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      物業管理質量記錄控制程序(十二篇)

      發布時間:2024-02-18 15:30:12 查看人數:64

      物業管理質量記錄控制程序

      第1篇 物業管理質量記錄控制程序

      物業管理公司質量記錄控制程序

      1.0 目的

      對質量管理體系所要求的記錄予以控制。

      2.0 適用范圍

      適用于為證明服務符合要求和質量管理體系有效運行的記錄。

      3.0 職責

      3.1 品質督察部負責質量管理體系記錄的監督與控制。

      3.2 各部門負責本部門質量記錄填寫、收集分類,并按期歸檔。

      4.0 工作程序

      4.1 各部門資料員負責收集、整理、保管本部門的質量記錄。

      4.2 質量記錄的標識、編號

      質量記錄的標識、編號按《文件控制程序》執行。

      4.3 質量記錄填寫

      4.3.1 質量記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰,不得隨意涂改;如因某種原因不能填寫的項目,應能說明理由,并將該項用單杠劃去,各相關欄目負責人簽名不允許空白。

      4.3.2 如因筆誤或計算錯誤要修改原數據,應采用單杠劃去原數據,在其上方寫上更改后的數據,加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。

      4.4 質量記錄的保存、保護

      4.4.1 各部門的資料員必須把所有質量記錄分類,依日期順序整理好,存放于通風,干燥的地方,所有的質量記錄保持清潔,字跡清晰。各部門按規定的期限保存記錄。

      4.4.2 品質督察部編制《質量記錄一覽表》,將公司所有與質量管理體系運行有關的記錄匯總,包括名稱、編號、保存期、保存地點等內容,并匯集備案記錄的原始樣本。各部門應填寫本部門的《質量記錄清單》,并匯總本部門的質量記錄原始樣本。

      4.5 質量記錄發放、借閱

      a. 各部門填寫《文件發放/回收登記表》,向品質督察部領用所需記錄空白表;

      b. 各部門保管的質量記錄應便于檢索,需借閱要經相應部門負責人批準并填寫《文件借閱/銷毀申請登記表》,由記錄管理人登記備案。

      4.6 質量記錄的銷毀處理

      質量記錄如超過保存期或其他特殊情況需要銷毀時,由主管人員填寫《文件借閱/銷毀申請登記表》,交行政部審核,報管理者代表批準,由授權人執行銷毀。

      4.7 記錄格式

      4.7.1 各部門的質量記錄格式,由各部門負責人組織編制,管理處負責人審批,交品質督察部確認、備案。

      4.7.2 各相關部門可根據工作需要提出記錄格式設計更改,執行《文件控制程序》有關文件更改的規定。

      5.0 相關文件

      5.1《文件控制程序》

      6.0 質量記錄

      6.1《質量記錄歸檔清單》。

      6.2《文件發放/回收登記表》

      6.3《文件借閱/銷毀申請登記表》

      6.4《質量記錄一覽表》

      6.5《質量記錄清單》

      第2篇 物業公司物資庫房管理程序

      1目的

      通過對物資的儲存、防護、交付工作、工具借用,確保物資、工具以完好狀態交到使用部門手中。

      2適用范圍

      適用于本公司物資的儲存、防護和交付工作及工具借用。

      3相關標準要素

      gb/t19002-iso90024.6

      4相關文件

      4.1質量手冊 4.6采購

      4.2物資儲存、防護、交付和工具借用

      5職責

      保管員按倉庫管理規程做好物資庫存管理工作,保證庫存物資的完好和物資庫存處于管理受控狀態。

      6實施程序

      6.1采購物資的驗收

      6.1.1采購員對采購的物資應按采購單的要求驗證采購物資的數量、規格,驗收合格后采購人員填寫入庫單,經簽字后在倉庫辦理入庫。

      6.1.2倉庫保管員根據入庫單認真核對入庫物資的數量、型號、規格和物資外觀檢查完整無損、無缺。

      6.1.3如發現物資的型號、規格、數量及質量有問題,應記錄在入庫不合格記錄表中,說明處理的方式并報經理部經理批準,批準后由倉庫保管員進行處理。

      6.1.4保管員在物資入庫單上簽字,入庫的物資由保管員進行帳簿登記,做到帳、物、卡相符。

      6.2儲存和防護

      6.2.1物資辦理入庫手續。

      6.2.2物資辦理入庫手續后,將物資存放在合適的環境內,物資排列要利于存入及發放,物資存放處標上貨物紙牌標記,注明貨物名稱、數量、日期。

      6.2.3物資存放期間進行適當防護。防潮的物資存放在鐵架的上層;防鼠、防蟲的物資存放在鐵柜內;防銹的物資油封后存放在鐵架上。防止物資交付前損壞,發現問題應及時向領導和有關部門報告。

      6.2.4倉庫每月對庫房存放的物資進行檢查,對發現問題的進行處理,并記錄檢查結果。

      6.3交付

      6.3.1物資辦理出庫手續

      6.3.1.1領用物資由領用人填寫領料單,填寫用途,經班組長或主管技術員簽字及領用人簽字。

      6.3.1.2保管員必須根據批準后的領料單,發放物資。

      6.3.1.3物資發放時,保管員應按先進先出的原則進行。

      6.3.1.4物資發放后,保管員應在領料單上簽字,并進行帳簿登記。

      6.4工具借用歸還

      6.4.1工具借用由借用人填寫借用單,簽字,保管員憑借用單發放。

      6.4.2工具歸還時保管員根據借用單核對借用工具、型號、規格、數量、質量。

      7相關文件

      7.1物資的入庫單、建卡、臺帳

      7.2收、放、存明細年報表

      7.3報表明細入庫出庫表

      7.4定期檢查記錄

      7.5驗收不合格記錄

      7.6材料領用單

      第3篇 物業太陽城管理中心宣傳文案1

      zz物業太陽城管理中心宣傳文案(一)

      主題a

      天津zz物業管理有限公司介紹/提供文字內容如下,請廣告公司根據以下文字配合圖片。

      天津zz物業管理有限公司

      天津zz物業管理有限公司成立于1997年,為zz集團全資子公司。

      具有國家物業管理一級資質

      中國物業管理協會理事單位

      天津市物業管理行業十強企業之一

      zz物業現有管理面積120余萬

      第4篇 港式物業管理專題介紹4

      四、管理費的迫討

      一般大廈公契都會詳細列明每個單位所占的應付管理費的比率及繳款日期。如業主將該單位出租,就算在租約上列明由住客支付管理費,管理公司仍有權向業主追討欠款??傊?業主有責任準時繳付管理費,管理公司亦有責任代表其他業主向有欠管理費的業主追討。

      個別業主在決定購買物業之前,應透過負責買賣文件的律師向管理公司查清前業主是否已繳付所有大廈管理費用。如前業主欠交管理費,新業主一旦簽了屋契,則前業主所欠的管理費或大廈維修費用所承擔的部分,可能由新業主負責,管理公司可依法向新業主追討。故此,為免除不必要的麻煩及責任,業主在購買物業之前,應查清前業主是否已清繳所有大廈管理的有關費用。

      當管理公司發現大廈有單位欠交管理費時,通常會采取以下途徑來追討:

      1.向住客及業主同時發出通告,詳列所欠款項及清還期限及說明管理公司會采取什么行動。

      2,過期未付,管理公司可采取法律行動,假如所涉及的款項少于一萬伍干元港幣,則可透過小額錢債審裁處解決;若款項超過此數,管理公司便需入稟地方法院提出控訴。

      3.假若管理公司無法與欠管理費的業主聯絡或者業主采取置之不理的態度,管理公司可向田土廳登記,特別注明該單位所欠管理費總數,當該單位轉讓時業主必須先清付所欠的管理費,否則便不能將該單位轉讓。

      4.對于出租單位,如租約訂明租金已包括管理費,但業主卻不交管理費,那么管理公司可向法庭申請封租令,要求租客在繳付租金時扣除業主所欠的管理費,直接付予管理公司,剩余的租金才歸還業主。

      此外,一些舊大廈公契還有規定:業主若欠交管理費,管理公司有權截斷其水電供應及禁止其使用公共地方和設施,但實際上這種方法并不可以應用,因為在香港,水、電都由私人公司與業主有直接的服務關系,管理公司無權給小業主斷水斷電,而禁止業主使用公共設施亦容易惡化業主與管理公司之間的矛盾。

      最后,倘涉及的款項非常龐大時,管理公司是可以入稟法庭申請強逼將該物業出售,將所得的款項用以償還管理費用。

      專業的管理公司決不會待到個別業主拖欠管理費達到一萬伍干元港幣以上才采取行動,而最好的方法莫過于減少業主拖欠管理費的機會。為避免業主疏忽而忘記了交費,管理公司可安排住戶通過銀行每月自動轉帳方法支付管理費,此外還可以在大堂顯眼地方張貼一份管理費收支進度表,提醒那些經常拖欠管理費的業主??傊?收繳管理費通常是管理公司最頭痛的問題,業主不交管理費可以找出一萬個理由,但有效追討方法卻很有限,有時管理公司亦需根據實際情況而靈活處理。從長遠講,加強及改善管理公司與客戶住戶的關系非常重要。

      第5篇 物業管理公司企業文化-范文5

      企業宗旨:

      締造經典品牌 拓展服務空間

      超越客戶期望 追求持續發展

      質量方針:

      服務至誠精益求精

      熱情奉獻溫暖萬家

      服務理念:

      用我們規范的服務去感化業主

      經營理念:

      綜合收支持平多種經營盈利

      發展目標:

      創建一流的企業

      第6篇 物業公司管理者代表任命書-范例3

      任命書

      茲任命z1同志擔任**物業管理有限公司管理者代表。其主要職責是:負責組織并協調質量體系的建立、實施、維持和改進;檢查和報告質量體系的運行情況;協助最高管理者、做好管理評審;主持質量體系文件的編制、實施

      最高管理者:

      20**年6月*日

      任命書

      茲任z2同志擔任旭勤實業發展有限公司管理者代表。其主要職責是:負責組織并協調質量體系的建立、實施、維持和改進;檢查和報告質量體系的運行情況;協助最高管理者、做好管理評審;主持質量體系文件的編制、實施

      最高管理者:

      20**年6月*日

      第7篇 x灣物業管理經費及相關測算

      淺水灣物業管理經費及相關測算

      一、淺水灣物業管理經費收費原則:

      1、嚴格按照鐵嶺市物業管理行業收費標準收取;

      2、按照管理費'收支平衡、略有節余'原則收取;

      3、定期公布管理費收支狀況,接受業主監督。

      二、淺水灣物業管理經費來源:

      管理服務費、智能化維護費、公用設施專用基金、住宅維修基金(本體基金)、商業用房租金、物業管理有償經營收入等。

      1、管理服務費

      在對淺水灣實行'數字化社區、零距離服務',保障服務質量的情況下,淺水灣物業管理收費標準,具體標準暫擬為:

      多層住宅物業:1.0元/平方米月

      高層住宅物業:1.5元/平方米月

      商業物業:2.0元/平方米月

      別墅物業:2.5元/平方米月

      2、公用設施專用基金

      按照《條例》及其實施細則以及市住宅相關規定,發展商在淺水灣物業移交時,應一次性向業主委員會劃撥專用基金。

      基金標準為:開發物業除地價以外的建設總投資的2%。

      此基金由區住宅局設立專帳管理,專款專用于住宅區內重大設施改造。需使用時,由物業公司申請,經業主管理委員會核準后執行。

      (具體執行及相關細節均遵照以上政府文件及法規)

      4、房屋本體維修基金

      按照《條例》及其實施細則規定,此項收費在物業入住一年后(即保修期滿后),由管理處向業主收取。

      標準為:0.25元/

      第8篇 物業管理手冊編制目的

      《物業管理手冊》編制目的

      為實現公司物業管理業務的持續發展,建立科學管理體系和運作規范,整體提升wd品牌形象,大連wd集團房地產管理有限公司組織編制了本《物業管理手冊》。

      《物業管理手冊》是地產管理公司《經營管理制度》物業管理章節的進一步細化,系統地闡明了物業管理業務的管理政策和業務運作規范要求。管理公司期望通過《物業管理手冊》的編制和實施,能在以下方面促進各地物業公司的經營和管理活動。

      1) 堅持以顧客為關注焦點,持續改進物業服務質量,贏得顧客滿意和忠誠;

      2) 優化、整合物業服務流程,全面提升物業公司經營績效;

      3) 明確企業責權體系,規范業務運作過程;

      4) 實現與地產開發業務的緊密銜接,確保企業整體運行的有效性和效率;

      5) 促進組織的學習和創新,持續積累和提煉物業服務理論和技術;

      6) 秉承集團“服務關注細節”的核心理念,具體詮釋、豐富和發展wd地產品牌。

      第9篇 酬金制物業管理財務監管程序文件

      1.0目的:

      根據物業管理服務委托合同的規定,為了明確酬金制物業管理運作模式下與委托物業管理企業的雙方權利義務,有效監管委托物業管理企業財務經營狀況,維護公司經濟利益。

      2.0范圍

      適用于酬金制物業管理運作模式下,**集團對委托物業管理企業的財務監管工作。

      3.0職責

      3.1項目委托的物業管理公司(以下簡稱物業公司)負責項目物業管理具體經營、財務管理、資產管理的實際工作,以及經營收入管理和成本控制工作;

      3.2置業公司客戶服務中心(以下簡稱客戶服務中心)負責與物業公司對接工作,以及費用結算、成本審核、物資采購初審、財務核查協助、資產管理監督工作;

      3.3置業公司財務部(以下簡稱地產財務部)負責對物業公司財務管理、資產管理的監管和審核工作;

      3.4集團資產運營部負責上述工作的監督與指導工作。

      4.0程序

      4.1物業管理經營收入監管

      4.1.1物業管理經營收入定義與范圍

      4.1.1.1物業管理經營收入是指物業公司在本項目上所有業務經營收入款項,包括主營業務經營收入和其他業務經營收入;

      4.1.1.2主營業務經營收入包括為物業管理服務費和停車服務費;

      4.1.1.3其他業務經營收入包括為裝修管理費、垃圾清運費、場租費、業務分成、維修服務費、有償服務費等其他業務收入;

      4.1.1.4所有主營業務經營收入和其他業務經營收入必須入帳,錄入財務軟件、開具地產財務部指定的統一票據,列入監管范圍。

      4.1.2財務票據監控

      4.1.2.1物業公司收取所有的物業管理經營收入款項(包括主營業務經營收入和其他業務經營收入),都必須向客戶開具地產財務部指定統一的《**大湖之都物業管理收款收據》(以下簡稱物業管理財務收據),物業管理財務票據一式三聯,一聯給客戶、一聯物業公司存檔、一聯地產財務部存檔;

      4.1.2.2物業管理財務收據由地產財務部負責設計、印刷和管理;

      4.1.2.3物業公司財務會計在每月3日前到地產財務部核銷上月的物業管理財務收據,和領取本月物業管理財務收據。

      4.1.2.4物業公司在領取本月物業管理財務收據,需要在地產財務部登記物業管理財務收據的起始編號;

      4.1.2.5物業公司在核銷物業管理財務收據時,需向地產財務部提交《**大湖之都月份物業管理收入報表》,和當月使用完的全部物業管理財務票據第一聯存根??蛻舴罩行母鶕路輬蟊砗拓攧帐沾娓M行審核物業公司當月經營收入數據的真實性,客戶服務中心審核無誤后提交地產財務部復核;

      4.1.2.6物業公司在使用《**大湖之都物業管理收款收據》,必須按順序和規范填寫,如填寫錯誤必須收回客戶聯,三聯一起核銷;不得有跳頁、涂改、開空白頁。自制和偽造財務票據、以及收款不開票據的行為,一經發現將根據《**大湖之都前期物業管理服務委托合同》的約定,每發生一次將給物業公司處于人民幣1萬元的罰款;

      4.1.3物業管理軟件監控

      4.1.3.1為便于財務數據的及時監控,將安裝物業管理軟件,在地產財務部、客戶服務中心、物業公司各設置一個管理登陸平臺;

      4.1.3.2物業公司收取所有的物業管理經營收入款項(包括主營業務經營收入和其他業務經營收入),必須及時將財務數據錄入物業管理軟件的數據庫中;

      4.1.3.3客戶服務中心在每月4日前將根據物業管理軟件的數據統計,匯總和統計物業公司上月度的經營收入數據,并打印一份《物業公司月份經營收入數據匯總報表》(物業管理軟件打印稿)。

      4.1.3.4客戶服務中心根據《物業公司月份經營收入數據匯總報表》(物業管理軟件打印稿),對照物業公司提交的《**大湖之都月份物業管理收入報表》,和當月使用完的全部物業管理財務票據第一聯存根,審核無誤后提交地產財務部復核;

      4.1.3.5物業公司必須保證所有物業管理經營收入款項數據原則上在48小時內(停電、電腦或系統故障原因除外)錄入物業管理軟件的數據庫中。如月度審核中發現收費不錄入軟件的行為,根據《**大湖之都前期物業管理服務委托合同》的約定將每次處于物業公司人民幣1萬元罰款。

      4.1.4物業管理經營收入數據確認:地產財務部根據客戶服務中心提交審核過的《物業公司月份經營收入數據匯總報表》(物業管理軟件打印稿)、《**大湖之都月份物業管理收入報表》、當月使用完的全部物業管理財務票據第一聯存根,進行復核,復核無誤后,在《**大湖之都月份物業管理收入報表》簽字確認,確認后的數據將成為物業公司當月的最終經營收入數據。

      4.2物業管理經營成本監管

      4.2.1物業管理經營成本定義與范圍

      4.2.1.1物業管理成本包括人員物業管理人工成本和物業管理物料成本;

      4.2.1.2物業管理人工成本包括:工資、福利、加班費、社會保險;

      4.2.1.3物業管理物料成本包括:辦公用品、維修材料、清潔材料、綠化材料等法律法規規定內的成本支出;

      4.2.1.4單價在500元以上的物資作為資產范圍,按照資產管理監控程序處理;

      4.2.2物業管理人工成本監控

      4.2.2.1物業公司必須在每月3日前提交上月的《**月份考勤匯總表》和《**月份人工成本報表》(報表中必須有工資、福利、加班費以及社會保險金額);

      4.2.2.2客戶服務中心對上述報表和項目實際人員狀況進行核實和審核,審核無誤后將提交地產財務部進行復核;

      4.2.2.3物業公司的人員編制、工資、福利和社會保險標準必須按照萬廈居業的《**大湖之都物業管理投標文件》中的標準執行,超出此標準的部分將不予以確認,超編制部分人員需提前報批;

      4.2.2.4地產財務部和客戶服務中心在審核物業公司的人工成本時,如發現物業公司存在虛報人員考勤、工資、福利和社會保險的行為,將有權拒絕支付物業公司當月虧損補貼和酬金,并追究物業公司的違約責任和扣罰酬金;

      4.2.2.5物業管理人工成本數據確認:地產財務部對客戶服務中心提交的審核合格的《**月份人工成本報表》進行復核,復核無誤后在報表上簽字確認,確認后的數據將成為物業公司當月的最終人工成本數據;

      4.2.3物業管理物料成本監控

      4.2.3.1物業公司在每月28日前向客戶服務中心提交下月的《**月份物資采購報表》(報表中必須注明采購物資名稱、規

      格、數量、用途、單價、總計金額)進行審核??蛻舴罩行母鶕椖繉嶋H情況審核所采購物資的合理性、必要性和真實性;

      4.2.3.2物業公司需每個季度向客戶服務中心和地產財務部提交一份《**大湖之都季度常用物資采購價格明細表》,以供價格參考??蛻舴罩行暮偷禺a財務部有權對價格表中的價格進行市場調查,如發現物業公司存在虛報價格的行為,將有權拒絕支付該項費用,并追究物業公司的違約責任和扣罰酬金;

      4.2.3.3客戶服務中心審核過程中如發現,如發現《**月份物資采購報表》的物資單價,超過《**大湖之都季度常用物資采購價格明細表》單價的10%以上,將要求物業公司進行合理解釋,否則將拒絕確認。客戶服務中心審核合格后的《**月份物資采購報表》,報一份給地產財務部復核;

      4.2.3.4物業管理物料成本數據確認:地產財務部根據客戶服務中心審核后的《**月份物資采購報表》,對照《**大湖之都季度常用物資采購價格明細表》復核無誤后,在《**月份物資采購報表》簽字確認,確認的數據將成為物業公司當月的最終物料成本數據;

      4.2.3.5物業公司根據審核合格后的《**月份物資采購報表》實施采購。

      4.3酬金和虧損補貼支付

      4.3.1物業公司酬金提取標準按照《**大湖之都前期物業管理服務委托合同》規定標準提取計算;

      4.3.2客戶服務中心根據地產財務部簽字確認后的《**月份人工成本報表》和《**月份物資采購報表》,計算當月管理酬金和虧損補貼,并簽發《**月份物業管理虧損補貼審批表》,報地產財務部和公司總經理審批,審批后在每月8日前憑物業公司開具的正式發票向物業公司指定帳號劃撥補貼款項,;

      4.4資產管理監控

      4.4.1資產的定義和范圍:是指單價在500元以上的物資;

      4.4.2資產購置申請:物業公司需要購置資產,需要提前7個工作日向客戶服務中心提交《**資產購置申請表》進行審批,客戶服務中心審批后報地產財務部和公司總經理審批;

      4.4.3資產購置費用報銷:物業公司憑審批合格后的《**資產購置申請表》實施采購。報銷時需要提交發票、入庫單和《**資產購置申請表》進行報銷,屬于前期開辦費范圍以內的資產購置報銷由地產公司報銷,前期開辦費范圍以外的資產購置報銷由物業公司報銷;

      4.4.4資產管理統計和監督:物業公司需要在每月8日前向客戶服務中心提交《**月份資產統計報表》,客戶服務中心進行監督和核查,同時將此報表報地產綜合部備案。

      4.4.5緊急采購和特殊情況采購:按照《**大湖之都前期物業管理服務委托合同》規定執行。

      4.5集團監督:集團資產運營部對上述工作不定期進行檢查和審核,發現存在違規和虛假行為,為集團內部員工責任的將按照集團行政管理制度進行處罰,為物業公司責任的將按照合同規定追究合同違約責任。

      5.0支持性文件及質量記錄

      5.1《**前期物業管理服務委托合同》

      5.2《**物業管理收款收據》(地產財務部印制格式)

      5.3《zz月份物業管理收入報表》zr-kf-wy-01

      5.4《物業公司月份經營收入數據匯總報表》(物業管理軟件打印稿)

      5.5《**月份考勤匯總表》zr-kf-wy-02

      5.6《**月份人工成本報表》zr-kf-wy-03

      5.7《**月份物資采購報表》zr-kf-wy-04

      5.8《**大湖之都季度常用物資采購價格明細表》zr-kf-wy-05

      5.9《**月份物業管理虧損補貼審批表》zr-kf-wy-06

      5.10《**資產購置申請表》zr-kf-wy-07

      第10篇 物業區綠化管理守則

      物業園區綠化管理守則

      為搞好園區綠化管理工作,共建美好家園,共創一流小區,特制定本規定:

      1、園區的綠地、假山、人工湖及其他配套設施,由本管理處實行統一管理。

      2、園區內所有人員都應樹立主人翁意識,自覺愛護園區內一草一木一景。

      3、違反本規定,有下列行為之一者,由本管理處管理人員責令其限期糾正、清除或采取補救措施,并賠償。

      (1)踐踏草坪,在綠地上吐痰、便溺、拋紙屑、煙頭等雜物者,管理處將責令其糾正和及時清除。

      (2)在魚池、湖中洗手、擲物、潑污水者,管理處將責令其糾正。

      (3)攀折樹枝、采摘瓜果,在樹干、假山及園林小品上亂刻亂畫、張貼廣告、打釘拉繩、晾曬衣物者,管理處將責令其清除和限期改正。

      (4)占用綠地,在綠地堆放物品、傾倒垃圾、私搭亂建者,將賠償綠地損壞費用的二倍。

      (5)凡需在園林綠地上挖掘施工的,必須經管理處批準,憑《嶺南新世界花園施工許可證》在綠化管理員的指導下施工,否則,將賠償由此造成的一切損失。

      4、為了您和他人的安全,本園區陽臺護欄及外窗臺一律不得擺放花盆。由此引起的后果本管理處概不負責。

      5、破壞假山結構,損壞、盜竊花木、園林小品、觀賞魚、瀑布、噴泉、自動噴灌設備等配套設施者,處以2倍至10倍重建(購)價的賠款。違反園區管理規定的,由園區保安部給予處理;情節嚴重構成犯罪的,由處法機關追究其責任。

      第11篇 物業管理企劃部崗位職能說明書

      物業管理公司企劃部崗位職能說明書

      1企劃部職責

      對房地產市場進行調查、分析及預測、項目洽談、公關。

      編制前期介入方案、物業管理方案和物業管理委托合同。

      負責各物業服務中心重大創收經營項目的策劃。

      2企劃部經理崗位職責

      對房地產市場進行調查、分析及預測。

      擬定物業管理方案。

      擬定物業管理委托合同。

      負責物業管理前期介入方案的制定。

      對房屋租賃銷售市場進行調查、分析、檢測。

      負責各服務中心重大創收經營項目的策劃。

      負責項目洽談、公關。

      負責新接項目的組建工作的協調,并報送總經理批準后組織實施。

      第12篇 廈門市物業管理企業資質申報需提交資料

      一、 向廈門市物業管理協會提出申請物業管理企業經營資質的報告;

      二、 填報《廈門市物業管理企業資質申報表》;

      三、 附下列文件:

      1、企業經營負責人姓名及其學歷、職稱證書;

      2、公司章程(加蓋公章);

      3、工商營業執照有效復印件;

      4、驗資證明(注冊資金50萬元以上);

      5、經營辦公場所證明;

      6、物業管理委托合同;

      7、具有專業職稱管理人員的資格證書(含物業管理從業人員崗位證書)原件及復印件。

      具體要求:

      (1)企業負責人取得建設部物業管理企業經理崗位證書;

      (2)企業專職專業管理人員全部取得從業人員崗位證書(最低不少于5人);

      (3)企業要具有工程、經濟等中級以上職稱的人員不少于5人;

      (4)中級職稱人員必須要有原單位出具證明、身份證復印件,并要簽定勞動合同;

      (5)企業經理必須有大專學歷,二年以上物業管理經驗;

      (6)送驗時必須提供證書原件,并附復印件(加蓋公章)

      申報材料要真實,企業從業人員、中級職稱人員必須是本公司的在編人員,

      不得借用各種證書,一經查明將不予辦理企業資質;

      四、手續齊全后由物業管理協會派專家到現場勘察,符合條件的物業協會于15個工作日內予以審批。

      以上資料(a4紙張)一式三份送至廈門市物業管理協會

      每月上旬一、三、五上為申報收件時間

      聯系電話:0592-2235709

      地 址:美湖路9號3樓

      物業管理質量記錄控制程序(十二篇)

      物業管理公司質量記錄控制程序1.0 目的對質量管理體系所要求的記錄予以控制。2.0 適用范圍適用于為證明服務符合要求和質量管理體系有效運行的記錄。3.0 職責3.1 品質督察
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