第1篇 房地產公司保密制度
房地產開發公司保密制度
一、秘密分類
公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的利益遭受損害。
二、保密范圍
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的企業戰略、發展方向、以及業務項目和決策;
3、公司領導層的內部決策、相關資料和主要會議記錄;
4、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;公司所掌握的尚未公開的各類信息;
5、公司尚未公布的人事任免決定,職員人事檔案,工資、福利等收入及相關資料;
6、被托管企業的有關資料;
7、其他經公司確定應保密的事項;
三、會議保密工作
1、選擇具備保密條件的會議場所;
2、根據工作需要,限定參加人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;
3、會議主持人要向與會人員明確保密紀律,要求與會人員妥善保管好自己的文件。
4、依照保密規定使用會議設備和管理會議文件;
四、文書保密工作
1、非經主管部門經理以上領導批準,不得復制和摘抄;
2、收發、傳遞和外出攜帶密級文件、資料和其他物品,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;
3、密級文件、資料和其他物品須在設備完善的保險裝置中保存。
第2篇 房地產集團公司規章制度制定程序管理規定
房地產集團有限公司規章制度制定程序管理規定
第一章 總則
第一條 為使* 城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)各項規章制度的制定有據可依,根據國家法律、法規和公司實際,特制定本規定。
第二條 本規定中的規章制度,是指由公司制定的、在公司內普遍適用的、具有約束力和強制力的規范性文件。
第三條 綜合管理部負責組織起草并審核公司各類規章制度草案,負責組織修訂各類規章制度;各職能部門負責與本部門職能相關的管理制度草案的起草。
第四條 制定公司規章制度必須以國家相關法律、法規為依據,并結合公司實際,不得與國家法律、法規和公司《章程》相抵觸。
第五條 本公司適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章 制度計劃的編制
第六條 公司制定規章制度應編制《年度規章制度訂立計劃》。對于條件尚未成熟而又需要用制度的形式加以規范的事項,可列入制定規章制度的調研計劃。
第七條 公司各職能部門因工作需要制定制度的,應在每年年末訂立計劃并提交綜合管理部。綜合管理部對各部門上報的計劃進行匯總,編制年度規章制度制定計劃的草案,逐級上報,經公司領導審定后實施。
第八條 承擔制度起草任務的公司各職能部門必須按照年度計劃要求完成起草任務,因特殊情況不能按時完成的,必須向綜合管理部作出書面說明。
第九條 因特殊情況需要調整年度計劃的,由綜合管理部在報經公司分管領導審定后組織落實。
第三章 制度草案的起草
第十條 規章制度的草案應當由提出計劃的相關部門負責起草;內容涉及兩個以上部門的,應當由提出計劃的部門會同相關職能部門共同起草;綜合性的制度由綜合管理部組織有關部門起草。
第十一條 規章制度的起草可以組織專門小組,也可指定專人。綜合管理部法務人員對起草工作及時進行指導。
第十二條 各部門起草規章制度,必須符合下列要求:
(一) 起草的規章制度不得與國家法律、法規和公司《章程》相抵觸;
(二) 起草的規章制度必須符合公司實際和發展情況,切實可行;
(三) 起草的規章制度應結構規范、條文清晰、邏輯嚴密、概念準確、語言精練。
第十三條 制度起草過程中,起草部門應當充分征求相關部門的意見,做好溝通協調工作,對意見分歧較大的內容,應在上報制度草案時予以說明。
第十四條 制度草案擬定后,各起草部門應寫出草案的起草說明。起草說明一般包括以下內容:
(一)制定的必要性。主要說明某方面的管理現狀、存在問題,制定這方面管理規范所要達到的目的。
(二)制定的依據。主要說明所依據的法律、法規、政策及公司現行的相關制度、規范等。
(三)起草的過程。主要說明起草過程中征求意見、調查研究和溝通協調的情況。
(四) 主要內容說明。
(五) 相關部門意見。
第十五條各職能部門所起草的制度草案,須經本部門分管領導審閱后,交綜合管理部統一審核。
第三章 制度草案的送審
第十六條 綜合管理部收到制度草案后,應及時審核、修改并征求有關部門和領導的意見;對不符合本規定要求的制度草案應予以退回,并要求其按規定重新起草。
第十七條 對在意見征詢中無原則性分歧意見的制度草案,綜合管理部經審核修改后,報請公司制度評審小組(參見《評審會議管理制度》);對存在原則性分歧意見,協調后仍未能取得一致意見的,綜合管理部應提出審核意見的說明,報請制度評審小組審議。
第四章 制度草案的評審
第十八條 制度草案須經公司制度評審小組會議評審,會議評審時,由起草部門負責人或起草人員作起草說明;由綜合管理部經理或審核人員作審核意見的說明。
第十九條 經評審小組會議原則通過,尚需做進一步修改的,由起草人與審核人按會議提出的要求進行修改。
第二十條 制度草案經修改后逐級上報,屬公司基本管理制度類的(與董事會職權相對應的管理制度),須報公司董事會審議,董事長簽發;其他制度由總經理簽發。
第五章發與生效制度的印
第二十一條經評審小組會議通過,并經董事長或總經理簽發的規章制度,須由綜合管理部印發。
第二十二條制度文本應根據制度的適用范圍隨公司通知性文件印發至年相關單位和人員,文件的領導簽發之日即為制度的正式印發之日。
第二十三條尚待進一步補充、完善的規章制度,可采用“暫行”或“試 行”方式印發,其效力與其他制度等同。
第二十四條制度的生效日期應在制度附則中予以明確。
第六章制度修訂與廢止
第二十五條 制度印發后,負責起草并組織實施的部門應當每年依照法
律、法規、政策以及公司實際情況進行一次清理,如與現行的規定不符,應提出修改或廢止的意見并報綜合管理部。
第二十六條 “暫行”或“試行”制度印發后,負責起草并組織實施的部門應根據制度實際運行情況,適時進行修訂。
第二十七條 規章制度的修訂或廢止應按制度制定程序辦理;綜合管理部應每年一次對公司增訂和修訂的規章制度進行匯編。
第七章 附則
第二十八條 本規定由綜合管理部負責解釋和修訂。
第二十九條 本規定自印發之日起施行。
第3篇 房地產公司銷售部客戶確認制度八
房地產公司銷售部客戶確認制度(八)
(一)前臺接待管理制度
1、每日上班前由主管根據銷售人員既定順序排定接待客戶和接聽電話順序;
2、客戶上門,銷售人員應按順序接待客戶;
3、在初次接待客戶的過程中,通過雙方溝通,了解客戶是否以前來過現場或來電咨詢過項目情況,客戶是否認識公司內部人員或朋友,家人是否在此定購、咨詢購房等現象。
(二)一般撞單現象的處理規定
1、客戶確認的原則:客戶確認嚴格以銷售人員已上交的《客戶資料表》的電腦記錄或文字形式登記在先者為準。
2、時效性:發生撞單現象之日(含當日)起,之前10日內做好處理的客戶資料表有效,如果10日內沒做好處理,該客戶資料將充公,將來業績、提成全部上交公司。
3、有效性、準確性。
(1)未聯系上的客戶無效;
(2)已成交的老客戶介紹新客戶購房,必須在客戶資料表中及時體現新客戶的基本情況(姓名或姓氏及電話)或老客戶的確認函,否則無效;
(3)同一日接待的客戶,根據實際調查的情況,先接待的有效。
(三)特殊情況處理規定
1、如一個銷售人員發現客戶或其家人、朋友同其他銷售人員事先接觸(以客戶資料表為準),屬同一購買行為;客戶由原始銷售人員繼續跟蹤,業績及傭金均歸原始銷售人員。
2、如果發生客戶到銷售主管或以上領導處投訴或反應,原始銷售人員不稱職,那么銷售經理有權安排其他銷售人員繼續談判直至簽約,業績、傭金可視情況算作新銷售人員或兩人平分或算作原始銷售人員。此類客戶今后帶來的新客戶,有權自愿選擇銷售人員洽談。
3、無論已成交還是未成交客戶介紹的新客戶,如客戶未明確強調,需找原銷售人員的,按照新上門客戶接待。
4、非銷售人員接待的客戶應按照當天銷售人員接待順序轉交給銷售人員繼續跟蹤。
5、公司領導或其他部門人員介紹的客戶,需由銷售人員接待的,按照當天銷售人員接待順序轉交給銷售人員接待,特殊情況下,銷售經理有權指定人員接待,業績、傭金視具體情況參照《銷售人員考核及獎罰細則》確定。
(四)搶單現象的規定
搶單是指違背事實真相,或捏造事實而發生的故意爭搶客戶的現象。搶單現象一經發現,最低扣發該人員一月底薪,嚴重者開除。
(五)如發生不在上述情況范圍內的其他情況的“撞單”現象,本著銷售人員相互協作、增進團結的目的,以銷售人員自行協商解決為原則。
第4篇 房地產公司財務管理制度范文十二
房地產公司財務管理制度(十二)
總則
一、為加強公司的財務管理,規范會計核算工作,統一管理各項資金,正確、及時、完整的反映公司財務狀況和經營成果,提高公司經濟效益,根據法律、法規、公司章程級公司董事會有關決議,制定本制度。
二、財務部系公司職能部門,公司財務部有權對財會人員進行考核,并有權向公司提請對有突出貢獻的財務人員進行獎勵,對不稱職的財會人員進行撤換。
三、財務管理的基本原則是建立、健全公司內部財務管理制度,做好財務管理基礎工作,如實反映企業財務狀況,依法計算和繳納國家稅收,保證股東權益不受侵犯。其基本任務時,做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作、籌措資金、有效運用資金,提高企業效益。
四、公司財務部應認真分析、反映本公司財務計劃執行情況和執行國家有關企業財務法規得情況,及時發現存在的問題,并分析產生原因,提出解決的辦法和措施。
五、逐步采用現代化管理辦法,如責任會計、目標利潤、計算機管理等,不斷提高財務管理水平和工作效率。
六、財務人員應當好公司領導的參謀,為公司聚財、理財、用財出謀劃策,嚴格把好財務收支關,為提高公司效益努力工作。
財務會計機構、人員和制度
一、財務機構及人員設置
(一)依照健全、有效的原則設置財務會計機構,配備財務會計人員,依法辦理財務會計工作。
(二)財務人員因故離辭職時,須辦理交接手續,不得中斷財務會計工作。一般財務人員變動應時先征得公司領導批準,并辦理財務人員登記手續。
(三)公司根據實際需要,設置財務部級財務部經理,主持本公司的財務會計工作。財務部經理由董事長提名,董事會任免。財務部成員按業務活動的需要劃分崗位攝制。
二、財務會計制度
(一)人員考核:
1、公司財務部對財會人員每年考核一次。對其業務水平、工作業績等方面進行考核。財會人員要進行總結和自評。
2、公司財務部應建立財會人員考核檔案,作為晉級及獎懲的依據。
(二)財務部制度的建立:
1、財務部應根據中國有關法律、法規、公司章程級和公司具體情況,指定公司財務制度,包括財務收支管理、固定資產管理、流動資產管理、成本費用管理、開支標準與審批程序、內部控制、稽核制度以及印簽、支票、發票、會計檔案等管理制度。
2、公司的財務制度應報公司董事會批準。
(三)財務工作要求:
1、公司財務部按財政部規定的格式、內容和時限,定期向主管財稅機關報送財務會計帳表、年度報表應附有中國注冊會計師的審計報告。
2、公司財務部應于每月七日前向公司領導報送財務報表。
3、公司應于每月二十五日向公司董事會報送月度'收支計劃表','資金支付預算表',待公司董事長批準后按批準額執行。
4、公司財務部應按國家的財務會計制度設置帳戶;應定期核對帳戶,定期財產清查,保證帳實相符;應規范本公司的會計核算和財務行為保證各種報表數據的正確性、真實性、完整性和及時性。
資金管理及成本、費用管理
一、資金管理
(一)公司用款按用款計劃撥付。經公司董事會同意使用所收的售樓款,帳務處理上仍計作撥付。售樓款未經公司領導批準部的退款。
(二)非計劃用款要專門向公司領導請示報告。
(三)公司接到董事長簽字之調配資金通知,應立即照辦,不得延誤。
(四)公司將非公司業務之用的資金調出公司系統,應由董事會研究決定董事長書面批準。如系口頭通知,需補辦書面批準手續。非經董事長批準將資金調出系統,有關人員以嚴重過失論處。
(五)各幣種之間的兌換一律經公司領導批準。不得私自進行外匯買賣業務。
(六)公司要積極籌措、運用和管理好各類資金,保證工程項目的需要。
二、成本、費用管理
(一)公司的工程項目款項的支付一律實行申請、審批手續,公司財務部對經董事長批準支付的款項及總經理簽字的預算內的申請付款款項,辦理付款手續,對未經申報及申報后未經批準的款項,即不符合財務手續的款項,財務部有權拒付。
(二)嚴格進行工程成本和管理費用的管理和控制。從材料設備采購、日常開支到工程預算,應進行全過程管理和控制,努力降低工程造價。不得超標準支付工程款項。
(三)財務部在工程付款記賬方面按部童工或單位、按不同承包單位,分別設置預付款和應付帳款明細賬。預付帳款用于歸集我公司對各供貨商及承包單位的預付購貨款和預付工程款的詳細記錄,應付帳款反映我公司對供貨單位及承包單位所欠債務的詳細記錄。在合同最后一次付款時經管部必須和財務部對帳,經財務部確認實際付款情況后,方可付款。
(四)公司的管理費用,包括:辦公費、業務費、工資、房租等,采取在經董事會批準的預算內,按實報銷的形式,由總經理批準、財務部負責執行,公司財務部控制使用,不得隨意突破限額。凡屬國家規定應于支付的費用如:稅務、財政、會計常年咨詢費按實列支、會議等在發生實單獨申報預算交董事會批準。
(五)購入的低值易耗品,一次性攤入費用后,應有辦公室相應建立實物臺帳。
(六)重視固定資產的管理,所有固定資產由辦公室登記造冊,專人管理和使用,每年清核一次。督促員工做好日常維修保養工作,節約修理費用,防止毀損和盤虧。
(七)對外簽訂材料、設備、工程承包、勞務等方面合同應嚴格按照公司經濟管理工作實施辦法執行。
第5篇 房地產發展公司營銷獎金分配管理制度
房地產發展有限公司營銷獎金分配管理制度
第一章 總則
第一條 為加強對營銷獎金分配的管理,明確責任,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司內部整個營銷系統。
第二章案場獎金發放方案
第三條 根據各個項目的具體情況,分別制定銷售獎金的提成比例。
'星雨華府'案場銷售提成發放方案:
1,銷售人員提成比例
①每月完成銷售任務者,按當月銷售金額萬分之十二的比例作為銷售獎金。
②每月未完成銷售任務者,按當月銷售金額萬分之十的比例作為銷售獎金。
2,案場主管按當月項目銷售總金額的萬分之六的比例作為銷售獎金。
3,案場經理按當月項目銷售總金額的萬分之八的比例作為銷售獎金。
第三章銷售獎金計算標準
第四條 各銷售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數為本銷售員當月成交套數(或按當月成交套數對應的銷售總金額結算當月任務量)。
第五條 每月銷售任務量在上月最后一天由案場經理在例會上宣布。
第四章銷售獎金發放按實際回款速度發放
第六條 按本月末最后一天下班前到實際帳金額結算當月獎金發放金額。
第七條 銷售人員每月獎金發放時,留存當月獎金總額的5%,待項目結束后一次性發放銷售人員。
第八條 案場主管、案場經理的獎金發放同銷售人員。
第五章 留存發放或扣除的相關規定
第九條 本項目銷售率達到總銷金額的90%視同銷售完畢,發放銷售留存。
第十條 銷售人員在項目銷售中途因自身原因辭職者留存全部扣除,不予發放,但因患病不能正常工作的除外。(需有縣級以上正規醫院出據證明)
第十一條 銷售人員因違反公司規章制度被除名者,留存全部扣除,不予發放。
第十二條 因公司經營需要縮減編制,正常裁員者,留存在7日內發放。
第十三條 銷售人員在工作期間若有重大違規事項或因工作失誤造成嚴重后果的,留存根據實際情況相應的扣除,并酌情扣除銷售提成。
第六章 部門獎金的標準
第十四條 部門獎金根據各個項目的具體情況,分別占其銷售業績的0.1‰~0.2‰。
第七章部門獎金的組成
第十五條 部門獎金分為部門活動基金、部門獎勵基金和個人業績獎金三部分。具體分配比例如下:
獎項比例主要適用范圍
部門活動基金5%用于部門集體活動支出
部門獎勵基金10%用于獎勵工作表現、業務技能優秀或為部門工
作做出突出貢獻的員工(部門經理不參與)
個人業績獎金85%用于獎勵個人業績的獎金
第八章部門獎金分配比例
第十六條 個人業績獎金根據部門成員具體分工進行分配。獎金分配的比例范圍如下:(基數為部門總獎金額)
序號崗位比例
1部門經理20%-35%
2案場經理、案場主管20%-30%
3主案企劃、主案平面20%-30%
4企劃專員15%-20%
5銷售人員、銷售文員10%-15%
注:① 營銷部門個人業績獎金總比例為85%;
② 獎金分配的具體比例根據崗位分工及工作量而定;
③ 如項目操作過程中,人員發生變化(或分工發生變化),獎金分配比例也隨之改變,具體比例由部門經理擬定,經分管總經理審批后執行。
第九章部門獎金發放時間
第十七條 個人業績獎金在公司實現階段性回款的前提下,原則上在十五個工作日內,完成項目獎金的核算及發放工作。
第十八條 個人業績獎金預留5%在年終集中發放,若員工在獎金發放之前出現辭職、離職或辭退等情況,不再享受任何業績獎金,其個人業績獎金預留部分納入部門獎勵基金。
附:營銷部個人業績獎金發放流程
第十九條 部門獎勵基金分季度發放和年終發放兩種方式,其中季度和年終各占50%,部門獎勵基金的發放對象為表現優秀的員工及做出突出貢獻的員工,具體獎項設立及發放由部門經理提出方案,報分管總經理審批后執行。
附:營銷部獎勵基金發放流程
第二十條 自2007年4月28日起,營銷部獎金分配均按此管理制度執行。
附1:營銷部獎金分配方案申報流程
附2:營銷部個人業績獎金發放流程
附3:營銷部獎勵基金發放流程
第6篇 某某房地產公司資金審批制度
某房地產開發公司資金審批制度
1.總則
⑴ 所有款項的支付,須經公司主管領導批準。如果主管領導不在公司,應以電話或傳真的方式與其聯系,確認是否批準款項的支付,事后請其在支出單上補簽意見;
⑵ 財務專用章、公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由辦公室主任負責保管,財務專用章和支票由出納負責保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應由法定代表人指定的專人保管。印章代管須辦理交接手續,代管人員必須對印章的使用情況進行登記;
⑶ 財務部原則上不得將已加蓋財務專用章及公司法人章的支票預留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經公司主管領導批準;
⑷ 開具的支票須寫明經批準同意的收款人全稱,收取的發票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經公司主管領導批準;
⑸ 往來款項的沖轉(指非正常經營業務),須公司主管領導批準;
⑹ 非正常經營業務調出資金須經過公司主管領導批準;
⑺ 用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經公司主管領導批準。
2.施工工程用款審批制度施工工程用款由公司主管領導批準支付。其程序,按以下'施工工程用款支付審批工作流程'執行。施工工程用款支付批工作流程3、行政費用支出管理制度
⑴ 公司管理人員的費用報銷,須經公司主管領導批準后財務方可報支;
⑵ 涉及應酬等非正常費用,須公司主管領導批準。
3.公司差旅費開支制度
⑴ 公司員工到本市范圍以外地區執行公務可享受差旅費補貼;
⑵ 公司職員出差根據需要,由部門經理決定選用交通工具;
⑶ 公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規定執行: ① 房租標準: a、部門經理以上職員,房租標準為120元/日; b、一般職員,房租標準為100元/日。② 伙食補貼、市內交通補貼標準伙食補貼每人20元/日;市內交通費每人6元/日。
⑷、實際報銷金額超出公司的補貼標準,需由部門經理或帶隊經理說明原因,報經公司主管領導審批后支付。
4.車輛維修費及汽油費管理制度
⑴ 公司車輛維修保養由辦公室統一管理,應指定維修點,維修費用一般采取銀行轉賬的方式結算;
⑵ 車輛的易損備品備件由辦公室統一安排采購,以支票支付。需用時應辦理領用手續,并由辦公室建賬予以核銷使用;
⑶ 公司汽油票由辦公室統一保管并設賬登記使用。
5.辦公費用、會議費用及其他費用管理制度
⑴ 公司辦公用具由辦公室統一采購、管理;
⑵ 辦公室設立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;
⑶ 辦公室財產臺賬為財務部附設賬冊;
⑷ 辦公室應對各部門領用的辦公用品情況進行造冊、登記、定期通報;
⑸ 公司各部門因工作需要,需邀請有關單位人員召開會議的,應由部門經理提出建議,報總經理批準,其會務工作由辦公室統一安排;
⑹ 有關工資、獎金、福利費等各項津貼的發放標準由公司人事勞資管理部門制定,經總經理批準后報財務部備案。
6.行政費用報銷制度
⑴ 公司行政費用現金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支;
⑵ 公司職員報銷行政費用應填寫報銷單,由經辦人員填寫,公司主管領導簽字認可后報送財務部按照本制度有關規定進行審核,并按本章第1條的規定進行審批支付;
⑶ 應酬、禮品費用支出實行一票一單、事前申報制,批準后方可實施;
⑷ 凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領用支票或現金者必須填寫借款單。借款單留財務存底,待借款還回時財務開沖賬收據給經辦人;
⑸ 支票領用單、借款單必須由經辦人填寫,公司主管領導簽字,財務審核后,由財務部直接支付;
⑹ 銀行支票如發生丟失,有關責任人應及時向財務部和開戶銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;
⑺ 其他有關費用及成本支出的程序以公司規定為準。
第7篇 房地產公司銷售管理制度
房地產開發有限公司銷售管理制度
(五) 第一章 總則第1條 目的為規范企業各項目的銷售工作,提高管理工作水平,最大限度地實現企業經濟效益,特制定本制度。第2條 本制度涉及樓盤銷控、認購管理、銷售例會等內容,各項目售樓中心均應按此制度執行。第二章 銷售策略、計劃的制定第3條 擬開發項目之初,銷售部應派員參與項目的立項過程,掌握項目定位、產品規劃、成本等內容,做好營銷策劃工作準備。第4條 根據項目開發進展,銷售部應及時進行全程營銷策劃,包括項目調研、制定銷售策略、宣傳推廣策略等。第5條 銷售部應根據項目施工進度,實施營銷推廣計劃,做好開盤前的準備工作,包括各種形式的宣傳、銷售現場包裝、銷售人員到位與培訓等。第6條 銷售部經理應根據項目情況,及時做好項目銷售規劃,組建售樓中心,以配合銷售部開展各項工作。第三章 樓盤銷控管理第7條 銷控工作由銷售部經理統一負責,銷售部經理不在時,由售樓中心經理具體執行并于第一時間通知銷售部經理。第8條 售樓員需要銷控單位時,須同銷售部經理聯系,確認該單位尚未售出可以銷控,才能進行銷控。第9條 銷售部經理銷控單位前,必須以售樓員先交客戶的認購金或身份證原件為原則。第10條 售樓員應于銷控單位得到確認后,方能與客戶辦理認購手續。第11條 售樓員不得在銷售部經理不知情或銷控單位未果的情況下,自行銷控,否則自行承擔由此而產生的一切后果,公司也將嚴肅處理當事人。第12條 銷控后,如客戶即時下訂單并落訂,銷售部經理需將最新資料登記于《銷控登記表》上;銷控后,如客戶沒有下訂單并落訂,銷售部經理需及時取消該單位的銷控登記。否則,因此產生的后果由銷控員承擔。第13條 如客戶已確認落訂,售樓員必須第一時間向售樓中心經理(或銷售部經理)匯報。第四章 認購管理第14條 定金與尾數
1、 售樓員必須按公司規定的訂金金額要求客戶落訂,如客戶的現金不足,售樓員可爭取客戶以公司規定的最低訂金落訂。
2、 如客戶的現金少于公司規定的最低訂金,必須經得銷售部經理的同意后方可受理,否則不予以銷控及認購。
3、 如客戶并未交齊全部訂金,售樓員必須按公司所規定的補尾數期限要求客戶補齊尾數。如客戶要求延長期限,必通知銷售部經理并取得同意后方可受理。第15條 收款、收據與《臨時認購書》
1、 售樓員向客戶收取訂金或尾款時,必須通知售樓中心經理,并由出納員與客戶當面點清金額。售樓中心經理核對無誤后,出納員才能開具收據,并及時收妥訂金及相應單據。
2、 若客戶交納的訂金不足,需補尾數的,只能簽訂《臨時認購書》。
3、 客戶交尾數時,原已開出的收據不需收回,只需增開尾數收據,經售樓中心經理核對無誤后與客戶簽訂認購書,并收回《臨時認購書》。
4、 客戶交納的訂金或尾數為支票的,開具支票收條,在收條上登記認購情況,并進行銷控,在支票到賬后,方可辦理認購手續。第16條 《認購書》
1、 《認購書》中的樓價欄,須以客戶選擇的付款方式所能達到的折扣之后的成交價為準。如該單位有額外折扣,需按審批權限交由售樓中心經理、銷售部經理簽字。
2、 《認購書》中的收款欄,須由售樓中心經理核對訂金無誤后如實填寫,并下方注明所開收據的編號。
3、 售樓員填寫完《臨時認購書》后,必須交由售樓中心經理核對檢查,確認無誤后可將客戶聯作為認購憑證交給客戶,并收好余聯。第17條 樓盤簽約程序規定
1、 售樓員應按照公司的統一要求向客戶解釋標準合同條款。
2、 售樓員帶領客戶到現場銷售主管處確認客戶身份和查看該房間的銷售狀態,填寫《簽約確認單》。
3、 《簽約確認單》須經銷售部經理簽字后方可簽訂正式合同。
4、 售樓員執《簽約確認單》及正式合同,帶領客戶到財務部交納首期房款及辦理銷售登記時所需的相關稅費。
5、 財務人員復核并收款后,收回客戶訂金收據,開具首付款收據,并在《簽約確認單》上蓋收訖章及簽字確認。
6、 售樓員執《簽約確認單》、客戶收付款收據、購房合同到合同主管處簽字蓋章。
7、 將簽約流程中涉及到的相關材料及時集中到客戶服務主管處審核統計。
8、 客戶服務主管填寫《簽約客戶檔案交接單》,經銷售部經理簽字后將合同轉交到相關部門。第五章 客戶確認管理第18條 搶單及其處罰
1、 搶單是指售樓員明知客戶已與其他售樓員聯系過,為了個人利益不擇手段將此客戶成交業績及傭金據為己有的行為。
2、 搶單行為將受到公司最嚴厲的辭職處罰,且業績傭金歸已與客戶聯系過的售樓員。第19條 撞單是指多名售樓員在不知情的情況下與同一買房客戶聯系過的行為。第20條 公司實行售樓員首接業績制。原則上以《銷售日報表》登記第一時間的售樓員為準(第一時間保留時限為兩個月),該客戶成交業績歸該售樓員。第21條 接待上門客戶或熱線電話時,如發現該客戶是某位售樓員在其他項目使得客戶或熟人,但該售樓員從未向該客戶介紹過本項目并且該客戶并未提及該售樓員的名字,則該客戶與該售樓員無關,按正常的上門或熱線接待。第22條 客戶為售樓員介紹另外的客戶時,售樓員應提前在《銷售日報表》中登記被介紹客戶姓名及電話。此客戶看房或來電時,無論是否提及該售樓員姓名,其他售樓員均有義務將此客戶還給該售樓員。如售樓員未登記,被介紹客戶也未提及該售樓員,則該客戶與該售樓員無關。第23條 售樓員在得知與他人撞單的情況下,為了獲取業績和傭金,私下聯絡客戶換名,或采用其他不擇手段的行為,一旦查出,將沒收傭金,并予以辭職處理。第24條 售樓員不允許走私單,如發現將予以開除處理。第25條 在售樓中心工作的非售樓員,不得將接待的客戶未經銷售部同意介紹給某個售樓員。第26條 如果客戶到銷售部領導處投訴或反映某售樓員不稱職,經銷售部核查屬實,銷售部有權安排其他售樓員繼續談判至簽約,業績、傭金平均分配,此類客戶今后帶來的新客戶有權自愿選擇售樓員洽談。第27條 未成交客戶介紹的新客戶,如客戶指定原售樓員接待,則有原售樓員接待;如未指定則算做上門客戶并按順序接待。第六章 客戶跟蹤規范第28條 接待客戶的來電來訪后,接待人員應認真填寫《來電登記表》、《來訪客戶登記表》,交給售樓中心經理安排客戶跟蹤日程。第29條 售樓員必須于每日上班開始后半小時,根據所安排結果及時做跟蹤筆記。在當日下班時,整理當日工作,完善工作日記。第30條 售樓員必須于每周五向售樓中心經理報告本周的客戶跟蹤情況。第31條 售樓中心經理每周定期檢查工作筆記,對比及不合格者進行處理(如停接電話、停接客戶等),并計入勞動考核。第32條 從客戶與售樓員第一次聯系之日起至一個月止,售樓員未跟蹤客戶,該客戶不再受公司保護。第七章 銷售例會管理第33條 各售樓中心經理每周五選定時間召開周銷售工作會議,總結當周本項目銷售情況,做好下一周的工作計劃安排。第34條 銷售部經理每周或不定期組織各項目售樓中心經理召開會議,了解各項目的銷售情況,對下一階段工作進行部署。第35條 營銷總監應組織、主持月度銷售例會。第36條 遇到緊急情況,應根據情況召開臨時會議,及時處理銷售中的問題。第八章 附則第37條 本制度有銷售部負責制定、修訂與解釋,與房地產銷售有關的未盡事宜,可參考《員工手冊》、《售樓員實戰手冊》等文件。第38條 本制度經營銷總監審核后,報總經理審批后頒布執行。
第8篇 健升房地產公司薪酬管理制度
一、按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和《集團公司人力資源管理總規章》,為規范公司薪酬管理,制定本制度。
二、薪酬管理原則
本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優先、兼顧公平三大基本原則以及根據激勵、高效、簡單、實用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會物價水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等因素。
三、薪酬增長機制
(一)、薪酬總額增長與人工成本控制
工資增長要堅持國家規定的 '兩低于原則',即工資總額的增長低于國內生產總值的增長,平均工資的增長低于勞動生產率的增長。::建立與公司經濟效益、勞動生產率與勞動力市場相應的工資增長機制。
工資總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯,加強以人工成本利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監控指標的投入產出效益分析,建立人工成本約束機制,有效控制人工成本增長,使企業保持較強的競爭力。
(二)、員工個體增長機制
對員工個人工資增長幅度的確定在根據市場價位和員工個人勞動貢獻、個人能力的以展來確定,對企業生產經營與發展急需的高級緊缺人才,市場價位又較高的,增薪幅度要大;對本企業工資水平高于市場價位的簡單勞動的崗位,增薪幅度要小,甚至不增資。對貢獻大的員工,增薪幅度要大;對貢獻小的員工,不增薪或減薪。
四、根據聘任、管理、考核、薪酬分配一體化的原則,公司各類人員及公司直接聘請的員工的薪酬分配統一由公司辦公室管理,并實行統一的崗位績效等級工資制度。
五、薪酬總額管理與控制
公司年度薪酬總額計劃由公司辦公室根據公司主要經濟指標完成情況,實施總量控制與管理。
六、薪酬類別(見下表)
薪酬類別與結構表
序號類別結構適合人群
1年薪制基薪+效益收入總經理、副總經理、各部門總監、總工
2崗位績效 工資制年功工資+崗位績效工資(績效考核工資比例應不小于30%)簽訂正式勞動合同員工
3簡單計時工資制計時單價*實際工作時數訂立非正式勞動合同的臨時工
4傭金制固定工資+績效工資+提成營銷部門
(一)、年薪制
1、適用范圍:公司總經理、副總經理、部門總監、總工程師;
2、工資模式:公司經營者與其業績掛鉤,其工資與年經營利潤成正比。
年薪=基薪+風險收入
3、基薪(其標準參照崗位績效工資)按月預發,根據年基薪額的1/12支付;
4、風險收入,在公司財務年度經營報表經審計與個人績效經考評后核算計發。
(二)、傭金制度
1、適用范圍:公司銷售部門的員工。
2、傭金結構:崗位工資+績效工資+提成獎金
3、傭金制度另訂
(三)、崗位績效工資制
1、適用范圍:公司簽訂正式勞動合同所有員工。
2、工資結構:工資結構分為基本薪酬與非基本薪酬兩大部份:
3、基本薪酬:采用崗位績效工資制,其構成包括下列三項:
(1)、年功工資;(2)、崗位工資;(3)、績效工資。
其中(2)與(3)也合稱為崗位績效工資。
4、非基本薪酬,即津貼,包括有加班津貼、高溫津貼、倒班津貼、全勤獎金以及其他經公司認定的津貼;
5、年功工資。
(1)、按員工為公司服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作;
(2)、年功工資根據本公司工作的實際年功長短,員工連續工齡每滿一年按50.00元計算。
(3)、年功工資的增加均以滿周年后的次月起計算。
(4)、新進員工一年內不能享受年功工資,滿一年后的次月開始享受年功工資, 員工1年內實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發當年年功工資;
(5),本公司服務滿十年以上及年滿55周歲的員工不再計算年功工資。
5、崗位績效工資。
(1)、根據勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動環境確定,公司薪酬等級見附表;
(2)、根據公司經營狀況變化,可以變更崗位績效工資標準。
(3)、員工根據聘用的崗位和等別,核定崗位績效工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一等,經1年考核,再調整薪等;
(4)、根據變崗變薪(級)原則,晉升增薪(等),降級減薪(等)。工資變更從崗位變動的后1個月起調整。
(5)、部門經理以下副職(含助理職)的崗位績效工資標準計算公式為:
專職副職(含助理職)的崗位績效工
資標準=正職崗位績效工資標準*0.8。
兼職(同時兼職一經理或主管職位)的副職(含助理職)的崗位績效工資標準=所兼職主管或經理職位的崗位績效工資標準*1.2(或比照確定其工資序列)。
6、加班津帖
(1)、公司因工作上的需要,而要求員工于法定休假日繼續完成勤務時,則應依照員工加班時間,采用計時制方式計算應支付的加班津貼。
(2)、除法定要求支付加班工資的日期加班應支付加班工資外,其余任何人、任何部門不得以任何理由申報、審批、發放加班津貼。確因工作需要安排加班,在適當的時候安排補休。
(3)、員工出差期間,遇有法定休假日,不發加班工資,在其回公司后在適當的時候安排補休。
7、全勤獎金
全勤獎金是為獎勵員工在每一全勤獎金計算期間內(一季)的全勤者(無遲到、早退、曠工、私自外出、請假以及經集團公司認定的其他情況,并且績效考評分平均在80分以上)而設立的獎勵項目,其給付標準為每一全勤獎金計算期間(一季)全勤獎金額為50元。
8、簡單計時資制
(1)、適用范圍
非正式員工、離退休返聘人員以及一部份可以實行簡單計時工資制崗位的正式員工。
(2)、計時工資實行日工資月發制,其計算公式為:
計時工資額=計時單價(日工資單價)*實際工作時(日)數
(3)、辦公室須會同各業務部門、財務部對這些實行簡單計時工資的員工的工作業績(經營成果)、工作態度、各種休假(出勤)、加班情況進行匯總,確定在其實發工資額。
(四)補助:公司按董事會批復給予員工手機話費補助和伙食補貼,具體標準另定。
七、薪酬調整
(一)、薪酬在適當期內應予以調整。薪酬調整分為確定性調薪與臨時調薪兩類。調薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調整日。但是當物價指數急劇變化(通貨膨脹與通貨緊縮)以及公司認為有特別的必要時,也可以進行臨時性薪酬調整。
(二)、確定性調薪也稱定期調薪,包括自動調薪和考核調薪兩大部分,其規定如下:
1、自動調薪,即員工年功調薪。
2、考核調薪考核的原則:對于基本薪酬中的崗位績效工資,根據辦公室評估的員工的年度工作業績、工作能力、工作態度等的考核結果,符合加薪條件的員工給予員工所在崗位的崗位績效工資的10%*12個月的標準,與年終獎一同一次性給付。不能累積。
3、新進員工,原則上均自所派任職位的第一薪等起薪,但有下列情形之一者,得提高其支薪薪等一至二等。
(1)、其所具工作經驗,已超過該等所需專業工作三年以上。
(2)、所具能力特別優異,且為本公司甚難羅致的人才。
4、對權任者的薪酬確定
各職位在職員工的資格,應符合于該職位'任職資格'的規定。其因工作需要,致在職者的資格,未能完全符合規定者,應予權任。
權任期中,支給職位對應薪級80%的薪水。權任以一年為原則,權任期滿成績合乎工作要求者,可免除權任,并改支該職位對應的薪級。
5、職位變動時的薪酬調整(橫向調整):
(1)、由低薪級職位,調任高薪級職位工作,應改支所調任職位對應的薪級,薪等不變。
(2)、由高薪級職位,調任低薪級職位工作;應改支該低薪級職位對應的薪級,薪等不變。
6、晉職與降職時的薪酬調整(即縱向調整)
分為兩種情況:
(1)、同一職級的不同等的晉職與降職,則按同一級工資的對應的等作出薪酬調整(即縱向調整);
(2)、跨職級晉職或降職,則調整為相應職級的對應職位的薪級的第一等起薪。
7、臨時調薪
(1)當發生下列情況時,應進行臨時調薪,其標準由公司領導及員工代表確定:
1,公司經營效益發行重大變化;
2,社會物價水平的提高或降低;
3,勞動力市場的供求變化與工資行情變化;
4,其他公司認定的情況變化。
(二)員工遇有下列情形時,可由其部門經理向辦公室申請臨時調薪(縱向調整),以茲鼓勵。
1,有特殊功勞表現。
2,中途錄用的員工、具有優秀的技能與成績。
3,為同行業間競相爭取的人才。
4,其他總經理認可的情況。
八、年終獎金
(一)、年終獎金每年發放一次。公司根據年度經營業績,對企業經濟效益做出較大貢獻的員工給予獎勵。
(二)、年終獎金兌現的前提
公司各項經濟效益指標達到了董事會的要求,對于沒有達到分解指標要求的部門一律不予發放。
(三)、年終獎金支付的標準:
1、簽訂年度經營管理目標責任書的經營管理人員與銷售人員按事先約定的標準兌現;
2、其他員工的發放標準:個人本年度平均月工資額*加發月數*員工年度考核系數。
(四)、年終獎金計算期間為每年1月1日到12月31
日
(五)、年終獎金的發放,與一年第12月崗位績效工資一同或單獨發放,但最遲也得在春節前五天匯到員工工資賬戶上或發放現金。
(六)、年終獎金領取的資格
1、在年終獎金計算期間,對于已離職者或于領取當月申請離職者,則取消其年終獎金領取資格;
2、在年終獎金計算期間,實際工作時間不足三個月者,取消其年終獎金領取資格。
九、新進員工試用期的薪酬
新進員工試用期薪酬標準表
序號員工類別本職從業經驗試用期工資標準(比例)備注
1普通員工及一般管理人員三年以下(含三年)90%試用期三個月
2三年以上100%試用期三個月
3部門經理及以上人員100%試用期三個月
十、薪酬計算與扣除
(一)、員工月度工資(年終獎金)總額的計算與核發程序:
1、辦公室負責組織相關部門對員工進行月度(年度)考核,確定每位員工的月度(年度)績效考評系數;
2、相關管理部門提交對員工的其他考核資料(扣罰理由與金額);
3、辦公室根據員工個人績效考評結果、其他考核資料與員工崗位績效工資(年終獎金)標準,計算出員工個人月度工資(年終獎金)總額并按部門制成《工資表》(一式三份),將結果交財務部;
4、財務部將其匯人指定的金融機構的該員工工資帳戶上,通過銀行代發薪酬(或發現給金);
(二)、薪酬的計算方法
1,月收入的計算方法:
月收入=崗位工資+年功工資+績效工資*k1*k2*k3+津貼-扣款-代扣
式中:k1
第9篇 正大房地產公司車輛管理制度
河口房地產公司車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。
3、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。
5、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。
6、駕駛員應做到合理用車,節約用油。
7、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
8、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
9、違規與事故處理
( 1)、下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
①無照駕駛;
②未經許可將車借予他人使用;
③違反交通規則引起的交通肇事;
④違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。
第10篇 泰開房地產公司休假制度
第一章 總則
第一條 依據《勞動法》規定,在公司任職期間,員工可享有國家法定節假日、年假、帶薪病假、婚假、喪假、產假、晚育假、哺乳假、公假、探親假、工傷假等帶薪休假。
第二章 休假及管理
第二條 國家法定節假日
根據《全國年節及紀念日放假辦法》等相關規定,全體在崗員工享有十天帶薪的法定節假日:
1、元旦(一天)
2、春節(三天)
3、國際勞動節(三天)
4、國慶節(三天)
第三條 年假
1、員工在公司工作滿一年后當年即享有休假權。本企業工齡指員工在公司工作中的年限(含重組前原東開公司和原東方k泰公司工作的年限)。具體見下表:
本企業工齡 休假天數
工作滿1年不滿5年 5
工作滿5不滿10年 10
工作滿10年及以上 15
2、上一年度出勤累計滿10個月者享有年假。
3、年假不能跨年度使用,當年未完的假期即失效。
第四條 帶薪病假
員工一年可享有10天帶薪病假。
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,根據本人工齡,給予三個月到二十四個月醫療期;
實際工作年限(年) 本企業工齡(年) 醫療期期限(月)
10年以下 5年以下 3
5年以上 6
10年以上 5年以下 6
5年以上10年以下 9
10年以上15年以下 12
15年以上20年以下 18
20年以上 24
第五條 婚假
員工結婚享有婚假3天, 達到晚婚年齡(男25周歲或女23周歲)的,增加獎勵假7天。
第六條 喪假
員工的直系親屬亡故,可享有3天的喪假(路途時間除外)。此處所指直系親屬為:員工的父母、子女、配偶。
第七條 產假
符合國家計劃生育規定的企業正式女性員工,在生育第一胎時,可享受90天的帶薪產假;難產者須持醫院證明增加15天休假;多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產假15天
第八條 晚育假
晚育員工除享受國家規定的帶薪產假(90天)外,增加獎勵假15天。晚育假男方可以享受,愿意予以女方享受的,可由男方單位出具未休假證明交公司人力資源部,女方即可增休15天帶
薪休假。
第九條 哺乳假
公司女員工在嬰兒滿周歲前,每天可享有1小時的帶薪哺乳假。第十條 公假
1、因確屬國家征占地、拆遷員工居住房屋的,持有拆遷證明可享受休假2天。
2、員工持有房屋修膳證明或搬家證明的可分別享受公假1天。因居住房屋小修等原因需請假的,經公司批準,憑證明可視同公假。
3、員工可憑學校家長會通知,享受公假半天。
4、配偶、子女參軍或公派出國的員工,可享受公假1天。
5、確因其他理由需請公假的,須經人力資源部批準。
第十一條 探親假
1、員工的父母或配偶在長期外地工作(居住)的,員工可享受探親假。未婚員工探望父母,每年給假一次,假期20天;::已婚員工探望配偶的,每年給予探親假一次,假期30天;已婚員工探望父母的,每4年給假一次,假期20天。以上假期路途時間除外。
2、員工在公司工作滿一年后方可享有探親假。
3、員工享有探親假的資格由人力資源部審定。
4、探親假需一次休完,不能跨年度使用,當年未完的假期即失效。
第十二條 工傷假
員工因工發生傷情,符合《北京市企業勞動者工傷保險規定》的并經管轄區勞動和社會保障局確認為工傷的,可以享受帶薪工傷假,假期按國家規定執行。
第十三條 休假審批
1、員工無論擬休何種假期,須提前申請,并辦理書面《請假單》,遇緊急情況,須在事后一個工作日內補辦請假手續。
2、5天以內的休假,經職位主管批準方可休假;5天以上的休假,需提前一周提出申請,經職位主管批準后報人力資源部審批,方可休假。
第十四條 特別規定
凡病假、產假、晚育假、探親假、年假、工傷假等遇法定節假日或公休日的,法定節假日或公休日包含在假期內。因特殊情況不能按時上班的,需經主管副總經理批準,不得違規延長休假時間。
第十五條 休假期間的薪資處理參見《薪酬制度》。
第三章 附則
第十六條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十七條 本制度自通過之日起生效執行。
第11篇 x房地產公司安全保衛管理制度
房地產公司安全保衛管理制度
1.目的:為維護正常的工作秩序,確保公司財產安全,特制訂本制度。
2.適用范圍:適用于本公司范圍內的一切安全保衛管理工作。
3.職責:安全保衛工作由公司行政辦公室負責管理。
4.工作內容
安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時采取措施解決。
根據實際需要,行政辦公室經理兼職安全保衛干事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
落實防火措施,應有專人定期檢查消防設施是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;嚴禁在辦公室堆放與辦公無關的任何物品。
行政辦公室應將防災應急電話告知公司每位員工,并與所在地派出所、集團保安部保持密切聯系。
5.抓好安全用電:
5.1.1.1.電線、電器殘舊不符合規范的,應及時更換;
5.1.1.2.嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
5.1.1.3.嚴禁在辦公室內吸煙和使用明火。
落實防盜措施:
5.1.1.4.財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
5.1.1.5.重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公室無人時要關好門窗和電燈及所有辦公設備的電源。
5.1.1.6.公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
5.1.1.7.公司各辦公室鑰匙發放需要填寫鑰匙發放登記表,鑰匙一經發放不得轉借,員工離職時應將鑰匙交給公司行政辦公室,并在員工離職登記表中工作交接一欄填寫詳細。
5.1.1.8.車輛停放時應采取必要的防盜措施。
安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
第12篇 某房地產公司員工手冊考勤制度
z房地產公司員工手冊--考勤制度
一、工時時間
1、工作時間為每周一至周六,每周工作不超過六天,每周工作時間不超過40小時。每周工作的天數和每天工作的起止時間,可由公司根據經營管理的需要來確定和調整,國家法定節假日除外。
員工正常的工作時間如下:
(一)六天工作制:公司各部門如因工作未完成,需要延長工作時間,屬于正常工作,不另計加班。(經批準的除外)
(二)工作時間:上午8:30至中午12:00時
下午14:30至下午 17:30時
中午12:00―14:30為午休時間。
2、其他崗位:需輪班的人員工作 班次時間可由本部門根據工作需要安排,并上報公司人力資源部備案。
二、考勤范圍
員工每個工作日必須打上班卡和下班卡,上午上班打卡時間為8:30以前、中午下班打卡時間為12:00以后,下午上班打卡時間為14:30以前、下午下班打卡時間為17:30以后。
8:30―9:00打卡視為遲到,17:00―17:30打卡視為早退。
本公司員工除下列情形外,上、下班一律實行打卡登記制度。
(一)總經理、副總經理,副總級別以上崗位員工;(人力資源部門確定,所屬副總經理批準)
(二)因公出差填妥“出差申請單”經公司有關領導核準者;
(三)經核準給假者;
(四)總經理批準者;
員工脫離工作崗位,事前未請假,事后未補假,視為曠工,其中:
(一)上午9:00―12:00打上午上班卡且下午正常上下班,視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡,視為曠工半天,否則視為曠工一天;8:00以前打上午上班卡且8:30―12:00打上午下班卡,下午正常上下班視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且14:30―17:00打下午下班卡,視為曠工半天;
二)只打上班卡不打下班卡,或者不打上班卡只打下班卡,或者不打上班卡也不下班卡,為曠工1天。
(三)如果因工作延時打下班卡,須部門第一負責人在卡上簽名確認,方為有效。
有下列情形之一者需在月底匯總考勤時說明情況:部門經理以下人員由部門經理簽字確認,部門經理或以上崗位由所屬副總經理簽字確認。
(一)事實上出勤,但上、下班忘記打卡者;
(二)臨時有事并電話告知直接上司、人力資源部經理,事后說明理由,經上司、人力資源部經理核準者;
(三)特殊情況外出辦理業務并電話告知領導,而不能準時打卡者;
(四) 員工必須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。直接外出辦理業務須經部門經理批準,必須簽字確認,否則按遲到或曠工處理,同時,要在外出登記表上進行往返登記。
三、考勤辦法
1、遲到和早退的處罰:
(一)員工上、下班都需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反此規定者,代替人和被代替人均罰款100元/次。
(二)早上上班給予10分鐘的彈性時間,上班時間開始后10(不含)―30分鐘內到崗者,按遲到處理,每月根據遲到和早退次數,每次扣罰日工資額的30%元;當月累計遲到、早退超過十次(包括十次)納入月度獎金考核;
(三)員工外出辦理業務前須向本部負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,并在公司的前臺《外出登記表》登記往返時間并簽字,否則按事假處理。
(四) 季度累計遲到和早退達到6次,不超過8次(含),扣罰季度獎的30%;超過8次,扣罰全額季度獎;
(五) 年累計遲到和早退達到10次,不超過15次(含),扣罰年終獎的30%;超過15次,扣罰全額年終獎。
3、假期管理
本公司休假分為:公休假、事假、病假、婚假、產假/計生育假、護理假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假等,休假的最小單位為半天。其中:年休假、、喪假(含路程假)、護理假和哺乳假均為全額帶薪休假。
第十四條 本公司享受如下公休假:
周日為休息日
國家規定的法定假期
⑴元旦一天(1月1日)
⑵春節三天(農歷正月初一、二、三)
⑶三八婦女節(3月8日半天限女性)
⑷清明節放假一天(4月4日)
⑸國際勞動節三天(5月1、2、3日)
⑹端午節放假一天(農歷5月5日)
⑺中秋節放假一天(農歷8月15日)
⑻國慶節三天(10月1、2、3日)
1)請事假權限:
(一) 員工休假須經本部門負責人和分管領導批準;部門負責人休假須經分管所領導和總經理批準;
(二)1天(含1天)以內的假,由部門經理批準,1――3 天(含3天)須人力資源經理批準,超過三天(不含3天)至七天(含七天)須副總經理批準,七天以上須總經理審批;部門經理級以上人員2天(含2天)須副總經理批準,超過兩天須總經理批準;總監或副總經理請假須總經理批準,全年累計事假不得超過三十天(含30天),超過三十天的按曠工處理。
第十六條 事假:員工如有私事須親自處理可請事假。
(一)事假須先填寫《請假單》,由直接上司按權責批準后送公司人力資源部核實方能生效。特殊原因事后兩天內,辦理補假手續。
(二) 事假期間,薪資發放標準如下:
1. 按事假天數停發日工資額;
2. 季度事假天數累計超過5天的,停發季度獎。
2)病假:員工因病須治療或負傷、休養者可請病假。
(一)病假須填寫《請假單》由公司領導按權限批準后送人力資源部核實方能生效。因病不能到班,可打電話或托人向部門負責人請假。
(二)病假必須提供市級以上的醫院證明,否則按事假論處。
(三)每年病假不得超過三個月,超過三個月者公司可解除勞動關系。
(四)病假期間,薪資發放標準如下:
1. 當月病假按工作日數發放日工資額的70%;
2. 連續病假超過1個月,從第2個月起,按工作日發放日工資額的60%;
3. 連續病假超過3個月,從第4個月起,按工作日發放日工資額的50%;
4. 連續病假超過1年,從第2年起,按工作日發放日工資額的30%;
5. 季度獎按除病假的實際工作日發放。
(五)病假由部門經理、人力資源部經理審核,分管領導批準。
3) 婚假
員工在本公司工作時間滿一年以上才可以申請婚假,并且須出示結婚證書。
(二)婚假期限從結婚登記日起一年內有效,員工可自由選擇婚假日期。
(三)員工本人婚假5天,員工子女結婚可享受1天的全薪假,男滿25周歲、女滿23周歲初次結婚為晚婚,婚假在原來基礎上增加3天,共計8天。(公司跟據員工實際情況,給一定路途假,路途假時間由人力資源部決定)
(四)婚假不可分段休假,如遇公休日,不另行補假。
(五)婚假由部門經理、人力資源部經理審核,分管領導批準。
4)產假及計劃生育假
(一)員工在本公司工作時間滿一年以上才可申請產假和計劃生育假。
(二)女員工生育可享受不少于90天的產假(包括公休假),男員工配偶分娩者給假三天(包括公休假)。
(三)已婚婦女滿23周歲后懷孕生育第1胎的為晚育,晚育并領取《獨生子女父母光榮證》的,產假在原來基礎上增加10天,共計100天;難產者另增加15天;多胞胎生育的,每多生1個嬰兒,增加15天;
(四)符合國家有關規定,具有準生證,生育第2胎的女員工,享受90天產假待遇;
(五)產假期間工資按產假前的基本工資發放。不包括崗位補貼、月考核獎金。
(六)產假期滿經區以上醫院鑒定不能上班者,持醫院證明請病假(病假不得超過30天);
(七)產假期間提前到公司上班者,須本人提出書面申請,由部門經理、人力資源部批準后方可上班。
(八)計劃生育手術按國家規定執行。
(九)產假及計劃生育假由部門經理、人力資源部經理審核,分管領導批準。
(十)員工休產假期間,薪資標準如下:
1. 發放日工資額的60%;
2. 停發休假天數較多的季度的全額季度獎;
3. 扣發休假天數較多年度年終獎的50%;
(十一)、計劃生育假參照《廣東省z市人口與計劃生育條例》和《z市城鎮企業女職工生育保險試行辦法》執行。
5)喪假
(一)員工之配偶、父母、子女、兄弟姐妹死亡者給假7天;祖父母、兄弟姐妹或直接供養的其它親屬死亡者給喪假3天。
(二)喪假享受全薪,超期請假按事假處理,如工作時間去工作所在地以外的地點料理喪事,可適當給予路程假。(公司跟據員工實際情況,給一定路途假,路途假時間由人力資源部決定,最多不超過3個工作日。)
(三)一般員工申請喪假由部門經理批準,部門經理級以上員工申請喪假由分管領導批準。
6)年休假:
員工的有薪年假按工齡計算,此假期不包含法定假日和公休假日在內。員工的有薪年假,如果在本年度全部未休或部分未休,都不得累計到下一年,年休假不得跨年度使用,最多可分3次使用。
(一)工齡的確定:員工的工齡核定,原則上以在本公司的服務年限為準;特殊情況需總經理批準。
假期的確定:
在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:
凡在單位連續工作滿1年的員工,根據工齡長短可享受年休假,具體標準如下:
工齡年休假
滿1年未滿5年休5天
滿5年未滿10年休10天
滿10年未滿20年休15天
滿20年及以上休20天
假期的確定:
在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:
凡在單位連續工作滿1年的員工,根據工齡長短可享受年休假,具體標準如下:
工齡年休假
滿1年未滿5年休5天
滿5年未滿10年休10天
滿10年未滿20年休15天
滿20年及以上休20天
休年假必須提前十天請假,經批準后方可安排休假,如上級未同意而不回公司上班按事假處理。如同一部門多人在同一時期申請休年假時,部門經理應合理調節和安排,以工齡長者優先安排為原則。
(四)員工休有薪年假時,必須在10月31日前休完,過期作廢。
(五) 有下列情況之一者,當年不再享受年休假:
1. 年度病假和事假累計超過30天;
2. 脫產培訓3個月(含)以上;
3. 當年已休探親假;
7) 探親假
凡在單位連續工作滿1年的員工,配偶或父母在本市以外的地區居住,由本人提出申請并經人力資源部核準后可享受探親假。具體標準如下:
已婚:探父母3年1次15天
探配偶1年1次15天
未婚:探父母1年1次3天
探親假不能跨年度和分期使用,每年只能休一次探親假;
有下列情況之一者,當年不再享受探親假:
1. 年度病假和事假累計超過30天;
2. 脫產培訓3個月(含)以上;
3. 當年已休年休假。
(四)探親假待遇如下:
1. 探親的往返路費由公司報銷;
2. 季度獎按除探親假的實際工作日發放。
8)護理假
男員工妻子生育,可享受3天護理假。
9)哺乳假
女員工生育后,嬰兒不滿1周歲的,每日可享受1小時的哺乳假。
10)工傷假
(一)因工受傷,經區級以上醫院證明需要住院治療或休息的,由本人或部門經理代提交書面申請工傷假,經人力資源部經理審核或副總經理批準 ,特大工傷事故的工傷假須總經理簽批。
(二)工傷費用按國家有關規定執行。
(三)申請工傷假,須提交事故報告、區級以上醫院出具的住院治療或休養證明等。
除病假、工傷外,所有給假員工都必須辦妥工作交接后才能享受假期。
員工請假單一式二份,一份交公司勞資管理專員,一份自存用來消假,到期未及時消假者以事假處理
加班與調休管理
范圍:
節假日
、星期日、平時加班(正常工作時間以外的延時工作)
職責:
(一)公司各部門負責人審批員工加班,及時安排員工調休。
(二)人力資源部負責審查考勤時間。匯總出勤天數、加班時間及可調休的時間,并通知安排調休。
加班申請:
(一)加班每月計算一次,加班時間應以考勤數據為依據,
(二)任何加班都必須事先填寫《加班申請單》,經部門經理審核批準后方可加班,
(三)加班單必須說明加班內容,加班時間,并在加班前送人力資源部,逾期不作加班處理(特殊情況,特殊處理)。
(四)加班時間應由部門經理核實。
(五)加班時間不得超過4天。
考勤錄入:
(一)星期日、平時加班的考勤必須填寫《加班申請單》,使用《補考單》無效。
(二)不符合要求的《加班申請單》及時退回,或移交到人力資源部處理。
(三)考勤數據統一由人力資源部錄入有效,不允許直接報送到財務部。
加班匯總:
(一)人力資源部整理考勤和加班記錄.
(二)人力資源部定期審查加班單,有情況及時向有關部門反饋和溝通。
調休安排:
(一)當月加班時間,應安排在當月調休,確實不能調休的,安排在本季度內調休。
(二)人力資源部每月匯總各部門的‘加班時間’,可調休時間通知到各部門經理.
(三)各部經理要及時安排本部門員工的調休。
加班工資結算:
(一)由于工作繁忙,不能調休的加班時間,可計算加班工資。(計算的標準以半天為單位)
(二) 執行標準工時工作制的月薪制員工,綜合計時工作制的月薪制員工,星期日、平時加班,可計算加班工資。
(三)執行不定時工資制的員工,不計加班工資。
(四)法定節假日加班一律支付加班工資。
(五) 加班工資的計算按國家《勞動法》有關規定,進行計算。
(六)加班工資在當月隨工資同時發放。
