第1篇 物業安全管理員內部管理程序制度
物業安全管理員內部管理程序
1.目的
為了加強安全管理員及安全裝備的管理,提高安全管理員的素質,規范安全管理員內部管理運作。
2.范圍
適用于**物業安全管理部內部管理。
3.職責
3.1管理處經理負責安全管理員內部管理的全面監控和指導。
3.2安全主管負責安全管理員內部管理的檢查、考核。
3.3安全班長負責本班組內部管理的監督和落實。
4.方法和過程的控制
4.1安全管理員素質基本要求
4.1.1身體素質要求:身體素質良好,無身體缺陷,能達到安全管理員軍事素質要求。
4.1.2思想素質要求:接受公司理念,愛崗敬業并具有良好的職業道德修養。
4.1.3業務素質要求:符合公司安全管理員的標準并熟悉掌握安全管理專業知識;懂得國家有關物業管理政策和法規;具有獨立思考、明辨是非、正確處理各類事情的應變能力。
4.2安全管理員禮儀
4.2.1面貌:每一位安全管理員都應注意儀態儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
4.2.2服飾儀表:一律按照公司內務管理規定執行,佩帶本崗位制服及相關飾物、警用器材、不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。對講機統一佩帶在身體右側腰帶上。
4.2.3步行巡邏姿態:巡邏行走時應昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周。
4.2.4自行車、摩托車崗巡邏禮儀:上下自行車、摩托車均跨右腿從后上下,巡邏時應昂首挺胸,保持直線前進、中速行駛,以眼睛余光巡視四周。當值期間,遇到公司領導巡查、顧客詢問,應當將車輛停穩,立正、敬禮,然后進行交談。
4.2.5崗服務禮儀:車輛進出停車場,立正向駕駛人員敬禮開收票據,抬起路障,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速,避免車輛在崗位處停滯過多。對能提前確認放行的車輛,以能保證車輛不需停止重新起步為佳。
4.2.6職業操守:高度的責任感、及時報告各類違法、違章事項、以禮待人,樂于助人、守時、服從上級安排,工作井井有條,做事可靠,不接受賄賂,工作時間不處理私人事務。
4.3裝備管理和使用
4.3.1對講機的管理和使用
4.3.1.1未經批準不擅自將對講機借給他人使用,實行'誰使用,誰管理'的原則,各班組對講機必須有明確的編號,電源板也必須有明顯的識別標識。
4.3.1.2使用音量調節及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。
4.3.1.3對講機備用電源板,必須由專人負責集中充電。統一每天調換,保證對講機的正常使用。
4.3.1.4通話必須使用規范用語,不用對講機聊天說笑,講與工作無關的話題。
4.3.1.5對講機必須隨身攜帶,嚴禁隨手亂放,謹防遺失。
4.3.1.6對講機在使用中發現紅色的電源指示燈變為黃色,必須馬上調換電源板。
4.3.2記事本及簽字筆:記錄安全護衛員在當值期間所發生的事件,保持記錄清晰、完整、避免破損、雨淋甚至丟失。
4.3.3電筒:在夜間巡邏時必須佩帶,部門應根據自身情況配制電筒。
4.4內務管理
4.4.1床架擺放必須整齊,做到床架之間橫平豎直同一直線,床板、涼席、被子應擺平放好成同一直線,并做到干凈整潔,棱角分明。
4.4.2床正底下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊一直線,床鋪下不能有任何雜物。
4.4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必須按規定擺放并保持整齊干凈。
4.4.4衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內,不能亂擺放,任何時候休息間內不準晾掛衣物。
4.4.5任何時候休息間、起居室和衛生間,包括存放其間的任何物品都保持整潔,無塵土及痰、便跡,煙缸、紙簍應及時清倒,不準把剩飯各剩菜等容易變質食物留在宿舍內。
4.4.6不得在宿舍內接待客人,不得高聲喧嘩和做其它影響他人休息的事情或不正當娛樂。
4.4.7嚴禁留宿外來人員。
4.4.8不得隨意躺在床上看書或聊天。
4.4.9嚴禁在服務區內及宿舍不文明著裝。
4.4.10每天至少設一名內務值日人員負責內務。
4.4.11安全班長或相關授權人須控制內務狀況,嚴格執行內務管理制度,每周檢查不少于一次,對不合格要求的限期改正,每月將有關情況匯總。
4.5安全管理員政治業務學習和軍訓
4.5.1學習相關的物業法律、法規內容規定。
4.5.2安全管理員要具有強烈的安全服務意識,嚴格執行安全責任制,做好治安消防管理工作。
4.5.3安全管理員必須忠誠、積極、好學上進,樂于奉獻、機智勇敢、熱愛本職工作。
4.5.4每周組織兩次軍事訓練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態。
4.5.6應以不同形式、對不同層次安全管理員進行每周不少于一次的在職培訓。
4.6交接班管理
4.6.1交接記錄都要設置登記本和相應的表格,詳盡記錄當班情況,交接班注意事項、器械物品以及工具的相關情況等,交代給接班人并簽名認可。接班人無論何種原因未能準時到崗或未處理交接班手續時,當班人員不得下班離崗。
4.6.2接班人員應提前十分鐘到崗接班,交接以下事項:
4.6.2.1工作區域內各崗位人員工作安排。
4.6.2.2工作區域內各崗位人員裝備、器材情況。
4.6.2.3鑰匙借用、領用情況記錄。
4.6.2.4物品保管情況。
4.6.3接班人員必須處理或安排好交班人員未能處理好完成的事項。
4.6.4接班人要詳細了解上一班工作情況和本班注意事項,應做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。
4.6.5交班人在下班前必須填好值班記錄,應當做到三清:本班情況清,交班問題清,物品、器械清。
4.6.2當班人員發現問題要及時處理,不能移交給下班當班人員的事情要繼續在崗位處理成,接班人協助完成。
4.7質量記錄管理
4.7.1登記本不得撒毀、亂畫或寫些與上班無關的語言,不得交給外人查看,使用完畢后由班長交還給部門存檔。
4.7.2安全班長每天
檢查一次質量記錄并作好檢查記錄。
4.7.3安全主管每周對安全現場質量記錄及班組培訓進行全面檢查,并作好檢查記錄。
4.7.4停車場票據每月由安全班長負責定期領用發放。
第2篇 z大學物業管理中心消防安全制度
大學物業管理中心消防安全制度
為了加強物業管理中心消防安全工作,預防和減少火災事故,保護公共財產及師生的生命財產安全,根據《中華人民共和國消防法》,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,把防火安全工作納入日常管理工作之中,特制定以下消防安全制度。
一、消防安全工作貫徹“預防為主,防消結合”的消防工作方針,實行逐級消防安全責任和崗位安全責任。
二、物業管理中心全體干部員工都有維護消防安全、保護消防設施、報告火警和參加有組織滅火工作的義務。普及消防知識,加強全體職工的防火安全教育,培訓消防骨干。建立和修訂防火檔案,以實現對防火安全責任的追溯。要做到人人都知道如何打報警電話:119。
三、保障管轄區域內的各種滅火設施的良好。做到定期檢查,發現問題及時向消防主管單位匯報。對隨時有可能發生火災危險的部位或設施,有權責令有關部門和人員立即改正或者停止使用,確保防火安全。
四、教學樓、辦公樓等安全通道標志能正常顯示,在樓道內不得堆放物品、保證樓道暢通。裝有消防栓、防火器材等部位,要人人愛護。任何人不得隨意挪動、挪用、埋、壓、圈、占。
五、建筑設施的強電系統不得私自安裝或改造,保證供電系統的安全。加強用電安全檢查,電工必須經常對區域內的用電線路器材等進行檢查,如發現不安全隱患,要及時進行整改、維護、確保安全。
六、嚴格執行人走斷電關水。所有員工應做好本部門的安全工作。離開房間時必須關好門窗,切斷電燈、電水壺等電器設備的電源。區域內及員工集體宿舍內嚴禁私自使用電爐和其它插入式電熱器具燒水、做飯。冬季確需使用電暖氣取暖的,嚴禁將衣物及可燃物品靠近或直接搭在電暖氣上。并注意用電負荷量是否符合線路承載能力要求。
七、消防值班員和巡邏人員應堅守崗位,不得脫崗,高度警惕,及時檢查安全隱患,發現火情能處置則要當機立斷處置。必須做到“三知”(知防火知識、知滅火常識、知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會疏散自救)。
八、消防控制室操作人員嚴格遵守《消防控制室操作人員崗位職責》《消防控制室報警處理程序》,掌握消防控制室操作規程。
九、教工二樓消防值班員要定期張貼通知,清理樓道易燃物品,每天在飯后要認真檢查樓道灶具安全,及時消除安全隱患。
十、嚴格執行各項消防安全規章制度和安全操作規程,發現火險隱患和不安全因素,應立即解決,并及時向領導匯報,提出整改意見。對因不重視防火安全規定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責任。
十一、發現著火時應及時撲救,立即報警,并保護好現場,如實向調查人員反映著火前后情況。發生火災時,積極組織員工撲救,協助公安機關、保衛部門查清火災的原因。
十二、每年集體和個人的各種評優活動實行消防安全“一票否決”制,由于工作責任及工作失誤造成的責任事故或重大火災險情的,本部門和相關責任人當年不得參與任何評優活動。
十三、在消防安全工作中成績突出的部門和個人應給予表彰獎勵,對未履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的部門和個人應酌情予以處罰。
十四、每年定期對干部、員工進行消防安全教育、培訓,各管理員負責對新招聘人員進行消防安全知識的培訓、考核,經考核合格后才能正式錄用。
十五、凡是轄區內任何單位動用明火必須實行嚴格的消防管理,因特殊情況需進行電氣焊等明火作業的,動火前,動火單位必須持證明到公安處辦理動火證,落實現場監護人,在確認無火災、爆炸危險后方可施工。
第3篇 某后勤物業消防安全管理制度
后勤物業消防安全管理制度
(一)機構和人員:
責任人: 總經理 責任部門: 行政部消防隊長:部門經理
消防隊員:公司全體員工
(二)職責:
責任人:負責公司安全管理全面工作
責任部門:檢查督促公司各項消防安全工作和制度的落實。組織和健全消防機構;制定消防制度;具體檢查、落實各項消防工作;組織消防工作的學習和宣傳;組織貫徹上級對消防工作的指示;完成責任人交辦的其它消防工作。管理、檢查、更新消防器材和設備,確保各類消防器材和設備處于良好狀態,能隨時啟用。
消防隊長: 發生火情時,指揮人員火速到現場,本著先救人后救物的原則積極組織搶救人員和物資;指揮無關人員疏散,維護現場秩序;熟悉各類消防器材和地下消火栓的位置。
消防隊員:要保持高度的警惕性,火情就是命令。發生火情時聽從指揮,積極投入到滅火工作中去。熟悉各類消防器材的使用。
(三)消防安全制度:
1、消防隊員要掌握消火栓和所配發的滅火器的使用方法。
2、清楚電源開關的位置,根據火情斷電。
3、清楚消防設施的位置。
4、經常檢查消防設施、滅火器,設施應完好能用。
5、正確掌握報警方法,發生火情保衛處7110、7119。
6、要進行安全用電的宣傳、檢查。室內嚴禁使用各類違章電器。
7、員工宿舍樓內禁止做飯及使用明火。嚴禁在宿舍內點蠟燭及吸煙。嚴禁在宿舍內亂拉電線。
8、樓梯、走道、安全出口等部位任何人不得占用和封堵,保證暢通。消防設施不得掩遮、圈占、挪用、拆卸。
9、樓內及宿舍內不得堆放、晾曬易燃、易爆物品。嚴禁燃放煙花爆竹。
10、宿舍內嚴禁拉床圍、墻圍。
(四)發生火情后一般處理步驟:
首先不要驚慌,聽從統一指揮。視情況首先報警,保衛處:7110、7119、情況嚴重時同時打119。
拉電閘:發生火情時應立即切斷發生火情的樓層及上下相鄰樓層的電源。
在報警、斷電的同時積極滅火,盡量減少損失。并疏散無關人員、維持秩序。
第4篇 山莊物業安全管理部員工培訓制度
山莊安全管理部員工培訓制度
1.0目的
樹立員工的職業意識和從業熱情,明確安管員的職責與任務。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務中心安全管理部全體員工
3.0職責
3.1安管主管負責組織開展部門級別的培訓;
3.2安管班長負責組織開展班級級別的培訓;
3.3服務中心經理負責為安全管理部各項培訓提供支持。
4.0培訓制度
4.1崗前培訓
4.1.1公司基本知識,公司的現狀與未來展望;
4.1.2安管服務的規章制度和與物業管理有關的政策、法規;
4.1.3安管員的職責、紀律、禮儀及獎懲制度等;
4.1.4安管服務的基礎知識,包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識;
4.1.5軍事基礎知識、交接班動作、拳術、車輛指揮手勢;
4.1.6崗位作業指導書。
4.1.7其他有關知識。
4.2在崗培訓
4.2.1崗位作業指導書;
4.2.2安管基礎知識;
4.2.3各類突發事件的處理原則和方法;
4.2.4隊列、體能、消防、車輛指揮手勢、擒拿格斗、防衛術等;
4.2.5與物業管理和本職工作相關的法律、法規;
4.2.6崗位專業知識;
4.2.7禮節禮儀。
第5篇 物業安全員言行規范制度
e花園綜合小區規章制度
物業安全員言行規范
1.0 文明用語、文明上崗
1.1凡是有公司各級領導、公安民警經過自己的值班室時,一定要立正、敬禮;一直目視領導離開為止。
1.2凡有進出本大樓的訪客咨詢,要熱情禮貌的回答。
1.3當有人來訪時,應說:'您好!先生(小姐),麻煩您出示證件。'檢查完畢時應說:'謝謝!非常感謝!'
1.4當遇到用戶感謝時,應說:'不用謝,這是我應該做的。'
1.5當有車輛進場時,應說:'先生/小姐,您好!'并行舉手禮。
1.6當有車輛出場交還停車卡時,應說:'謝謝!歡迎再來!'
1.7接聽電話用語:'您好!××管理處,請問您有什么事……'。
2.0 上崗時,著裝整齊,儀表端莊,耳聰目明。
2.1帽子戴正,紐扣扣好,穿高領襯衫,打好領帶,佩帶上崗證,不穿拖鞋。
2.2不留長發,不蓄胡子,不戴戒指、項鏈。
2.3站姿端正,動作文雅,語氣溫和,兩眼目視對方。
2.4時刻保持良好的精神面貌。
2.5不打瞌睡,不吸煙、喝酒、吃零食。
2.6眼睛要注意進入大樓范圍的行人及其動態,從中發現可疑的人和事。
第6篇 物業設備設施安全管理制度-8
物業設備設施安全管理制度8
1、工程部(設備設施管理部門)應建立健全《設備臺賬》。
2、設備管理以安全、正常、經濟運行為標準,設備的操作、保養、維修由工程部(設備設施管理部門)專業技術人員實施;相關專業人員必須具備相應的資質、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實行24小時值班制度;未經主管部門領導許可,非值班人員一律不得進入值班室及設備運行間。
4、設備運行、維修、保養必須嚴格按照相關操作規程進行,并做好相應的安全措施和技術措施,謹防事故發生。
5、設備管理、運行、維修人員應全面了解和掌握設備運行規律,貫徹'預防為主'方針,防止安全事故發生。
6、值班室、設備運行間應按規范要求,配備合格的消防器材及相關警示標志。
7、值班室、設備運行間等工作場地,嚴禁吸煙。
8、值班室、設備運行間等工作場地、設備及附屬設施應始終保持清潔衛生,嚴禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設備運行間應保持通風、照明良好,應急燈始終完好,門窗開啟靈活無破損,并有防鼠、防蛇、防小動物進入的相關措施。
10、每年年底前,工程部(設備設施管理部門)對所管物業項目的設備設施維護保養情況進行一次拉網式大檢查,針對檢查中發現的問題制訂下一年《年度設備設施保養計劃》、《年度設備設施大中修計劃》。
第7篇 某物業防雷安全管理制度
1、工程部(設備設施主管部門)應于每年雷雨季節前(一般為4月份)請當地防雷裝置檢測所(如:陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測所)對物業管轄區域內房屋的防雷裝置檢測一次;如為易燃易爆場所,對其防雷電裝置每半年檢測一次。對測量不合格項,由工程部組織專業人員進行維修整改。
2、大雷雨后,要再次對系統進行檢查,察看是否因引雷擊而導致某些連接點的松脫和斷開。接閃器與引下線和接地體的連接必須牢固可靠,接地電阻值應符合規定要求,一般不大于10歐姆;對大于10歐姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增設接地體,保證防雷設施良好運行。
3、檢查如發現引下線受到嚴重腐蝕、其腐蝕程度占截面積的30%以上則應及時更換;發現接頭松動要立即緊固。
4、當雷擊引起火災、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內的設備損壞時,應及時通知防雷電裝置檢測機構派人到現場勘察,查找原因,采取補救措施。
第8篇 天景物業花園消防安全檢查制度
天景花園消防安全檢查制度
一.目的
為了預防火災事故,保護業主人身和財產的安全,維護公共安全,保障**居民安居樂業,特制定本防火安全、消防設施檢查制度。
二、適用范圍
適用于**物業服務中心。
三.職責
3.1部門負責人全面負責防火安全工作
3.2設備、設施負責人負責消防設施的檢查工作
3.3安全負責人負責對全體義務消防隊員進行培訓和實操訓練
3.4服務中心全體人員都是義務消防隊員,須全面了解掌握消防、防火知識
四.方法和過程控制
4.1防火工作貫徹'預防為主,防消結合'的方針,堅持物業服務中心義務消防隊與群眾相結合的原則,實行防火安全責任制;
4.2防火工作直接由物業服務中心負責人負責,為防火第一責任人,并將消防工作納入服務中心經營和發展計劃當中,以保證其正常進行;
4.3防火工作由物業服務中心負責人領導,由各執行作戰小組負責實施,安全負責人對各小組的消防工作實施監督管理,并由安全負責人安排實施具體工作并安排消防滅火工作,由消防指揮中心負責接收報告警情;
4.4消防設備組平時應對消防設備的養護檢測及維修,保證其在緊急情況下的正常使用,在接到消防指揮中心火警時,先停市電,電梯只供消防人員專用,改用應急電源,并啟動消防加壓泵,配合滅火人員使用消防設備;
4.5消防疏散組要熟悉消防通道,并隨時保持通道暢通無阻,火警時負責指揮安排人員安全撤離火災現場;
4.6消防滅火組對各類消防設備的性能、作用、構造應熟練掌握,接報警后應迅速攜帶滅火器材趕赴現場控制火勢和滅火;
4.7消防救護組應熟練掌握一些急救常識,能夠正確使用消防輔助器材,在火災現場應做到有傷者先救人后救物的搶救方式,同時應控制火災當事人家屬的情緒;
4.8消防現場警戒組由當值安全員直接負責,防止犯罪分子趁火打劫,同時維持現場秩序,便于滅火救護的正常進行;
4.9任何人員都有維護防火安全、保護防火設施、預防火災、報告火警的義務,任何人員都有參加組織滅火工作的義務;
4.10服務中心應當加強防火宣傳教育,提高業主的防火意識;
4.11對在防火工作中有突出貢獻或者成績顯著的個人將給予獎勵;
4.12服務中心應定期組織員工參加消防知識學習,或外聘專業人員進行培訓,借以提高消防意識及專業技能;
4.13消防設備責任人要定期對小區設施設備及商鋪的防火情況進行檢查,并做好相關記錄,發現問題及時整改。
第9篇 學校物業員工安全管理規章制度
學校物業員工安全管理規章制度
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預防各類傷害事故的發生,根據國家、省、市有關規定結合公司實際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經營管理活動中,要認真執行'安全第一,預防為主'的安全方針,全體員工必須牢固樹立'隱患重于明火,責任重于泰山'的思想觀念,為業主創造安全、舒適的生活環境,為員工創造安全健康的工作環境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執行國家、省、市有關安全法律、法令、法規。
4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比,把安全管理落到實處。
6.在工作過程中必須執行安全管理方針和操作規程,當工作與安全發生矛盾時,工作應服從安全,作業人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權拒絕執行,并且及時向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監督、管理職責。
8.安全檢查
(1)安全檢查內容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產設備、作業規范管理、安全衛生設施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發現的不安全因素、不安全隱患應要及時整改,對重大隱患應制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應執行安全衛生規定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業。
10.制定年度安全衛生教育技術培訓計劃,要適時、宜人、內容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術培訓:經過培訓使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經過教育使員工在工作中自覺實施安全作業。
11.根據季節變化出現的作業環境、作業條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業人員、安全管理工作人員必須經過有關部門進行安全技術培訓,經過考試取得合格證方可上崗作業、工作。
13.管轄區內建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應及時修理或采取有效措施。
14.電器設備
(1)電器設備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導體要設置安全屏護設施及明顯警告標志。
(2)電器設備金屬外殼必須根據技術條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業時,應設專人監護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設備和線路要符合規格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業前,要確認檢查井、地溝內是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發生傷亡事故或緊急中毒事故,應立即搶救受傷人員,保護事故現場,并及時向有關部門報告。
17.發現嚴重傷亡事故,公司應與有關部門組成聯合調查組,查清事故發生的經過、原因、造成的經濟損失,確定事故的性質,由有關部門進行處理。
第10篇 物業區域消防安全管理制度
物業區域消防安全管理制度
一 總則
第一條 為了加強物業管理區域的消防管理,預防和減少火災的危害,保障用戶生命財產的安全,根據《中華人民共和國消防條例》、《高層建筑消防管理規則》制定本規則。
第二條 物業的消防管理,貫徹'預防為主,防消結合'的方針,本著自防自救的原則,實行嚴格的科學管理。
第三條 做好消防管理工作是物業每個員工和用戶應盡的責任。
第四條 本規則適用于在寫字樓、商業用房進行施工、裝修、經營、使用單位和個人,物業管理機構的防火委員會實施監督。
二 管理責任
第一條 物業的消防工作實行逐級防火責任制,受上級防火委員會、地區公安、消防監督機關領導。
第二條 物業各用戶應把預防火災作為整個管理工作中的一個重要部分,使消防工作經常化、制度化。
第三條 各用戶法定代表人(負責人)為防火安全第一責任人,全面負責消防安全工作,接受消防部門和物業保安部的防火檢查。由物業管理機構牽頭,成立有關單位防火責任人參加的物業防火委員會,統一管理消防安全工作,防火委員會辦公室設在物業保安部。
第四條 物業內各用戶應有專人負責消防管理,安全措施落實到人。
第五條 防火負責人職責:
領導所屬單位、部門的安全消防組織,貫徹執行消防法規、制度,建立和健全各項消防規章制度。
組織部署、檢查、總結消防安全工作,并定期向物業防火委員會報告消防工作情況。
對員工進行消防安全知識宣傳教育,執行消防獎懲條例。
組織領導義務消防隊,開展防火安全檢查,消除火險隱患,管理和維修消防設施和器材。
組織制定緊急狀態下的疏散方案。
組織撲救火災和指導安全疏散,調查火災事故,協助公安消防監督機關調查、處理火災事故和追究當事人責任。
三 防火設計與施工
第一條 改建或分隔的防火設計必須符合《高層民用建筑設計防火規范》、《高層建筑消防管理規則》及其他有關消防法規的要求。
第二條 防火設計圖紙必須經物業防火委員會和消防部門審核批準方可交付施工。施工中不得擅自變更防火設計內容,確需要變更的,必須再次報防火委員會和消防部門批準。
第三條 施工現場的消防安全管理,由用戶或其委托的施工單位與物業保安部、工程部等管理部門簽訂管理合同,并報物業防火委員會和消防部門備案。
第四條 辦公樓、裙樓等場所經營或使用單位的室內裝修,必須使用非燃或阻燃材料,并必須符合消防安全要求。
第五條 用戶裝修施工完畢后,消防設施必須經物業防火委員會或消防部門檢查合格,方可交付使用,對不合格的項目要限制整改,任何單位和個人不得自行決定使用。
四 火災預防
第一條 在物業內動用明火作業,必須向物業防火委員會、公司保安部提出書面申請,并得到批準。動火單位應嚴格執行動火制度,采取防范措施和做好滅火準備工作。
第二條 辦公樓、裙房等對外營業場所,嚴禁超員營業。
第三條 物業區域內禁止帶入或儲存易燃易爆化學物品。
第四條 物業內嚴禁焚燒可燃物品,燃放煙花爆竹,在電梯、寫字樓走廊、配電室、中央控制室、消防控制室、倉庫、地下停車場等地禁止吸煙。
第五條 物業內禁止使用電爐、電烙鐵等電熱器具,禁止使用非阻燃材料制作的廢紙簍。在公共陽臺、消防通道、前室內嚴禁擺放辦公設備、雜品廢物,確因工作需要,應經物業防火委員會和消防部門批準。
第六條 用戶應掌握消防器材的使用方法,熟悉物業出入通道。
第七條 用戶要按照電力技術規定,定期對電氣設備、開關、線路及照明燈具等進行檢查,凡不符合安全要求的,應及時維修或更換。用戶在離開物業辦公室、工作場所、公寓房時應關閉電源開關或拔下電器電源插頭。
第八條 煤氣管道系統的儀表、閥門、法蘭接頭、橡膠或塑料管等材料必須符合安全要求,定期進行檢查維修,使用者應注意安全使用煤氣,使用完畢應關閉開關。
第九條 物業內的走道、樓梯、出入口等處,嚴禁堆物,保持暢通,疏散標志和指示燈要完整醒目。
五 火災撲救
第一條 報警電話及其他報警設備必須保證靈敏可靠、暢通有效。
第二條 消防控制室設專人晝夜值班,隨時觀察、記錄消防控制設備的運行情況,及時處理火警信號。
第三條 物業內所有人員一旦發現火災,必須及時報警,并迅速采取撲救措施。
第四條 用戶的防火負責人以及義務消防隊員、員工聞警后必須及時趕到火場,撲滅火災。
第五條 物業服務臺員工在火災緊急情況下,負責引導賓客迅速安全轉移。
六 消防設備
第一條 用戶在物業內嚴格按照《高層民用建筑設計防火規范》等有關規定,配置固定的消防設施。下列部位必須配置相應種類的輕便滅火器材:
1. 辦公室、會議廳、商務中心、商場等公共場所;
2. 消防控制室、中央控制室、配電室、空調機房、電梯機房等;
3. 停車場、庫房等重要部位。
第二條 自動報警裝置、噴淋系統、防排煙設備、防火門、消火栓等定期進行檢測,凡失靈損壞的,要及時維修或更換,確保完整可靠。
第三條 消防水泵、消防給水管道、消防水箱和消火栓等設施,未經批準不得任意改裝或挪作他用,除滅火搶險外,平時不得動用物業內任何消防設施。
第四條 消防給水系統需要停水維修,必須經物業防火委員會和消防部門批準。
第五條 認真做好消防設施、器材的維修養護工作,并建立檔案。
七 獎懲
第一條 消防委員會應定期檢查總結消防工作,對成績突出的集體和個人給予獎勵。
第二條 凡具備下列條件之一的集體和個人,可由用戶給予表揚和獎勵:
1.熱愛消防工作,積極參加防火、滅火訓練,成績優異,工作表現突出者;
2.模范執行消防安全制度和崗位防火責任制,在預防火災工作中做出貢獻者;
3.積極投入滅火搶險,搶救物業內財物和保護人身安全表現突出者;
4. 積極鉆研消防業務,提出合理化建議和技術革新成績突出者;
5. 發現和消除重大火險隱患,表現突出者;
6. 及時發現和撲滅火災,避免重大損失者。
第三條 凡有下列情形之一,情節輕微的,由給予經濟處罰、行政紀律處分;情節嚴重的,由消防部門按照
治安管理條例處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
1. 擅自挪用或破壞消防設備及器材者;
2. 違反消防法規、條例者;
3. 對存在的火險隱患拒不整改者;
4. 造成火災事故的直接責任者;
5.貫徹消防法規不力、管理不嚴或因玩忽職守而引起火災事故的經營或使用單位領導者。
八 附則
第11篇 物業安全管理指導思想與原則制度
一、指導思想
物業安全管理的指導思想是:建立最健全、完備的組織機構,用盡可能先進的設備、設施,選派最具責任心的專業人才,堅決貫徹“預防為主”的原則,千方百計地作好預防工作,最大可能的杜絕或減少安全事故的發生。同時,對于萬一出現的安全事故,要根據具體情況,統一指揮、統一組織,及時報警,并采取一切有效的手段和措施,進行處理,力爭將人員傷亡和經濟損失減少到最低點。
二、“五落實”原則
1、思想落實
即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業的安全管理。物業管理公司要大力進行安全的宣傳教育,組織學習有關的法規和規定,學習兄弟單位的先進經驗和內部制訂的各項安全制度、崗位責任制和操作規程等。通過宣傳和不斷學習,使廣大員工和業主、使用人重視安全,懂得規定和要求,自覺遵守,主動配合,共同搞好安全管理工作。
2、組織落實
物業管理公司要有主要的領導掛帥,成立安全委員會,負責安全管理的工作。同時還要建立具體的物業安全管理機構,如保安部或委托專業的保安公司,由專門的機構負責安全管理的具體領導、組織和協調,而不能把它作為一個附屬的機構放在某一個其他部門里。
3、人員落實
物業管理公司的主要領導要兼任安全委員會的主任,而且要把安全管理提到日常的議事日程,并選派得力的干部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛人員。安全保衛人員必須經過專業崗位培訓,要有較高的政治素質、業務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4、制度落實
物業管理公司要根據國家的有關政策法規、規定和要求,結合自己所管物業的實際情況,制定出切實可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責任制、安全管理操作規程等,并要堅決組織貫徹執行。
5、裝備落實
要配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監控系統、自動報警系統、消防噴淋系統以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衛設備),以增強安全管理的安全系數 與效率,保證人身和財產的安全。
第12篇 綠景物業工程維修部安全運行管理制度
物業工程(維修)部安全運行管理制度
一.根據市技術監督局有關規定,定期組織特殊工種員工(包括電工、電梯工、電氣焊工、司爐工)等進行技術考核,待考核合格持有操作證后才能上崗。
二.工程部和各班組均應有專人兼任安全員,負責監督檢查各班組安全操作情況。
三.根據勞動安全規程,指定各工種維修操作規程和安全檢查制度。
四.加強對工程部員工的安全教育,在進行有危險性設備檢修時,主管工程師或經理應到現場檢查安全措施落實情況。
五.對變配電、電梯和壓力容器必須由市勞動局進行年度檢驗。
六.對中央空調、變配電設備上的各類儀表,保險閥等,須定期送有關單位進行校驗。
七.重要機房如變配電房,空調機房、電梯機房、鍋爐房等應設警戒標牌,禁止非工作人員入內。
八、水箱、蓄水池、機房、技術設備層、配電房等操作柜均應上鎖,鑰匙應放在固定點并由專人保管。
九.定期對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
十.對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協議書,在施工中進行檢查監督,避免事故的發生。
十一.對高空外墻清洗的吊架、吊籃等設備,工程部要定期進行維修保養,并按有關規定進行年檢。
十二.避雷裝置必須在每年雨季前進行測試檢查,并認真做好記錄,對銹蝕部分要定期敲鏟油漆。
十三.對各類接地設施,每年要檢查保養一次。其接地電阻值應符合規范要求。
十四.本物業內進行電、氣焊,必須先辦理動火證,由保安部和工程部經理簽字蓋章并落實監護措施后方可施工。
