休假、婚喪假為有薪假期,
②產假、計劃生育假期間待遇按北京市相關規定執行。
③事假:事假為無薪假,事假20天以上者扣發年終獎。
④病假:員工患病或非因工負傷需要停止工作醫療時,按國家有關醫療期規定執行,醫療期內薪金按以下發放:
a)、病假在5日內者按病假天數扣發獎金和各種福利補貼。
b)、病假在5-20日內者按90%計發基本工資。
c)、病假在20--30天內者按月基本工資60%計發,如低于北京市當年工資的80%,按北京市當年工資的80%發放。
d)、病假在1個月以上者按北京市當年最低工資的80%發放,
2、假期管理:
①員工休年休假時必須一次休完,余假作廢;如因工作原因需提前返回工作崗位的,經領導審批確認后,余假可留作下次使用。
②員工休年休假須提前10天向有關領導書面申請,經批準后方可休假。確因特殊情況不能事前辦理請假手續,應及時口頭向審批人請假,事后及時補辦有關正式請假手續。
③年休假只可在本年度內使用,過期無效。確因工作需要無法休假的,經人力資源部確認批準,公司給予最多不超過相當于15天薪金的補償。
④員工休年休假、婚喪假時遇周六日、節假日均連續計算。
⑤員工請事假一次不得超過10天,過期不歸者按自動離職處理。
⑥部門、分公司領導須安排好請假員工的工作后,方可批準員工休假。
⑦員工須在休假結束后的第一個工作日內及時辦理銷假手續。
⑧各類假期除在公司人力資源部備案外,各分公司辦公室應做好統計工作。
3、假期審批權限:
①一天之內的假期:副經理以下員工由部門經理審批;經理由公司主管領導批準,人力資源部存檔備案后方可休假。
②一天以上的假期:申請人先將申請表經部門經理批準后報人力資源部核定假期,經主管領導批準后,交人力資源部備案。副經理及以上員工休假必須經公司主管領導及總經理批準。
③禁止越權審批休假。
十一、醫療費報銷:
1、公司為符合條件的員工辦理醫療保險,不再另行支付醫療費;
2、未辦理工傷保險,因工傷所發生的醫療費用公司予以酌情考慮。
十二、職業健康安全保障:
1、為了解和保障員工健康,公司每年組織一次員工體檢。每年10月底之前做好相關工作,保留體檢記錄,依據體檢記錄建立《員工健康記錄表》。
2、每年制定員工健康投資方案和計劃,并納入到人力資源部年度工作計劃。
3、人力資源部會同各部門依據國家職業衛生防護設施技術參數標準,每年組織一次職業
衛生防護設施運行情況檢查。
4、女工保健:參照國家衛生管理部(1993)11號《女職工保健工作規定》執行。
第5篇 物業公司員工請休假假期待遇制度
物業公司員工請休假及假期待遇制度
(一)請休假制度
1.員工請休假,先由本人填寫請假單,并按管理權限逐級審批并遞交到辦公室后,才能用假。
2.未經批準或未辦理手續擅自離開工作崗位的,一律按曠工處理。
3.請假期滿,要及時到辦公室辦理銷假手續。如需延長假期,必須先向所在部門領導申請,并知會辦公室,按事假處理,否則,將按曠工處理。
(二)員工請休假
1.事假:員工沒有充分正當理由,不能請事假,有特殊原因需請假,必須先提交書面申請批準。
請事假1天由部門領導審批;請事假1天以上由部門領導簽署意見后,報主管經理批準;請事假3天以上(含3天),由部門領導簽署意見后,報公司經理批準。
2.病假:員工請病假必須持由縣區級以上醫院開具的病假證明單。
請病假3天以內由部門領導簽署意見后,報主管經理批準;3天以上報公司經理批準,一般應在病休前將病假單交辦公室備案(急診除外)。
病假證明和手續不齊備的,按事假處理;如發現弄虛作假,按曠工處理。遇本人重病住院等特殊情況,可由他人代為請假,事后再到辦公室補辦病假手續。
3.探親假:凡在本公司服務滿1年以上者,經辦公室核實后,報公司經理批準,員工申請享受探親假。
(1)未婚員工(正式工)探外地父母,每年1次,每次20天;
(2)已婚員工(正式工)探異地父母,每4年1次,每次20天;
(3)已婚員工(正式工)探外地配偶,第年1次,每次30天;
(4)聘用員工探異地父母或配偶,每年1次,每次10天。以上假期均包含法定節假日及公司規定的休息日,并根據實際需要可給予一次路程假。
4.婚喪假:員工本人結婚或直系親屬(父母、子女)死亡時,經辦公室核準后,報公司經理批準可休婚假3天,晚婚假10天,喪假8天(聘用工必須在本公司服務滿1年以上者方能享受)。
5.產假:女職工應于休假前15天持有所在部門領導簽署的請假單到辦公室核準后,可享受產假90天,屬晚育者增加優待假15天,辦理了獨生子女手續(需在子女出生后3個月內辦證)者增加優待假35天。
6.工休假:凡參加工作滿5年以上且已正式調入公司并在公司連續工作滿1年以上的員工,應先向所在部門提出申請,經辦公室核實、經理批準后,可享受工休假。
(1)休假時間:員工參加工作滿5年未滿10年者,每年可休假8天;參加工作滿10年未滿20年者,每年可休假12天;參加工作20年以上者,每年可休假15天;
(2)工休假原則上當年度安排,不跨年度累計,并要求一次休完,特殊情況經批準后,可分兩次休;
(3)有以下情形之一者,不再安排工休假:
--員工在1年內請病假、療養累計超過45天,請事假累計超過30天;
--按國家規定,員工當年連續享受10天(含10天)以上假期者。
(4)按規定休計劃生育手術假的(包括男女)仍可享受工休假;
7.公假:
(1)凡經總公司批準正式調入本公司的職工,在辦理調動手續時,如本人探親假已休完,經辦公室核實,公司領導批準,可給予公假3天,原則上一次性享受;
(2)公司內應聘的聘用職工,如因工作需要,必須回原單位辦理有關手續的,辦法同上。
8.工傷假:員工在工作時間受傷,應立即送至就近醫院治療,并通知部門領導或公司主管領導或總經理,事后必須在指定的時間內填寫事故報告,經安全主任審查后,報請公司經理酌情處理。非因違反操作規程和有關規章制度導致受傷,其休假時間將按國家勞動保險的規定執行。
(三)各類假期待遇
1.事假:請事假期間,不予發放工資;當月請事假1天以上(含1天)不計發全勤獎;當月請事假超過3天的,扣發季度獎、半年獎和年終獎的當月份額。
2.病、傷假:
(1)當月請病假超過3天,不計發全勤獎;
(2)員工(正式工)因疾病或非因工傷停止工作進行醫療(憑區屬以上醫院的證明),當年累計休假時間不超過6個月的,按以下標準支付病傷假期工資:工齡不滿5年者,按本人工資60%的標準支付;滿5年而不滿10年者,按本人工資70%的標準支付;滿10年及10年以上者,按本人工資80%的標準支付;
(3)員工(正式工)因疾病或非因工傷停止工作進行醫療,當年累計休假時間超過6個月的,公司停止發給假期工資,按下列標準付給救濟金;工齡滿5年者,按本人工資50%的標準支付;工齡滿5年及5年以上者,按本人工資60%的標準支付;
3.探親假:員工享受探親假時,在批準的假期和路程時間內,按本人工資的80%支付假期工資,不計發當月全勤獎;正式工可予報銷來回硬座火車票,聘用工路費自理。
4.婚喪假、產假、工休假、公假:在批準的假期時間內工資、獎金照發。
第6篇 某物業員工考核制度
一、總則
第一條 為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條 績效考核針對員工的工作表現。
第三條 本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。
二、考核方法
第四條 對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表 。
第五條 對外地辦事處經理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表 。
第六條 自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:
年度綜合評判為'a'者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為'b'者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為'c'者,::其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為'd'者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
第七條 對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見表 。
1.月度業績考核為a者,本月工資增加3%;
2.月度業績考核為b者,本月工資保持不變;
3.月度業績考核為c者,本月工資減少5%;
4.月度業績考核為d者,本月工資減少12%;
5.月度業績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;
6.月度業績考核為10個a,2個b者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;
7.月度業績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業績考核結果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者,年度為'a';
3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為'b';
4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為'c';
5.累計分數小于0分者,年度為'd';
三、考核時間
第九條 經理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。
四、績效考核面談
第十條 年度績效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。
第7篇 某物業服務中心員工考勤管理制度
物業服務中心員工考勤管理制度
1目的
為建立合理、文明、有效的生產和工作秩序,加強員工隊伍勞動紀律,調動公司員工的勞動積極性。
2范圍
適用于ee物業服務中心員工考勤管理。
3標準作業要求
3.1工作時間規定
3.1.1管理層員工實行單雙休,操作層員工按《排班表》上班。其具體上、下班時間如下表:
部門
管理崗位
工程維修部
秩序維護部
外包清潔單位
班次
第8篇 物業清潔員工紀律制度
物業清潔員工紀律
1.0遵守公司的規章制度,上班一律穿工作服并配戴公司統一的工作證。
2.0遵守管理處規定的作息時間。
3.0對待業主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象。
4.0清潔員工不得在工作時間內,未經管理處領導同意做本職工作以外的事情。
5.0不準損壞公司財物,否則照價賠償。
6.0不允許向業主、住戶收受或索取任何形式的禮物。
7.0上班時間內不允許私自脫離崗位和接待來訪者,如有需要須經領導同意。
8.0服從領導分配,完成本職工作。
第9篇 物業公司員工考勤制度-12
物業公司員工考勤制度(十二)
為加強員工的管理,保證工作正常有序的開展,特制定本考勤制度,以供大家共同遵守。
一、打卡制度
物業公司全體員工一律實行早晚上下班打卡制度。打卡必須由員工本人執行,嚴禁代打卡。發現代打卡者每次罰款一百元;漏打卡者須本部門負責人簽字確認,漏打、遲到、早退者每次罰款五元;
二、請銷假制度
按照物業公司制定的管理規定,實行固定公休日休息,如臨時有事則須事先填寫請假單,經總經理審核后,按照以下規定執行:
1、事假:部門經理有權給予本部門員工一天以內的假期,超過一天以上三天以內的須報請總經理,三天以上則需請示執行董事,經批準后方可休息,否則視為曠工;
2、病假:員工因病無法工作,須電話請示本部門經理,并在上班時交付醫院開具的診斷書;超過一天以上或三天以內的,由主管領導匯報總經理,超過三天的須報經執行董事批準;
3、住院:員工因病需住院治療,須出具住院通知書原件后將復印后送交主管部門領導,并由主管部門領導向上級匯報,同時報辦公室存檔。
4、臨時外出:員工在工作時間臨時外出,須請示本部門經理同意后,并在辦公室公示板上標明外出時間、處理事項及返回時間,不得超過三小時,特殊情況根據實際情況調整。
5、請假:除因病無法工作之外,均應于請假前處理好手中工作,并做好工作交接和安排,以免影響正常工作。
6、調休:員工申請變更休息日須提前填寫調休申請單,獲批準后方可調休。
第10篇 某物業管理公司人力資源管理制度--員工離職
物業管理公司人力資源管理制度--員工離職
一、員工離職:
1、員工離職須按照《員工離職會簽單》要求,到各有關部門辦理離職手續,并經有關部門主管簽字確認后交回人力資源部。
2、員工辦理離職手續時,交還所配發的公物、工具、工作服等勞保用品和胸卡、工牌等有關證件。
3、員工離職必須交接清楚。管理層員工離職時應填寫交接清單,注明移交材料、設備、工具,各項工作進展情況,并經部門領導確認簽字,方可辦理結算。
二.工服費用:
員工離職結算時應扣除工服制作費用:
1、員工辭職:離職日期距領用工服日期不足六個月的,結算時扣除工服制作費用的50%,離職日期距領用工服日期超過六個月的,結算時不再扣除工服制作費用。
2、公司辭退:被辭退員工結算時扣除工服制作費用的比例,按照上述規定酌減。
三、費用結算:員工辦妥離職手續,人力資源部給予費用結算:
1、支付員工在公司工作期間的應得薪金;
2、計發至離職日止應享受的有薪假期補償;
3、代扣稅金及有關費用;
4、經濟補償金按公司制度及國家有關政策、法規執行。
第11篇 物業公司員工日常工作管理制度3
物業公司員工日常工作管理制度(三)
為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度第五條執行。
四、嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度第十三條執行。月底匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的主要依據之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對其批評教育外,按獎懲制度第七條執行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經發現或接到舉報將按獎懲制度第八條執行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發現將按獎懲制度第十條執行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時間補休(法定節假日據情況安排休息)。
十二、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定范圍內的要立即去辦,服務范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發現或舉報反映,則按獎懲制度第十一條執行。
十三、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業主理解和滿意為止,遇有極個別業主無理取鬧,應及時向領導匯報。
第12篇 物業員工手冊薪金制度福利制度假期制度
物業員工手冊:薪金制度、福利制度和假期制度
第一節員工聘用及辭退手續
一、分管領導根據工作進度及需要,提出用人申請并最終下達招聘指標和用人要求,通過綜合評審、合格后試用,試用期為三個月。表現特別突出者,分管領導可通過書面提請,交主管領導審批,破格提前正式錄用,同時享受正式工作津貼、待遇。
二、應聘員工須遵守國家《勞動法》有關規定,需持身份證、健康證、當地派出所無劣跡證明、擔保人證明、復員軍人證、資歷證書、畢業證書、專業文憑、培訓押金等證件前往人力資源部辦理應聘手續,到公司財務按規定交納崗位培訓費。
三、在七天準試崗期內不合格而被辭退者,不發計日工資,培訓費可退;考核后被試用者將累計七天工薪;準試崗七天合格后,可批準上崗試用三個月。
四、試崗人員到崗時,由人力資源部負責登記、核對所備案的相關資料,發放相關工作用品,安排食宿事宜。
五、人力資源部負責將到職人員崗位資料進行分類存檔,制訂工作服。
六、部門領導向到崗人員發放《崗位責任書》一份,安排工作細節,提示相關注意事項。
七、試用期滿三個月后,經過部門主管、人力資源部統一考核合格者可與公司簽訂一年勞務合同,并享用轉正工資、津貼及福利。
八、試用期間如不符合錄用條件或試用不定期不到在崗部門的工作要求,部門主管可根據考核情況報批人力資源部,依據勞動法解除員工勞務關系。
九、試用期滿被正式錄用的員工,若在未滿合同期內辭職,須提前三十天以書面形式提出辭職報告,上報主管及各級領導審批后方可辭工。違規辭職者,公司不予以辦理離職手續。
十、員工辭職不辦理正常手續及工作交接的,財務不予辦理結帳手續;工資不結,培訓費不退。
十一、員工因嚴重違反公司及國家有關規定,被除名或被追究刑事責任的,公司一律不予結帳。
十二、損壞公物并造成嚴重損失的需按價或按有關規定進行賠償,并承擔全部處罰責任或刑事責任。
十三、如遇第十一條情況。公司可通知保安部,采取'無理由清場'措施,限期強制其離開公司范圍。
第二節考勤制度
一、考勤
1、考勤實行逐級負責制。如:經理-主管-領班-基層員工。每月第一日前為上月考勤送交日,各部門領導應將遲到、早退、請假、曠工、出勤時間等資料真實統計在冊,送交辦公室文秘;報人力資源部及財務制表、備案;
2、早退視同遲到;未經請示批準,早退或遲到30分鐘以上按曠工三次即除名。當月累計遲到、早退退三次以上罰款5~100元,季度累計七次以上予以辭退。曠工扣罰基本工資10~50%以上;
3、因特殊情況而延長交接班時間,下班者需無條件服從工作需要,堅守崗位,直至政黨交接班完畢;
4、員工工作及業余時間需服從公司安排,積極參加公司組織的集體活動或義務勞動,計入出勤工資考核內容,缺席則按曠工處理;
5、考勤內容要真實,違規弄虛作假者,將按有關規定處罰;嚴重者,一律按除名處理。
二、請假
1、員工及班長申請假項一天內的由主管、隊長批準;要預先做好記錄及工作調配,開出假期申請單,并簽名作據;請假二天以上的由部門經理或部門主任同意后送人力資源部審核批準;三天以上由主管副總經理或總經理批準,不得越級申報,否則予以處罰;
2、主任、經理、主管(隊長)、請假需由主管副總經理批準,要開單作據,送行政管理中心人力資源部備案;
3、請假要填寫請假單,假期滿要銷假。請假單須由行政管理中心人力資源部和財務管理中心保存,不交請假單或不銷假者視同曠工;
4、事假、病假、婚假、產假、喪假等工資發放標準按公司規定執行。
三、加班
1、加班需由部門主管作業計劃后經部門主任至主管副總經理批準;
2、加班工資:法定節日當班、加班領崗位工資的300%(含原基本工資),不再補休假期。平常日加班領崗位工資的200%(含原基本工資);
3、加班必須根據工作實際需要,書面申請報部門主任至主管副總經理批準后生效。
四、工時及工休
1、公司員工每周六日、每日以8小時安排工作(不含食、宿、交接班和訓練、學習時間),按月考勤;
2、試用期員工每月有2天休假;
3、轉達正員工每月有4天休假;
4、保安部、工程維修部實行24小時值班。
五、假項:
1、員工工作未滿一年內,申請的事假、病假、奔喪假、控親假、年假為無薪假項(特聘工按合同執行)。申請病假等需出具市級醫院有關證明;
2、婚假為帶原薪假項:員工工作滿一年以上方可申請。由請假人出具雙方結婚證進行申請;逐級上報,至分管副總經理批準后生效,送財務、人力資源部制表、備案(省內戶口3天;省外戶口5天);
3、產假為帶原薪假項(工作滿二年以上方可享受);90天;
4、奔喪假為帶原薪假項:員工工作滿一年以上,為直第親屬奔喪的可申請;由申請人出具戶口所在地醫院和當地居委會證明申請辦理;
以上假項,公司均不負責報銷車旅費用(特聘員工按合同執行)。
六、薪金
1、員工享受的月報酬即為月工資,按滿月滿勤計算。實行全包干式發放,其中含:試用基本工資或轉正基本工資+崗位補助+職務補助以及其它補助等,各項補助,按滿月滿面勤計算發放;
2、員工工作滿一年經考核合格后,由公司按國家規定給在職員工辦理'養老保險',按國家及地方有關政策,由公司與個人按比例分攤相應費用。
七、工傷
在政黨工作條件下,員工因公、工負傷,經三亞市勞動局事故科確認后,可全部報銷專項專項醫療費、醫藥費,治療未愈期間,基本工資照發。
八、年假
合格錄用員工,每工作滿一年后,可申請準休享受5天有薪年假,不得積累。
