第1篇 民宿/酒店管理·田園鄉村工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責鄉村旅游類項目的客棧、民宿、餐飲等業態的全方位工作；
2、負責民宿、餐飲等日常運營管理、服務接待等具體工作；
3、創建民宿管理體系、運營體系、營銷體系，搭建團隊，負責各個部門的具體運營工作。
職位要求：
1、30-40歲，本科學歷，酒店管理類專業；
2、有知名酒店、客棧和餐飲等業態的行業背景，熟悉旅游類項目住宿與餐飲者更佳；
3、全流程參與過項目籌備、組建和運營等工作；
4、管理與適應能力強，熟悉酒店運營各個環節，抗壓能力強。
工作地點：
泰州興化缸顧鄉東羅村民宿
第2篇 酒店倉庫管理員職責
倉庫管理員崗位職責
一、層次關系
直接上級:管事部主管
二、任職要求
對工作有責任心,初中以上文化程度,1年以上酒店工作經驗,對工作細心、耐心。
三、崗位職責
在管事部領班的領導下,做好倉庫的盤店工作。
1、保持倉庫的干凈、整潔,各種物品負責排放整
2、嚴格按照酒店規定程序辦理物品的進出庫手續,并做好帳目3、定期盤點倉庫,對低于最低庫存數量的物品及時提出申購
4、負責統計各餐廳每月的報損率
5、認真做好大型宴會餐廳的物品借用工作,并及時催還
6、負責本部門清潔用品的發放工作,并做好記錄、統計費用
7、做好倉庫的消防安全工作,杜絕安全隱患。
第3篇 酒店保安員安全管理職責2
酒店保安員安全管理職責
在保安部領班的領導下,做好酒店安全保衛工作,保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。
崗位職責:
1. 對上級的指令必須服從,聽從指揮,有強烈的正義感,敢于同一切不法分子作斗爭。
2. 熟悉本崗位的職責及要求;熟悉本崗位的地形、地物及消防設施的分布和使用。
3. 嚴格執行請銷假制度,無特殊情況不得請假。。
4. 要有謙虛謹慎、實事求是的作風,熟練掌握保安工作的業務水平及技能。
5. 提前15分鐘到崗位打卡和開班前會,當班時著裝整齊,不遲到、早退,不喝酒、抽煙、下棋等,更不得撤離工作崗位、脫崗、聚崗。
6. 遵守國家的法律、政策,不得泄露本酒店的辦公機要及商業機密。愛護公物,維護本酒店的聲譽及形象。
7. 保安部是本酒店的“執法部門”,保安員是“執法者”,因此要求保安員“律人先律己”,不準聚眾滋事,打架斗毆。
8. 嚴格落實酒店各項管理規定,做好來訪人員的車輛出入的登記手續。
9. 果斷處置本崗位發生的事件,發現可疑的人和事要有禮貌地進行盤查和監控。
10. 尊重上級領導和團結同事,和睦相處,不誹謗媚娼,不惡意中傷,不稍不如意便惡言相加或大打出手,敢于律已。
11. 如遇火警及其它事故應及時報告,迅速撲滅或采取其它有效措施,保護好現場。
12. 堅守崗位,對工作盡職盡責,時刻保持高度警惕,做好酒店安全保衛工作。
13. 完成上級交給的其他一切任務。
第4篇 g酒店客房樓層管理主管職責
星級酒店客房樓層管理主管職責
〔直系上級〕:客務經理〔直系下級〕:客房領班〔崗位職責〕:負責組織和安排客房和公共區域的清掃工作,督導、培訓和考核下屬員工按標準和流程實施清掃和服務工作,確保酒店客房干凈與設施完好,滿足客人的服務需求,并負責客房物品的管理,協助工程人員完成客房和公共區域的維修項目。〔工作內容〕:
1、 每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用。檢查儀表儀容。
2、 每天仔細檢查抽查客房保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好。
3、 客房主管每天早上召開客房人員例會。
4、 巡視公共區域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患。
5、 發現客房或公共區域的設施設備有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量。
6、 配合值班經理妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的要求。
7、 制定客房設施設備保養計劃、公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生和安排滅蟲除害工作。
8、 負責客房服務用品、庫房管理工作,物品按運營標準保證使用、消耗控制得當。
9、 做好棉織品的收發、送洗、交接等工作。
10、 做好每月盤點及預算并制定用品申購計劃。完成盤點明細表和物品申購表。
11、 督導服務員按操作標準實施衛生工作,檢查質量,做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓。
12、 負責樓層總鑰匙和對講機收發和保管。
13、 負責清潔用品、用劑的發放和回收工作。指導客房服務員、安全使用和稀釋。
14、 聯系和安排水箱清潔和滅蟲除害工作。
15、 關心員工,及時將員工的要求和想法反映給經理
16、 寫好每天的工作報告與做好交接工作。
17、 做好每月的培訓計劃和實施,完成員工的每月質量考核評估,并做好記錄。
18、 完成上級指派的其他任務。
客房部領班崗位職責
1、做好班前準備工作,接受客房部經理工作調配。
2、檢查服務員的儀容儀表、行為規范、出勤情況。
3、合理安排工作任務,分配每人負責整理和清掃的客房,傳達上級工作指令。
4、通知vip及有特殊要求的房間。
5、檢查督導服務員按程序標準和工作程序提供各項客房服務。
6、保管樓層萬能鑰匙,按規定簽發簽收。
7、按照清潔標準檢查所有的走客房、貴賓房和空房,檢查一定數量的普通住客房、待修房,使清潔水準、物品配備規格、設備完好狀況均符合酒店的標準。
8、檢查樓層公共區域、工作間、防火通道的衛生及設備設施的運轉情況
。9、隨時檢查、督導員工清除地毯、墻紙的污跡。
10、布置、檢查細致衛生、計劃衛生的執行情況。
11、接受并處理一般客人的投訴,將不能處理的問題及時匯報上級,并做好投訴記錄。
12、檢查各類報修及維修情況。
13、記錄dnd、nl、so房,正確做出處理,以免意外發生與逃帳。
14、控制好各種用品的發放、領取。并保證酒水等無損溢、無過期情況發生。
15、負責樓層各類物品、床單、巾類的控制。
16、填寫物品丟失、損壞報告,樓層督導工作單和服務員月工作量統計。
17、督導新員工以及在崗員工的培訓。
18、督導員工對服務車、清潔工具、設備的清潔和保養。
19、負責安全檢查。
20、貫徹、執行客房部的規章制度。
21、及時處理各種突發事件,并提出今后的改進意見。
22、處理客人的委托代辦事項。
23、定期向上級提出合理化建議。
24、按照部門的臨時性指令安排工作。
25、負責月盤點客房小酒吧飲料帳簿,客房小酒吧月盤存表,客房消耗品月 盤存表。
26、定期對下屬員工績效評估及有關培訓。
第5篇 酒店使用部門財產管理員職責
酒店使用部門財產管理員(或兼職)職責
1.負責管理本部門班組的財產、登記帳卡,每季度與負責財產的專職會計核對一次,發現差錯及時糾正,保持上下的帳與卡相符。
2.辦理財產領用、交回、調撥、報損、借用、歸還、賠償等手續。及時登記帳卡掌握財產增減變化和使用完好等情況,及時提出維修和處理意見。
3.妥善保管本部門班組的財產,外借財產要及時催還,以防丟失,損壞,財產物品一律不得給私人。
第6篇 酒店管理城市經理工作職責與職位要求
職位描述：
輕住酒店運用互聯網思維為酒店提供“一站式”檢查、經營分析、收益管理、服務管理，業務改善督促等連鎖化酒店管理服務，提高單體酒店的渠道競爭力，獲得線上渠道更大流量，加強線下管理規范性，提高客人入住體驗，通過品牌化增強消費者認知和信任感，進而全面增強單體酒店的收益能力。
工作職責：
1、對酒店的各項線上線下經營數據進行持續性跟蹤，監控，適時給出合理的經營建議，提供具體方案，推動酒店經營能力改善；
2、通過數據整合與分析，幫助kp對酒店進行店面運營；
3、組織酒店店面管理者和員工進行專業性培訓，包括內務管理、銷售管理，安全管理、收益提升等；
4、定期對酒店進行巡查，針對巡查問題出具整改方案和方法，并督促酒店整改、解決。
職位要求：
1、5年以上酒店相關行業管理經驗，2年以上酒店全面管理經驗；
3、有一定的數據整合分析能力，能夠通過數據分析給出正確的業務決策支持；
3、樂于，善于溝通與交流；
4.、適應短期出差
我們的事業：整合全國好品質單體酒店，通過互聯網思維和輕住酒店平臺賦能，實現全國單體酒店非標連鎖化經營，讓業主達到“少操心? 多賺錢”的目的，為消費者帶來“干凈、舒適”的住宿體驗。
第7篇 酒店管理領班職責格式
怎樣做好酒店管理(領班)
一、“管理”的含義
管理:是通過計劃、組織、領導和控制工作的過程,協調所有資源的配置與利用,達到組織目標。
其中計劃、組織、領導的基本概述為:
計劃:決定管理目標,規定實現目標的途徑和方法的管理
組織:對生產經營活動或工作進行合理的分工和協調合理配置和使用資源,正確處理人們相互關系的一種管理
領導:是一個人向其他人施加影響力的過程叫領導,領導者:也就是施加影響力的人稱為領導者(為了達成目標,而指導他人得動影響他人行為)
領導的作用:在于誘導或勸說所有的下屬以其最大的努力,自覺地為實現組織的目標作出貢獻,領導是管理的一種職能,是管理工作的一個重要方面,有效地進行領導的本領,只是作為一名有效管理者必備的條件之一。
二、做為一個基層管理人員,明確了解自己的工作范圍
1、首先配合經理對所管區域進行管理
2、良好的協作關系與其他部門主管、廚房、后勤等相互勾通協調
3、明白自己為什么要做,應該做什么,如何去做,做成什么樣,不符合時該怎樣去糾正
三、領班的崗位職責
1、執行經理的指令,具體落實各項工作
2、負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規程和質量要求做好接待服務工作、清潔衛生和各種菜點、灑水的介紹和推銷工作
3、掌握了解餐廳當天宴席的預定桌數,要求和標準,做到心中有數。
4、參與并督促所屬員人工做好餐前準備工作。
5、和廚房保持密切聯系,及時反映客人意見和要求。
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負責班組物料的領用,發放和保管
8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規范標準檢查桌椅,餐具等各項準備情況,對服務員講解菜單。
9、當客人進個餐廳時應主動迎接客人并按排就座。
10.負責交接工作,做好交接班記錄,并認真做好本區轄人員的考勤考核。
11.認真完成經理臨時交辦事項。
12.負責重要客人的引座及跟單送客致謝。
13.負責該區域水電,流動物資的節約與保管,保養。
四、如何開學班前會
1、隊列隊形的排列整齊。
2、清點人數,檢查該區域應到人數。
3、檢查員工的儀容儀表,。
4、傳達上司的指示與通知。
5、開餐的注意事項。
6、講解特色菜品和知識,以及潔清菜式和新菜。
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帶領員工做一些娛樂活動
9、分工指派開餐工作,合理化。
第8篇 三井不動產酒店管理人員工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責與職位要求要求：
1全日制大專以上學歷
2日語n3水平以上（可無等級證書）
3形象干凈整潔 男女不限
4性格開朗 喜歡溝通
5英語優秀者 日語基礎弱一些也可以。
工作職責與職位要求名稱【日語.漢語】酒店前臺員工/正式員工制度
推薦點☆代表日本不動產企業的集團公司
☆以人為本的企業理念，是一個通風良好又容易工作的公司
☆公司內交流會很多，大家都友好的工作
☆能活用你的語言能力和交流能力嗎
企業簡介
企業名稱三井不動產酒店管理株式會社
上市區分非上市公司
資金4億9千萬日元
成立時間1981年5月
員工人數644人（外國員工30人）
地址東京都港區
年銷售額322億7757萬日元
企業特征.行業：住宿設施的運營等
.事業所/店鋪數:全國25家酒店
工作內容：
.全國三井花園酒店、賽雷斯汀酒店的運營等。
酒店的經營及管理業務；
酒店設施計劃及建筑計劃相關指導；
酒店經營信息的收集、處理及分析；
餐廳、酒吧的經營以及管理事業；
為游客提供旅游信息及酒店介紹業務。
企業名稱三井花園酒店、塞勒斯汀酒店錄取時間面談
工作地點東京
部門名稱住宿部門：前臺工作人員（希望將來晉升為經理）
招募背景擴大組織
技能.資格必備技能.資格
.漢語（標準語）：母語水準
.有服務經驗的人（酒店業以外的經驗也可）
.it技術：office辦公軟件：excel，word.
人物形象/其他.喜歡與人接觸的人
.能為別人工作的人
.具有協調性的推進工作的人
.可以為組織做出貢獻的人
.能傾聽對方講話的人
雇傭形式合同工簽證支持有
工作時間輪班制：每周5天工作日
(星期一，星期二，星期三，星期四，星期五，星期六，星期日，節日)
09:00 ~ 22:00 倒班制
休息時間:1小時加班有(每月11.5小時)
※2023年度業績
工資.月收入:198，000日元（※在考慮經驗和年齡的基礎上，根據本公司規定提供待遇。）
.交通費：有（實際支付）
.獎金：根據業績支付
.加薪：有
※我們將最大限度的考慮您的希望和要求
休假.根據輪班表
.喜喪假、帶薪休假、產假、育兒休假
.年假：104天/年
福利待遇社會保險完善、社員購買折扣制度
本公司酒店優惠，互助會，三井不動產集團團體折扣人壽保險。
其他本次工作職責與職位要求為關東地區錄用
決定錄取之后會分配到關東地區的店鋪
（東京、銀座、汐留、日本橋、京橋、大手町、五反田、四谷、上野、千葉、浦安、柏）
面試將在東京總部進行。
正式員工錄用后的工作方式(工作地)※錄用正式員工時可以選擇中途變更。
【全國工作人員】全國(有工作調動)
【區域工作人???】地區限定(沒有工作調動)
視頻面試：隨時現場面試：7月27日（六）
工作職責與職位要求人數：200人
申請簽證：技術 人文知識與國際業務（日本工簽）
工作簽約：
長期工作簽證，免費續簽，長期留日，可帶家屬，可申日本永住。
辦理周期：2～4個月。
正規商務部資質公司，在商務部有備案600萬人民幣，保證出國人員權益，一旦發生勞務糾紛，可從商務部600萬備用金中獲得理賠，安全可靠。
（商務部資質證書編號：lw210020120008）
二，如下日本就業崗位同步工作職責與職位要求中：
a、 日本高級溫泉酒店; b、日本電信公司;c、奧特萊斯品牌折扣店營業
d、 高端免稅店，奢侈品店銷售；e、高級商務酒店；f、語言學校留???生管理老師；
g、 日本人才公司管理人員；h、it人才i、京都橡膠制品理工科社員
j、大豐空調企業技術人員
工作簽約：
長期工作簽證，免費續簽，長期留日，可帶家屬，可申日本永住。
辦理周期：2～4個月。
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三，本公司日語文案老師（集團內工作）
工作地點：沈陽 成都 廣州 大連 新干線教育集團分公司
針對出國留學就業人員，進行日語培訓 簽證辦理
工資面談 五險一金 公司旅游等
以上所有出國崗位，申請簽證：技術 人文知識與國際業務
第9篇 酒店運營管理副總工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、負責集團旗下酒店運營事宜；
2、組織酒店項目的前期定位策劃工作，督導酒店項目的產品研究，對酒店設計布局及流線提出專業意見；
3、負責編制酒店項目的經營管理方案；
4、負責酒店的經營管理與本部門年度、季度和月度計劃的編制并監督實施；
5、全權負責酒店開業籌備工作，負責酒店高級管理人員的工作職責與職位要求、面試及考核工作；
6、酒店開業后，制定酒店經營目標、監督酒店日常運營。
7、制定酒店各部門的政策、規章制度、服務流程及操作標準；
8、根據酒店的收支情況，定期作分析、研究，并加以改善；
9、定期作市場調查，了解市場同業信息、經營所需之用品、食品、飲品的貨源及價格；
10、有效地做好與酒店其他部門的協商、配合及溝通；
11、外聯關系維護，為酒店運營創造良好經營環境；
崗位要求：
1、具備較強的營銷能力、綜合管理或者服務管理能力兩項特質；
2、7年以上工作經驗，40歲以下優先，大專以上學歷，有酒店行業經驗5年以上并熟悉酒店運營管理； 3、擁有國內國際星級酒店擔任過前廳部、客房部負責人正職（2年以上）優先考慮；
第10篇 酒店管理總監工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：（1）結合集團戰略對酒店板塊發展及經營方針進行定位，并完成組織架構搭建；
（2）參與制定酒店經營方針、發展方向和完善酒店的長遠規劃；
（3）負責建立健全酒店運行機制及各項規章制度，協調各部門關系；
（4）負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢；
（5）審定酒店板塊的內部財務制度和分配方案，審定酒店預算、決算、更新改造和投資方案；
（6）審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。
職位要求：
（1）30-35歲，本科以上學歷；
（2）具有5年以上大中型連鎖酒店管理經驗，2年以上酒店集團管理經驗；
（3）具有大中型連鎖酒店項目評估、籌建、經營相關工作經驗；
（4）在國內大中型的連鎖酒店有過任職且任職過大區以上高層管理。
第11篇 酒店客房管理大堂管理經理工作職責與職位要求
職位描述：
1、定期訪談（到店訪談和電話訪談）了解顧客的入住體驗反饋，并做好與業主和運營團隊的溝通，提升業主滿意度；
2、 監督公司各門店服務標準的落實，并積極影響業主認同支持oyo的服務標準，以提升顧客入住體驗；
3、 帶領酒店前臺員工，保障hms的使用，確保線下顧客轉化成為oyo會員，保障收益的準確。創造oyo忠誠客戶群體。
職位要求
1、大專及以上學歷，1年以上單店運營經驗，良好的酒店前廳或客房管理經驗；
2、具有良好的協調溝通能力，擅長說服業主進行決策；
3、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神；
4、較強的學習能力，執行力強，擅長將公司政策實現并落地；
5、五官端正，形象氣質佳。
第12篇 酒店庫房管理員職責
酒店庫房管理員的職責
1.根據每年(季)的物資流量和庫存情況,提出財產物資的購置和追加計劃,認真辦理財產的驗收、入庫、保管、出庫、報損、租借等手續,帳目清楚完整,及時核對賬物,做好存檔以防丟失。
2.堅持執行管理制度,掌握管理業務,隨時掌握財產數量、規格、定價、用途、性能和使用時間等情況。庫存物品要適量,做到不積壓浪費,又保證營業部門用量。
3.定期(每月)清點庫房存貨,保持賬物相符。發放貨物按期分部門核算匯總列表轉賬,每月與各級財務部門核對帳目,以保證帳帳相符。
4.堅持各項手續,不合手續者不予辦理。主動發放定額物品,嚴格審批超定額物品,以免浪費。
5.庫房物品存放要分門別類,清潔整齊;要防止積壓損壞,防蟲蛀鼠咬,霉爛變質,并要防火防盜。
