第1篇 z公司辦公室管理規定
公司辦公室管理規定
第一章 總則
第一條 為規范物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,根據國務院《物業管理條例》及相關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區域內的物業管理活動。
第三條 市房地產行政主管部門負責全市物業管理活動的監督管理工作。職責是:
(一)貫徹執行有關物業管理的法律、法規和規章。
(二)負責物業管理企業資質管理。
(三)負責物業管理招投標活動的指導監督。
(四)負責指導、協調、監督本市城區物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用。
(五)負責本市城區內物業管理區域的劃分。
(六)受理物業管理投訴、查處物業管理違法案件。
其下設的物業管理辦公室具體負責日常工作。
第四條 縣(市)、區政府指定的行政主管部門負責本轄區內物業管理活動的監督管理工作。職責是:
(一)貫徹執行有關物業管理的法律、法規和規章。
(二)組織召開首次業主大會。
(三)監督物業承接、交接工作和物業用房的使用。
(四)負責業主大會、業主委員會有關資料和物業服務合同的備案管理。
(五)受理物業管理投訴。
縣(市)物業管理行政主管部門除前款規定的職責外,還應承擔本轄區物業管理招投標活動的指導監督,指導、協調、監督專項維修資金的管理和使用,物業管理區域的劃分和物業管理違法案件的查處工作。
第五條 建設、規劃、市政公用、環保、公安、城管執法等相關部門和街道辦事處(鄉鎮人民的政府)應按各自職責配合做好物業管理工作。
第六條 新建住宅小區必須實行物業管理。
原有住宅物業應當實行物業管理,也可以根據業主意愿委托物業管理企業或專營公司實行專項服務。
非住宅物業應當逐步實行物業管理。
第二章 業主及業主大會
第七條 房屋所有權人為業主;一個物業管理區域的全體業主組成一個業主大會;業主大會選舉產生業主委員會,業主委員會是業主大會的執行機構。
業主、業主大會、業主委員會的權利義務、職責按國務院《物業管理條例》的有關規定執行。
第八條 業主入住率達到物業管理區域內房屋總建筑面積50%以上時,縣(市)、區物業管理行政主管部門應當及時組織召開首次業主大會會議。
第九條 業主大會會議決定事項實行投票表決。
住宅物業業主的投票權按套計算,每套住宅計一票。
非住宅物業的投票權按建筑面積計算,100平方米以下(含本數)的有1票投票權,每超過100平方米再計1票。
第十條 未實施物業管理的住宅物業,經三分之二以上業主書面同意,可以實施物業管理或專項服務。
第三章 物業管理企業
第十一條 物業管理企業取得資質證書后,在核定的資質等級范圍內從事物業管理活動。
第十二條 物業管理企業的管理人員取得國家職業資格證書后,方可從事物業管理活動。
第十三條 物業管理企業享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定收取物業服務費。
(二)根據業主的委托,提供物業服務合同約定以外的服務項目時,收取相關費用。
(三)選聘專營公司承擔專項服務。
第十四條 物業管理企業履行下列義務:
(一)按照物業服務合同約定的服務內容、標準提供服務。收取物業服務費時應使用專用發票。
(二)每半年公布一次業主交費情況和物業服務費的使用情況。
(三)聽取業主、業主大會、業主委員會對有關物業管理活動的意見和建議,并接受監督。
(四)對造成物業共用部位、共用設施設備損害的,代表業主要求其停止侵害、恢復原狀、賠償損失等。
(五)及時制止違反治安、消防、環保、裝飾裝修等方面規定的行為,并向相關部門報告。
(六)建立物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序、環境衛生維護、突發事件處理等方面的規章制度。
(七)建立健全物業管理企業內部財務收支、物業維修臺帳、檔案等內部管理制度。
第四章 物業管理服務
第十五條 一個物業管理區域應當由一個物業管理企業實施物業管理。
第十六條 業主大會應通過招投標或業主大會決定的其他方式選聘物業管理企業。選聘后業主委員會須與選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同,在縣(市)、區物業管理行政主管部門指導監督下進行物業承接,并在合同生效之日起30日內備案。
第十七條 物業服務合同期限終止90日前,業主委員會與物業管理企業應當協商續約事宜,續約的應續簽合同。
不續約的,業主大會應當在合同期滿前選聘其他的物業管理企業或決定采用其他的物業管理方式。原物業管理企業應在合同期滿前10日內完成物業交接,并按規定移交有關資料。
第十八條 物業管理企業、業主未能履行物業服務合同約定的義務,按法律規定和合同約定承擔違約責任。
物業管理企業因管理原因造成業主財產損失或人身傷害的,應當承擔法律責任。
物業管理企業放棄物業管理的,在業主大會確定新的管理方式前,由轄區街道辦事處(鄉鎮人民的政府)組織保潔企業實施保潔服務,并向業主收取相應費用;物業的維修由受益業主自行選擇維修單位,并承擔費用。
第十九條 物業服務費收取標準應當在物業服務合同中約定,并在物業管理區域內顯著位置或收費地點予以公示。
物業管理區域內已竣工但尚未售出或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費由建設單位交納;物業產權發生轉移的,原業主應當結清物業服務費。
第五章 前期物業管理
第二十條 前期物業管理是指新建住宅物業的業主、業主大會選聘物業管理企業之前,由建設單位選聘的物業管理企業實施的物業管理活動。
第二十一條 規劃、設計新建住宅物業時,應當統籌規劃、合理布局物業管理服務的各項設施,并按該物業管理區域房屋總建筑面積千分之四以上標準規劃物業管理用房。
物業用房的所有權依法屬于業主。未經業主大會同意,不得改變物業用房的用途。
第二十二條 住宅物業的建設單位應當在取得《商品房預售許可證》前,通過招投標方式選聘物業管理企業,并按有關規定備案。
投標人少于3個或者多層住宅物業建筑面積小于4萬平方米(含本數),高層住宅物業建筑面積小于2萬平方米(含本數)的,也可以經住宅物業所在地的縣(市)、區人民的政府物業管理行政主管部門批準,采取協議方式選聘物業管理企業。
第二十三條 建設單位須在住宅物業建成并驗收合格后15日內,在物業管理行政主管部門的監督下,與中標的物業管理企業進行物業承接,并按規定移交有關資料。承接協議中應對物業及共用部位、共用設施設備質量、物業用房面積和位置、保修期內保修責任及其他事項予以約定。
第二十四條 建設單位在申請辦理《商品房預售許可證》時,須提供前期物業管理企業中標或協議選聘的備案證明,并在銷售物業時,向買受人明示前期物業服務合同內容和業主臨時公約。
第六章 物業的使用與維護
第二十五條 物業管理區域內的下列共用部位、共用設施設備,屬于全體業主共同所有,不得擅自處分:
(一)物業用房。
(二)門衛房、電話間、監控室、地面架空層、共用走廊。
(三)按規劃配建的非機動車車庫。
(四)公共綠地、道路、場地、水景、文體設施等。
(五)其他依法歸全體業主所有的設施設備。
第二十六條 物業的使用禁止下列行為:
(一)改變原規劃設計,損壞房屋承重結構。
(二)違法搭建建筑物、構筑物。
(三)改變房屋外立面造型。
(四)擅自改建、占用物業共用部位或損壞、占用、移裝共用設施設備,在公共設備上設置障礙。
(五)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品或者存放、鋪設超負荷物品。
(六)開辦產生噪聲的機械加工及娛樂項目等。
(七)使用燃煤爐灶或油煙無組織排放。
(八)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第二十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
水費、電費、燃氣費、供熱費、通訊費、有線電視收視費等由供水、供電、供氣、供熱等有關單位直接向最終用戶收取。
第七章 專項維修資金
第二十八條 專項維修資金專項用于房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造,不得挪作他用。
專項維修資金屬于業主所有。
第二十九條 購買新建住宅物業的,應繳存專項維修資金。收繳單位必須提供專項維修資金專用票據。辦理所有權登記時,須出具專項維修資金專用票據。
第三十條 專項維修資金的過戶、續籌、結算,應遵守下列規定:
(一)業主轉讓房屋所有權時,結余維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
(二)專項維修資金帳面余額低于首次繳付額30%的,經業主大會會議研究決定,按業主房屋建筑面積的比例向業主續籌。
(三)房屋滅失的,將專戶帳面余額返還業主。
第三十一條 專項維修資金實行專戶存儲,按戶設置明細帳,按單元、棟、物業管理區域核算。
第三十二條 專項維修資金須經三分之二以上有投票權的受益業主書面同意方可使用。
物業管理行政主管部門應加強對專項維修資金管理使用情況的監督,具體監督辦法由市人民的政府制定。
第三十三條 物業管理行政主管部門應當建立專項維修資金查詢系統和監督制度以及業主查詢和對帳制度。
第八章 法律責任
第三十四條 違反本條例的,由市、縣(市)物業管理行政主管部門按照下列規定予以處罰;責任人給他人造成損失的,應依法賠償;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)違反第十一條規定,未取得資質證書的,沒收違法所得,并處5萬元至20萬元的罰款;未在核定的資質等級范圍內從事物業管理的,給予警告,責令限期改正,可以并處1萬元至3萬元的罰款。
(二)違反第十二條規定,物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的,責令停止違法行為,并處5萬元至20萬元的罰款。
(三)違反第十七條第二款、第二十三條規定,物業管理企業、建設單位不移交有關資料的,責令限期改正,逾期仍不移交的,并處1萬元至10萬元的罰款。
(四)違反第二十一條第一款規定,建設單位不按照規定配置物業管理用房的,給予警告,責令限期改正,沒收違法所得,并處10萬元至50萬元的罰款。
(五)違反第二十一條第二款規定,未經業主大會同意,擅自改變物業用房用途的,給予警告,責令限期改正,并處1萬元至10萬元的罰款;有收益的,所得收益用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護,剩余部分按照業主大會的決定使用。
(六)違反第二十二條規定,新建住宅物業的建設單位未通過招投標方式或未經批準通過協議方式選聘物業管理企業的,給予警告,責令限期改正,并處10萬元以下的罰款。
(七)違反第二十五條規定,擅自處分屬于業主的共用部位、共用設施設備的,給予警告,責令限期改正,并處5萬元至20萬元的罰款。
(八)違反第二十八條第一款規定,挪用專項維修資金的,追回挪用的專項維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數額2倍以下的罰款;物業管理企業挪用專項維修資金,情節嚴重的,并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。
第三十五條 違反本條例第二十六條規定,造成物業損害的,由有關部門按有關規定予以處罰。
第三十六條 當事人對行政處罰不服的,可依法申請行政復議或提請行政訴訟,當事人拒不履行行政處罰決定的,物業管理行政主管部門可依法申請人民法院強制執行。無法定事由,在行政復議和行政訴訟期間具體行政處罰行為不停止執行。
第三十七條 物業管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用權利、徇私及舞弊的,由所在單位或上級機關給予行政處分。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第九章 附則
第三十八條 本條例由吉林市人民代表大會常務委員會負責解釋。
第三十九條 本條例自2006年1月1日起施行。
第2篇 物業管理公司辦公室管理規定3
物業管理公司辦公室管理規定(三)
1、員工應嚴格執行公司考勤制度,上午須提前十五分鐘到崗,及時清潔辦公環境應保持辦公室整潔,不在室內放置雜物,辦公桌上的物品應擺放有序;
2、辦公室內嚴禁吸煙(接待客戶除外)、食用食物;
3、辦公室墻壁上不準亂貼、亂掛;
4、中午休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;
5、辦公室內禁止閑聊和大聲喧嘩;
6、嚴禁用電腦玩游戲、聊天或做與工作無關的事;
7、不得隨地吐痰、扔垃圾,保持辦公場所清潔;
8、員工不得使用公司一次性紙杯;
9、下班或因事離開辦公室時,應人走燈熄,關好門窗、電腦、空調、飲水機,并將座椅貼靠辦公桌面放好;
10、白天辦公室正常情況下不要開燈;室內溫度在15-30度時,嚴禁使用空調,空調在使用過程中,制冷應控制在26度以上,制熱應控制在22度以下。
第3篇 物業管理公司辦公室值班管理規定-12
物業管理公司辦公室值班管理規定12
為了配合公司“高尚物業,精致管理”的主題,給業主提供更為優質便捷的服務,真正方便業主生活,特制定辦公室值班管理規定,希望大家共同遵守。
1、每月月底由客戶服務主辦編制下月客服中心值班安排表,交經理確認。
2、值班時間:周一至周五18:10-20:00 ,周六、日9:00-18:00。
3、值班人員必須嚴格按照值班時間上班,中途不得擅自離崗。
2、值班人員一律著工作服上班、戴好工牌。
3、個人原因調班的處理:周一至周五因個人原因不能值班的,值班人需另找其他人代(換)班并知會客戶服務主辦。
4、生病或公休調班的處理:周一至周五期間,第二天的值班人員自動前調,下面的依次前調,直到生病或公休人員上班后再恢復正常。周六周日期間則由當天值班人一人值班,不需要前調,特殊情況由部門經理指定人員代值。
5、值班人員按值班規定時間到崗后,到消防中心領用客戶服務中心前臺抽屜鑰匙。
6、值班人員主要工作:接受相關咨詢、記錄返修問題及清潔技術家政服務(接單后需立即安排處理)、接待來訪人員、處理緊急事件及突發事件,對未能及時處理事件要做好客戶解釋工作及事項記錄工作。
7、值班人員對所接單處理的事項,需填寫在值班記錄本上,并標明處理的狀態,未處理完成事項在第二天需知會相關人員及時處理。
8、不得用辦公室的電話打與工作無關的電話,打電話時需長話短說,不能煲電話粥。
9、不能用辦公室的電腦上與工作無關的網站,更不能上色情網站,不能在電腦上刪除任何非自己的文件。
10、值班人員下班時,需要關閉空調、關燈,節約用電,并把電話接轉到消防控制中心。
第4篇 物業公司辦公室空調使用管理規定
物業公司關于辦公室空調使用管理規定
1、目的
為給員工提供一個良好的工作環境,在提倡開源節源的意識下,加強對空調地有效管理,確保空調的安全運行。
2、管理要求
2.1空調使用實行專人負責制。由各部門主要負責人指定空調使用責任人,對空調的使用進行監督。責任人負責對空調的使用時間、管理處空調的正確使用、避免人為損壞、以保證空調能發揮其應有作用, 空調遙控器應由指定責任人保管
2.2為了做到節能降耗,特作此下規定:
2.2.1空調開啟的時間為上午:9:00-12:00下午:14:30-18:00,其余時間(夜晚、陰雨天等)不得開啟空調。
2.2.2夏季當室溫達到34攝氏度以上方可開啟空調,但空調設置溫度不能低于26攝氏度。
2.2.3冬季室溫低于10攝氏度時方能使用熱電器或分體空調;室內溫度低于5攝氏度以下方可使用柜式空調,但空調的設置溫度不得高于16攝氏度,如發現有違反規定的,一律按公司規定處理。
2.3全體員工必須增強節約用電、安全用電意識。禁止在辦公室同時使用電熱器、空調取暖。
2.4 為確保監控室設備能良好的散熱,冬季監控室禁止使用空調取暖,只能采用電熱器取暖
2.5 為確保空調受非正常損壞,除空調過濾網定期清洗外,其他時候任何人未經許可不得隨意在空調線路上亂接線、不得讓員工朋友和外來人員隨意開啟空調。
2.6、當負責人調離本崗位時,遙控器應進行交接。如有遺失由負責人賠償。
zz物業管理有限公司
第5篇 某物業分公司辦公室電話管理規定
物業分公司辦公室電話管理規定
1目的
為加強對辦公電話的管理,特制定本規定。
2適用范圍
適用于分公司各部門。
3內容
3.1部門電話由部門經理負責,費用實行定額管理,超支由部門自行負擔。
3.2辦公電話只能用于公事,嚴禁私聊。確實需要打私人電話的,應做到長話短說,最長不能超過5分鐘。
3.3嚴禁撥打聲訊電話,一經發現,除雙倍扣罰電話費外,還將給予警告處分。所有電話的聲訊費均由部門自行負擔。
4各部門電話費用定額如下表
部門電話號碼金額(元)備注
行政部****** 300含總經理室以及上網費用
物業部 ****100
工程部6**** 250
保安部**** 50
以上費用均不包含座機費。分機及增加的電話另行考核。
5執行
5.1員工接聽電話按《員工手冊》有關規定執行。
5.2違反本規定的,視情節輕重比照《員工獎懲條例》中的輕微過失或嚴重過失處理,直至辭退。
第6篇 酒店公司辦公室管理規定
酒店管理公司辦公室管理規定
1、收集各酒店或各部門文件、會議記錄、資料分別存放,年終整理立卷歸檔。
2、設立保密制度,未經總經理、總監批準任何人都不準到公司翻閱保密文件。
3、任何人借閱文件或查閱數據,須經總經理或總監批準方可,不能外借。
4、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠,保證資料完整性。
5、管理公司的檔案資料是歷史的真實記錄,要按年份排列保管,便于今后查閱。
第7篇 某公司辦公室管理規定
zz公司辦公室管理規定
為創造良好的工作環境,建設企業文化,樹立公司形象,形成團隊精神,使管理科學化、規范化,特制定本規定。請全體同仁自覺嚴格遵守:
1、建立文明、和諧、有序的辦公秩序,每人各司其職。下級服從上級,上級尊重下級。不得形成小團體,不得打聽他人隱私,不得傳播小道消息,不得在背后議論他人;
2、三樓所有區域內嚴禁吸煙、喝酒。如外來人員在三樓區域抽煙,請受訪者予以制止;
3、堅守崗位,不無故串崗,人離開時,將坐椅靠攏桌面;
4、辦公區域內文明用語、輕聲講話,不得大聲喧嘩、吵鬧,工作時間不得做與工作無關的事情,不得擺放雜物;
5、接待來訪和業務洽談,請在接待室或會議室進行,外來辦事人員請不要進入辦公區域;
6、每日報紙、雜志必須上報架,閱讀完后及時歸位。每個部門負責各自區域內的保潔,堅持每日自覺維護辦公室環境及衛生。桌面上除放置辦公所需的文具、書籍、資料等辦公用品及電腦外無其他雜物。接待室和會議室哪個部門使用后由哪個部門做好保潔工作。接待室和會議室不得用作午休場所,午休期間,請不要平躺著休息。在外點菜進餐后的用具不得放在三樓區域;
7、工作時間私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短,并避免影響他人;
8、在辦公區域保持良好得體的著裝、儀容、職業態度與精神風貌。體現出對事業、對公司、對自己、對同事應有的尊重;
9、下班后最后離開辦公室的人要關閉辦公設備、電腦、燈具和其他不用的電源。注意工作信息的保密,注意防火、防盜;
10、本規定自發布之日起正式實施,并根據需要做相應修訂。凡違反規定者,將視情節輕重,予以懲處。
第8篇 公司辦公室管理規定8
公司辦公室管理規定(八)
第一條 辦公室常駐人員輪流負責公司區域內衛生保潔工作。
第二條 公司員工應妥善保管各自辦公室的門鎖鑰匙及公司財物、錢款、貴重物品、重要文件等,下班后及時鎖門關窗,不得隨意將鑰匙交與他人。
第三條 公司前臺負責工作時間內妥善保管公司備用鑰匙,不得私自外借他人使用。辦公室另外配備并妥善保管好公司所有部門的鑰匙,以備急需時使用。
第四條 最后離開辦公室的員工鎖門前必須認真檢查辦公區域內的門窗是否關好,電腦、空調是否關閉,保證無任何安全隱患。
第五條 公司物品運出辦公區域須向辦公室申請填寫《出門證》,經辦公室主任批準后方可搬離,未經批準搬運者,予以嚴肅處理。
第六條 辦公室負責每周對公司辦公區域的安全實施情況抽樣檢查;如有安全隱患,及時提出解決方案,并監督限期相關部門整改,對嚴重危害公司安全的行為予以通報批評和經濟處罰。
第七條 辦公室考勤規定:
1、常駐辦公室人員每天須簽到簽退,簽到有效時間為早上8:30分前;簽退有效時間為下午17:00后。
2、因特殊原因未能簽到或簽退的人員應及時告知前臺,未告知將視為曠工。
3、員工事假扣發當天工資的120%;員工病假扣發當天工資的60%;曠工按當天工資的300%扣發。
第9篇 某公司辦公室衛生管理規定
公司辦公室衛生管理規定
1. 總則
1)為使公司衛生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經營、生活環境,特制定本規定。
2)本規定適用于公司全體員工及公司有關衛生工作事宜。
2.環境衛生管理
1)環境衛生的優劣反映了一個集體的人員素質狀況,保持環境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果,共同創造一個清潔、優美、舒心的工作環境。
員工負責搞好個人工作周圍的環境衛生,衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛生標準要求如下:
a.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。
b.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗,做到干凈無浮塵。
c.墻壁應干凈,墻角應無灰塵,未經許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
d.室內文件框及其它物品應擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
e.地面應天天拖洗,保持干凈,垃圾應倒在指定地點。
3)衛生間的衛生管理:
a.衛生間:
a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛生間內放置雜物。
c)不得在衛生間內亂涂亂畫。
d)使用衛生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監督)
e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。
b.衛生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;
c.負責將垃圾送到公司內指定堆放處,并定期將其清除出公司區。
d.完成上級領導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環境衛生進行檢查,衛生間一天檢查2次以上,相關人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規行為開具'整改通知單'和'懲罰單'。如衛生不合標準,第一次由辦公室下發'限期整改通知單',如不見好轉,直接進行通報批評。若連續被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進行相應負激勵。
5)每天各區值日人員需在9:10以前將衛生清理干凈,9:30分準時工作。
6)行政部門衛生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態檢查衛生,如監督不到位,衛生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關說明:
1、部門經理有權在不降低以上規定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。
2、建立現場環境保障流程:
1.明確各部門衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。
2.實行部門負責制,與公司其他制度統一納入考核,考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。
第10篇 x物業公司辦公室設備使用管理規定
物業公司辦公室設備使用管理規定
1.電話
(1)公司電話設備專為保障公司各項業務工作得以順利進行而配備,必須嚴格按規定使用,無故損壞應賠償;
(2)公司各部門辦公區域,因公事要求申請安裝電話,須由部門或個人提出申請,辦公室統一辦理,報總經理審批后,交工程部實施。
(3)公司各部門職員辦公用電話,除總經理辦公室電話及傳真機外,其余均不具有國際、國內長途功能,任何人不得以任何理由申請開啟ddd、idd功能,確因公需撥打長途的,應填寫長途申請單,經辦公室審批后指定撥發。
(4)不準用公司電話聊天及處理私人事務。
2.傳真機
為確保公司傳真機暢通,未經許可,任何人不得使用傳真機掛拔市內及長途電話。公司傳真機使用管理規則同長途電話管理規則。
復印、電腦、打印機
(1)復印、打字是公司文書機要崗位,工作人員應嚴守崗位,非指定人員不得使用;
(2)復印機保證每天上午8:15開機,下午5:30關機;
(3)使用復印機、電腦、打印機應遵守操作規程,注意愛護。
第11篇 某物業公司辦公室管理規定
yj物業公司辦公室管理規定
1.目的為了營造一個安靜舒適的辦公環境,規范上班制度、提高工作效率和降低辦公成本。
2.范圍適用于s項目。
3.方法和過程控制
3.1各崗位應提前5分鐘到崗,8:30準時開始工作;
3.2同事之間早晨見面要問好,保持和諧的工作氛圍。主動幫助需要幫助的同事。保證同事之間,上下級之間溝通順暢;
3.3對待同事應保持微笑并使用敬語,注意各種場合的言談舉止,維護公司的形象;
3.4所有員工上班應保持精神飽滿,坐立行走姿態端莊嚴謹。不得在辦公場所嬉戲說笑打鬧,辦公室的工作人員午休時間不得趴在辦公桌上睡覺。辦公時間不準吃零食,手不得插在袋子里,保持良好的職業形象;
3.5辦公人員著裝必須符合公司《員工手冊》的有關規定,辦公時間應佩帶工牌,工牌應統一佩戴在左胸口袋正上方一厘米處;
3.6電話鈴響三聲之內接電話,先說“您好”,s物業服務中心和自己的姓名;
3.7接待來物業服務中心參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮;
3.8辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙等應按規定放入廢紙簍內,不得隨地扔棄;
3.9、經常檢點桌面、抽屜等自己的管理范圍,文件、資料、備用材料等用完以后,要放回原處;3.10非辦公時間,辦公桌上除茶杯、名牌、電話外不允許擺放其他物品。離開辦公區域或出外辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位;
3.11辦公室內交談須輕聲細語不準大聲喧嘩、聊天。上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的書籍、不允許上與工作無關的網站;
3.12辦公區內禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應到指定的地點;
3.13開源節流,節約用水用電,愛護辦公設備,節約辦公材料,做到物盡其用;
3.14當日值班人員離開辦公室時,要檢查所有電腦、復印機等是否關閉,并關好門窗方能離開辦公室;
3.15嚴格執行值班制度,每日當值班人員要做好交接班手續,避免因交接班不清而影響工作的正常進行。
3.16辦公時間應堅守工作崗位,暫時離開時應知會同事或上級領導;
3.17參加培訓及出席會議應準時,因故不能按時到達應事先向直屬上級或組織者請假,否則按扣分或曠工處理。
第12篇 企業公司辦公室管理規定
企業(公司)辦公室管理規定
為創造良好的工作環境,建設企業文化,樹立公司形象,形成團隊精神,使管理科學化、規范化,特制定本規定。請全體同仁自覺嚴格遵守:
1、建立文明、和諧、有序的辦公秩序,每人各司其職。下級服從上級,上級尊重下級。不得形成小團體,不得打聽他人隱私,不得傳播小道消息,不得在背后議論他人;
2、三樓所有區域內嚴禁吸煙、喝酒。如外來人員在三樓區域抽煙,請受訪者予以制止;
3、堅守崗位,不無故串崗,人離開時,將坐椅靠攏桌面;
4、辦公區域內文明用語、輕聲講話,不得大聲喧嘩、吵鬧,工作時間不得做與工作無關的事情,不得擺放雜物;
5、接待來訪和業務洽談,請在接待室或會議室進行,外來辦事人員請不要進入辦公區域;
6、每日報紙、雜志必須上報架,閱讀完后及時歸位。每個部門負責各自區域內的保潔,堅持每日自覺維護辦公室環境及衛生。桌面上除放置辦公所需的文具、書籍、資料等辦公用品及電腦外無其他雜物。接待室和會議室哪個部門使用后由哪個部門做好保潔工作。接待室和會議室不得用作午休場所,午休期間,請不要平躺著休息。在外點菜進餐后的用具不得放在三樓區域;
7、工作時間私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短,并避免影響他人;
8、在辦公區域保持良好得體的著裝、儀容、職業態度與精神風貌。體現出對事業、對公司、對自己、對同事應有的尊重;
9、下班后最后離開辦公室的人要關閉辦公設備、電腦、燈具和其他不用的電源。注意工作信息的保密,注意防火、防盜;
10、本規定自發布之日起正式實施,并根據需要做相應修訂。凡違反規定者,將視情節輕重,予以懲處。
