第1篇 保安員儀容儀表管理規定
為保證保安管理員具有良好的形象和精神風貌,言語行為規范,提高服務水平,特制定本規定。
一.適用范圍:
管理公司全體保安管理員。
二.職責:
1.保安管理員應遵照“儀容儀表規定”,并使用規范用語。
2.當班班長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.保安部督導隊負責檢查和考評。
三.著裝規定:
1.統一著裝,要求制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖、領帶必須結正,工作證戴在胸前左上角。
2.不得戴飾物、口袋內不宜裝過多物品。
3.制服不得擅自調換或穿出麗江花園。
四.形象規定:
1.頭發要整潔,不準留長發、蓄胡子、留長指甲。
2.精神振作,姿態良好(跨立),抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰,不袖手、叉腰或將手插入口袋中。
3.執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背,不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)音機,看書報。
4.不得隨地吐痰、亂丟雜物。
5.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
6.員工上班前不得飲酒。
7.做到“微笑服務”,對客戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
五.禮貌用語規范按照《禮貌用語及專業服務用語規范》執行
第2篇 豐華物業保安員儀容儀表管理規定
盛華物業保安員儀容儀表管理規定
1. 目的
規范保安員儀容儀表,提升物業品牌,更好為業住服務。
2. 范圍
適用于盛華物業保安員儀容儀表管理工作。
3. 職責
3.1 保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
3.2 安管部主管、領班、巡邏隊負責督促和檢查保安員的儀容儀表和規范用語。
4. 工作內容
4.1著裝規定
4.1.1 保安員統一著裝,服裝整齊、干凈、大方;
4.1.2 保安員執勤著裝統一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領帶(服裝已配置的)、配戴工作證;
4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
4.2 行為舉止
4.2.1 保安部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態良好;
4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;
4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不準在執勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關的電話等;
4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;
4.2.7 儀容儀表整潔,不準留長發(帽檐下頭發不得超過1.5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。
5.質量驗收標準
5.1 安管部隊員在執勤中或參加集體活動時,統一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規定穿戴;
5.2 按執勤著裝要求,所有上崗執勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執勤;
5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕扣,襯衣應扎進褲管,下擺不得外露;
5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關的飾物;
5.5 執勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環等;
5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 執勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;
5.8安管人員不準留長發,不準留胡須,不準留長指甲;
5.9 執勤中,不準摘帽,脫手套,不準背手,抄手或將手插入口袋;
5.10 文明執勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。
6.0 相關文件
無
7.0 記錄表格
無
第3篇 物業保安員儀容儀表管理規定-3
物業保安員儀容儀表管理規定3
一、目的
保證保安員良好的形象、精神風貌、言語行為規范,提高服務水平。
二、適用范圍
物業管理公司全體保安員
三、職責
1.保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
2.當班保安領班負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.保安主任負責檢查和考評。
四、工作規范
1.著裝規范
1.1保安員上崗時,必須全部著裝統一。應按季節要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。
1.2保安員上崗時必須根據要求佩帶相應的裝備。
1.3穿著黑色皮鞋上崗。
1.4工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上。
1.5上班著制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶扎緊。
1.6制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
1.7非當值班時間,除因公或經理批準處,不準穿著或攜帶制服離開轄區。
2.行為舉止規范
2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。
2.2穿著統一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。
2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4頭發要整潔,男的不留長發、大包頭,蓄發不得露于帽檐外,帽檐下發長不得超過2厘米;不得留長鬢角,鬢發長不超過耳屏。
2.5精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準在執勤時吸煙、吃零食。
2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
2.8不得將任何物件夾于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2.9不準酒后值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
第4篇 物業保安員儀容儀表管理規定
一、目的保證保安員良好的形象、精神風貌、言語行為規范,提高服務水平。
二、適用范圍物業管理公司全體保安員
三、職責
1.保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
2. 當班保安領班負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3. 保安主任負責檢查和考評。
四、工作規范
1.著裝規范
1.1保安員上崗時,必須全部著裝統一。
應按季節要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。
1.2保安員上崗時必須根據要求佩帶相應的裝備。
1.3穿著黑色皮鞋上崗。
1.4工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上。
1.5上班著制服應干凈、整齊。
紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶扎緊。
1.6制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
1.7非當值班時間,除因公或經理批準處,不準穿著或攜帶制服離開轄區。
2. 行為舉止規范2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。
2. 2穿著統一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。
2. 3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2. 4頭發要整潔,男的不留長發、大包頭,蓄發不得露于帽檐外,帽檐下發長不得超過2厘米;
不得留長鬢角,鬢發長不超過耳屏。
2. 5精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準在執勤時吸煙、吃零食。
2. 6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2. 7注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
2. 8不得將任何物件夾于腋下;
不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2. 9不準酒后值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
