第1篇 裝飾公司管理制度范本
裝飾公司管理制度
為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家的有關法律法規及公司章程的規定，特制定本公司管理制度大綱。
一、 公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定：
1、 公司員工遲到在5分鐘以內，一分鐘罰一元錢，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、 病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按曠工三天處罰。
3、 公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經發現，從當月工資上扣除200元。
4、 當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、 公司員工必須根據《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛生。
6、 公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、 上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、 公司員工不利用公司電腦上網聊天，打游戲，做與公司無關的事。
9、 公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調整。
11、吸煙請在吸煙區，公司員工不得在辦公室區域內吸煙，發現一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發現一次罰款10元，交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）
14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。
15、節約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、 語言規范：
1、 交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、 電話語言：電話鈴響三聲內接起，先報“您好！華朗裝飾設計。”請問，謝謝，再見。
3、 接待語言：你好，請稍等，我幫你找個設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
三、 公司倡導樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
設計師職責范圍
1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。
2、 設計師要主動與業主和施工隊長溝通。
3、 設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現場查看指導。
4、 建議業主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。
銷售部職責范圍
1、 根據公司的管理要求，上班必須穿戴公司規定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。
2、 服從公司的安排和合理的調動。
3、 在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。
總監職責范圍
1、 每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。
2、 以安全為天，生產為本的原則，按施工需求進行工人的調動和安排。
3、 材料與垃圾應按規定分開，分類；整齊的排放在施工現場。
4、 工地衛生是?量整個公司的唯一標準，所以總監應必須落實施工現場的衛生管理工作。
5、 必須每天到施工現場做質量檢驗登記，及時改進不合格產品，以減少公司不必要的損失。
財務部門職責范圍
1、 認真貫徹、執行管家有(www.)關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性，合理性
2、 建立健全公司各種財務管理制度。嚴格按照財務工作程序執行。
3、 編制和執行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。
4、 進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節約費用，提高經濟效益。
5、 建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。
6、 負責公司材料，辦公用品的管理。
7、 參與項目與施工對結算，參與采購部門與材料供應商結算。
8、 參與公司承包合同和采購合同的評審工作。
9、 按照工程預付款進行工程成?
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華朗裝飾有限公司
2023年4月16日
第2篇 裝飾公司營銷人員培訓制度培訓內容
裝修裝飾公司營銷人員培訓制度與培訓內容
一、培訓工作程序。
1、明確公司經營方針與目標。
2、營銷人員現狀及有待解決的問題。
3、問題分析。
4、關鍵要素分類。
5、制定培訓方案。
6、分出人員層次。
7、課程設計。
8、培訓方法選擇。
9、按計劃實施培訓。
10、評估培訓效果。
二、培訓計劃的制定。
1、培訓計劃需要明確的問題培訓目標、培訓時間、培訓地點、培訓方式、培訓內容
2、培訓目標發掘營銷人員的潛能、增加營銷人員對公司的信任訓練營銷人員的工作方法、改善營銷人員工作的態度提高營銷人員工作的情緒、奠定營銷人員合作的基礎等
3、培訓時間性質越復雜、培訓時間越長競爭越激烈、訓練時間越長人員素質越低、培訓時間越長要求營銷技巧越高、培訓時間越長管理越嚴、培訓時間越長
4、培訓方式在職培訓、個別會議培訓、小組會議培訓、營銷會議培訓、定期培訓
5、培訓內容公司目標、組織結構、主要職員工作流程、施工流程、繪圖及材料功能用途目標客戶、競爭對手、各種營銷術營銷程序、時間分配、方案撰寫、相關法律知識市場營銷基礎知識、社交禮儀知識、談話策略及技巧市場調查、公共關系知識、廣告促銷手段、服務意識、服務知識
6、培訓方法課堂培訓法角色扮演法會議培訓法業務模擬法實例研究法實施培訓法
三、培訓具體講解內容(詳見講稿)
第3篇 x建筑裝飾公司重大投資管理制度
建筑裝飾股份公司重大投資管理制度
第一節重大投資的原則和審批
第五十六條 對內投資決策應遵循以下原則:
(一)有效性原則,即投資項目必須保證應有的資金使用效率,以保證公司利益最大化;
(二)成長性原則,即投資項目的實施必須與公司未來的成長要求相匹配;
(三)能力性原則,即新上項目必須與公司可支配或可利用資源、能力相適應,以保證項目的可執行性;
(四)自主性原則,即新項目的實施應立足于獨立自主,以保證公司資產的完整性及收益的最大化。
第五十七條 對外投資決策應遵循以下原則:
(一)合法性原則,即公司的對外投資不能超越國家有關法律、法規的限制性規定;
(二)有效性原則,即投資項目必須保證應有的資金使用效率,以保證公司利益最大化;
(三)適量性及無妨礙性原則,即對外投資不能影響公司自身所需的正常資金周轉的需要量;
(四)風險回避性原則,即必須充分估計項目的風險,并選擇風險――收益比最小的投資方案。
第五十八條 公司對內投資和對外投資的審批應嚴格按照國家相關法律、法規和《公司章 程》、《公司股東大會議事規則》、《公司董事會議事規則》等規定的權限履行審批程序。
(一)總經理可以根據董事會的授權行使下列職權:
1、涉及主營業務的投資金額不超過公司最近一期經審計凈資產10%的事項;
2、公司主營業務以外的投資(不含對證券、金融衍生品種等的投資和其他風險投資)絕對金額不超過2000萬元的事項。
(二)公司投資事項達到下列標準之一的,應當經公司董事會審議批準后,方可實施:
1、涉及主營業務的投資金額不超過公司最近一期經審計凈資產30%的事項且單筆金額不超過5000萬元的事項;
2、公司主營業務以外的投資(不含對證券、金融衍生品種等的投資和其他風險投資)絕對金額不超過公司最近一期經審計凈資產的10%的事項。
(三)公司投資交易事項(公司受贈現金資產除外)達到下列標準之一的,公司在提交董事會審議通過后,還應當提交股東大會審議批準后,方可實施:
1、公司發生主營業務相關的對外投資金額連續12個月內累計超過公司最近一期經審計的凈資產的50%的,且單筆金額超過5000萬元的;該交易涉及的資產總額同時存在賬面值和評估值的,以較高者作為計算數據;
2、公司發生非主營業務相關的對外投資金額超過公司最近一期經審計凈資產10%的事項。
第二節重大財務決策程序與規則
第五十九條 公司對內、外投資以及收購兼并項目應在總經理的主持下,由公司投資部門對項目進行充分論證,并編寫項目建議書。經總經理辦公會充分討論通過后,如在總經理權限范圍內的項目由總經理批準實施;如超過總經理權限,應報董事會討論通過后批準實施;如超過董事會權限,應報股東大會討論通過后批準實施。
第六十條 公司資產出售、轉讓應經總經理辦公會充分討論通過后,如在總經理授權范圍內,由總經理批準實施;如超過總經理權限,應報董事會討論通過后批準實施;如超過董事會權限,應報股東大會討論通過后批準實施。
第六十一條 公司以資產、權益為公司自身債務進行抵押、質押的,應經總經理辦公會討論通過后,如在總經理授權范圍內,由總經理批準實施;如超過總經理權限,應報董事會討論通過后批準實施;如超過董事會權限,應報股東大會討論通過后批準實施。
第六十二條 公司產品銷售和原材料采購的合同,如在總經理授權范圍內,由總經理簽署,如超過總經理權限,應報董事會審議通過后簽署。
第六十三條 公司對外舉債應經總經理辦公會討論通過后,如在總經理授權范圍內,由總經理批準實施;如超過總經理權限,應報董事會討論通過后批準實施;如超過董事會權限,應報股東大會討論通過后批準實施。
第三節投資項目的程序與規則
第六十四條 公司對外投資事項按下列程序進行:公司相關職能部門將有關投資項目的基本情況以書面形式向公司總經理報告,由經理辦公會議對該投資項目的必要性、合理性進行審查,并負責投資方案的前期擬訂、可行性分析與評估等調研工作,提出具體的財務預案報董事長/董事會/股東大會批準,經相關決策部門批準后,由董事長負責組織具體實施或者授權總經理負責組織具體實施。
第六十五條 涉及關聯交易項目的投資其決策權限與程序還須遵守公司關聯交易相關制度的規定。
第六十六條 凡納入公司年度投資計劃的投資項目,經股東大會決定后,原則上不再單項決策和審批,變更年度投資計劃內容和年度投資計劃外的投資項目,必須按照公司投資決策權限和審批權限逐項審批。
第六十七條 基本建設、設備更新改造、固定資產購置、新項目等對內投資項目,由總經理負責辦理立項審批手續;屬資本經營的對外投資項目,經董事會負責組織專家進行審議形成方案后,由董事會秘書負責組織辦理有關申報審批手續。
第六十八條 對內投資項目由總經理負責組織具體實施。總經理應及時將項目實施進展情況向公司董事會匯報。
第六十九條 對外投資項目實施管理
(一)嚴格執行投資計劃。項目承辦部門不得擅自變更項目的規模、標準和投資總額。特殊情況需要變更時,必須嚴格按照變更設計要求和有關規定辦理手續,并經董事會批準。
(二)嚴格執行國家招投標法和公司有關的基本管理制度。公司投資項目(除資本經營項目外)經批準后,由總經理負責組織實施,采取招標投標、項目法人制等形式進行管理,重大投資項目須由公司董事會、經營管理層、監事會以及有關業務部門組成招投標領導小組,嚴格執行國家及省、市有關的招投標管理法律、法規及辦法,簽訂合同或協議書,明確權利和義務關系,落實投資責任和項目責任人。
(三)資本經營的投資項目,由董事會決定組織實施,落實責任人。
(四)公司進行委托理財的,應選擇資信狀況、財務狀況良好,無不良誠信記錄及盈利能力強的合格專業理財機構作為受托方,并與受托方簽訂書面合同,明確委托理財的金額、期限、投資品種、雙方的權利義務及法律責任等。
第四節項目的監督
第七十條 項目的監督考核
(一)建立投資項目報告制度。項目承辦部門應定期以書面形式向總經理報告項目進度、質量、資金運用、前景分析等情況;公司董事會決議或股東大會決議實施的投資
項目,總經理應當定期以書面形式向董事會報告。
(二)建立投資項目實施過程的監控制度。職能部門通過對項目進度落實、款項清算、驗收及轉入固定資產等方面進行監控。
(三)建立項目評估制度。項目完成后,按項目決策的權限,由總經理或董事會組織對項目規模、標準、質量、工期、資金運用、投資效益等進行評估,并形成評估報告報公司董事會或股東大會。
(四)建立項目考核制度。由總經理組織按合同或協議書的規定對項目責任人進行考核,按照項目評估結果對投資決策部門或責任人進行考核和獎懲。
(五)公司進行委托理財的,公司董事會應指派專人跟蹤委托理財資金的進展及安全狀況,出現異常情況時應要求其及時報告,以便董事會立即采取有效措施回收資金,避免或減少公司損失。
第七十一條 董事會負責組織對公司的投資項目進行年度審計并將其結果報告股東大會。
第四章附則
第七十二條 本制度未盡事宜,依照國家有關法律法規、中國證監會有關規定、《證券交易所股票上市規則》和《公司章 程》的有關規定執行。本制度與有關法律法規、中國證監會有關規定、《證券交易所股票上市規則》和《公
司章 程》的規定不一致的,按照法律法規、中國證監會有關規定、《證券交易所股票上市規則》和《公司章 程》執行。
第七十三條 本制度自公司董事會會議審議通過之日起生效施行,修改時亦同。
第七十四條 本制度由公司董事會負責解釋和修訂。
第4篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度2
裝飾裝修公司工程施工管理制度(2)
二、工程施工安排、監理安排制度
1、工程施工安排制度
(1)對工程單源實行類別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬元(不含10萬元)以上;二類單:7萬元(不含7萬元)-10萬元;三類單:4萬元(不含4萬元)-7萬元;四類單:4萬元以下;
(2)派單方式:
定義描述:按施工單位經培訓考核合格有上崗證的固定施工工人數,核準其可同時施工工程的數量上指派單:
原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;
輪單(回頭單不包含在內):
按工程數量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的情況下按項目部排列順序輪單;
按工程等級及施工單位等級輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對工程單源分類后,按施工單位等級派單;
按施工單位核準施工數量輪單:主要指工程量飽和或超負荷情況下,按核準施工單位可同時施工工程的數量上限派單;
根據施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負荷情況下,按施工地點對施工單位派單;
對100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現有的工程資源成立專項工程項目部;
(3)派單程序:由工程管理部對施工單位現有工程情況進行統計分析后,按以上派單方式進行派單,所派單源須進行登記,項目部在建工程施工完畢結算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項目工程部和各分公司進行公布;
2、工程監理安排制度
100萬以上大型工程可由工程管理部臨時成立監理小組對不同工種進行監理;
(3)應客戶要求點名的監理員,由工程管理部直接委派該監理員進行監理。
3、工程施工組織程序
(一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯系,索取工程施工資料(《工程預算報價表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細表》《工程合同》),與設計師共同對資料進行審查核對,發現不合理或不清楚的地方立即協調解決;
(二)制定《工程進度表》《工程材料配送表》,同時根據進度安排落實施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。
(三)到工地物業管理處辦理開工手續,對工地現場進行勘察,重點檢查水電及排水是否正常,原有其他設施是否完好、廚房衛生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等;發現問題,提請業主聯系管理處解決或在裝修時解決,并對照設計方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設計方案檢查結果填寫《施工現場勘測檢查表》。
(四)正式施工前向業主提交《工程進度表》,并將客戶采購材料以《甲方準備材料通知單》的方式通知客戶適時準備自購材料。
(五)工程基礎改造項目開工前,做好《施工現場管理制度》中要求的相關牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
(六)對施工現場原有設施進行保護。
(七)按《施工現場管理制度》及《裝飾裝修施工規范》要求依據工程進度計劃進行施工。項目經理工程施工組織流程領取施工管理資辦理技術文件交接手辦理開工手續,勘驗現制材料配送計劃。
第5篇 某裝飾公司考勤制度
裝飾公司考勤制度
第1條 員工上、下班嚴格實行專人手工考勤制度,每天必須在晨會前做好考勤。
第2條 員工直接外出辦事或外出辦事不能趕回公司參加晨會,須提前告知辦公室處理。如未通知辦公室,罰款50元/次。
第3條 嚴禁提前填寫考勤表,中午14:30之前不得填寫下午考勤表,下午下班后不得填寫第二天考勤表,違者罰款50元/次。
第4條 非考勤人員不許在考勤表上涂改,除特殊原因外,不能以任何理由、任何方法更變考勤表,違者罰款50元/次。
第5條 嚴禁員工上班時間外出吃早餐,違者罰款20元/次。
第6條 員工外出辦事必須在黑板上注明或告知行政部和部門負責人外出時間、地點,辦事回來后應在下班前注銷,違者罰款20元/次。
第7條 對無故不來公司上班或未經批準擅自離崗者以曠工處理,扣發當天工資;當月累計曠工達3天,給予辭退處理。
第8條 當月遲到、早退累計達5次者,按曠工一天處理,達30次者,給予辭退處理。
第9條 嚴禁上班時間再出去辦私事或利用外出時間辦私事或無事在外閑逛,一經發現,罰款50元/次,并以曠工處理。
第6篇 某裝飾公司會議制度
裝飾公司會議制度
第1條 公司每周六上午召開全體員工例會或培訓學習會,如有變動由辦公室另行通知。
第2條 公司各項例會無特殊情況不得請假;因特殊情況未能開會時,須報總經理批準。
第3條 會議期間嚴禁交頭接耳,并將手機關閉或調至震動狀態,如必須接聽電話,要小聲、短暫。違者罰款20元/次。
第4條 參加會議人員必須認真做好會議準備,提出工作中存在的問題、需要公司解決的問題或向公司領導請示的問題。
第5條 一經會議決定之事,應按期完成;總經理在工作例會或公司大會上作出的決定和指示,辦公室按照總經理的指示擬成會議記錄或文件或通啟,經總經理審核后,下發給相關人員并認真執行和落實。
第7篇 z裝飾公司會議管理制度
裝飾公司會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業正常運行的必要手段。
會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。
因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。會議構成公司會議由董事會會議、公司例會、專業會議、部門會議(設計師會議)及其它會議構成。
會議內容
董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。會議內容:討論、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。研究、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。研究制定總業務目標、長期、近期規劃及執行計劃。
評估各部門的工作表現,檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。部署各部門工作,并予以支持引導。
公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經理主持,參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。
會議內容:
①總經理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。
②部門經理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
③各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
④由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。專業會議:即公司各部門工程技術、業務綜合等會,根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準,主管部門經理負責組織,參會人員為相關部門人員及專業技術人員。
部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。
市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經理、統裝部
經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。
會議內容:匯報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現的問題。(如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。提出下周工作計劃以及需請其它部門協調解決的問題。由具體分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。
設計師工作會議
主旨:向設計師,分部領導宣傳企業文化、企業理念,加強分部、設計師與各部門的溝通了解,提高設計師的簽單力度。時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經理。與會人員:分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。會議內容:介紹公司經營管理動態及行業動態。由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設計師對其他部分工作發表意見和建議。)設計師對其他部門工作發表意見和建議。總結本月各設計分部設計師的工作情況,針對設計師出現的問題,提出公司的處理意見。聽取設計師對公司工作的意見和建議,并給予相應答復。業務人員工作會議(待定)其它會議:突發事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。
會議安排
董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內容通知參會人員,專業會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。會后兩天之內整理、發布《會議紀要》或《會議記錄》。
董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,專業會議由參會部門整理記錄,《會議紀要》或《會議記錄》發放后,報行政部備案一份。
會議要求
開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。
會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容,影響決議實施。控制會議人數,與會議內容無關者,不必參加會議。控制會議時間,公司會議時間為2――3小時;部門一般會議時間為30――60分鐘。
會議期間,與會人員關閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯絡,應將手機或呼機設置于靜音狀態,接聽手機時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。
此規定自二oo三年一月一日起執行,解釋權歸行政部。
第8篇 裝飾裝修公司工程管理獎罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎罰制度
一、工程管理獎罰總則:
1、 施工過程中以規范指導為主、處罰為輔進行管理。對不符合施工管理要求的事項,第一次以口頭通知或下達書面整改通知的方式進行,對仍未按時進行整改或整改未達標的,以罰款的方式進行,直至整改達標為止。
2、 工程質量控制及服務出色的施工單位,可給予優先安排大型工程施工、降低監理費支付比例等獎勵。對施工單位的處罰由工程監理人員執行。每例罰款,由監理人員將一式二聯罰款單據填妥,交工程部經理審核簽字后,監理人員留存一份,交被處罰責任人一份;每個工程施工完畢,監理人員填制移交清單將罰款單移交給財務部,由財務部在工程結算時直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時內向執行處罰人的上司提出申述,超過72小時沒提出申述的,視為默認,公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計劃處理時間。
5、 對監理人員及合同簽署人、設計師的處罰由公司客戶服務部在工程結算時統一執行,財務部、行政人事部配合執行。
6、 對工程部經理的處罰,原則上由客戶服務部隨時或按考核時間進行。重大問題,總經理有臨時執罰權力。
二、 項目工程施工(前后)各環節處罰辦法:
1、 施工現場管理處罰辦法施工現場沒有施工牌、安全標識牌、滅火器、醫藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項罰款50元人民幣。施工現場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責令被處罰人立即離開工地。施工現場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項罰款50元人民幣,并責令整改。施工現場沒有對原有須保護物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進行有效保護的,每次每項罰款50元人民幣。客戶自購材料因保護不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術文件的、工人沒準備就緒的、工程進度安排不合理的、工器具準備未就緒的、未召開施工協調會議的、未編制并提交材料配送計劃表的、未進行施工現場勘測校驗并填制校驗表的、未編制并提交客戶準備材料通知單的、未填制客戶準備材料驗收單的,每次每項罰款50元人民幣。施工過程中電動工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術資料(加蓋業務單位審核章)情況下,進行施工的,每例罰款1000
2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對基層進行勘測的、對存在的問題沒有進行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產品要求比例進行配兌的、防水材料進行涂刷施工后沒進行有效保護的、每例罰款100元人民幣。未進行閉水實驗的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規范的、改造完成后不做減壓試驗的每次每例罰款100未進行閉水試驗即進行下道工序作業的加倍罰款,并拆除重做。排水系統改造施工程序不規范的、坡度不夠的、排水實驗排水不通暢的、每例罰款100并責令返工。電路系統改造施工程序不規范的、用線線徑不符合規定的(品牌正確、規格不符)、使用套管不符合規范的、工藝不規范的每次每例罰款100電路系統改造使用非工程指定品牌、質量等級、規格型號的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結構墻體改造沒按預算表要求使用材料的罰款500結構墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網的罰款200防火工程施工程序不規范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責令返工。使用非工程指定的品牌規格型號的殺蟲藥劑的罰款500
3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標準的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護不力而損壞的每例罰款50。
4、 木制品工程處罰辦法:
第9篇 裝飾公司業務員工作制度
建筑裝飾公司業務員工作制度
1、每天開晨會(工作報告)制度,全部業務員在下班前須將每天的工作寫成總結(每天的工作內容和業績)以便備查。
2、每周最后一天業務部門需進行一周工作總結。
3、量房,有設計師的時候和設計師一起前往,在沒有設計師的情況下,要學會自己量房以及和業主進行溝通,并將業主要求/想法詳細記錄,回公司一同將資料交業務主管,轉設計部門設計。
4、每個業務員都必須要將自己聯系的客戶資料,整理成檔案。及時進行跟蹤,并隨時供公司檢查和調閱,認真做好跟單工作。
5、業務員聯系的每個客戶,每次的聯系都必須有記錄,并和設計師/工程部做好內部溝通/銜接工作,絕對不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯系客戶,接聽/撥打電話時必須態度和藹、語言親切,一般先主動問候,“您好、**裝飾公司“而后開始交談,通常客戶在電話中問到設計報價、材料、施工等方面的問題,自己應當楊長補短,在回答中將公司的優勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問;設法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、聯系電話;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯系方式的確定最為重要,最好和客戶預約好上門測量或請客戶來公司洽談。
7、約請客戶必須明確具體地點和時間,絕對不可以遲到。
8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求,不要太多的談論裝修細節,可以談一些客戶感興趣的東西;測量時,詳細詢問并且記錄客戶的各種要求,針對自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關心的設計項目(每個客戶都會有自己最關心的東西),給客戶留下你對他極為重視的印象。
10、不要盲目估計總造價,要了解客戶的心理的底價,可以告訴客戶,我們的報價根據材料、工藝、工人工費等差價較大,我們必須了解您的心底價位,以便最節省時間和精力地設計出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費時間,有時候甚至需要略帶強硬的要求客戶定下一些方案,因為有的客戶對方案會猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動,在放進變更單中。
12、當要做預算時,必須轉交預算部門以下資料:
(1)設計方案;
(2)客戶心理價位或設計師估價;
(3)客戶要求用材以及設計方案中所用材料名稱及部位;
(4)現場照片,
(5)各部位(如門、窗、頂等)標高,資料不全,預算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細致的方案,這就進入委托設計階段,此階段必須收取部分設計訂金,尤其要做效果圖。
14、細談方案一般要3-4次的修改,要協助設計師盡量說服客戶,但客戶堅持不變的話不要反駁客戶,因為房子是客戶自己來使用。
15、簽訂合同時,要設計師盡量詳細的出工藝說明,因為工藝質量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細的資料,施工工藝不明之處請教工程部,切勿模糊帶過。
第10篇 某某裝飾公司管理制度范文
1、文明施工,規范作業,嚴格按照公司管理規范及各小區的規范要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息時間;
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴 一次,扣10分;施工總監檢查發現一次,扣2分;
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
5、服務態度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次,扣5分;不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執,否則扣10分,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發現一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆,發現一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發現成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:1、以上制度各施工工種要嚴格執行,公司將視情節給予一定的獎罰措施。
第11篇 某裝飾公司辦公用品管理制度
裝飾公司辦公用品管理制度
第1條 辦公物品管理規定:
(一)辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放、電腦及附屬設備的購置與管理。
(二)公司各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室,辦公室根據實際用量和庫存情況制定購置計劃,經總經理批準后購置。
(三)所需辦公用品、低值易耗品和通信設備,須經總經理批準,由辦公室負責購置,然后登記入賬。
(四)發放辦公用品時,應做好出賬登記,并由領用人簽領。
(五)備品保管實行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數量清,擺放整齊、庫房整齊,賬、單、物一致。
(六)各部門的耐用辦公用品由辦公室不定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失,由當事人賠償。
(七)辦公室負責收回公司調離人員的辦公用品和物品。
(八)辦公室每季度對公司的辦公用品進行一次盤點,落實各辦公區域的辦公用品責任人,監理辦公用品統計一覽表并登記在案。
第2條 辦公用品的采購和使用:
(一)辦公用品的采購:由各部門每月初提出購物申請,在“以舊換新”的情況下填報購買計劃單,由辦公室匯總,交財務部審核,呈總經理批示,按批示購置并登賬入庫。
(二)辦公用品的領用:各部門領用辦公用品原則上采用“以舊換新”制,即在領用新的辦公用品時須將原來舊的或已損耗的辦公用品交回辦公室,辦公室才發新的辦公用品。
(三)辦公用品通過造冊發放后,由承領人保管,認為損壞或遺失照價賠償,正常報廢的報批核銷。
第3條 全員厲行節支的規定:
(一)空調開啟規定:冬天8℃以下(含)可開放暖氣,夏天30℃(含)以上可開放冷氣,辦公室內一律不準私自用取暖器,違者罰款10元/次。
(二)認真籌措資金,合理使用資金,節約資金,資金的使用做到一個蘿卜一個眼;購買貨物要貨比三家,既不浪費而又保證質量;做到算了再吃。
(三)公司的長途電話由辦公室負責管理,若各部門由外聯公事需掛長途電話時,經部門經理同意到辦公室登記、備案后方可辦理。杜絕用公司電話打私人電話,違者罰款20元/次。
(四)盡職盡責的使用物品、保管物品,確保固定資產不流失,節約每一分錢,做到供應合理化、節約化。
(五)因業務需要宴請時應盡量安排在酒家,宴請時由部門直接請示總經理同意后方可實施,違者餐費不予報銷,在外宴請的,事后如實憑票報帳,多報亂報者以1罰10,并予以嚴肅懲處。
第12篇 某裝飾公司木工現場管理制度
裝飾公司木工現場管理制度
為了規范管理的規范化和制度化,為了提高產品質量和樹立鼎信裝飾公司形象,特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生;木工進場時候要認真檢查現場情況,發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元;發現亂扔煙頭一次罰款五十元;現場開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發現違規罰款三十元;現場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進衣柜里面;違者發現衣服一次,罰款五十元;發現鞋子一次罰款二百元;現場開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料;發現違規一次罰款五十元,現場開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤;柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕,不得在柜體上記東西和涂畫。發現違規一次罰款三十元,現場開罰單。
五、必須按照設計圖紙施工;圖紙和設計師交待不一致的地方,如果更改必須要有設計師簽字批準。發現一次私自不按照圖紙施工罰款二百元,現場開罰單;因此造成的損失由木工自負。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款二百元,現場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設計師請假;下班時候要關好窗戶,關掉電源。發現違規一次罰款一百元,現場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查,發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰;并命令限期整改。在限定期限內不整改者,發現一次罰款二百元,現場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品,不準接受客戶任何形式的宴請,發現違規一次罰款二百元;現場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品,發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品,發現一次即行辭退。
十二、不得發布任何不當言論,不得發布詆毀公司形象的言論,不得發布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、木工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工,即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因,但是被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經理裁決,如果經理裁決不應該處罰的,罰單即行失效;如果經理裁決應該處罰的,該罰單即行生效。
十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長;工長對本工地發生的一切違規行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認可和接受。
公司經理(蓋章、簽字):工長(簽字)
年月日
