住宅電梯管理程序文件
1.目的：
保證電梯設(shè)備完好無損，正常安全運行，滿足住戶使用。
2.適用范圍
小區(qū)住宅樓內(nèi)所有電梯。本公司電梯維護的日常管理發(fā)包給分承包商，公司要求分承包商組織專門的電梯運行及電梯維修人員，為我公司提供服務(wù)并在服務(wù)過程中執(zhí)行公司規(guī)定的程序。
3.引用文件：
3.1質(zhì)量手冊第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。
4.職責(zé)：
4.1工程維修部(以下簡稱工程部)，負(fù)責(zé)制定電梯大修的工作計劃和具體實施。監(jiān)督、檢查電梯運行及維修人員的工作。
4.2分承包商的電梯技術(shù)人員負(fù)責(zé)制定電梯的日常維護，保養(yǎng)計劃。
4.3電梯維修人員及電梯司機負(fù)責(zé)電梯的維修、維護及巡視，并隨時做好各種記錄。
5.工作程序：
5.1電梯正常運行：
5.1.1電梯司機要嚴(yán)格遵守《電梯安全操作規(guī)程》和《電梯司機崗位職責(zé)》。
5.1.2電梯司機要認(rèn)真填寫《電梯司機值班工作記錄》，按《電梯巡視規(guī)程》做好巡視工作。
5.1.3維修班長每天對電梯司機的工作進行檢查，內(nèi)容包括電梯運行、巡視、衛(wèi)生情況，并填寫《電梯司機值班檢查記錄》。
5.1.4發(fā)現(xiàn)電梯故障及時通報值班室，并填寫《電梯故障報修單》。
5.1.5電梯一旦出現(xiàn)因人故障。嚴(yán)格按照《電梯故障困人救援規(guī)程》執(zhí)行。
5.2電梯日常保養(yǎng)、維修檢查：
5.2.1電梯維修工根據(jù)電梯技術(shù)人員制定的《電梯周保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯月保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯半年保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯年保養(yǎng)項目及記錄》，按時保質(zhì)保量完成分管電梯設(shè)備的保養(yǎng)項目及日常的維修、搶修工作，并認(rèn)真填寫《電梯故障報修單》及有關(guān)工作記錄。
5.2.2分承包商的電梯技術(shù)人員每月中旬及月末對電梯維修工的工作進行抽查，并填寫《電梯周檢查記錄》、《電梯月檢查記錄》、《電梯半年檢查記錄》、《電梯年檢查記錄》。
5.3對電梯分承包商服務(wù)質(zhì)量的檢查：
5.3.1工程部主任每月末對電梯分承包商的工作進行一次抽查，內(nèi)容包括：運行情況、保養(yǎng)及維修情況，并填寫《電梯工作考核記錄》。以此做為對分承包商工作的考評依據(jù)。
5.3.2發(fā)現(xiàn)重大問題，由工程部主任向電梯分承包商發(fā)出《整改通知書》限期改進。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄
6.1《電梯司機值班工作記錄》???? ej-qr-qp4.3-01
6.2《電梯司機值班檢查記錄》???? ej-qr-qp4.3-02
6.3《電梯故障報修單》?????????? ej-qr-qp4.3-03
6.4《電梯周保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-04
6.5《電梯月保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-05
6.6《電梯半年保養(yǎng)項目及記錄》?? ej-qr-qp4.3-06
6.7《電梯年保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-07
6.8《電梯周檢查記錄》?????????? ej-qr-qp4.3-08
6.9《電梯月檢查記錄》?????????? ej-qr-qp4.3-09
6.10《電梯半年檢查記錄》??????? ej-qr-qp4.3-10
6.11《電梯年檢查記錄》????????? ej-qr-qp4.3-11
6.12《電梯工作考核記錄》??????? ej-qr-qp4.3-12
6.13《電梯安全操作規(guī)程》??????? ej-wi-qp4.3-01
6.14《電梯故障困人救援規(guī)程》??? ej-wi-qp4.3-02
6.15《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》ej-wi-qp4.3-03
6.16《電梯巡視規(guī)程》??????????? ej-wi-qp4.3-04
6.17《工程維修部員工崗位職責(zé)》? ej-wi-qm4.1-04
6.18《整改通知書》????????????? ej-qr-qp4.9-05
