第1篇 物業設備管理制度8
物業設備管理制度(八)
一、確保能源的供給及有效地控制能耗。
二、選擇設備要綜合考慮性能優良,技術指標先進,價格合適,利用率高,適應性強和運行費用省。
三、建立設備的分類、驗收、登記、建檔、保管、封存、搬移、調撥、事故處理、報廢等一整套臺帳和技術資料及審批制度。
四、購置一定量的備品備件,對關鍵設備的易損件必須購置備品備件,低值易耗的材料也應有一定量的儲備,以便發生故障能及時更換縮短停機時間。
五、建立日常保養和定期檢查維修制度并做好詳細記錄。
六、建立設備大、中、小修工程的驗收制度,確保維修合格率98%。
七、有計劃地做好設備的改造與更新。
八、每年度有計劃的對設備進行清查、核對和使用鑒定。
第2篇 物業設備預防性維護保養制度
物業設備預防性維護保養制度
(二)1. 所有設備設施必須根據維修保養手冊及相關規程,進行定期檢修及保養,并制訂相應年度、季度、月度保養項目、保養計劃時間安排及落實執行責任人。
2. 相關工程人員必須認真執行保養計劃及保養檢修項目,以便盡可能延長設備系統正常使用的壽命,并減少緊急維修的機會。
3. 保養檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實,并須由專業工程師建立設備維修檔案,以便分析故障原因,確定責任。
4. 各系統的維護保養計劃及保養檢修項目的制訂由專業工程師負責,并提交工程部經理審閱;
保養檢修及更換零配件的記錄由主管負責,并提交專業工程師及工程部經理審閱。
5. 進行正常系統維修保養及檢修時,如對用戶使用產生影響,必須提前三天通知客服部,由客服部發出通告,確定檢修起止日期及時間(須盡可能減少對用戶之影響范圍),以便使受影響的用戶做好充分準備。
6. 影響正常營業時的施工及設備維修保養
6.1對需要停機維修保養且會影響正常營業的設備,由工程部制訂維修保養計劃,報總物業經理審批。
6.2對會影響營業的消防設備的維修,由工程部會同保安部制定維修計劃,報總物業經理審批后統一實施。
6.3經總物業經理審批后的維修計劃在實施前由工程部書面通報有關使用部門。
需停電、停水、停氣和暫停空調時,工程部須提前采取應急措施,并通知有關部門。
必要時由客服部發書面通知給用戶。
在可能的情況下,正式停機前采取應急措施,盡可能不影響正常營業和用戶需要。
6.4停機前,按照維修方案提前準備好器材、零件、工具和需要更換的部件。
工程部經理和專業工程師應親自到場,做好組織和安全工作,按照停修規程迅速檢修,更換零件和調試,保證在盡可能短的時間內完成任務。
6.5維修保養結束時作好記錄,填寫維修項目、時間、更換零件名稱型號,主要故障原因,維修后的運行效果檢查等內容,交工程部備案。
6.5設備恢復正常運行,中斷臨時應急措施,并報告總物業經理,通報有關使用部門,恢復正常營業。
第3篇 物業設備設施巡回檢查制度
一、巡回檢查值班人員要有高度的責任感，具備對專業設備設施的業務技能有較強的鑒別能力。經常加強理論和實踐學習，提高對缺陷設備設施的判斷能力和檢查質量。
二、重要設備設施按巡回檢查路線每小時檢查一次，并認真何做好記錄。
三、巡回檢查時，必須嚴格執行安全規程。
四、巡回檢查時應同時進行設備清潔，加換潤滑油，調整冷卻水等工作。
五、巡回檢查中發現設備設施缺陷時，應及時報告班長處理，同時詳細填寫記錄日志。
六、巡回檢查中，要重點檢查運行方式改變、變更操作、運行參數異常、缺陷消除后的設備設施。
七、每次巡回檢查后，認真準確地填寫巡回檢查記錄。
第4篇 cv物業設備故障運行事故管理制度
物業設備故障、運行事故管理制度
一、設備故障處理
1)物業如發生重大設備事故,現場人員立即切斷電源,保護事故現場,工程部人員或使用部門應立即通知工程部、物業部及項目經理。工程部主要負責人和相關人員必須迅速趕赴現場,分析檢查故障的原因,采取果斷應急措施。
2)項目經理、工程經理、保安部經理查看后,根據現場情況決定立刻修復或關閉有關設備進行搶修。
3)找出原因后,工程經理和主管工程師須立即組織工程部人員進行搶修、排除故障、恢復正常運行,匯報項目經理。
4)主管工程師寫出一份書面報告,說明發生故障的原因,提出預防措施和再次發生故障的處理預案,報工程經理,抄報項目經理。
5)如果故障是由于操作人員違反規程造成的責任事故,由主管工程師根據情況對責任者提出處理意見,報工程經理審批后給予處罰,并通知人事部備案;如果情況較嚴重,需要免除責任者,需報人事部和項目經理批準。
二、運行事故分析
1)不需要停止運行進行修理的事故,稱一般事故,由工程師調查與分析原因,提出修理意見和責任事故原因,吸取教訓,記錄在案,并匯報工程經理。
2)設備因非正常原因,造成物業停電、停水、停冷、停梯及消防系統等設備故障等影響物業正常營業,造成惡劣影響的均屬重大事故,應立即上報工程部和保安部(影響治安時)。應由工程部組織人員緊急搶修和配合有關主管部門進行事故調查。對重大事故應在沒有查清楚,肇事者和員工沒有受到教育和沒有采取有效防范措施以前,決不放過。事故處理結果應上報項目經理批示。對事故隱瞞不報或拖延上報的部門與個人,應追究行政和經濟、直至刑事責任。
第5篇 物業設備設施檢查管理制度
1、每季度(或每月),工程部經理組織專業人員對年度計劃落實情況進行監督檢查,發現問題及時督促整改,并填寫《季度/月度設備設施檢查記錄》。
2、每天(或每周),由設備專業主管人員對所管轄設備的運行狀況進行全面檢查,發現異常或事故隱患時應及時排除,重大問題應及時向工程部(設備設施主管部門)、管理處主任匯報;同時應按要求如實填寫相關設備日檢記錄。
3、設備責任人必須保證設備安全運行,每天對設備安全狀況、線路、零部件等進行巡視檢查,發現故障隱患及時排除,確保安全。
第6篇 物業公司辦公設備使用管理制度5
物業公司辦公設備使用管理制度(五)
公司所有辦公設備是因辦公所需而配置,屬公司財產,任何人員不得損毀或因私使用,為減少浪費,控制成本,使用辦公設備需遵守以下制度:
一、電話
1.電話主要用于工作聯絡及接待處理為主報修或投訴,非必要時,員工不得在上班時間撥打私人電話或利用公司電話進行私人業務聯絡。
2.非必要是,員工不得隨意掛撥私人長途電話,確實需要者應按公用電話標準實行收費。
3.公司員工接撥電話應使用普通話,首先報公司簡稱(**物業/**管理處),語氣禮貌溫和,用語乘法明了,不得用電話進行無為的聊天。
4.接聽電話,如受話人不在管理處,接話人應禮貌地將電話轉拉其部門同事接待或為受話人留下留言。
5.接到業主/客戶報修(投訴)電話時,接話人應隨時將報修(投訴)內容、業主住所、姓名、聯系方式進行登記,并禮貌地告知業主。公司/管理處將盡快聯系(安排)維修或進行投訴處理,再將報修(投訴)內容告知公司/管理處相關部門處理。
二、傳真機
1.為確保公司傳真機暢通,未經許可,任何人不得使用傳真機掛撥市內及長途電話。
2.所有傳真文件、報表均由各行政辦公室批準后由專人統一傳送。
三、電腦、復印機
文件打印,需有項目主管、管理處/站主任、經理簽字認可。
打印、復印時,須認真做好登記工作,并進行成本核算。
公司機密文件,原則上不予復印,如有特殊需要,須經分管經理審批,方可復印,用后復印件需歸還公司。
嚴格控制復印數量,非必要材料不予復印、打印,各項目、部門復印文件資料,必須經項目負責人,管理處/站主任簽字同意,復印數量較多的材料必須有公司領導審批。
有償復印登記時注明收費金額,由客戶確認簽字,并定期與客戶進行結算。
打印機、復印機由專人保管,定期維修和保養,無關人員未經許可不得操作。
嚴禁在電腦上進行游戲、聽音樂或處理私事。
打字室、復印室內嚴禁煙火,切實保證用電安全和設備使用安全。
當設備發生故障時,應請技術人員修理,其他人員不得擅自鼓弄,以免加重故障。
第7篇 z物業轄區變電所設備驗收制度
物業轄區變電所設備驗收制度
1、凡新建、擴建、改建工程和大、小修、定期試驗、臨時檢修后必須經質量驗收合格,圖紙資料完備,移交給變電所后,方能投入系統運行。
2、設備驗收應按部頒和上級主管部門制定的有關規程規定和技術標準進行。
3、在施工過程中,需要中間驗收時,變電所負責人應指定專人配合進行。
4、大、小修、預試、繼電保護、儀表校驗后,由修試人員將情況記入專業記錄簿中,并注明是否可以投入運行,確認無疑后方可辦理工作票終結手續。
5、驗收的設備個別項目未達到驗收標準,而又急需投入運行時,需報經主管領導批準。
第8篇 xx物業轄區設備保養管理制度
物業轄區設備保養管理制度
1、設備的檢查保養分周,月度、季度、半年、年度,由值班主任按保養項目、內容,達標參數制訂保養計劃,交領班實施。
2、各班組每次完成常規的保養后,責任人填寫保養記錄并存檔
3、設備的維修分小修、中修、大修三種,由值班主任根據設備的性能等規劃編制修正方案,交領班執行。
4、小修項目如一般的零部件修補或更換,由熟練技工負責。中修項目如,如較重要以有一定工藝難度的零部件檢修或更換,由領班負責;大修項目如關鍵主件檢修或更換,由值班主任完成。
5、為切實保證工程質量,小修項目、中修項目由領班負責檢查驗收;大修項目由值班主任監督驗收。
6、如巡查保養中發現有可導致嚴重的缺陷事項,必須立即填寫記錄表格,上報領班及值班主任整改。
7、每日巡檢保養后必須填寫相應的表格,領班負責監督執行。
8、每月由值班主任召集各領班巡查工程部所轄范圍對設備、衛生,安全等狀況進行評比,先出當月的優秀班組,對發現的問題,限時整改。巡檢結果在工程部每月評比表上公布。
9、各領班每月根據設備運行、維修、保養、異常變化等情況編寫當月工程報告,交值班主任。
8、參照公司關于公共區域的衛生管理規定執行。
7、工程部每周組織一次巡查,對各系統所轄區域進行衛生檢查評比。
第9篇 物業工程部機房管理制度設備運行管理制度
物業工程部設備運行管理制度:機房管理制度
物業的空調冷凍機房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設備場所,也是最容易出重大事故的地方。因此機房內的操作人員,必須持有勞動部門頒發的操作證。工程部應加強對各機房的管理,建立、健全嚴格的崗位責任制和設備操作規程,并要求操作人員對設備運行情況進行詳細記錄和執行嚴格的交接班制度,以確保設備的安全和正常運行。
各設備機房、中控室值班室必須注重內部的清潔工作,保持***大廈內整齊,無衛生死角。所有規章制度、值班表、檢修計劃均應打印成表格,張貼于***大廈內明顯位置。
1)安全防火管理規定:
a)認真執行國家消法規,嚴格遵守物業的消防制度。***大廈內嚴禁吸煙,嚴禁動用明火,嚴禁閑雜人員入內或會客,***大廈內要保持良好通風。
b)嚴格遵守操作規程,密切監視機器運轉,定期檢查維修機器設備。
c)配電室認真監護電壓負荷的變化情況;定期清掃變壓、開關柜、防止生污造成短路;堅持進行倒閘操作,必須一人操作一人監護;嚴禁約時送電、停電、嚴禁非電器人員下達停送電指令,嚴禁違章維修電器設備;每年在雨季之前要對避雷器進行檢查;逢重大節假日要全面檢修線路和設備。
d)木工房內嚴禁拉設臨時電源線;電機電閘等設備保持干燥、清潔、各種機器設備和電機附近不準堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃,禁止在***大廈內堆放;不得過量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。
e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發現火情立即撲救,及時報有關領導及保安部,并保護好現場,協助查清起火原因。
f)愛護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
g)凡違反本規定者,按物業消防管理規章有關規定處理。
6、消防水泵房管理制度
消防水泵房是消防用水的關鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規定。
a)消防泵、恒壓泵的選擇開頭位置與自動位置,操作標志都應簡單明確。
b)消防泵每月運轉一次(10分鐘),以保持正常運轉,每半年進行一次'自動、手動'操作檢查,每年進行一次全面檢查。
c)水泵房衛生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。
d)操作人員在2米以上檢修設備(包括開關、閥門等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。
e)機房內應遵守安全防火制度,注意消防安全。
第10篇 xs物業項目設備機房安全制度
物業項目設備機房安全制度
【配電房安全管理制度】
配電房應由設備人員負責。
無關人員嚴禁進入配電房。若要進入,須經設備主任批準,由設備人員陪同進入。
進出配電房須隨手關門,通風洞、須罩上鐵絲網,以防小動物竄入,發生電器事故。
不準擅自改變原設備及線路。
供電回路操作開關的用途要有明顯的標識,停電檢修必須掛牌,嚴禁超負荷運行。
操作、檢修時須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套。
機房內嚴禁吸煙、明火作業,確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續,經設備主任同意,按照動火作業管理規定進行。
機房消防設施完備,并定期檢查。
機房內、外保持清潔,室內照明、通風良好,地面、墻壁、門窗、設備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
【空調設備機房安全管理制度】
機房設備必須由設備人員負責。
無關人員嚴禁進入機房。若要進入,須經設備主任批準,由設備人員陪同進入。
離開機房應隨手關門。
不準擅自改變原設備及線路。
機房內設備由空調維修工負責操作,其他人不得擅自操作。
機房設備其功能操作標識均應簡單明確。主機和循環泵'運行'與'備用'標識應與控制柜上的開關位置一致。閥門'開'與'關'標識應與實際狀態一致。
機房內嚴禁吸煙、明火作業,確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續,經設備主任同意,按照動火作業管理規定進行。
機房消防設施完備,并定期檢查。
機房內、外保持清潔,室內照明、通風良好,地面、墻壁、門窗、設備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
【電梯機房安全管理制度】
電梯機房內任何設備非電梯維修工禁止操作。
電梯送電、斷電必須由設備人員操作,禁止非設備人員操作。
機房內環境溫度應保持在5-30℃,墻上掛溫度計。
無關人員嚴禁進入電梯機房。若要進入,須經設備主任批準,由設備人員陪同進入。
離開電梯機房應隨手關閉門窗。
電梯機房因維修保養等原因造成停梯,應在一樓掛告示牌。
機房內嚴禁吸煙、明火作業,確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續,經設備主任同意,按照動火作業管理規定進行。
機房消防設施完備,并定期檢查。
機房內、外保持清潔,室內照明、通風良好,地面、墻壁、門窗、設備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
轎廂、機房及門衛的聯絡系統必須完好,發生緊急狀態時能及時聯絡并疏導乘客。
松閘裝置必須掛在醒目位置,并且在松閘裝置邊,表有注明的字樣。
維修、保養等原因造成停梯,應在一層掛牌告示。
【水泵房安全管理制度】
泵房設備必須由設備人員負責。
無關人員嚴禁進入泵房及水箱房。若要進入,須經設備主任批準,由設備人員陪同進入。
離開泵房應隨手關門。
不準擅自改變原設備及線路。
泵房設備其功能操作標識均應簡單明確。水泵'運行'與'備用'標識應與控制柜上的開關位置一致。無特殊情況轉換開關應開至'自動'位置。閥門'開'與'關'標識應與實際狀態一致。
機房內嚴禁吸煙、明火作業,確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續,經設備主任同意,按照動火作業管理規定進行。
機房消防設施完備,并定期檢查。
機房內、外保持清潔,室內照明、通風良好,地面、墻壁、門窗、設備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
地下室蓄水池溢流信號安全、有效。
第11篇 z物業設備資料管理制度
物業設備資料管理制度
1、物業驗收交接應移交有關機電設備檔案資料,包括設備產品合格證、施工圖、接線圖、試驗報告、說明書等(弱電設備還應移交程序軟件備份盤等),物業公司檔案室專柜保管。
2、工程部(設備管理部門)建立設備運行檔案柜,保存設備技術資料、設備臺帳、設備運行管理資料和維修資料等。機電設備檔案主要包括:《設備臺帳》、隨機資料圖冊、《設備設施維修記錄表》、《設備報廢審批表》。
3、智能控制、消防、水電、電梯等設備的值班記錄、巡視檢查和保養記錄,必須留有值班、巡檢和維保人員的簽名。
4、所有記錄按月整理、裝訂成冊,歸檔管理。對某些特殊設備,應定期對設備管理記錄內容進行分析,掌握設備運行情況。
5、借閱、查找設備管理記錄應按規定辦理登記手續,并及時歸還。
第12篇 z物業給排水設備設施故障應急處理制度
物業給排水設備設施故障應急處理
1.0目的
當發生給排水設施設備發生故障時,迅速、正確地進行處理,保證大廈給排水設施設施正常使用。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈給排水設施設備發生故障的排除。
3.0工作職責
3.1工程部值班人員負責給排水設施設備的巡查、監視運行情況,發現問題,馬上跟進處理并報告部門。
3.2工程部負責人負責組織人員對設備故障的排除。
4.0工作程序
4.1給排水設施設備故障處理。
4.1.1流程圖
4.1.2當水泵運行時出現故障,值班人員應即停止故障泵,啟用備用泵,并即報告部門安排人口員進行維修。
4.1.3供水管網出現故障,發生滲漏現象影響正常供水,值班人員應立即關閉供水管前閥,并即時報告部門組織人員搶修。
4.1.4排污管、雨水管等因堵塞造成下水不暢、溢水等,工程部接報后立即安排人員進行疏通,緊急時召集清潔、保安協助處理。
4.2水浸或爆水管事件的處理
4.2.1辦公時間
a.當值班人員接到水浸或爆水管信號,立即通過電話或地講機通知工程部、保安部、并立即組織人員趕往現場處理。
b.抵達現場的人員應先查找出水的來源,如現場地面有積水,應即通知清潔部前來吸水;管道漏水,應立即關閉水閥,并對故障點進行維修;若是下水道堵塞,應設法疏通。
4.2.2非辦公時間
a.保安巡樓發現水浸,應即報告領班和工程部值班人員,并盡快查找出水的來源,關閉水閥。動力部值班人員接報立即組織人員趕赴現場處理并對故障進行搶修。
b.通知清潔部對水浸現場進行清理積水。
c.檢查故障范圍往下樓層位置有沒有出現滲漏現象,必要時應通知可能涉及的客戶回大廈打開辦公室檢查。
4.2.3觀察現場附近電源控制開并,如有浸水應立即切斷電源,預防線路漏電發生意外事件。
4.2.4故障一旦發生,值班人員應立即直到事發現場,最遲不得超過5分鐘,一般情況下,應在8小時內排除故障,若因為特殊原因無法排除,亦應先書面報告管理處,提出解決的方法和時間。
5.0相關文件
5.1《應急分隊工作規程》wi04---01---01
6.0記錄
6.1《突發事件報告》qr/gr---022
