第1篇 物業區域清潔衛生管理程序格式怎樣的
物業區域清潔衛生管理程序
(五)
1.0目的落實好清潔管理制度,確保公司各物業服務中心清潔服務質量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環境。
2. 0適用范圍適用于公司各物業服務中心的清潔管理,包括清潔服務,消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3. 0職責3.1物業服務中心物業部負責物業的日常清潔工作的檢查。
3. 2清潔組領班負責具體實施工作。
3. 3物業部清潔主管負責監督、檢查日常清潔工作。
3. 4清潔外包的物業由外包方負責具體的日常清潔工作。
3. 5清潔主管協同外包方主管共同監督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛生工作制度的建立公司根據所管理物業特點制定清潔管理規定。
4.2清潔管理
4.2.1 清潔項目由物業部對清潔班進行職責區域劃分,如清潔項目外包,物業部主管應審核外包方責任區域劃分。
4.2.2 清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業主管審核后,清潔組保質保量完成計劃任務,如清潔項目外包,物業部主管應參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3 清潔組領班對本物業服務中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結果登記在《小區環境清潔日檢表》,發現問題通知責任人,限期返工,清潔領班跟蹤驗證,并把處理結果填在《小區環境清潔日檢表》,情節嚴重的向本人發放《工作整改通知單》。
物業主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區環境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規程使用各類清潔設備。
清潔設備實行專人負責,統一入庫管理。
清潔員每次使用清潔設備后,必須清洗干凈后再入庫。
每月由清潔班長組織對清潔設備進行檢查保養,發現問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責管理。
如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責統一管理,物業主管定期進行檢查、監督。
4.5物業部清潔主管應注重清潔組的環保意識培訓,重點關注垃圾分類、化學試劑的使用,詳見《化學危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業部清潔主管應注重清潔組的職業安全意識培訓,重點關注高空作業、化學試劑的使用等,詳見《化學危險品控制程序》及《危險作業控制程序》。
4.7物業內清潔服務,消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區環境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》
第2篇 物業區域清潔衛生管理程序5
物業區域清潔衛生管理程序(五)
1.0目的
落實好清潔管理制度,確保公司各物業服務中心清潔服務質量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環境。
2.0適用范圍
適用于公司各物業服務中心的清潔管理,包括清潔服務,消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3.0職責
3.1物業服務中心物業部負責物業的日常清潔工作的檢查。
3.2清潔組領班負責具體實施工作。
3.3物業部清潔主管負責監督、檢查日常清潔工作。
3.4清潔外包的物業由外包方負責具體的日常清潔工作。
3.5清潔主管協同外包方主管共同監督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛生工作制度的建立
公司根據所管理物業特點制定清潔管理規定。
4.2清潔管理
4.2.1清潔項目由物業部對清潔班進行職責區域劃分,如清潔項目外包,物業部主管應審核外包方責任區域劃分。
4.2.2清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業主管審核后,清潔組保質保量完成計劃任務,如清潔項目外包,物業部主管應參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3清潔組領班對本物業服務中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結果登記在《小區環境清潔日檢表》,發現問題通知責任人,限期返工,清潔領班跟蹤驗證,并把處理結果填在《小區環境清潔日檢表》,情節嚴重的向本人發放《工作整改通知單》。物業主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區環境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規程使用各類清潔設備。清潔設備實行專人負責,統一入庫管理。清潔員每次使用清潔設備后,必須清洗干凈后再入庫。每月由清潔班長組織對清潔設備進行檢查保養,發現問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責管理。如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責統一管理,物業主管定期進行檢查、監督。
4.5物業部清潔主管應注重清潔組的環保意識培訓,重點關注垃圾分類、化學試劑的使用,詳見《化學危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業部清潔主管應注重清潔組的職業安全意識培訓,重點關注高空作業、化學試劑的使用等,詳見《化學危險品控制程序》及《危險作業控制程序》。
4.7物業內清潔服務,消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區環境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》pr/wy-28-04
