商業廣場運營管理手冊總則
商業廣場《運營管理手冊》總則
第一條為確保**商業廣場各項運營工作高效有序的進行,實行標準化的管理和服務,營造良好的運營環境,為商戶(包括租戶和自營業主)創造最大價值,為顧客提供滿意服務,根據《**商業廣場租賃合同》(以下簡稱'合同')或《**商業廣場商戶經營管理公約》(以下簡稱'公約')及相關規定,特制定《**商業廣場運營管理手冊》(以下簡稱'本手冊')。
第二條zz商業管理有限公司負責對**商業廣場實行統一商業規劃、統一招商管理、統一營運管理、統一服務監督、統一宣傳推廣。
第三條本手冊各商戶須嚴格遵守,認真執行。