物業轄區交通管理操作規范2
物業轄區交通管理操作規范(二)
一.車輛行使和停放管理
(1)監督進入轄區內的車輛不超過15千米/小時慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
(2)提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
(3)巡檢車輛情況,發現門、窗未關好,有漏油、漏水等現象應及時通知車主。
(4)留意進入轄區內的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區,對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區。
(5)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發生。
(6)對轄區穿梭村巴及出租的士的上下客進行管理
①指揮村巴及出租的士的上下站或靠道路的右則停車站上下
②在糾正司機亂停放時,應面向司機敬禮,再禮貌地要求司機將車輛停放到指定的停車位置。
(7)指導行人走人行道,自行車靠右側道路行駛。
(8)對轄區內路面的一切車輛實行統一停放管理
①單車摩托車必須統一在劃好的虛黃線內停放;
②小車、貨車、中巴等車輛必須統一在規定的黃線內停放;
③其他任何未畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上禁止停放車輛。
2.大型文體活動交通管理。
(1)制定文體活動交通管理計劃(方案)
①安部主管(副主管)制定觀眾、賓客的出入路線;
②制定轄區需封閉時間與解封時間;
③組織落實車輛行駛及停放的管理。
(2)主管經理對交通管理方案(計劃)的可行性進行審批
①對計劃停放車輛的位置及停放數量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進行復核;
②復核所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區的正常交通有抵觸;
③對車輛行駛、停放的管理工作監督。
(3)主管經理向公司各有關部門的駕駛員、轄區住戶進行有關交通管理的法規、道德等方面的宣傳教育。
3.交通設施的管理
(1)保安部班組長在每班交接班前對轄區內各道路上的士站上下標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛入標志等交通標志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查,發現有損壞的應予以記錄并及時報部門主管處理。
(2)保安部主管(副主管)對班組長報告的交通標識的損壞進行核實。
(3)保安部班組長負責檢查交通設施的狀態,當發現有損壞、歪斜移位和風化變色時,應及時報告保安部主管(副主管)以便公共事務部、機電維修部修復或更換。
(4)保安部主管(副主管)應對整個轄區內的交通設施的效能和合理性作出評價,報主管經理以便為改進和完善道路交通設施系統提供依據。
(5)保護各種交通設施不被破壞
①交通設施的管理,除保安班組長進行系統管理外,還應將此項內容納入當值保安員的責任范圍;
②對有意或過失造成交通設施損毀的責任者,要按公司《行政獎罰管理規定》進行處罰或令其賠償。
二、停車場管理操作規范
1.車輛進場停放
(1)只對轄區內的住戶、本公司職員及前來轄區內消費的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放。
(2)當有車輛進場時,當值保安員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
(3)檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。
(4)收取車位使用費
①屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,保安員應要求車主出示交費收據,并翻查《車輛車位使用費交付登記表》核實后允許停放;
②其他車輛依照《車位使用費收費標準》收取車位使用費。
(5)填寫收費收據交車主,并在《車輛車位使用費交付登記表》上準確登記。
(6)填寫《小區車位使用牌》并貼于車輛明顯處。
2.車輛離場
(1)當有車輛離場時,當值保安員應及時檢查車主證及相關資料
①檢查車主證件與車輛是否相符;
②檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應要求車主補交車位使用費后再離場;
③檢查業主證/租戶證或員工證。
(2)若檢查中發現異常情況,應立即攔截車輛,并及時通知班長或主管前來協助處理。
(3)車輛離場后,及時在《車輛停放登記表》上登記。
3.巡視
(1)車場當值保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發現漏油、未上鎖等現象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班組長處理。
(2)發現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發事件的處理》處理。
(3)協助清潔工維護好車場衛生。
