第1篇 小區社區文化工作制度-3
小區社區文化工作制度(三)
(1)為增進管理處與住戶之間的溝通,促進小區住戶之間關系,豐富小區內居民的精神文化生活,特制訂本規定。
(2)管理處副主任每年初負責制訂管理處社區文化計劃,由公司領導審核批準后組織實施。管理處社區文化活動每年不少于5次。管理處根據年度計劃,開展各類社區文化活動,也可根據實際情況進行調整,注意控制開支成本。
(3)管理處每次組織活動應做到有策劃、有主題、有落實并及時進行評價,不斷總結經驗,并應認真填寫《社區文化活動記錄表》,收集各類相關圖片、資料,并形成完整的社區文化檔案。
(4)社區文化活動豐富多彩,適合不同需求,營造和諧友愛、積極向上的良好氣氛。
(5)小區內的文化娛樂活動中心應有專人管理,以保證文化娛樂設施的完好,活動中心應按時向居民開放,并積極開展各類有益身心健康的活動。
(6)管理處每年至少應組織一次與業主的座談活動,以便增進業主與管理處員工的關系,更好地為業主服務。
(7)管理處每月應更換宣傳欄的內容并保存,加強對宣傳欄及各類宣傳標識的巡視及修理,確保宣傳欄的完好。
(8)管理處應積極為住戶排擾解難,協調住戶之間的矛盾,促進鄰里關系,營造小區內安定、團結、祥和的氛圍。
第2篇 星河社區文化站管理制度
z社區文化站管理制度
一、辦站宗旨
以社區宣傳文化站為思想教育陣地,以群總為方向,向理想信念教育為核心,向廣大居民宣傳黨的基本路線、基本方針、基本理論,宣傳科學知識、職業道德、家庭美德教育,組織群眾開展豐富多彩、文明健康的文化體育活動,以青少年、中老年人提供一個學習、鍛煉和互相交流的場所,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素質和身體素質,促進社區精神文明建設,創造良好的社區環境,全面提高社區文明素質。
二、活動內容
1.教育類:根據形勢的發展和群眾的需要,開展形勢、政策、法律、道德、科普、計生、禁毒、歷史、國防等方面的教育。主要形式是舉辦報告會、知識講座、培訓及電化教育,開展黨建帶團建活動。
2.文化類:報刊、雜志、圖書的閱覽和租借、攝影、繪畫、電腦等知識培訓。
3.體育健身類:健身室、棋、牌。
4.娛樂類:組織各種健康向上的文化和體育活動,開展各類比賽,文藝演出等。
5.書刊借閱規則:凡涂改、遺失一律賠原書,不能賠原書者按原書價格的兩倍賠償。保持室內安靜,禁止大聲喧嘩,保持室內衛生,室內不準吸煙,不能隨地吐痰,不亂扔紙屑、果皮等雜物。
三、管理制度:
為加強對文化站的管理,為社區居民營造一個良好的活動環境,請大家自覺遵守如下規定:
1.到本站參加活動的人員,都要自覺遵守規定,舉止文明,講究社會公德,維護公共衛生,不隨便亂丟紙屑、果皮等雜物,不高聲喧嘩,自覺接受管理人員的管理。
2.維護站內的各種設施,如有損壞,照價賠償。
3.禁黃、賭、毒進入站內,一旦發現,堅決打擊。
第3篇 物業社區文化場館管理制度
物業社區文化場館管理制度
文化場館管理工作是社區文化建設重要組成部門,是社區建設的形象窗口,關系著社區居民文化素質修養的體現和精神文明建設的反映,是實施公民道德公約承諾的重要陣地,為把社區的文化體育娛樂活動持續健康發展,文化場館管理制度制定如下:
一、遵紀守法,愛崗敬業,對文化服務工作認真負責,一絲不茍,對業務知識,刻苦
學習,精益求益,樹立'顧客至上,服務第一'的思想,為提高全民文化素質修養,增加企業效益,確保企業社會形象努力工作。
二、經常了解和掌握社會文化市場的信息和動向,收集顧客的意見和建議,為制定文化活動的工作計劃提供參考資料和合理化建議,把社區文化建設不斷推向新的高度。
三、積極參與配合社區節假日各種重要文化活動,周密、謹慎地完成領導布置的各項任務。
四、努力學習各種專業的相關業務知識,掌握專職工作的應知、應會,熟練地組織和指導顧客活動的參與。
五、各項工作的管理制度
1、顧客接待管理:
a文化場館工作人員接待小區住戶和客商,要文明禮貌,講求禮儀,規范用語,態度熱情,爭做為顧客服務貼心人。
b嚴格執行文化場館各種活動項目的規章制度和各項收費規定,不優親厚友,不謀求私利,收費登記帳目清楚,定期上交核對,爭為集團物業以業養業創收。
c嚴格執行場館開放和關閉的作息時間,按時作好對顧客的來往迎送。
d認真做好各類賓客友人來訪的接待,對他們提出的問題和咨詢認真解答,主動宣傳企業優良服務和先進設施功能,不斷提高集團社會知名度;同時注意收集意見和建議,及時向上級領導反饋匯報。
e認真做好場館安全防范工作,經常進行防火、防水、防盜、通風等工作的檢查,確保顧客人身和財產安全。
f在每次重要來訪或重大活動后,應將有關資料、圖片等整理歸檔,妥善保存,以便查閱使用。
g對不遵守場館規章制度的顧客,首先要耐心解釋和勸阻;違規情節嚴重者,必要時通知保安人員交公安機關處理。
2、設備、設施、器材、服裝等管理
a文化場館的設備、設施、器材、服裝等的配置,是保障顧客進行各種活動的必備物品,是集團斥巨資精心購置配備,工作人員要倍加愛惜,精心保護,及時維修和清理,各類設備設施器材服裝等要專人管理,責任到人,損壞丟失,追究責任。
b對各種設備、設施、器材、服裝等,要經常進行巡回檢查和測試,發現問題,及時維修;非力所能及的精密設備,嚴禁私自拆卸,應申報上級領導批準后由專業人員進行調試檢修。各類設備、設施、器材、服裝等,其使用完好率應達到95%以上。
c場館設備、設施、器材、服裝等是企業公有財產,任何人不得私自使用或轉借他人;如有上級領導特批者,應辦理借用登記手續,注明歸還日期,若有損壞丟失,應照價賠償并追究外借人責任。
d加強對各種設備、設施、器材、服裝等的購置登記和盤點工作,每季、每半年、年終都要進行盤點一次,做到賬物相符,賬賬相符;對于無法修理的報廢物品,事先應向上級領導作文字申報,列明名稱、規格、型號、數量、價值及報廢原因,經批準同意后方可到財務室和資產管理處辦理報廢銷帳手續。
e各種設備、設施、器材、服裝等,要經常進行清理擦試和清洗,保證外觀整潔,使用靈便,清潔干凈,不得有灰塵,污垢,油漬,受損等現象存在。
f遵守各種設備器材料使用操作規程,管理運作要標準化、程序化、制度化、規范化;使用中要充分發揮利用率,盡力降低各種能源和原材料消耗,提高和延長配件的使用壽命。
3、場館環境衛生管理
a文化場館是社區文化活動的公共場所,是接待外來人員的形象窗口,代表著企業的整體形象,清潔衛生首當其中,工作人員應對場館環境衛生工作嚴加管理,一絲不茍,分工協作,認真負責。
b場館內要時刻保持地面無雜物,無污漬;墻面、頂面潔凈無污痕;窗臺、暖氣片、管道、標牌、門窗玻璃等無塵無銹,潔凈明亮;設備設施擺放整齊有序,各種器材無缺損,無污跡;垃圾箱、果皮箱污物隨時清倒。
c對衣冠不整、形象差劣、攜帶污染物品和寵物入場的顧客,工作人員要及時勸阻,禁止入內,防止污染源影響環境衛生。
d地下通風設施由專人負責,按規定時間,定時啟動和關閉,既要保證場館通風良好,又要防止噪音擾民。
e場館工作人員要率先垂范,以身作則,首先從自向舉止行動、儀表儀容做起,嚴以律已,認真負責,為保持場館文明、整潔、優美、歡樂的文化氛圍而努力。
第4篇 小區社區文化管理制度-6
小區社區文化管理制度(六)
一、通過多種多樣的社區文化活動,豐富業主(住用人)的文化生活,激發愛小區熱情,促進小區管理,增強凝聚力,樹立小區文明新形象。
二、重視群眾藝術,突出特色,制定計劃,組織落實,形成有張力、有彈性的社區文化
活動網絡。
三、群眾性活動和日常活動相結合,動員和激勵全體業主(住用人)參與、出謀策劃,提高小區整體素質。
四、促進精神文明建設,活躍小區文化氣氛,營造整潔、舒適、安全、寧靜、便捷的生活環境。
五、開展富有創意的專題文化活動,增強業主(住用人)的鄰里和睦關系,激發主人翁責任感、榮譽感、自豪感、歸屬感。
六、通過豐富、有效的文化活動,加強與業主(住用人)的交流、密切情感,爭取業主(住用人)的支持和信任,促進物業管理工作的順利開展。
第5篇 展辰物業社區文化制度
辰展物業社區文化制度
第一條:總則。堅持把社區文化活動作為推動社區精神文明建設的重要手段,在街道和居委會指導下,面向社區、服務業主,開展多樣化的社區文化活動以豐富社區業主的文化生活,弘揚高尚的道德情操,促進小區管理,增強凝聚力,樹立文明高尚住宅的嶄新形象。
第二條:指導思想。新思路、新視角,注意文化的基本屬性,即:多域性、歸屬性。深入發掘與拓展文化的基本特性;溝通、繼承、傳播、制衡、規范,以科學為坐標,以藝術性為色彩,以實用性為杠桿;重視藝術的大眾性,突出特色、打造品牌、嚴格規劃、夯實基礎,形成有張力、有彈性的社區文化網絡,使之走向成熟。
第三條:效果追求。要充分認識到小區物業管理是集管理、服務、教育、保障于一體的綜合性多元化的系統,社區文化已成為物業管理中必不可少的組成部分。隨著業主素質的不斷提高,對文化需求也日益強烈,文娛活動已勢在必行。
1. 促進小區精神文明建設,形成良好、活躍的小區文化氛圍,營造安定、和諧、溫馨的社區環境,為精神文明建設貢獻力量。
2. 從提高社區業主的文化素質、道德水準的角度切入,引導、優化、提高業主的文化素養。
3. 通過有益的文化活動,加強與業主的交流,密切物業與業主的聯系,爭取業主的積極參與和支持,從而促進物業管理工作的向前發展。
4. 在豐富業主業余文化生活的同時,激發業主的主人翁意識和愛護小區的責任感,增強社區的整體凝聚力。
5. 開展富有創意的專題活動,激發業主的榮譽感、自豪感、歸屬感,樹立主人翁的意識,從而在以人為本逐一層次上提高物業的管理水平。
6. 有益的文娛活動,必然會對業主整體素質提高有著積極推動作用,使社區內的違章、違法行為幾率減少,確保社區的長治久安,也使業主確實能過上安居樂業的生活。
第6篇 物業項目社區文化活動管理制度
物業項目社區文化活動管理制度
1.0適用范圍
1.1適用于客服部組織開展的各類社區文化活動.寓教育于社區文化活動之中,創建高品位的人文環境。其職責包括:
1.1.1客服助理負責編制社區文化活動計劃,并具體組織實施。
1.1.2客服經理負責審核、批準社區文化活動計劃。
1.1.3本部門其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。
2.0工作程序
2.1每年年初客服經理根據管理處具體情況擬定本年度社區文化活動計劃,實施過程中可根據實際情況在總經理批準后對計劃做適當調整。
2.1.1較大型社區文化活動
2.1.1.1客服經理在每次較大型的社區文化活動開展前,應擬定活動的實施計劃,并報公司領導批準。
2.1.1.2客服助理根據上級審批意見制定活動的具體方案。
2.1.1.3客服經理應組織協調部門完成活動的前期準備工作,并向客戶及有關單位于發出活動通知。
2.1.1.4活動進行時,應注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發生。
2.1.1.5客服部相關部門人員在活動結束后應及時清理現場。
2.1.1.6在較大型的社區文化活動完成后,項目客服助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。
第7篇 某住宅社區文化制度建設
住宅社區文化制度建設
1目的
(2)搞好社區文化建設,形成一種濃郁而又高雅、積極而又健康、活潑而又有序的社區文化氛圍。
(3)豐富社區文化生活,加強業主與管理處、業主與業主之間的溝通交流,增強彼此信任。
(4)緊密配合發展商提倡的日子緩緩、生活散散的節奏和步伐,作好業主/住戶業余文化生活的好后勤。
2要求
(2)每年詳盡而科學地作好年度社區文化規則。
(3)組織要求:策劃嚴密,進展有序,落實到位,效果突出,反響熱烈。
(4)內涵要求:內容多變,形式多樣,主題鮮明,格調高雅。
(5)性質要求:娛樂社區業主,形成社區特色,提升社區檔次。
3活動方式
(2)日常持續性社區文化生活。
(3)重大節假日大型社區文化活動。
4場地安排
(2)小區內公共設施及中心廣場、會所等。
(3)以租用場地為輔。
10.2社區文化活動計劃
10.2.1日常社區文體活動
(1)春濃時節踏春去
(2)仲夏交友聯誼會
(3)文化沙龍
(4)文體俱樂部
10.2.2節假日主題活動
(1)元旦新年座談會
(2)新春茶話會、文藝晚會
(3)中秋賞月晚會
(4)國慶歌舞晚會
(5)圣誕有獎游藝晚會
第8篇 某小區社區文化活動工作制度
小區社區文化活動工作制度
一、根據轄區實際情況針對客戶對活動的需求,有針對性的制定活動計劃。
二、按計劃要求,向公司提出可行性活動報告和經費預算。
三、根據公司審批意見,制定活動具體方案。
四、通報具體的活動時間和內容并認真準備。
五、指定活動項目的籌備,管理和服務人員。
六、根據聯歡活動的規模,對客戶或有關單位發出通知和請帖。
七、采購獎品和紀念品。
八、布置會場及活動場地。
九、整個活動期間,工作人員應注意各方面的情況,尤其注意安全防范工作。
十、清理活動現場,將活動資料、照片等及時歸類存檔。
第9篇 x城社區文化工作制度
天下城社區文化工作制度
社區文化工作在管理處主任的直接領導下,由服務中心具體實施,以使天下城的社區文化活動辦得有聲有色、別出心裁、獨樹一幟為已任,并通過卓有成效的宣傳教育工作,樹立天下城在社會上的良好形象。
1.0分管人員要求熟悉小區業主(用戶)基本情況,熟悉小區內樓宇,公用設施、配套設施、道路等情況,掌握有關法律法規。
2.0分管人員應與業主(用戶)建立友好關系,并與政府部門、新聞單位、各文藝團體、知名人士建立良好的工作關系。
3.0管理處應制定系統、切實可行的社區文化活動計劃,并依據計劃組建文藝演出隊、少年合唱團、健康顧問組等各類團體,組織各種寓教于樂活動,如藝術節、健康顧問、科技咨詢等有益業主(用戶)身心健康的活動。
4.0管理處應做好對內、對外宣傳工作,內部通訊、板報內容要求健康、活潑有趣、富有知識性,并及時反映小區的新人新事,對外宣傳應充分利用大眾傳媒,樹立小區文明高尚的整體形象。
5.0管理處應積極使用筆錄、攝像、攝影等現代手段,認真記錄每一次的社區文化活動,并將記錄歸檔、編號、整理工作。
6.0管理處應做好每一次的社區文化活動準備工作,如會場、小區環境的布置、人員的分工、物品的購買、記錄器材的準備、介紹等工作。
7.0管理處應做好社區文化活動場所的管理工作,制訂文化娛樂場所管理規定,不得有任何循私舞弊現象。
8.0管理處應定期巡視活動設施,督促相關部門做好活動設施的維修養護工作,保證設施的完好性,避免給業主(用戶)造成傷害。
第10篇 z小區社區文化活動制度
逸軒小區社區文化活動制度
為了進一步弘揚特區文化,宣傳特區精神文明建設,融洽鄰里關系,豐富逸軒小區居民的業余生活,特制定以下制度:
一、選舉產生社區文化活動小組。
二、管理處從每年管理費的總額中提取一定的經費用于社區文化活動,有財務專帳管理。
三、每年初由主管人員報一次社區文化活動方案,供管理處研究討論,并由主管此項的工作人員負責組織實施。
四、組織者在活動的內容及形式上要注重選擇健康向上、有意義的節目,禁止一切有損特區形象的事情發生。
五、記錄每一次活動的情況,存檔。
六、半年、年終召開總結工作會議,寫出書面材料,上報有關部門。
第11篇 社區文化活動中心工作制度
社區文化活動中心工作制度
1、充分利用社區文教體資源,組織轄區居民開展豐富多彩的社區文化、社區教育、社區體育活動,每月定期不定期開展文化教育活動。
2、定期開展以“自我教育、自我管理、自我服務”為基礎的文明社區、文明小區、五好家庭等創建活動。
3、定期組織對轄區內青少年的教育,學習法律、法規知識,舉辦預防青少年犯罪的法制講座。
4、積極開展群眾文體活動,創建群眾性文體演出隊,逢重大節日開展文體表演活動。
5、引導和組織居民開展室內外健身活動。
6、負責管理、維護社區室內外文教體設施。
7、凡在本轄區居住的社區居民可免費來本活動站活動。
第12篇 小區大廈社區文化制度
小區(大廈)社區文化制度
一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作,做好小區(大廈)精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區(大廈)社區活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區活動,并填寫'社區活動計劃申報表',根據審批要求,組織實施,并做好'社區活動記錄'。
四、組織開展聯誼活動和體育競賽,豐富社區活動。
五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。
六、對外聯系和協調,對社區重大活動及小區的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區形象。
八、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業培訓。
