第1篇 鎮衛生院工作任務目標管理制度
衛生院工作任務目標管理制度
為了深入開展以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,以群眾滿意醫院為前提牢記服務宗旨,樹立“以病人為中心”的理念,規范醫療行為,改善服務態度,提高醫療質量,加強醫院管理,參照((w縣衛生局對縣衛生工作任務目標管理方案)),制定如下細則:
一、醫技人員值班細則:
1。值班醫師和其他輔助科室必須堅守工作崗位,病人就診隨到隨診,服務熱情周到,晚上值班人員必須在院內就寢,24小時不得離崗。離崗一次罰款10元,脫崗者造成嚴重自行負責一切責任。
2。堅持首診負責制,病人就診時本著以病人為中心,合理檢查、合理用藥、因病施治。根椐患者病情需要實施檢查,控制不必要的醫療檢查,按照安全有效經濟的原則選擇用藥,,盡量為患者選擇同類低價藥品。
3。對急診病人、危重病人應以高度的責任心,及時嚴肅敏捷果斷地診治,首診不能確診和治療的病人及時上報縣級醫院救治,對延誤或誤診醫技人員造成醫療事故和責任事故者,一切后果自負。
4。護理人員必須做到按時按量完成醫囑,嚴格嚴格執行“三查七對”和操作規范,認真對照159種藥物配伍禁忌表,核對處方上藥物配伍,認真對待病人的護理工作,對病人耐心、細心、熱情,做好醫生的助手。醫療護理必須規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理,嚴格執行超負荷無茵技術操作、消毒隔離工作,有效預防和控制醫院感染。嚴格杜絕私自節留病人藥品,發現一次罰款20元。造成嚴重后果者自行負責一切責任。
5。檢驗影像工作人員應準確無誤地作出檢查報告,以便醫師對診治療,不得隱瞞或私自為親戚朋友做性別鑒定,發現一次罰款20000元以上,情節嚴重者,依據上級規定作出相應的處置。
二、藥技人員工作細則:
1。藥房值班人員必須與值班醫師24小時配合值班,準確無誤劃價,及時按處方要求調劑發放藥品,對書寫不規范,劑量錯誤等不合格拒付藥品。嚴格管理好藥品的霉爛、變質、過期失效,未嚴格把好藥品管理,以此造成的后果由藥劑人員自行賠償損失。
2。藥劑應及時做好采購計劃,報院領導審核,不得私自從外方拿藥品到藥房,同時,也不能從藥房私自帶藥品出庫,一經發現罰款數為出庫藥品的10倍。
3。藥房人員必須做到日清月結,準確無誤地與醫生和收費處核對結算。
4。藥房人員必須規范地按照藥品監督管理局的要求入庫,以備核查進藥渠道入庫的藥品。
5。藥劑人員應該對藥品存放柜櫥保持清潔衛生,分類整齊擺放有序。做到冷藏、通風、避光及“五防”。麻醉藥品做到“五專”即專人、專柜加鎖、專冊登記、專賬管理、專用處方;精神藥品做到“三專”即專人、專柜加鎖、專賬管理。
三、財務管理工作細則:
1。收費人員應該有良好服務態度,準確結算收費。
2。出納工作人員應與收費人員必須做到日清月結,嚴格把好不正規的票據入賬,審批手續齊全,嚴禁出現白條入賬現象,嚴禁私自借用公款,挪用公款,發現一次罰款50元。
3。財務人員建立健全賬物登記,加強藥品、材料、設備等物資監督,做好按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配結算。
4。財務報表按填報要求、報表時間上報,數據要求真實、準確。
四、工勤休假制度細則:
1。實行每月6天休息日,法定節日時按上級規定另行增加,但每個科室必須相互協調好休息時間,不得出現脫節現象,出現一次罰款每人40元。
2。按作息時間表上下班,不得遲到、早退,每出現一次30分鐘內罰款10元,超過30分鐘按曠工處罰40元一次。
3。值班人員必須是24小時在崗,中途脫崗分情節輕重實行處罰,情節輕的按曠工處罰40元一次,情節嚴重的按上級規定處罰。
4。院內環境衛生必須打掃,按如下值日表執行:
值日安排
星期一:z
星期二:z
星期三:z
星期四:z
星期五:z
星期六:z
星期日:z
五、衛生防疫保健健工作細則:
1。傳染病知識大力大力宣傳,疫情傳染及時、規范地上報主管部門,并建立好疫性報告登記本。設立傳染病門診由專人負責。
2。規范設立預防接種門診,保證冷鏈設備運轉正常,并做好記錄。0-7周歲建卡率達100%,建證率達90%以上,證卡相符率95%以上,五苗接種率為90%以上,卡疤率90%以上。
3。重點抓好食品衛生和學校衛生監督工作,加強食品生產經營單位的建檔工作,做到發證、建檔率100%。加強院內感染、傳染病報告等監督工作,嚴厲打擊非法行醫,規范醫療市場。
4。產科有干凈整潔,張貼產后出血、妊高征緊急處理及新生兒復蘇掛圖,急救藥品和器械配備齊全,在有效期內規范擺放,產科醫生熟練有關技術和方法,規范書寫醫療文書,病歷完整,正確使用產程圖,清楚地記錄第一次的血壓、臨產發動、宮口開全、新生兒娩出、胎盤娩出等五個時間。
5。住院分娩率要求在90%,高危住院分娩率達到100%孕產婦死亡控制在50/10萬以下。
6。3歲以下進行管理監測,管理率達85%以上,積極完成學齡前兒童體檢工作受檢率達70%集體兒童受檢驗員率達85%以上,降低5歲以下兒童和嬰幼兒死亡。
7。做好《出生醫學證明》的發放登記工作,各項報表要及時、準確、數字來源真實與縣、村兩級吻合,盡量減少“查無此人”的現象發生。資料收集干凈、整潔、完整,切實做好孕產婦、7歲以下玖調查、活產漏報,育齡婦女死亡漏報以及兒童死亡漏報調查工作,確保調查質量。
8。愛國衛生運動工作切實根據上級領導的要求積極參與、配合地完成任務,除“四害”,農村改水改廁組織人員對外環境衛生消毒,
六、學習制度細則:
1。每月組織一次職工會議和職工業務學習,以及黨政時事要聞,加強引導職工的學習的氛圍。
2。積極參與上級組織的繼續醫學教育,增強職工自身的業務素質。
3。及時地傳達上級文件精神,并做好每次的學習、會議記錄。
第2篇 鄉鎮衛生院產房工作制度
鄉鎮衛生院產房工作制度
一、產房應24小時值班,值班者不得私自離開崗位。
二、產房應常備產程所需物品、藥品和急救設備,固定位置,專人保管,定期檢查、維修,補充更換。未經科室領導同意,不得外借。
三、工作人員進入產房,必須穿專用衣、褲,換拖鞋,戴好工作帽、口罩。待產婦也應更換衣、褲、鞋方可進入產房。
四、產包打開1小時,產婦未分娩者,應更換產包再進行接生。
五、嚴密觀察產程。產婦在待產和分娩過程中如有異常情況不能處理時,應及時報告上級醫師。
六、嚴格交接班制度。接班者要測血壓、聽胎心、觀察宮口開放情況等,做好各種記錄。
七、產婦產后留觀2小時,無特殊情況方可送回病房。新生兒處理完畢應抱給產婦辨認性別、全身檢查、驗留腳印、手圈、點眼等,及時進行母嬰皮膚接觸,30分鐘后送至母嬰同室,護士及時進行母乳喂養指導。
八、接產后,接產人員應及時、準確填寫產程、臨產、新生兒和出生證等記錄。
九、每次分娩結束,均應及時整理用物,產床、被服行常規清潔消毒,各種物品歸原位。
十、保持產房清潔,每日紫外線消毒,每周大清掃1次,產后及時消毒處理。
十一、各種消毒滅菌物品每周定期滅菌1次。敷料簡、無菌鑷罐、無菌器械盒每周清洗消毒并更換消毒液。泡手消毒液每日更換1次。
第3篇 鄉鎮衛生院檢驗科工作制度
鄉鎮衛生院檢驗科工作制度
一、檢驗申請單由臨床醫師逐項填寫,要求字跡清楚、目的明確,急診檢驗應在申請單上注明“急”字。
二、嚴格執行查對制度,標本不符合要求應重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當日下午發出報告,最遲不超過24小時,特殊檢驗不超過48小時(除細菌培養外)。急診檢驗及時完成并發出報告,不超過2小時。
三、認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發出報告,報告單應有收、發時間,報告內容應做到文字、符號清楚,有報告發放標準。檢驗結果與臨床疾病不符合或可疑時,應主動與臨床科室聯系,重新檢驗,發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。對重點傳染病的檢測結果實行檢驗與臨床的雙報告制度。
四、嚴格執行隔離消毒制度,高度重視微生物及實驗室生物防護安全。特殊標本發出報告后保留1-7天,一般標本和用具應立即處理,廢棄的標本及用具必須嚴格按照衛生部院感管理規范的要求進行處理,防止醫院內感染。
五、嚴格遵守操作規程,定期檢查試劑的生產資質、效期和核準儀器。
六、建立室內質量控制制度,積極參加室間質評,定期組織科內質量檢查,保證室間質評達標。
七、按衛生部要求作好臨床用血的供應與監督工作。
八、加強與臨床聯系,積極配合醫療、科研,開展新的檢驗項目和技術革新,及時收集并認真處理臨床各科反饋意見,不斷改進工作。
九、定期組織安全教育,增強安全意識,菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆物及貴重儀器指定專人嚴加保管、定期檢查。
十、愛護儀器設備,定期保養,精密儀器專人保管、專人使用。愛護公物,節約試劑及其它消耗材料。
十一、值班人員必須嚴守工作崗位,認真執行各項規章制度。
十二、進修實習人員有專人帶教,做到放手不放眼,定期考核。
第4篇 鄉鎮衛生院藥房工作制度
鄉鎮衛生院藥房工作制度
一、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》及實施細則,按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《麻醉藥品、精神藥品處方管理規定》、《醫療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規定》以及《抗菌素藥物臨床應用指導原則》,做好藥品的供應、保管、調配及突發事件的應急工作,管好毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品及放射藥品,確保用藥安全,嚴防差錯事故發生。
二、審核和調配處方的藥劑人員必須是依法取得資格的藥學技術人員。
三、藥房主任應負責經常深入臨床科室了解、掌握藥品使用情況,及時研究解決醫療用藥的重大問題,配合臨床搞好藥品供應。指導、檢查醫師合理用藥。制定醫院抗菌藥物臨床應用實施細則,并有相應的考核評價標準。
四、根據醫療的需要,提出藥品采購計劃,經院長批準后組織實施。并做好采購、供應、保管和進銷帳目。醫院提出的藥品采購計劃應與醫院的診療范圍相適應。
五、臨床所需各類藥品均應按上級相關行政部門的規定實行“網上采購”。
六、積極宣傳用藥知識(包括新藥知識的介紹),協助臨床開展藥學科研工作,按照有關衛生法規做好新藥試用和療效評價工作。經常收集藥品的副作用及毒性反應信息,定期總結,并向有關部門匯報。
七、配方發藥必須嚴格執行操作規程和查對制度,做到及時、準確,嚴防差錯事故。
八、加強安全防范工作。做好防火、防水。防爆、防毒、防盜工作。
九、認真做好藥品制劑質量和藥品保管、調配質量的監控工作,接受各級衛生部門、藥監部門的監督、檢查。
第5篇 鄉鎮衛生院計劃免疫工作制度
鄉鎮衛生院計劃免疫工作制度
一、凡參加預防接種的工作人員要明確目的,具有高度的責任心、嚴格的科學態度,掌握免疫程序、制品性質、接種方法、途徑和禁忌癥以及反應的觀察、處理方法,以確保工作質量。
二、接種前詳細詢問病史,凡有禁忌癥者一律不得接種。
三、接種對象、部位、方法、劑量、次數。間隔時間應嚴格按有關說明或上級主管部門規定執行。
四、接種時要嚴格執行無菌操作,實行一人一針一管。卡介苗接種器具專用。
五、生物制品的運輸和保存應按說明執行,凡不符合要求的生物制品一律不準使用。安瓿啟開后應按規定在允許的期限內用完。
六、做好登記、統計、總結工作,及時報區疾病預防控制中心。
七、每年組織本轄區計劃免疫檢查評比工作。
第6篇 鎮衛生院食品衛生安全工作制度
1.有健全的衛生管理制度,配備專職或兼職食品衛生管理人員。
2.采購的食品必須符合國家有關衛生標準和規定,索取相關衛生資料。
3.食品儲存倉庫保持整潔,食品存放隔墻離地,一物一標簽,并有專人管理。
4.原料的分揀存放,加工過程應符合衛生要求,加工容器、加工用具及時清洗、消毒,專項專用,避免交叉污染;加工涼菜必須嚴格操作衛生規程,避免細菌污染。
5.有毒、有害及化學物質等影響人體健康的物品不得與食品及原料混放。
6.餐具在使用前須洗凈,消毒并保潔。
7.非工作人員不得進入生產加工間內。
8.食品及原料驗收不得設在加工間內。
對餐飲業食品安全制定以下制度:
一、食品采購及保管制度
1、庫房要由專職管理人員負責,嚴禁采購******、變質、過期及標識不全的食品。
2、庫房物資實行“先進先出”的原則,檢查生產日期和有效期(保質期),并按物資類別決定物資的儲存方式及擺放位置。
3、采購食品時必須向商家索要營業執照、衛生許可證、檢驗合格證明等資料備案存檔。
4、庫房內嚴禁存放任何有毒有害、易燃易爆、易污染的物品及原材料。禁止在庫房內存放私人物品及從事與庫房貯藏無關的活動。
5、食品冷藏、冷凍應做到原料、半成品、成品嚴格分開存放,應有明顯區分標志。注意庫房地面、貨架、門窗、墻壁等衛生清潔;嚴格控制庫房內的溫度,隨時對庫房內的溫度進行檢查,保證通風良好。二、食品加工烹調制作管理制度
1、操作人員更衣、洗手后,方可進入操作間,防止二次污染。
2、加工前認真驗收加工原料是否符合質量,嚴禁加工不合格原料;待加工原料進行清洗后,分類存放,按存放時間進行先后加工,防止交叉污染。
3、各種食物加工應科學,注意食品加工間的衛生清潔,,定期進行消毒殺菌,防止污染。
4、熟食品應存放在專用的經過消毒的用具、餐具中;剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超過四個小時的熟食品,回鍋后應徹底加熱煮透方可供應。
5、工作結束后,調料加蓋,調料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、臺面清潔整理干凈,地面清掃拖凈。
三、餐具清洗消毒保潔制度
1、清洗餐具、用具時,應做到“四池分開”,并在水池的明顯位置注明標識;洗凈后,應放入蒸車內進行消毒或用藥物浸泡進行消毒15~30分鐘;餐具、用具在清洗消毒過程中須做到“一洗、二清、三消毒、四沖洗”,不得減少任何環節。
2、洗碗間及消毒間必須保持整潔、衛生、明亮,不得存放有毒物品、有毒氣體、污物、易爆物品等。
3、下班時,專職管理人員應鎖好餐具間及洗碗間的門窗。
四、從業人員健康檢查及衛生知識培訓制度,員工必須取得健康證才可以從業,嚴格按照相關法律法規制度章程辦事。.單位結合季節特點,每年組織開展突發性傳染病、腸道疾病及其他季節性多發疾病專題知識培訓。
五、衛生檢查及餐廳衛生管理制度
1、衛生管理人員每天不定時的對食堂及餐廳的大廳、外廳、后堂、用具、設施設備進行抽查,并對存在的問題作好記錄,及時向食堂及餐廳負責人提出改進意見。
2、食堂、餐廳及各部門衛生狀況經多次通報仍未落實和完善的,衛生管理人員有權對相關負責人進行批評和相應處罰;衛生執行情況將與年終考核掛鉤
3、重點加強餐飲業各方面的衛生安全管理建設。
六、每餐每樣食品留樣,做好記錄,必須保留滿48小時后方可倒掉,便于檢查;經營場所發生食物中毒,應立即向衛生部門報告,同時向上級主管部門匯報。停止食物銷售,保護現場,封存可疑食品,關閉有關通道,控制員工和外來人員進出、接觸。積極配合有關部門的調查,如實回答調查人員的詢問,共同尋找中毒原因。
對學校食品安全制定以下制度:
1、由原料加工到成品實行“四不制度”。采購員不買腐爛變質的原料;保管驗收員不收腐爛變質的原料;廚師不用腐爛變質的原料;分飯教師不向學生提供變質的食品。
2、成品(食物)存放實行與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離,不用手直接拿食品,隨時帶上一次性手套;不用廢紙、污物包裝食品,一定要用食品專用袋。
3、用食品用具、餐具實行“四過關”,即:一洗、二清、三消毒、四沖洗,或采取開水煮沸和蒸氣高溫消毒。
4、環境衛生采取“四定”辦法,即:定人、定物、定時間、定質量。每個環節都實行分工、包工負責。
5、個人衛生做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理發,勤洗衣服,勤換工作服。
6、操作間、餐廳做到每天清掃,每周大掃除,墻壁、地面保持清潔、無污垢。
7、加強“四防”設施建設,即:“防繩”、“防鼠”、“防塵”、“防霉”。
8、有足夠的實物清洗池,做到葷菜區、素菜區、洗滌區分開清洗,不得交叉使用;動物食品加工后應做到無毛、無血污、無鱗、無污物,內臟應洗凈,蔬菜要認真做到挑選、浸泡,反復清洗。
9、加強食品保管和庫房管理,存放的食品要分類,隔墻離地,專人保管,負責人定時檢查。
10、加強食品衛生知識的宣傳,組織廣大師生食品衛生知識學習。
各聯村醫生每季度對各種途徑食品安全(食品生產商、餐飲業、學校)進行一次檢查,并匯總上報。
第7篇 鄉鎮衛生院醫技科室工作制度
鄉鎮衛生院醫技科室工作制度
一、醫技科室實行24小時服務。
二、*線照片及心電圖、b超等其它功能項目檢查均應在填寫完善的申請單的基礎上進行登記,注明日期、科別、病人姓名、年齡、性別、病案號、檢查部位等。
三、一般醫學影像檢查及其它功能檢查應在當日完成,檢查結果于當日或次日發出。急診病入隨到隨做、及時出具急診報告。報告書寫應準確、規范并有審核簽字制度。遇疑難的情況與臨床醫師共同研究完成。
四、重危或作特殊檢查的病人,應由臨床醫師陪同檢查;對不宜搬動的病人和術中要求檢查的病人應到床旁檢查。
五、有質量管理制度,堅持每日晨間集體閱片,研究投照技術和診斷,解決疑難問題,不斷提高業務技術水平。影像診斷要密切結合臨床。
六、嚴格按照機器操作規程和保養常規工作。檢查設備應指定專人負責保養檢查,并隨機建立操作規程卡。安全用電,杜絕差錯事故及射線防護事故發生。
七、放射操作人員必須使用防護設備,定期進行健康檢查。
八、保持工作室清潔,定期消毒,防止交叉感染。
九、醫學影像各科人員、設備及出報告者均應具備相應的合法資質。
第8篇 鄉鎮衛生院手術室工作制度
鄉鎮衛生院手術室工作制度
一、手術室應有專人負責、專人管理、專人登記。
二、手術室人員必須嚴格遵守無菌原則,保持室內肅靜和整潔。進入手術室必須穿戴手術室的鞋、帽、參觀衣或手術衣和口罩。外出時應更換外出鞋,著外出衣。每次手術完畢,手術衣、褲、口罩、帽子、拖鞋須放回指定地點。無關人員不得擅入。
三、室內的藥品、器械、敷料專人保管,定期查對,及時修理補充,用后放在固定位置。急診手術器材、設備應經常檢查,以保證手水正常進行。毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品標志明顯,嚴格管理。未經領導同意,手術器械不得外借。
四、無菌手術與有菌手術應分室進行。
五、手術通知單須于手術前1日10:00前送手術室,如需特殊器械,預先注明。手術室根據手術通知單按時接送病人手術。
六、急診手術由值班醫生通知手術室,并填寫手術通知單。加急診手術與常規手術沖突時優先安排急診手術。
七、接手術病人時,先取病歷并認真核對病人的姓名、床號、年齡、診斷、手術名稱和部位,嚴防差錯。病情允許時應向病人做必要的自這介紹,消除病人的緊張焦慮情緒,體現整體護里內涵。麻醉師、手術護士術前1天應訪視病人。
八、手術室設24小時值班,隨時接受急診搶救,不得擅自離崗。
九、手術時間為手術開始時間,排定參加手術人員均應在預定時間前20-30分鐘到手術室決好準備工作。臨床科室因故更改、增加或停止手術時,應事先與麻醉科科主任、護士長聯系。
十、對施行手術的病人做詳細登記,按月統計上報。
十一、手術室醫務人員負責保存和及時送檢采集的標本,并建立簽收制度,防止標本丟失。
十二、按衛生部院感管理規范,認真做好手術室內各區域的各種消毒工作和院感監測工作,并接受疾控部門的定期檢查。手術用過的器械物品及手術床及時進行清潔消毒處理。嚴重或特殊感染手術用過的一切器械物品均應作特殊處理,經重新消毒后方可再用。手術室污水應進入醫院污水處理站統一處理。
十三、手術室應有備用電源。
第9篇 鄉鎮衛生院注射室工作制度
鄉鎮衛生院注射室工作制度
一、工作人員熟悉常用注射藥的藥理作用、毒性反應和藥物過敏反應的緊急處理,并具有高度的責任心、嚴格的無菌觀念和熟等的操作技術。
二、男女病人注射區域應分開,以保護患者隱私。肌肉注射與靜脈注射區域應分開,以保證醫療安全。
三、注射室內應保持整潔衛生、空氣流通、光線充足。地面用濕式拖地,每日2次用多功能空氣殺菌機空氣消毒,每次2小時。每月做空氣培養1次,并做好監測登記。
四、工作人員著裝整潔,戴好帽子、口罩,并做好注射治療器材和物品的準備工作。
五、嚴格執行無菌技術操作和“三查七對”制度(三查:查批號,有效期,藥品有無變色、沉淀、裂紋;七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法)。囑病人保管好注射單。
六、各種注射應按處方和醫囑執行,對過敏的藥物應做好藥物過敏試驗。藥物注射時應做好注射前相關告知工作、注射后觀察工作及藥物反映時的搶救工作。
七、注射部位準確,避開瘢痕、硬結及皮膚患處,掌握無痛注射法,熟練基本技術操作,減輕病人痛苦。
八、各類器材、藥品定點放置,專人負責保管并定期清點,及時兌換與補充,每周消毒1次,保證無菌物品的絕對無菌和供應。
九、對每一個病人治療前,應先洗手,后操作,防止交叉感染。對使用過的注射器等一次性物品,應按《醫療廢物處理條例》進行消毒毀形處理,由專人登記后收回,送醫療廢棄物處理中心集中處置。
十、室內應備有急救車或急救藥品、器械、氧氣、吸痰器等,以備搶救用。
十一、無菌持物鉗(鑷)消毒罐配套加蓋,每周消毒2次并及時更換消毒液,并有記錄。
第10篇 鄉鎮衛生院門診工作制度
鄉鎮衛生院門診工作制度
一、各科門診要在院長及分管院長的領導下進行工作。科主任負責門診的規劃、計劃及醫療活動的組織實施和監督檢查等各項工作。
二、各科門診工作的人員應接受有關科室主任的領導。
三、臨床和醫技各科室人員必須具有三年以上臨床實踐方能到門診工作。
四、門診工作人員必須要有高度的職業責任感,門診工作執行首診醫師負責制、疑難危重病人的請示報告制度和轉院制度。35歲以上病人首診測血壓并予以登記。
五、嚴格遵守醫院的勞動紀律,衣帽整潔,掛牌服務。臨床醫師如有特殊情況需要停診,必須提前一天通知院方辦公室。
六、門診醫師按要求認真書寫門診病歷并作好每位病員的門診登記。
七、門診檢驗、放射及物理診斷等各種檢查結果,必須準確及時;門診藥房劃價、發藥必須準確無誤并要告訴病員用法。
八、需出具工傷、交通事故、醫療糾紛、打架斗毆等特殊病情介紹時,應持有關單位或部門介紹信,接診醫師出具病情介紹,主管院長審核批準。
九、嚴格遵守消毒隔離制度,防止交叉感染。
十、加強門診優質服務工作,對老、弱、殘病人給予照顧,優先就診。
十一、加強候診宣傳和管理工作,普及衛生預防知識。
十二、保持門診就診場所清潔、整齊、安靜,標識、標牌清晰。
十三、每月發放一次門診病員意見卡,征求意見,接受監督。
第11篇 鄉鎮衛生院急診室工作制度
鄉鎮衛生院急診室工作制度
一、急診工作必須建立合理的流程,包括:院前急診、分診、接診、檢查、處理、搶救、會診、轉診等環節。急診室嚴格執行24小時應診,要求建立急救“綠色生命通道”,做到通訊、人員、器械、設備、車輛五落實,急診出診10分鐘內出車,急診病人5分鐘內得到處置,檢驗、藥房、影像等輔助科室應提供24小時服務,并及時出具相關報告,保證急診醫療工作及時、安全、便捷、有效。
二、急診室觀察的病人,由各專業急診醫師決定,由急診室統一安排。病員的診治、病歷、醫囑和病情觀察由急診室醫師負責。急診醫師必須認真書寫急診病歷、急診登記及急診觀察記錄。觀察時間一般不超72小時。超過72小時應動員病員住院治療。
三、急診室應建立危重病人搶救制度。對疑難危重病員,應及時請上級醫師診視,涉及多科病員應及時組織專科會診。對不宜搬動的危重病員,應在急診搶救室內就地組織搶救,待病情穩定后再護送住院。
四、需要轉院的急診病人須先報告醫務科或院總值班,經同意后方可聯系轉院,并與接收醫院及家屬聯系共同做好安全轉運工作。
五、需急診手術的病員,急診室醫生應與有關科室和手術室聯系,說明病情,并盡可能做好術前準備及安全搬運和交接工作。
六、重大醫療搶救,須立即報告科主任,以便及時組織全院有關科室人員進行搶救。對涉及法律、交通事故、糾紛的病員,在積極搶救的同時,向有關部門報告。
七、急診室工作人員,必須堅守崗位,嚴格執行各項規章制度和操作規程,密切觀察病情變化,及時作好各種記錄和交接班,防止差錯事故。
八、急診室醫護人員要保持相對穩定。急診室醫師執業范圍應為臨床類別。
九、急診室醫護人員要及時、有序、敏捷地實施搶救工作,搶救危重病人。值班醫師切實負責,加強請示報告,及時會診,要嚴密觀察病情變化,做好各種搶救記錄。杜絕粗、疏、漏,以免延誤搶救時機。
