第1篇 儀表管理規定
為確保生產部區域儀表的規范管理,有效促進相關管理工作,特制定以下管理規定:
1. 各分廠使用的溫度計、壓力表及裝置、液位裝置、流量裝置的校驗、維護、檢修工作由動力廠負責完成,送檢、安裝工作由各生產單位負責完成,ph計、溶氧電極的校驗、維護、檢修工作由自行完成,固定資產屬使用單位所有。
2. 所有氣動閥、電動閥的執行機構及相關備品配件屬動力廠管理,閥體屬使用單位管理,固定資產屬使用單位所有。
3. 所有測量單元、變送單元、顯示單元儀表固定資產屬使用單位所有,另部件屬動力廠管理。
4. 儀表室使用的精密壓力表、zx25a型電阻箱等校驗器具每年送計量局進行校驗一次。
5. 各分廠所有彈簧式壓力表每半年由生產使用單位送動力廠儀表室進行檢驗一次,具體校驗工作由儀表人員完成,粘貼相關鑒定標簽并蓋章認可。
6.各分廠所有的各種儀表由動力廠儀表室進行巡視、檢查,
第2篇 新世界物業保安儀容儀表管理規定
新世界物業保安儀容儀表管理規定
1.目的
規范治安員言語行為,提高服務水平,保證治安員具有良好的形象和精神風貌,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于**新世界物業管理有限公司全體治安員。
3.職責
3.1治安員須嚴格遵照《儀容儀表管理規定》。
3.2當班治安中隊長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表及用語規范。
3.3保安主任負責檢查和考評。
4.工作程序
4.1著裝規定
4.1.1統一著裝,舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.1.2統一穿黑色皮鞋、深色襪,系領帶,配戴工作牌,服裝整潔、(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋明亮,無灰塵,領帶末端不得超過腰帶扣,工作牌統一固定在左胸衣袋上方1厘米處。
4.1.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
4.1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.1.5制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,服裝衣袋不得裝過大、過厚物品。
4.2行為舉止
4.2.1治安員上崗時舉止應文明、大方。
4.2.2不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5厘米,。女性不留披肩發,不得涂脂抹粉,濃裝打扮,不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰。
4.2.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
4.2.5注意檢查和保持個人儀表,監控崗位環境環境衛生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.2.6不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
4.2.7做到'微笑服務',對待客戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
4.3治安員規范文明用語
4.3.1日常用語
您好!早晨(早上)好!您請進、您請出、您貴姓、請(您)稍候、請您諒解、(您)慢走、請您留步、對不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安
4.3.2招呼用語
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、*總、*領導
4.3.3職業用語
4.3.4遇到進入小區/大廈公干的人員時:'先生(小姐)請問您找誰,請您出示證件'
查驗證件合格后:'謝謝您的合作,請進。'
4.3.5遇到沒有有效證件,確實需進入園區的人員時:'請問您進小區/大廈有什么事'
'請您與**部門(人)先聯系。''請您填寫臨時出入登記表。'
'請您稍候,我和**聯系一下。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.6遇到閑散人員進入小區/大廈時:'對不起,按規定您不能進入園區,請離開。'
4.3.7遇到住戶進入小區/大廈時應主動問好。
4.3.8對離開小區/大廈的人員必須進行檢查時:'請您出示證件,謝謝,再見。'
'請問您帶的是什么東西''給您添麻煩了,謝謝,再見。'
致禮,'對不起,您的東西不能帶出,請等候處理。'
4.3.9遇到客人駕車進入小區/大廈時,對有出入證的車輛查驗后放行,對沒有出入證的車輛,必須查問:'請問您的車輛進入小區/大廈有什么事'
4.3.10目的地是業主或公司部門時:'請您與**聯系。''請您登記。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.11對離開小區/大廈的車輛進行必要檢查時,致禮'請您停車檢查。''謝謝您的合作,再見!'致禮。
4.3.12巡邏執勤進行證件檢查時,致禮,'請您出示證件檢查,謝謝。'
4.3.13遇到需要幫助時:'您好,請問您有什么事需要幫助嗎。'
4.3.14對有違規違章行為者應說:'請您把車停車位內'、'請您把車放好''請不要破壞綠化''請把垃圾放入垃圾桶''對不起,您已違反了小區/大廈管理規定,請予以改正。'
4.3.15對不聽勸阻,或蠻橫無理者應該說:'請尊重自己,也尊重他人。
第3篇 家園保安儀容儀表管理規定
嶺南家園保安儀容儀表管理規定
1.0目的保證保安員具有良好的形象和精神風貌,規范保安員言語行為,提高服務水平。
2. 0適用范圍適用于嶺南家園管理處全體保安員。
3.0職責
3.1 保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
3.2 當班隊長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.3 保安經理負責檢查和考評。
4. 0工作程序
4.1 著裝規定
4.1.1 統一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.1.2 統一穿黑色皮鞋、深色襪,戴保安帽,系領帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋明亮,無灰塵,領帶末端不得超過腰帶扣,工作牌統一固定在左胸衣袋上方1厘米處。
4.1.3 不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.1.5 制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,服裝衣袋不得裝過大、過厚物品。
4.2 行為舉止
4.2.1 保安員上崗時舉止應文明、大方。
4.2.2 不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過
1.5 厘米,。女性不留披肩發,不得涂脂抹粉,不涂有色指甲油。
4.2.3 精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;
4.2.4 不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
4.2.5 注意檢查和保持個人及環境衛生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
4.2.7 做到'微笑服務',對待業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
4.3 保安員規范文明用語
4.3.1 1日常用語您好!早晨(早上)好!您請進、您請出、您貴姓、請(您)稍候、請您諒解、(您)慢走、請您留步、對不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安
4.3.2 招呼用語先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、__ 總、__ 經理
4.3.3 職業用語
4.3 .
3.1 遇到進入園區公干的人員時:'先生(小姐)請問您找誰,請您出示證件'查驗證件合格后:'謝謝您的合作,請進。'
4.3 .
3.2 遇到沒有辦理證件,確實需進入園區的人員時:'請問您進園區有什么事''請您與__ __ 部門(人)先聯系。''請您填寫臨時出入登記表。''請您稍候,我和__ __ 聯系一下。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.3 .3遇到閑散人員進入花園時:'對不起,按規定您不能進入園區,請離開。'
4.3.3 .4遇到住戶進入花園時應主動問好。
4.3.3 .5對離開花園的人員必須進行檢查時:'請您出示證件,謝謝,再見。''請問您帶的是什么東西''給您添麻煩了,謝謝,再見。'敬禮,'對不起,您的東西不能帶出,請等候處理。'
4.3.3 .6遇到汽車進入花園時,對有出入證的車輛查驗后放行,對沒有出入證的車輛,必須查問:'請問您的車輛進入花園有什么事'
4.3.3 .7目的地是業主或公司部門時:'請您與__ __ 聯系。''請您登記。''謝謝您的合作,請進。'對看樓客人的車輛往售樓部方向作指引后,快速放行,通知下一崗跟進。
4.3.3 .8對離開園區的車輛進行必要檢查時,敬禮'請您停車檢查。''謝謝您的合作,再見!'敬禮
4.3.3 .9巡邏執勤進行證件檢查時,敬禮,'請您出示證件檢查,謝謝。'
4.3 .
3.1 0遇到需要幫助時:'您好,請問您有什么事需要幫助嗎'
4.3 .
3.1 1對在花園內攝像或拍照的人員:'先生(小姐),您好,這里攝像(照像)要經市場部批準。''請您與市場部聯系。'
4.3 .
3.1 2對有違規違章行為者應說:'請您把車停車位內'、'請您把車放好''請不要破壞綠化''請把垃圾放入垃圾桶''對不起,您已違反了小區管理規定,請予以改正'
4.3 .
3.1 3對駛入停車場的車輛:敬禮,'請您把車停在車位內,謝謝'
4.3 .
3.1 4對不聽勸阻,或蠻橫無理者應該說:'請尊重自己,也尊重他人。
第4篇 計量器具與儀器儀表管理規定
(1)計量設備、儀器按國家規定定期送檢;受檢率達到100%;并建立相應的管理臺帳,避免漏檢或過期使用。
(2)配置計量器具及儀表等應選用國家計量公司或法定計量單位的產品,并經校驗合格后方可使用,凡無計量合格證的產品不準購置和使用。
(3)計量器具鉛封應保持完好,在使用或保存時,應注意防塵、防潮、防腐蝕、防止日曬雨淋。
(4)定期核查計量器具、儀器儀表在使用過程中誤差超過規定應及時復檢,除法定檢驗機構,任何人無權拆毀計量設備鉛封。
(5)壓力表每六個月至少校驗一次。
(6)公司應對計量器具和儀器儀表等實行定人保管、保養和使用。
(7)任何人不得隨意拆卸計量設備。
(8)計量設備屬下列情況之一時,不得使用。
① 未按規定進行周期檢定的。
② 經過周期檢定不合格的。
③ 已超過檢定周期的。
④ 無檢定合格證或合格印的。
(9)計量設備的備品和附件等必須保持完整性,禁止成套的設備分散或解體使用。
(10)屬于不合理使用或非正常損壞的計量設備,要查明原因,明確責任,制定防范措施。
第5篇 車輛管理員儀容儀表規定
1.著裝規定
①統一按當地機動車保管場保管員的著裝規定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。
②制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
①經常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準留長發、蓄胡子、留長指甲,蓄發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。
③精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后*,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務”,對待車主、業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。
⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范 ,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。
第6篇 豐華物業保安員儀容儀表管理規定
盛華物業保安員儀容儀表管理規定
1. 目的
規范保安員儀容儀表,提升物業品牌,更好為業住服務。
2. 范圍
適用于盛華物業保安員儀容儀表管理工作。
3. 職責
3.1 保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
3.2 安管部主管、領班、巡邏隊負責督促和檢查保安員的儀容儀表和規范用語。
4. 工作內容
4.1著裝規定
4.1.1 保安員統一著裝,服裝整齊、干凈、大方;
4.1.2 保安員執勤著裝統一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領帶(服裝已配置的)、配戴工作證;
4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
4.2 行為舉止
4.2.1 保安部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態良好;
4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;
4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不準在執勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關的電話等;
4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;
4.2.7 儀容儀表整潔,不準留長發(帽檐下頭發不得超過1.5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。
5.質量驗收標準
5.1 安管部隊員在執勤中或參加集體活動時,統一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規定穿戴;
5.2 按執勤著裝要求,所有上崗執勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執勤;
5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕扣,襯衣應扎進褲管,下擺不得外露;
5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關的飾物;
5.5 執勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環等;
5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 執勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;
5.8安管人員不準留長發,不準留胡須,不準留長指甲;
5.9 執勤中,不準摘帽,脫手套,不準背手,抄手或將手插入口袋;
5.10 文明執勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。
6.0 相關文件
無
7.0 記錄表格
無
第7篇 某大廈管理處會服人員儀容儀表規定
大廈管理處會服人員儀容儀表規定
儀表:
1、發式:頭發整潔,發型大方,不染發(黑色除外),不用異
味發油,短發前不及眉,旁不遮耳,后不及衣領;長發一律盤起;
2、面容:精神飽滿,保持清潔,化淡妝;
3、口腔:牙齒清潔,口氣清新,上班前不吃異味食品;
4、手:不留長指甲,保持清潔,除手表、結婚戒指外,不戴其它飾物;
5、衣服:上班時統一著工裝,衣著得體整潔,端正佩戴工號牌(卡)。衣袖、褲管不得卷起(實際操作需要時除外),襯衣下擺扎進
褲內。腰帶為黑色,不在外腰帶上戴鑰匙鏈;
6、鞋:會議服務員穿著黑色半高(實心)跟布鞋,大廳接待員穿著黑色半高跟皮鞋,布鞋保持清潔,無破損,皮鞋表面保持光亮,禁止穿著時裝鞋;
7、襪子:著肉色長筒襪,抻平整、無破洞,不露襪口(冬季可著深色襪);
8、身體:勤洗澡,無體味,香水清淡。
舉止:
1、站姿:抬頭、挺胸、收腹、頭正、肩平、頸部伸直,面帶微笑、兩手自然放與西服最后一個紐扣處,并右手握左手,右手在上,左手在下,兩腿伸直、加緊,兩腳跟并攏,腳尖分開成30o,兩腿之間不得有空隙。
2、走姿:上身應保持站姿的要求。行走時,頭不要東張西望、左顧右盼,兩臂自然下垂,并自然的前后擺動,幅度應適中,邁動的步子應該輕而穩,盡量減輕地面與鞋跟的摩擦聲。
3、坐姿:上身與站姿的要求相同。走到椅子的面前,背對椅子,應保持站姿姿勢,將兩手沿臀部向下輕輕撫平衣(裙)下擺,坐于椅子距前沿的1/3處,兩手自然放與兩腿之上,右手在上,左手在下,右手握左手,兩腿并攏,兩膝蓋合緊,兩腳尖并攏且向里收一下,以保持坐姿的優美。如果客人在你的右側,應將身子向右輕一下,以方便兩人的交流,側身的同時,兩腿稍微側一下,做到坐姿的優美,上身也跟著向右側一下,兩手應放與右腿之上。
第8篇 某物業保安隊隊容儀表管理規定
物業保安隊隊容儀表管理規定
1著裝管理規定:
1.1統一著裝、規范整齊、干凈。
1.2佩戴胸卡,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
1.3不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2形象管理規定:
2.1經常注意檢查和保持儀表整潔。
2.2不準留長發、長胡須、長指甲,頭發不得露于帽檐外,鼻毛不得露出鼻孔。
2.3精神抖擻,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰獲將手插入口袋中。
2.4勤換洗衣服,勤擦皮鞋,保持衣帽潔凈。
2.5不得隨地吐痰,亂丟雜物。
2.6微笑服務,禮貌待人,熱誠為用戶服務,使用公司規定的禮貌用語。
3隊列管理規定:
3.1在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習等,要著裝整齊,必須整隊集合,保安員動作要迅速,跑步入隊。
3.2集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動.
3.3在值勤巡邏中,要求兩人并列行走,三人成行行走;執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性.
3.4在隊列訓練和巡邏中,保安員必須保持步伐整齊一致,口令口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚洪亮,富有號召力。
第9篇 物業保安員儀容儀表管理規定-3
物業保安員儀容儀表管理規定3
一、目的
保證保安員良好的形象、精神風貌、言語行為規范,提高服務水平。
二、適用范圍
物業管理公司全體保安員
三、職責
1.保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
2.當班保安領班負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.保安主任負責檢查和考評。
四、工作規范
1.著裝規范
1.1保安員上崗時,必須全部著裝統一。應按季節要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。
1.2保安員上崗時必須根據要求佩帶相應的裝備。
1.3穿著黑色皮鞋上崗。
1.4工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上。
1.5上班著制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶扎緊。
1.6制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
1.7非當值班時間,除因公或經理批準處,不準穿著或攜帶制服離開轄區。
2.行為舉止規范
2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。
2.2穿著統一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。
2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4頭發要整潔,男的不留長發、大包頭,蓄發不得露于帽檐外,帽檐下發長不得超過2厘米;不得留長鬢角,鬢發長不超過耳屏。
2.5精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準在執勤時吸煙、吃零食。
2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
2.8不得將任何物件夾于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2.9不準酒后值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
第10篇 公司儀表自控回路手動、自動、停用管理規定
總? 則
為了提高生產運行的自動化水平,保證平穩生產,保障產品質量,杜絕安全事故發生,使儀表自控回路手動和自動切換或停用操作處于受控狀態,特制定本管理辦法。本辦法適用于大慶煉化公司所屬各生產單位。
具體規定
1、自控回路的定義:
由檢測單元、調節單元、執行機構組成的儀表回路,稱自控回路。
2、自控回路的計算方法:
(1)由基本的檢測單元、調節單元、執行機構組成的簡單儀表回路統計為一個自控回路。
(2)一些復雜控制回路如:低選控制回路、串級控制回路、比值控制回路、三沖量控制回路等都統計為一個自控回路。
(3)用于裝置開停工或根據季節而間歇投用的自控回路,儀表設備完好且處于備用狀態,應計入已投自動的自控回路。
3、手動/自動切換的管理規定:
(1)由于生產需要,造成自控回路臨時由自動功能切換為手動(48小時內不能恢復正常),由生產裝置辦理《儀表自控回路臨時停控單》,表樣見附表一,同時附上整改措施和風險預案。待恢復自動功能后將恢復時間填上。《儀表自控回路臨時停控單》一式兩份,分別由生產分廠和機電儀廠保存,保存期為一年。
(2)由于工藝條件不滿足等原因而導致自控回路長期(一年以上)由自動功能切換為手動,由生產裝置辦理《儀表自控回路長期停控單》,同時附上整改措施和風險預案。每一年重新審批一次,待恢復自動功能后將恢復時間填上。《儀表自控回路長期停控單》一式兩份,分別由生產分廠和機電儀廠保存,保存期為三年。
(3)由于裝置開停工、季節原因或間歇使用的自控回路手動/自動切換不需要填寫《儀表自控回路臨時/長期停控單》。
4、在不增加投資的情況下,因生產需要改變控制方案,由生產裝置辦理《生產控制方案變更審批單》,表樣見附表三,同時附上整改措施和風險預案。
5、由于工藝方案改變、控制方案改變或裝置整體停用而造成自控回路停用的,由生產裝置辦理《儀表自控回路停用單》,表樣見附表四。
6、生產分廠和機電儀廠兩單位定期(一年一次,每年12月份)向其主管部門科技信息處和機動設備處以表格形式上報自控回路的變更情況,表樣見附表五,該工作由機電儀廠主責。
第11篇 保安員儀容儀表管理規定
為保證保安管理員具有良好的形象和精神風貌,言語行為規范,提高服務水平,特制定本規定。
一.適用范圍:
管理公司全體保安管理員。
二.職責:
1.保安管理員應遵照“儀容儀表規定”,并使用規范用語。
2.當班班長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.保安部督導隊負責檢查和考評。
三.著裝規定:
1.統一著裝,要求制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖、領帶必須結正,工作證戴在胸前左上角。
2.不得戴飾物、口袋內不宜裝過多物品。
3.制服不得擅自調換或穿出麗江花園。
四.形象規定:
1.頭發要整潔,不準留長發、蓄胡子、留長指甲。
2.精神振作,姿態良好(跨立),抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰,不袖手、叉腰或將手插入口袋中。
3.執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背,不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)音機,看書報。
4.不得隨地吐痰、亂丟雜物。
5.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
6.員工上班前不得飲酒。
7.做到“微笑服務”,對客戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
五.禮貌用語規范按照《禮貌用語及專業服務用語規范》執行
第12篇 物業檢測儀表管理辦法規定
物業檢測儀表管理辦法
對服務質量有影響的檢測儀表的使用、校準和保管,以保證其正常使用,并能達到所要求的測試能力。
【檢測儀表的分類】
為更好地加強檢測儀表管理,做到保證重點,兼顧全面,實行a、b、c三個等級管理。
a級:是指強制檢定的計量器具,即兆歐表。
b級:是指與設備安全運行、服務質量直接有關的主要檢測儀表。如手持式溫濕儀、萬用表、供水、供汽管道系統的主要進出口未端壓力表、測量計等。
c級:是指設備上的一般指示儀表(如電流表、電壓表)及空調風機控制器。
【檢測儀表的管理、檢定和控制】
a、b級檢測儀表,由檢測儀表管理員依據《鑒別號編制說明》進行編號,建立《檢測儀表管理臺帳》,并于每年12月編制《周期檢定日程(計劃)表》報管理部。
a級檢測儀表(兆歐表)每二年校準一次。
b級檢測儀表每一年校準或更換一次。
檢測儀表的校準委托有相應資格的授權機構進行。
對于新購檢測儀表,以產品有效的合格證或經鑒定合格作為發放使用的依據。
c級檢測儀表,檢測儀表管理員每年巡視核查一次,填寫《c級檢測儀表巡查表》并由設備主任批準,發現變形、損壞、失準按規定要求進行申購并更換。
【使用】
管理處保證檢測儀表在有效期內正確使用。
校準合格的a級檢測儀表,貼上合格標識。
校準合格或定期更換的b級檢測儀表,貼上'合格證'標識。
巡查合格的c級檢測儀表,貼上'準用證'標識。
發現檢測儀表不合格時,立即停止使用,并重新校準或更換。
確保在搬運存放時檢測儀表準確度保持完好。
在檢測儀表的技術資料按要求可以提供的場合,貴方主管部門要求時,**物業管理公司提供這些資料,以證明其功能的適宜性。
第13篇 百貨公司員工儀容儀表管理規定5
百貨公司員工儀容儀表管理規定(五)
(一)目的和適用范圍
1、目的:為了樹立企業形象,嚴肅辦公紀律,規范員工儀容儀表,特制定本規定。
2、適用范圍:制度適用于**華北區全體員工。
(二)管理規定
1、著裝
(1)員工上班著裝應整潔、得體、大方,顏色力求穩重。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。
(2)著裝要規范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運時可除外)。
(3)男員工上班應穿著:襯衣、西褲,打領帶,深色皮鞋,襯衣下擺束入褲內。女員工上班應穿著:職業裝,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。公司規定需著制服的人員應按規定著裝。
(4)門店、職能部室駐店員工上班必須著工裝。工裝外不得著其他服裝,工裝內衣物下擺不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門店、辦公場所以外著工衣。
(5)上班時間內嚴禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運動鞋等非正式服裝,嚴禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。
(6)門店快餐廳、面包房及生鮮熟食區員工上班時間必須戴帽,并將頭發束入帽內。其他人員非因工作需要上班時間禁止戴帽。
(7)員工上班時間應穿皮鞋,鞋應保持干凈。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。門店海鮮檔員工、雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。
(8)總部職能部室員工在節假日前最后一個工作日或出差當天可著與工作場合相適應的輕便服裝或休閑裝。
(9)遇公司有公關、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
2、發式
(1)員工上班時間內保持頭發梳理整齊、干凈、無異味。
(2)男員工不得留長發,不得剃光頭。
(3)女員工的具體發式不限,以符合個人形象、氣質為宜,但不得篷頭散發,不得戴夸張的頭飾。
(4)員工染發允許染黑色、褐色等暗色,不得染過于夸張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。
3、工牌
(1)員工進入辦公區域需佩戴工牌,總部職能部室員工工牌應垂直懸于胸前,正面朝外,不得有遮擋。門店員工工牌應端正佩帶在左胸適當位置,非因工作需要不得在門店、辦公場所以外佩帶工牌。
(2)工牌如有遺失或損壞,應立即到人力資源部辦理工牌補發或維修。
(3)不得在工牌上亂貼亂畫,保持工牌的整潔
(4)嚴禁將工牌轉借他人作任何用途。
(三)附則
(1)員工應嚴格按規定著裝,人力資源部將進行不定期抽查。如有違反者,將按相關規定進行處罰。
(2)本規定自頒布之日起執行,其修改和解釋權歸**區人力資源部。
第14篇 s家園保安儀容儀表管理規定
嶺南家園保安儀容儀表管理規定
1.0目的
保證保安員具有良好的形象和精神風貌,規范保安員言語行為,提高服務水平。
2.0適用范圍
適用于嶺南家園管理處全體保安員。
3.0職責
3.1保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,并使用規范用語。
3.2當班隊長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規范。
3.3保安經理負責檢查和考評。
4.0工作程序
4.1著裝規定
4.1.1統一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.1.2統一穿黑色皮鞋、深色襪,戴保安帽,系領帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋明亮,無灰塵,領帶末端不得超過腰帶扣,工作牌統一固定在左胸衣袋上方1厘米處。
4.1.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
4.1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.1.5制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,服裝衣袋不得裝過大、過厚物品。
4.2行為舉止
4.2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。
4.2.2不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5厘米,。女性不留披肩發,不得涂脂抹粉,不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;
4.2.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
4.2.5注意檢查和保持個人及環境衛生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.2.6不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
4.2.7做到'微笑服務',對待業主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
4.3保安員規范文明用語
4.3.11日常用語
您好!早晨(早上)好!您請進、您請出、您貴姓、請(您)稍候、請您諒解、(您)慢走、請您留步、對不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安
4.3.2招呼用語
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、*總、*經理
4.3.3職業用語
4.3.3.1遇到進入園區公干的人員時:'先生(小姐)請問您找誰,請您出示證件'
查驗證件合格后:'謝謝您的合作,請進。'
4.3.3.2遇到沒有辦理證件,確實需進入園區的人員時:'請問您進園區有什么事'
'請您與**部門(人)先聯系。''請您填寫臨時出入登記表。'
'請您稍候,我和**聯系一下。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.3.3遇到閑散人員進入花園時:'對不起,按規定您不能進入園區,請離開。'
4.3.3.4遇到住戶進入花園時應主動問好。
4.3.3.5對離開花園的人員必須進行檢查時:'請您出示證件,謝謝,再見。'
'請問您帶的是什么東西''給您添麻煩了,謝謝,再見。'
敬禮,'對不起,您的東西不能帶出,請等候處理。'
4.3.3.6遇到汽車進入花園時,對有出入證的車輛查驗后放行,對沒有出入證的車輛,必須查問:'請問您的車輛進入花園有什么事'
4.3.3.7目的地是業主或公司部門時:'請您與**聯系。'
'請您登記。''謝謝您的合作,請進。'
對看樓客人的車輛往售樓部方向作指引后,快速放行,通知下一崗跟進。
4.3.3.8對離開園區的車輛進行必要檢查時,
敬禮'請您停車檢查。''謝謝您的合作,再見!'敬禮
4.3.3.9巡邏執勤進行證件檢查時,敬禮,'請您出示證件檢查,謝謝。'
4.3.3.10遇到需要幫助時:'您好,請問您有什么事需要幫助嗎'
4.3.3.11對在花園內攝像或拍照的人員:'先生(小姐),您好,這里攝像(照像)要經市場部批準。''請您與市場部聯系。'
4.3.3.12對有違規違章行為者應說:'請您把車停車位內'、'請您把車放好''請不要破壞綠化''請把垃圾放入垃圾桶''對不起,您已違反了小區管理規定,請予以改正'
4.3.3.13對駛入停車場的車輛:敬禮,'請您把車停在車位內,謝謝'
4.3.3.14對不聽勸阻,或蠻橫無理者應該說:'請尊重自己,也尊重他人。
第15篇 計量器具儀器儀表管理規定
(1)計量設備、儀器按國家規定定期送檢;受檢率達到100%;并建立相應的管理臺帳,避免漏檢或過期使用。
(2)配置計量器具及儀表等應選用國家計量公司或法定計量單位的產品,并經校驗合格后方可使用,凡無計量合格證的產品不準購置和使用。
(3)計量器具鉛封應保持完好,在使用或保存時,應注意防塵、防潮、防腐蝕、防止日曬雨淋。
(4)定期核查計量器具、儀器儀表在使用過程中誤差超過規定應及時復檢,除法定檢驗機構,任何人無權拆毀計量設備鉛封。
(5)壓力表每六個月至少校驗一次。
(6)公司應對計量器具和儀器儀表等實行定人保管、保養和使用。
(7)任何人不得隨意拆卸計量設備。
(8)計量設備屬下列情況之一時,不得使用。
① 未按規定進行周期檢定的。
② 經過周期檢定不合格的。
③ 已超過檢定周期的。
④ 無檢定合格證或合格印的。
(9)計量設備的備品和附件等必須保持完整性,禁止成套的設備分散或解體使用。
(10)屬于不合理使用或非正常損壞的計量設備,要查明原因,明確責任,制定防范措施。