第1篇 某商業中心物業管理目的
商業中心物業管理目的
一、保持和提高物業的完好程度,通過加強對kh商業中心的管理養護和對業主或使用人的管理和服務,防止使用不當,損壞物業。
二、創造良好的辦公與公共環境,統籌安排該寫字樓的各項設施設備的養護管理,對業主或使用人依法約束管理,共同維護寫字樓環境。
三、維護該寫字樓投資者和使用者的權益,該寫字樓是用來辦公,成就人生事業,體現人生價值和有成就感的人享受良好服務和體現人生價值的象征,加強對業主和或使用者的行為管理,維護投資者與使用者的整體利益,從而更有效的有利于投資者和每一位使用者。
四、加強對該寫字樓實施社會化、專業化、經營型的一體化管理,不斷提高物業管理服務質量,維護和提高該物業投資者和管理者的良好社會聲譽。
五、以優良的物業管理服務質量建立該物業投資者、管理者的品牌形象,有效促進物業的租售、經營,以高附加值回饋給投資企業,使該物業的投資者的發展處于良性循環。
第2篇 某商業中心物業管理目標
商業中心物業管理目標
一、兩年內達到優秀示范大廈標準。
二、物業租售率達90%以上
三、管理范圍內不發生重大安全責任事故
四、房屋完好率達95%以上,維修處理及時率98%以上
五、用戶報修處理及時率98%,用戶對管理服務滿意率達95%以上
六、環境保潔率95%以上
七、發電機發電率和消防水泵供水率達100%
八、管轄區域內衛生、消殺、綠化達標率95%以上
九、各項費用收取率達98%以上
第3篇 商業中心物業管理內容
商業中心物業管理內容
一、kh商業中心房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯房、設備機房等)的維修、養護和管理。
二、kh商業中心建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、天線、加壓供水設備、供配電、消防、安保、自動化系統、電梯、發電機等)的維修、養護和管理。
三、該物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、車場、棚、庫等)的維修、養護和管理。
四、該物業規劃紅線內屬配套服務設施的維修、養護和管理。
五、公共環境(包括公共場地、房屋建筑共用部位)的清潔衛生,垃圾的收集,清運。
六、kh商業中心內交通、車輛行駛和停放管理。
七、配合和協助當地公安機關進行安全監控、巡視、消防、保安防范工作。
八、物業管理檔案、資料及物業的使用管理。
九、多種經營,有償服務、商務管理。
第4篇 某商業中心物業管理要求
商業中心物業管理要求
kh商業中心系統綜合型高級甲級寫字樓,主要以商務、辦公為主,因此與住宅小區相比,該寫字樓必須具備高標準質量的管理服務,該物業現代化設備多,諸如自動控制的高檔電梯與升降機,電腦控制的自動化系統等都需要專業知識與技術的人員來操作與養護,特別是出入口、大堂、洗手間、公共區域的衛生,清潔要求很高,為保待樓宇外貌的美觀,樓宇的外墻也需要定期清洗,該寫字樓能否得到完善的管理,直接影響到物業的租售與經營,而且對樓宇本身的價值和管理者有著極大的聯帶影響。因此,對于kh商業中心的管理應圍繞'安全、舒適、方便、快捷'的模式來全面展開,寫字樓對治安、消防的要求更高,而復雜的設備設施對維修保養的要求也較高。
一、安全是指讓用戶在寫字樓里工作有安全感,包括:
1、人身安全:保證大樓內主要設備完好,不出意外事故,通過閉路電視監視大樓停車場,大堂、通道、電梯等人流量大的地方,加強定時巡查,不給犯罪分子可乘之機。
2、財產安全:通過安裝在大樓內的安保系統,及時掌握大樓內的情況,保安人員全天候在大樓內部及周圍指定地點,線路上為用戶服務,保證大樓安全防范萬無一失,不發生盜竊案、大件、貴重物品出入要辦理出入手續。
3、消防安全:消防安全既涉及人身安全又涉及財產安全,應重點加強,特別強調保證消防設備始終處于良好待用狀態,定期進行消防系統測試,并在條件許可的情況下組織消防演練,增加用戶防火和自救能力。
二、舒適是指創造優美的環境讓用戶在大樓內工作起來感到舒適,方便、確保大廈內的電梯、供電、供水服務處于正常運行狀態。
三、快捷是指用戶在大樓內工作能隨時與各地、各方面聯絡、交換信息、抓住商機、通訊聯絡好比人體神經系統,通訊聯系中斷,企業的各項業務就陷入癱瘓,因此必須配備和保持通訊,寬頻網絡等系統的正常使用。
四、必須樹立該物業和管理者的品牌形象,以高起點的管理理念及行之有效的管理服務技巧成就該物業的知名度和社會信譽,推動該物業的租售和經營業務的不斷發展。
五、必須按照高標準,高檔次和優秀示范大廈的標準對該物業進行管理,用最低的成本造就最好的服務效應,努力保證房屋本體,配套設備設施的良好運行和完好,保證管理范圍內不發生重大安全,刑事、消防事故、保證該物業內清潔衛生達到優秀示范大廈標準。
