第1篇 m項目管理處員工消防責任制
項目管理處員工消防責任制
消防工作實行'預防為主,防消結合'的方針,管理處內的每位員工都是義務消防隊員,都有責任搞好消防工作,各級骨干、主管,更是消防工作的帶頭人,是消防工作的當然責任人,他們應負有如下職責:
一、依照管理處及市政府消防管理規定,對管理區各地方、部門、人員進行消防工作的監督檢查。
二、經常開展住宅區消防宣傳工作,深入商場住戶宣講各種消防知識,發動住戶,共同做好消防工作,消除火險隱患。
三、監督安裝、裝修、改建工程過程中執行防火規范的情況,并進行竣工驗收。
四、監護動火作業。
五、定期組織消防大檢查,并作詳細檢查記錄,整改隱患。
六、組織火災撲救,保護火災現場,協助調查火災原因。
七、配合市消防部門搞好日常消防管理工作。
八、對因失職引發的火災事故負間接或直接責任,直至刑事責任。
第2篇 物業項目員工管理培訓計劃
物業項目員工的管理和培訓計劃
員工是我們最寶貴的資產,我們強調人力資本增值目標優先于財務資本增值的目標。所以從這層意義上未說,經營企業其實就是做人的工作。為企業培養一支過硬的員工隊伍。員工管理的宗旨是以人為本,善待員工,規范管理,人盡其才。在物業管理工作中,我們提出的人員管理體系由三部分組成:
(一)、聘用與考核
1、聘用
對于操作層員工,依照相關人事勞動部門招聘人員規定,根據人員編制、用工條件擇優錄取,錄用后經過對員工進行上崗培訓和業務考核,試用3-6個月,依據《勞動法》的規定,簽訂勞動合同書。
2、考核考核是檢驗工作成效、業績以及培訓效果的重要手段。主要辦法如下:
a.每年對員工進行兩次崗位考核,根據考核業績實施獎懲?？己寺?00%,淘汰率5%,崗位輪換率10%。
b.對新員工在錄用前進行一次全面考核和面試,經培訓后進行考核,考核率100%。
c.培訓項目結束后,對參加培訓人員進行一次全面考核,培訓考核率100%.
d.對分公司經理每年進行兩次考評,充分征求甲方意見和員工民主評議,根據評議及考核結果決定是否續聘或調換。
(二)、量化管理與規范操作
(1)量化管理:
a.實行目標管理責任制,對相關崗位管理目標進行細化和量化,作出具體要求。
b.分公司對全體員工培訓指標進行量化,確定培訓課程、內容及課時。
c.年度考核量化,年度崗位輪換率10%,淘汰率5%。
d.實行財務成本雙控制的管理模式。公司制定詳細的年度財務預算方案,有計劃的控制成本,提高企業效益。
(2)規范運作
a.按照is09001:2000的物業管理質量體系運行。
b.運用公司《員工手冊》等,規范管理分部員工的行為。
c.實施企業形象戰略。
從員工選聘入手,獎懲機制貫穿整個管理服務運作中。獎勵包括外送培訓、職務提升、一次性物質獎勵;懲罰包括辭退、降職、調崗、降低待遇、一次性罰款等形式。
(1)對選聘現有優秀員工進行培訓、考核,合格者正式上崗。
(2)日常運作中采用 5% '末位'淘汰制,實行強制性淘汰(辭退、降職)。
(4)對工作不認真負責、不思上進者,堅決淘汰。
(三)、在項目進駐三個月前開始將進駐的人員開始培訓。
附:員工管理網絡圖
人員管理
1、素質機制--公司企業精神,制定素質標準,嚴格錄用考核,培訓培養提高
2、配置機制--工作崗位設計合理配置人力
3、組織機制--制訂規范管理形象規范管理分層管理措施
4、壓力機制--量化考核、素質評價末位淘汰、優化組合
5、激勵機制--工資福利等物質保障,榮譽晉升等精神獎勵。
第3篇 項目試驗室儀器設備周期檢定管理
1、建立儀器設備周期檢定臺帳和周檢計劃表,并指定專人負責。
2、送檢儀器設備應根據量值溯源規定,就近就地送交計量檢定部門檢定。
3、自檢儀器設備,按有關檢定規程進行檢定,并填寫自檢記錄及自檢證書。
4、所有送檢儀器和自檢儀器必須與設備臺帳相符,實行標識管理。對該工程暫時用不上的儀器設備,應進行封存,并報公司試驗室備案。對修理后檢定(校準)仍不合格的儀器設備,按儀器設備報廢有關規定辦理手續。
5、超過檢定周期的儀器設備不準使用,如因管理失誤造成使用超期的,要追究項目試驗室主任的責任。
第4篇 x項目管理處水電維修工操作程序
1.接單后詳細地分析工程項目,對需要換材料的工程應先開單到倉庫領料。領料時需于《領料登記表》(附表30)上如實列明領用物料等項目(為維護公司利益,對超出維修能力外的配件才予以更換)。同時按該工程項目所需向倉管員辦理借用工具手續,如實填寫《工具借用登記表》(附表31),對借用工具加以愛護,如有人為損壞,則需由損壞人按公司規定賠償;
2.上門維修工程時,必須著裝整齊、不準袒胸露背,踩鞋幫。用手輕力敲門或禮貌地按門鈴。業主開門后,必須主動表明身份,說明來意,業主認可后方可內進,進門前需尊重業主生活習慣(例如:脫鞋等);
3.工作中如遇有家具或其它物件妨礙時,應征得業主同意后方搬開,貴重物品建議由業主自己搬;
4.工作中如有可能污損其它物件時,應請業主移開或用報紙、舊布遮蓋;
5.工作中業主要外出而不留人在場時,應請求業主稍候片刻或與主協商約定下次上門工作時間。施工人員中途外出時立向業主說明去向和返回時間;
6.工作完成后清理好現場。將廢、舊料帶走,并協助業主將物品移回原位;
7.當業主要求做超出當次工程單項目或工作范圍的事時,不能斷言回絕,應禮貌地向業主解釋,并引導業主向管理處反映。
8.遇到維修人員能力范圍外的問題(例如屋內電線在墻身內斷路或墻身水管漏水、主排污管滲水等),必須由維修人員對該項目詳細情況反饋文員;
9.完成維修項目后,由業主驗收并在工程單內'業主驗收'欄簽名確認。若在維修項目進行中,遇有需有償換件的項目,必須征求業主意見并得到業主認可后方可更換。
10.對于有償項目的收款,若業主需要交現金時,由業主到各區管理處財務收款處繳交;若業主要求簽單時,由業主簽署《費用通知單》一式三聯,維修人員帶回《費用通知單》交給文員,由文員每月5日前交到各區管理處匯總,統一由財務部每月從業主銀行賬戶中扣除。(可能在多元化經營中實行)
a、水泵房的操作保養程序
1.水泵房全天二十四小時派人輪流值班,保證運行正常。
2.每周進行一次一般性檢查保養,每半年進行一次全面保養。
3.潛水泵每半年進行一次全面保養,潛水泵的水池每周進行一次清洗,以確保排污暢通和潛水泵長期通電狀態。
4.泵體及其閥門、壓力表、氣壓罐、管道等保持正常。每周一次外觀清潔,及時補掃油漆。保持相關的閥門靈活可靠,閥體內外無滲漏,壓力表指示準確,表盤清晰。
5.每次檢查加壓泵后,均需認真如實地填寫《加壓泵運行記錄表》(附表32)。
泵的保養:
(1)檢查銘牌完好,泵體應無破損,水流方向指示明確清晰。
(2)檢查盤根密封情況,若有漏水應及時維修或更換膠墊。
(3)與泵體相連的聯接螺絲和機座螺絲做好定期堅固工作,并做防銹處理。
(4)因水泵長期運轉頻繁,每年應拆開聯軸器的軸承進行清洗或更換。
(5)定期拆開電機接線盒內的導線連接片,用500v搖表搖測相與相,相與地間電阻值不低于0.5mω并檢查三相連接片牢固緊密。
(6)觀察電機的運行方向,特別是在停電或維修之后應點動判斷水泵轉向是否正確。
控制柜保養:
(1)斷開控制柜總電源,檢查各轉換開關可否靈活可靠地運作。
(2)檢查柜內空氣開關、接觸器、繼電器、變頻器等電器是否完好。
(3)緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲。
(4)清潔柜內的灰塵。
(5)合上總電源,檢查各指示燈是否能正常工作。
6.每日觀察并記錄,電機運行時的線電壓380v,運行電流(每臺電機額定電流42a),設定壓力0.45mpa與表的指示壓力相等,變頻器的工作數據,各控制開關的設置狀態等。
儲水池的保養:
(1)供水閥正常開啟和關閉,以確保市政水在常壓下開啟并能在浮球的自動裝置控制下關閉,使水池水長期保持滿水干凈。
(2)定期清理水池污物,以確保干凈用水。
b、配電房操作程序
1.進入配電房工作前,必須具備必要的電工知識,熟悉供電系統和配電房各種設備的性能和操作方法,并具備在異常情況下采取應急措施的能力;
2.必須報請主任并經批準后方可單獨巡視高壓設備及擔任監護人的人員;
3.高壓設備不論帶電與否,值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作。若有必要移開遮欄時必須有監護人在場,并符合設備不停電時的安全距離;
4.雷雨天氣需要巡視室外高壓設備時,應穿絕緣鞋,并不得靠近避雷針或避雷器;
5.巡視配電裝置,進出高壓室,必須隨手將門鎖好;
6.停電拉閘操作必須按照油開關(或負荷開關等)、負荷側刀閘、母線側刀閘的順序依次操作;
7.高壓設備停電工作時,距離小于工作人員工作中正?；顒臃秶幎ǖ脑O備必須停電。距離大于規定的設備必須在與帶電部分不小于距離處裝設牢固的臨時遮欄,否則必須停電。帶電部分在工作人員的后面或兩側無可靠措施者也必須停電。停電時,必須切斷各線可能來電的電源;
8.在一經合閘即可送電到工作地點的開關和刀閘操作手柄上均應懸掛'禁止合閘,正在工作'的標示牌。工作地點兩旁和對面的帶電設備遮欄上和禁止通行的過道上懸掛'止步、高壓危險'的標示牌。工作地點應懸掛'在此工作'的標示牌;
9.發生人身觸電事故和火災事故,值班人員應不經聯系立即斷開有關設備的電源,以進行搶救;
10.電器設備發生火災時,用適用于高壓電房的滅火器撲救。變壓器著火時,在周圍全部停電后方可用泡沫滅火器撲救,配電室門窗加設網欄以防鼠害。
第5篇 施工項目風險識別與管理
引言
建隨著經濟的飛速發展，我過在國際舞臺中扮演著重要角色，中國的個個行業也已逐步與國際結合，加快了行業發展。建筑業是我國的一項支柱產業，它就業人數多，拉動國家經濟增長的貢獻大，它的健康發展與否關系到我國社會主義現代化建設的成敗。
在中國的個個行業中建筑工程項目風險是普遍存在的，項目管理在一定程度上可以說就是風險的管理。由于內、外部環境的快速變化，項目以及項目群所涉及的不確定因素日益增多，面臨的風險種類也越來越多，導致的損失規模更是越來越大，這些都促使科研人員和實際管理人員從理論上和實踐上重視工程項目的風險管理。如今激烈的建筑市場競爭環境促使建筑承包商必須科學處理施工項目風險，應及時控制、轉移主要來自于市場價格波動和合同管理方面的風險，帶來最優化的項目經濟效益保障。建筑工程項目具有投資較大、建設周期較長等特點，因此在施工過程中將受到很多風險因素的影響，故而在工程項目的實施中認真識別風險項目，分析形成風險的因素，有針對性的采取措施降低和消除風險，將是項目順利實施的關鍵，只有這樣施工企業才能順利實現工程項目的各項管理目標。
1概況
1.1項目風險管理的國內外的發展現狀
我國對于項目風險管理方面的研究起步較晚，按照hillson（1997）的項目風險管理成熟度模型，企業的項目風險管理水平分為4個層次，即幼稚（naive）、初學（novice）、規范化（normalized）和自然（natural）。從我國來看，大部分項目的風險管理處在第2和第3層次，甚至有的項目處在第1層次，與西方發達國家相比，還有一定的距離。計劃經濟體制下，絕大多數工程項目的投資主體是政府，客觀上導致了項目投資者和實施者的利益分離，風險管理一時淡薄和管理能力缺乏。隨著市場經濟體質不斷完善，逐漸開始對項目風險的認識，轉變以前的項目風險所產生的損失都有政府承擔的思路，開始推行“誰投資，誰決策，誰承擔責任和風險“的原則，真正實行政府引導，社會參與，市場運作的運營方式。
“風險一詞”首次是由周士富提出的，這與我國改革開放前長期實行的高度集中統一的中央計劃經濟體質是相適應的。之后，我國項目管理體質首先在建設項目上有所突破，黃河小浪底工程，京九鐵路，江蘇潤揚大橋，重慶輕軌建設項目等，也取得了一定的經濟效益和研究成果。我國的項目管理尤其在施工項目管理方面30年來已取得重要的進展，但是，管理是局限在摸個項目范圍和局部領域，從開發軟件和應用方面來看，只是在一定程度上進行項目風險分析，由于項目風險管理設計的研究范圍很廣，在應用方面還缺乏一定的系統性、完整性和專業性。而且，在我國的實際項目實施當中，還存在一些不適合商業運作的不和諧因素，客觀上對項目風險管理造成了一定的困難。目前質量事故、工期拖延、費用超支等問題任然不少，在這個領域與發達國家相比還有所差距。
我國項目風險管理的發展存在某些狀況。首先，風險意識不強，風險管理組織不完善。在我國建筑施工項目管理中，人們都認知風險的存在。存在僥幸心理的旌工企業和施工人員，風險管理意識淡薄，往往給風險發生的帶來了可能性。建筑施工項目風險是必然存在的，但是，施工項目風險是可以被管理、降低、轉移的。所以，施工企業和施工人員必須加強風險防范意識，完善風險防范設施。其次，風險識別的基礎工作資料缺乏，風險識別成本高。建筑施工風險的管理首先要對施工項目風險進行識別，只有對施工項目風險進行了結，才能更好的針對風險進行管理和防范。目前，我國施工企業對施工項目不編制施工項目風險管理手冊，使得施工項目風險識別沒有資料可以作為參考和依據。施工項目風險識別較困難，成本較高。，建筑施工項目風險已經成為了施工項目企業主要的風險之一。施工項目風險的識別、管理、防范已經成為現代施工企業必須要處理和解決的問題。目前，我國施工企業對施工項目風險的管理意識有待加強，對施工項目風險的識別機制有待完善，從而提高施工項目風險管理的效率，對施工項目風險進行科學、有效的防范。
國外有關項目風險管理的研究成果已經較為豐富，成熟的項目管理實踐始于20實際40年代。上個實際60年代，項目風險管理的系統研究蓬勃發展，各種地區或國家學術機構都對項目管理進行了較為廣泛的研討：如位于西非吉尼亞州摩根城的國際計算機教育協會，項目管理論壇，賓夕法尼亞州的項目管理協會（pmi），俄羅斯項目管理協會（spma）英國的項目經理管理協會，澳大利亞項目協會等。國際上的研究趨勢是白用系統的方法，如神經網、人工智能、專家系統、系統動力學等，對整個風險管理過程進行規劃和控制。自20世紀80年代，風險管理的理論研究發展很快，在英美的發達國家，風險管理研究十分活躍。之后，英國c.b.chapman教授提出“風險工程”的概念。風險工程是貴各種風險分析技術集成，以更有效地進行風險管理為目的，使得在較高層次上的大規模的應用風險管理研究成為可能。經過幾十年的理論研究和探討以及在實踐中的初步應用，國際學術界以對風險管理的理論達成一致的看法，認為項目風險管理是一個系統工程，它設計工程管理的各個方面，包括風險識別，評價和管理，其目的在于通過對項目環境的不確定性的研究與防范，達到降低損失和成本的目的。人們認為持續的風險評估和團隊風險管理構成了項目風險的基本框架并提出采用系統的方法來處理風險，提出識別、分析和控制不同風險的理論框架和實用方法。1997年，國外的一項關于工期延遲的問卷調查結果分析得出8個對工期影響重大的主要因素的權重，指出不充分和錯誤涉及信息是導致工期延遲的主要原因，其次是地址、天氣等變化，同時還給出了防止工期延遲的7個最有效的方法。再者，著名的項目管理大師harold kerzner 博士提出了項目管理成熟度模型并得到應用，由風險管理研究和開發項目合作組研究的風險管理成熟度模型來評價組織當前的風險管理成熟度級別，為為改進現實目標、發展或提高其風險管理能力成熟度設計行動計劃。
1.2項目風險管理發展趨勢
知識經濟時代的一個重要特點是經濟發展的全球化，因為競爭的需要和信息技術的支撐，促使了項目風險管理的全球化發展。主要表現在國際尖端的項目合作日益增多、國際化的主業活動日益頻繁、項目管理專業信息的國際共享等等。項目管理的全球化發展即為我們創造了學習機遇，也提出了高水平國際化發展的要求。
項目風險管理的廣泛應用促進了項目管理向專業化方向的發展，突出表現在項目管理知識體系(pmbok)的不斷發展和完善、學歷和非學歷教育的競相發展、各種項目管理軟件開發級研究咨詢機構的出現等等。出現的行業項目管理專業化也是趨勢。應該說這些專業話的探索與發展也正式項目管理學科逐步走向成熟的標志。如今的項目管理基本上有兩個發展趨勢一者如何將本學科領域的專業理論、方法應用到項目管理二者如何把項目管理的理論、方法應用到本行業中。項目管理日益成熟，所介入的因素也越來越多。所以如何提前解決干擾影響因素，解決過程中的問題，善后完成的項目將成為項目風險管理的挑戰，可以說是，將抽象轉化成為具體的科學和藝術。
細細想傳統的風險管理往往是通過把風險管理的意識、針對風險管理的活動納入日常具體的每一項工作中，通過培訓將管理職責落實到每一個人員身上，所有的風險管理活動都與項目的具體任務結合。因此可以看出，它主要通過每個人保障自己所負責的工作不出現不可接受的風險來保障整個過程、整個系統的風險處于可以接受和控制的范圍，但是這樣會造成人員之間對于風險信息缺乏溝通，尤其對一些重要而且復雜的風險的識別、跟蹤難于通過工作的分解由某些人員獨立來完成。可見，這種風險管理的缺點在于風險的相關活動過于分散，從而容易造成風險管理缺乏全局性、系統性和連續性，并且使風險信息的交流、風險知識的共享變得困難。
1.團隊的風險管理。團隊風險管理的思想則與上述傳統的風險管理不同，它用一種共享的觀點來看待項目整個壽命周期中的風險，這里的“團隊”是指與項目相關的各個單位和部門以及每個階段中不同管理層的人員。對于建設項目來說，可能包括業主、承包商以及監理單位等，還可能包括設計單位、分包商、材料供應商以及運營方。團隊的風險管理是讓具有不同知識背景、代表不同利益和需求的人員參與整個項目過程的風險管理，團隊的風險管理是一種全局系統的管理，強調信任、協作、溝通以及知識共享，團隊中的參與人員對風險的態度更加充滿積極性和主動性。團隊的風險管理需要建立專門的風險管理機構來進行日常的協調、交流、培訓、指導工作，以及建立高效的信息系統來對項目中的知識進行管理。因此，團隊風險管理應該遵循以下幾條原則(1）共享的觀點，即項目的成功建立在共同的目標、主人翁精神和集體責任感的基礎上；（2）對不確定性的預見，即預先考慮問題，對不確定性的后果進行估計，同時對項目資源和活動進行管理；（3）公開的溝通，在項目的不同層次中通過正式或非正式的形式使信息自由流動，各參與人員暢所欲言并達成一致意見；（4）對個體觀點的尊重，在風險識別和管理中，個體的意見往往能夠體現對事物的獨特認識；（5）系統的思想，從系統層次上進行問題的界定、分析、設計與研制；（6）項目管理的有機集成，風險管理是項目管理必不可少且重要的組成部分；（7）主動的策略，建立在對未來事件預測基礎上的計劃和實施活動；（8）系統及適應的方法，即適應項目組織結構和文化的系統方法；（9）規范和持續的過程，對項目全過程中的風險進行持續的跟蹤、識別和管理。
2.持續的風險管理。任何一個特定的風險都將經歷識別、分析、計劃、跟蹤、控制等過程，而風險的管理活動在整個項目的周期內呈現連續性、并行性、迭代性。例如，在一些風險正在被跟蹤的同時，另外一些新的風險被識別和分析，對某一風險所采取的減輕計劃在執行中有可能產生其他新的風險。由于項目風險的來源和其產生的后果會隨項目的不斷進展而發生變化，所以一旦各種風險已經被識別和評價，那么采取措施越早越好。對某一特定風險的持續跟蹤將不斷獲得越來越多的相關信息，而風險的優先級就有可能發生變化。因此對項目的整個周期而言，就要求在每一階段開始之前，對風險的集合進行分析和評價，以便選出那些關鍵和重要的風險來進行不斷的跟蹤和持續管理。在對風險進行管理的過程中，項目團隊應該通過正式或非正式的工作渠道來進行有關重要風險的狀態、活動以及即將出現的風險的信息溝通與反饋，及時對相應的工作進行文檔化標準化管理。持續的風險管理過程不僅要滿足組織戰略的需求，還要滿足項目全生命周期各階段的風險管理目標，如規劃、計劃、啟動、實施和結束等環節的要求為實現這一目標，項目風險管理過程必然要對傳統的風險管理理論作出調整，并且融合傳統的風險識別、量化、評估、控制的全過程。
3.集成的風險管理。為了將建設項目范圍內的風險管理活動形成一個有機的整體，需要集成項目的風險管理，將風險管理納入整個項目的管理，項目集成風險管理需要有一個系統的框架，基于團隊的集成管理體系是以系統方法、管理組織、風險信息為支持要素，組織文化這一特殊要素是其他要素的運作環境，在項目的壽命周期內進行持續的風險管理。
2施工項目風險的基本內容
2.1.風險及風險因素
第6篇 裝飾工程項目經理部協調管理
裝飾工程項目經理部的協調管理
一、與監理工程師的協調
(一)嚴格按照建設單位、監理工程師批準的'施工組織設計'組織施工。分部和分項工程質量在班組'自檢',項目部'專檢'的基礎上,接受監理工程師的檢查驗收,并按監理工程師的要求及時認真地整改,決不留隱患。
(二)分部分項以及工序質量檢驗,嚴格執行'上道工序不合格,下道工序不準施工'的準則,使監理工程師能順利地開展工作。經常與監理工程師溝通,維護監理工程師的權威性。
(三)進入施工現場的成品、半成品和建筑材料以及安裝設備均主動向監理工程師提交出廠合格證、產品試驗證明。所有材料和設備始終處于受控狀態。
(四)教育全體管理人員和職工,尊重監理工程師的工作,服從監理工程師的檢查和監督。
二、與設計部門的協調
(一)與設計部門加強工作聯系,充分了解設計圖紙內容、領會設計意圖以及對工程施工的具體要求。
(二)嚴格按照圖紙施工,如發現圖紙出現的軸線、標高、幾何尺寸以及設計不明確等問題,須及時向設計部門提出,待設計部門明確確認后方可改動和施工。
三、與業主指定的分包單位協調
(一)及時給予分包單位配合,積極提供堆放材料場地,腳手架,運輸工具,設施設備使用等各種方便。相互合作,共同促進工程進度。
(二)協調好同分包單位在施工中出現的各種工序交叉,工種配合問題,促進工程質量的提高。
四、施工管理中的協調
(一)每天定時召開現場協調會,解決和處理施工中出現的工種配合、工序銜接、材料供應以及質量,進度、安全生產文明施工中的各種問題。
(二)每周定時召開現場辦公會,由項目經理向業主和監理部門報告本周內施工情況,并與業主共同研究解決施工中的各種矛盾。
(三)項目經理部以旬為單位,編制施工簡報,向業主監理部門和公司總部報告工程進度狀況及需解決的問題,確保施工順利進行。
五、與其他部門的協調
(一)工程開工前,項目經理部主動與業主主管部門以及城建、環保等政府主管部門聯系,及時辦妥有關手續,創造良好的施工環境和氛圍。
(二)模范自覺地遵守各項法規、規定、積極配合上級部門和主管部門的抽查監督。
(三)進駐施工現場后,與本工程施工現場的周邊單位搞好關系,安排專人協調和解決各類問題。
第7篇 室內裝飾項目 施工管理體系
室內裝飾項目施工管理體系
1.公司由一名國家一級項目經理作為本工程的項目經理,負責工程對內及對外各專業的協調工作。在公司決策層的領導及職能部門的指導下,項目經理部負責實施從工程項目開工到竣工交付使用全過程的施工承包經營管理。項目管理層由生產、技術、材料和行政事務四大部分組成,在項目經理的領導下,全權組織生產施工要素,包括勞動組織,材料供給,對工程的工期、質量、安全、成本實施全過程的動態管理。
2.項目部設六個職能部門,分述如下:
(1)工程技術科:具體負責編制施工技術實施方案和作業指導書,并向操作人員交底,指導工人施工,負責進度計劃的落實,檢查施工質量等工作。工程技術部由專業工程師組成。
(2)質量科:具體負責施工過程的質量檢查、驗收和評定,質量記錄的收集、整理工作。
(3)安全科:負責現場施工安全教育、安全檢查并做好記錄,由安全主任主管。
(4)材料科:負責編制物資采購計劃及采購工作,負責進場物資的驗收、保管、發放工作,負責機械設備安裝、維修、保養工作。
(5)計財統計科:負責財務及成本核算工作以及編制預、決算工作及工程進度款申報、勞動力工資核算工作。
(6)辦公室:負責管理保衛、食堂、住宿等行政工作。
3.組織一批高質量、高安全意識作業層人員。根據優良組合的原則,選用具有較高素質,有豐富施工經驗和勞動技能的合同工,分工種編成工作班組,由技術過硬,思想素質好的專業組長帶班,加強激勵機制,提高作業層施工的戰斗力和質量水平,所有投入工程施工的班組均按項目部的要求,在項目管理人員的監督下協調地進行專業工種施工,確保質量、安全管理落實到位,落實工作,在總進度計劃的控制下完成施工任務。
4.項目管理的主要內容
(1)確定施工方案,做好施工準備;
1)施工方案的技術經濟比較,選定最佳可行方案;
2)選擇適用的裝修施工機械;
3)設計裝飾工程平面布置圖;
4)確定各工種工人、機具和材料的需要量;
(2)編制施工進度計劃
1)編制施工進度計劃網絡圖;
2)建立檢查進度計劃的報表制度和計算機數據處理程序;
3)施工圖紙供應情況的監督檢查;
4)物資供應情況的監督檢查;
5)勞動力調配的監督檢查;
6)工程質量管理;
(3)合同與造價管理
1)編制投標報價方案;
2)與業主、分包商及設備、材料供應廠商簽訂合同;
3)檢查合同執行情況,處理索賠事項;
4)工程中間驗收及竣工驗收,結算工程款;
5)控制工程成本;
6)月度結算和竣工決算及損益計算。
第8篇 房地產開發項目論證成本管理作業指引
開發項目論證成本管理作業指引
1.目的:
明確項目論證階段的成本估算的主要方法和應達到的深度要求。
2.適用范圍:
本細則適用于項目公司所有擬購買或合作的房地產項目和政府招標拍賣土地項目可行性研究階段的建安成本估算工作。
3.定義:
3.1項目可行性研究階段成本估算:在項目可行性研究階段,對擬建項目所需要的建安工程投資,通過編制估算文件預先估算和確定的過程,是《項目可行性研究報告》的重要組成,是項目決策、籌集資金和控制造價的主要依據。
4.職責:
4.1公司-造價部
4.1.1負責編制《新項目成本估算表》。
4.1.2負責項目可行性研究階段跟蹤執行《新項目成本估算表》。
4.2公司-技術管理部(設計)
4.2.1負責提供項目初步規劃方案或要點分析。
5.工作流程
5.1項目基礎性成本分析
5.1.1造價部經理每半年安排相關人員編制項目公司開發項目所在地區的《各類建筑各種檔次物業建造成本水平報告》,供公司領導和相關人員參考。
5.2項目可行性論證成本分析
5.2.1造價部經理指定專業工程師負責項目可行性研究階段的成本估算工作。專業工程師負責跟蹤、配合,并編制項目可研階段成本估算報告。
5.2.2進行成本估算的依據包括:技術管理部(設計)提交的可研階段項目規劃要點分析,投資發展部提交的關于項目定位的《市場調查報告》、《土地規劃指標》及相關土地狀況資料,成本信息庫中的該地區各類物業成本指標和成本調研報告,市場同類檔次項目的建造標準及形式等信息。
5.2.3造價部專業工程師按《新項目成本估算表》格式要求,完成估算。
5.2.3.1填寫編制說明:包括'項目概況'、'成本估算的依據'、'估算基準,即建筑的基礎、結構形式及建造檔次裝修'、'其他說明'(例如估算時沒有考慮哪些費用)
5.2.3.2結合項目的定位、規劃指標、規劃要點分析、建筑的基礎、結構形式及建造檔次裝修等,確定建安成本中各個項目的成本指標取值。
5.2.3.3按政府相關規定和以往工程經驗制定前期費用和開發間接費中屬造價部填寫的項目。
5.2.3.4有多方案需要比較的項目,成本估算人應對各方案的成本差異性進行分析和說明,比較后提出成本建議。
5.2.4《新項目成本估算表》經造價部經理審核后提交投資發展部,作為可研分析報告的附件。
5.2.5公司進入新的城市進行房地產開發,成本估算人員必須在進行項目成本估算前先完成該城市的《房地產開發成本水平調查報告》,內容應包括:
5.2.5.1該地區房地產開發適用的法律、法規、規定及其對工程成本的影響:包括定額計價模式、工程招投標規定、地產項目開發稅費等。
5.2.5.2當地的設計規范和標準的特點,主要指工程建筑設計、人防要求、公建配套要求以及技術特點,以便考慮對造價的影響。
5.2.5.3當地建造成本的比較:包括定額造價水平的對比和實際建造成本的比較,完成該地區《各類建筑各種檔次物業建造成本水平表》
5.2.6造價部專業工程師應在銷售分公司提供的競爭樓盤清單中,挑選1-2個樓盤深入調研,完成《競爭樓盤成本水平調研報告》。
5.3公司立項階段
5.3.1《項目可行性研究報告》獲得公司批準及正式立項后,《新項目成本估算表》中有關的數據自動成為新項目建安成本的預控目標。
5.3.2造價部專業工程師負責把預控目標輸入成本信息庫。
5.4資料存檔
《新項目成本估算表》經審批后,由造價部移交項目部資料信息員負責存檔保管。
6.支持文件
無
7.相關記錄表格
7.1《**地區各類建筑各種檔次物業建造成本水平表》
第9篇 國際石油勘探物探、錄井、測井、測試項目管理指南
1目的和范圍
為了明國際石油公司物探、錄井、測井、測試項目通用管理的要求，確保承包商對作業活動過程實施控制與管理，參照iagc、ogp、ism和sms及其他相關標準和指南制定本指南。
本規定適用于為國際石油公司提供物探、錄井、測井、測試服務的承包商。
2職責
2.1健康安全環保部、勘探部負責對承包商執行本文件的情況進行監督檢查。
2.2承包商負責按本文件的規定進行管理，制定相關的控制文件，對作業過程實施控制與管理。
2.3承包商負責按本規定、國際標準、作業國家的法律法規或本公司等效的規定開展工作。
3工作內容
3.1管理原則
3.1.1承包商的hse管理應滿足國際石油公司hse管理體系、國際標準和作業國家的法律法規的要求。
3.1.2承包商應制定hse管理文件，文件內容應滿足國際石油公司、國際標準和作業國家的法律法規的hse管理要求。
3.1.3國際石油公司和承包商的工作以合同約定為依據，履行和承擔相關的責任。
3.2國際石油公司通用管理要求
3.2.1承包商可直接執行國際石油公司hse管理體系的文件，必須遵守國際標準和作業國家的法律法規。
3.2.2國際石油公司將把承包商納入到所有的hse 管理活動中，通過管理活動回顧、隱患識別、采取控制措施來保護員工的健康安全，保護作業環境。
3.2.3不管是陸上作業還是海上作業，所有承包商人員都應接受hse 培訓。
3.3法律和其他要求
3.3.1承包商應該和國際石油公司一樣，滿足相同的法律和甲方要求。
3.3.2無論國際石油公司本身，還是代表國際石油公司作業的承包商，都必須遵守作業國的法律法規要求，如果作業國當地標準低于國際石油公司的要求，應當按照國際石油公司的要求執行。
3.3.3開始施工之前承包商應全面地學習和分析作業合同中的具體要求，保證通過執行hse計劃來滿足合同中的相關條款和要求。
3.4承包商管理原則
3.4.1承包商管理由六部分組成：
——資格預審
——評標
——授標
——執行（在工作中管理分包商）
——監測（作業前后監測業績表現）
——施工后評估
3.4.2為了保證服務或產品質量滿足國際石油公司hse管理體系的要求，我們要對承包商進行能力評估。
3.4.3如果合乎國際石油公司的基本要求，承包商可以按照自己的hse管理體系運作，否則必須遵守國際石油公司 hse管理體系。
3.5承包商需要控制的內容
承包商應根據項目特點、合同要求，對可能產生人員傷亡、環境污染事故的關鍵活動制定控制文件予以控制，物探、錄井、測井、測試承包商對下述工作制定文件予以控制（但不限于）：
l項目hse計劃；
l應急計劃；
l電氣安全管理；
l監測裝置（包括火災探測器、硫化氫探測器、煙感報警器、壓力表、拉力表、溫度表等）管理；
l設備防護裝置；
l工作許可證制度；
l安全警示標志和安全欄桿；
l個人防護用品；
l設備操作規程。
3.6承包商控制文件的制定
3.6.1承包商在接到授標書后，要回顧和研究合同中有關hse的要求，識別和列出項目所有的hse活動，根據工作的風險制定控制文件。
3.6.2承包商控制文件的編制應依據國際石油地球物理承包商協會(iagc)、國際油氣生產者協會(ogp)、國際安全管理法規(ism)、國際石油公司hse管理體系文件及項目合同等標準、指南、文件。
3.6.3承包商控制的文件應按照5w1h（why ，who ，when ，where ，what， how）的原則制定，符合國際標準和作業國家法律法規要求。
3.7組織機構和責任
3.7.1承包商作業隊伍應按線性管理原則建立hse管理組織和應急組織，應根據作業規模配備專職hse監督，人數不得低于用工總數的5‰，班組、機組、作業小組應設置兼職hse監督，并在hse作業計劃中明確職責。
3.7.2為雇員提供安全和健康的工作環境是每個承包商的基本責任。
3.7.3國際石油公司所在作業國家的國家經理負責對作業承包商的管理控制。國際石油公司現場管理代表和hse監督負責承包商管理計劃在各個層面的執行并保證其符合性。
3.8監督檢查
為了保持國際石油公司hse管理體系與承包商管理計劃的一致性，國際石油公司及承包商都要各自根據已經制定的審計計劃開展對承包商作業活動的hse審計。在開始和執行作業期間，國際石油公司保留對承包商hse 程序、設備和作業的審計權利。
3.8.1健康安全環保部、勘探部負責對承包商執行體系文件的情況進行監督檢查。
3.8.2在項目運作的整個過程，國際石油公司可能隨時會通知承包商項目管理層開展檢查/審計。
3.8.3承包商要允許國際石油公司和國際石油公司代表或任何國際石油公司指派的人員在任何可能的時間到辦公室、作業隊、設備人員和記錄對涉及承包商施工的hse方面和工作環境進行檢查，承包商有權指派官員參與這樣的檢查，檢查發現的問題將提交承包商在檢查后討論。
3.8.4承包商應與國際石油公司合作使體系有效運行，糾正和報告不安全行為和相關的隊伍的活動情況；乙方有權利對甲方的最終驗收報告作出書面的評價和反應。
3.9培訓、意識和能力
3.9.1根據國際石油公司hse培訓最低標準、當地法律法規、項目合同要求，所有承包商員工必須接受相應的崗位培訓。
3.9.2根據當地政府規定、國際標準以及作業要求，承包商應確保其員工接受了相應培訓并取得了資質證書。
3.9.3承包商現場作業隊長應保證培訓活動的開展，同時保存好培訓檔案和相應資質證書（以下崗位要求資質證書，如司機、電焊工、電工、吊車操作手、叉車操作手等）。
3.9.4承包商所有人員必須清楚國際石油公司hse的原則、政策、程序和指導方針。
3.9.5當訪問者和承包商第一次到現場時，必須接受hse簡介培訓/熟悉程序。
3. 10作業控制
承包商管理包括但不限于如下：
3.10.1國際石油公司將定期對承包商的作業進行審計/檢查。
3.10.2定期交流溝通。
3.10.3提供必要的培訓。
3.10.4現場報告幾乎事故和事故。
3.10.5任何偏離國際石油公司標準的作業方法應當立即進行糾正。
3.10.6具體糾正和控制措施應詳細包含在項目hse計劃里面。
3.11信息交流
3.11.1所有承包商要將hse政策傳達到每一個為國際石油公司工作的承包商雇員，或者在國際石油公司的甲方現場工作的承包商雇員，并且保證政策得到有效遵守。
3.11.2承包商發生的任何與國際石油公司有關的事故，必須立即向國際石油公司監督報告。
4相關文件
4.1國際石油公司hse管理體系作業文件
4.2《危險化學品管理》
4.3《放射性物品管理》
5記 錄
5.1檢查記錄表
第10篇 地鐵工程項目調度管理
地鐵工程項目調度管理
第一條
調度職責范圍
1.接收有關項目建設信息的電話、傳真、電郵，酌情呈報領導或轉送相關部門。
2.掌握本標段的施工、技術、安全、質量、管理、協調、氣象、水文等信息，及時收集、整理工程進度、質量、安全中存在的問題。匯總編報各類報表并做簡要分析，編寫調度報告。
3.根據工程項目特點確定重點控制工程報告的內容。
4.對施工中的重大問題和突發事件，以最快速度向有關領導和部門以及指揮部調度匯報，轉發領導的處置指示和意見，并跟蹤、反饋處理情況。
5.加強與當地氣象部門的聯系，掌握天氣變化情況，做好特殊天氣預報和記錄，督促各部門及作業工區落實防洪措施。
6.做好工程施工資料的收集、統計和分析工作，撰寫分析報告，建立、健全各類臺帳，及時準確收集和上報調度報表，標繪工程形象進度。
第二條、調度工作制度
1、值班制度
：調度人員必須堅守崗位，記錄完整、真實、及時、準確。發生工程、災害事故和人員傷亡事故時，立即向指揮部調度報告，同時按規定逐級上報，做好記錄。
2、請示匯報制度：重要信息和報表送分管領導閱示或簽發。遇重大的安全、質量事故或自然災害等突發事件，要在知情后的一小時內將初步情況上報上級調度。
3、內業資料制度：
建立重點控制工程統計表，繪制重點控制工程圖表，如形象進度示意圖，重點控制工程進度示意圖等。
4、信息反饋制度：
調度人員對工程統計分析和關鍵問題進行跟蹤反饋，并及時發現問題向領導進行信息反饋。
5、工程調度報表：
調度報表實行逐級上報，各表報的時間為：日報表為每日的16時之前;周報表為每周四的18時之前;月報表為每20日18時之前;年終報表截止時間為12月31日。
第11篇 項目確保質量管理體系運行的機制
1、控制系統運行的動力
(1)質量管理體系運行機制的核心是動力機制,動力機制來源于利益機制;
(2)項目部要建立各種質量達標的獎勵機制,具體如下:
1)對工程整體而言,要制定對所有參加施工管理人員的獎勵標注;對勞務隊伍各班組和具體施工人員的獎勵標注;
2)對于分項工程的優良率制定標注,制定對專業工長及施工人員獎勵標注;
3)對于分部工程的驗收標注,制定對全體參見施工人員的獎勵。
(3)建設工程項目的實施過程是由多個主體參與的價值增值鏈,只用保持合理的關系,才能形成質量控制的動力機制。
2、控制系統運行的約束機制
(1)沒有約束機制的控制系統是無法使工程質量運行處于受控狀態;
(2)約束機制取決于自我約束和外部監控效力;
1)要加強具體施工人員的自我質量約束能力,因為他們是質量主體和質量活動主體,經常教育其質量意識、職業道德及技術能力。
2)施工現場質量約束外部監控包括甲方、監理、質量檢查站等;
3)項目部管理人員要做自我約束和對施工人員進行外部監控。
(3)因此,自我約束和外部監控對于項目部質量管理體系運行必不可少。
3、控制系統運行的反饋機制
(1)質量系統運行的狀態和結果的信息反饋,是進行系統控制能力評價,并為及時做出處置提供依據;
(2)信息反饋必須做到及時和準確,同時要求項目部所有人員深入施工一線,掌握第一手資料;
4、控制系統運行的改進機制
(1)對于質量體系的提高,質量問題的改進是必不可少的環節;
(2)通過經驗教訓,對下一部施工要注意的事項,和預防措施的制定,或改進施工方法,是質量控制系統運行的關鍵。
第12篇 物業項目公用設施管理程序
物業項目公用設施管理程序(十五)
1.0目的本程序明確了對公用設施管理的職責,方法和要求,以保證公用設施安全可靠的運行。
2. 0適用范圍適用于公司目前所承接的物業管理小區內的市政公用設施(煤氣供應系統、電話系統、有線電視系統)及小區公用設施(電視閉路監視系統、環境導視系統、造型景點、單車棚、公共照明、路燈等)。
3. 0職責3.1管理處負責由小區內專業部門維修的市政公用設施的監管及小區公用設施的日常維護管理。
3. 2管理部負責小區內市政公用設施問題的外部協調,負責小區公用設施的策劃。
3. 3工程部負責小區內市政公用設施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔;
小區公用設施方案制定及小區公用設施供應商的委托評審工作。
3. 4財務部負責按合同的規定向供應商支付規定的費用。
4.0實施程序
4.1小區內市政公用設施的日常監理
4.1.1市政施工單位在小區內施工時,管理處應要求其出具書面申請及施工圖,在簽署初步意見后報工程部,工程部在不影響小區內其它設施正常運行的情況下對圖紙進行審批。
4.1.2管理處根據工程部的意見收取押金,對施工進行監管,以保證小區的正常生活秩序及施工后的正常恢復。
4.1.3工程部在其施工、驗收完畢后將其竣工圖收集歸檔,并補充在相應的資料中。
4.1.4市政施工單位在小區內施工期間,管理處應每日不少于兩次巡視檢查,以實行對市政公用設施的監管,如發現異常情況應在公用設施巡檢記錄表上做出記錄并及時通知市政有關業務部門迅速處理。
4.2小區公用設施的日常監理
4.2.1 管理部負責對小區公用設施進行策劃,工程部制定方案并上報公司領導,經批準后組織實施,竣工后將資料整理歸檔。
4.2.2 工程部負責按《建筑物維護管理程序》的規定對小區公用設施的維修、保養進行發包和評審,并將情況通知管理處。
4.2.3 管理處負責各自小區公用設施的日常維修,無法完成的維修改造工程報工程部安排。
4.2.4 管理處負責對供應商按合同要求進行監管,并配合工程部對供應商進行評審。
4.3故障狀態的處理
4.3.1 小區市政公用設施的故障由管理處直接向市政業務主管單位聯系報修,影響較大時應及時向管理部報告,同時將結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.2 各管理處負責受理小區公用設施故障,并通知供應商,將處理結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.3 如供應商不能按合同要求及時進行維修的,管理處應將情況上報工程部,由工程部負責協調處理。
4.3.4 如故障維修單位需要,工程部、管理處均有配合的義務。
4.3.5 公用設施日常巡檢的時間為每周一次;
但在臺風暴雨前后必須加強巡檢,以防故障發生。
5.0相關文件與記錄008-01公用設施巡檢記錄表008-02小區臨時開挖申請表010-01供應商資格評定表010-02合格供應商清單
