監控報警系統操作員操作程序管理
一 操作員上崗前操作程序
1、設備檢查。查驗系統供電、前端設備、線路、控制臺、監視器、主機、備用電源等設備是否正常、完好。
2、報警檢查。監控、報警為一體的多網點報警聯網系統,要檢查報警聯動是否正常,單獨報警系統或與“110”報警系統聯網的單位,要認真檢查防防盜、防劫報警功能。
3、實行24小時連續運行的監控報警系統,交接班前要檢查、核對監控報警系統運行狀況和當前監控、報警區域、值班記錄等情況,確認無異常情況后,才能辦理交接登記手續。
4、啟動設備。實行連續運行的監控系統,要嚴格按產品操作指南啟動系統,做好開機、錄像和布防準備工作。
5、實行24小時值(坐)班和安全監控、報警系統,每天早晨7:00時按操作要領解除對監控區域的技術封閉和布防,打開電視監控系統實施監控錄像。柜員監控要在營業款到達營業室之前啟動監控錄像設備。
二 操作員值班期間操作程序
1、安全監控系統應24小時對周邊環境防范要實施監控、錄像,對要害通道、進出口重點部位進行監控錄像。
2、營業大廳在營業期間應對出納、儲蓄等現金收付窗口實施實時、不間斷的監控和錄像,營業期間營業間內的聯動報警改為防搶劫報警,室內實施監控錄像,在安全日志上記營業間內人員情況。
3、金庫實施24小時監控錄像和監聽,并對周邊狀態實施不間斷的監控和錄像。交接款(箱)時要在監視下進行,發現可疑情況,立即報告并做好記錄。
4、監控中心保持營業網點通訊聯系,收到突發事件的報告,立即報告本單位領導、保衛部門和當地公安機關,并做好記錄。
5、營業終了或夜間執勤操作員,每日應對防范區域進行檢查清場,確認無異常情況后,對重點防范區域實行技術封閉布防、錄像,發生報警后立即通過電視監控人員,迅速查明情況,并報告值班負責人,遇到搶劫、盜竊可疑情況立即報告保衛部門、本單位領導或當地公安機關報案,并按預案進行處理,做好詳細記錄。不設金庫的單位,每日營業終了款項接走后,營業間內要改用報警系統和監聽系統設防。
6、營業網點每日營業終了后,應對所有監控、報警聯網的營業網點布防情況進行檢查,并做好(打印)記錄。
三 操作員交接時操作程序
1、整理值班期間各項記錄事項。
2、保養監控設備。對控制臺、監視器、電源開關、線路和備用電源進行檢查和擦拭。對攝像機、報警探頭定期進行檢查,發生故障,應迅速查明原因,屬于操作不當,應立即糾正,屬于設備故障,及時請專業人員維修,并做好詳細記錄。
3、整理當班信息記錄資料,并按規定順序編號,入柜加鎖保管。
4、協助接班人員做好交接班檢查工作,辦理交接班登記手續。