第1篇 酒店管理城市經理工作職責與職位要求
職位描述：
輕住酒店運用互聯網思維為酒店提供“一站式”檢查、經營分析、收益管理、服務管理，業務改善督促等連鎖化酒店管理服務，提高單體酒店的渠道競爭力，獲得線上渠道更大流量，加強線下管理規范性，提高客人入住體驗，通過品牌化增強消費者認知和信任感，進而全面增強單體酒店的收益能力。
工作職責：
1、對酒店的各項線上線下經營數據進行持續性跟蹤，監控，適時給出合理的經營建議，提供具體方案，推動酒店經營能力改善；
2、通過數據整合與分析，幫助kp對酒店進行店面運營；
3、組織酒店店面管理者和員工進行專業性培訓，包括內務管理、銷售管理，安全管理、收益提升等；
4、定期對酒店進行巡查，針對巡查問題出具整改方案和方法，并督促酒店整改、解決。
職位要求：
1、5年以上酒店相關行業管理經驗，2年以上酒店全面管理經驗；
3、有一定的數據整合分析能力，能夠通過數據分析給出正確的業務決策支持；
3、樂于，善于溝通與交流；
4.、適應短期出差
我們的事業：整合全國好品質單體酒店，通過互聯網思維和輕住酒店平臺賦能，實現全國單體酒店非標連鎖化經營，讓業主達到“少操心? 多賺錢”的目的，為消費者帶來“干凈、舒適”的住宿體驗。
第2篇 酒店管理工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
工作職責：
1、 負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規定的營業時 間內，各服務點上都有崗、有人、有服務。
2、 按照餐廳服務規程和質量要求，負責餐廳的管理工作，并與廚房保持密切聯 系，協調工作。
3、 了解廚房貨源情況及供餐菜單，組織和布置餐廳服務員積極做好各種菜點及 酒水的推銷。
4、 負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理，做好物料用品的領用、保管 及耗用賬目。
5、 保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效，及時保修和提出更新添置意見。
6、 負責處理客人對西餐廳服務工作的意見、建議和投訴，認真改進工作。
7、召開班前會，分配任務，總結經驗。
職位要求：
第3篇 酒店使用部門財產管理員職責
酒店使用部門財產管理員(或兼職)職責
1.負責管理本部門班組的財產、登記帳卡,每季度與負責財產的專職會計核對一次,發現差錯及時糾正,保持上下的帳與卡相符。
2.辦理財產領用、交回、調撥、報損、借用、歸還、賠償等手續。及時登記帳卡掌握財產增減變化和使用完好等情況,及時提出維修和處理意見。
3.妥善保管本部門班組的財產,外借財產要及時催還,以防丟失,損壞,財產物品一律不得給私人。
第4篇 酒店客房管理大堂管理經理工作職責與職位要求
職位描述：
1、定期訪談（到店訪談和電話訪談）了解顧客的入住體驗反饋，并做好與業主和運營團隊的溝通，提升業主滿意度；
2、 監督公司各門店服務標準的落實，并積極影響業主認同支持oyo的服務標準，以提升顧客入住體驗；
3、 帶領酒店前臺員工，保障hms的使用，確保線下顧客轉化成為oyo會員，保障收益的準確。創造oyo忠誠客戶群體。
職位要求
1、大專及以上學歷，1年以上單店運營經驗，良好的酒店前廳或客房管理經驗；
2、具有良好的協調溝通能力，擅長說服業主進行決策；
3、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神；
4、較強的學習能力，執行力強，擅長將公司政策實現并落地；
5、五官端正，形象氣質佳。
第5篇 酒店消防內部保安員安全管理職責
酒店消防內保保安員安全管理職責
在綜控主管的領導下,做好全酒店的消防、治安安全檢查工作,保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。
崗位職責:
1. 遵守國家的有關消防法規、法律。
2. 服從上級的領導和指示及工作安排。
3. 熟悉本崗位的職責,任務與要求。
4. 熟悉酒店的地形環境,消防設施的分布,各消防系統的工作原理,滅火器材的擺放點,防盜報警裝置的位置,閉路電視鏡頭的位置。
5. 熟悉各種滅火器材的使用方法,熟練掌握消防中心各消防系統的操作程序。
6. 靈活、果斷地處理當班值班期間發生的消防報警問題。遇有個人處理不了的報警問題即報告主管、經理。
7. 負責辦理酒店施工動火手續,外來施工單位申請表,施工許可證,并對他們進行有關的施工前消防安全培訓。
8. 檢查動火部位,施工現場的消防安全,處理一切有關消防報警問題。
9. 要求巡查各樓層,發現可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。
10. 嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
11. 加強重點區域、要害部位的巡邏,發現可疑情況應視情況處理或報告上級。
12. 對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。
13. 如遇突發事件,酌情處理并及時上報。
14. 每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
第6篇 某酒店綜控主管安全管理職責
酒店綜控主管安全管理職責
在保安部經理的領導下,全面負責酒店的消防安全保衛工作,保證酒店日常工作的正常運轉,確保酒店賓客及員工的人身、財產安全。
崗位職責:
1. 對保安部經理負責.
2. 認真執行國家消防安全工作法規,結合酒店經營特點和實際情況開展消防工作。
3. 協助保安部經理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓,督導下屬工作。
4. 負責組織檢查督導各部門防火安全措施的落實。
5. 熟悉掌握酒店內消防設施、器材的配置、保養、使用,定期做好檢查工作,使消防設施器材處于良好狀態。
6. 監督消除火警隱患,以及消防系統、器材設備、閉路電視監控、防盜報警系統處理的管理工作。
7. 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
8. 負責對消防中心人員、消防內保保安員進行日常的業務技術培訓和考核。
9. 按時按質完成上級交辦的其它工作事項。
第7篇 酒店管理公司總經理工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、根據集團的戰略規劃及經營方針，參與擬定酒店項目的管理機制、經營模式和營銷方案，對集團關于酒店的重要決策給予專業意見；
2、代表集團與酒店管理方進行工作對接，傳達集團的核心價值觀，確保雙方順暢溝通；
3、監督和指導酒店的財務管理及整體經營目標，及時向集團提供酒店的資金流動及經營狀況信息；
4、代表集團審核酒店財務預算、決算，對管理方提出控制酒店各項開支和成本消耗的合理化建議；
5、監管酒店固定資產的重置和資金的使用，保證資產和資金的安全，使酒店的社會效益和經濟效益；
6、對酒店管理公司的人員配備提出專業意見和要求；
7、按照酒店所制定的工作規范和質量標準，實行全面的監管，參與酒店的巡視工作，直接處理重大投訴及重要賓客的接待工作；
8、對集團下屬的酒店項目開發參與設計規劃，并提出合理化建議；
9、完成集團安排的其它工作。
職位要求：
1、36-45周歲，全日制本科以上學歷；酒店管理、旅游管理等相關專業；
2、十年以上星級酒店管理經驗，具備酒店管理公司或業主方多星級酒店全面管理的經驗，擅長運營管理；
3、具備較強的計劃、組織、學習能力及良好的職業素養及職業操守；
4、優秀的溝通協調能力，執行力及較強的責任心；
5、國際聯號酒店總經理管控經驗，曾做為業主代表對接國際聯號酒管集團，熟悉其內部人員、流程，國際單體酒店管控經驗者優先（fc除外）；
第8篇 酒店管理/大堂經理不在國內工作職責與職位要求
職位描述：
工作內容：
1.組織領班對服務員的崗前培訓，參與員工的面試與執行經理協商錄用。
2.督導領班、服務員嚴格按服務程序工作；負責迎賓、領班的培訓考核協調工作
3.落實餐廳各項規章制度，餐廳禮儀、服務細節等工作
4.每日檢查全店清潔衛生。檢查員工個人衛生，監督每日菜品供應情況、質量情況、加工情況，為廚房工作提出意見；
5．收集顧客及服務員的反饋意見，并匯報執行經理，由執行經理統一處理；
6．安排值班人員，制定值班輪換表；
7．建立客戶檔案，協助店方經理進行對外聯絡工作；
職位要求：
1、年齡在20-50歲之間，有1年以上餐飲工作經驗
2、具有一定的管理技巧能力，懂得成本控制
3、具有卓越的語言表達能力，善于交際
4、懂基本的營銷策劃，銷售手法。
第9篇 酒店客房倉庫管理員工作職責
酒店客房部倉庫管理員崗位職責
崗位名稱:倉管員
直接上級:樓層主管
直接下級:無
倉庫管理員的職責:
1、按時到崗參于客房樓層班前會,做到了解客房入住情況,以便嚴管制度。
2、認真做好倉庫的安全、整潔,打開窗戶通空氣,防潮、防濕,注意防火。
3、檢查當天的發貨量,每天對各部門的發放物品,做好記載。
4、進貨時,嚴格根據請購單按質、按量驗收,并根據發票所列名稱、規格、型號、單位、數量、價格、總金額驗收入庫。
5、驗收不合格或不符合要求的、拒絕入庫并向客房部經理匯報。
6、驗收后的用品,必須分門別類,固定位置存放,注意不要相互擠壓。做到拿取方便,擺放整齊,貼上品名標記,填好貨物卡并掛放在顯眼位置。
7、認真,詳細登記每日發放物品,建立日報表,結算發貨量,計算每日每房的用品費用。
8、配合樓層回收、發放物品,嚴格把前堵塞漏洞,防止流失,節約消耗,控制審查領用物品數量。
9、認真、細致的好固定資產的登記、入帳、歸類、心中有數,有效地控制領用物品和備用物品。
10、做到經常查庫、盤庫、對帳。對庫存物品的存量不足一個月用量時,必須提前一個月,上報部門經理盡快解決,以免出現缺貨,影響服務工作。
11、急一線所急,想一線所想,為酒店的興旺發達,樓層工作的順序進行,積極配合,充分發揮物品的使用,管理效能。
第10篇 酒店消防監控保安員安全管理職責2
酒店消防監控保安員安全管理職責(二)
在綜控主管的領導下,做好全酒店的安全監控工作,保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。
崗位職責
1. 嚴格遵守紀律及各項管理規章制度。
2. 嚴格要求遵守秘密,禁止非監控人員操作設備,不得向外泄漏任何監控情況。
3. 負責監控中心的日常值班工作。
4. 負責監視所有監控區域內的一切情況。
5. 值班員上班期間不得擅自離開崗位,從事與工作無關的事。
6. 必要時負責配合查找相關的記錄和錄像,為相關的安全事件處理提供線索。
7. 嚴禁在機房內吸煙及使用明火。
8. 負責各種相關的統計工作,填寫監控運行情況記錄表,做好保安和消防器材的管理工作。
9. 做好監控中心的衛生工作。
10. 保持與工程部及電腦部的密切聯系,遇有機器故障及時通知相關維修人員進行維修、保養,確保監 控系統的正常運行。
11. 保持與各班組和消防中心的配合、協調工作。
12. 及時發現可疑跡象或嫌疑人員并通知巡邏內保保安員、帶班的領班跟進處理。
13. 及時通知相關人員處理緊急消防報警和各營業部門收銀臺的報警等其他報警事項,做好相關記錄。
14. 負責在特殊事件中與有關部門保持聯系。
15. 完成上級交給的其它一切任務。
第11篇 酒店庫房管理員職責
酒店庫房管理員的職責
1.根據每年(季)的物資流量和庫存情況,提出財產物資的購置和追加計劃,認真辦理財產的驗收、入庫、保管、出庫、報損、租借等手續,帳目清楚完整,及時核對賬物,做好存檔以防丟失。
2.堅持執行管理制度,掌握管理業務,隨時掌握財產數量、規格、定價、用途、性能和使用時間等情況。庫存物品要適量,做到不積壓浪費,又保證營業部門用量。
3.定期(每月)清點庫房存貨,保持賬物相符。發放貨物按期分部門核算匯總列表轉賬,每月與各級財務部門核對帳目,以保證帳帳相符。
4.堅持各項手續,不合手續者不予辦理。主動發放定額物品,嚴格審批超定額物品,以免浪費。
5.庫房物品存放要分門別類,清潔整齊;要防止積壓損壞,防蟲蛀鼠咬,霉爛變質,并要防火防盜。
第12篇 s酒店工程部倉庫管理員工作職責
warehouse keeper
一、崗位名稱:倉庫管理員
job name:ahu room duty worker
二、崗位級別:員工
job title:attendant
三、直接上司:維修督導
immediate superior:maintenance supervisor
四、下屬對象:
immediate subordinate:
五、主要職責:
primary responsibilities
1、在工程部總監、值班工程師、綜合維修督導的指導下,負責工程部全部維修器材及在庫設備的妥善保管及發放。
2、按照定位管理的原則,對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序。
3、建立庫存物資帳卡,及時辦理入庫、出庫登帳。
4、建立料帳控制制度、根據最低庫存量,及時向督導、總監申報需補充的備品材料。
5、根據領用單發料,并及時銷帳。
6、負責分項編報日、月維修材料消耗統計報表。
7、適時盤點庫存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新。
8、保證庫房布置整潔,注意庫房防火安全,特別要保證危險品按安全規則庫管。
9、禁止閑雜人員進入庫房,謹防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴格按照工具發放借用規則保管工具,對借用的工具及時催還。
11、接受部門領導安排的其他工作任務,并努力協助同事做好工作。
六、任職條件:
qualifications
10、工作認真負責、忠于職守,對待同事熱情、耐心,為人忠厚老實。品行端正、不謀私利。
11、高中以上文化程度。
12、掌握工程材料的使用、保管常識,并懂得倉庫防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
13、受過倉庫器材管理規定的訓練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準確、熟練地掌握每種物品存放位置。
14、有一定的統計知識,能編寫報表。
15、身體健康,精力充沛。
