第1篇 物業清潔管理規定
物業項目清潔管理規定
1、負責物業管理區域內共享場所、綠地、主次干道、房屋共享部位的保潔。
我們將嚴格按照制定的清潔服務標準,針對保潔工作的要求,做好以下幾點:
◎客戶服務中心將擬定物業清潔服務的標準,如清潔的范圍、每周、每日的清潔內容等。
◎客戶服務部將安排保潔主管對當天的工作情況、工作質量進行監督及檢查。
◎加強小區清潔的巡查,確保小區環境保持良好、整潔。
◎加強對清潔設備的管理工作,確保設備齊全、完好、干凈,配置合理。
◎定期安排消殺滅蟲及除四害工作。
◎加強環保意識的宣傳,倡導家居清潔及環保要領,努力創造環保社區。
◎定期安排清洗外墻作業。
清潔、保潔服務一覽表
項目地面
清潔公共場所清潔樓梯道
電梯衛生
工具雨水井
污水井
沙井垃圾
清運保潔
標準地面無雜物、垃圾,綠化帶無雜草、雜物,道路無積水、無泥沙,清潔率99%以上。所有公共場所清潔率在99%以上,無衛生死角。無灰塵、無雜物、無亂張貼、扶手無灰塵、清潔率99%。無功能缺陷、無銹蝕保持干凈、整潔。生活水池半年清洗一次,符合衛生防疫標準。保持整潔、無蚊蠅孽生地、無異味、無污垢。日產日清,不過夜,按指定地點存放,無異味,無積物。小區內保潔率99%以上。
要求
每天二次
每天
二次每天一次,每月清洗一次,每周清抹一次每天二次每季清運一次,每月噴藥一次。每月噴藥一次每天保潔8小時以上
程序5:00-7:00小區清掃;7:00-7:30清運垃圾;8:30-11:30保潔各公共場所;14:00-16:00小區清掃;16:00-18:00清運垃圾;(其余時間房管、綠化協助保潔)
考評保潔主管每天巡視、抽查,客戶助理每周不定期抽查一次,客服經理每兩周不定期抽查一次。每月部門考評一次,每半年、年度客戶服務中心考評一次。
獎罰對半年及年度先進員工發獎金并授予榮譽證書。一月沒達標,進行教育、警告;連續二月沒達標者淘汰,年度評比不合格者解雇率為10%。
2、垃圾的處理與收集,做到日產日清
當大部分業主也已搬遷入住,各項保潔工作也全面展開,此時工作的重點是做好業主二次裝修期間的衛生保潔。我們將按照既定的管理目標,對保潔工作實行規范化、程序化管理;利用項目靠近閩江、再造環境優美的有利條件,在人員、物資配備充足的情況下,為全體業主和住戶提供一個空氣清新、環境優美、舒適愜意的現代化城市高尚生活區。
3、加強管道疏通,確保區內雨、污水管道暢通,定期清陶化糞池
前已述及,'萬祥濱海新城'各種設施設備種類較多,管網復雜,尤其對這種小高層建筑來說,保證雨水、污水管道暢通,定期清陶化糞池,保障業主和住戶的正常生活不受影響,是非常重要的。在進駐管理后,我們將盡快與開發建設單位的工程人員進行交接,熟悉相關的工程設計圖紙,實地勘察了解情況,掌握最詳實的第一手資料;與供應商及設計安裝單位取得聯系,了解各種管網的基本情況,便于將來的日常管理與維護;制定雨、污水管道清潔管理計劃,做好日常保潔、疏通工作;在做好日常維護工作的同時,加強巡檢,制定應急措施,做到'及時發現問題,及時解決問題',將舒適與方便帶給業主和住戶。
4、加強二次供水管理,保證水質符合衛生防疫的要求
◎二次供水管理的重點是保證水質符合衛生檢測的要求,保障使用者的安全。在日常管理中,我們將嚴格按照相關法規規定,做到:
◎聘請有資質的、專業的清洗單位對二次供水的生活水池進行每年不少于兩次的清洗消毒,并向業主和住戶公示衛生防疫部門檢查驗收合格的書面證明,確保水質衛生與安全。
◎二次供水的管理人員必須持有上崗證及健康證,并進行年檢,嚴格按照相關規程進行操作。
5、加強鼠、蟑、蠅、蚊消殺和白蟻消殺以及其它蟲害控制
◎蟲害控制、防疫消殺是依據國家有關標準,對住宅區的各類蟲害進行定期消殺,保障居民身體健康的一項重要工作。在具體的管理工作中,我們將嚴格按照相關規定,聘請經衛生防疫部門認可、具有專業資質的消殺人員,定期在小區開展消殺及蟲害控制。
◎監督消殺人員要做到藥劑噴灑均勻,準確到位,不得漏項。
◎在客戶服務中心配備滅蟑噴劑,隨時發現隨時滅殺。
◎鼠藥布點,認真做好各項記錄。
◎定期向業戶發放、提供合格的消殺藥品,將專業消殺與業主自行消殺相結合,為小區業戶提供一個良好的居住環境,防止病從口入,保障身體健康。'客戶服務中心'負責上述工作檢查監督。
第2篇 物業清潔機械管理規定5
物業清潔機械管理規定(五)
1.0目的
正確操作清潔器械,延長其使用壽命。
2.0適用范圍
適用于清潔器械的管理。
3.0內容
3.1清潔器械由專人保管,領用人領用時需在《機器使用登記表》上簽字。
3.2領用清潔器械時,領用人自行檢查設備的完好性,因檢查不細,造成器械出庫后損壞而影響工作的,由領用人自行負責。
3.3如器械發生故障,不得強行繼續操作,及時報清潔班長或保潔主任處理。
3.4因使用不當,發生器械附件損壞者,按規定賠償。
3.5清潔器械的使用人必須經過有關器械使用的培訓。
3.6各種清潔器械使用時均需按照操作規程或使用說明正確操作。
3.7設備使用后,使用應按要求做好清潔、保養工作,并在《機器使用登記表》上登記歸還日期。
3.8清潔器械不得隨便借給他人使用,造成后果由領用人負責。
第3篇 物業清潔安全管理規定
物業項目清潔安全管理規定
1.目的:確保工作人員人身安全。
2.適用范圍:適用于各服務中心保潔員。
3.職責:保潔員須遵守本安全管理規定。
4.內容:
4.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。
4.2保潔人員在超高處操作時,嚴禁單腳踏在凳子上。
4.3保潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4.4保潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
4.5保潔人員必須熟悉藥水的用途和操作規程。
4.6保潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
4.7保潔人員在高空作業時,必須系好安全帶。
5.記錄:無
6.附件:無
第4篇 某物業清潔器械管理規定
物業清潔器械管理規定
1.目的:正確操作清潔器械,延長其使用壽命。
2.適用范圍:適用于清潔器械的管理。
3.職責:清潔器械管理人員負責器械的保管,和辦理器械的領用、歸還手續。
4.內容:
4.1清潔器械由專人保管,領用人領用時需在《清潔器械登記本》上簽字。
4.2領用清潔器械時,領用人自行檢查設備的完好性,因檢查不細,造成器械出庫后損壞而影響工作的,由領用人自行負責。
4.3如器械發生故障,不得強行繼續操作,并報清潔領班或環境主管處理。
4.4因使用不當,發生器械附件損壞者,按規定賠償。
4.5清潔器械的使用人必須經過有關器械使用的培訓。
4.6各種清潔器械使用時均需按照操作規程或使用說明正確操作。
4.7設備使用后,使用應按要求做好清潔、保養工作,并在《清潔器械登記本》上登記歸還日期。
4.8清潔器械不得隨便借給他人使用,造成后果由領用人負責。
5.記錄:《清潔器械登記本》由清潔器械保管人保管至登記滿后一年。
6.附件:無
第5篇 物業清潔機械管理規定
物業清潔機械管理規定
(五)
1.0目的正確操作清潔器械,延長其使用壽命。
2. 0適用范圍適用于清潔器械的管理。
3. 0內容3.1清潔器械由專人保管,領用人領用時需在《機器使用登記表》上簽字。
3. 2領用清潔器械時,領用人自行檢查設備的完好性,因檢查不細,造成器械出庫后損壞而影響工作的,由領用人自行負責。
3. 3如器械發生故障,不得強行繼續操作,及時報清潔班長或保潔主任處理。
3. 4因使用不當,發生器械 損壞者,按規定賠償。
3. 5清潔器械的使用人必須經過有關器械使用的培訓。
3. 6各種清潔器械使用時均需按照操作規程或使用說明正確操作。
3. 7設備使用后,使用應按要求做好清潔、保養工作,并在《機器使用登記表》上登記歸還日期。
3. 8清潔器械不得隨便借給他人使用,造成后果由領用人負責。
第6篇 物業清潔安全管理規定怎么寫
物業清潔安全管理規定
(九)
1.0目的確保工作人員人身安全。
2. 0適用范圍適用于服務中心保潔員。
3. 0內容3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。
3. 2清潔人員在作業時,嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發生。
3. 3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3. 4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
3. 5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護,嚴禁用手直接接觸。
3. 6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
3. 7高空作業序由保潔主管統一計劃安排,做好安全防范措施。
作業時需安排專人監護,并做好作業范圍標示。
第7篇 小區物業清潔工具管理規定
小區物業清潔工具管理規定
1.0目的防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2. 0適用范圍清潔工具的管理。
3. 0內容3.1發放給各崗位、人員的工具必須責任到人。
3. 2對各崗位的清潔工具實行統一編號。
3. 3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;
發給個人的清潔工具各自保管。
3. 4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
3. 5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以舊換新。
3. 6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;
發現工具有臟,不整齊現象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。
3. 7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。
第8篇 物業清潔安全管理規定9
物業清潔安全管理規定(九)
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務中心保潔員。
3.0內容
3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。
3.2清潔人員在作業時,嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發生。
3.3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護,嚴禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
3.7高空作業序由保潔主管統一計劃安排,做好安全防范措施。作業時需安排專人監護,并做好作業范圍標示。
第9篇 zz小區物業清潔機械管理規定
小區物業清潔機械管理規定
1.0目的
正確操作清潔器械,延長其使用壽命。
2.0適用范圍
適用于清潔器械的管理。
3.0內容
3.1清潔器械由專人保管,領用人領用時需在《機器使用登記表》上簽字。
3.2領用清潔器械時,領用人自行檢查設備的完好性,因檢查不細,造成器械出庫后損壞而影響工作的,由領用人自行負責。
3.3如器械發生故障,不得強行繼續操作,及時報清潔班長或保潔主任處理。
3.4因使用不當,發生器械附件損壞者,按規定賠償。
3.5清潔器械的使用人必須經過有關器械使用的培訓。
3.6各種清潔器械使用時均需按照操作規程或使用說明正確操作。
3.7設備使用后,使用應按要求做好清潔、保養工作,并在《機器使用登記表》上登記歸還日期。
3.8清潔器械不得隨便借給他人使用,造成后果由領用人負責。
第10篇 物業清潔工具管理規定
物業項目清潔工具管理規定
1.目的:防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2.適用范圍:清潔工具的管理。
3.職責:
3.1保潔員負責保管各自領用的清潔工具。
3.2環境主管指定人專人保管公用清潔工具。
4.內容:
4.1發放給各崗位、人員的工具必須責任到人。
4.2對各崗位的清潔工具實行統一編號或各自作標記。
4.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發給個人的清潔工具各自保管。
4.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
4.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以到領班處以舊換新。
4.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發現工具有臟,不整齊現象,保潔員均有清潔,擺放整齊的義務。
4.8嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具,確實需要,須書面經環境主管同意方可借用。
5.記錄:無
6.附件:無
第11篇 物業清潔工具管理規定格式怎樣的
物業項目清潔工具管理規定1.目的:防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2. 適用范圍:清潔工具的管理。
3. 職責:3.1保潔員負責保管各自領用的清潔工具。
3. 2環境主管指定人專人保管公用清潔工具。
4. 內容:
4.1發放給各崗位、人員的工具必須責任到人。
4.2對各崗位的清潔工具實行統一編號或各自作標記。
4.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;
發給個人的清潔工具各自保管。
4.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
4.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以到領班處以舊換新。
4.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;
發現工具有臟,不整齊現象,保潔員均有清潔,擺放整齊的義務。
4.8嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具,確實需要,須書面經環境主管同意方可借用。
5.記錄:無6.
第12篇 zz小區物業清潔工具管理規定
小區物業清潔工具管理規定
1.0目的
防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2.0適用范圍
清潔工具的管理。
3.0內容
3.1發放給各崗位、人員的工具必須責任到人。
3.2對各崗位的清潔工具實行統一編號。
3.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發給個人的清潔工具各自保管。
3.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
3.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以舊換新。
3.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發現工具有臟,不整齊現象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。
3.7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。
第13篇 物業清潔工具管理規定7
物業清潔工具管理規定(七)
1.0目的
防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。
2.0適用范圍
清潔工具的管理。
3.0內容
3.1發放給各崗位、人員的工具必須責任到人。
3.2對各崗位的清潔工具實行統一編號。
3.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發給個人的清潔工具各自保管。
3.5如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。
3.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續使用的,可以舊換新。
3.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發現工具有臟,不整齊現象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。
3.7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。
