國藥控股公司駐外地業務相關管理規定
國藥控股股份公司駐外地業務相關管理規定
一.薪資。
1.結構=基本工資+獎金+提成
a.基本工資:800元/月。
b.獎金:200元用于專項考核。
具體考核明細包括:報表50,中性奶50,達成率50,其他50(樣版店的建議,新增網點,開發)。(核算以主管考核為準)。
c.提成:費用由客戶承擔,直接從客戶賬戶中扣除。
提成比例根據市場現狀和季節因素等體現不同的提成比例,核定后在銷售內勤處備案。
2.補助
a.電話:50元/月
b.交通費:實報(指會議需要的長途車費)
c.會議補助:30元/天
d.駐地補助:300元/月(外駐業務員)
二.職責(崗位描述)
1.執行公司的營銷管理制度和銷售政策,保質保量按時完成銷售任務。
2.開展銷售工作,協作經銷商拓展網絡,提高產品市場占有率。
3.配合經銷商實施公關、促銷活動和廣告宣傳。
4.進行市場調查及時向公司有關部門反饋市場、客戶信息和侵權信息。
5.密切聯系客戶,掌握客戶基本情況和動態,建立健全二批客戶檔案。
6.及時報送客戶訂貨需求,并跟蹤客戶及時匯款。
7.協作經銷商進行庫存管理,防止貨物呆滯及破損。
8.進行售前、售中、售后服務,及時解決和上報客戶投訴。
9.負責客戶退、換貨的初步審查和申報。
10.對樣板店進行規范管理,并對樣板店銷售數據進行統計及分析。
11.維護公司和產品形象,采取措制止客戶不利于公司和產品的行為,避免公司利益受損。
12.熟悉產品,提高自身的技術服務能力。加強業務知識、技能的學習和鍛煉,認真參加公司有關的培訓活動,并組織客戶業務團隊的晨會及培訓工作。
13.制訂月度工作計劃和預算,經批準后執行,并定期向業務主管述職。
14.做好保密工作,嚴謹向公司及客戶外的任何人透漏產品價格、銷售數據、銷售政策等信息。
15.做好工作記錄、表單、客戶檔案等資料的保管和及時上交工作。
16.完成業務部主管交付的其他工作任務。
三.日常管理
1.考勤簽到
a.回市場當天及回公司當天必須用客戶電話或當地固話向銷售內勤報道,否則視為曠工,罰款30元/天。
b.每天8:00(夏天7:00)到客戶處簽到,如未簽到,視為曠工,罰款30元/天。遲到早退罰款5元/次。
c.請假需領導批準后方能離崗,3天以內由主管批準,3天以上(含)由經理批準。
d.每月有3天假期,可根據個人實際情況自由調整。
e.每日上午10:00前向公司報勤,如漏報或晚報罰款20元/次,報道可采用電話報到或信息報道。
f.公司查崗需用客戶電話或當地固定電話在規定時間內給予回復,否則視為曠工,罰款30元/次。
2.報表管理
a.認真填寫銷售日報表,如未及時填寫罰款5元/次。
b.隨時掌握經銷商庫存明細,如有嚴重不實現象,罰款5元/次。
c.認真填寫周報并及時發送到直接上級郵箱。
3.樣板店的管理
a.負責樣板店檔案的建立。
b.負責樣板店的分類管理,根據計劃有序拜訪。
c.認真統計各個樣板店實際銷售數據。
d.按公司規定對售點現場活化氛圍的營造和維護。
e.負責落實樣板店的相關費用。
四.聘用及離職程
1.聘用條件
a.年齡18-35周歲,性別不限。
b.初中以上文化程度。
c.有經驗者優先。
d.有一定的談判,溝通,協調能力。
e.吃苦耐勞,有責任心。
2.聘用程序
a.根據公司規劃及空缺情況,用人部門根據崗位責任要求提出用人申請報銷售內勤處。
b.用人申請經銷售經理批準后發布招聘信息。
c.應征人員經當地市場主管初試通過后,攜帶身份證、畢業證等有效證件到公司復試。
d.經經理復試后,行政部審核原件,復印件附員工登記表后或歸入員工檔案。
e.當地市場主管需對其進行培訓后方能上崗,培訓內容包括薪資、職責、日常管理。
f.試用期一般為2個月,試用后提交試用考核報告。必要時可延長試用期至4個月,個人表現優秀者試用期亦可縮短為一個月。
3.離職程序
a.因故辭職時,本人應提前15天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送銷售內勤審核。
b.收到員工辭職申請報告后,銷售內勤負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給銷售經理,以保證及時進行有針對性的工作改進。
c.員工填寫《工作交接表》,辦理工作移交和財產清還手續。
d.銷售內勤統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金。
e.員工最后一個月工資隔月發放。