第1篇 保安員管理制度范例
以下是某公司制訂的保安員管理制度,僅供各位制度職責大全保安員參考。
目的:為樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本辦 法。
范圍:本公司所有保安人員。
工作守則:
3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀律嚴明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應迅速。
3.2 主要任務:
3.2.1 保障公司財產及員工的人身安全。
3.2.2 維護公司各項規章制度。
3.2.3 維護廠區和宿舍正常秩序。
保安職責:
4.1 共同職責:
4.1.1 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯絡。
4.1.2 督導員工打卡,按規定穿工衣。
4.1.3 上班時間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出。
4.1.4 不準在保安室閑聊或做與工作無關的事。
4.1.5 不定時巡察廠區,對廠區物品進行檢查,防止意外事件的發生。
4.1.6 廠區、宿舍如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人事行政部處理。
4.1.7 不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全。
4.1.8 保待保安室、公告欄、打卡機及廠區大門的清潔衛生。
4.2 值班規定;
4.2.1 各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責。
4.2.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經理(制度職責大全總經理)及貴賓來訪時應敬禮問好。
4.2.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室。
4.2.4 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監守自盜。
4.2.5 加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時報告保安隊長處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
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第2篇 保安員行為舉止制度
保安員行為舉止
1. 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2. 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3. 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。
5. 注意走路姿勢:眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
6. 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內;進入后,不得隨意翻動室內物品;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
7. 進出辦公室,應主動上前一步先拉開門,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8. 乘電梯要禮讓,先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。
9. 在各種場合,見到同事或業主都要面帶微笑,主動問好。
第3篇 某某大廈保安部保安員交接班制度
某大廈保安部保安員交接班制度
1、當班人員必須提前10分鐘集合,由該班班長負責接班工作。
2、接班班長帶領本班隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。
3、交班隊員向接班隊員移交交接班記錄本、對講機及其他用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應注意事項。
4、接班隊員仔細傾聽交班隊員的口頭交待,認真查閱執勤記錄內容,接收交接班記錄、對講機、各種表格及其他用品。
5、接班隊員在接收時,必須認真檢查,如有問題不予接收立即向班長報告。
6、雙方交接完畢后,齊步入隊。
7、以此程序依次進行交接。
8、隊員交接完畢后,班長之間進行交接。完成交接工作,由交班班長帶領本班人員迅速離開執勤場地。
第4篇 ss醫院保安員管理制度
第一人民醫院保安員管理制度
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。
5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。
6、要注意個人衛生和公共場所衛生,特別是辦公室衛生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。
第5篇 物業保安人員交接班制度5
物業保安人員交接班制度(五)
1.保安員應著裝提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間;
2.接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員移交清楚;
3.交班保安員要等接班保安員對責任區巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;
4.接班保安員驗收發現的問題,由交班保安員承擔責任;驗收完畢,交班保安離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。
5.有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前在登記薄上記錄下班時間并簽名;
6.接班保安員未來,交班人員不得下班。若接班人未來,交班人員下班,這期間發生問題,兩人共同負責。
第6篇 保安員外出請銷假及備勤制度
保安員外出、請銷假及備勤制度
(二)
1.請假人應以書面形式逐級申請,批假人有下列權限:_保安經理有24小時批假權;_保安主管有12小時以內批假權;_保安班長有4小時以內批假權;_超過上述權限需逐級向中心領導申請,并根據人員在位情況予以安排。請假報告應注明離隊時間.歸隊時間.班次調整安排及接受人應在請假報告單上簽名。
3．假期得到批準后應在外出登記表上登記并注明通訊方法,請假報告單應在外出時交予出入口保安。
4. 外出期間應著便裝,不可佩帶胸卡(牌)。
5. 相關崗位外出應做好交接工作,包括鑰匙.對講機.服飾及其它應該交接的保安器材等物品。
6. 請假外出人員應不影響正常的工作備勤,并不得超假,由于特殊原因不能按時歸隊的,應提前告之保安部相關負責人。外出歸隊后應向班長銷假,并在外出登記本上注銷。
7. 各級批假人員應提示外出人員注意安全.遵守交通.社會秩序,遵守國家有關法律法規,外出人員應承諾遵守上述要求。
8. 享受規定的年假應書面申請,并根據人員在位情況予以安排。
9. 保安員應在下班后進入備勤狀態,發生緊急情況應服從相關人員的指揮,備勤期間應保證至少保持一個班的最低編制。
第7篇 物業公司保安員內務管理制度-5
物業公司保安員內務管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛生,執行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內務的統一;
5.室內嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經室長同意,不得造訪宿舍(物業公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經保安部經理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內務制度者,按照'獎罰制度'處理。
第8篇 物業保安員職業道德規范制度
物業保安員職業道德規范
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業精神,滿腔熱忱的投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色完成任務。
2、遵紀守法,勇于護法,作到學法、守法、用法,以優質的服務贏得社會的認可和業主的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。護衛員是住戶利益的忠誠衛士,在任何時候,任何情況下都應將住戶的利益和正當權益放在第一位,為了住戶的生命財產安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執勤,禮貌待人這是社會主義職業道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹新風,樹立社會主義精神文明新風尚。
第9篇 保安部員工上班管理制度上墻制度
上墻制度--保安部員工上班管理制度
1.嚴格遵守公司的各項規章制度。
2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。
3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。
4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。
5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。
6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業主和賓客。
7.不準利用工作之便動用公司財物。
8.嚴禁睡覺、喝酒、監守自盜。
9.加強對水電消防設施的巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
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第10篇 某大廈大堂保安員崗位標準制度
大廈大堂保安員崗位標準
1.大堂是訪客出入大廈的必經之地,人多,情況復雜,保安員必須注意訪客的動向,細心觀察,保證大廈和訪客的生命財產安全。
2.保持高度的警惕,協助接待臺辦理訪客手續,防止訪客的行李被人順手拿走。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的訪客要立即上前進行婉言勸說和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
4.對大堂的一些公共設施要注意保護,不準訪客隨意敲擊和損壞,大堂設有賓客休息沙發,不準有人躺在大堂賓客休息沙發上,保持大堂文明的環境。
5.要防止訪客在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發現此情況應立即勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,衣冠不整的訪客進入大堂時,要及時勸阻。
7.不得在大堂找服務員或無關人員聊天,影響正常工作。
8.不得擅離職守,對訪客的詢問要熱情禮貌、周到,使訪客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待賓客。
9.夜深時要加倍警惕,注意警戒,夜間非辦公時間不接待外來人員。
10.對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記,嚴格執行'實物出門條'放行制。
11.當有物品時入大廈時,如果數量較大,要引導其走貨梯,并要求搬運者要注意安全,不要損壞物品和電梯。
第11篇 h酒店保安員崗位管理制度
一、 酒店保安的工作概述
1、 保證客人人身安全、財產安全和客人秘密不泄露,保證酒店員工的人身、財產安全、保證酒店財產不受破壞、被盜、遺失,不出任何安全事故。
2、 勤查隱串,防患于未然,堅決招待安全制度,確保酒店安全。
3、 做好五防:防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害事故。
二、酒店重點部位安全防范
餐廳、ktv、大堂、樓層客房、機房、配電房、倉庫、財務室、車場等部位
三、酒店保安各崗位職責
1、 酒店正門崗保安員的職責
a:根據酒店的具體規定,放行客人出入酒店,精神病患者,衣衫襤褸者,衣冠不整者,形跡可疑者謝絕入內。
b、對來酒店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,若客人要求將車停在酒店停車場時要給客人指引方向。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的停車場保管。
c、對帶有危險品、易燃易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。
d、前門保安員要切實做好門前的警戒,要注意車輛及行人安全,人多時要注意防止失竊,或門前鬧事、斗毆、砍保門前的安全。
2、 大堂保安員崗位職責
(1)注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全。
(2)認真履行自己的崗位職責,保持高度警惕,防止客人的行李丟失。
(3)酒店除了部門負責人(經理、總經理助理、總經理等)可從酒店店正門出入外,其它員工均不準由正門出入(包括主管),若由正門出入者要扣留,查其姓名及所在部門,如不配合保安工作者保安有權進行批評教育,態度惡劣者保安部經理可以直接處罰。
(4)維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵,大聲呼叫,到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
(5)注意保護大堂的公共設施,勸因客人隨意敲擊和損壞或躺在沙發上或放腳在茶幾上的顧客,應叫其放好,以保持大堂文明的環境。
(6)有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻。
(7)夜深時要加倍警惕,0:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問。
(8)不許在大堂內和其他人閑聊。
(9)不能擅離職守,當客人詢問時要熱情禮貌、 周到的回答。
第12篇 府保安員內務管理制度
華府保安員內務管理制度
一、內務檢查
1.保安、消防管理中心隊長(班組長)視情況安排每月至少1次內務管理檢查:1) 檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行處理;2) 將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評之一。
2. 保安對本班次的員工內務衛生進行檢查:1) 班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定;2) 班后檢查員工是否按時作息等;
3．宿舍長每天不定期地巡視宿舍內務情況:1) 及時制止違反內務管理的行為;2) 對于一些不服從管理的員工,應向相應的部門主管反映。
二、 環境衛生標準。
1.宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2. 床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋于床下擺放、干凈無異味。
3．帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區晾曬。
4. 墻面、門窗、和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
5. 宿舍內每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。
6. 室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
三、 作息標準。
1.按規定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延續至凌晨1:30分前就寢。
2. 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時至晚上23:30時。
3．宿舍管理員按規定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。
4. 嚴格執行外出請銷假制度:1) 保安保安員在上班時間內因生病或特殊情況需要請假時,請假6小時以內,向班組長請示,2天以內由主管批準,3天以上需管理服務中心主任批準方可外出;2) 消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內向班組長請示;2天以內由主管批準;3天以上需管理服務中心主任批準方可外出。
5. 休息(假)期間,如果發生情況,一經召喚,立即返回公司,聽候調遣。
四、 宿舍管理制度
1、 保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。
2、 全體保安隊員必須按規定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥,休息時間必須按時熄燈休息,熄燈后不得在宿舍內隨意走動。
3、 意保持室內環境衛生,不亂丟果皮,煙頭和雜物,不亂張貼。
4、 內物品擺放整齊,搞好個人衛生,養成良好衛生習慣。
5、 被子疊成方塊形,鋪面平整無雜物,被子大衣上下一條線,洗刷用具、餐具以班為單位,在指定位置擺放成一條直線。
6、 保安工作服必須掛在統一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下規定位置。
7、 室內內務衛生實行輪流值日,每天由一名隊員負責清掃室內衛生。
8、 愛護宿舍內公共財物,不得隨意損壞或占為己用,保持室內設施完好,不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。
9、 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設集會、舞會,聚眾喝酒、賭博。
10、 未經許可不可帶外人進入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。
11、 保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將等,室內有人休息時,注意輕手輕腳,小心開關房門,不得影響其他班次人員休息。
12、 節約用水、用電,隨手關燈、關水。
13、 不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。
14、 妥善保管個人物品,自行車按規定停放在指定的位置。
15、 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
