集團培訓管理員崗位說明書
集團公司培訓管理員崗位說明書
崗位名稱:培訓管理員
直接上級:人力資源部經理
所屬部門:人力資源部
崗位類別管理類崗位級別工資水平
所屬下級:無
本職工作建立和執行人力資源培訓體系,落實人力資源培訓政策和流程,提升和培育人員素質。
崗位目標
1、培訓計劃的完成率達90%以上;
2、培訓設施的完好性達100%;
3、新進人員的基礎培訓率達99%;
4、培訓檔案的完整性達100%;
崗位職責
1、規劃、創建、管理面向員工或管理層的培訓課程。
2、通過各種培訓科目,執行對員工技能及灌輸組織實踐和政策的任務。
3、評估員工的培訓要求,擬定培訓計劃,并組織實施。
4、規范培訓教材,組織編寫、制作(含電子媒體教材)、請購培訓教材,對培訓教材的原稿進行標示、歸檔、存檔和管理。
5、評估培訓效果。
6、協助擬定或擬定與培訓有關的制度,并對執行情況進行稽查。
7、新進員工基礎知識的講授。
8、負責管理和保養培訓設備和培訓器材。
9、聯系外部培訓機構,建立外部培訓機構檔案。
10、與公司內部員工簽訂外訓合同,并組織員工進行外訓。
11、管理培訓檔案、培訓合同和培訓證書,保持培訓檔案、培訓合同和培訓證書的完整性和可追溯性。
12、接收各部門的獎懲申報并進行調查,呈報調查意見。
13、調查和處理員工爭議和勞動爭議。
14、完成直接上級交辦的其他臨時工作。
項次 日常工作內容 工作標準
1、根據公司的培訓計劃,組織落實培訓講師和培訓教材,在培訓前發布培訓通知。在培訓前三天發布通知,教材在培訓前三天準備齊備。
2、組織學員進行培訓并現場簽到,控制培訓現場的培訓紀律。現場簽到情況真實,培訓紀律良好。
3、根據培訓的要求組織進行評估(考試、實地操作、口試和心得體會)。及時組織進行培訓效果評估。
4、組織對新入職的人員進行崗前認知知識培訓(含員工手冊、三級教育)。按照公司的管理要求對新員工進行培訓,基礎培訓率達99%合格率95%(不合格者不核準上崗)。
5、聯系外訓事宜,收集有關外訓課程信息,建立外訓機構和培訓課程檔案。外訓培訓機構檔案管理齊全,標示清楚,查找方便。
6、接受各部門的臨時培訓申請和專案培訓申請,呈報審批后組織實施。在部門呈報的兩天內呈報人力資源部經理,根據公司的人力資源培訓政策安排執行。
7、根據公司的培訓要求組織進行外訓,與學員簽訂外訓協議或合同(負責起草協議和合同)。按照外訓的要求簽訂培訓協議或合同。
8、組織編寫內部培訓的教材,規范教材的編寫方式和編寫要求。培訓教材管理規范、標示清楚,查找方便。
9、接收各部門的獎懲申報并進行實事調查。在部門呈報的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實 。
10、組織調查和處理員工間爭議和員工與企業的勞動爭議(組織相關人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審)。在員工申訴的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實并按公司的規定處理。
11、根據公司的管理要求,宣導公司的企業文化、規章制度、人力資源政策。根據公司的會議精神和政策執行。
12、受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規定的時間保質保量地完成任務。
項次 定期工作內容 工作標準
1、每周六前提交培訓管理員崗的本周工作總結和下周工作計劃。按時提報總結和計劃,總結的資料齊。全,計劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。
2、每周一整理培訓檔案和培訓教材(含電子媒體教材)。培訓檔案和培訓教材管理規范,標識清楚,查找方便。
3、每周六保養和檢查培訓設施。按照規定進行清潔和保養,培訓設施保持在完好狀態。
4、每周二呈報部門申報的獎懲處理報表。按時申報,調查情況真實。
5、每周一檢查新進培訓人員的基礎培訓率,必要時采取有關措施。及時檢查,確保完成基礎培訓率。
6、每年12月調查各部門的培訓需求并制定年度培訓計劃。符合公司的管理要求和人力資源政策。
7、每月28日檢查培訓計劃的落實情況。培訓計劃有效實施,計劃的實施率達90%以上。
8、每月29日向人力資源部經理述職。根據要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點。
9每月3日參加人力資源部內部工作會議,檢討人力資源培訓管理工作的缺失 。按時參加會議,及時反饋培訓工作中遇到的各類問題。
工作地點:人力資源部辦公室
辦公器具:電話機、計算機、打印機、投影機、幻燈機和培訓室的相關設施
主要權力1.有對培訓體系的規劃權和建議權;
2.有對培訓設施的使用權;
3.有就培訓事務對外聯絡權;
4.有對公司培訓教材的管理權和監督使用權;
5.有對培訓、員工關系等事務的調查權;
6.有對人力資源部和公司的管理有建議權
管理責任1.對培訓計劃實施的及時性和有效性負責;
2.對培訓設施的完好性負責;
3.對培訓檔案和教材管理的規范性和完好性負責;
4.對所提供的報表、報告和數據的及時性、真實性和準確性負責;
5.對獎懲的公平性和公正性負責;
6.對員工關系處理的及時性負責;
7.對所掌管的企業秘密的安全負責。
素質要求性別不限年齡20-35歲外語要求
學歷大專以上專業管理類資格
經驗三年以上相關工作經驗
能力1.熟悉人力資源培訓體系的建立、實施和維持,精通培訓課程的開發和規劃了解企業文化建設;
2.具有良好的語言表達能力和書面寫作技巧;
3.具有較強的溝通協調能力。
電腦要求熟練操作word、e*cel、powerpoint等辦公軟件
特殊技能
