小區(qū)物品出入管理規(guī)定5
小區(qū)物品出入管理規(guī)定(五)
1.0目的
1.1為了加強(qiáng)對物品出入的管理,確保小區(qū)的正常生活秩序和顧客的財產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
2.0 適用范圍
2.1本制度適用于對顧客的物品出入的管理與控制。
3.0 職責(zé)
3.1 管理處主任和物業(yè)管理部安全主管檢查貫徹落實情況。
3.2 護(hù)衛(wèi)主管督促并負(fù)責(zé)對執(zhí)行過程實施監(jiān)控。
3.3 各崗位具體操作執(zhí)行。
4.0管理規(guī)定
4.1物品的搬入
4.1.1當(dāng)顧客或其他人往小區(qū)(大堂)內(nèi)搬運物品時,值班人員應(yīng)禮貌地詢問是何物品,搬往何處。必要時可委婉地提出查驗,確認(rèn)無危險物品后,可予放入。
4.1.2 當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險品時,值班人員應(yīng)拒絕搬入。無法確認(rèn)時,可報告護(hù)衛(wèi)主管或管理處。
4.2 物品的搬出
4.2.1 業(yè)主需要搬出物品,應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù),在《物品放行通知單》的存根上簽字認(rèn)可,管理處確認(rèn)手續(xù)完畢出具《物品放行通知單》。業(yè)主房自己出租,使用人搬出物品,管理處應(yīng)通知業(yè)主到場簽字認(rèn)可,方能辦理。若業(yè)主因故不能到場,責(zé)不予放行。
4.2.2 道口崗?fù)ぎ?dāng)班護(hù)衛(wèi)員按《道口崗?fù)徫宦氊?zé)》執(zhí)行。收到顧客交來的《物品放行通知單》后,應(yīng)禮貌地對搬出物品予以查驗,確認(rèn)無誤后,請顧客在《搬出家私登記表》的相應(yīng)欄目上簽名,登記顧客有效身份證件號碼,并簽上值班人員的姓名和放行的時間。然后對顧客的支持與合作表示感謝。《物品放行通知單》須交回管理處存檔(保存期一年)。
4.2.4若顧客搬出物品時未辦理《物品放行通知單》,值班人員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報告護(hù)衛(wèi)主管或管理處處理。
5.0 相關(guān)文件與記錄
wi/aq-006《道口崗崗位職責(zé)》
**-018aq《物品放行通知單》
